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高校行政管理人性化管理探析

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高校行政管理人性化管理探析

一、高校行政管理現狀分析

高等學校施行行政管理是為了實現學校教育工作的目標,依靠一定的機構和制度,采用一定的措施和手段,發揮管理和行政職能,帶領和引導師生員工充分利用好各種資源,有效完成學校工作任務,實現預期目標的組織活動。隨著高校內部矛盾的不斷加劇,高校行政化管理問題也開始涌現在大眾面前。高校的行政管理直接影響著我國高等教育管理體制改革,會影響整個高等教育的發展。對高校進行行政管理調查與研究成為迫在眉睫的重大問題,對這一問題的研究不僅僅具有理論意義,還對高校的行政管理具有現實的指導實踐意義。就目前高校行政管理存在的問題,可歸結為以下幾個方面:

1.高校離不開行政管理,行政管理有利于保證高校的統一管理、教學秩序、工作效率及多種目標的實現。但高校行政管理容易受到利益干擾,出現一種官僚主義作風。高校本應當是純潔的充滿學術氛圍的圣地,不容許有任何官僚主義、腐敗主義等不良風氣或者劣質行為的。而現實恰然相反,不乏存在利用行政管理謀取私利、破壞校紀校風等不光明行徑和官本位等不良作風。

2.高校行政管理目標的實現需要依靠師生甚至是全體員工的集體努力和共同協作,但在實施過程中卻存在高校行政部門獨當一面、大權獨攬的不良現狀。從一定意義上看這是對師生權益的一種不尊重與忽視,必然導致不和諧的校園師生關系。高校行政管理就不能充分發揮出它作為師、生中介人的調節作用。

3.高校行政管理缺乏監督機制,不乏存在行政人員素質水平層次不齊的現象。我們常可以在不少新聞媒體報道中看到或者聽到與高校行政管理有關的各種各樣的負面消息,如某高校工作人員態度傲慢懶散、辦事效率低等等。這正是因為高校行政管理中存在工作人員素質低、辦事能力欠佳等問題,這不僅是高校行政管理自身的缺陷,也是工作在行政崗位的工作人員能力的缺失。

二、高校行政管理人性化管理策略

人性化的高校行政管理應當是令人滿意、舒適的,為實現我國高校行政管理人性化宜遵循以下原則或者策略:

1.樹立起高校行政管理以人為本的理念,堅決做到去官僚主義作風。我國高校的運行體制在過去相當長的時間里受計劃體制及其觀念的影響,教師和學生在某種程度上仍然被當作是單純的教育對象和被管理對象,學生的主體地位并沒有得到真正落實。學生辦事仍存在一種隱形的等級性,沒有實現真正的自由平等,導致學生學習的自由得不到真正的滿足。由此導致的不法不良現象屢見不鮮,針對高校行政管理中存在的不正之風,須堅決糾正并抵制取締。高校的功能之一在于發展知識、追求真理。教學工作是高校所有工作中的核心和中心,高校的行政管理也應以此為重點,為建立起純粹的校風而嚴格開展行政工作。樹立以人為本的理念并不等同于高效行政管理人員職位職能的下降,相反是其職責范圍的擴大和管理職能的延伸,意味著在管理中管理者與被管理者地位的平等。從一定程度上看,這是對官僚主義作風的抵制與蔑視。

2.創新行政管理體制,堅決以人性化行政管理為目標。行政管理體制并非永不變更,受到時代的變遷、社會的變革等多重因素的影響。人性化行政管理的建立并非朝夕之間的簡易事,這就要求高校行政管理可以適時的轉變職能、理順關系、優化結構、提高效率,把服務師生放在首位,努力為師生提供方便、快捷、優質及高校的服務。可以說真正人性化的管理體制是一種人本化的管理形式,是全體內部成員參與其中溝通籌議建立的。因此,在制訂、修訂和執行教學管理制度時,可以通過多種形式保障師生全員參與對學校教育教學管理制度的制定和監督,保證他們對學校行政管理制度的了解,不至于感覺管理制度是空中樓閣、觸不可及的事物。

3.明確行政管理部門的權責,建立融洽的師、生、高校關系。

高校的行政管理是應本著服務的態度來構建和諧的校園關系的,行政管理者的責任也不是利用自己手中的權利滿足自己的私欲或者說特殊需要。為實現高校行政管理人性化,宜鼓勵師、生共同加入為高校行政管理的優化獻計獻策,使他們生在其中、樂在其中。這種高透明的行政管理可以說就是對人的高度崇敬,是一種人性化的施行方式。值得一提的是,高校行政管理制度關乎學校的發展,必要時可以從應屆畢業生學生群中挑選優秀者勝任某一職位。通過定期組織培訓,有計劃的選拔一批具有潛能的管理人員進行系統性的理論學習,舉行行政管理中存在的熱點問題和改善研討會,最重要的是在實踐中將理論應用得合理恰當。這種人才的利用形式不僅做實現了人盡其才,還滿足了學校對人才來源的把握。

三、總結

高校行政體制改革勢不可擋,高校行政管理體系也必然穩步前行,人性化的高校行政管理是科學發展觀重要核心內容“以人為本”理念的體現。人性化的高校行政管理在一定程度上可以說是服務型行政管理的建立,是高校的管理服務對服務型政府理念的一種回應。高校行政管理人性化不僅是時代進步發展的要求,也是高校自身立足于長遠目標發展的需要。高校行政管理人性化是對人本身的尊重,是對人能力的認可,是對高校行政管理中的人性化意蘊的發掘,是高效行政管理優化目標的落實。隨著時代的發展和人們觀念的不斷更新,人性化必然深入人心,人性化這一理念必然是高校行政管理的主流。

作者:陳婷 單位:華南理工大學

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