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摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度較快,市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)各類型企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,為提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要夯實(shí)戰(zhàn)略管理位置。本文將結(jié)合其概念以及重要性,探討建立“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)SWOT矩陣結(jié)構(gòu)、融合激勵(lì)制度、加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提高領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)長(zhǎng)期規(guī)劃等策略,為提高戰(zhàn)略管理執(zhí)行效果做出幫助。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)環(huán)境
近幾年世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷深入,這也造成我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷更新,為了保證企業(yè)發(fā)展水平與新時(shí)期背景要求一致,就需要從思想上改進(jìn),重新組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),制定良好的戰(zhàn)略計(jì)劃,分析我國(guó)一些知名企業(yè)如:阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)可知,其戰(zhàn)略管理內(nèi)容更加縝密,執(zhí)行力度也更高。
一、戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理在西方國(guó)家也被稱為:Strategicmanagement,其應(yīng)用范圍是對(duì)社會(huì)活動(dòng)中存在的企業(yè)、組織、單位采取有規(guī)劃、完整性的決策管理,在計(jì)劃中明確其人力資源配置、活動(dòng)任務(wù)規(guī)劃、內(nèi)部運(yùn)行規(guī)劃等內(nèi)容,然后對(duì)企業(yè)某時(shí)間范圍內(nèi)執(zhí)行任務(wù)時(shí)可能存在的一系列不確定因素采取判斷。戰(zhàn)略管理相對(duì)于具體內(nèi)容的執(zhí)行更有不確定性,可以說(shuō)它是一個(gè)階段性內(nèi)容,具有周期意義。因此其制定的內(nèi)容相對(duì)動(dòng)態(tài)化,世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)專家邁爾克波特曾經(jīng)提出一個(gè)觀念:良好的、執(zhí)行有效的管理內(nèi)容必然具備清晰價(jià)值,嚴(yán)格判斷力、可發(fā)展性、互動(dòng)性、明確方向等內(nèi)容[1]。
二、對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的作用
1.掌握企業(yè)全局
戰(zhàn)略管理不是對(duì)企業(yè)某一事業(yè)部或某一職能部門的單獨(dú)性質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),而是通過制定企業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作表現(xiàn),從而使它們實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略的最大化貢獻(xiàn)。這樣也就使戰(zhàn)略管理具有綜合性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。
2.資源合理配置
企業(yè)內(nèi)部存在的資源形式多種多樣,可分為有形資源與無(wú)形財(cái)產(chǎn),例如:人力資源、財(cái)產(chǎn)資金、企業(yè)文化等。在任何一種情況下,戰(zhàn)略決策都需要在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)致力于一系列的活動(dòng),而實(shí)施這些活動(dòng)需要有大量的資源作為保證。因此,這就需要為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置。
三、提升戰(zhàn)略管理效果的策略
1.建立“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)
我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平目前已經(jīng)不斷趨近于先進(jìn)國(guó)家,互聯(lián)網(wǎng)思維也在社會(huì)中的多個(gè)行業(yè)中發(fā)揮了不容小覷的作用,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,作為企業(yè)管理者需要積極建立起對(duì)應(yīng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)。眾所周知,企業(yè)內(nèi)部多種活動(dòng)在執(zhí)行過程中會(huì)涉及到多種數(shù)據(jù)與資料,例如:會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)、活動(dòng)成本支出、設(shè)備投資采購(gòu)等,這些資料直接決定了自身經(jīng)濟(jì)效益以及發(fā)展水平。所以如果沿用傳統(tǒng)的人工處理方式則無(wú)法保障時(shí)效性,同時(shí)精準(zhǔn)度也會(huì)在一定程度上受到影響。而大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能有效減少這方面的約束,將戰(zhàn)略管理的開展建立在計(jì)算機(jī)優(yōu)勢(shì)之上,從豐富的網(wǎng)絡(luò)資源中攝取價(jià)值較高的信息內(nèi)容,然后以充沛的數(shù)據(jù)支持給企業(yè)管理者提供更全面的參考意見。目前“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的專家決策模式,為決策者提供豐富的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),從而以良好的資源支持提高其管理工作的可行性與有效性。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠聯(lián)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信第三方支付平臺(tái)以及多媒體等終端,從而架構(gòu)出更加完整高效的營(yíng)銷體系,充分體現(xiàn)出戰(zhàn)略管理的可發(fā)展性,這種線上線下聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷模式可以有效減少企業(yè)成本投入,提高戰(zhàn)略管理的效率與效果,轉(zhuǎn)變單一的生產(chǎn)加工———營(yíng)銷銷售———售后服務(wù)的流程,不斷拓寬企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的涉獵范圍,從而增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。
2.提高會(huì)計(jì)核算地位
會(huì)計(jì)在內(nèi)部管理環(huán)節(jié)中可占據(jù)重要位置,其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了所有關(guān)于財(cái)政支出的數(shù)據(jù)核對(duì)、處理、存儲(chǔ)等。很多企業(yè)管理者由于自身觀點(diǎn)沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變,所以其對(duì)于會(huì)計(jì)崗位的認(rèn)知也僅限于“核算報(bào)表”,導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。上文中提到,我國(guó)企業(yè)涉獵不斷增加,所以伴隨而來(lái)的業(yè)務(wù)種類也更加多樣,為保證各項(xiàng)活動(dòng)衍生出的內(nèi)容都能被充分利用起來(lái),就需要提高會(huì)計(jì)的位置,使其認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理與自身職責(zé)的必然聯(lián)系,以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的有效性,將直接利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益都融入日常工作當(dāng)中,以企業(yè)的角度看待成本核算,在保證健康運(yùn)行的基礎(chǔ)上不斷以切實(shí)角度來(lái)為管理者提供更加全面的意見與建議。另外管理人員要盡快建設(shè)出一支具有現(xiàn)代化精神的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),使其能夠掌握對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感嗅覺,從而提高自身工作效率的含金量[3]。
3.實(shí)現(xiàn)SWOT矩陣結(jié)構(gòu)
SWOT是當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)常用的一種戰(zhàn)略分析模型,其能夠清晰比較出自身存在的優(yōu)勢(shì)與缺陷,然后給戰(zhàn)略管理提供更多參考思路。在SWOT中,S代表strengths優(yōu)點(diǎn)、W代表weaknesses(缺點(diǎn))、O代表opportunitie(機(jī)會(huì))、T代表threats(風(fēng)險(xiǎn)),該方法也被稱為態(tài)勢(shì)分析法,應(yīng)用在企業(yè)管理、人才調(diào)度、產(chǎn)品銷售等多個(gè)方面都得到了大量好評(píng),該模型運(yùn)行時(shí)嚴(yán)格遵守企業(yè)戰(zhàn)略概念,通過矩陣分析出未來(lái)發(fā)展中企業(yè)自身“能夠?qū)崿F(xiàn)的”和“不能完成的”內(nèi)容,以科學(xué)的角度平衡運(yùn)作方向。SWOT矩陣結(jié)構(gòu)充分體現(xiàn)出了“清晰價(jià)值”與“明確方向”兩點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)于提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可起到良好作用,例如:在分析S時(shí),可以從無(wú)形資產(chǎn)(社會(huì)評(píng)價(jià)、公司文化、口碑形象)等方面出發(fā),或者從人力資源含金量?jī)?yōu)勢(shì)出發(fā);而分析W(劣勢(shì))的時(shí)候,可以從缺少的核心技術(shù)、有形資金等方面出發(fā)。利用SWOT矩陣結(jié)構(gòu)能夠使戰(zhàn)略管理變得更加有層次,從迫切程度、執(zhí)行效果、成本投入等方面逐一排列,讓活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行的更加具有可行性。而且SWOT矩陣結(jié)構(gòu)還能夠聯(lián)動(dòng)WT形成一種防御性戰(zhàn)略形式,針對(duì)自身存在風(fēng)險(xiǎn)與外部干擾制定出良好的策略,在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)波動(dòng)較大的情況下鞏固自身運(yùn)行效果,保守而穩(wěn)定的求得生存[4]。
4.結(jié)合實(shí)際方向設(shè)計(jì)
由于自身意識(shí)受傳統(tǒng)市場(chǎng)模式制約過深,所以一些企業(yè)管理者在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理計(jì)劃時(shí),習(xí)慣盲目借鑒一些先進(jìn)單位的戰(zhàn)略模式,從經(jīng)營(yíng)方式與內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)兩者差異性較大,所以適應(yīng)性不高。因此在制定戰(zhàn)略管理計(jì)劃時(shí)候需要嚴(yán)格結(jié)合實(shí)際發(fā)展方向進(jìn)行,考慮生產(chǎn)效率、外部環(huán)境、人員能力等。不能盲目將運(yùn)行重點(diǎn)放在產(chǎn)品生產(chǎn)上,要考慮到經(jīng)濟(jì)飽和與效益虧損等問題,然后做好前期市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,確保自身戰(zhàn)略方向與實(shí)際形勢(shì)相吻合,讓自身進(jìn)程變得更加規(guī)范化、科學(xué)化、完整化。
5.融合員工激勵(lì)制度
新時(shí)期背景下,我國(guó)企業(yè)發(fā)展需要提高對(duì)“人”的重視程度,在戰(zhàn)略管理中融合“以人為本”思想,重視員工凝聚力對(duì)未來(lái)發(fā)展的作用。21世紀(jì),市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)從某種角度來(lái)說(shuō)也是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),為保證員工能夠積極投入工作中,就必然要采取良好激勵(lì)機(jī)制。實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)能最大程度上調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的創(chuàng)造力與積極性,根據(jù)崗位屬性的區(qū)別劃分員工工資表,表現(xiàn)優(yōu)異、執(zhí)行能力良好、個(gè)人綜合素質(zhì)較高且對(duì)企業(yè)運(yùn)行有巨大貢獻(xiàn)的員工,要采取精神與薪酬的雙向獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)于一些行為不端的員工也要嚴(yán)厲懲罰。企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)要充分尊重員工的個(gè)人生活愛好與習(xí)慣,不能過度剛性約束,另外在內(nèi)部環(huán)境中還可以設(shè)立一些休閑場(chǎng)所,如:活動(dòng)室、文體中心等,關(guān)注員工的身心健康,減少工作壓力,讓每一名員工都能在企業(yè)中感受到家的溫暖。
6.加強(qiáng)創(chuàng)新管理意識(shí)
創(chuàng)新精神是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必然需要具備的一項(xiàng)能力,但是目前很多領(lǐng)導(dǎo)人員并不具備這方面的意識(shí),思維管理意識(shí)比較單調(diào),沒有創(chuàng)新特色,更別提自己的個(gè)性化發(fā)展模式,在不斷模仿的過程中無(wú)形消耗了大量成本資源。例如,當(dāng)市場(chǎng)上開始出現(xiàn)產(chǎn)品A時(shí),大家發(fā)現(xiàn)其十分受歡迎,于是開始紛紛效仿生產(chǎn),結(jié)果等到投入銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)趨近飽和,最終導(dǎo)致滯銷問題發(fā)生。這種盲目跟風(fēng)、效仿的狀態(tài)讓我國(guó)市場(chǎng)處于單一階段,戰(zhàn)略發(fā)展十分單一,所以也變相刺激了競(jìng)爭(zhēng)效果。新時(shí)代下,想要落實(shí)現(xiàn)代化建設(shè),就必然要融合創(chuàng)新管理意識(shí),在戰(zhàn)略計(jì)劃設(shè)計(jì)時(shí)要注入自身發(fā)展特點(diǎn),使其富有靈魂,而不是單純的規(guī)章制度。在面對(duì)消費(fèi)者時(shí),也需要保持理性生產(chǎn)觀念,不跟風(fēng)、不模仿,結(jié)合消費(fèi)者需求,在當(dāng)前產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)上不斷更新,從而提高自身經(jīng)濟(jì)效益收入,增強(qiáng)管理水平,以創(chuàng)新意識(shí)推進(jìn)發(fā)展,不斷融合科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性。
7.提高領(lǐng)導(dǎo)人員重視意識(shí)
很多領(lǐng)導(dǎo)人員自身意識(shí)薄弱,所以對(duì)于戰(zhàn)略管理的制定比較單一,通常僅僅是重視生產(chǎn)、銷售等一線環(huán)節(jié),而對(duì)于內(nèi)部人力資源調(diào)度、目標(biāo)規(guī)劃則比較忽略。而且還有一些領(lǐng)導(dǎo)人員過度依賴以往的“成功經(jīng)驗(yàn)”,總是躺在功勞簿上吃老本,面對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)不能積極學(xué)習(xí),造成其隨意性、主觀性過強(qiáng),無(wú)法正確看待創(chuàng)新思維與前景規(guī)劃,從而影響整體發(fā)展效率。對(duì)此就需要積極轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)管理者的思想意識(shí),通過主題活動(dòng)、知識(shí)宣講、外出學(xué)習(xí)等方式創(chuàng)新其思維架構(gòu),從而保證戰(zhàn)略管理具有更加清晰的思維。
8.落實(shí)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃
上文中提到,想要落實(shí)有效的戰(zhàn)略管理,就必然要站在發(fā)展的角度看待問題,也就是常說(shuō)的“長(zhǎng)遠(yuǎn)性眼光”。一個(gè)企業(yè)想要良好發(fā)展,就不能僅僅將目光放在眼下的一些小問題上,而是要從人才貯備、人才培養(yǎng)、技術(shù)更新等方面入手,從根本上提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力不斷提高,不因?yàn)槎唐诶娑鲆曢L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)論
綜上所述,經(jīng)濟(jì)環(huán)境勢(shì)頭迅猛的同時(shí)也代表我國(guó)市場(chǎng)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式需要順應(yīng)做出調(diào)整,如果仍然沿用傳統(tǒng)的單一化方式,則不能保證發(fā)展的長(zhǎng)期性與計(jì)劃性,想要做好戰(zhàn)略設(shè)計(jì)就必然要從領(lǐng)導(dǎo)人員入手,重視其內(nèi)容管理,提高自身服務(wù)水平,站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上看待問題,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想觀念。
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作者:李榮權(quán) 單位:桂林理工大學(xué)商學(xué)院