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一、監(jiān)理公司實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理的必要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)與其他國(guó)家之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，而我國(guó)的監(jiān)理公司與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著很大的差距。為了盡快的縮小我國(guó)監(jiān)理公司與發(fā)達(dá)國(guó)家監(jiān)理公司之間的差距，從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的就是要對(duì)我國(guó)的監(jiān)理公司實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理。在公司發(fā)展的過(guò)程中，公司員工的素質(zhì)是非常重要的，所以監(jiān)理公司要想提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，最主要的就是要提高工作人員的素質(zhì)。而如何提高員工的素質(zhì)，使其忠誠(chéng)于公司并為公司服務(wù)，公司可以在管理上實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理方式，所謂戰(zhàn)略性績(jī)效管理是從20世紀(jì)80年代中后期興起的，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，已經(jīng)在各個(gè)公司管理中得到了飛速的發(fā)展。而在監(jiān)理公司中，對(duì)于戰(zhàn)略人力資源績(jī)效管理而言，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一在管理理念上要突出“以人為本”；第二，對(duì)公司戰(zhàn)略的制定與實(shí)施起核心作用；第三，關(guān)注公司整體績(jī)效。所以說(shuō)，監(jiān)理公司要想實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須在管理上采取一套有計(jì)劃、有戰(zhàn)略性意義的人力資源績(jī)效管理方式。就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)大部分的監(jiān)理公司中沒(méi)有形成一套完整的戰(zhàn)略性績(jī)效管理的措施，還有一些規(guī)模比較小的監(jiān)理公司甚至沒(méi)有建立績(jī)效管理體系。而實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理不僅可以將公司的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，還可以提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，所以說(shuō)在監(jiān)理公司中引入戰(zhàn)略性人力資源管理是很有必要的。與傳統(tǒng)的績(jī)效管理相比，戰(zhàn)略性績(jī)效管理績(jī)效考核體系更加系統(tǒng)和完善，所以說(shuō)實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理對(duì)于提高監(jiān)理公司的工作效益具有很大的促進(jìn)意義。此外，近些年來(lái)，隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的逐漸加大和公司對(duì)創(chuàng)新的重視，許多公司開(kāi)始實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理。受我國(guó)加入世界貿(mào)易組織的影響，監(jiān)理公司的發(fā)展步入國(guó)際化已經(jīng)成為一種勢(shì)不可擋的局勢(shì)了，所以在這種形勢(shì)下大多數(shù)監(jiān)理公司認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的重要性。除了上述的一些因素的影響以外，由于監(jiān)理公司在長(zhǎng)期的發(fā)展中已經(jīng)形成了一種固有的企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人力資源管理系統(tǒng)等，所以這就為監(jiān)理公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理的實(shí)施提供了可能性。

二、監(jiān)理公司的發(fā)展現(xiàn)狀

1.人員素質(zhì)不高。

現(xiàn)階段我國(guó)監(jiān)理公司人員的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為“三少一頻繁”，即高素質(zhì)人才比一般人員少；正式員工比試用期員工少；中年骨干員工比年齡大的員工少；人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象，這樣的現(xiàn)狀造成了監(jiān)理公司人員的匱乏。在監(jiān)理公司的發(fā)展中，只注重人員的數(shù)量而不注重人員的質(zhì)量。還有一些人員，雖然學(xué)歷高，但是他們?nèi)狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從而使得人員的素質(zhì)不能滿足監(jiān)理市場(chǎng)的需求。一些管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、法律等方面的知識(shí)缺乏了解。還有一些監(jiān)理公司聘用的監(jiān)理管理人員是退休的或者與其專(zhuān)業(yè)相近的人員，這就使得一部分員工的素質(zhì)不能達(dá)到基本的要求。此外，監(jiān)理公司監(jiān)理人員道德方面的缺失如收紅包的現(xiàn)象，不僅影響了監(jiān)理公司的整體形象，還不利于監(jiān)理公司的進(jìn)一步發(fā)展。

2.體制不完善。

我國(guó)的監(jiān)理公司起步比發(fā)達(dá)國(guó)家晚，所以在制度的建設(shè)和完善方面還落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，如激勵(lì)和約束機(jī)制不能充分的發(fā)揮其作用。由于體制上的不完善，使得監(jiān)理與咨詢(xún)之間的界限還沒(méi)有被打破，我國(guó)的監(jiān)理業(yè)務(wù)處于施工階段，使得監(jiān)理的高智能服務(wù)得不到體現(xiàn)，而我國(guó)的監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容的單一，又使得其滿足不了各專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)要求。此外，制約機(jī)制沒(méi)有發(fā)揮其作用的原因是監(jiān)理取費(fèi)還停留在一個(gè)較低的水平上，而業(yè)主在進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)標(biāo)辦法的編制以及標(biāo)底編制時(shí)的低價(jià)傾向又使得監(jiān)理公司之間相互壓價(jià)，這樣一來(lái)原本就很少的監(jiān)理費(fèi)用就會(huì)變得越來(lái)越少，從而影響監(jiān)理公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。這些現(xiàn)象都是監(jiān)理公司體制和機(jī)制的不完善造成的，這些不僅不利于監(jiān)理公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高，還會(huì)對(duì)監(jiān)理公司的發(fā)展造成一定的影響，使得監(jiān)理公司只能在低水平上發(fā)展。

三、提高監(jiān)理公司實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理的措施

監(jiān)理公司實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理的過(guò)程中，要想使其達(dá)到預(yù)期的效果，不僅表現(xiàn)在績(jī)效管理這一個(gè)環(huán)節(jié)上，績(jī)效管理的實(shí)施環(huán)境對(duì)其也有非常重要的影響。所以在強(qiáng)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上還要使其適應(yīng)績(jī)效管理的實(shí)施環(huán)境，從而提高監(jiān)理公司的戰(zhàn)略性績(jī)效管理。為此我們可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行改善：

1.監(jiān)理公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)施中外部環(huán)境的優(yōu)化。

隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，監(jiān)理公司的管理模式和員工的素質(zhì)也要與國(guó)際接軌，從而適應(yīng)國(guó)際環(huán)境。這樣不僅能夠提高我國(guó)監(jiān)理公司在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠使我國(guó)的監(jiān)理公司走出國(guó)門(mén)。所以說(shuō)我國(guó)的監(jiān)測(cè)公司的管理受外部環(huán)境的影響，這對(duì)于我國(guó)監(jiān)理公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)既是一次重大的機(jī)遇，同時(shí)又使其面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)這樣的發(fā)展情況，監(jiān)測(cè)公司在實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理的過(guò)程中，第一，要探索和研究出一條與工程監(jiān)理公司發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)的道路。在實(shí)施的過(guò)程中堅(jiān)持走創(chuàng)新化的發(fā)展道路以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，從而增強(qiáng)公司的危機(jī)意識(shí)，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，還要積極的學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理技術(shù)，為與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的合作創(chuàng)造條件。第二，還要重視我國(guó)的生態(tài)環(huán)境的建設(shè)。雖然大規(guī)模的發(fā)展能夠提高我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人民的生活水平，但是還要注意到對(duì)發(fā)展對(duì)生態(tài)環(huán)境造成的破壞，如大氣污染、噪音、生態(tài)平衡的破壞等。所以為了改善這種情況，在發(fā)展的過(guò)程中我們要走綠色發(fā)展道路，加強(qiáng)公司的環(huán)保意識(shí)，從而使其融入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境中去。第三，要使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。使各公司根據(jù)自身的實(shí)際情況和地區(qū)的發(fā)展創(chuàng)造出自己的品牌，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

2.監(jiān)理公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)施中內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化措施。

除了注重外部環(huán)境的影響以外，監(jiān)理公司在發(fā)展的過(guò)程中還要注意其內(nèi)部環(huán)境的影響，所以在管理的過(guò)程中要建設(shè)有利于完善我國(guó)監(jiān)理公司管理的水平的機(jī)制。對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化我們可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行：第一，對(duì)戰(zhàn)略的控制和機(jī)制的調(diào)整。第二，完善監(jiān)理公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。員工對(duì)公司的發(fā)展起著非常重要的作用，所以為了使監(jiān)理公司能夠更好更快的發(fā)展，公司首先要做的就是完善對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制。如在公司內(nèi)部監(jiān)理公平公正的員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系，這樣不僅能夠激發(fā)員工的工作積極性，還能夠使員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，并通過(guò)與其他員工的比較而對(duì)自己的行為進(jìn)行改進(jìn)。還可以對(duì)一些知識(shí)性的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其他的員工提高自身素質(zhì)，從而促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展。此外，公司除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，對(duì)一些表現(xiàn)不好的員工和工作不認(rèn)真的員工進(jìn)行懲罰，這樣也可以從側(cè)面激發(fā)員工的工作積極性。第三，完善對(duì)員工的考核制度。公司對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，讓他們了解戰(zhàn)略性績(jī)效管理，還可以在公司內(nèi)部建設(shè)圖書(shū)館、電子閱覽室等學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，并定期對(duì)員工進(jìn)行考核，使每一個(gè)員工都參與進(jìn)來(lái)，從而提高監(jiān)理公司的整體發(fā)展水平。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工程建設(shè)的市場(chǎng)也逐漸的打開(kāi)了，為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)家加大了對(duì)其的監(jiān)管力度。而監(jiān)理公司作為工程建設(shè)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)，對(duì)工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難要采取及時(shí)、有效的補(bǔ)救措施，這就需要監(jiān)理公司實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理，從而提高工程建設(shè)的施工質(zhì)量。

作者：孫中鳳 單位：南寧中寧建設(shè)監(jiān)理服務(wù)有限責(zé)任公司