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1.綜合計劃管理難題分析
1.1指標任務的分解與平衡。
對于省級電力公司而言,綜合計劃管理最大的難題就是將指標任務分解到市、縣級供電公司并確保指標任務之間的平衡。為了解決這一問題,目前最常用的方法是電力公司在上報綜合計劃之前,需要不同供電公司之間、不同專業條線之間做好反復的溝通工作。實踐證明,這種方法的效果并不佳,大多數情況下,都是由公司領導層直接決定。
1.2指標執行情況的跟蹤與分析。
目前,大多數電力公司能夠跟蹤綜合計劃的執行情況,并且能夠定期通報下屬單位的實際執行情況。指標執行跟蹤的難題在于,如何分析實際與計劃的出現偏差的原因。除此之外,如果有效保障指標執行情況跟蹤反饋的及時性,目前下屬單位只有在綜合計劃主管部門的時刻催促下,才能按時提交相關數據。
1.3虛擬團隊的建設與管理。
虛擬團隊由跨時空、跨組織的成員組成,主要利用網絡信息技術來完成特定工作。由于從事電力公司綜合計劃管理的人員較為分散,在工作空間與時間上均有所差異,因而具有虛擬團隊的特征,虛擬團隊的建設與管理成為各界人員研究的課題。
2.綜合計劃管理難題的原因分析
電力企業綜合計劃管理難題的存在,受到多種原因的影響,其中有部分原因是可以通過措施來加以改善,原因主要包括以下幾項:
(1)對綜合計劃管理的重要性缺乏正確認識。
電力企業綜合計劃管理工作必須要立足全局,合理安排各類計劃并管理其執行情況,優化配置各種要素,最終促進企業總體效益的最大化。但是,電力行業與其他行業不同,具有一定壟斷性,各供電公司都希望得到更多的研究項目及費用降低硬性考核指標的標準。要想促進綜合計劃管理目標的實現,電力公司各級人員必須要打破傳統本位主義思想,突破“爭項目、爭資金”的思維束縛,這樣才能提高綜合計劃管理水平。
(2)沒有建立基于綜合計劃管理的溝通機制。
目前電力公司關于綜合計劃方面的溝通都在年度計劃上報之前,而關于上級公司的最新戰略舉措及最新要求等,都需要各公司部門相關人員的高質量傳達,必須要建立正規的溝通機制,確保溝通機制覆蓋所有單位及部門。
(3)綜合計劃缺乏剛性約束,缺乏完善的績效管理機制。
在電力公司與上級公司、電力公司與地市公司之間商榷指標時,一般都盡力爭取相對容易的目標,原因就是因為沒有建立起有效的績效管理機制,導致難以調動相關人員的工作積極性及主動性,無法將工作績效與激勵措施結合起來,因而難以改變現狀。
(4)對特定難題沒有開展專項研究。
綜合計劃管理難題涉及到管理與技術兩個方面,管理難題包括虛擬團隊,技術難題包括線損治理等。大多數電力公司都沒有魯丹國網湖北省電力公司應城市供電公司湖北應城432400明確列出本公司范圍內與綜合計劃管理相關的難題,更沒有進行專項研究,這些都導致電力公司綜合計劃管理水平不高。
3.加強綜合計劃管理的相關建議
3.1加強溝通,增強管理意識。
電力公司各部門需要加強溝通,要能夠突破傳統思維模式的束縛,正確認識到綜合計劃管理的重要性,溝通內容需要覆蓋國家宏觀經濟政策及上級公司的最新要求等;其次,需要拓寬溝通途徑,例如開會、發文、視頻會議、電子郵件等形式。最為關鍵的是要完善溝通機制,將定期溝通與不定期溝通、正式溝通與非正式溝通等溝通方式融合起來,從而實現信息資源共享,增強全體人員做好綜合計劃管理工作的意識,才能夠為綜合計劃管理工作的實施打下堅定的基礎。
3.2細化管控流程,明確管控要素。
電力公司需要細化綜合計劃管理工作的各個環節,例如編制、審核、下發、執行、追蹤等,要能夠明確各個環節的時間限制,明確具體負責人及工作要求等等。最關鍵的是要建立架構清晰、標準明確的流程體系,只有這樣,才能夠確保綜合計劃管理發揮應有的效用。
3.3借助外部力量,提高專項研究水平。
綜合計劃管理工作與電力公司各項主要工作密切相關,所以在提高綜合計劃管理水平的過程中,需要突破內部事務的束縛,可以與外部相關單位加強合作,從而達到事半功倍的效果。例如,可以與科研機構合作,研究線損技術及供電可靠性等;還可與相關咨詢單位加強合作,共同研究并建設虛擬團隊,找到更加行之有效的管理手段??傊?,電力公司與外部單位加強此類課題的研究,不但能夠解決特定難題,還能夠改進綜合計劃管理相關工作。
3.4綜合計劃管理與績效管理相掛鉤。
雖然電力公司高層已經將綜合計劃管理水平納入績效管理范疇,但是并沒有對執行層及操作層設立明確的考核條款與獎罰標準,所以必須要將綜合計劃管理與績效管理結合起來。在目前形勢下,電力公司需要針對與綜合計劃管理的相關人員,設置KPI考核指標,電力公司發展策劃部門可以直接考核地級市電力公司,對地級市供電局的綜合計劃管理相關人員提出明確的獎罰建議,電力公司領導層在對地級市供電局進行績效考評時可以將獎罰建議作為參考。只有確??冃Ч芾眢w系全面覆蓋電力公司綜合計劃管理相關人員,才能切實保障領導層對綜合計劃管理的高度重視,才能調動全體人員的工作積極性與主動性,保障綜合計劃管理工作的順利開展。
4.結束語
綜合計劃管理不但能夠促進電力公司的可持續發展,還能夠提高公司的經濟效益及服務水平,電力公司必須要對此提高重視,采取多種措施來提高綜合計劃管理水平,充分利用綜合計劃管理來改善公司的發展戰略及經營管理方式,使其更加適應市場經濟的發展,來提高公司管理效益的目的。
作者:魯丹 單位:國網湖北省電力公司應城市供電公司