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摘要：

后勤管理工作是電力企業(yè)深化改革、促進(jìn)發(fā)展的重要保障，且后勤管理工作信息化創(chuàng)新是提高管理水平，促進(jìn)工作科學(xué)化開展的重要手段，采取有效措施提升電力企業(yè)后勤管理工作的信息化創(chuàng)新具有重要意義。本文簡要概述了電力企業(yè)后勤管理工作的重要性與現(xiàn)有問題，并探討了電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新的有效措施，以期提高電力企業(yè)后勤管理的創(chuàng)新性和科學(xué)性。

關(guān)鍵詞：

電力企業(yè)；后勤管理；信息化；創(chuàng)新

近年來，電力企業(yè)改革不斷深入，企業(yè)更加注重內(nèi)部管理的實效性。在電力企業(yè)發(fā)展過程中后勤管理發(fā)揮著重要的作用，但其工作內(nèi)容龐雜，要想沖破固有模式提高管理水平，必須深刻意識到現(xiàn)有問題，并借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的優(yōu)勢，采取有效措施實現(xiàn)后勤管理工作的信息化創(chuàng)新，進(jìn)而形成科學(xué)、有效、一體化的后勤管理新模式。

一、電力企業(yè)后勤管理工作概述

（一）電力企業(yè)后勤管理工作的意義

電力企業(yè)后勤管理工作的目標(biāo)是運用相應(yīng)的管理手段及原則，保證各部門協(xié)調(diào)配合，員工努力工作，企業(yè)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。在電力企業(yè)中后勤管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)資源整合，并通過合理的協(xié)調(diào)措施在員工之間形成了有效的溝通平臺。并且在此基礎(chǔ)上為企業(yè)提供合理的內(nèi)部管理，梳理各部門及整體工作流程，從而提升了企業(yè)的創(chuàng)造力與生產(chǎn)力。后勤管理是電力企業(yè)的基礎(chǔ)保障，具有重要意義。

（二）電力企業(yè)后勤管理工作存在的問題

隨著電力企業(yè)體制改革進(jìn)程的加快，所面臨的競爭壓力日益增加，電力企業(yè)在發(fā)展過程中深刻領(lǐng)會到了后勤管理的重要性，采取有效措施協(xié)調(diào)相關(guān)工作的進(jìn)展，取得了一定的成效，但仍存在一定的問題，具體表現(xiàn)如下：

1.管理理念創(chuàng)新意識不夠，電力企業(yè)改革進(jìn)程加快，對企業(yè)發(fā)展和管理提出了新的要求，但是后勤管理理念創(chuàng)新意識不強，一味地推崇傳統(tǒng)管理作風(fēng)，管理工作內(nèi)容落后；

2.后勤管理工作中缺乏監(jiān)督機制，后勤管理工作龐雜瑣碎，必須在日常工作中加強疏導(dǎo)與監(jiān)督，但是現(xiàn)有大部分企業(yè)并未形成有效的監(jiān)督機制，導(dǎo)致后勤管理工作出現(xiàn)松散的狀態(tài)；

3.相關(guān)服務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，為了適應(yīng)激烈的市場競爭，很多電力企業(yè)在后勤管理中增加技術(shù)含量較高的服務(wù)，但是各種配套環(huán)節(jié)運行不利，從而導(dǎo)致服務(wù)水平下降。

二、電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新措施

（一）建立完善的后勤管理信息化系統(tǒng)

電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新過程必須充分考慮后勤管理日常工作內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上結(jié)合相應(yīng)的創(chuàng)新手段完善后勤管理信息化系統(tǒng)。例如后勤管理信息化系統(tǒng)內(nèi)容建設(shè)方面，應(yīng)包含如下具體內(nèi)容：首先設(shè)備資產(chǎn)方面，這部分內(nèi)容較為龐雜，其主要包括各部門的辦公設(shè)備和通訊設(shè)備，具體管理過程中可實行一室一檔的方式進(jìn)行管理，建立信息化管理平臺，將每個科室的設(shè)備運行及維修信息全部呈現(xiàn)在管理平臺上，并保證呈現(xiàn)的直觀化與清晰化，方便工作人及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；其次辦公事務(wù)方面，其主要包括會議準(zhǔn)備、餐飲服務(wù)、預(yù)算和清潔事宜，具有較強的綜合性。信息化管理能夠?qū)⒕唧w內(nèi)容進(jìn)行合理分化，并在時間節(jié)點上做好充分地銜接，從而提高了管理效率；最后安全保障方面，其主要內(nèi)容包括相關(guān)車輛、安保人員及具體安保計劃的管理，在信息化管理中將相關(guān)信息進(jìn)行具體分析，確保資源利用與安全效力的最大化。

（二）健全后勤管理信息化監(jiān)督體系

電力企業(yè)后勤管理信息化實施后，多采取細(xì)化管理的措施，整個管理工作呈現(xiàn)各細(xì)化部分的有機配合，具有一定的實效性。但是在具體工作開展中如果出現(xiàn)其中某一環(huán)節(jié)的失效，必經(jīng)影響整個管理工作的開展，因此需要加強監(jiān)督工作的力度。例如實行后勤管理監(jiān)督責(zé)任制，成立監(jiān)督小組，對后勤管理的細(xì)則進(jìn)行實時監(jiān)督，項目進(jìn)展過程中定時開展例會，主要負(fù)責(zé)人對管理項目進(jìn)度與落實情況進(jìn)行匯報，并要求每一項工作完成后要上交述職報告。同時，建立責(zé)任制原則，每項工作開展前確定主要負(fù)責(zé)人，以此提高監(jiān)督效力。

（三）加強后勤管理信息化的宣傳與推廣

后勤管理信息化的宣傳與推廣有利于加強電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對信息化的重視，為推動其發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)，因此電力企業(yè)在進(jìn)行后勤管理工作信息化創(chuàng)新時要注重宣傳與推廣工作的實施。例如電力企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)交流平臺，將后勤管理工作的總體計劃及信息化特色通過內(nèi)部平臺進(jìn)行宣傳，并設(shè)置意見反饋欄目，鼓勵員工建言獻(xiàn)策。同時利用內(nèi)部發(fā)行刊物，面向公司員工尤其是一線工作人員進(jìn)行征稿，稿件內(nèi)容以員工對信息化管理創(chuàng)新的體悟，以此起到宣傳與推廣的作用。

三、結(jié)束語

綜上所述，電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新既符合電力企業(yè)體制改革的發(fā)展要求，又順應(yīng)了信息科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代潮流，具有一定的先進(jìn)性與創(chuàng)新性。在后勤管理信息化創(chuàng)新發(fā)展中，電力企業(yè)要注重完善整個管理系統(tǒng)內(nèi)容，并配合健全的監(jiān)督體系和有效的宣傳與推廣工作，以此提升工作的整體效力。

作者：李子游 單位：國網(wǎng)冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心

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