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高校低碳綠色后勤管理研究

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高校低碳綠色后勤管理研究

1高校后勤管理機制在低碳綠色理念下的創新

高校要想實現可持續發展,就必須要構建基于低碳綠色理念的和諧校園,只有這樣才能夠與國際經濟社會發展的潮流相適應。高校除了要積極地實踐社會倡導的低碳生活方式之外,同時更要引導社會上的低碳生活,將低碳綠色的校園全面構建起來,這也是高校建設和諧校園、節約型校園以及生態校園的必然要求。高校的學生和教職員工是建設低碳綠色校園的主體,而節能減排是建設低碳綠色校園的關鍵點,而高校后勤管理部門的主要任務就是立足于后勤社會化的管理模式對后勤管理機制進行不斷的創新。高校后勤管理內部的各個要素的構成、配置和運行機制就是所謂的后勤管理機制,其主要包括監控機制、調節機制、決策機制和動力機制等。現在高校的后勤管理機制存在著一定的問題,無法與建設低碳綠色校園的要求相適應,尤其是高校在推行后勤社會化之后,后勤的實體單位開始替代后勤的管理部門執行監管職能。由于受到市場功利化因素的影響,因此各個后勤管理實體單位并不關注后勤運行中的節能排放問題,比如學生食堂中的氣、電和水的消耗存在著嚴重超標的現象,高校校園的社會形象由于各種嚴重的排污、浪費現象而受到了十分不利的影響。由于在后勤管理機制方面存在著嚴重的缺失,從而導致高校后勤社會化的改革出現了一定的問題。與社會上的普通企業比起來,高校的后勤實體存在著一定的差異,高校后勤實體除了要遵守市場規則以及經濟規律開展企業化運作,謀求經濟效益的最大化之外,還應該服從學校的行政意志,并且將高等教育的公益性和教育性充分地體現出來。因此高校的部門必須要立足于高校的公益性和教育性的視角對自身的管理機制問題進行重新審視,積極地利用對管理機制的創新,從而將自身在構建低碳綠色校園的活動中的作用充分地發揮出來。高校后勤集團要想創新自身的管理機制,除了要立足于監控機制、調節機制、決策機制和動力機制對制度建設進行不斷的完善之外,還要從建設低碳綠色校園和校園公共服務的視角對低碳綠色管理機制的路徑、方式和方向進行創新。

2高校后勤管理機制在服務網絡化理念下的創新

作為一項服務性工作,高校的后勤工作在高校的運營和發展中具有十分重要的作用,高校后勤管理的一個非常重要的任務就是對高校的后勤服務保障體系進行不斷的完善。高校后勤管理機制在后勤社會化的條件下的主要創新的方向為:高校通過對動態的監管、科學的決策以及有效的激勵等多種手段的利用,使后勤實體能夠嚴格地以學校構建和諧校園的規劃為根據將能夠覆蓋全校的公共服務網絡構建起來。作為一個立體化、系統化的網絡服務體系,高校的后勤服務網絡化是后勤管理機制創新的一個非常重要的方向。高校的教師、學生和各種教輔人員是高校后勤服務的主要對象,因此高校后勤除了要將低碳綠色的消費提供出來之外,還要將低碳綠色的校園環境和低碳綠色的氛圍營造出來,從而能夠對低碳綠色消費行為進行引導,最終能夠在整個高校校園對低碳綠色的校園文化進行培育。高校后勤管理集團必須要緊緊地抓住服務網絡化的架構方向,認真地踐行低碳綠色的理念。高校后勤管理集團可以立足于以下幾個方面對后勤管理機制進行創新。首先要創建重視社會效益的動力機制。從高校后勤社會化的層面來說,高校的后勤實體是一個企業,因此其具備對利益最大化進行追求的動機。要想創新高校后勤高校的后勤管理機制,就必須要將實體的動力充分地激發出來,而要想構建服務網絡肯定會對實體的資源進行大量的消耗,并且使實體的運營成本得以增加。為此,高校后勤管理部門必須要對這一點進行充分的考慮。立足于高校后勤自身具備的教育性和公益性的層面來說,相對于普通的企業而言,高校的后勤實體需要將更多的社會責任承擔起來,在對低碳經濟的發展理念進行倡導的時候,后勤實體必須要將服務支撐提供出來,確保學校建設低碳綠色校園活動的順利進行。所以,在對動力機制進行構建與完善的時候,高校后勤管理部門必須要充分地重視社會效益。其次要將科學綜合的決策機制建立起來。高校的后勤管理機制必須要具備較高的有效性,不同的后勤實體運行狀況是后勤管理部門的管理對象,因為利益主體本身存在著一定的差異性,因此在認識和理解管理理念的層面也存在著很大的不同。所以高校后勤管理部門必須要與低碳綠色校園的規劃要求有效地結合起來,對外部環境、服務對象和高校實體等各種要素進行充分的考慮,做到通盤決策,最終將高校的后勤管理決策機制建立起來。再次要建立部門聯動和利益兼顧的協調機制。要想構建服務網絡化的結構,單純地依靠后勤管理部門無法完成其中的文化培育、環境優化、輿論倡導以及消費服務等各方面的工作,而這些工作內容很多都與不同的學校部門和后勤實體之間具有十分密切的利益聯系,所以必須要對高校不同的資源進行整合才能夠將一個完整的服務體系構建出來。由于高校的后勤服務網絡具有教育性和公益性的特點,所以在對低碳綠色校園進行構建的時候,就必須要確保管理運行協調機制具有較高的有效性和時效性。最后要建立服務反饋的過程監控機制。后勤部門的服務對象在網絡化的框架中屬于中心的環節,后勤工作所提供的服務與服務對象之間具有交互的關系,因此要想以低碳綠色的理念為根據將后勤服務的水平和質量提升上去,就必須要積極地反饋服務對象的動態。后勤集團的運行機制必須要能夠對反饋信息進行及時的接收,從而對過程監控進行完善,最終能夠有效地掌控整個后勤服務運行過程。

3高校后勤管理機制創新要將管理的精細化和智能化作為實現途徑

高校后勤集團要想實現低碳綠色理念下的管理機制,就必須要立足于多層面以及多角度進行設計。后勤管理的主體在高校后勤社會化改革之后變得更加多樣化和復雜化,尤其是后勤服務對象、后勤實體、后勤職能部門等在低碳綠色校園的建設中都屬于管理和被管理者。所以在對管理機制創新的實現方式進行設計的時候,必須要做到立足于微觀的運行層面進行設計。高校后勤管理集團創新后勤管理機制的非常重要的一個方法就是在遵守精細化管理理念的前提下,對智能化的管理手段進行充分的利用。管理的精細化主要體現在以下幾個方面:首先是設定清晰化的目標,在建設低碳綠色校園的過程中,后勤管理部門必須要科學量化建設目標,并且由后勤管理職能部門對建設目標進行具體的落實,利用管理運行的精細化實現精細化的管理目標。其次要精細化的控制管理過程,要想真正地建設好低碳綠色校園,必須要在動態監控機制中全面地納入后勤管理的各個關節點,比如學生公寓的衛生檢查情況、學生餐飲情況報表、節能減排日常報告、環境整治進度等。再次是要精細化地進行績效考核,要有效地激勵后勤實體的低碳綠色行為,就必須到采用精細化的績效考核方式,真正地做到有獎有罰,從而能夠將在建設綠色校園的過程中將動力機制的作用充分地發揮出來。最后是實施精細化的核算,只有利用成本的精細化管理,才能夠有效地防范由于成本控制不嚴而導致的校園資源浪費的問題,并且可以使建設略色校園的瓶頸從根本上得以解決。高校后勤管理機制創新的途徑就是管理的智能化。高校后勤管理部門必須要通過對網絡平臺的利用將智能化的信息管理系統構建起來,比如利用物聯網傳感技術設備能夠使網絡控制中心對學生公寓的臨時性用電、學校食堂的無節制用水等進行控制和糾正,而且還可以在平臺中反饋任意排污、亂扔雜物以及校園食物浪費等現象,這樣就可以快速地啟動管理機制。

4結語

總之,高校要想實現可持續發展,建設低碳綠色和諧校園,就必須要采取有效的措施對以低碳綠色理念為根據的后勤管理機制進行不斷的創新,從而能夠使后勤的工作質量和水平得以有效提升。而要想構建以低碳綠色理念為根據的后勤管理機制,高校應該立足于低碳綠色理念、服務網絡化、管理的智能化和精細化等幾個方面積極地完善后勤管理機制,從而全面地發揮出后勤集團在高校實現可持續發展、建設低碳綠色和諧校園中的作用,最終能夠對節約型社會的構建起到有效的促進作用。

作者:殷楚賢 單位:東莞職業技術學院

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