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摘要：為了達(dá)到社會(huì)發(fā)展過(guò)程中對(duì)各類人才的具體需求，國(guó)內(nèi)高校正逐步進(jìn)行擴(kuò)招，這也就說(shuō)明人們?cè)谑芙逃矫娴某潭葧?huì)逐步增加，在學(xué)校當(dāng)中的學(xué)生比例也會(huì)進(jìn)一步增加，這樣就會(huì)導(dǎo)致高校在后勤管理的過(guò)程中服務(wù)的對(duì)象逐步增加，在處理的事務(wù)方面也在逐步增多。在展開相關(guān)工作的過(guò)程中往往會(huì)遇上更多的問(wèn)題及一些不確定因素。在高校管理的過(guò)程中，后勤部門是為在校師生進(jìn)行活動(dòng)的基本保障，在學(xué)校教育過(guò)程中具有非常重要的意義，本文重點(diǎn)對(duì)新時(shí)代高校后勤管理體系如何改革進(jìn)行分析和研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；高校；后勤管理體系；優(yōu)化改革

一、高校后勤管理工作改革背景

在進(jìn)行后勤管理的過(guò)程中，主要需要依照管理對(duì)象進(jìn)行特定的服務(wù)，依照管理的具體特點(diǎn)，合理運(yùn)用相關(guān)的管理方法和管理手段，有針對(duì)性的展開相關(guān)的管理活動(dòng)，保證全體員工可以依照預(yù)定的目標(biāo)完成后勤工作。在高校后勤管理的過(guò)程中，需要進(jìn)一步重視改革工作，了解當(dāng)前高校后勤工作過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，有針對(duì)性的進(jìn)行高校后勤管理工作的改革。在新時(shí)期，一定要在正確的指導(dǎo)下進(jìn)行改革，后勤部門需要以實(shí)際情況出發(fā)，以服務(wù)保障為基本要求，合理采取科學(xué)的方式，提升自身的管理效率，以認(rèn)真的態(tài)度應(yīng)用先進(jìn)的服務(wù)理念進(jìn)行實(shí)踐和探索，進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平，將傳統(tǒng)的高校后勤管理制度進(jìn)行優(yōu)化，提升后勤管理服務(wù)水平。

二、高校后勤管理存在的問(wèn)題

1.高校后勤管理體制不夠完善，影響服務(wù)質(zhì)量和效率

這些年以來(lái)，高校后勤工作逐步社會(huì)化的改革，讓高校后勤屬于企業(yè)和學(xué)校兩個(gè)部分，導(dǎo)致后勤部門處于半企業(yè)、半事業(yè)化的局面，沒有形成一套完善的管理體系，導(dǎo)致高校在后勤管理的過(guò)程中出現(xiàn)一定的問(wèn)題，一方面后勤管理部門屬于學(xué)校的事業(yè)單位管理，另外還需要依照企業(yè)的模式進(jìn)行管理，導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清等情況逐步產(chǎn)生，對(duì)高校后勤工作的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的影響。

2.高校重視程度不夠，人員素質(zhì)不高，不適應(yīng)科學(xué)管理的要求

從當(dāng)前的角度分析，高校領(lǐng)導(dǎo)階層沒有重視高校后勤管理服務(wù)工作，很多后勤人員的學(xué)歷偏低，是行政分流調(diào)配產(chǎn)生的，思想觀念較為落后，知識(shí)水平不高，相關(guān)的管理人員在年齡和工作能力上無(wú)法達(dá)到后勤管理的具體要求，在人員調(diào)配方面也不甚合理，沒有科學(xué)管理的理念，無(wú)法達(dá)到科學(xué)管理的具體要求。

3.高校后勤的服務(wù)水平滯后，與時(shí)展脫軌

社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展也讓人們逐步進(jìn)入了全面小康的時(shí)代，生活水平的進(jìn)一步提高，讓高校學(xué)生在物質(zhì)需求和生活質(zhì)量方面向高層化和多元化逐步轉(zhuǎn)變，高校的后勤管理工作一定要與時(shí)代的發(fā)展相吻合，然而當(dāng)前很多高校在后勤服務(wù)方面服務(wù)理念陳舊，服務(wù)內(nèi)容匱乏，無(wú)法跟上時(shí)代的腳步，逐步和社會(huì)脫節(jié)，長(zhǎng)此以往可能會(huì)導(dǎo)致高校后勤服務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

三、新時(shí)代高校后勤管理體系的優(yōu)化改革

高校后勤管理體系當(dāng)中存在的問(wèn)題，在各高校當(dāng)中都或多或少的出現(xiàn)，所以一定要重視高校后勤管理體系的優(yōu)化和改革。

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念

高校后勤管理部門在工作的過(guò)程中，主要需要保證學(xué)校的科研活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)合理的展開，然后在工作的過(guò)程中，往往會(huì)受到其他因素的影響，導(dǎo)致高校后勤管理工作有一定的行政性色彩，怠慢師生。在服務(wù)的過(guò)程中導(dǎo)致師生和高校后勤部門出現(xiàn)一定的矛盾，在新時(shí)代高校的后勤部門一定要重視審視自己的工作，對(duì)服務(wù)管理體系進(jìn)行合理的完善，積極回應(yīng)和解決師生的訴求，希望能夠獲得在校生的理解和支持。

2.提升相關(guān)工作人員的能力

在信息化時(shí)代，各個(gè)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中都需要綜合性高素質(zhì)人才進(jìn)行支持，在高校后勤管理的過(guò)程中，工作看似簡(jiǎn)單瑣碎，然而涉及到的知識(shí)也需要一些綜合性高素質(zhì)人才進(jìn)行處理和解決，所以高校一定要重視吸引高素質(zhì)的人才，不單單需要重視把控人才引進(jìn)的過(guò)程方式，結(jié)果，還需要進(jìn)一步定期培訓(xùn)在職的相關(guān)人員，讓這些工作人員的工作質(zhì)量和工作水平提高。

3.廢棄過(guò)時(shí)的運(yùn)行機(jī)制

進(jìn)入新時(shí)代以來(lái)，各種新事物新技術(shù)層出不窮，由于社會(huì)發(fā)展的整體環(huán)境受到改變，在高校后勤管理體系方面一定要重視，一定要通過(guò)發(fā)展的眼光對(duì)高校后勤管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，在新時(shí)代背景下，高校不但需要讓后勤管理的社會(huì)化變革水平提高，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化的管理體系和服務(wù)，進(jìn)一步對(duì)工作人員的工作環(huán)境進(jìn)行改善，有效的展開后勤管理和后勤服務(wù)。

4.在高校后勤管理工作中設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理人員的執(zhí)行力度

在管理工作中，一定要采取科學(xué)合理的方式通過(guò)相關(guān)的手段進(jìn)行處理，并且形成一套完善的監(jiān)督機(jī)制。在高校后勤管理工作過(guò)程中，形成相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)管理人員的工作執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)督，積極樹立良好的服務(wù)理念，促進(jìn)相關(guān)人員養(yǎng)成認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，幫助學(xué)校積極貫徹落實(shí)各相關(guān)制度。在監(jiān)督管理的過(guò)程中，需要對(duì)后勤人員和學(xué)校師生的要求進(jìn)行了解，讓工作人員的執(zhí)行能力和管理水平進(jìn)一步提升，對(duì)高校后勤管理質(zhì)量的改善提供更大的幫助。

四、結(jié)語(yǔ)

進(jìn)行高校后勤管理過(guò)程中，需要對(duì)相關(guān)方法進(jìn)行科學(xué)合理的使用，這也是符合當(dāng)前高校發(fā)展過(guò)程中具體要求的管理方式，對(duì)推動(dòng)高校后勤管理革新具有非常大的幫助，在高校后勤管理的過(guò)程中，一定要積極完善管理體系，構(gòu)造良好的管理環(huán)境，進(jìn)一步重視后勤部門的人員水平，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，并且增設(shè)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，讓管理人員的水平逐步提高，為建設(shè)高水平的高校后勤管理體系提供幫助。

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作者:周志剛 單位:南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院