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【摘要】當(dāng)今社會(huì)，現(xiàn)代科技正在不斷發(fā)展，無論是醫(yī)療設(shè)備還是醫(yī)療方法都在不斷革新，而醫(yī)療方法革新、患者種類不同都使得醫(yī)院檔案更加繁多。醫(yī)療方法、患者病例在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，所以醫(yī)院檔案管理需要做好。在新醫(yī)改的背景之下，醫(yī)院檔案管理需要不斷的進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)等，才能滿足新醫(yī)改的發(fā)展需求，是的醫(yī)院工作順利開展。本文對(duì)新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的意義和存在問題進(jìn)行了探析，并提出了有關(guān)的優(yōu)化策略。
【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改；醫(yī)院；檔案管理；優(yōu)化策略
1引言
醫(yī)院檔案是指在醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展的過程中形成的有保存價(jià)值的歷史記錄例如圖表、文字以及聲音等[1]。隨著新醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院不僅需要夯實(shí)基礎(chǔ)，適應(yīng)醫(yī)改的需求，還需要對(duì)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化控制管理，以保證醫(yī)院發(fā)展環(huán)境良好。醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展中檔案管理的作用十分關(guān)鍵，為了更好的適用社會(huì)發(fā)展需要，響應(yīng)新醫(yī)改，需要對(duì)檔案管理進(jìn)行優(yōu)化[2]。對(duì)醫(yī)院檔案管理進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)了工作效率的提高以及醫(yī)改的進(jìn)一步深入。
2新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的意義
醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院內(nèi)部管理中發(fā)揮著重要作用，是醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。隨著新醫(yī)改的不斷深化，醫(yī)院檔案管理為醫(yī)院的發(fā)展提供了重要的資料依據(jù)、文化財(cái)產(chǎn)等，檔案對(duì)醫(yī)院的發(fā)展歷程進(jìn)行了詳細(xì)記錄，且充分顯示了醫(yī)院醫(yī)療水平以及運(yùn)營情況等，檔案管理過程查缺補(bǔ)漏，醫(yī)院進(jìn)行宣傳教育大多是以檔案資料為基礎(chǔ)，這些資料在醫(yī)院發(fā)展中起了導(dǎo)向作用[3]。且從這些資料上，民眾可以增加對(duì)醫(yī)院的了解，同時(shí)使得醫(yī)院職工產(chǎn)生了一種集體榮譽(yù)感，對(duì)激勵(lì)員工的工作起了重要作用。檔案管理不斷進(jìn)行優(yōu)化，有利于促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高，促進(jìn)醫(yī)院改革的進(jìn)一步發(fā)展。
3新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理存在的問題
3.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善
醫(yī)院檔案管理需要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作支持，然長期以來，在多種因素的綜合作用之下，有些醫(yī)院的檔案管理工作不具有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，檔案室以及打印機(jī)等數(shù)量不足，新醫(yī)改的背景下，這些數(shù)量已經(jīng)和醫(yī)院檔案管理工作不匹配，同時(shí)醫(yī)院檔案管理中資金不足導(dǎo)致計(jì)算機(jī)、掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施配備不足，降低了工作效率，不利于新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化。
3.2缺乏檔案管理意識(shí)
醫(yī)院人員對(duì)檔案管理的意識(shí)相對(duì)薄弱，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及管理者覺得檔案管理不能為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)這方面缺乏重視，無法正確認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)的過程中檔案管理所起的重要作用。這些因素導(dǎo)致了檔案部門出現(xiàn)資金、物力、精力以及人力等投入較少的問題時(shí)有發(fā)生。檔案部門的工作人員缺乏檔案管理意識(shí)，不利于醫(yī)院工作的順利開展，不能適應(yīng)新醫(yī)改的發(fā)展需要。
3.3檔案管理人員的綜合素質(zhì)不高，缺乏信息化建設(shè)
檔案管理的隊(duì)伍不具有專業(yè)性，工作不具有專業(yè)化以及標(biāo)準(zhǔn)化等，這是醫(yī)院檔案管理面臨的一個(gè)難題。同時(shí)檔案的信息化建設(shè)未形成相應(yīng)的管理制度，工作流程不具有規(guī)范性，不降低了管理效率。醫(yī)院在對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)以及吸納的過程中，對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)較為重視，對(duì)檔案管理人員綜合素質(zhì)缺乏重視。且這些人員的大多年齡較大，觀念陳舊，其計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力較低，缺乏高素質(zhì)的檔案管理人員，對(duì)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)造成了阻礙[4]。
4新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化策略
4.1重視檔案管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理優(yōu)化的重要策略是改變醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員的觀念，重視檔案管理，讓員工可以充分意識(shí)到檔案管理在自身發(fā)展上所起的關(guān)鍵作用，保證檔案管理順利進(jìn)行。醫(yī)院應(yīng)該增強(qiáng)檔案管理人員責(zé)任感，貫徹以人為本，檔案資料的有關(guān)工作例如收集、管理以及存儲(chǔ)服務(wù)等都應(yīng)做好，讓醫(yī)院檔案資料的價(jià)值得到充分發(fā)揮。醫(yī)院也需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大資金投入，保證檔案室、計(jì)算機(jī)以及打印機(jī)等數(shù)量充足，檔案管理環(huán)境需保持良好，從而為檔案的安全、完整等提供保障，以便滿足新醫(yī)改的發(fā)展需求。
4.2加大宣傳，促進(jìn)工作人員檔案管理意識(shí)的提高
醫(yī)院需要十分重視檔案管理，加大宣傳，讓工作人員充分意識(shí)到檔案管理的重要性，促進(jìn)其檔案管理意識(shí)的提高，同時(shí)在錄用檔案管理人員之時(shí)，應(yīng)該選擇檔案管理相關(guān)專業(yè)人員優(yōu)先錄用，加大培訓(xùn)，提高其工作效率。同時(shí)，對(duì)老員工需要進(jìn)行繼續(xù)教育，讓其進(jìn)修學(xué)習(xí)，促進(jìn)老員工知識(shí)水平以及管理工作能力的提高。還可以制定相關(guān)的考核以及獎(jiǎng)懲制度等，調(diào)動(dòng)管理人員工作積極性，不斷學(xué)結(jié)提高檔案管理水平。
4.3促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的加強(qiáng)，增強(qiáng)檔案管理人員綜合素質(zhì)
新醫(yī)改環(huán)境下，醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化還需要促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的加強(qiáng)。信息化技術(shù)不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)具有緊迫性[5]。在醫(yī)院內(nèi)需要加大對(duì)檔案管理的意識(shí)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員的傳統(tǒng)觀念，促進(jìn)其檔案管理工作意識(shí)的增強(qiáng)。檔案管理人員的綜合素質(zhì)需要提高，這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。加大培訓(xùn)，讓檔案管理人員掌握熟悉計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，提高其工作效率。同時(shí)醫(yī)院檔案管理應(yīng)該極大資金投入，例如構(gòu)建計(jì)算機(jī)、加濕機(jī)以及防磁柜等硬件設(shè)施，以此創(chuàng)造信息化建設(shè)的良好條件，從而促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展。
5結(jié)語
新醫(yī)改下，醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院發(fā)展以及建設(shè)的重要基礎(chǔ)，醫(yī)院檔案管理為醫(yī)院的發(fā)展提供了檔案資料，并使這些資料具有專業(yè)性、科學(xué)性。目前檔案管理面臨諸多問題，在檔案管理的過程中，需重視檔案管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加大宣傳，促進(jìn)檔案管理意識(shí)的提高；促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的加強(qiáng)，增強(qiáng)檔案管理人員綜合素質(zhì)。通過對(duì)醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化，提高了檔案管理人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了其檔案管理意識(shí)，促進(jìn)了檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展，提高了醫(yī)院的管理水平，推動(dòng)了醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入。
【參考文獻(xiàn)】
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作者:朱海峰 單位:泰興市第二人民醫(yī)院
第二篇:醫(yī)院體檢中心健康檔案管理
【摘要】目前醫(yī)院體檢中心健康檔案管理應(yīng)作為主動(dòng)的身體健康促進(jìn)措施已得到全面充分重視，已開始實(shí)施健康管理一體化服務(wù)，采取電子化管理，從健康體檢轉(zhuǎn)向健康管理、疾病管理、健康知識(shí)講座、知識(shí)教育、健康干預(yù)管理、促進(jìn)健康服務(wù)，提高健康人群的自我保健意識(shí)。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院體檢健康檔案管理
為了加強(qiáng)和完善醫(yī)療健康保障體系，滿足各個(gè)階層的醫(yī)療健康保健需求及人民群眾對(duì)健康生活標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)、高要求，有效保障大家的醫(yī)療健康。同時(shí)，也為了醫(yī)院的發(fā)展擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)，更好地推動(dòng)醫(yī)院管理的科學(xué)發(fā)展，全面促進(jìn)醫(yī)院工作順利開展，提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長。
一、醫(yī)院體檢中心健康檔案的保存應(yīng)用
完善健康檔案管理工作的規(guī)章制度，對(duì)崗位人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，禮儀方面的培訓(xùn)，結(jié)合體檢人群健康要求進(jìn)行完善、細(xì)化修改，對(duì)體檢的流程要規(guī)范化，對(duì)健康檔案材料的收集、整理、保管等工作進(jìn)行完整、可靠、真實(shí)性。體檢人員的資料錄入要認(rèn)真全面，也是醫(yī)生了解體檢人者身體健康狀況問題做出正確決策的重要保證。同時(shí)也能為體檢人員提供有針對(duì)性的解決方案。
二、醫(yī)院體檢中心健康檔案管理的定位
醫(yī)院體檢中心是醫(yī)院的綜合服務(wù)科室，體檢人員多為政府機(jī)關(guān)及部分國有企事業(yè)單位等等，對(duì)體檢健康檔案管理服務(wù)提供很大幫助。體檢中心采用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，無論在硬件、軟件、服務(wù)各方面都達(dá)到了較高端的體檢中心，各方面都相當(dāng)成熟，而且醫(yī)療水平、資源、技術(shù)力量等都是無法比擬的，借助醫(yī)院強(qiáng)大的醫(yī)療資源，現(xiàn)狀“服務(wù)、質(zhì)量”為理念。轉(zhuǎn)化觀念，努力打造一批醫(yī)德高尚技術(shù)精湛的專業(yè)技術(shù)人員，充分發(fā)揮自身的整體優(yōu)勢(shì)，在醫(yī)院體檢中心發(fā)展中起著主導(dǎo)作用。
三、加強(qiáng)醫(yī)院體檢中心健康檔案管理體系
應(yīng)對(duì)醫(yī)院體檢中心健康檔案實(shí)施高校管理，制定專屬的管理機(jī)制和科學(xué)、合理的檔案信息管理系統(tǒng)，確保體檢人員的檔案信息、全面的進(jìn)行記錄；認(rèn)真做好信息的錄入，及其相關(guān)信息進(jìn)行觀察和反饋。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，防止漏診、誤診事件發(fā)生，使健康檔案管理進(jìn)入認(rèn)真、嚴(yán)肅的工作中去。將使健康檔案管理更加快捷方便、準(zhǔn)確的為突發(fā)性急病提供資料，必須建立科學(xué)的健康檔案管理體系，使健康檔案管理工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步發(fā)展，推進(jìn)體檢中心工作的順利發(fā)展。
四、加強(qiáng)醫(yī)院體檢中心健康檔案的服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，落實(shí)好健康檔案管理工作，提高工作效率、提升服務(wù)水平，確保檔案工作做細(xì)做實(shí)。特別是對(duì)老年人的健康檔案做到超前整理，快干、早干，爭取快出、早出、多出效果。隨著年齡的增高，為老年病早檢查、早預(yù)防、早治療，做到早知、早防、防患于未然，做到精益求精。為體檢人員做好全程服務(wù)，完善健康檔案工作的分析和利用，掌握好檔案信息的利用需求和反饋互通動(dòng)態(tài)發(fā)展，及時(shí)了解體檢人員的需求，建立先進(jìn)的健康檔案管理體系，拓展服務(wù)渠道，完善服務(wù)、功能，進(jìn)一步開發(fā)利用信息資源，為社會(huì)服務(wù)。提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是加強(qiáng)健康檔案服務(wù)意識(shí)的根本。今后，體檢中心一定要強(qiáng)化健康檔案的管理，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為患者隨時(shí)提供可靠依據(jù)，也為醫(yī)護(hù)人員提供全面信息資料參考，多渠道地開發(fā)信息資源，提高健康檔案的利用價(jià)值，給于人們健康教育，幫助患者對(duì)疾病預(yù)防治療起到積極作用，降低發(fā)病率的目標(biāo)。
作者:董秀芬 程丹 單位:山東省濱州醫(yī)學(xué)院 濱州醫(yī)學(xué)院煙臺(tái)附屬醫(yī)院
第三篇:醫(yī)院檔案管理工作研究
［摘要］隨著新醫(yī)改的不斷深入，對(duì)醫(yī)院的管理工作有了更嚴(yán)格的要求，醫(yī)院檔案管理經(jīng)常容易被忽視，應(yīng)該引起高度重視。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理檔案工作有很多缺點(diǎn)，導(dǎo)致很多信息資料的完整性和連續(xù)性較難得到保證。面對(duì)這種情況，本文根據(jù)目前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出了加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的新思路。
［關(guān)鍵詞］醫(yī)院檔案；管理；新醫(yī)改；信息化
隨著我國新醫(yī)改方案和政策的不斷提出，醫(yī)療改革不斷深入，對(duì)于醫(yī)院臨床和管理工作提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。在醫(yī)院管理工作中，檔案管理工作是一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，在對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理中，醫(yī)院應(yīng)該本著科學(xué)的原則加強(qiáng)管理，適應(yīng)新醫(yī)改對(duì)檔案管理的新要求。傳統(tǒng)的檔案管理方法在一定程度上存在一些弊端，很難保證檔案的系統(tǒng)性和完整性。隨著新醫(yī)改的不斷深入，本文對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院的檔案管理工作進(jìn)行了分析研究。
1傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理存在的問題
1.1管理體制不健全，缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
在醫(yī)院中，大部分科室中的工作人員的工作職責(zé)都很明確，而且醫(yī)院有完善的工作制度和規(guī)章制度，但在檔案管理方面缺少相應(yīng)的制度來規(guī)范工作人員的職責(zé)，沒有明確的管理制度和管理結(jié)構(gòu)，而且負(fù)責(zé)檔案管理的部門和機(jī)構(gòu)設(shè)置也比較混亂，沒有專門的部門進(jìn)行專門的檔案管理工作，且比較分散和復(fù)雜。同時(shí)，各個(gè)科室分別對(duì)檔案進(jìn)行管理，缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致信息資源不集中、查找困難。這會(huì)給網(wǎng)絡(luò)化管理帶來不便，不能滿足新時(shí)代信息化對(duì)醫(yī)院改革的要求。
1.2檔案管理人員的專業(yè)水平不高
檔案管理人員的專業(yè)水平直接影響著醫(yī)院檔案管理的水平，有些醫(yī)院的檔案管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，很多都是身兼數(shù)職，對(duì)于檔案管理工作沒有規(guī)范、系統(tǒng)的意識(shí)，導(dǎo)致無法對(duì)檔案進(jìn)行有效、科學(xué)的管理。同時(shí)，隨著時(shí)間的推移，病患人數(shù)會(huì)不斷增加，醫(yī)院檔案管理工作強(qiáng)度也會(huì)不斷增加，如果工作人員不能及時(shí)提高自身的專業(yè)水平，會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理水平無法達(dá)到社會(huì)發(fā)展的要求。
1.3現(xiàn)代化管理水平較低
檔案管理工作內(nèi)容比較分散，涉及到的部門和事項(xiàng)比較復(fù)雜，但由于沒有及時(shí)引進(jìn)新設(shè)備，再加上醫(yī)院中從事檔案管理的工作人員的工作積極性比較低，且不主動(dòng)改變思想，導(dǎo)致現(xiàn)代化檔案管理水平低下。另外，醫(yī)院每年的工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的來源就是各科室的報(bào)表，對(duì)報(bào)表進(jìn)行整理會(huì)比較麻煩，工作人員需要搜集和整理多種材料和報(bào)表。這樣也會(huì)加大了工作人員的工作內(nèi)容，同時(shí)手動(dòng)提取數(shù)據(jù)信息容易出錯(cuò)和泄漏，很難保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，無法滿足新形式對(duì)醫(yī)療改革的需要，急需提高現(xiàn)代化管理水平。
1.4重管輕用
從目前醫(yī)院檔案管理的情況來看，普遍存在重管輕用的現(xiàn)象。很多醫(yī)院在進(jìn)行檔案的收集、整理和歸檔后就不再或很少對(duì)檔案進(jìn)行操作，忽視了檔案的重要性，沒有對(duì)檔案資源進(jìn)行科學(xué)合理的開發(fā)。一些具有重要教學(xué)和科研意義的檔案沒有得到有效利用，導(dǎo)致很多有價(jià)值的信息不能發(fā)揮其作用，長此以往檔案管理工作只是走一下形式，發(fā)展很難。傳統(tǒng)的檔案管理查找很困難、信息不全等弊端也是重管輕用的重要原因。重管輕用的現(xiàn)象阻礙了檔案管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作不能滿足時(shí)展的需要，也是醫(yī)院管理工作中的缺陷。
2加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的策略
2.1提高對(duì)檔案管理工作的重視
醫(yī)院應(yīng)該督促管理人員提高對(duì)檔案管理工作的重視，要讓每一位工作人員意識(shí)到檔案管理工作的重要性，尤其是醫(yī)院的管理層，醫(yī)院管理層的觀念將會(huì)直接影響檔案管理工作的開展和落實(shí)，所以得到醫(yī)院管理層的支持是十分重要的。同時(shí)，醫(yī)院要把檔案管理工作作為工作重點(diǎn)，將檔案管理工作和醫(yī)院的發(fā)展有效融合，從而促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作積極有效地開展。此外，醫(yī)院的基層工作人員也應(yīng)該重視檔案管理工作，積極與檔案管理人員相互配合，使檔案管理工作的開展之路暢通無阻。
2.2提升檔案管理人員的素質(zhì)
醫(yī)院要提高檔案管理人員的素質(zhì)需要從以下幾個(gè)方面著手：第一，醫(yī)院要聘用經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的人員作為檔案管理人員；第二，醫(yī)院在選拔人才時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮檔案管理人員的綜合素質(zhì)，不僅需要較高的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)該具備較好的職業(yè)道德，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，并且能夠積極學(xué)習(xí)新的管理模式和管理理念，并不斷提升自己，保證醫(yī)院檔案管理工作的科學(xué)性、有效性、合理性和真實(shí)性。
2.3健全醫(yī)院檔案管理制度，規(guī)范管理模式
醫(yī)院檔案管理制度涉及到的部門和內(nèi)容比較多，醫(yī)院要健全制度需要做大量工作，如檔案利用和保管制度、保管期限和范圍等，而且醫(yī)院還要將這些制度應(yīng)用到考核體系中，并制定相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。同時(shí)，醫(yī)院在健全醫(yī)院檔案管理制度時(shí)應(yīng)該與醫(yī)院的實(shí)際情況相結(jié)合，讓檔案管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員起到積極的帶頭作用，組成工作小組，并且工作小組中還應(yīng)該配置相應(yīng)的技術(shù)人員，為工作提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。此外，醫(yī)院還應(yīng)該收集廣大科室工作人員的意見，總結(jié)檔案管理的需求，制定出科學(xué)的方案，讓檔案管理工作有具體的規(guī)章制度，做到規(guī)范化的管理，這樣能夠保證檔案管理的統(tǒng)一性和連續(xù)性。
2.4引進(jìn)現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)
傳統(tǒng)的檔案管理模式，醫(yī)院的檔案管理主要是以紙質(zhì)形式保存，并且保存所占的空間較大，且查找困難，很難實(shí)現(xiàn)長期保存。隨著現(xiàn)代化信息的不斷發(fā)展，檔案的存儲(chǔ)多樣化，除了可以紙質(zhì)保存之外，更多的是以電子信息的形式存在。新時(shí)代下的醫(yī)院檔案管理工作需要引進(jìn)現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)，具體來講就是要提高網(wǎng)絡(luò)化管理水平。醫(yī)院應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手提高網(wǎng)絡(luò)化管理水平：第一，人事檔案的網(wǎng)絡(luò)化，即利用現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)對(duì)人事檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化處理；第二，病歷檔案的網(wǎng)絡(luò)化，即利用現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)對(duì)病歷檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化處理；第三，文書管理的網(wǎng)絡(luò)化，即利用現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)對(duì)文書進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化處理。
3結(jié)語
醫(yī)院檔案是醫(yī)院中寶貴的資源，面對(duì)新形勢(shì)，檔案管理人員應(yīng)該積極尋找有效的檔案管理方法，滿足時(shí)展的要求。這需要醫(yī)院建立完善的檔案管理制度，并且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理人員需要積極配合，提高對(duì)檔案管理的重視。隨著現(xiàn)代信息化發(fā)展，醫(yī)院檔案管理應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新形勢(shì)突破技術(shù)限制，但是需要循序漸進(jìn)，避免急于求成。
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作者:吳茜 單位:寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院
第四篇:醫(yī)院新聞檔案管理探討
［摘要］信息化時(shí)代的來臨，推動(dòng)了信息、通信技術(shù)的發(fā)展，也從另一方面增加了醫(yī)院新聞報(bào)道的文字及圖片內(nèi)容，使醫(yī)院新聞檔案管理工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。當(dāng)前醫(yī)院新聞檔案管理人員的管理觀念較差，加之新聞信息的采集困難較大，有一部分新聞數(shù)據(jù)甚至出現(xiàn)了丟失的問題，因此，相關(guān)檔案管理人員需要不斷提升醫(yī)院新聞檔案管理工作的水平。本文主要論述醫(yī)院新聞檔案的重要作用，分析當(dāng)前新聞檔案管理工作中存在的問題，最后提出相應(yīng)的改革方式。
［關(guān)鍵詞］醫(yī)院；新聞；檔案管理
近幾年，人們的生活質(zhì)量有了很大的提升，人們的健康意識(shí)也有了很大的提升，這給醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，醫(yī)院也面臨著較為嚴(yán)峻的發(fā)展前景。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，醫(yī)院的新聞數(shù)據(jù)、文字、圖片數(shù)量在逐年增加，新聞檔案管理工作的難度也越來越大，促使我國醫(yī)院新聞檔案管理工作的改革。
1醫(yī)院新聞檔案的重要作用
1.1醫(yī)院新聞檔案的歷史意義
醫(yī)院信息需要依靠電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介傳播給外界，醫(yī)院相關(guān)的文字資料、圖片或者視頻都屬于新聞檔案的管理范疇，這些信息都關(guān)系到醫(yī)院的一些重大事件。醫(yī)院通過新聞檔案的形式把這些資料保存起來，對(duì)醫(yī)院歷史研究具有極為重要的意義。
1.2醫(yī)院新聞檔案對(duì)醫(yī)院未來發(fā)展的影響
根據(jù)醫(yī)療糾紛新聞事件，可以看出，當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，主要是由于醫(yī)護(hù)人員和患者對(duì)待同一個(gè)醫(yī)療行為的理解不同，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，增加了醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故的社會(huì)影響力，處理方式恰當(dāng)與否直接關(guān)系到醫(yī)患關(guān)系的質(zhì)量，所以，醫(yī)院應(yīng)該在原有處理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，科學(xué)處理醫(yī)患關(guān)系。從這個(gè)角度來看，新聞檔案的科學(xué)管理能夠給緩解醫(yī)患關(guān)系提供所需的資料，通過科學(xué)統(tǒng)計(jì)各類新聞檔案信息，還能比較不同處理方式的效果，從而給醫(yī)院的重大決策提供所需信息。
2醫(yī)院新聞檔案管理工作中存在的問題
2.1工作人員的管理觀念較弱
在醫(yī)院的所有工作中，醫(yī)療工作和科研工作發(fā)揮著重要作用，要想提升醫(yī)院管理水平，首要任務(wù)是提升醫(yī)療工作水平。醫(yī)院之間的競(jìng)爭越來越激烈，醫(yī)院新聞檔案管理工作沒有得到相關(guān)人員的重視，新聞檔案管理工作的價(jià)值被人們所忽視，導(dǎo)致新聞檔案有效使用率降低，缺乏專業(yè)的管理人員，新聞檔案不連續(xù)和不完整。此外，醫(yī)院沒有全面管理醫(yī)院的新聞檔案，新聞檔案資料缺乏統(tǒng)一的管理，各大資料被分散到不同部門，沒有充分發(fā)揮集中管理的作用，最終給檔案資料的查詢及使用帶來了負(fù)面影響。
2.2新聞檔案管理工作缺乏先進(jìn)的技術(shù)支持
信息時(shí)代的來臨在一定程度上提升了我國醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的管理水平，使醫(yī)院管理方式更加多元化，把信息技術(shù)融入醫(yī)院新聞檔案管理中，能夠有效提升管理工作的質(zhì)量。然而，大部分的檔案工作者都比較缺乏專業(yè)的檔案收集、分析和處理知識(shí)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)的主要作用是儲(chǔ)存、搜索相關(guān)的資料，其他的功能都沒有得到應(yīng)有的重視。
2.3醫(yī)院新聞檔案的分類不合理
由于醫(yī)院新聞檔案管理涉及的內(nèi)容較多，不僅涉及醫(yī)院建設(shè)相關(guān)新聞，還涉及醫(yī)院發(fā)展問題的一些新聞，除此之外，還關(guān)系到醫(yī)院自身發(fā)展及同行發(fā)展動(dòng)態(tài)等新聞內(nèi)容。但當(dāng)前多數(shù)醫(yī)院的新聞檔案缺少科學(xué)管理的方法，歸檔時(shí)很難確定適當(dāng)?shù)姆秶贿M(jìn)行了“原始”保存，這對(duì)查閱、統(tǒng)計(jì)分析等工作造成了極大的不便。
2.4新聞檔案管理隊(duì)伍的成員組成不固定
目前，醫(yī)院的新聞檔案管理人員大多處于兼職狀態(tài)，他們沒有足夠的時(shí)間用來進(jìn)行新聞檔案管理，他們的主要工作大都是醫(yī)療工作或者護(hù)理工作，對(duì)新聞檔案管理工作不熟悉。醫(yī)院新聞檔案管理工作團(tuán)隊(duì)的主要特征是專業(yè)性較弱、檔案管理基本知識(shí)了解較少、檔案管理工作的總體效率較低。此外，醫(yī)院新聞檔案管理人員的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少，沒有養(yǎng)成良好的進(jìn)修學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3醫(yī)院新聞檔案管理工作的改革方式
3.1不斷完善醫(yī)院新聞檔案管理制度，認(rèn)真按照制度執(zhí)行工作
創(chuàng)建合理的新聞檔案管理系統(tǒng)，并指派固定的員工負(fù)責(zé)相關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)人員需要對(duì)其進(jìn)行定期指導(dǎo)，管理人員應(yīng)該隨時(shí)做好接受他人的監(jiān)督檢查，當(dāng)然還應(yīng)該不斷完善醫(yī)院的新聞檔案管理機(jī)制。醫(yī)院的新聞檔案管理工作涉及的知識(shí)面較廣，不僅包含檔案信息的搜集、分析、編制和儲(chǔ)存，還包含一些檢索及應(yīng)用處理等。其中，新聞檔案信息的搜集是所有工作的基礎(chǔ)，搜集工作主要包括醫(yī)院不同科室的報(bào)紙、電視以及廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞數(shù)據(jù)，以及借助不同媒體了解各大醫(yī)療行業(yè)的最新新聞信息。因此，相關(guān)人員每天都要及時(shí)更新醫(yī)院新聞信息的動(dòng)態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞要盡快收集起來，并進(jìn)行科學(xué)的分類整理、儲(chǔ)存，其中，還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注同一件事情的全部發(fā)展過程并進(jìn)行及時(shí)保存，方便日后隨時(shí)查詢使用。新聞檔案管理部門應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀，按照制度，嚴(yán)格篩選檔案材料，把各類檔案資料科學(xué)分類、整理、儲(chǔ)存，如果發(fā)現(xiàn)遺漏或者丟失的現(xiàn)象，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)上相關(guān)信息，保證檔案資料的完整。
3.2把信息技術(shù)融入醫(yī)院新聞檔案管理工作中
醫(yī)院需要引用先進(jìn)的管理技術(shù)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的重要作用，以進(jìn)行新聞檔案資料的搜集、整理和應(yīng)用等。醫(yī)院新聞檔案管理工作需要結(jié)合實(shí)際狀況，制定統(tǒng)一的新聞檔案管理模式，認(rèn)真拓寬醫(yī)院的新聞檔案管理范圍，并在醫(yī)院各大平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)和利用等，逐漸形成一套完整的醫(yī)院新聞檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)。相關(guān)人員需要定期把醫(yī)院的各項(xiàng)新聞及時(shí)上傳到醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，假如醫(yī)院發(fā)生重大新聞，其可以通過彈窗的方式進(jìn)行上報(bào)，從而引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，提升醫(yī)院的辦事效率。在確保各類新聞資料安全的前提下，醫(yī)院需要?jiǎng)?chuàng)建一套科學(xué)的檔案檢索系統(tǒng)，以方便工作人員查找、閱讀相關(guān)的資料。此外，新聞檔案管理人員應(yīng)該定期進(jìn)行新聞資料的更新和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)統(tǒng)計(jì)醫(yī)院不同科室的新聞報(bào)道及社會(huì)評(píng)價(jià)，盡快上報(bào)給主管單位，方便人們有針對(duì)性地制定科室發(fā)展任務(wù)。
3.3加強(qiáng)醫(yī)院新聞檔案管理觀念
新聞檔案管理改革模式的改革和創(chuàng)新模式多種多樣，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院管理工作，從而不斷提升醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量。其可以把新聞檔案管理工作提到工作日程上來，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作，讓每一個(gè)醫(yī)院工作人員都重視新聞檔案工作，認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)新聞檔案管理工作，推動(dòng)醫(yī)院新聞檔案管理的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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作者:喬萌 單位:山東省濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院
