前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的雙向視野下的檔案管理研究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感，歡迎大家閱讀并分享。
高校檔案載體主要有書面及電子文件、實(shí)物與影像文件等，源自高校日常教學(xué)、管理、科研及后勤活動(dòng)中的原始資料、數(shù)據(jù)、知識(shí)及信息，具有信息與知識(shí)屬性，被視為是貯藏并傳播知識(shí)的有效表達(dá)方式。對(duì)比傳統(tǒng)與現(xiàn)代管理模式，獲悉高校檔案管理的職能隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而出現(xiàn)轉(zhuǎn)型：其一：以以往具備參考價(jià)值、意在提供原始信息的管理模式轉(zhuǎn)型為重視知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值并體現(xiàn)其對(duì)舊知識(shí)的利用、對(duì)新知識(shí)的推動(dòng)作用；其二：檔案管理中的知識(shí)因素逐步卓出，傳統(tǒng)的檔案管理模式難以滿足高校日益增長(zhǎng)的知識(shí)創(chuàng)新需求，由此，知識(shí)管理模式的出現(xiàn)成為了社會(huì)發(fā)展急需的與時(shí)俱進(jìn)的管理方法。談及知識(shí)管理的概念，概括為利用當(dāng)前先進(jìn)的信息技術(shù)將知識(shí)予以收集、組織、整合、評(píng)價(jià)以備傳遞、應(yīng)用與創(chuàng)新所需，充分發(fā)揮知識(shí)的利用價(jià)值。對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理利于篩選無(wú)效信息并予以摒棄，后整合有效信息及重要的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的轉(zhuǎn)化、應(yīng)用以及創(chuàng)新等系統(tǒng)化管理。知識(shí)管理具備了創(chuàng)新理念，有悖于傳統(tǒng)管理模式，重視知識(shí)，為提高知識(shí)的利用率，對(duì)原始信息進(jìn)行系統(tǒng)管理處理，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)被視為意識(shí)層次的事物具有一定抽象性及復(fù)雜性，從而導(dǎo)致知識(shí)在實(shí)踐過(guò)程中易流行于口頭，難以行動(dòng)起來(lái)。對(duì)于高校檔案管理而言，因多年的管理活動(dòng)使得高校總結(jié)出簡(jiǎn)單易行的系統(tǒng)方案，加之在知識(shí)理念下便于對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行革新，最終于高校檔案管理中實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理勢(shì)在必得。
2、知識(shí)管理模式的含義及其優(yōu)勢(shì)
雙向?qū)徱暀n案管理與知識(shí)管理，高校檔案管理由信息儲(chǔ)存及傳播的傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)向?yàn)橹匾曋R(shí)創(chuàng)新與利用的知識(shí)管理模式。檔案知識(shí)管理模式以知識(shí)管理作為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新并拓展檔案管理，視檔案管理基礎(chǔ)為獲取知識(shí)管理的前提。其中，將知識(shí)管理作為導(dǎo)向，意在把高校檔案當(dāng)做主要知識(shí)資源進(jìn)行存儲(chǔ)、傳播、應(yīng)用并加以創(chuàng)新，從傳統(tǒng)管理模式中重視實(shí)體資料轉(zhuǎn)換為注重于資料中所承載的知識(shí)，特別是具備創(chuàng)新價(jià)值的知識(shí)。對(duì)于檔案知識(shí)管理模式而言，管理人員必須遵循知識(shí)管理的相關(guān)要求，利用先進(jìn)的信息技術(shù)不斷延伸檔案資料的收集與應(yīng)用，順利進(jìn)行具備創(chuàng)造性的檔案編研與服務(wù)等工作；其次，檔案管理人員需結(jié)合管理基礎(chǔ)并依托當(dāng)前成熟的技術(shù)展開(kāi)關(guān)于知識(shí)的收集、傳播、利用以及創(chuàng)新，以便于實(shí)現(xiàn)抽象的知識(shí)管理理念及其應(yīng)用價(jià)值。
以下為高校檔案知識(shí)管理模式的優(yōu)勢(shì)：（1）滿足了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展對(duì)高校知識(shí)資源結(jié)構(gòu)的需求。知識(shí)管理模式不僅是有史以來(lái)的創(chuàng)新理念，也是與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略。目前，高校知識(shí)傳播及管理較關(guān)注知識(shí)的利用率，由此可見(jiàn)，知識(shí)管理促進(jìn)傳播及創(chuàng)新、應(yīng)用，注重于最佳時(shí)間將最有效的知識(shí)傳遞給需要人士，最大限度實(shí)現(xiàn)其共享價(jià)值，例如將創(chuàng)新后的知識(shí)傳播于社會(huì)中，促進(jìn)發(fā)展；（2）高校具備了知識(shí)管理的資源基礎(chǔ)。高校從事于傳播知識(shí)的教育事業(yè)，集合了基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)為一體，具備專業(yè)性及密集性。因此，滿足于開(kāi)展知識(shí)管理的要求。針對(duì)檔案知識(shí)管理，無(wú)疑勢(shì)在必行，原因在于高校累積了豐富的知識(shí)資源，且擁有高學(xué)歷、高素質(zhì)的技術(shù)型或知識(shí)型亦或是復(fù)合型人才。因而，在知識(shí)資源與人才資源的共同作用下，高校檔案知識(shí)管理得以充分發(fā)揮其參考、科研價(jià)值；（3）檔案知識(shí)管理以先進(jìn)的理論作為實(shí)踐基礎(chǔ)。理論是對(duì)知識(shí)的強(qiáng)調(diào)，是對(duì)其重要性的概括，是高校得以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。
3、雙向?qū)徱曄赂咝n案知識(shí)管理的創(chuàng)新
3.1知識(shí)收集多樣化及分類體系多維化
談及知識(shí)的積累，必須科學(xué)且合理的對(duì)傳統(tǒng)顯性文件、檔案予以收集并歸檔，且探索顯性文件所包含的隱性知識(shí)，著重于發(fā)現(xiàn)、記錄并收集隱性知識(shí)。通常，隱性知識(shí)的收集方式呈現(xiàn)多樣化，可由正式與非正式文件中獲取檔案資料，也可從外部資源中收集信息，還可根據(jù)已有文件經(jīng)反復(fù)專心觀察并研究后作出信息歸納，亦或是從教職工的思維模式及知識(shí)系統(tǒng)中探究出隱性知識(shí)。當(dāng)進(jìn)入知識(shí)積累階段的后半段，利用檔案管理中較為成熟的傳統(tǒng)技術(shù)展開(kāi)統(tǒng)一管理，能促進(jìn)知識(shí)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)化。針對(duì)高校檔案的分類，需于實(shí)體資料的分類基礎(chǔ)對(duì)檔案予以專業(yè)分類、內(nèi)容分類。因此，高校檔案分類體系由傳統(tǒng)管理模式中的一維層次結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向于知識(shí)管理模式中的多維層次結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了檔案分類體系更加標(biāo)準(zhǔn)化及多維化。
3.2重視文化培育的重要性，提高檔案管理人員的素質(zhì)
良好的文化環(huán)境能促進(jìn)高校檔案知識(shí)管理的順利進(jìn)行，被視為檔案管理的前提。具體分析如下：（1）構(gòu)建良好的校園文化環(huán)境利于檔案知識(shí)管理人員間的互相交流，利于從交流中發(fā)現(xiàn)顯性文件中所包含的隱性知識(shí)，從而順利開(kāi)展收集、應(yīng)用與創(chuàng)新等工作；（2）良好的校園文化環(huán)境對(duì)知識(shí)的傳播與管理起著推動(dòng)作用。高校檔案知識(shí)管理的正常實(shí)施離不開(kāi)管理人員的支持，而管理人員自身知識(shí)結(jié)構(gòu)及職業(yè)綜合素質(zhì)高低可直接影響檔案知識(shí)管理的效率、質(zhì)量。因此，提倡高校必須加強(qiáng)校內(nèi)文化培育，急需強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為檔案知識(shí)管理營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，構(gòu)建一個(gè)重視合作與服務(wù)、知識(shí)共享的交流平臺(tái)。高校檔案知識(shí)管理需最大限度利用校內(nèi)豐富的人才資源與知識(shí)資源，以通過(guò)提高知識(shí)利用率及充分發(fā)揮人才的積極性達(dá)到獲取顯、隱性知識(shí)并予以創(chuàng)新的目的。為實(shí)現(xiàn)這一目的，高校應(yīng)加強(qiáng)管理檔案存儲(chǔ)室中的所有在職人員，為工作人員定期開(kāi)展學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)分享的主題會(huì)議，并為促進(jìn)人員間的交流設(shè)立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用信息手段提升檔案知識(shí)管理人員的知識(shí)修養(yǎng)，利于提高業(yè)務(wù)水平。
3.3搭建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展檔案系統(tǒng)化管理
為提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平，高校要求管理人員將原始資料予以信息化及標(biāo)準(zhǔn)化，于網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源共享。關(guān)于高校檔案知識(shí)管理中的信息資源建設(shè)，要求管理人員應(yīng)舍棄傳統(tǒng)管理模式下的保守觀念，于符合所有權(quán)限制及保密性的相關(guān)規(guī)定下，盡可能提高知識(shí)利用率，提升檔案知識(shí)資源的共享水平。再者，高校檔案知識(shí)管理的總體目標(biāo)是為校內(nèi)教學(xué)、管理、科研及后勤提供知識(shí)服務(wù)，利于高校在優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量、管理水平、科研成果及后勤保障等過(guò)程中促進(jìn)知識(shí)的利用與創(chuàng)新。此外，高校為檔案知識(shí)管理建設(shè)與之相適應(yīng)的信息系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)共享與交流校內(nèi)各科系、部門間的知識(shí)積累以及創(chuàng)新成果，利于促進(jìn)知識(shí)資源的傳播與服務(wù)。
3.4大力宣傳知識(shí)管理理念，提高管理人員的服務(wù)意識(shí)
為充分提高檔案管理水平，必須大力宣傳知識(shí)管理理念，實(shí)現(xiàn)更新檔案信息迅速與便捷查閱的目的，確保檔案信息的有效性、準(zhǔn)確性；其次，為滿足管理人員對(duì)工作的自由發(fā)揮，提倡高校從人性化角度出發(fā)結(jié)合知識(shí)管理推行開(kāi)放式管理。工作中，出發(fā)點(diǎn)與歸宿是管理人員自我明確價(jià)值并積極投入工作中的主觀意識(shí)。對(duì)于高價(jià)檔案管理工作而言，管理人員必須以“工作即服務(wù)”的出發(fā)點(diǎn)執(zhí)行管理，且增強(qiáng)工作責(zé)任感以及提高服務(wù)意識(shí)，并在高校檔案管理工作中找到職業(yè)歸屬感，提高管理水平。
4、結(jié)語(yǔ)
以上論述，高校為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展，從檔案?jìng)鹘y(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)向檔案知識(shí)管理，體現(xiàn)了高校檔案管理更加系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，可為校內(nèi)教學(xué)、科研、管理以及后勤等活動(dòng)提供更為有效的知識(shí)資源，促進(jìn)高校快速、健康的發(fā)展。
作者：王鳳秀 單位：九江學(xué)院學(xué)生處檔案科