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許多醫(yī)療機構(gòu)的檔案管理人員的學歷較低,文化程度、專業(yè)素質(zhì)、理論水平等存在較大的差異性。且存在較大的人員流動性,許多檔案管理人員是由護理、行政等部位轉(zhuǎn)崗而來的,缺乏相關檔案管理知識,這也就在一定程度上對醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。現(xiàn)階段許多醫(yī)療機構(gòu)都存在有管理技術落后、管理設備陳舊等現(xiàn)象,從而嚴重的影響了醫(yī)院檔案管理的發(fā)展。
隨著社會的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡技術、計算機技術等逐漸在醫(yī)院管理中得到廣泛的應用,然而網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代管理方式在醫(yī)院檔案管理方面的使用范圍還較為有限,醫(yī)院檔案管理往往是通過管理人員手工收集。檢索的方式進行的,這也就在一定程度上對醫(yī)院檔案的收集、利用產(chǎn)生了嚴重的影響。
二、解決措施
(一)建立健全的檔案管理制度
醫(yī)療機構(gòu)要加強對檔案工作及檔案法宣傳的重視,使醫(yī)院領導及職工認識到檔案管理的必要性及重要性。建立健全的檔案收集、利用、歸檔制度。同時還要加強對檔案保管期限、歸檔范圍等規(guī)范規(guī)定的重視,并將其歸入到醫(yī)療機構(gòu)相關考核制度中。由于醫(yī)院檔案管理工作涉及的范圍較廣,且內(nèi)容較多,因此,醫(yī)療機構(gòu)要以自身的實際情況為依據(jù),制定行之有效的管理制度,同時要在實際工作中逐漸對其進行改進和完善。同時還要建立完善的檔案收集制度及檔案傳遞、登記制度,從而達到動態(tài)管理的目的,一旦有檔案遺失現(xiàn)象發(fā)生,便能及時進行查找補救,從而為保證檔案完整性提供有效的保障。此外,還要建立健全的檔案管理責任制,將責任劃分到相關部門和個人,一旦出現(xiàn)管理問題必須要對相關負責人及部門進行嚴格的懲處,從而有效的提高管理人員的責任意識,為檔案管理工作的發(fā)展提供保障。
(二)提高管理人員專業(yè)素質(zhì)
檔案管理人員的素質(zhì)在很大程度上決定了檔案管理工作的質(zhì)量,因此,醫(yī)療機構(gòu)一定要加強對檔案管理人員培訓的重視,定期組織相關人員進行專業(yè)知識及技術培訓,同時還可聘請專家學者進行講學,同時對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工可安排其到相應的學位班學習,此外還要鼓勵職工自學,從而有效的提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。
(三)加強對提高檔案管理工作信息化及現(xiàn)代化水平建設的重視
隨著社會的不斷發(fā)展,我國的科學技術得到了極大的提升,網(wǎng)絡技術、計算機技術逐漸應用到各個領域中,醫(yī)療機構(gòu)作為現(xiàn)代社會中不可或缺的一個行業(yè),其管理過程中也必須要加強對先進技術應用的重視。因此,在醫(yī)院檔案管理過程中也必要加強對提高檔案管理工作信息化及現(xiàn)代化水平建設的重視,在醫(yī)院領導的帶領下,有效的實現(xiàn)檔案、信息管理一體化,從而為檔案信息的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一收集、統(tǒng)一加工統(tǒng)計提供方便。此外,醫(yī)療機構(gòu)還要加強對建立醫(yī)院管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、病案統(tǒng)計管理系統(tǒng)等的重視,并且還要實行全院計算機聯(lián)網(wǎng),為實現(xiàn)信息資源共享提供有效的保障。
三、總結(jié)
總而言之,醫(yī)院檔案管理工作是一項長期的、系統(tǒng)的、復雜的工程,醫(yī)療機構(gòu)必須要加強對檔案管理工作的重視,提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)及責任意識,同時要積極采取有效的措施應對管理工作中存在的問題和不足,從而有效的促進醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。
作者:郝翔飛 單位:梅河口市婦幼保健院