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隨著我國衛(wèi)生系統(tǒng)的不斷完善，衛(wèi)生系統(tǒng)對于人才的需求也越來越大，而人事檔案管理工作作為衛(wèi)生系統(tǒng)人才工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷、晉升調(diào)動經(jīng)歷等的重要依據(jù)，對于衛(wèi)生系統(tǒng)更好的進(jìn)行人員工作分配、晉升、調(diào)動等提供了重要參考，因此在衛(wèi)生系統(tǒng)的人員管理之中，發(fā)揮著十分重要的作用。衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案的建立，可以為衛(wèi)生系統(tǒng)提供工作人員的履歷信息，使衛(wèi)生系統(tǒng)在進(jìn)行人員崗位晉升、薪資調(diào)整、部門調(diào)動等人事任命工作時(shí)有據(jù)可依，但是目前的衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理工作還存在很多問題，需要衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)人事檔案管理工作，使人事檔案能夠更好的為衛(wèi)生系統(tǒng)人才選拔及人才培養(yǎng)提供依據(jù)，從而促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理存在的問題分析

1.衛(wèi)生系統(tǒng)對人事檔案管理重視程度不高。在很多衛(wèi)生系統(tǒng)之中，管理人員對人事檔案管理工作的重視程度不高，究其原因是很多管理人員沒有認(rèn)識到人事檔案管理工作的重要性，沒有在日常的工作中養(yǎng)成翻閱查詢檔案資料的習(xí)慣，在工作任務(wù)分配、工作安排、人員晉升、工作調(diào)動等人事安排上，沒有對人事檔案進(jìn)行參考的習(xí)慣，因此很多管理人員認(rèn)為人事檔案管理就是把一些紙質(zhì)的檔案材料收集整理到一起，然后放到檔案柜里徹底封存，沒有任何利用的價(jià)值，所以在人事檔案管理的工作上，不愿意投入更多的人力和物力，導(dǎo)致衛(wèi)生系統(tǒng)的人事檔案管理工作軟件設(shè)施不齊全，硬件設(shè)施不到位，因此也就無法很好地開展人事檔案管理工作。

2.衛(wèi)生系統(tǒng)中專業(yè)的檔案管理人員較少。衛(wèi)生系統(tǒng)因?yàn)榫哂刑厥獾穆毮?，有自己特殊的任?wù)，所以為了更好的發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)的職能，衛(wèi)生系統(tǒng)大部分單位都把人力和物力應(yīng)用到了一線科室的建設(shè)當(dāng)中，使得衛(wèi)生系統(tǒng)的人事檔案管理工作中，人員配備較少，而且大多數(shù)都是從各科室中抽調(diào)出來的醫(yī)護(hù)人員，不具備專業(yè)的人事檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，造成檔案管理工作細(xì)節(jié)把控不到位，人事檔案資料收集整理歸類不及時(shí)，信息記錄錯(cuò)誤，甚至造成人事檔案的損壞和丟失，極大地降低了人事檔案管理工作效率，使人事檔案管理很難在衛(wèi)生系統(tǒng)管理工作中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

3.衛(wèi)生系統(tǒng)中沒有健全的人事檔案管理系統(tǒng)。人事檔案管理工作應(yīng)該和其他部門工作一樣，具有完善的管理體系，擁有健全的管理制度，但是在實(shí)際的衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理工作中，由于工作人員數(shù)量不足，因此無法構(gòu)建人事檔案管理系統(tǒng)，也無法細(xì)化人事檔案管理人員的工作內(nèi)容，因此也就沒有健全的人事檔案管理制度，人事檔案管理人員在人事檔案管理的過程中，因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)對其工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和要求，造成人事檔案管理工作無計(jì)劃、無目的地進(jìn)行，導(dǎo)致人事檔案管理工作的混亂，效率低下，甚至存在因?yàn)槿耸聶n案資料丟失而造假充數(shù)的現(xiàn)象存在，致使人事檔案管理工作無法健康的、規(guī)范化的發(fā)展。

4.衛(wèi)生系統(tǒng)中人事檔案資料更新不及時(shí)。隨著國家對衛(wèi)生事業(yè)的越發(fā)重視，衛(wèi)生系統(tǒng)也在不斷地發(fā)展壯大，隨之而來的是人才的流動，不斷的有新的工作人員補(bǔ)充到衛(wèi)生系統(tǒng)中，也不斷有人員的晉升和調(diào)動以及離職，但是由于檔案管理工作人員數(shù)量不足，以及檔案管理工作水平低下，導(dǎo)致檔案資料更新不及時(shí)，新入職的人員檔案資料長時(shí)間空白，已經(jīng)晉升的人員資料還保持在原崗位，甚至離職人員的資料也沒有及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)出，檔案管理人員對檔案管理工作沒有一定的規(guī)劃，致使衛(wèi)生系統(tǒng)的檔案管理工作十分混亂，而且檔案資料長期得不到更新，使檔案管理工作內(nèi)容積壓，也給后續(xù)的檔案管理工作帶來了不便。

5.衛(wèi)生系統(tǒng)中人事檔案管理工作效率低下。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)開始引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行檔案資料管理，但是由于衛(wèi)生系統(tǒng)中大部分管理者不重視檔案管理工作，造成部分衛(wèi)生系統(tǒng)中的檔案管理工作還停留在紙質(zhì)版檔案資料的收集整理上，紙質(zhì)版檔案資料管理需要檔案管理人員十分熟悉檔案的分類以及存放位置，但是隨著衛(wèi)生系統(tǒng)的不斷發(fā)展，人事檔案資料的不斷增加，檔案管理人員的工作越來越難開展，而且檔案管理人員還存在變動的可能性，檔案管理人員在進(jìn)行工作交接過程中，對于龐大的紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行交接，不僅加大了工作交接的數(shù)量，還加大了工作交接的難度，還有可能導(dǎo)致部分檔案資料在交接的過程中遺失，對于檔案管理工作的長久發(fā)展十分不利。

二、衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理問題解決策略探討

1.提高對人事檔案管理的重視程度。人的行動是受到思想支配的，因此要想在人事檔案管理工作中取得良好的效果，衛(wèi)生系統(tǒng)的管理者首先要重視檔案管理工作，加大檔案管理工作的力度，在人員分配上，要根據(jù)檔案管理工作內(nèi)容的多少合理安排檔案管理工作人員，在物力的投資上，可以引進(jìn)一些先進(jìn)的人事檔案資料管理設(shè)備或者系統(tǒng)，促進(jìn)人事檔案管理信息化，減少傳統(tǒng)模式的人事檔案管理所帶來的巨大工作量，減輕檔案管理工作人員的工作量。還要加強(qiáng)檔案管理人員的思想認(rèn)識，明白檔案管理工作的價(jià)值所在，促使檔案管理工作人員更加積極認(rèn)真地對待檔案的收集整理工作。

2.聘請和培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人員。檔案管理工作也是需要一定技術(shù)含量的，需要檔案管理人員及時(shí)的對收集到的檔案資料進(jìn)行分類整理，按照不同類別對不同的人事檔案進(jìn)行系統(tǒng)錄入，系統(tǒng)錄入操作需要檔案管理人員熟悉系統(tǒng)中各板塊的操作方法，保證人事檔案信息能夠準(zhǔn)確的錄入到系統(tǒng)之中，方便以后進(jìn)行查詢。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人事檔案管理系統(tǒng)也在不斷地優(yōu)化升級，因此需要檔案管理人員不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，從而保證人事檔案管理工作更好的開展。當(dāng)然對于一些重要的紙質(zhì)版檔案資料，不僅要掃描電子版進(jìn)行留存，也需要檔案管理人員將原始的紙質(zhì)版資料進(jìn)行妥善保管。

3.構(gòu)建完善的人事檔案管理系統(tǒng)。任何一項(xiàng)工作的完善，都離不開制度的建立。因此只有標(biāo)準(zhǔn)制度的建立，才能促進(jìn)檔案管理工作更加規(guī)范化的開展。檔案制度的建立首先要明確檔案管理人員的工作職責(zé)，也就是哪些部門、哪些類型的檔案資料是需要檔案管理人員及時(shí)進(jìn)行收集整理的，對檔案管理人員的工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，使檔案管理人員在檔案收集整理的過程中能分清主次，避免一些不必要的檔案資料收集整理工作。其次是對檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，衛(wèi)生系統(tǒng)可以根據(jù)自身對檔案管理工作的要求對檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，使檔案管理工作有標(biāo)準(zhǔn)可參考，避免檔案管理工作出現(xiàn)質(zhì)量問題。最后制定檔案管理考核制度，對于檔案管理工作人員進(jìn)行考核，督促檔案管理工作人員及時(shí)進(jìn)行檔案管理工作。

4.積極開展人事檔案收集整理工作。人事檔案缺失，就無法為衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行人事調(diào)動工作提供參考依據(jù)，因此需要人事檔案管理人員積極地開展檔案管理工作。人事檔案的收集和整理工作是一個(gè)枯燥乏味的過程，檔案管理人員首先需要進(jìn)行紙質(zhì)版資料的收集，然后根據(jù)紙質(zhì)版的人事資料提供的信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，對于一些圖片資料要進(jìn)行掃描存檔，還有一些音頻以及視頻資料都需要進(jìn)行上傳，雖然整體來說技術(shù)含量不高，但是對工作人員的認(rèn)真細(xì)致程度要求很高，在信息錄入的過程中不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，文件掃描過程中要做到字跡清晰，音頻、視頻資料上傳也要做到格式正確等，檔案管理工作中有非常多的細(xì)致環(huán)節(jié)需要檔案管理人員認(rèn)真對待。

三、結(jié)語

綜上所述，在衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案的管理中，首先要轉(zhuǎn)變檔案管理人員的思想，建立一支專業(yè)的高素質(zhì)的人事檔案資料管理工作隊(duì)伍，還要不斷地優(yōu)化和健全人事檔案管理制度，使人事檔案管理工作能夠有標(biāo)準(zhǔn)可依，避免人事檔案管理工作出現(xiàn)不及時(shí)和混亂現(xiàn)象，在人事檔案管理工作中，要通過引進(jìn)先進(jìn)的人事檔案管理系統(tǒng)，使人事檔案管理工作信息化，從而促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理工作的順利進(jìn)行。

作者:夏玥 單位:海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心人力資源部