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1在成本管理制度設(shè)計(jì)過(guò)程中，堅(jiān)持“從群眾中來(lái)”

幾年前，所在的原印刷企業(yè)進(jìn)行了大幅度調(diào)整，由于規(guī)模、人員等各方面的差異，延續(xù)原有制度或照搬其他同類印刷企業(yè)的成本管理制度，都有一定的困難，新成本管理制度的設(shè)計(jì)勢(shì)在必行。新的制度從何而來(lái)“，從群眾中來(lái)”。由于地理位置的變化，公司員工的年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平等產(chǎn)生了較大的變化，新鮮的血液充滿活力和激情，但相對(duì)而言，也少了老員工的那種多年累積的工作經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)。因此，面對(duì)新的人員調(diào)整，管理人員更加需要在員工群眾的實(shí)際工作中提煉規(guī)范、設(shè)計(jì)制度，通過(guò)制定更加詳盡的符合實(shí)際工作需要的新制度去激勵(lì)新的員工，規(guī)范新員工的生產(chǎn)操作和行為習(xí)慣，使得企業(yè)全體員工都樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，把成本費(fèi)用滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，從而全方位、全過(guò)程的控制成本。在印刷流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，都根據(jù)員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作狀態(tài)，提煉出適合操作現(xiàn)狀的成本管理方法，以降低原輔材料、燃料動(dòng)力、工資保險(xiǎn)等項(xiàng)目的成本消耗：

1.1材料采購(gòu)方面：企業(yè)日常采購(gòu)項(xiàng)目大到紙張，小到PS版、油墨、塑封膜、紙箱等等，種類繁多，要控制好采購(gòu)成本，就需要增強(qiáng)采購(gòu)人員的成本意識(shí)，大批量項(xiàng)目招標(biāo)訂供應(yīng)商，小批量的也要做到貨比三家，力爭(zhēng)進(jìn)貨的質(zhì)優(yōu)廉價(jià)；同時(shí)控制好入庫(kù)檢驗(yàn)，做到保質(zhì)保量；在保證正常生產(chǎn)的前提下，盡可能降低原輔材料的庫(kù)存量。在這個(gè)環(huán)節(jié)，采購(gòu)人員的素質(zhì)起到了關(guān)鍵的作用。

1.2材料領(lǐng)用方面：對(duì)領(lǐng)用的各項(xiàng)材料的成本費(fèi)用消耗確定定額指標(biāo)，嚴(yán)格控制領(lǐng)用，設(shè)立收發(fā)入庫(kù)手續(xù)，確保各種原始記錄的準(zhǔn)確完整，做到按規(guī)定審批手續(xù)、按定額領(lǐng)用材料、按程序?qū)彶榭己耍哟笕轿坏目己酥贫润w系。在這個(gè)環(huán)節(jié)，需要庫(kù)房部門同各個(gè)材料使用部門相互磨合、共同配合，在實(shí)踐中探索出快捷高效的實(shí)施辦法。

1.3生產(chǎn)操作方面：要選擇合理的印刷工藝，減少設(shè)備的調(diào)試時(shí)間，降低材料的消耗量，降低產(chǎn)成品的廢品率。在這個(gè)環(huán)節(jié)，更需要充分調(diào)動(dòng)全體員工的成本意識(shí)，把各個(gè)部門的成本效益指標(biāo)和該部門員工的經(jīng)濟(jì)利益密切掛鉤，發(fā)揮一線生產(chǎn)員工的主觀能動(dòng)性，從工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在具體操作中節(jié)約成本，通過(guò)在成本投入實(shí)施工作中出現(xiàn)問(wèn)題的反饋，進(jìn)一步修訂制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。例如，印刷高品質(zhì)產(chǎn)品時(shí)，先用廢紙調(diào)試機(jī)器，然后再換上正品紙張進(jìn)行印刷等等，規(guī)范的操作、合理的開(kāi)機(jī)再加上一線員工在工作中的不斷鉆研、創(chuàng)新，必能在一定程度上降低廢品率，從而進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。

2在成本管理制度執(zhí)行過(guò)程中，堅(jiān)持“到群眾中去”

成本是由人在控制的，制度的執(zhí)行關(guān)鍵在于人，這個(gè)“人”不只是設(shè)計(jì)制度的管理人員，更重要的是參與設(shè)計(jì)制度并具體落實(shí)制度的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工。這就要求所制定的成本管理制度能夠“到群眾中去”。在成本控制中，制度在大多數(shù)情況下要規(guī)范行為，解決問(wèn)題，而不是創(chuàng)造問(wèn)題，是要提高效率、減少無(wú)用功，而不是增加不必要的操作要求。有了制定好的成本管理制度，重要的還是成本管理制度要能夠被群眾執(zhí)行，并易于被群眾執(zhí)行，盡量減少制度推行過(guò)程中的隱性損耗，這就要求企業(yè)管理人員和生產(chǎn)工作人員都要對(duì)成本管理和控制都能有足夠的重視，全員樹(shù)立成本意識(shí)。在制度的執(zhí)行過(guò)程中，要讓員工特別是一線生產(chǎn)操作人員意識(shí)到，自己不是被動(dòng)的接受者，而是制度的設(shè)計(jì)、參與和執(zhí)行者，應(yīng)該能夠主動(dòng)的適應(yīng)制度，參與到制度的執(zhí)行過(guò)程，加強(qiáng)成本觀念，避免印刷生產(chǎn)過(guò)程中所使用的原材料浪費(fèi)、消耗超額、重印補(bǔ)印事故頻發(fā)等各項(xiàng)問(wèn)題，將成本管理制度內(nèi)化為自己工作的一般規(guī)范。成本控制脫離了群眾、脫離了一線的生產(chǎn)員工，企業(yè)成本管理和控制就會(huì)成為一句空話；只有實(shí)現(xiàn)全員參與，才能實(shí)現(xiàn)成本管理的最終目標(biāo)。

3在成本管理制度改進(jìn)過(guò)程中，做到“一切為了群眾，一切依靠群眾”

任何制度都不可能涵蓋所有方面，如果脫離了群眾，群眾失去了工作的積極性，再完善的制度也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。要使制度得以不斷改進(jìn)和完善，就需要做到“一切為了群眾，一切依靠群眾”，充分調(diào)動(dòng)起全體員工的工作積極性，通過(guò)群眾的經(jīng)驗(yàn)積累、開(kāi)拓創(chuàng)新去不斷完善制度。“同樣的機(jī)器、同樣的訂單，不同的印刷工使用的油墨能差兩倍以上。”曾經(jīng)有一位印刷企業(yè)負(fù)責(zé)人這樣分析過(guò)。的確，印刷企業(yè)招工難是很大的困擾，特別是每年年后。“新生代年輕人不太喜歡從事這個(gè)行當(dāng)，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠獨(dú)擋一面的機(jī)長(zhǎng)更是極稀缺中的稀缺。很多同行都只能把標(biāo)準(zhǔn)放低到‘開(kāi)得動(dòng)機(jī)、出得了貨’，這其實(shí)也導(dǎo)致原輔材料的成本控制變得越來(lái)越難”。因此，在成本控制方面，一線員工的技能水平、個(gè)人覺(jué)悟和積極態(tài)度，往往會(huì)在制度未調(diào)整的地方能夠發(fā)揮出意想不到的作用。在實(shí)際操作中，如果忽視了員工技術(shù)培訓(xùn)、感情和責(zé)任心的培養(yǎng)，非但成本得不到有效控制，或許在一個(gè)小小的工序上會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。只有企業(yè)的業(yè)務(wù)量和銷售收入增加，員工的待遇才會(huì)提高；而員工的任何一個(gè)小小的失誤，都有可能給企業(yè)帶來(lái)直接的損失，有的會(huì)導(dǎo)致整條生產(chǎn)線全部做了無(wú)用功，更有甚者，會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的微利印刷業(yè)中給企業(yè)的聲譽(yù)造成惡劣的后果，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)效益的下降，同時(shí)直接影響全體員工的收入水平。企業(yè)和員工是密不可分的，群眾在成本管理與控制過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。這就要求印刷企業(yè)定期組織一些技術(shù)、品質(zhì)等方面的員工培訓(xùn)，將成本意識(shí)貫穿到對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)、教育當(dāng)中，針對(duì)員工的不同層次和工作的不同需要，開(kāi)展具有針對(duì)性的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容等，同時(shí)做好培訓(xùn)反饋工作，使不同層次的員工都得到相應(yīng)的提升，同時(shí)也使企業(yè)獲得更大的收益。

4結(jié)語(yǔ)

一個(gè)精心設(shè)計(jì)的計(jì)劃應(yīng)具有足夠的彈性，以使管理者能抓住在起草計(jì)劃時(shí)未曾預(yù)見(jiàn)到的機(jī)會(huì)。控制絕不意味著管理者要一成不變的堅(jiān)持計(jì)劃，而拒絕那些雖未包括在最初的計(jì)劃中，但會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大利益的機(jī)會(huì)。因此，雖然原公司自創(chuàng)立至今在印刷行業(yè)已經(jīng)有幾十年的歷史，已經(jīng)創(chuàng)立了一套屬于自己的成本管理體系，但是，具有彈性也是這個(gè)體系必備的素質(zhì)，隨著企業(yè)實(shí)際情況的不斷變化調(diào)整，原有的成本管理和控制措施也要作出相應(yīng)的變動(dòng)。成本管理的制度仍需在長(zhǎng)期的工作中不斷完善方方面面的措施，這就需要管理層的重視、員工的參與和其他各方面的密切配合。堅(jiān)持走“群眾路線”，“一切為了群眾、一切依靠群眾和從群眾中來(lái)、到群眾中去”，有了群眾的參與、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋，企業(yè)成本管理制度才能更加適應(yīng)自身特點(diǎn)，更加能夠激發(fā)群眾的工作積極性，從而達(dá)到成本管理高效和規(guī)范化的目標(biāo)。

作者：曲小杰 單位：中央財(cái)經(jīng)大學(xué)