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摘要：工程教育專業(yè)認證三大核心理念是“以學(xué)生為中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進”，該理念同時是制定《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標準》遵循的主要原則和突出的特點，對于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵式發(fā)展具有很好的推動作用。對照三大核心理念，對我校的本科教學(xué)督導(dǎo)工作進行重新審視，并開展了總體設(shè)計，改進了本科教學(xué)督導(dǎo)工作，提高了督導(dǎo)工作質(zhì)量，推動了工程教育專業(yè)認證以及專業(yè)貫標工作的高質(zhì)量開展。

關(guān)鍵詞：工程教育專業(yè)認證；教學(xué)質(zhì)量國家標準；以學(xué)生為中心；產(chǎn)出導(dǎo)向；持續(xù)改進；教學(xué)督導(dǎo)

一引言

黑龍江科技大學(xué)高度重視本科教學(xué)督導(dǎo)工作，二十世紀九十年代初就成立了評估與督導(dǎo)組，由教學(xué)質(zhì)量高以及教學(xué)管理經(jīng)驗豐富的退休人員組成，起初由教務(wù)處負責管理。為了保證客觀地開展評估工作，2009年學(xué)校成立了獨立的教學(xué)質(zhì)量評估中心，評估職能首先從教務(wù)處分離出來，但本科教學(xué)督導(dǎo)工作仍然由教務(wù)處負責管理，2013年學(xué)校又將督導(dǎo)工作劃歸到教學(xué)質(zhì)量評估中心管理，這樣就實現(xiàn)了教學(xué)管理工作與教學(xué)評估督導(dǎo)工作的完全分離，徹底解決了教務(wù)處既當“運動員”又當“裁判員”的問題，為高質(zhì)量的開展本科教學(xué)評估與督導(dǎo)工作創(chuàng)造了良好的條件。這些年來特別是學(xué)校成立教學(xué)質(zhì)量評估中心以來，卓有成效地開展了教學(xué)質(zhì)量評估與教學(xué)督導(dǎo)工作，教學(xué)工作更加規(guī)范有序，教學(xué)質(zhì)量得到進一步提高。《華盛頓協(xié)議》，標志著我國工程教育質(zhì)量標準實現(xiàn)國際實質(zhì)等效，工程教育學(xué)位實現(xiàn)國際互認。從加入《華盛頓協(xié)議》以來，工程教育專業(yè)認證得到越來越多學(xué)校及專業(yè)的重視，2016年受理工程教育專業(yè)認證申請的專業(yè)為200個，2017年受理申請的專業(yè)數(shù)為547個，2018年受理的專業(yè)數(shù)為688個[1]，受理工程教育認證的專業(yè)數(shù)呈井噴式增長。我校是一所以工科為主的應(yīng)用型本科高等學(xué)校，學(xué)校現(xiàn)有專業(yè)57個，其中工科專業(yè)32個，占專業(yè)總數(shù)的56.14%。新工科建設(shè)綱要中提出，應(yīng)用理科要向工科延伸，學(xué)校有應(yīng)用理科專業(yè)6個，占專業(yè)總數(shù)的10.53%，理工科專業(yè)合計38個，占學(xué)校專業(yè)總數(shù)的66.67%。學(xué)校對于工程教育專業(yè)認證工作從上到下都高度重視，經(jīng)過這幾年的準備工作，2017年采礦工程專業(yè)、機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)申請認證并受理，2018年順利通過進校考察工作，2018年礦物加工工程專業(yè)、安全工程專業(yè)申請認證并受理。開展工程教育專業(yè)認證這項工作，有效促進了高校專業(yè)建設(shè)[4]，基于工程教育專業(yè)認證的三條核心理念，2018年教育部新出臺了普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標準[5]，因此，專業(yè)認證標準的三條核心理念也是制定標準遵循的主要原則和突出的特點。無論是推進專業(yè)認證還是貫徹教學(xué)質(zhì)量國家標準，本科教學(xué)評估與督導(dǎo)工作都應(yīng)該突出這三條理念，專家學(xué)者在這方面也進行了廣泛深入的研究與實踐，取得了明顯的效果[6-9]，為了有效地推進工程教育專業(yè)認證工作，我們也進行了立項研究，構(gòu)建了基于專業(yè)認證標準的畢業(yè)設(shè)計與試卷評估體系，并進行了實踐[10]，并對工程教育專業(yè)認證理念下怎樣開展高校教學(xué)督導(dǎo)工作進行了深入研究。

二教學(xué)督導(dǎo)工作要充分貫徹“以學(xué)生為中心”的認證理念

（一）“以學(xué)生為中心”的認證理念

“以學(xué)生為中心”的專業(yè)認證理念要充分滲透到學(xué)生培養(yǎng)的全過程，體現(xiàn)在從制度設(shè)計到教學(xué)實踐的方方面面：一是提高學(xué)生對專業(yè)的認同度，服務(wù)學(xué)生的自主學(xué)習和職業(yè)發(fā)展；二是擴大學(xué)生對學(xué)習內(nèi)容及學(xué)習方式的選擇自主權(quán)，加強學(xué)生創(chuàng)新技能的培養(yǎng)；三是對學(xué)生學(xué)習和生活的指導(dǎo)制度化；四是更加積極地傾聽學(xué)生的聲音，評價用于持續(xù)改進；五是專業(yè)認證的各項各條標準都是圍繞學(xué)生而進行的，以學(xué)生為對象的，標準中的課程體系、師資隊伍、支持條件通過學(xué)生產(chǎn)生效果，其直接的學(xué)習產(chǎn)出就是達到畢業(yè)要求，并在五年后實現(xiàn)培養(yǎng)目標預(yù)期在專業(yè)上取得的成就。具體到教學(xué)上，傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計注重“教師教什么”，而專業(yè)認證教學(xué)設(shè)計注重“學(xué)生學(xué)什么”；傳統(tǒng)的教學(xué)過程注重“教師怎么教”，專業(yè)認證教學(xué)過程注重“學(xué)生怎么學(xué)”；傳統(tǒng)的教學(xué)評價注重“教師教的怎么樣”，專業(yè)認證教學(xué)評價注重“學(xué)生學(xué)的怎么樣”。

（二）“以學(xué)生為中心”認證理念下的教學(xué)督導(dǎo)工作

（1）教師教學(xué)組織與教學(xué)設(shè)計體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”。專業(yè)認證注重“學(xué)生學(xué)什么”不是讓學(xué)生放任自流，是一種新型的教學(xué)模式，是對教師的教學(xué)組織與教學(xué)設(shè)計提出更高的要求，開展督導(dǎo)工作應(yīng)該關(guān)注如下問題：①課堂上，構(gòu)建以學(xué)生為中心的學(xué)習環(huán)境，師生之間應(yīng)該互相尊重，關(guān)系和諧，營造學(xué)生樂于接受的課堂秩序；②上課的時候，要把學(xué)生當成主角的同時，準確清楚地向?qū)W生傳達教學(xué)目的，教師要當好這個領(lǐng)路人，掌控課堂節(jié)奏；③與學(xué)生的步調(diào)一致，回應(yīng)學(xué)生的需求，注重檢查學(xué)生是否真正理解所學(xué)內(nèi)容；④不斷的調(diào)整授課方式、交流方式、講課節(jié)奏，為平淡的課堂增加新鮮感；⑤根據(jù)教學(xué)目的深入設(shè)置問題，老師怎么問學(xué)生愿意說，學(xué)生回答錯誤或者拒絕回答教師怎么辦，教師要鼓勵學(xué)生提問，要有保證每個人提問的高效方法；⑥教師要有改善課堂表現(xiàn)的好辦法，善于使用走下講臺的采訪時互動方式；⑦善于拆掉學(xué)生思維里的墻，提供一個創(chuàng)新的文化氛圍，讓學(xué)生大膽的發(fā)揮創(chuàng)造力；⑧依據(jù)教學(xué)目標，精心的設(shè)置作業(yè)，并在第一時間內(nèi)給出作業(yè)完成情況的反饋；⑨注重通過各種手段搜集教學(xué)反饋信息，傾聽學(xué)生的心聲，并能根據(jù)學(xué)生的反響教師主動調(diào)整授課方式、方法。（2）學(xué)生學(xué)習狀況與學(xué)習效果體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”。專業(yè)認證教學(xué)過程注重“學(xué)生怎么學(xué)”也是對學(xué)生的學(xué)習提出了更高的要求，開展督導(dǎo)工作應(yīng)該關(guān)注如下問題：①學(xué)生課前應(yīng)該對授課內(nèi)容有充分的準備，能夠帶著問題走入課堂；②學(xué)生能夠充分理解老師的教學(xué)設(shè)計意圖，明確學(xué)習目標，在老師開展課堂教學(xué)活動時要積極主動地去配合；③教師授課時，學(xué)生要認真傾聽授課額內(nèi)容和其他同學(xué)的發(fā)言；④學(xué)生要積極主動的對教學(xué)內(nèi)容進行書面記錄、查閱參考資料、回應(yīng)同學(xué)互動等行為；⑤學(xué)生能夠自主學(xué)習，主動開展探究式學(xué)習活動；⑥課堂教學(xué)活動全員參與，特別要關(guān)注學(xué)困生參與熱情；⑦教師的教學(xué)設(shè)計、課堂氛圍的營造有助于培養(yǎng)學(xué)生的開放性思維，便于學(xué)生多維度的去思考問題并提出創(chuàng)意；⑧把有效的課堂活動作為學(xué)生達成預(yù)設(shè)學(xué)習目標的載體；⑨課堂上學(xué)生愿意主動掌握并也能夠擁有充分的話語權(quán)，愿意主動評價教師的教學(xué)特色與不足。

三教學(xué)督導(dǎo)工作要堅持貫徹“產(chǎn)出導(dǎo)向”認證理念

（一）“產(chǎn)出導(dǎo)向”認證理念

專業(yè)認證標準中的“畢業(yè)要求（12條）”是“產(chǎn)出導(dǎo)向”的集中體現(xiàn)。教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實施等教學(xué)活動的目標都是通過對學(xué)生的教育過程，實現(xiàn)預(yù)期的學(xué)習成果為目標而開展，學(xué)習成果的宏觀內(nèi)涵就是“培養(yǎng)目標”；學(xué)習成果的中觀內(nèi)涵就是“畢業(yè)要求（12條）”；學(xué)習成果的微觀內(nèi)涵就是“教學(xué)內(nèi)容”。“產(chǎn)出導(dǎo)向”不但重視培養(yǎng)過程，還重視教師配備、教學(xué)設(shè)施等資源配置對“畢業(yè)要求”的支撐度。“產(chǎn)出導(dǎo)向”關(guān)注是否具有符合學(xué)校定位和社會需求的專業(yè)培養(yǎng)目標以及學(xué)生畢業(yè)5年左右在專業(yè)方面取得的工作成就、評價培養(yǎng)目標的科學(xué)性、有效性，要求行業(yè)、企業(yè)單位參與培養(yǎng)目標與培養(yǎng)方案的修訂。具體到教學(xué)上，“產(chǎn)出導(dǎo)向”對五個問題比較關(guān)注：一是學(xué)生能夠通過在校期間的學(xué)習，最終取得什么樣的學(xué)習成果？二是想讓學(xué)生取得這些學(xué)習成果的根本原因是什么？三是想讓學(xué)生最終取得這些學(xué)習成果，需要給學(xué)生提供哪些幫助？四是學(xué)生成功取得了學(xué)習成果的判定標準是什么？五是在學(xué)生取得學(xué)習成果的過程中，都需要提供哪些保障？這些問題環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

（二）“產(chǎn)出導(dǎo)向”認證理念下的教學(xué)督導(dǎo)工作

過去由于缺少統(tǒng)一的教學(xué)標準和人才培養(yǎng)質(zhì)量標準，培養(yǎng)方案為什么要設(shè)置這些課程，為什么要教學(xué)生這些知識，這些知識是否滿足現(xiàn)代社會對工程技術(shù)人員的要求，這些課程要解決哪些問題，一般的教師是心里沒有數(shù)的，只是感覺教師自己過去就是學(xué)了這些課程，前輩就是這么教的，教師自己就是這么學(xué)的，即所謂的教師教得“糊涂”，學(xué)生學(xué)得“糊涂”。毫無疑問，專業(yè)認證要求我們要回答這些問題。（1）教師教學(xué)組織與教學(xué)設(shè)計體現(xiàn)“產(chǎn)出導(dǎo)向”。①教師要熟悉所擔負教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量標準，對照專業(yè)畢業(yè)要求以及培養(yǎng)目標開展教學(xué)工作，傳授知識的同時，更要重視對學(xué)生能力的培養(yǎng)；②教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)深度、教學(xué)廣度的選取，教學(xué)方法、教學(xué)手段的運用都要緊扣教學(xué)目標以及畢業(yè)要求的達成來設(shè)計；③結(jié)合學(xué)生的特點和教學(xué)內(nèi)容特點，立足畢業(yè)要求和教學(xué)目標的達成，分析可能影響達成的難點內(nèi)容，設(shè)計達成畢業(yè)要求的包括各教學(xué)環(huán)節(jié)采取的教學(xué)策略、教學(xué)方法、教學(xué)手段。這種設(shè)計既包含單一教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，也包含整門課程的設(shè)計；④OBE注重跟蹤學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)和階段性的學(xué)習產(chǎn)出，以利于進行微調(diào)，使之更好地促進教學(xué)目標的達成，同時更關(guān)注課程結(jié)束后的學(xué)習成果產(chǎn)出，所以，要精心設(shè)計與制定教學(xué)考核方案。根據(jù)每項教學(xué)目標，涉及達成途徑與達成判據(jù)，確定相應(yīng)的考核項目及作用，明確給出相應(yīng)考核操作方案；⑤教學(xué)資源與教學(xué)條件是達成教學(xué)目標所必需的依托，所以，進行教學(xué)設(shè)計時要納入設(shè)計方案，從而避免無助于教學(xué)目標達成的教學(xué)資源的建設(shè)與運用。（2）學(xué)生學(xué)習狀況與學(xué)習效果體現(xiàn)“產(chǎn)出導(dǎo)向”。學(xué)生的產(chǎn)出一個是知識產(chǎn)出、一個是能力產(chǎn)出。過去我們關(guān)注的多數(shù)是狹隘的專業(yè)知識產(chǎn)出，比較容易考核，也比較容易實現(xiàn)，一般通過一張試卷考試就搞定了。但對學(xué)生能力的培養(yǎng)效果考核不容易量化，主要靠教師在教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等教學(xué)活動設(shè)計與實踐中實現(xiàn)，特別是對專業(yè)認證標準中有關(guān)非專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)上容易被一些教師所忽略。①在整個教學(xué)活動中注重培養(yǎng)學(xué)生的工程職業(yè)道德和規(guī)范、社會責任感，并有達成度證明；②在教學(xué)活動中有明確的環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的表達能力、人際交往能力、組織管理能力、團隊合作能力等人文社會科學(xué)素養(yǎng)，并有達成度證明；③在教學(xué)活動中培養(yǎng)學(xué)生在解決復(fù)雜工程實際問題時，能夠充分考慮社會、健康、安全、法律、文化等因素；④在教學(xué)活動中要基于對環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展的影響，設(shè)置適當?shù)陌咐陀?xùn)練環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生解決工程問題并能對對具體問題做出分析與評價；⑤針對性的環(huán)節(jié)在教學(xué)活動中清晰、明確，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習和終身學(xué)習的意識，并能夠?qū)ψ灾鲗W(xué)習能力有恰當?shù)目己耍虎尥ㄟ^案例教學(xué)的方式使學(xué)生在涉及工程項目管理、財務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容中具備一定的實踐體驗；⑦教學(xué)活動中注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識，并能夠在學(xué)生的綜合性作業(yè)中得到體現(xiàn)。

四教學(xué)督導(dǎo)工作要重點貫徹“持續(xù)改進”認證理念

（一）“持續(xù)改進”認證理念

專業(yè)認證標準中單列一項（第四項）——“持續(xù)改進”，核心并重點強調(diào)專業(yè)要構(gòu)建完善的持續(xù)改進機制。持續(xù)改進是工程教育專業(yè)認證的周期性的一個過程。其改進機制包含日常改進、隨時改進和定期改進。這種持續(xù)改進的機制要實現(xiàn)的功能和要求；對培養(yǎng)目標的持續(xù)改進，要盡可能符合內(nèi)外需求；對畢業(yè)要求的持續(xù)改進，要盡可能支撐培養(yǎng)目標的達成；對培養(yǎng)方案的持續(xù)改進，要盡可能匹配畢業(yè)要求；對師資隊伍的持續(xù)改進，要盡可能提高教學(xué)水平；持續(xù)改進教學(xué)活動，盡可能提升課堂內(nèi)涵；持續(xù)改進支持條件，盡可能滿足培養(yǎng)過程；持續(xù)改進學(xué)生服務(wù)，盡可能提高技能素養(yǎng)；持續(xù)改進教學(xué)評價，盡可能保障學(xué)生水平。所以說，標準中的每條都需要評價，通過評價找出問題，反饋到各個環(huán)節(jié)，依此作為改進依據(jù)，從而實現(xiàn)改進后，開展評價，進行反饋，再改進，再評價，達成閉環(huán)，最終實現(xiàn)持續(xù)改進。

（二）“持續(xù)改進”認證理念下的教學(xué)督導(dǎo)工作

按照教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的總體要求，教學(xué)督導(dǎo)工作嚴格遵循工程教育專業(yè)認證“持續(xù)改進”理念和標準，在督教、督學(xué)過程中，充分發(fā)揮督導(dǎo)工作對持續(xù)改進的促進與保障作用，教學(xué)督導(dǎo)工作勢必成為工程教育專業(yè)認證工作過程中內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控中不可或缺的重要組成部分，對持續(xù)改進的重要意義不言而喻。（1）通過督教工作體現(xiàn)“持續(xù)改進”。根據(jù)專業(yè)認證標準，教學(xué)質(zhì)量評估中心設(shè)計了包括與教師課程教學(xué)全過程有關(guān)的課程教學(xué)大綱(實驗大綱)、教學(xué)日志、課程教案、課堂教學(xué)(包括教學(xué)方法與手段、教學(xué)組織、教學(xué)改革等)、課程考試、實驗實習、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等多項指標，教學(xué)督導(dǎo)工作圍繞畢業(yè)要求達成及教學(xué)效果，開展評教活動，對教師教學(xué)活動進行評價，發(fā)揮“督教”作用。督導(dǎo)專家通過對教師教學(xué)活動信息的收集、整理，對教師教學(xué)活動做出評價，由教學(xué)質(zhì)量評估中心向教務(wù)處反饋，評價結(jié)果是教師進行教學(xué)持續(xù)改進的重要依據(jù)，促使教師的教學(xué)活動“持續(xù)改進”。對于授課教師而言，教學(xué)反思是教師對教學(xué)的再認識、再思考，通過課后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步提高教育教學(xué)水平從而達到持續(xù)改進教學(xué)工作的重要手段。教學(xué)反思的內(nèi)容包括：要捕捉每一節(jié)課教學(xué)的閃光點的同時，要注重用發(fā)展的眼光及時查找教學(xué)過程中的失誤點，還要發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的疑惑點，即在備課中沒有預(yù)料到的問題，善于發(fā)現(xiàn)，勤于思考，注重傾聽課外學(xué)生的建議，即知即改。更要記錄學(xué)生不同見解，這些難能可貴的見解也是對課堂教學(xué)的補充與完善，可拓寬教師的教學(xué)思路，提高教學(xué)水平，實現(xiàn)“持續(xù)改進”。（2）通過督學(xué)工作體現(xiàn)“持續(xù)改進”。學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的另一重要信息來源，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系中設(shè)有學(xué)生評價教學(xué)系統(tǒng)對專業(yè)授課教師的教學(xué)過程進行指標評價（系統(tǒng)的指標設(shè)置包含教師教學(xué)狀態(tài)(精力投入)、課堂教學(xué)內(nèi)容、方法和手段、專業(yè)引導(dǎo)以及教書育人等內(nèi)容）。通過學(xué)生渠道，督導(dǎo)專家能夠及時掌握學(xué)生對教學(xué)的意見和建議，通過督導(dǎo)專家的分析，給出問題解決建議，通過教學(xué)質(zhì)量評估中心反饋學(xué)校相關(guān)部門，發(fā)揮學(xué)生在“持續(xù)改進”時的重要作用。學(xué)生參與評教也是促進學(xué)生更加主動學(xué)習的過程，起到督學(xué)的作用。

五結(jié)束語

專業(yè)認證是推動專業(yè)建設(shè)的重要舉措，是推動專業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的一種方式，是讓中國工科畢業(yè)生走向世界的通行證。所以說，“以學(xué)生為中心”“產(chǎn)出導(dǎo)向”“持續(xù)改進”三大教育理念在工程教育專業(yè)認證教學(xué)督導(dǎo)工作中的貫徹，對于在工程教育專業(yè)中更好地開展認證工作，推動專業(yè)教學(xué)改革，改變專業(yè)教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容，包括進一步明確人才培養(yǎng)目標、重新制定人才培養(yǎng)標準、重新設(shè)計課程體系、形成成熟、有效的持續(xù)改進機制，更深入地貫徹《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標準》。進而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)真正滿足社會需要的人才，不斷加快我國從工程教育大國走向工程教育強國的步伐，產(chǎn)生重要意義。通過幾年的努力工作，使我們清醒地認識到：專業(yè)認證是一種脫胎換骨的重大教學(xué)改革，絕不是一蹴而就的事情，專業(yè)認證從“形似”到“神似”任重而道遠，需要我們繼續(xù)不斷的努力。

作者:袁芳 周廣林 肖坤 單位:黑龍江科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估中心 黑龍江科技大學(xué)管理學(xué)院