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【提要】商務(wù)漢語(yǔ)作為一種專門用途語(yǔ)言，在“一帶一路”背景下的作用日益凸顯，而國(guó)內(nèi)商務(wù)漢語(yǔ)課程在很多方面還停留在“一帶一路”提出前的初級(jí)階段。本文主要通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)商務(wù)漢語(yǔ)的現(xiàn)狀進(jìn)行供求分析，并結(jié)合教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的分析，來(lái)對(duì)商務(wù)漢語(yǔ)課程教學(xué)進(jìn)行有針對(duì)性的改善，以期能夠?qū)ι虅?wù)漢語(yǔ)在“一帶一路”背景下的教學(xué)有所幫助，為中國(guó)與世界的經(jīng)濟(jì)交流起到一些作用。
【關(guān)鍵詞】一帶一路;商務(wù)漢語(yǔ);課程教學(xué)
2013年以來(lái)，商務(wù)漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)伴隨著“一帶一路”構(gòu)想的提出，逐漸成為熱門。“一帶一路”背景下，語(yǔ)言搭橋是鋪路的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言互通是“一帶一路”的先決前提。要順利推動(dòng)“一帶一路”沿岸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，少不了語(yǔ)言互通的幫助，具體到我國(guó)與沿線沿路國(guó)家的語(yǔ)言互譯溝通，必須通過(guò)語(yǔ)言交際來(lái)實(shí)現(xiàn)，倘若能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言互通，必然會(huì)拉近各國(guó)之間的距離，貿(mào)易往來(lái)也會(huì)變得更加便捷，語(yǔ)言成為國(guó)與國(guó)之間化解距離溝壑的必由之路。因此，在“一帶一路”背景下重新對(duì)商務(wù)漢語(yǔ)進(jìn)行研究，提出有針對(duì)性的教學(xué)意見(jiàn)，尤為重要。
一、“一帶一路”背景下商務(wù)漢語(yǔ)課程的供求分析
在“一帶一路”背景下，我們能感覺(jué)到商務(wù)漢語(yǔ)課程這個(gè)市場(chǎng)很有潛力，但想要改善商務(wù)漢語(yǔ)的課程教學(xué)，需要對(duì)其供求情況進(jìn)行一個(gè)整體的分析和了解。在充分了解供求現(xiàn)狀后，才能對(duì)商務(wù)漢語(yǔ)課程所處的位置和現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)知，這樣也使得我們對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行更直觀明確的研究。以下分別對(duì)供應(yīng)和需求現(xiàn)狀進(jìn)行分析闡述。
(一)供應(yīng)現(xiàn)狀分析
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化與不斷深入發(fā)展的大背景下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際影響力都有著很大程度的提高，在全球范圍內(nèi)也出現(xiàn)了一股學(xué)習(xí)中文的新浪潮。而現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外開(kāi)始陸續(xù)為留學(xué)人員提供了商業(yè)漢語(yǔ)教學(xué)，北京國(guó)際漢語(yǔ)學(xué)院為當(dāng)前國(guó)內(nèi)外第一個(gè)提供了商業(yè)漢語(yǔ)教學(xué)的學(xué)院，北京商業(yè)技術(shù)學(xué)校在近年來(lái)也培訓(xùn)了來(lái)自國(guó)內(nèi)外七十余個(gè)國(guó)家或地區(qū)的五千余名留學(xué)人員。而近年來(lái)，商業(yè)漢語(yǔ)教學(xué)項(xiàng)目在海外的高校中也相繼開(kāi)展，因此將對(duì)教授商務(wù)漢語(yǔ)的師資能力和課程等方面產(chǎn)生了巨大的要求。而現(xiàn)階段來(lái)華留學(xué)人員的數(shù)量也正逐漸上升，留學(xué)人員們對(duì)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)的巨大需要，對(duì)中國(guó)的教育教學(xué)設(shè)備、師資能力等均是極大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段，靠近“一帶一路”和東盟國(guó)家的高校中商務(wù)漢語(yǔ)課程開(kāi)發(fā)的任務(wù)已經(jīng)完成，因?yàn)樯虅?wù)漢語(yǔ)教育師資力量相對(duì)短缺，所以目前商務(wù)漢語(yǔ)課程的供應(yīng)現(xiàn)狀有待提高。
(二)需求現(xiàn)狀分析
“一帶一路”背景下的來(lái)華留學(xué)人員關(guān)于商務(wù)漢語(yǔ)課程的需求量重點(diǎn)表現(xiàn)在三個(gè)主要方面:關(guān)于課程組織形式的要求、關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的要求及關(guān)于教學(xué)方法的要求。根據(jù)有關(guān)的調(diào)查加以數(shù)據(jù)分析，可以看到，來(lái)華留學(xué)人員中大多數(shù)就讀于商貿(mào)院校，而商貿(mào)漢語(yǔ)教學(xué)的管理模式一般為小班制授課，大班授課及“一對(duì)一”的教學(xué)方法比較少見(jiàn)。這樣一來(lái)，在課程的開(kāi)展形式中，來(lái)華留學(xué)生就無(wú)法真正適應(yīng)中國(guó)留學(xué)生高質(zhì)量、針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)要求。另外，在課程類型的設(shè)定中，應(yīng)以聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫為最基本的課程，并結(jié)合有實(shí)用性的語(yǔ)言教學(xué)，真正培養(yǎng)留學(xué)人員的商貿(mào)中文應(yīng)用能力。而目前很多高校多采取普通漢語(yǔ)課的講課或?qū)W習(xí)方式，并不符合商務(wù)漢語(yǔ)人才的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)需求。所以，如何設(shè)計(jì)一門符合師生教學(xué)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的商務(wù)漢語(yǔ)課，以期在商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行有效的教學(xué)革新，改善教學(xué)方法，推動(dòng)學(xué)生語(yǔ)言交際能力的發(fā)展，正是本文研究的目的。
二、“一帶一路”背景下教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法分析
在對(duì)商務(wù)漢語(yǔ)課程的供求情況進(jìn)行了分析后，可以看到商務(wù)漢語(yǔ)的市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的潛力。如何最大化地挖掘這些潛力，最有效的方法是對(duì)商務(wù)漢語(yǔ)課程進(jìn)行教學(xué)研究，而進(jìn)行課程教學(xué)研究，要對(duì)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方法進(jìn)行深入的分析。只有對(duì)這三者有清晰的認(rèn)知，才能有針對(duì)性地改善課程設(shè)計(jì)，更好地服務(wù)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)。
(一)教學(xué)對(duì)象分析
目前，在“一帶一路”背景下攻讀商業(yè)漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)者大體有兩類:一是預(yù)備或曾經(jīng)在中國(guó)高等院校就學(xué)商貿(mào)有關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)者；二是參加或預(yù)備參加與“一帶一路”倡議有關(guān)商業(yè)活動(dòng)的學(xué)習(xí)者。這兩種學(xué)生都是以學(xué)習(xí)商務(wù)漢語(yǔ)為目的，但第一種學(xué)生的基礎(chǔ)會(huì)更加扎實(shí)，學(xué)員在入學(xué)時(shí)通常需要以HSK證書來(lái)衡量其漢語(yǔ)水平，并且在正式入學(xué)之前，會(huì)進(jìn)行一段時(shí)間的商務(wù)漢語(yǔ)練習(xí)，以此來(lái)積累商務(wù)方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。相較于第一類學(xué)生，第二種學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)會(huì)更明確，他們對(duì)課程的針對(duì)性要求更高，更加追求實(shí)用性，講究即學(xué)即用。由于在“一帶一路”背景下學(xué)習(xí)的學(xué)員來(lái)自不同的國(guó)家，因此國(guó)別也成為一個(gè)不可忽視的重要因素。由于文化背景的不同，對(duì)課堂教授的內(nèi)容中觸及到文化因素的部分要特別留意，根據(jù)不同文化因素做出對(duì)應(yīng)的課堂設(shè)置。課堂設(shè)置可以通過(guò)增加拓展教育、教學(xué)類選修課的方式，來(lái)加強(qiáng)“一帶一路”沿途國(guó)家各國(guó)教師培訓(xùn)機(jī)制、課程環(huán)境、學(xué)員特點(diǎn)、教學(xué)模式等方面的培訓(xùn)課程。
(二)教學(xué)內(nèi)容分析
商務(wù)漢語(yǔ)的本質(zhì)也是傳授一門外語(yǔ)，即語(yǔ)言學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)語(yǔ)言最主要的目的就是習(xí)得外語(yǔ)交際能力，而外語(yǔ)交際能力對(duì)于商務(wù)漢語(yǔ)來(lái)說(shuō)尤為重要。該能力主張?jiān)谑裁磮?chǎng)合，對(duì)什么人、什么場(chǎng)合應(yīng)該做什么事情，用什么方式，進(jìn)一步細(xì)化到該說(shuō)些什么，不該說(shuō)什么。在商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)上需要達(dá)到提高商務(wù)溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力的雙重目標(biāo)，因此，學(xué)習(xí)商務(wù)漢語(yǔ)的目的是習(xí)得在商務(wù)活動(dòng)中的交際能力，這就要求商務(wù)漢語(yǔ)在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)兼顧語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和交際能力的培養(yǎng)。目前學(xué)界有觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)漢語(yǔ)是集商務(wù)、漢語(yǔ)和文化三位于一體的，這也表明了商務(wù)漢語(yǔ)并不是簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，而是要以商務(wù)交際功能優(yōu)先的。
(三)教學(xué)方法分析
盡管商務(wù)漢語(yǔ)被認(rèn)定為是一門專門課程，但是根據(jù)其特殊性，其本質(zhì)仍然是以學(xué)習(xí)語(yǔ)言為主的，而不是去系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，這就規(guī)定商務(wù)漢語(yǔ)是需要從解決實(shí)際的交際問(wèn)題出發(fā)。同時(shí)，商務(wù)漢語(yǔ)也是漢語(yǔ)語(yǔ)言課，它也需要遵循對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的一般規(guī)律去開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。盡管目前的商務(wù)漢語(yǔ)課也以對(duì)外漢語(yǔ)課堂的形式去教學(xué)，但是教學(xué)的效果卻不甚明朗，很多時(shí)候?qū)W生只會(huì)讀卻很難自己說(shuō)出句子，更沒(méi)辦法把交際納入課堂，這也是因?yàn)檎n堂上仍以傳統(tǒng)的語(yǔ)言傳輸教學(xué)為主。針對(duì)如何提高學(xué)生的積極性，達(dá)到教與學(xué)并行的目標(biāo)，我們還是主張用實(shí)用交際法來(lái)進(jìn)行教學(xué)，盡管該教學(xué)法不適合語(yǔ)法的學(xué)習(xí)，但該方法重視學(xué)習(xí)者最終的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也能達(dá)到教學(xué)生在實(shí)際交際情景中開(kāi)展交際活動(dòng)的目的。
三、“一帶一路”背景下如何完善商務(wù)漢語(yǔ)的課程教學(xué)
完善商務(wù)漢語(yǔ)的課程教學(xué)，對(duì)于推動(dòng)“一帶一路”沿線國(guó)家與中國(guó)的貿(mào)易往來(lái)，促進(jìn)交流合作具有重要意義。如何完善課程教學(xué)，本文主要從四個(gè)方面提出意見(jiàn)和改進(jìn)方法：一是應(yīng)當(dāng)充分明確和了解教學(xué)目標(biāo)；二是應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)改革，新建針對(duì)“一帶一路”新環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的相應(yīng)課型；三是改善原有的課程體系結(jié)構(gòu)比重，增加交流實(shí)踐課程比重；四是在整體進(jìn)行課程教學(xué)改革的同時(shí)，各高校也應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)發(fā)出有自己特色的商務(wù)漢語(yǔ)課程。
(一)明確教學(xué)目標(biāo)
商務(wù)漢語(yǔ)是“一帶一路”背景下的一門專業(yè)性極強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)習(xí)者先是把漢語(yǔ)作為一種職業(yè)交流工具進(jìn)行商務(wù)溝通。在中華文明博大精深的大背景下，了解中國(guó)的商務(wù)文化、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策以及“一帶一路”倡議的文化淵源，顯得尤為重要。因此，教學(xué)內(nèi)容不僅僅是教授漢語(yǔ)，更應(yīng)講授經(jīng)貿(mào)專業(yè)相關(guān)知識(shí)和“一帶一路”倡議文化背景。最終的立足點(diǎn)仍然要圍繞漢語(yǔ)的各項(xiàng)技能，使?jié)h語(yǔ)技能融會(huì)貫通。此外，商務(wù)漢語(yǔ)作為“一帶一路”背景下的交流支持工具，一方面要遵循普通漢語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則，另一方面也要在詞匯的使用、語(yǔ)體的選擇、使用等環(huán)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)性。教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)必須是通過(guò)商務(wù)漢語(yǔ)和經(jīng)貿(mào)知識(shí)等課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)者了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、政策和風(fēng)俗習(xí)慣，提高運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的實(shí)際能力，進(jìn)而適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)以上分析，可以總結(jié)明確教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)習(xí)者在了解政策法規(guī)和文化習(xí)慣的前提下，適應(yīng)中國(guó)的環(huán)境，能夠在實(shí)際情景下進(jìn)行經(jīng)貿(mào)活動(dòng)交流。
(二)加強(qiáng)教學(xué)改革
“一帶一路”下的商務(wù)漢語(yǔ)課程是為了培養(yǎng)更多的人才，為了達(dá)到這一目的，需要加強(qiáng)教學(xué)改革。教學(xué)改革方面首當(dāng)其沖的是在課型設(shè)計(jì)上要針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)教學(xué)進(jìn)行改革，能更好地使學(xué)生適應(yīng)“一帶一路”倡議下的商務(wù)環(huán)境；開(kāi)設(shè)的新課型也應(yīng)對(duì)學(xué)生日后進(jìn)行商務(wù)學(xué)習(xí)和從事商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)言上的準(zhǔn)備。那么，提高針對(duì)性可圍繞“絲綢之路專題”“自由貿(mào)易區(qū)專題”等與“一帶一路”倡議相關(guān)的分課題，重點(diǎn)教授專業(yè)詞匯課、商務(wù)口語(yǔ)課、文化背景課。這樣設(shè)計(jì)課型，能夠讓學(xué)生在“一帶一路”倡議背景下更多地達(dá)到商務(wù)專業(yè)能力提升，帶動(dòng)商務(wù)活動(dòng)更具有實(shí)用性，這也是對(duì)教學(xué)做出的行之有效的改革措施。此外，根據(jù)教學(xué)對(duì)象的特殊性，即學(xué)生國(guó)家的不同，適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展文化課也有助于學(xué)生更好地適應(yīng)商務(wù)漢語(yǔ)的大背景，提高商務(wù)漢語(yǔ)在實(shí)際交流中的實(shí)用性。
(三)注重交流實(shí)踐
課程教學(xué)方面要注重加強(qiáng)實(shí)踐性。商務(wù)漢語(yǔ)教師在教學(xué)方面要加入更多實(shí)踐內(nèi)容，課堂使用案例也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。盡管商務(wù)漢語(yǔ)本質(zhì)上仍是語(yǔ)言課，但比起普通的語(yǔ)言課講授生詞語(yǔ)法，商務(wù)漢語(yǔ)還應(yīng)增加其在實(shí)際場(chǎng)合應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容，提高其實(shí)用性。商務(wù)漢語(yǔ)教師要立足于“一帶一路”背景的具體要求，在自身能力的提升環(huán)節(jié)要處于持續(xù)更新的學(xué)習(xí)狀態(tài)。商務(wù)漢語(yǔ)課程的交流實(shí)踐主要分三個(gè)方面：一是要不斷對(duì)商務(wù)動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略動(dòng)向等知識(shí)活學(xué)活用，常學(xué)常新。二是要具備敏銳的觀察和思考能力，在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中能夠有準(zhǔn)確的判斷，基于這一目標(biāo)，各學(xué)院要重視開(kāi)發(fā)那些實(shí)用性強(qiáng)、時(shí)效性鮮明的商務(wù)漢語(yǔ)課程。三是課堂使用的案例，應(yīng)通過(guò)有效增加交流來(lái)達(dá)到提升實(shí)踐類課型比重的效果，這不但是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)的補(bǔ)充，更是基于商務(wù)交流的實(shí)際需求，進(jìn)而為“一帶一路”倡議深入推進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
(四)構(gòu)建特色體系
隨著來(lái)華留學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)漢語(yǔ)課程人數(shù)激增，面向來(lái)華留學(xué)人員的國(guó)際商務(wù)與中文課程教學(xué)研究，學(xué)校將樹(shù)立自己的品牌優(yōu)勢(shì)，形成獨(dú)具特色和針對(duì)性強(qiáng)的國(guó)際留學(xué)生課程，并秉承“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我專”的教育宗旨，通過(guò)獨(dú)具特色的辦學(xué)原則，促進(jìn)國(guó)際留學(xué)生質(zhì)量和實(shí)效性的提高。首先，商業(yè)中文的教育目標(biāo)是訓(xùn)練留學(xué)生運(yùn)用中文進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的能力，所以在固定的課程實(shí)踐中應(yīng)注意課程的有效性，訓(xùn)練零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)者迅速掌握商業(yè)中文的能力。在教學(xué)過(guò)程中教師必須充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性和學(xué)習(xí)興趣，利用話題導(dǎo)入教學(xué)，比如在講授消費(fèi)有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以把商品情景融合在課堂中，利用技能練習(xí)達(dá)到漢語(yǔ)和商業(yè)常識(shí)的最高限度融合。其次，在商務(wù)類漢語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)該充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和接受程度，并且基于教師對(duì)學(xué)生的熟悉狀況增加教學(xué)的針對(duì)性，而課程的內(nèi)容選取也應(yīng)該緊扣職業(yè)、人際交往、國(guó)際商務(wù)合作等學(xué)科內(nèi)容。最后，在商務(wù)類漢語(yǔ)課程中應(yīng)根據(jù)短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行階段教育。因此在北京漢語(yǔ)學(xué)校中面向留學(xué)生的分階段目標(biāo)教育效率較高，而針對(duì)各個(gè)學(xué)習(xí)階段的留學(xué)生方式和考核方法則具有多樣性。在“一帶一路”大背景下商務(wù)漢語(yǔ)課程的產(chǎn)生，是中國(guó)對(duì)外漢語(yǔ)人與世界漢語(yǔ)基礎(chǔ)和時(shí)代發(fā)展特征銜接的實(shí)踐成果。在商務(wù)漢語(yǔ)的教育過(guò)程中，理論知識(shí)教育與技巧培養(yǎng)并駕齊驅(qū)，把學(xué)習(xí)者引入了中國(guó)思考的生活方式中去。這是一種創(chuàng)新，更是一種責(zé)任。伴隨著學(xué)習(xí)者群體的不斷擴(kuò)展，自然特點(diǎn)不同，學(xué)習(xí)目的和動(dòng)機(jī)也各不相同。因而，在教學(xué)過(guò)程中，一定要針對(duì)不同層次教學(xué)對(duì)象，科學(xué)、靈活地運(yùn)用不同的教學(xué)技巧和教學(xué)理論，提升對(duì)外商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)成果，達(dá)到不斷優(yōu)化的目標(biāo)。
作者：牛延文 陳啟祥 帥青 單位：湖北工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 湖南長(zhǎng)沙師范學(xué)院初等教育學(xué)院
