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時(shí)下,大學(xué)出版社已經(jīng)基本完成轉(zhuǎn)制,轉(zhuǎn)制后如何適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),獲得進(jìn)一步發(fā)展,已成為大學(xué)社當(dāng)前的頭等大事。由于大學(xué)是其出版社的惟一投資方,特別是中小型大學(xué)出版社,在信息資源、資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)等方面與出版集團(tuán)和中央級(jí)出版單位實(shí)力相差甚遠(yuǎn),這樣容易使中小型大學(xué)出版社形成“孤島效應(yīng)”。所謂“孤島效應(yīng)”,一般是指某一區(qū)域或單位由于其所擁有的資源有限,有被市場(chǎng)逐步邊緣化的危險(xiǎn)。因此,中小型大學(xué)出版社要警惕“孤島效應(yīng)”的發(fā)生。 一、出版社“孤島效應(yīng)”的表現(xiàn)和危害 1.生存和發(fā)展空間不斷被擠壓,必將遭遇“叢林法則” 絕大多數(shù)中小型大學(xué)出版社是地方性大學(xué)出版社,其出版資源相對(duì)比較匱乏,整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)。大型出版社利用自身比較強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾,使自己的品牌和知名度越來(lái)越高,進(jìn)而表現(xiàn)為圖書市場(chǎng)的集中度越來(lái)越明顯。因?yàn)檫@些出版社的品牌影響力較大,同樣的圖書由其出版后發(fā)行量就相對(duì)比較大,作者得到的實(shí)惠也就相對(duì)較多。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的“叢林法則”,中小型大學(xué)出版社的生存空間將越來(lái)越小。比如,教材的利潤(rùn)比較穩(wěn)定,但是由于前期出版成本比較高,定價(jià)受限制,特別是基礎(chǔ)課教材后續(xù)的推廣和培訓(xùn)費(fèi)越來(lái)越高,只有大規(guī)模投入才能獲取較高效益,一般的中小型大學(xué)出版社卻難以承受如此之重負(fù),這就使中小型大學(xué)出版社有逐步被擠出教材市場(chǎng)的可能。在實(shí)際出版業(yè)務(wù)操作中,筆者經(jīng)常遇到這樣的情況,中小型大學(xué)出版社經(jīng)過(guò)一系列策劃和營(yíng)銷的努力推向市場(chǎng)的教材,一旦市場(chǎng)反應(yīng)不錯(cuò),一些大型出版社就會(huì)采取各種手段,如承諾給高稿費(fèi)、科研費(fèi)等,說(shuō)服作者將該書拿到他們社重新出版。如此種種競(jìng)爭(zhēng)行為使中小型大學(xué)出版社的有效積累變得更加困難。另外,在信息就是生產(chǎn)力的今天,中央級(jí)出版社和出版集團(tuán)一般都是廳級(jí)單位,所掌握的上層信息資源相對(duì)要多得多。在這種信息不對(duì)稱的條件下,大學(xué)出版社,特別是中小型大學(xué)出版社作為信息資源相對(duì)貧乏的競(jìng)爭(zhēng)者,在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然處于不利地位。 2.市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)能力不夠強(qiáng),必然遭遇“馬太效應(yīng)” 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中廣泛存在著“強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱”的“馬太效應(yīng)”。中小型大學(xué)出版社一般都具有一定的品牌意識(shí),但由于種種原因,還是缺乏比較全面的市場(chǎng)運(yùn)作能力和品牌經(jīng)營(yíng)理念,因此在圖書市場(chǎng)運(yùn)作能力、基礎(chǔ)建設(shè)能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力等方面很難與大社、強(qiáng)社相抗衡。隨著大學(xué)出版社企業(yè)化的實(shí)現(xiàn),圖書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,同行間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)、讀者的議價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力以及分銷商的議價(jià)能力,也相應(yīng)地不斷增強(qiáng)。對(duì)于大型供應(yīng)商和書店來(lái)說(shuō),中小型出版社如果沒(méi)有明顯的特色,也就變得可有可無(wú),只是添一些品種而已。基于此,中小型大學(xué)出版社面臨的困難和沖擊將有增無(wú)減。如對(duì)于部分用量大的基礎(chǔ)課教材,個(gè)別有實(shí)力的大型出版社為了將自己的教材打入某些學(xué)校,甚至出現(xiàn)了將這些學(xué)校已經(jīng)訂購(gòu)回來(lái)的其他出版社的同類教材,通過(guò)給相關(guān)人員做工作,采取各式各樣的手段將這些教材全部自己購(gòu)買下來(lái),再用自己出版的教材替換上去。此外,當(dāng)前各省陸續(xù)都成立了出版集團(tuán)和發(fā)行集團(tuán),這些出版集團(tuán)和發(fā)行集團(tuán)以及教育部門為了自身利益或多或少都采取了一定的保護(hù)性政策,外版圖書進(jìn)入本地市場(chǎng)相對(duì)比較困難,特別是外版教材進(jìn)入本地市場(chǎng)就更加困難。如北師大社的中小學(xué)教材配套完整、整體質(zhì)量上佳,但在一些地區(qū)也遭遇了圍堵,發(fā)行量每況愈下。各種不利因素的相互作用使得中小型大學(xué)出版社很難擺脫一些地方出版集團(tuán)和大社、強(qiáng)社擠壓,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小型大學(xué)出版社將不斷被推向邊緣化。 3.人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,廣泛存在“天花板效應(yīng)” 表面上看,大學(xué)出版社背靠大學(xué)容易吸引人才,其實(shí),出版社在學(xué)校屬于非核心附屬單位,長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校幾乎沒(méi)有給其相應(yīng)的正式編制,出版社招聘的人才時(shí)常遭遇“天花板效應(yīng)”。如聘任制員工的職稱、子女入學(xué)、住房等問(wèn)題學(xué)校不管,出版社也無(wú)法解決。中小型大學(xué)出版社雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)制,但還基本承襲了事業(yè)化管理的僵化體制,論資排輩的等級(jí)觀念、薪酬分配的平均主義依然比較嚴(yán)重,一些有才華的員工收入偏低、晉升無(wú)望。相形之下,不少人才外流也就不可避免,一些中小型大學(xué)出版社幾乎成了人才培養(yǎng)的基地,相當(dāng)一部分青年編輯學(xué)習(xí)鍛煉幾年,在考取出版資格證之后,就開(kāi)始尋找機(jī)會(huì)到大型出版社發(fā)展,現(xiàn)在部分中小型出版社甚至出現(xiàn)“出超”現(xiàn)象。造成這一現(xiàn)象的主要原因是不公平的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和一些大型出版社對(duì)人才的掠奪和競(jìng)爭(zhēng)。另外,當(dāng)前大學(xué)出版社的社長(zhǎng)還是由學(xué)校任命的,絕大多數(shù)是由其他部門調(diào)入,這就很難形成職業(yè)經(jīng)理人引領(lǐng)出版社發(fā)展的局面。如從早期轉(zhuǎn)制的出版社來(lái)看,有相當(dāng)一部分在轉(zhuǎn)制后由學(xué)校調(diào)任了新的社長(zhǎng)。這些社長(zhǎng)一般在學(xué)校還兼有教學(xué)或其他行政職務(wù),對(duì)出版認(rèn)識(shí)還有一個(gè)過(guò)程,一般至少要一年以上的時(shí)間,有的剛熟悉業(yè)務(wù)卻被調(diào)走,這使出版社發(fā)展受到比較大的影響。 4.缺乏和諧的企業(yè)文化,可能遭遇“破窗效應(yīng)” 企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)實(shí)踐和發(fā)展過(guò)程中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)全體員工共同的思想觀念和行為準(zhǔn)則。相當(dāng)一部分中小型大學(xué)出版社對(duì)自身企業(yè)文化建設(shè)不夠重視,一些社領(lǐng)導(dǎo)總是認(rèn)為出版社每年搞一些文化娛樂(lè)活動(dòng)就是企業(yè)文化了,還有的認(rèn)為企業(yè)文化那是大出版社、大集團(tuán)要考慮的事,自身規(guī)模小、員工少,沒(méi)有必要大張旗鼓地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。這就使中小型大學(xué)出版社難以形成系統(tǒng)、完善的企業(yè)文化制度體系;使員工的思想觀念包括出版理念、價(jià)值觀念和倫理觀念難以有效統(tǒng)一,進(jìn)而使出版社缺乏良好經(jīng)營(yíng)理念和工作環(huán)境以及開(kāi)放的溝通氛圍;使員工對(duì)出版社的認(rèn)同感也不夠強(qiáng),價(jià)值觀念與出版社的經(jīng)營(yíng)理念會(huì)產(chǎn)生不同程度的錯(cuò)位,最終會(huì)引發(fā)企業(yè)文化的“破窗效應(yīng)”,阻礙出版社發(fā)展。 #p#分頁(yè)標(biāo)題#e# 二、出版社預(yù)防“孤島效應(yīng)”的對(duì)策措施 1.依托學(xué)校優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化出版特色 大學(xué)出版社的辦社宗旨是為大學(xué)的教學(xué)、科研服務(wù)。因此,大學(xué)出版社在發(fā)展過(guò)程中始終要立足于所在大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢(shì),充分利用這些資源,把學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科轉(zhuǎn)化成出版社的出版優(yōu)勢(shì),集中精力策劃出版一批具有權(quán)威性、學(xué)術(shù)性、標(biāo)識(shí)性的高質(zhì)量圖書。同時(shí)出版社要堅(jiān)持不懈地將這些優(yōu)勢(shì)資源做深做透,做強(qiáng)做大,形成自己的出版特色和品牌優(yōu)勢(shì)。大學(xué)出版社如果離開(kāi)其大學(xué)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科和強(qiáng)勢(shì)學(xué)科談思路、談發(fā)展,無(wú)異于自斷生計(jì)。外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社的發(fā)展就是非常成功的例證,在上個(gè)世紀(jì)80年代末,外研社和其他大學(xué)出版社發(fā)展規(guī)模相差無(wú)幾,但隨后該出版社充分利用所在學(xué)校的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),持續(xù)不斷地出版了大量高質(zhì)量的外語(yǔ)學(xué)術(shù)著作,發(fā)展和積累了一大批外語(yǔ)作者資源,不失時(shí)機(jī)地舉全社之力精心打造了多套高質(zhì)量的大學(xué)外語(yǔ)精品教材,從而奠定了其在外語(yǔ)圖書出版方面不可撼動(dòng)的地位。外研社到目前為止幾乎沒(méi)有出版過(guò)除外語(yǔ)以外其他方面的圖書,這就使他們能夠?qū)P闹轮镜貙⑼庹Z(yǔ)圖書做多做精,規(guī)模做大做強(qiáng)。然而,我們相當(dāng)一部分中小型大學(xué)出版社總是認(rèn)為東方不亮西方亮,盲目擴(kuò)張,不但出版理工科大學(xué)教材、中小學(xué)教材,還不忘記出版一些文學(xué)圖書,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),結(jié)果出版方向不明確,整體優(yōu)勢(shì)不明顯,導(dǎo)致出版的圖書和教材很難形成規(guī)模協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,依托學(xué)校優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化出版特色,是中小型大學(xué)出版社的有效發(fā)展模式。 2.有效開(kāi)拓外部資源,爭(zhēng)取市場(chǎng)發(fā)展空間 借助外部資源發(fā)展是當(dāng)前中小型大學(xué)出版社有效利用社會(huì)資源快速發(fā)展的新干線。使社會(huì)資源形成“為我所有,為我所用”和“不為我所有,但為我所用”的良好競(jìng)爭(zhēng)局面是出版社進(jìn)一步發(fā)展的重要舉措。特別是中小型大學(xué)出版社,由于人力、物力、財(cái)力等方面力量有限,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,必須利用一切有效手段,充分利用社會(huì)資源,用他人之長(zhǎng),彌補(bǔ)自身不足,以實(shí)現(xiàn)資源和效益最佳化。這樣,出版社不但可以分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),降低成本,縮短出版時(shí)間,同時(shí)還可以迅速有效地?cái)U(kuò)大規(guī)模,使圖書形成規(guī)模協(xié)同效應(yīng),以提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。西北工業(yè)大學(xué)出版社有效利用原國(guó)防科工委“十五”、“十一五”規(guī)劃教材和專著獲資助費(fèi)達(dá)500余萬(wàn)元,促使國(guó)防科技類圖書在原來(lái)的基礎(chǔ)上迅速上了一個(gè)臺(tái)階,形成了規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,出版社不但要有明確的目標(biāo)市場(chǎng),而且要借助科學(xué)的、量化的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)有效分析和運(yùn)作市場(chǎng),可以委托一些像北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司這樣的圖書信息咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,并對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)加以分析,去粗取精、去偽存真,使出版社能夠準(zhǔn)確把握?qǐng)D書市場(chǎng)的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、基本走勢(shì)和讀者需求等要素,進(jìn)而為出版社的決策提供可靠的依據(jù)。出版社也可以與一些民營(yíng)策劃公司和民營(yíng)書商進(jìn)行合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、借力共贏。如今民營(yíng)策劃公司和民營(yíng)書商客觀上已經(jīng)成為圖書出版和營(yíng)銷的重要力量之一,成為部分出版社在選題策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面不可或缺的重要補(bǔ)充力量。如《富爸爸,窮爸爸》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》等一批暢銷書成功的背后都有民營(yíng)策劃公司和民營(yíng)書商積極運(yùn)作的身影。此外,中小型出版社還可以借鑒國(guó)外出版公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在有效利用圖書調(diào)查公司的基礎(chǔ)上,將書稿的加工、校對(duì)、印刷以及儲(chǔ)運(yùn)工作交給外包公司運(yùn)作,以減輕出版社的成本壓力,使出版社能夠?qū)⒅饕θ客斗旁谇捌诘倪x題開(kāi)發(fā)和后期的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)上,以爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間。 3.穩(wěn)定出版隊(duì)伍,形成競(jìng)爭(zhēng)合力 穩(wěn)定和諧的出版隊(duì)伍是出版社發(fā)展過(guò)程中不可或缺的重要基礎(chǔ)。創(chuàng)建強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)型出版人才隊(duì)伍,首先要以良好的工作氛圍和和諧的企業(yè)文化為基礎(chǔ)。每個(gè)員工都應(yīng)該有機(jī)會(huì)發(fā)言,能夠?yàn)槌霭嫔绲陌l(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要提高員工的凝聚力,使出版社的發(fā)展理念與員工發(fā)展愿望相互統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)出版社與員工共同發(fā)展。中小型大學(xué)出版社一定不要將自己變成出版人才的培養(yǎng)基地,對(duì)于人才不但要培養(yǎng)好,而且還要穩(wěn)得住、用得上,以實(shí)現(xiàn)人才的有效利用。同時(shí),在引進(jìn)人才時(shí)還要特別注意和防止“引來(lái)女婿氣走兒子”的現(xiàn)象發(fā)生。在制度上要以公平合理為基礎(chǔ),使員工的利益與出版社的利益掛鉤,形成員工和出版社同舟共濟(jì)和諧良好的關(guān)系。出版社不但要?jiǎng)?chuàng)新適合自己的管理模式,創(chuàng)造自己最佳的出版運(yùn)行體系,而且要使人人有目標(biāo),個(gè)個(gè)有責(zé)任、有義務(wù)為出版社的發(fā)展盡其所能。要為骨干人才提供和創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),使其能夠更好地為出版社的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。此外,要建立新型的人力資源招聘和配置關(guān)系,實(shí)行合理的內(nèi)部崗位輪換機(jī)制,這也是解決制約和影響出版社發(fā)展的各種矛盾和不和諧因素的有效途徑。這樣不但有利于防止出版社內(nèi)部個(gè)別人對(duì)公共資源的壟斷,而且有利于形成公平、適度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 4.強(qiáng)化企業(yè)文化,形成良好風(fēng)尚 企業(yè)文化的核心價(jià)值觀是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于企業(yè)的價(jià)值及使命的理解,是超越金錢、權(quán)利、利益等東西的最終防線,也是企業(yè)的核心凝聚力。一個(gè)中小型大學(xué)出版社要建立具有中國(guó)特色和自身特點(diǎn)的企業(yè)文化絕非一朝一夕之事。企業(yè)文化的構(gòu)建不能一蹴而就,也不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的事,要靠全社員工的努力。需要從文化的角度正視出版社現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)過(guò)不懈的努力和實(shí)踐,在深化企業(yè)改革的同時(shí)培植新型的企業(yè)文化,以克服“孤島效應(yīng)”的發(fā)生。 首先,要堅(jiān)持以人為本的理念。不論何種競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本不是對(duì)員工一時(shí)一事的關(guān)心,而是不但要關(guān)心他們的眼前利益,更要關(guān)心他們的終身發(fā)展,使員工能夠?qū)Τ霭嫔绠a(chǎn)生向心力,要讓員工感覺(jué)到出版社的發(fā)展和建設(shè)與他們是息息相關(guān)的。 其次,要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化形成中的核心作用。成功的領(lǐng)導(dǎo)者不但會(huì)利用良好的企業(yè)文化關(guān)注成員的個(gè)人目標(biāo),洞察其深層基礎(chǔ),而且會(huì)充分運(yùn)用傾聽(tīng)、征詢、尊重及個(gè)人魅力等能力和技巧,將員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)向出版社發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化集合。另外,企業(yè)文化也是培養(yǎng)企業(yè)共同愿景的基礎(chǔ),企業(yè)的共同愿景是企業(yè)核心價(jià)值觀和進(jìn)取精神的具體體現(xiàn),通過(guò)建立共同愿景可以形成出版社的凝聚力,使整個(gè)出版社成為和衷共濟(jì)的堅(jiān)強(qiáng)集體,為日后的生存和發(fā)展提供長(zhǎng)久的動(dòng)力。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e# 第三,要有良好的企業(yè)文化管理制度。優(yōu)秀的企業(yè)文化勢(shì)必有一整套有效的管理制度加以保障,什么事都有章可循,獎(jiǎng)罰分明。良好的企業(yè)文化管理制度可以充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,激勵(lì)每個(gè)人開(kāi)拓進(jìn)取。同時(shí),也可以在出版社內(nèi)部形成良好的溝通氛圍,有效的溝通可以使大家的思想意識(shí)、價(jià)值理念、行為方式能得到統(tǒng)一和規(guī)范,進(jìn)而形成良好的工作氛圍。只有這樣,出版社必能從企業(yè)文化中受益,也才能防止“孤島效應(yīng)”的產(chǎn)生。