前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)體系架構(gòu)，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

0引言   21世紀(jì)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以關(guān)注網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化為生產(chǎn)理念基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)［1］。它涉及游戲、動漫、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、數(shù)字出版等多個(gè)領(lǐng)域，以其產(chǎn)品的逐漸升級刺激消費(fèi)者需求的不斷提高［2－3］，在一定程度上培育、引導(dǎo)市場消費(fèi)。隨著web2．0甚至web3．0風(fēng)潮的來臨，一個(gè)全新的生態(tài)規(guī)則［4－5］正沖擊著現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)組織模式。互聯(lián)網(wǎng)正從一個(gè)個(gè)獨(dú)立的封閉系統(tǒng)走向協(xié)同的創(chuàng)新體系，走向面向多用戶提供服務(wù)的綜合信息解決方案。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，利益競爭不再是個(gè)體與個(gè)體間的競爭，而是生態(tài)系統(tǒng)間的競爭。因此，我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)是基于用戶需求建立一個(gè)完整的生態(tài)體系，提高互聯(lián)網(wǎng)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的應(yīng)用。1文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀目前在眾多的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，廣泛存在著許多結(jié)構(gòu)性和技術(shù)性的問題，具體表現(xiàn)在：   （1）出版發(fā)行和版權(quán)貿(mào)易。傳統(tǒng)的出版發(fā)行渠道無法滿足文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，一些優(yōu)秀的作品和文章，由于發(fā)行渠道的限制，不能傳播給廣大的讀者；或者由于發(fā)行數(shù)量和質(zhì)量的限制，削弱了出版物的經(jīng)濟(jì)效益和社會影響力，在一定程度上為盜版出版物的滋生和蔓延提供了條件。由于出版物在發(fā)行和受眾兩個(gè)層面上的限制，版權(quán)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)步履蹣跚，一方面出版物的作者無法將自己的作品送達(dá)廣泛的受眾，即使想出售版權(quán)，也找不到買家；另一方面，希望購買符合自己需求的版權(quán)的買家，在傳統(tǒng)的出版發(fā)行渠道中也無法及時(shí)、有效地發(fā)現(xiàn)合適的版權(quán)并進(jìn)行交易。   （2）影視制作和交易。與出版發(fā)行和版權(quán)貿(mào)易業(yè)類似，普遍存在著音像制品的制作生產(chǎn)能力遠(yuǎn)大于推廣銷售能力的現(xiàn)象。我國每年產(chǎn)生的上千部電視劇和電影還延續(xù)著傳統(tǒng)的發(fā)行和傳播渠道，一方面制作商以人工的方式攜帶影視作品的錄像到電影院、電視臺進(jìn)行上門推銷，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果還不明顯；另一方面，影視分銷渠道商也非常辛苦，往往要一部片子、一部片子地過目和篩選，生怕遺漏了能夠帶來較高收視率的作品，這樣的操作模式效率低，人工成本居高不下。   （3）動漫和網(wǎng)游。競爭日趨激烈，動漫或網(wǎng)游的生命周期在不斷縮短，靠運(yùn)營一款大型動漫或網(wǎng)游獲取高額利潤和維持企業(yè)發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去。各個(gè)游戲開發(fā)商推出新款產(chǎn)品的頻率在加快，網(wǎng)游免費(fèi)、道具等增值服務(wù)收費(fèi)的模式逐漸興起，這在給玩家?guī)砀皿w驗(yàn)的同時(shí)，也造成了一定的不便，在層出不窮、不停翻新的游戲面前，玩家無所適從，不知道哪款游戲、動漫最討自己喜歡。   （4）廣告會展。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)廣告分為兩種：品牌廣告和搜索廣告，前者以廣告在網(wǎng)站上的位置和空間為估價(jià)和交易基礎(chǔ)，后者以點(diǎn)擊率和競價(jià)排名為商務(wù)運(yùn)作前提。目前困擾這兩類廣告的問題是如何做到將廣告精準(zhǔn)地投放給需求清晰明確的受眾，并對廣告投放的效果進(jìn)行科學(xué)、量化的評估。此外，現(xiàn)代社會中，各種大大小小、形形色色的會展越來越多，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交往方式演進(jìn)的必然結(jié)果，但是對于這些雨后春筍般破土而出的會展，如何提高會展效果和評估會展的經(jīng)濟(jì)效益，成為了組展商、參展商都頭痛的問題。   2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)   文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)是在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的基本原則、特性、構(gòu)成及運(yùn)作方式應(yīng)用到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)行業(yè)中，形成具有文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)屬性的生態(tài)商業(yè)模式、系統(tǒng)構(gòu)成和運(yùn)作模式。   2．1基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)   基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)是在多種網(wǎng)絡(luò)上營造一個(gè)新興生態(tài)系統(tǒng)，其組成按照各自的角色可分為生態(tài)基礎(chǔ)、生產(chǎn)者、消費(fèi)者和管理者（見圖1），這樣的角色劃分與現(xiàn)實(shí)生態(tài)系統(tǒng)非常相似。   （1）生態(tài)基礎(chǔ)是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境基礎(chǔ)，它為不同領(lǐng)域的角色和元素提供服務(wù)支持，支撐著生態(tài)系統(tǒng)中其它服務(wù)及角色的活動。   （2）生產(chǎn)者及消費(fèi)者：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的每個(gè)使用者既是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者，服務(wù)、信息的交互相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)生態(tài)環(huán)境中的物質(zhì)循環(huán)。使用者在使用系統(tǒng)或者享受服務(wù)的同時(shí)，也為其它使用者提供服務(wù)，這就形成了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中使用者之間相互依存、互相影響的共生共棲關(guān)系。可以將基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的出版發(fā)行領(lǐng)域，生產(chǎn)者是出版商，而消費(fèi)者則是發(fā)行商或銷售商。同樣，對于影視制作和流通領(lǐng)域，生產(chǎn)者是一些影視拍攝和制作公司，而消費(fèi)者則可能是影視傳播和放映公司，以及觀眾。   （3）管理者。作為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中初級物種的所有者和控制者，管理者負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的正常運(yùn)營并對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的行為進(jìn)行監(jiān)管及保護(hù)。例如，對于影視制作和流通領(lǐng)域來說，通常由文化部等政府機(jī)構(gòu)或者行業(yè)協(xié)會等社團(tuán)組織擔(dān)任管理者。除了維護(hù)平臺的正常運(yùn)行外，它往往還要進(jìn)行內(nèi)容審查、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收、流通公共安全、信息技術(shù)方面的監(jiān)管和控制，并完善交易誠信機(jī)制等。通過制度和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)管，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展，是管理者在生態(tài)系統(tǒng)中的一項(xiàng)重要工作。   2．2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)環(huán)境   在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境中，產(chǎn)業(yè)體內(nèi)的各個(gè)商家，如出版商、發(fā)行商、影視制作商、影視渠道商、影視零售商和播放商、動漫制作商、動漫分銷商、網(wǎng)吧、廣告創(chuàng)意商、廣告銷售商、招展商、組展商等，都是生態(tài)系統(tǒng)中的一員。在傳統(tǒng)文化創(chuàng)意商業(yè)模式中，各商家之間雖然有生意上的往來或者間接的商務(wù)關(guān)系，但是彼此之間缺乏溝通和互動，或者交互的方式比較原始，效率低、成本高，這些客觀條件限制了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境中，通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化的支撐和服務(wù)手段，以及生態(tài)系統(tǒng)中的資源共享、信息交互、產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)流程管理、生態(tài)單元體驗(yàn)和行為分析等生態(tài)基礎(chǔ)功能，使得原先彼此缺乏溝通的“信息孤島”形成彼此依存、相互影響的生態(tài)環(huán)境（見圖2），隨著生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化和凈化，優(yōu)化生態(tài)系統(tǒng)中的資源配置，各個(gè)單元得以共同發(fā)展和進(jìn)步。舉例來說，隨著數(shù)字出版和網(wǎng)絡(luò)出版在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的應(yīng)用，出版行業(yè)可以將海量的作品通過數(shù)字化的形式在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中和展示，發(fā)行商和版權(quán)貿(mào)易商可以通過生態(tài)系統(tǒng)中的信息搜索和交互引擎，方便快捷地找到目標(biāo)作品，縮短了商務(wù)周期，提高了商業(yè)運(yùn)作效率。發(fā)行商和零售商可以將符合自己需求的出版作品送達(dá)消費(fèi)者，使消費(fèi)者從生態(tài)系統(tǒng)中獲得實(shí)惠。而傳統(tǒng)出版行業(yè)使用的現(xiàn)場專賣會，一方面可以放到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，與廣告商合作，以在線的方式將數(shù)字出版物快速送達(dá)目標(biāo)讀者，同時(shí)可以精準(zhǔn)地投放廣告；另一方面，借助動漫和虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)意手段，通過與組展商的合作為消費(fèi)者（讀者）提供更加新穎、人性化的現(xiàn)場體驗(yàn)，拉動銷售。以上分析可以看出，原先與出版商、發(fā)行商等出版行業(yè)互不相關(guān)的廣告商、組展商、動漫制作商，在文化創(chuàng)意生態(tài)環(huán)境中，成為了有商務(wù)聯(lián)系和往來的貿(mào)易伙伴，在無形之中延展了產(chǎn)業(yè)鏈，匯聚更多的商業(yè)資源，帶動各個(gè)商家共同發(fā)展。在商家之間互利互惠的過程中，消費(fèi)者得到了與以往完全不同的商務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)了消費(fèi)者的交易欲望，從價(jià)值鏈的源頭促進(jìn)了整個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康、快速發(fā)展。#p#分頁標(biāo)題#e#   3文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營功能架構(gòu)   文化創(chuàng)意立體生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)完成商務(wù)運(yùn)作流程，并最終產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)鍵步驟。運(yùn)營工作在整個(gè)項(xiàng)目中占據(jù)非常重要的地位。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營以品牌為統(tǒng)領(lǐng)，分為內(nèi)部運(yùn)營和外部運(yùn)營兩個(gè)關(guān)鍵功能域。內(nèi)部運(yùn)營的核心價(jià)值取向是為了提高生態(tài)系統(tǒng)自身的質(zhì)量和價(jià)值，具體內(nèi)容包括生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)商家、消費(fèi)者的運(yùn)營，以及文化創(chuàng)意產(chǎn)品及生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營。外部運(yùn)營的終極目標(biāo)是為了得到客戶，更好地走向市場。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營體系架構(gòu)自下而上分為3個(gè)功能域：支撐域、營銷域和管理域。支撐域的核心是生態(tài)環(huán)境支撐，業(yè)務(wù)支撐和網(wǎng)絡(luò)支撐是支撐域的基礎(chǔ)。生態(tài)環(huán)境支撐包括文化創(chuàng)意產(chǎn)品運(yùn)營支撐、文化創(chuàng)意廣告運(yùn)營支撐和文化創(chuàng)意消費(fèi)者營銷支撐；業(yè)務(wù)支撐管理有帳務(wù)管理和計(jì)費(fèi)管理等功能模塊；網(wǎng)絡(luò)支撐管理涵蓋故障管理、性能管理、配置管理和安全管理等模塊。營銷域包括創(chuàng)意產(chǎn)品商營銷、創(chuàng)意廣告商營銷和消費(fèi)者營銷。管理域包括運(yùn)營分析和管理考核兩個(gè)功能域，其細(xì)化的功能如圖3所示。   4基于SOA的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)   4．1基于SOA的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)邏輯架構(gòu)   文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)采用SOA（面向服務(wù)的架構(gòu)體系）作為基本設(shè)計(jì)理念和方法，在概要設(shè)計(jì)時(shí)以服務(wù)作為劃分模塊的指導(dǎo)思想［6］。服務(wù)之間松散的耦合度提供了系統(tǒng)的高度可配置性與可擴(kuò)充性，幫助系統(tǒng)擺脫面向垂直技術(shù)解決方案的束縛，輕松應(yīng)對服務(wù)環(huán)境變化發(fā)展的需要。其應(yīng)用架構(gòu)如圖4所示，主要分為3個(gè)部分：底層平臺、業(yè)務(wù)構(gòu)件庫和工具集。   （1）底層平臺：底層基礎(chǔ)支撐平臺是整個(gè)系統(tǒng)的基石，以元數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將所有信息元素進(jìn)行統(tǒng)一定義和管理，方便信息的整合和傳輸。平臺中的服務(wù)總線為本地和第三方的服務(wù)提供注冊和查找，通過自定義的格式轉(zhuǎn)化，可以調(diào)用遺留系統(tǒng)的功能。平臺還內(nèi)置了調(diào)整、診斷和監(jiān)控功能，當(dāng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)意外或者高負(fù)載的情況時(shí)，能夠自動調(diào)整達(dá)到最優(yōu)利用資源的目的。平臺對各類模塊提供一系列基礎(chǔ)框架，如異常管理、配置管理、事務(wù)管理、日志管理、會話管理和信息加密保護(hù)功能。   （2）業(yè)務(wù)構(gòu)件庫：豐富多樣的構(gòu)件庫為最終用戶的文化創(chuàng)意業(yè)務(wù)生產(chǎn)、流通提供了極大便利。系統(tǒng)提供統(tǒng)一的信息平臺，用戶可以定制自己的網(wǎng)站，各類新聞信息和進(jìn)行市場調(diào)查。電子商務(wù)平臺能夠?yàn)橘I賣雙方提供供需信息，促成交易，幫助企業(yè)降低成本。支付平臺能夠避免財(cái)務(wù)欺詐的發(fā)生。采購管理模塊定義了標(biāo)準(zhǔn)的采購流程，幫助客戶降低采購成本，同時(shí)在電子商務(wù)平臺搜索適合的供應(yīng)商并進(jìn)行評級。銷售分銷管理讓企業(yè)掌控整個(gè)銷售流程，對抽象的銷售進(jìn)行量化管理，提高客戶滿意度，加強(qiáng)新客戶成交的成功率。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同使企業(yè)內(nèi)部的文檔流轉(zhuǎn)無紙化，工作流程規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)方便、可靠、安全的協(xié)作辦公。   （3）工具集：系統(tǒng)提供一系列常用的工具集，同時(shí)預(yù)留接口，供第三方開發(fā)插入自定義的工具集，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展提供擴(kuò)展性。系統(tǒng)內(nèi)建的工具集包括搜索引擎、政策法規(guī)和個(gè)人空間。搜索引擎支持對word、pdf文檔、企業(yè)內(nèi)部Email等的全文搜索，同時(shí)對企業(yè)數(shù)據(jù)如合同、人員和供應(yīng)商等進(jìn)行查詢，通過調(diào)用第三方接口查詢匯率等各類外部金融信息。   4．2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)軟件構(gòu)成   從軟件技術(shù)架構(gòu)上說，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)分為3個(gè)域：商務(wù)支撐域、管理支撐域和基礎(chǔ)支撐域。   （1）商務(wù)支撐域：作為文化創(chuàng)意生態(tài)系統(tǒng)的核心，商務(wù)支撐層聚集了運(yùn)營支撐與業(yè)務(wù)支撐兩大模塊群。其中，運(yùn)營支撐模塊群將直接面對最終用戶，為用戶提供豐富的垂直應(yīng)用，為企業(yè)提供最直接的價(jià)值。其中包括采購管理、銷售管理、協(xié)同辦公等。業(yè)務(wù)支撐為整個(gè)系統(tǒng)提供了所有通用服務(wù)，包括用戶管理、認(rèn)證授權(quán)、廣告引擎、工作流引擎等。這些通用的服務(wù)將貫穿整個(gè)平臺，在不同的具體應(yīng)用中為用戶提供服務(wù)。   （2）管理支撐域：管理支撐模塊群位于業(yè)務(wù)支撐與管理支撐之上，利用業(yè)務(wù)支撐與運(yùn)營支撐所積累的豐富數(shù)據(jù)，為生態(tài)系統(tǒng)提供商務(wù)智能和數(shù)據(jù)分析報(bào)表、決策支持、業(yè)務(wù)考核等多方位的統(tǒng)計(jì)分析與數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。從而為用戶收集、管理分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的商務(wù)數(shù)據(jù)和信息，創(chuàng)造、累計(jì)商務(wù)知識和見解，改善商務(wù)決策水平，采取有效的商務(wù)行動，完善商務(wù)流程，提升各方面商務(wù)績效，增強(qiáng)綜合競爭力。   （3）基礎(chǔ)支撐域：基礎(chǔ)支撐模塊群位于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的最低層，是整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的基石。其中，服務(wù)總線能夠?qū)⒉煌能浖c系統(tǒng)串聯(lián)起來，充分?jǐn)U展利用各種服務(wù)，延長這些應(yīng)用系統(tǒng)的生命周期。日志管理、系統(tǒng)監(jiān)控、自我診斷等系統(tǒng)管理模塊，為生態(tài)系統(tǒng)提供自我檢測、自我診斷、自我恢復(fù)的強(qiáng)大功能，極大地提高了系統(tǒng)的可用性。同時(shí)，數(shù)據(jù)管理的相關(guān)模塊規(guī)范了平臺中元數(shù)據(jù)的定義，提高了服務(wù)的可重用性與可整合性；加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的監(jiān)管，對整個(gè)系統(tǒng)中的危害數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理。   5結(jié)語   文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是全球化條件下，以人們的精神文化娛樂需求為基礎(chǔ)，以高科技技術(shù)手段為支撐，以網(wǎng)絡(luò)等新傳播方式為主導(dǎo)，以文化藝術(shù)與經(jīng)濟(jì)的全面結(jié)合為自身特征，跨國跨行業(yè)跨部門跨領(lǐng)域重組或創(chuàng)建的新型產(chǎn)業(yè)集群。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)是信息化社會大背景下產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。而本文給出的基于SOA的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)立體生態(tài)系統(tǒng)正是順應(yīng)當(dāng)前文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流，反映文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的鮮明特征，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息共享、互動性、娛樂性、商業(yè)性等優(yōu)勢，適應(yīng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域等特征，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體中品牌、研發(fā)、營銷、服務(wù)、消費(fèi)等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合與良性互動的整體解決方案。實(shí)踐證明它對促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。#p#分頁標(biāo)題#e#