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一、關(guān)于人脈和人際關(guān)系的相關(guān)論述

人脈，顧名思義，即人際關(guān)系所組成的網(wǎng)絡(luò)。《現(xiàn)代漢語詞典》對人脈的解釋為：“人各方面的社會關(guān)系。”有的學(xué)者根據(jù)人脈的來源或形成過程，也就是人的社會關(guān)系從哪里獲得，將人脈分為六類：血緣人脈、地緣人脈、學(xué)緣人脈、事緣人脈、客緣人脈、隨緣人脈等。所謂人際關(guān)系，是指人為了滿足其生存和發(fā)展的需要而在相互交往過程中形成的全部關(guān)系的總和，簡單地說就是指個體與個體之間的各種關(guān)系。根據(jù)人際關(guān)系在滿足人們需求過程中所起的不同作用，可以把人際關(guān)系簡單地分為情感性關(guān)系和工具性關(guān)系。情感性關(guān)系主要滿足人們在情感方面（如關(guān)愛、溫暖、安全感和歸屬感等）的需求；而工具性關(guān)系主要滿足人們在物質(zhì)方面的需求，是個人因某種需要或目的與不很關(guān)聯(lián)的他人所建立的某種時效性關(guān)系。無論是情感性關(guān)系，還是工具性關(guān)系，它們都是個人正常、健康、全面發(fā)展所必需的。另有學(xué)者認(rèn)為，人際關(guān)系的類型大概可以分為三種，它們分別是：權(quán)力依附型的人際關(guān)系，有人可以據(jù)此結(jié)成“權(quán)力網(wǎng)”；利益相關(guān)型的人際關(guān)系，有人可以據(jù)此結(jié)成“專業(yè)網(wǎng)”；情感交融型的人際關(guān)系，有人可以據(jù)此結(jié)成“人緣網(wǎng)”。前兩種人際關(guān)系主要受理性邏輯支配，維系這兩種關(guān)系的主要因素是披著情感“外衣”的權(quán)謀和利益；最后一種人際關(guān)系主要受“情緒邏輯”支配，維系這種關(guān)系的主要因素是建立在情感基礎(chǔ)上的人格認(rèn)同。

二、對大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知的問卷調(diào)查

（一）問卷設(shè)計與調(diào)查

基于上述人際關(guān)系類型，結(jié)合大學(xué)生實際生活、學(xué)習(xí)等情況，我們設(shè)計了與大學(xué)生相關(guān)的21種人際關(guān)系調(diào)查問卷，試圖通過調(diào)查得出現(xiàn)代大學(xué)生心目中應(yīng)該重視和建立的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。考慮到當(dāng)今社會中所謂的“拼爹”觀念盛行，我們在問卷中先預(yù)設(shè)了三個關(guān)于“拼爹”的問題，用以考察大學(xué)生對該問題的相關(guān)態(tài)度。經(jīng)過前測和優(yōu)化，人脈關(guān)系被調(diào)整為23種，每個問題設(shè)計了6個選項：非常重要、重要、一般、不重要、很不重要、說不清。最后收集了答卷大學(xué)生的個人相關(guān)信息，包括：性別、來源地、年級、是否做過班干部、是否獨生子女。根據(jù)實際情況，我們選擇了駐新鄉(xiāng)五所高校的大學(xué)生作為調(diào)查總體。采用分層抽樣的方法，首先結(jié)合各自院校的特色選定了各具代表性的共40個專業(yè)，然后從每個專業(yè)中任意選擇一個班級進(jìn)行問卷調(diào)查，平均每個專業(yè)分配25份問卷，要求按照男女生比例來發(fā)放。本次調(diào)查共發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷963份。

（二）對調(diào)查結(jié)果的分析

1．對預(yù)設(shè)問題的調(diào)查結(jié)果解讀

問題一：有人認(rèn)為現(xiàn)在是個“拼爹時代”，你認(rèn)為？該問題的設(shè)置是為了考察大學(xué)生對社會現(xiàn)狀的認(rèn)識。從結(jié)果來看，認(rèn)可（36．8％的學(xué)生選擇了“非常正確”和“正確”）明顯高于否定（21．5％的學(xué)生選擇了“不正確”和“很不正確”）的認(rèn)識程度。值得注意的是高達(dá)41．6％的學(xué)生選擇了“說不清”。問題二：“拼爹時代”中的“爹”你認(rèn)為是（可多選）。對于“拼爹時代”所謂的“爹”，“用得上的關(guān)系戶”認(rèn)可度（36．7％）最高，然后是多選“有錢人、有權(quán)人、用得上的關(guān)系戶”（26．4％）。或許大家覺得“有錢人”、“有權(quán)人”可以是“用得上的關(guān)系戶”，但后者不一定都是前者，只要對自己有用，就應(yīng)該受到重視。問題三：與我無關(guān)，主要還得靠自己。該選項意在考察學(xué)生對將來步入社會工作與生活時的一種態(tài)度取向。結(jié)果顯示，作為相對高素質(zhì)的大學(xué)生，被調(diào)查學(xué)生在靠自己發(fā)展方面的肯定性取向上占有絕對大的比例（68．2％）。說明關(guān)系固然重要，但也不是人人都有關(guān)系，或者即使有關(guān)系也不一定能用上，真正有用的還是自己。同時四分之一強(qiáng)（25．9％）的學(xué)生選擇“說不清”，說明大家對當(dāng)前個人決定自己前途的能量方面不再充分自信，處于矛盾之中。

2．對各種人際關(guān)系重要性調(diào)查結(jié)果的分析

我們將問卷中的問題按照“重要”與“非常重要”選項選擇結(jié)果合并解釋為“相對重要”，然后合并“不重要”與“最不重要”選項解釋為“相對不重要”。通過對比發(fā)現(xiàn)，排列前6位的人脈關(guān)系竟然完全相同，也就是說在大學(xué)生心目中這些人脈關(guān)系的相對重要性與相對不重要性是非常穩(wěn)定的。后面的人脈關(guān)系相對有些錯位，但相差也不是非常明顯，基本上都在相鄰或隔一個位置的順序上出現(xiàn)，說明大學(xué)生對這些人脈關(guān)系的重要性與不重要性有細(xì)微的分歧，但總體處于穩(wěn)定狀態(tài)。因此，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們嘗試著將大學(xué)生心目中的人脈關(guān)系分為四大類。第一類包括“家人”、“同學(xué)中的交心朋友”、“舍友”、“有知識的親戚”、“有共同愛好的朋友”、“上大學(xué)前的同學(xué)”6種人脈，認(rèn)為相對重要的超過了六成人數(shù)。與預(yù)料一致，家人無論如何也應(yīng)該是一個人最為重要的支撐力量，不管是在哪個領(lǐng)域，說明最直接的血親濃情在中國社會中的地位無以替代。各選項中，“說不清”1人，“很不重要”3人，“不重要”8人，“一般”64人，這相對于153人的“重要”和734人的“非常重要”顯然不成比例。選擇前者的學(xué)生更多的可能是出于對自我頑強(qiáng)奮斗非常看重，或者有些個人的原因在里面。“交心朋友”位居“家人”之后占第二位，證明了學(xué)生對于這種純粹友情的珍視和對這種關(guān)系之于自己重要性的高度認(rèn)可。“舍友”是一個非常特殊的群體，上過大學(xué)的人都有體會。除了家人，還會有誰能夠和自己同屋共眠3～5年？所以這種感情是永遠(yuǎn)難以割舍掉的。可能因為調(diào)查對象是大學(xué)生的緣故，大家對“有知識的親戚”的信賴程度之高有些出乎預(yù)料，彰顯了學(xué)生對知識重要性的認(rèn)可與依賴。盡管當(dāng)前社會現(xiàn)實日益證明“知識改變命運(yùn)”越來越不靠譜，但相對于當(dāng)前日益異化的社會來說，知識的力量永遠(yuǎn)是正作用。金錢和權(quán)力只能給予你一時的幫助，而有知識的人對一個人的指導(dǎo)、示范或塑造作用影響的是人的一生。“共同愛好”是大學(xué)生走到一起尋找快樂的最直接的因素。一起運(yùn)動、郊游、看球賽、打游戲、去圖書館等等，這些愛好為彼此之間的大學(xué)生活提供了豐富多彩的內(nèi)容和很多值得回憶的精彩瞬間。此類朋友的重要性也得到多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。作為曾經(jīng)在一個“戰(zhàn)壕”內(nèi)艱苦奮戰(zhàn)的“戰(zhàn)友”，53．2％的學(xué)生依然惦記自己原來的同學(xué)，認(rèn)為比較重要。這里面其實包括了發(fā)小（問卷后面的列舉中很多人列出）、小學(xué)、初高中同學(xué)。這份感情的確值得珍視。第二大類以相對重要性比例在半數(shù)（班主任或班級導(dǎo)師為49．6％，這里視作半數(shù)）及以上、六成以下為標(biāo)準(zhǔn)，包括“專業(yè)課老師”、“有權(quán)的親戚”、“上大學(xué)前的老師”、“戀人的家屬”、“班主任或班級導(dǎo)師”5種人脈。作為專業(yè)課老師，我們在看到結(jié)果之前真不知道自己會在學(xué)生心目中獲得什么樣的一個地位，真的有些不安。當(dāng)前社會外在的誘惑實在太多太強(qiáng)，能坐冷板凳的人實在太少了。結(jié)果還算令人欣慰，近六成（59．3％）學(xué)生認(rèn)為“專業(yè)課教師”相對重要，一來說明學(xué)生對于自己的專業(yè)知識很看重，二來也說明學(xué)生比較認(rèn)可專業(yè)課教師的授課等相關(guān)能力水平。鑒于當(dāng)前中國社會的現(xiàn)狀和歷史發(fā)展過程中權(quán)貴思想的根深蒂固，“有權(quán)的親戚”得到大學(xué)生的重視絕對無可厚非。

眾多的“蘿卜招聘”現(xiàn)象無不強(qiáng)烈昭示著現(xiàn)代社會依然是有權(quán)人的天下。上大學(xué)前的學(xué)習(xí)生涯在中國是一個極為艱辛的歷程，學(xué)生們由幾乎一無所知經(jīng)過老師們的不斷灌輸，掌握了考上大學(xué)的基本知識，其中很多老師對學(xué)生的影響是至關(guān)重要的。“戀人家屬”選項是前測結(jié)束后增加的，數(shù)據(jù)（51．1％）顯示其重要性深得大學(xué)生的認(rèn)可。現(xiàn)在高校中的“班主任或班級導(dǎo)師”，通常由專業(yè)課老師擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)學(xué)生們專業(yè)學(xué)習(xí)方面的事情，基本上是個虛職，沒有什么實質(zhì)性利益。但這樣往往容易使老師和學(xué)生之間的溝通更暢快和有效率，很多老師還是非常負(fù)責(zé)地去履行自己的導(dǎo)師職責(zé)的。所以調(diào)查結(jié)果（49．6％）顯示該角色的認(rèn)可度比較好。第三大類以30％～50％的重要性比例為標(biāo)準(zhǔn)，包括了“輔導(dǎo)員”、“有錢的親戚”、“鄰里”、“老鄉(xiāng)校友”、“院系領(lǐng)導(dǎo)”、“大學(xué)其他同學(xué)”、“院系干部中的朋友”7種人脈。“輔導(dǎo)員”的角色在當(dāng)前的高校當(dāng)中日益重要和奇特，學(xué)生除了學(xué)習(xí)之外的所有內(nèi)容都必須和輔導(dǎo)員相聯(lián)系，甚至學(xué)習(xí)也受其很大的影響，為之“翹課”是極為普遍的現(xiàn)象。結(jié)果顯示認(rèn)為相對重要的占了相對多數(shù)（44．2％），選擇一般的占了35．6％。在將來的社會中生存，得到“有錢的親戚”的支持和幫助符合社會發(fā)展的方向。43．9％的人選擇了“一般”，41．5％的人選擇了“重要”和“非常重要”，說明在大學(xué)生的心目中，金錢的力量在考驗著大家的生存觀念。只有10．9％的學(xué)生選擇了“很不重要”和“不重要”，且后者比例占到了9％。中國是一個鄉(xiāng)土氣息非常濃厚的差序格局的社會，“鄰里”之間的關(guān)系曾經(jīng)那么親切與和諧。然而現(xiàn)在社會的轉(zhuǎn)型使得很多人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)了部分異化，尤其對城市社區(qū)里生活的學(xué)生來說，鄰居之間的陌生是正常的事情。但對于更多來自農(nóng)村的大學(xué)生來說，鄰里關(guān)系依然具有很多美好的記憶，正所謂遠(yuǎn)親不如近鄰。“老鄉(xiāng)”這個詞曾經(jīng)是一個很吸引人的詞匯，老鄉(xiāng)彼此之間的照顧感覺很貼心。隨著大規(guī)模的擴(kuò)招，大學(xué)內(nèi)老鄉(xiāng)的規(guī)模越來越大，彼此間的感情和關(guān)系就顯得淡漠起來。45．2％的學(xué)生選擇了“一般”。但也有30．8％的人選擇了“重要”，地緣因素在當(dāng)前中國社會發(fā)展中的支撐作用還是不可忽視的。“院系領(lǐng)導(dǎo)”之于大學(xué)生的重要性，從結(jié)果來看，36．1％的學(xué)生選擇了肯定的一面，低于認(rèn)為“一般”（39．6）的學(xué)生比例。事實上，從培養(yǎng)和就業(yè)的角度，院系領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的影響是比較大的，主要從課程設(shè)置和就業(yè)推薦等方面顯示出來，不過學(xué)生似乎覺得影響不直接。除去交心朋友，大學(xué)中的其他同學(xué)在學(xué)生心目中的地位明顯降低，高達(dá)52．1％的學(xué)生認(rèn)為其對自己將來的發(fā)展重要性一般。學(xué)生會干部似乎是積累人脈的很好的圈子，然而有近半數(shù)（47．9％）的同學(xué)認(rèn)為這種關(guān)系對自己的重要性一般。但從“重要”（28．7％）與“不重要”（10．8％）的對比來看，還是更多的人選擇了前者，證明可用之處還是有的。最后是第四大類，重要性認(rèn)可比例在30％以下。包括“公共課老師”、“加入社團(tuán)的朋友”、“打工或?qū)嵙?xí)中結(jié)識的朋友”、“普通朋友”、“經(jīng)常交往的網(wǎng)友”5種人脈關(guān)系。“公共課老師”的地位基本上可以認(rèn)為不會太好，事實證明也不算很差，至少選擇相對重要的學(xué)生比例（26．7％）超過了認(rèn)為相對不重要的學(xué)生比例（20．4％）。另外還有5．2％的學(xué)生處于糾結(jié)狀態(tài)，表示“說不清”，近半的學(xué)生（47．6％）選擇了“一般”。這里面的原因不應(yīng)該單單歸結(jié)為教師的問題，課程設(shè)置與課程內(nèi)容等因素也是影響學(xué)生評價的重要方面。大學(xué)生社團(tuán)也是一個非常值得研究的群體，相關(guān)的文章也很多。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生對“加入社團(tuán)的朋友”的重要性認(rèn)可度一般（51．5％），或許很多人進(jìn)到社團(tuán)之中更多的是為了鍛煉自己的相關(guān)能力，而對于結(jié)交朋友的作用看得相對較淡。當(dāng)前大學(xué)生社團(tuán)日益權(quán)力化和勢利化趨勢也對大家交到知心朋友有所影響。對于“打工或?qū)嵙?xí)中結(jié)識的朋友”，多數(shù)人（48．1％）持中立態(tài)度，否定（23．8％）與肯定（22％）意見基本持平。顯示目前的學(xué)生對這種人脈關(guān)系重要性的認(rèn)識并不太自信，畢竟在社會職場中這種關(guān)系相對較淡。區(qū)別于同學(xué)，大學(xué)生可能由于不同的原因經(jīng)過一定交往，彼此之間會成為“普通朋友”，但這種關(guān)系因缺乏長久的聯(lián)系而相對較淡。但其中有17．4％的學(xué)生認(rèn)為這種關(guān)系還是重要的，其實很多時候幫助自己的往往是普通朋友。“網(wǎng)友”在當(dāng)前信息時代成為一個很特別的符號，很多人素不相識，通過網(wǎng)絡(luò)聊天結(jié)為朋友。但大學(xué)生對這種關(guān)系持有非常否定的認(rèn)可度。即使設(shè)定為“經(jīng)常交往的網(wǎng)友”，重要性和不重要性（反序）也都位居人脈序列的最后一位，這種結(jié)果值得思考。

3．大學(xué)生總體信息的意外與正常結(jié)果

當(dāng)前女生更容易考上大學(xué)的現(xiàn)象在全國范圍內(nèi)受到很多人的關(guān)注和探討，我們在調(diào)查時特地強(qiáng)調(diào)了按所選專業(yè)的男女生比例來發(fā)放問卷。可能這次調(diào)查的工科院系相對較少，女生比例大些還可以理解。但結(jié)果顯示，總體比例中女生高達(dá)63．7％，的確出乎所料。即使是工科類院校，男女比例也依然女生高出。此次的數(shù)據(jù)再次證明高校中男女生比例的確有些失常。相對于男女生比例，對于普通高校來說，農(nóng)村生源占據(jù)了77．8％的絕大多數(shù)，應(yīng)該是正常的事情。除去函授生，其他的在校大學(xué)生應(yīng)該全是90后，中國的計劃生育政策已經(jīng)推行了20多年，然而數(shù)據(jù)卻顯示獨生子女比例僅僅為8．2％。統(tǒng)計顯示，來自城市（包括縣城）的214人中只有53人是獨生子女，占到24．8％的比例。而749名來自農(nóng)村的學(xué)生中只有26人是獨生子女，僅僅占到3．47％。

三、對大學(xué)生四類人脈的分析及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

（一）對大學(xué)生四類人脈的分析

第一大類6組人脈中，除去“家人”和“有知識的親戚”兩組，其他4組全是大學(xué)生同齡人，而且都是貼心和親近的朋友關(guān)系，凸顯了大學(xué)生對同代人中具有親密友情的人脈的深深依賴。而前兩者都具有血緣關(guān)系，家長最為親近，親戚也血脈相連，這種血緣人脈具有的無可替代的親情為大學(xué)生所高度認(rèn)可。而有知識親戚的重要性遠(yuǎn)高于有權(quán)和有錢的，突出了大學(xué)生潛意識中對知識的高認(rèn)知心理。第二大類有一個共同的特征就是都是大學(xué)生的長輩，而且其中包含了3組老師人脈。從第一層最為核心的血緣和友緣人脈過渡到第二層的長輩人脈，可以看出大學(xué)生似乎對這些人脈有某種直接而強(qiáng)烈的內(nèi)在需求，老師提供知識，有權(quán)的親戚或許可以提供崗位，戀人的家屬則可能提供將來最為重要的家庭基礎(chǔ)。第三大類的人脈則表現(xiàn)了大學(xué)生的一種糾結(jié)心態(tài)，這些人脈看起來不很重要，卻又似乎都不可或缺。“輔導(dǎo)員”在大學(xué)里基本上掌控了學(xué)生可以獲取的除知識外的其他所有資源，但許多普通學(xué)生又的確與之打交道不多。“有錢的親戚”在當(dāng)今“眾多大山”的社會里或許可以提供最為“萬能”的支持。遠(yuǎn)親不如近鄰，“鄰里”所具有的特殊情分似乎永遠(yuǎn)不該忘記，但人們雖然對于現(xiàn)今社會“防盜門”的社區(qū)生態(tài)防盜功能不敢過于相信，但它隔開鄰里親情卻作用明顯。“老鄉(xiāng)”，曾經(jīng)多么親切的稱呼，現(xiàn)在卻偶爾要提防，因為太多，否則最容易出現(xiàn)問題。“院系領(lǐng)導(dǎo)”本該令人尊敬，但現(xiàn)今的行政化大學(xué)時代，他們對于普通學(xué)生來說，盡管本應(yīng)是但絕非領(lǐng)導(dǎo)的中心，所以他們似乎有些遙遠(yuǎn)。“大學(xué)其他同學(xué)”太多了，想要記住真的很難，但當(dāng)他們幫助自己的時候真應(yīng)該心懷感激。院系干部中有朋友嗎？“學(xué)生干部”好像早已適應(yīng)了鉤心斗角的行政化生態(tài)而忘記了這里是服務(wù)學(xué)生的。最后一層的人脈關(guān)系似乎顯示了無關(guān)緊要的感覺。很遺憾，“公共課老師”被大學(xué)生放到了這一層，可能最主要的原因是前面的定語吧。大學(xué)生社團(tuán)現(xiàn)在主要在做什么值得思考，否則“加入社團(tuán)的朋友”不應(yīng)該放在這個位置。人力資源理論中似乎強(qiáng)調(diào)“打工或?qū)嵙?xí)中結(jié)識的朋友”的重要性，尤其是那些管理層及以上人脈，但大學(xué)生將其置于接近最后的位置，有些較難理解。“普通朋友”和“經(jīng)常交往的網(wǎng)友”本身似乎就是可有可無的吧，否則他們?yōu)楹伪环旁诹俗畈恢匾奈恢茫?/p>

（二）對大學(xué)生人脈網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

基于以上分析，第一大類人脈關(guān)系可以稱為心理依賴層，顯然其處于整個網(wǎng)絡(luò)的核心地位。第二大類人脈可以稱為生存支撐層，它們具有非常重要的保障作用。第三大類人脈可以稱為生活輔助層，這些人脈在人的一生當(dāng)中或許真的可以提供某些甚為重要的幫助。第四大類人脈可以稱為社交邊緣層，這些人脈只是有些交往，在大學(xué)這個時代這些人真正的重要性似乎難以體現(xiàn)也無從考量，至少從數(shù)據(jù)上顯示其地位如此。

四、簡單討論

對于此次調(diào)查，基于成本等因素的考慮，我們選擇了駐新鄉(xiāng)的五所高校，所以其結(jié)果對全部大學(xué)生的適用性有待進(jìn)一步更大范圍的調(diào)查。另外，應(yīng)該每個人都可以從數(shù)據(jù)中解讀出自己的感受。

作者：王崇杰 單位：新鄉(xiāng)學(xué)院文學(xué)院