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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭模式構(gòu)建初探

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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭模式構(gòu)建初探

摘  要:面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特殊性、客體的復(fù)雜性等特點(diǎn),對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)不能只關(guān)注于限制與監(jiān)管,而應(yīng)該變堵為疏。本文借鑒了亞里士多德“修辭術(shù)”的理論觀點(diǎn),針對大學(xué)生思想、行為特征以及網(wǎng)絡(luò)輿情形成發(fā)展過程提出了引導(dǎo)的公共修辭模式,為有效理性引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情提供了新的探索,即具有可行性,又有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)輿情;引導(dǎo);公共修辭;模式

    網(wǎng)絡(luò)輿情如同迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)一樣呈現(xiàn)出兩面性,大學(xué)生的心理、經(jīng)驗等限制,加上轉(zhuǎn)型期社會面臨的一系列問題和偶發(fā)性因素,社會各層面應(yīng)認(rèn)真對待大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情可能引發(fā)的后果,采取相應(yīng)措施,對網(wǎng)絡(luò)輿情加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)控。基于大學(xué)生的特殊性,對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)不能只關(guān)注于限制與監(jiān)管,與大學(xué)生們對立起來,而是應(yīng)該變堵為疏,說服就是最為有效的工作方法和工作形式,而亞里士多德的《修辭術(shù)》中的修辭理論就為我們提供了很好的理論依據(jù),這也正是提出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭模式的重要來源。網(wǎng)絡(luò)輿情如同迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)一樣呈現(xiàn)出兩面性,大學(xué)生的心理、經(jīng)驗等限制,加上轉(zhuǎn)型期社會面臨的一系列問題和偶發(fā)性因素,社會各層面應(yīng)認(rèn)真對待大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情可能引發(fā)的后果,采取相應(yīng)措施,對網(wǎng)絡(luò)輿情加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)控。基于大學(xué)生的特殊性,對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)不能只關(guān)注于限制與監(jiān)管,與大學(xué)生們對立起來,而是應(yīng)該變堵為疏,說服就是最為有效的工作方法和工作形式,而亞里士多德的《修辭術(shù)》中的修辭理論就為我們提供了很好的理論依據(jù),這也正是提出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭模式的重要來源。

    在《修辭術(shù)》中亞里士多德總結(jié)了演說者想要說服聽眾的三個關(guān)鍵要素,即三種說服論證:一是借助演說者的品格,即信譽(yù)證明;二是使聽者處于某種心境,即情感證明;三是借助證明或表面論證本身,即邏輯證明。亞里士多德對說服的經(jīng)典性總結(jié)對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)也有重要的啟迪作用。基于此權(quán)威理論提出的網(wǎng)絡(luò)公共修辭模式無論從修辭主體、修辭方法還是修辭內(nèi)容上,都更加符合大學(xué)生的特點(diǎn),有利于大學(xué)生自主接受,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情自覺向積極方向發(fā)展或遏制不良輿情的進(jìn)一步擴(kuò)散,達(dá)到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的良好效果,發(fā)揮其積極的作用。

    一、注重大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體,充分發(fā)揮輿情領(lǐng)袖的作用,實(shí)施信譽(yù)證明

    亞里士多德在《修辭術(shù)》中提到的第一種說服聽眾的關(guān)鍵要素便是演說者的品格,即信譽(yù)證明。此種說服論證方式重視的是演說者的品格對聽眾的影響,亞里士多德認(rèn)為演說者的品格具有最重要的說服力量。“依靠演說者品格的演說,是指這樣的演說能使聽者覺得可信。因為在所有事情上我們都更多和更愿意信賴好人,在那些不精確和有疑義的地方也毫無保留地相信”[1]。亞里士多德更進(jìn)一步闡述了演說者使人信服所要依靠的三大素質(zhì),他認(rèn)為這三種素質(zhì)無需證明就能使大家信服,那就是明智、德性與善意。所謂“明智”指的是演說者對所談話題的判斷能力,“品德”指的是演說者的道德品質(zhì),而“善意”則是指演說者對聽眾的態(tài)度。

    大學(xué)生這一群體無疑是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的主體,但大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體卻并不這么單一,可以是思想政治教育工作者、社會人士,更可以是大學(xué)生自身,從修辭主體入手,是加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的重點(diǎn)。結(jié)合亞里士多德的《修辭術(shù)》中的相關(guān)論點(diǎn),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖作用,主動將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主體培養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖,把握話語權(quán),利用網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖影響和感染大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的主體,可以引導(dǎo)輿情向正確的方向發(fā)展,達(dá)到良好的引導(dǎo)目的。

    1.主動培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖,掌控話語權(quán)

    網(wǎng)絡(luò)媒體在迅猛發(fā)展的同時,各種載體的力量對比也在發(fā)生著一定的變化。微博客發(fā)展迅速,改變了網(wǎng)絡(luò)輿論載體格局,在此同時,網(wǎng)絡(luò)社群的發(fā)展也很迅猛,中國的網(wǎng)絡(luò)社群,以QQ群和SNS社交網(wǎng)站為主要形式。[2]據(jù)初步調(diào)查顯示,這也正是大學(xué)生利用各種網(wǎng)絡(luò)載體的趨勢。因此,不僅要根據(jù)不同載體的特點(diǎn)有針對性地將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體培養(yǎng)成輿情領(lǐng)袖,而且要根據(jù)不斷變化的載體格局培養(yǎng)所需的輿情領(lǐng)袖。

    雖然網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展伴生出各種載體力量的不斷變化,但大學(xué)生的主要網(wǎng)絡(luò)載體仍然集中在微博客、網(wǎng)絡(luò)社群以及論壇、博客三個方面。針對微博客、論壇、博客具有匿名性,每個ID對應(yīng)著的真人并不明確,因此這樣的交流會更為自由開放,可以充分利用這一特點(diǎn),讓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體主動介入高校網(wǎng)絡(luò)輿情,并通過討論、當(dāng)任版主等增強(qiáng)自己的凝聚力和感召力,積極參與構(gòu)建熱點(diǎn)話題,引入正確思想,成為網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖,發(fā)表積極言論的同時注重引發(fā)學(xué)生中理性聲音的力量,而盡可能地規(guī)避偏激的觀點(diǎn)。這就要求修辭主體思想理論水平比較高,價值觀積極正確,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力強(qiáng),方便接觸多資源,了解大學(xué)生學(xué)生生活特性并且在網(wǎng)絡(luò)討論方面有一定的能力與技巧等,這些特征也正是亞里士多德所提到的演說者所需的品格的諸多方面,而高校老師、學(xué)生工作者,特別是思想政治教育工作者就較為符合,因此,讓這些人成為修辭主體,主動介入,積極成為網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖,把握話語權(quán),有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

    而針對網(wǎng)絡(luò)社群,與開放式的網(wǎng)絡(luò)輿情載體不同,它是由部分具有相關(guān)性的網(wǎng)民構(gòu)建的相對封閉的交流空間,具備一定的保密性和真實(shí)性,因此,也比較容易實(shí)現(xiàn)實(shí)名制,大學(xué)生所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)社群在這方面的特性更為明顯,共性強(qiáng),認(rèn)識程度高,QQ群、SNS社交網(wǎng)站、人人網(wǎng)等都相互知道對應(yīng)的個體身份。而高校老師、學(xué)生工作者、思想政治教育工作者由實(shí)體延伸到虛擬網(wǎng)絡(luò),本身就帶有人格權(quán)威性,只要主動加入就能順利成為網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向積極、正面、理性的方向發(fā)展,因此,針對網(wǎng)絡(luò)社群載體,應(yīng)培養(yǎng)更多的高校老師、學(xué)生工作者、思想政治教育工作者等成為輿情領(lǐng)袖。

    分析可得,要注重不同網(wǎng)絡(luò)載體的特點(diǎn),有針對性地采取措施把大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體培養(yǎng)為輿情領(lǐng)袖,充分發(fā)揮其積極作用。此外,也要時刻注意網(wǎng)絡(luò)載體力量的變化,了解大學(xué)生普遍關(guān)注的載體形式,根據(jù)大學(xué)生的需求進(jìn)行調(diào)整,與時俱進(jìn)。#p#分頁標(biāo)題#e#

    2.發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖作用,維持掌控權(quán)

    亞里士多德不僅強(qiáng)調(diào)了演說者要具備的多方面優(yōu)良品格,而且還強(qiáng)調(diào)了演說者必須通過各種途徑將這些品格展現(xiàn)出來。雖然信譽(yù)證明借助的是演說者的品格來進(jìn)行說服論證的,前面也分析了如何培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖以及其所應(yīng)具備的品格,但無論是微博客、論壇、博客這些匿名性的載體,還是QQ群、人人網(wǎng)這些真實(shí)性較強(qiáng)的載體,輿情領(lǐng)袖的建立和維系都是要通過“演說”本身引起。也就是說,在匿名性的網(wǎng)絡(luò)載體上,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體主動介入到成為輿情領(lǐng)袖,需要修辭主體在參與討論、發(fā)表意見等過程中展現(xiàn)出良好品格,獲取信任,這樣也才能成為輿情領(lǐng)袖。而在網(wǎng)絡(luò)社群這樣較為封閉的載體上,成為輿情領(lǐng)袖較為容易,但如何維持掌控權(quán),就需要修辭主體持續(xù)展現(xiàn)良好品格,從而不會失去公信力,否則不僅會失去輿情領(lǐng)袖地位,甚至?xí)绊懙浆F(xiàn)實(shí)實(shí)體中的權(quán)威形象。

    由此可見,充分發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)袖的作用,維持掌控權(quán),就必須在對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的介入中將所具備的良好品格展現(xiàn)出來,這過程中就要涉及到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭方法以及內(nèi)容,主要體現(xiàn)在亞里士多德的情感證明和邏輯證明上,也就是說,作為輿情領(lǐng)袖的修辭主體在展現(xiàn)良好品格的同時,要進(jìn)行換位思考,了解大學(xué)生心境,使其處于某種心境以及需要具備較強(qiáng)的論證技巧、表達(dá)技巧、廣而專的知識或充足的資源等。

    二、借助大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體的心境,辨別、把握、調(diào)動其情感,采取情感證明

    亞里士多德《修辭術(shù)》中所提到的第二種說服論證的方式便是情感證明,即“使聽者處于某種心境”。在他看來:“使評判者處于某種心情之中。這對增強(qiáng)說服力大有裨益” 。因為“人們在友愛之中與在仇恨之中、在憤怒與在溫和的心情下的表現(xiàn)絕不相同,要么全然不同,要么有相當(dāng)大的不同”[3]。亞里士多德不僅充分認(rèn)識到情感對聽眾的作用,而且還開始研究各種情感,如憤怒、喜愛、善意、憐憫、恐懼、嫉妒等等。他把每一種情感從三個方面來分析: 一是人在這種情感中的心理狀態(tài),即情感的定義;二是人們習(xí)慣于對什么人表現(xiàn)出該情感;三是人們對什么事情產(chǎn)生這種情感,即產(chǎn)生這種情感的條件是什么[4]。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭模式中,借助網(wǎng)絡(luò)輿情主體的心境,通過辨別、把握、調(diào)動其情感,極大地有利于說服論證,即極大程度地促進(jìn)將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)向正確的方向。因此,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體應(yīng)積極采取情感證明,同時這也就要求修辭主體關(guān)注大學(xué)生情感,系統(tǒng)掌握與情感相關(guān)的知識。

    1.辨別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體情感,學(xué)會觀察與傾聽

    采取情感證明,借助網(wǎng)絡(luò)輿情主體的心境加以網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的第一步必然是辨別其情感,這不僅要求網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)主體具備一定的心理學(xué)知識,系統(tǒng)掌握相關(guān)理論,還需要耐心的觀察,從網(wǎng)絡(luò)輿情主體的表達(dá)中準(zhǔn)確洞悉其情感,需要較為敏感的洞察力。比如,在日本強(qiáng)震新聞覆蓋全世界,成為焦點(diǎn)時期,時刻關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體的情感就顯得格外重要,對于日本、世界末日等字眼就需加強(qiáng)注意,耐心觀察其情感變化,增強(qiáng)敏感性,注意其網(wǎng)絡(luò)言辭、網(wǎng)絡(luò)表情等,這些都將是其情感的表露。

    2.把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體性情,了解大學(xué)生共性

    亞里士多德為了達(dá)到借助情感來說服聽眾的目的,他進(jìn)一步研究了人們的各種性情。亞里士多德所指的性情相當(dāng)于個人的性格特征,性情是個人情感形成的基礎(chǔ)。不同性情的人更傾向于產(chǎn)生不同的情感。他研究了年齡、機(jī)運(yùn)、財富、權(quán)力等對個人性情的影響。如不同年齡階段的人的性情表現(xiàn);出身高貴者的性情表現(xiàn);富人和當(dāng)權(quán)者的性情表現(xiàn)等[5]。其中亞里士多德關(guān)于年輕人的性情概述對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的借鑒意義最大,他認(rèn)為年輕人欲望旺盛,隨欲而行,極易變化,難以控制自己的生命激情,熱愛名譽(yù),熱衷于勝利,易于相信別人,滿懷希望,勇敢,無所畏懼,生活更主要依靠性情等等,這些雖然并不是完全符合網(wǎng)絡(luò)輿情主體且每個個體都會在性情中表現(xiàn)出差異,但這些基本上總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)輿情主體性情的共性,不僅是“因材施教”的前提,更是促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的重要依據(jù)。

    3.調(diào)動大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體情感,巧用網(wǎng)絡(luò)“詞媒體”

    辨別網(wǎng)絡(luò)輿情主體情感,把握其性情,其最終目的必然是調(diào)動網(wǎng)絡(luò)輿情主體的情感,營造積極向上氛圍,借助于情感說服論證,引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情向正確方向發(fā)展。

    亞里士多德強(qiáng)調(diào)要善于借助“用語”來調(diào)動聽眾的情感。他指出了通過“用語”調(diào)動聽眾情感的秘密所在:“貼切的用語或措辭使人覺得事情是可信的”[6]。亞里士多德認(rèn)為要調(diào)動聽眾的情感,要從三方面入手,首先就是演說者要有激情,其次是用語要與事實(shí)載體或題材相協(xié)調(diào),最后是用語還需與聽眾的特點(diǎn)相協(xié)調(diào)。針對亞里士多德的這個觀點(diǎn),將其與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)相結(jié)合,也有很大的促進(jìn)作用。

    在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的過程中,修辭主體首先要有激情,在表達(dá)觀點(diǎn),引發(fā)理性聲音時要在言辭、網(wǎng)絡(luò)表情上有所展現(xiàn)出激情,表現(xiàn)出應(yīng)有的情緒,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情主體的共鳴。再者,用語要與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的主題相協(xié)調(diào),比如談?wù)摰浆F(xiàn)在利比亞的國際形勢時,應(yīng)在措辭上顯出感傷或者憤怒,當(dāng)然這些都要建立在理性的分析、理性的表達(dá)基礎(chǔ)之上,這樣才能引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向正確方向發(fā)展,若引導(dǎo)者都過于情緒化的話,可能加速網(wǎng)絡(luò)輿情的不良發(fā)展,起到反作用。

    最后,也是較為重要的一點(diǎn)就是要與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特點(diǎn)相協(xié)調(diào),大學(xué)生接受著良好的教育,所以必須采取與其相適應(yīng)的措辭與表達(dá)方式。基于快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)文化以及大學(xué)生這一主體的對新事物的敏感性,在注重與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特點(diǎn)相協(xié)調(diào)這一點(diǎn)上,需要修辭主體巧妙使用“詞媒體”,學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)“熱詞”、“銳詞”,從而適應(yīng)大學(xué)生,吸引其興趣,促使其產(chǎn)生共鳴,充分調(diào)動其情感。“詞媒體”是指將詞作為傳遞信息的載體,將特定時間、地點(diǎn)、人物、事件進(jìn)行超濃縮,到網(wǎng)上或傳統(tǒng)媒體中,以便于口口相傳。如2010年11月10日《人民日報》頭版頭條的標(biāo)題《江蘇給力“文化強(qiáng)省”》,使用了銳詞“給力”,引起網(wǎng)民極大興趣。[7]由此可見,“詞媒體”的力量越來越龐大,對意思的表達(dá),情感的顯示都有了舉足輕重的作用,因此,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體必須重視網(wǎng)絡(luò)“熱詞”、“銳詞”的學(xué)習(xí),了解其意思與其背后的深層次故事。如果在網(wǎng)絡(luò)輿情的介入過程中不理解這些詞的意思,就沒有辦法做更好的引導(dǎo),在沒有辦法與網(wǎng)絡(luò)輿情主體加強(qiáng)溝通的同時甚至沒有辦法取得或維系信服力,網(wǎng)絡(luò)輿情主體會自動將引導(dǎo)者注明為“OUT”。 #p#分頁標(biāo)題#e#

    (三)掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭方法,全面把握公共修辭內(nèi)容,進(jìn)行邏輯證明

    亞里士多德在《修辭術(shù)》中所講到的第三種說服形式是“借助證明或表面證明的論證本身”,即邏輯證明。這種證明方式往往更有說服力,且可以運(yùn)用在各類網(wǎng)絡(luò)載體中,無論網(wǎng)絡(luò)輿情主體之間是否相互熟知,只要正確使用就能起到說服論證效果,達(dá)到引導(dǎo)目的。借助論證本身進(jìn)行引導(dǎo)需要從三個方面入手。

    1.全面深入把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主題,關(guān)注公共修辭內(nèi)容變化趨勢

    亞里士多德認(rèn)為,為了更好地把握說服論證本身,“演說者必須掌握有關(guān)方面的命題”。同樣的道理,只有掌握好了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的主題,才能在介入過程中發(fā)表正確的觀點(diǎn),避免偏激,所進(jìn)行的說服論證才有說服力,網(wǎng)絡(luò)輿情主體才會相信其言論、觀點(diǎn),主動接受其思想,受其引導(dǎo)。由此可見,進(jìn)行邏輯證明的首要條件就是全面深入地把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主題,了解有關(guān)的信息素材,也就是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)主體在引導(dǎo),發(fā)表言論,引發(fā)觀點(diǎn)之前必須進(jìn)行相關(guān)知識的系統(tǒng)和深入學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)主體自身都不了解就不用談引導(dǎo)他人向正確方向思考了,而是很有可能起到反作用。

    此外,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)主體應(yīng)關(guān)注公共修辭內(nèi)容變化趨勢,即了解網(wǎng)絡(luò)輿情主題變更的趨勢,特別是當(dāng)時的社會熱點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)。面對修辭內(nèi)容的不斷變化,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)主體需要與時俱進(jìn),不斷更新自身的知識體系,關(guān)注公共修辭內(nèi)容發(fā)展趨勢,這也就對公共修辭主體提出了更高的要求。

    2.掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭手法,提升論證技巧能力

    公共修辭手法更多的是強(qiáng)調(diào)說服論證,因此掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭手法,也必須提升論證的技巧與能力。相對應(yīng)的,亞里士多德認(rèn)為“所有的演說者都通過使用例證或推理論證得到證明來進(jìn)行說服論證”。并且認(rèn)為“結(jié)論不應(yīng)從很遠(yuǎn)的地方推出來”,更多的是關(guān)注于三段論。對論證也提出了兩點(diǎn)要求,即推理論證時所用的命題要針對聽眾的特點(diǎn),用“特定的意見和觀點(diǎn)來論證”,也就是前面所提到的無論是從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的公共修辭主體,還是修辭內(nèi)容上,都要注重大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特點(diǎn),有針對性地進(jìn)行論證,掌握這樣的論證技巧,將更有利于輿情的引導(dǎo)。第二點(diǎn)則是要用經(jīng)常發(fā)生的,生活中的事情和語言來論證,表現(xiàn)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)上就是經(jīng)常使用一些符合大學(xué)生身份的詞匯,比如網(wǎng)絡(luò)“熱詞”、“銳詞”。在辯論之中,都會很注重破題、用語技巧等,這樣更能說服對方,在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)上也是如此,公共修辭主體應(yīng)提升分析主題等能力,掌握用語用詞等技巧。

    3.充分掌握引導(dǎo)內(nèi)容,具備優(yōu)良的表達(dá)技巧,說服引導(dǎo)清晰有邏輯

    在深入分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情主題的基礎(chǔ)之上,應(yīng)明確所要表達(dá)的觀點(diǎn),充分掌握引導(dǎo)內(nèi)容,選擇性地將有效信息加以闡述,起到引導(dǎo)效果。

    但僅僅清楚所要表達(dá)的內(nèi)容是不夠,還需要懂得應(yīng)當(dāng)如何把它們說出來。這也就是一個關(guān)于表述技巧的問題。亞里士多德在《修辭術(shù)》中從三個方面論述了如何把推理論證更好地表述出來的問題,即演說的用語、布局和朗誦。對應(yīng)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo),他對演說用語的要求以及演說布局方面的觀點(diǎn)有重要的借鑒意義。比如亞里士多德認(rèn)為演說用語要明晰、適體和正確,也就是說大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主體在表達(dá)過程中要清晰,要詞能達(dá)其意,不要犯一句話中包含多種意思這類語言表達(dá)方面的基礎(chǔ)性錯誤,注意提升表述技巧。在布局方面,亞里士多德把其分為引言、陳述、論證和結(jié)尾。最直觀反映于說服論證便是思路清晰,有邏輯性,對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情加以引導(dǎo),必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸罚荒苓^于偏執(zhí),更不能論點(diǎn)混亂。

    總之,亞里士多德關(guān)于如何表達(dá)出推理論證,講述了很多的技巧。這些表述技巧與論證本身是內(nèi)容與形式的關(guān)系,只有內(nèi)容沒有形式不行。因此,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)要注視其主體、內(nèi)容,也要重視其方法形式,對應(yīng)的技巧與能力對引導(dǎo)起的必定是積極促進(jìn)的作用。

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