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婦產(chǎn)護(hù)理安全隱患及措施

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婦產(chǎn)護(hù)理安全隱患及措施

1.婦產(chǎn)護(hù)理中不安全隱患因素分析

1.1護(hù)理人員法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱

主要表現(xiàn)在一些護(hù)理人員缺少法律觀念,對(duì)法律、法規(guī)規(guī)定欠了解,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知能力不足,服務(wù)意識(shí)淡薄,不能及時(shí)的與患者及其家屬進(jìn)行溝通,沒能切實(shí)做到以患者為工作的首位,缺乏責(zé)任心。例如:對(duì)于孕婦沒能認(rèn)真傾聽胎心和密切觀察產(chǎn)程的進(jìn)展,不能嚴(yán)格的執(zhí)行產(chǎn)后護(hù)理規(guī)范,從而造成產(chǎn)后出血或新生兒窒息死亡等;不能嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,導(dǎo)致加錯(cuò)藥、發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針等;不能認(rèn)真書寫護(hù)理文件,遇事不請(qǐng)示不匯報(bào);不認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑;在工作忙時(shí),護(hù)理人員忽視了巡視病房,導(dǎo)致更換液體不及時(shí)或未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化;對(duì)于一些突發(fā)事件不能很好應(yīng)對(duì)等。

1.2護(hù)理人員專業(yè)水平有待提高

婦產(chǎn)護(hù)理工作涉及范圍廣,整體性較強(qiáng)。護(hù)理人員應(yīng)掌握必須的婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)和技能,嚴(yán)格按照規(guī)定的護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理,促進(jìn)患者康復(fù)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作的專業(yè)性和實(shí)踐性非常強(qiáng)。加上當(dāng)前醫(yī)療新技術(shù)和新設(shè)備的廣泛運(yùn)用,各種新藥的快速更新,對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平提高了更高的要求。而一些護(hù)理人員的醫(yī)學(xué)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)有限,技術(shù)不夠熟練,臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺,從而產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn),加大了安全隱患的發(fā)生。

1.3醫(yī)院的監(jiān)督管理部門監(jiān)管不力

醫(yī)院的監(jiān)督管理部門對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,監(jiān)管多流于形式,礙于人情,對(duì)一些問題的處理不及時(shí)、不重視,在一定程度助長(zhǎng)了部分護(hù)理人員的僥幸心理,從而為護(hù)理安全埋下了隱患。

1.4患者的自身因素造成

有的孕產(chǎn)婦不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,私自外出發(fā)生意外,如胎膜早破、陰道出血等而得不到及時(shí)救治;有的孕產(chǎn)婦,不能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,如病房讓通風(fēng)不通風(fēng),術(shù)前不讓進(jìn)食而私自進(jìn)食,從而提高了手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)等;還有在孕婦生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)意外如需要鉗宮術(shù)或剖宮術(shù),有時(shí)不能及時(shí)和患者或家屬溝通,容易造成家屬的不滿情緒等。

2.護(hù)理安全的防范措施

2.1增強(qiáng)護(hù)理人員的"三大意識(shí)和一心"

即:法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。隨著患者和家屬的法律意識(shí)和維權(quán)觀念的不斷增強(qiáng),對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)要求不斷的提高,這就要求我們護(hù)理人員要及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念,不斷的增強(qiáng)自身的法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。

2.1.1定期學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)

如:《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》等,爭(zhēng)取讓護(hù)理人員的做到知法、懂法、守法,從法律的角度規(guī)范文書書寫,不但要有保護(hù)患者的安全意識(shí),還要有自我保護(hù)的意識(shí)。

2.1.2嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自我風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有計(jì)劃的把專業(yè)知識(shí)和規(guī)章制度結(jié)合起來學(xué)習(xí),保證各項(xiàng)制度落實(shí)到位,確保醫(yī)療安全。

2.1.3提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度

切實(shí)做到以患者為首位,想患者之所想,及患者之所急,增進(jìn)患者溝通,做到換位思考,尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、告知權(quán),維護(hù)患者的就醫(yī)權(quán)利,從而建立良好醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患矛盾。

2.1.4增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度。

護(hù)理人員自查自糾,時(shí)刻牢記自己的使命,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度,增強(qiáng)責(zé)任心,從而減少護(hù)理人員因自身的問題出現(xiàn)的安全隱患。

2.2加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平

為了及時(shí)適應(yīng)醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展進(jìn)步,醫(yī)療新設(shè)備和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,要定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)和考核,并鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種形式的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,拓寬知識(shí)面,多吸取國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),從而提高整體的護(hù)理水平。

2.3加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)督管理部門的監(jiān)管力度。

醫(yī)院監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)問題要做到不偏私、不徇私、不護(hù)短,嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,并定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全隱患教育,時(shí)刻提醒護(hù)理人員護(hù)理無小事,安全是第一。

2.4加強(qiáng)患者及家屬的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全意識(shí)。

對(duì)患者及家屬進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全意識(shí)及一些必要的護(hù)理知識(shí)和喂養(yǎng)新生兒知識(shí)的培訓(xùn),使他們正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),并能做到科學(xué)護(hù)理,科學(xué)喂養(yǎng)新生兒。

3.小結(jié)

今年的兩會(huì),提出醫(yī)患糾紛,將繼續(xù)關(guān)注。而婦產(chǎn)護(hù)理是較易產(chǎn)生醫(yī)患糾紛的科室,因此,婦產(chǎn)護(hù)理工作是重中之重。護(hù)理人員需要有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí),并且要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),不僅要對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),更要對(duì)產(chǎn)婦和新生兒負(fù)責(zé)。護(hù)理人員要強(qiáng)化法律意識(shí)、安全意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)責(zé)任心,要加強(qiáng)與患者的溝通和交流,要切實(shí)做到把患者放在第一位,保護(hù)患者的合法權(quán)益,對(duì)護(hù)理安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早杜絕,以誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在患者心中樹立良好的形象,從而更好的維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。這樣,才能盡量的減少和避免護(hù)理安全隱患的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量,以適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,滿足人們對(duì)婦產(chǎn)護(hù)理的越來越高的要求和期待。

作者:蔡大華 單位:湖北省浠水縣人民醫(yī)院急診科

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