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【摘要】基層醫(yī)院婦產(chǎn)科屬于高風(fēng)險(xiǎn)的科室，在實(shí)施護(hù)理的過(guò)程中包括很多不安全因素，也對(duì)護(hù)理人員提出了更高的工作要求。作為婦產(chǎn)科的護(hù)理人員，不僅要熟練的掌握轉(zhuǎn)行業(yè)護(hù)理知識(shí)，還要具備針對(duì)臨床的突發(fā)情況有基本的應(yīng)對(duì)能力，從而有效解決護(hù)理中出現(xiàn)的突發(fā)事件。日常護(hù)理過(guò)程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施操作，保證護(hù)理每個(gè)環(huán)節(jié)都要小心謹(jǐn)慎，建立比較完善的管理機(jī)制，有效提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和工作責(zé)任心，改善醫(yī)患關(guān)系，降低不安全因素的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院；婦產(chǎn)科；護(hù)理不安全因素；管理手段

社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們生活水平明顯提升，因此大家的自我保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)。因此，越來(lái)越多的患者和家屬注重治療中出現(xiàn)的問題，也選擇積極維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

1基層醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理中的不安全因素分析

1.1護(hù)理中的規(guī)章制度不夠完善。在護(hù)理中，很難實(shí)施針對(duì)性的護(hù)理，規(guī)章制度也不夠完善，也無(wú)法將責(zé)任落實(shí)到日常護(hù)理中。還有些時(shí)候，護(hù)理人員無(wú)法按照醫(yī)囑進(jìn)行操作或者在非搶救階段按照口頭醫(yī)囑實(shí)施操作，從而引發(fā)不良護(hù)理事件的發(fā)生。部分護(hù)理人員在實(shí)施護(hù)理的時(shí)候，無(wú)法按照規(guī)章制度實(shí)施操作，甚至還會(huì)按照自己的想法為患者實(shí)施護(hù)理，因此無(wú)法保證護(hù)理操作的科學(xué)性和安全性[1]。根據(jù)研究可知，護(hù)理人員由于失誤或不按照規(guī)章制度實(shí)施護(hù)理操作引發(fā)的不良事件非常嚴(yán)重，比如孕婦跌落、嬰兒墜地、孕婦滑倒流產(chǎn)等，引發(fā)不安全因素的出現(xiàn)給患者及家屬都造成極大的心理創(chuàng)傷，也會(huì)給醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量造成極大的影響。

1.2護(hù)理人員綜合素質(zhì)較低。對(duì)于基層醫(yī)療的婦產(chǎn)科護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，大多數(shù)都是沒有參與專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)入崗的，基層護(hù)理人員不管是在理論知識(shí)還是實(shí)踐技能方面都有很大的欠缺，也沒有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，因此在護(hù)理中也缺乏與患者溝通交流的技巧。在臨床中，一旦遇到突發(fā)事件也無(wú)法采取有效的手段進(jìn)行解決，給患者的生命構(gòu)成極大的威脅[2]。日常護(hù)理中，也無(wú)法對(duì)一些比較專業(yè)的問題實(shí)施判斷，從而無(wú)法評(píng)估患者的病情和身體狀態(tài)，也無(wú)法反饋給醫(yī)生有價(jià)值的信心，從而不能提高護(hù)理和治療的整體質(zhì)量。

1.3護(hù)理人員配置不均衡。基層醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)理人員在編排上有很多不合理的情況，醫(yī)院護(hù)理人員的人手比較匱乏。不僅如此，基層醫(yī)院的護(hù)理人員很難保證穩(wěn)定，都是以合同制為主的人員，因此工作人員的流動(dòng)性比較大。護(hù)理人員由于人員缺乏，因此長(zhǎng)期超負(fù)荷工作都會(huì)處于比較疲倦的狀態(tài)，因此對(duì)護(hù)理質(zhì)量造成極大的影響。護(hù)理人員在這種狀態(tài)下很難集中工作中的注意力，也無(wú)法全身心的投入到工作中，對(duì)工作也會(huì)造成極大的抵觸心態(tài)，工作責(zé)任心降低，很多工作能應(yīng)付就應(yīng)付過(guò)去，從而對(duì)婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量造成極大的影響。

2基層醫(yī)院護(hù)理人員管理對(duì)策

2.1建立完善的護(hù)理制度。護(hù)理中，要保證護(hù)理操作流程的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，制定比較完善的規(guī)章制度，這兩點(diǎn)也是保證護(hù)理安全的主要保障，保證護(hù)理工作順利、安全的開展。在婦產(chǎn)科的日常護(hù)理中，要將患者的身體健康放在首位，不斷完善和健全護(hù)理安全規(guī)章制度。護(hù)理科的各個(gè)崗位要制定對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度，明確護(hù)理的工作職能。制定完善、科學(xué)的護(hù)理方案，根據(jù)患者不同的情況制定不同的護(hù)理對(duì)策。在護(hù)理中要確定好交接班、護(hù)理應(yīng)急程序、風(fēng)險(xiǎn)管理體系的相關(guān)規(guī)定，對(duì)搶救物品的使用和存放都要確定好[3]。定期核查儀器的裕興狀態(tài)，檢查經(jīng)常使用的儀器和設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)的處理。護(hù)理規(guī)章制度確定了護(hù)理人員的職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)，對(duì)于剛剛進(jìn)入科室的人員來(lái)說(shuō)，要定期組織參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的專業(yè)能力。

2.2提高護(hù)理人員法律觀念和安全意識(shí)。提高護(hù)理人員的法律觀念和安全意識(shí)，在日常的護(hù)理中必須按照科學(xué)的法治思維進(jìn)行護(hù)理行為的約束。醫(yī)院也要定期組織護(hù)理人員參加培訓(xùn)，向護(hù)理人員普及法律知識(shí)和安全知識(shí)，提高護(hù)理人員的法制意識(shí)和護(hù)理安全意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，護(hù)理人員能夠保證患者日常護(hù)理的安全性，也能督促患者具有自我保護(hù)的意識(shí)。在護(hù)理中必須按照該規(guī)章制度實(shí)時(shí)操作，有效降低不安全因素的發(fā)生[4]。

2.3改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度。護(hù)理人員是護(hù)理中的參與者和執(zhí)行者，發(fā)揮重要的作用。護(hù)理人員必須要明確自己的工作態(tài)度和責(zé)任心，一切以患者的角度出發(fā)，將患者的健康作為自己的職責(zé)。日常護(hù)理中為患者提供優(yōu)質(zhì)、全面、科學(xué)的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員要保證對(duì)待每一位患者都做到熱情周到，保持高度的工作責(zé)任心，提高患者及患者家屬的護(hù)理滿意度，在護(hù)理操作中不斷積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3小結(jié)

作為醫(yī)院要不斷加強(qiáng)管理手段和力度，提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和綜合素質(zhì)，降低不安全因素的發(fā)生率是婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量提升的主要目的。特別是基層醫(yī)院婦產(chǎn)科患者的護(hù)理，要做到每個(gè)環(huán)節(jié)小心謹(jǐn)慎，為患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡林芳.基層醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理不安全因素分析與管理探討[J].中醫(yī)藥管理雜志,2015,23(4):145-147.

[2]鄧雪輝,王星.基層醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)理不安全因素分析與管理探討[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2018,3(34):162,167.

[3]周金報(bào).基層醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的危險(xiǎn)因素分析及解決措施[J].家庭醫(yī)藥,2018,(11):351.

[4]許彩云.婦產(chǎn)科護(hù)理中存在的安全隱患及對(duì)策探討[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2016,20(13):1871-1872.

作者:王海榮 單位:山東省單縣楊樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院