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摘要:目的:分析和討論婦產科護理常見風險的預防及其處理措施。方法：研究對象來自于本醫院婦產科2016年5月—2017年4月收治的68例患者，根據數字隨機抽選方式分組，對照組34例患者實行常規護理，干預組34例患者在上述護理基礎上，增加風險預防和處理措施，對比兩組護理效果。結果:干預組護理出錯率為5.88%、糾紛率為2.94%、護理滿意程度為94.12%，對照組護理出錯率為26.47%、糾紛率為17.65%、護理滿意程度為76.47%，兩組護理效果對比存在較明顯差異（P<0.05）。結論:在婦產科護理工作中增加常見風險預防和處理措施，可以大大提高患者對護理工作的滿意程度，減少護理出錯以及糾紛發生的可能性，有效降低風險發生的概率，值得大力推廣應用在婦產科護理工作中。

關鍵詞:婦產科；風險；預防；處理措施；護理

婦產科是醫院各科室中較為重要的一個，其護理工作的好壞直接關系到產婦、嬰兒以及該科室患者的生命質量和抗風險能力，再加上近幾年國民生活水平的不斷提升，人們對醫院各科室均提出了更高的要求，尤其是婦產科，與其他科室相比，該科室的護理工作存在較大的風險，為了保證患者生命質量，盡可能減少風險的出現，提高婦產科護理工作的質量，就需要對婦產科護理工作進行風險預防和處理措施，以此將風險發生的概率降到最低，建立良好的醫患關系，減少護理事故的發生。本文在此基礎上，針對醫院婦產科護理工作常見風險，分析和研究風險預防及處理措施，詳細內容如下。

1資料與方法

1.1基本資料

研究對象來自于本醫院婦產科2016年5月—2017年4月收治的68例患者，根據數字隨機抽選方式分組，對照組和干預組均為34例，患者年齡21~38歲，年齡均值（26.5±1.7）歲；患者患病類型：15例妊娠合并貧血癥、13例妊高癥、21例胎位不正、19例早產。兩組患者在性別、文化程度以及臨床癥狀等一般資料上無統計學意義（P>0.05）。納入方法：均為婦產科患者；思維意識以及精神不存在異常者；患者以及家屬知情，并且同意護理方法者。

1.2方法

對照組患者實行常規護理，干預組患者在對照組基礎上，增加風險預防及處理措施，具體內容：第一，加強醫護人員法律思維：婦產科應定期組織護理人員學習相關法律法規，培養其法律思維，以此來規范自身日常的護理服務，同時建立監管小組，小組成員有婦產科護士站以及小組組長，實時監督每位護理人員的工作質量，將責任落實到每位護理人員；第二，構建全面的護理制度和規范準則：根據護理操作和服務相關制度，婦產科護理人員應該定期組織患者開展專業培訓，加深患者對護理知識的了解；第三，端正護理態度：強化護理人員溝通能力，防止護理人員將負面情緒帶入到婦產科的護理工作中，對患者應保持禮貌文明、和諧可親、耐心的服務態度，實時了解患者的要求，解決患者的問題；第四，建立管理、考核以及獎懲制度：通過這些制度的建立，可以保證婦產科護理工作的質量，對護理人員進行嚴格考核，對護理工作中存在錯誤給予一定的懲罰，而一些表現較為突出的護理人員，應給予適當的獎勵，從而促使護理人員積極自覺的投入到婦產科的護理工作中[1]。本文兩組患者護理效果可以通過護理滿意程度、護理出錯率以及護理糾紛率來對比。

1.3統計學分析

采用SPSS21.0軟件錄入、統計和處理本實驗護理相關數據，計數資料用百分率（%）描述，用卡方檢驗，均數±標準差（-χ±s）描述計量資料，t值檢驗，P描述兩組對比差異，P<0.05，統計學意義成立[2]。

2結果

根據下表1所示，干預組護理滿意程度（94.12%）、護理出錯率（5.88%）以及護理糾紛率（2.94%）均明顯優于對照組（76.47%）、（26.47%）、（17.65%），兩組護理效果對比具有顯著差異（P<0.05）。

3討論

在婦產科室中極易出現各種醫患糾紛和護理事故，為了保證婦產科患者的生活質量，提高婦產科護理工作的質量，需要對婦產科護理工作開展風險預防及處理措施，其中包括定期組織護理人員開展專業培訓、加強患者的護理知識，建立各種護理相關制度等，通過這些風險預防和處理措施，盡可能減少護理事故和糾紛的發生[3]。本文研究結果，干預組護理滿意程度（94.12%）、護理出錯率（5.88%）以及護理糾紛率（2.94%）均明顯優于對照組（76.47%）、（26.47%）、（17.65%），組間對比差異較大（P<0.05），從中可以看出，與常規護理相比，增加風險預防及處理措施護理工作具有更加顯著的效果。簡而言之，在醫院婦產科護理工作中應用常見風險預防及處理措施，可以大大提升患者對婦產科護理工作的滿意程度，最大限度的降低護理糾紛和出錯的可能性，為臨床治療奠定良好的基礎，能夠大力推廣應用在婦產科護理工作中。

參考文獻

[1]王立巖.婦產科護理常見風險的預防及其處理[J].實用婦科內分泌雜志:電子版,2016,3(3):186-187.

[2]曾慶黎.試述婦產科護理常見風險的預防和處理[J].大家健康旬刊,2016,10(1):00108-00109.

[3]邵文輝.淺談婦產科護理常見風險的預防和處理[J].世界最新醫學信息文摘:連續型電子期刊,2015,9(67):164-164.

作者:帥興蓮 魯慧玲 單位:陜西省安康職業技術學院