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摘要：自人類邁入信息化時(shí)代以來(lái)，各種計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，并逐步發(fā)展壯大。在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中引入計(jì)算機(jī)技術(shù)，均產(chǎn)生了積極的效果，計(jì)算機(jī)也逐步成為人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活必不可少的設(shè)備。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)水平取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的水平也隨之提高，計(jì)算機(jī)覆蓋程度也愈加廣泛。需要指出的是，雖然我國(guó)計(jì)算機(jī)普及程度越來(lái)越高，但對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理的問(wèn)題，現(xiàn)已成為我國(guó)新時(shí)期、新背景之下計(jì)算機(jī)技術(shù)良性發(fā)展不容忽視的問(wèn)題。該文分析和探討了計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理中所存在的諸多問(wèn)題，并以此為基礎(chǔ)尋求更為科學(xué)合理的解決方法，力爭(zhēng)為我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件;信息維護(hù);管理;探討

我國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域中對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用，均起到了積極的作用。隨著當(dāng)下企業(yè)信息化水平和計(jì)算機(jī)技術(shù)水平的不斷提高，大大減輕了企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)的同時(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件功能的要求也越來(lái)越豐富，軟件信息的安全性也越來(lái)越被重視。計(jì)算機(jī)軟件主要應(yīng)用于提升企業(yè)管理效果，這也就要求在計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用過(guò)程中，要重視對(duì)其軟件信息的維護(hù)和管理。在此過(guò)程中，要以計(jì)算機(jī)軟件數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，積極引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，聘用專門的管理人才提高企業(yè)和單位整體的管理效率，最大限度地降低了企業(yè)的管理成本，從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)治久安的發(fā)展。

1計(jì)算機(jī)軟件信息概述

在當(dāng)前的背景之下，各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)都積極地應(yīng)用各種先進(jìn)的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，使計(jì)算機(jī)軟件信息的維護(hù)和管理工作變得愈發(fā)復(fù)雜，對(duì)于相關(guān)從業(yè)人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。要想保證計(jì)算機(jī)軟件能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就必須要定期地對(duì)其軟件信息進(jìn)行維護(hù)和管理，及時(shí)地掌握計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行情況，形成一套完整嚴(yán)格的運(yùn)維管理制度，對(duì)于計(jì)算軟件在正常運(yùn)行過(guò)程中所產(chǎn)生的安全問(wèn)題，要及時(shí)地進(jìn)行處理，以最大限度地保證計(jì)算機(jī)軟件的作用[1]。通過(guò)監(jiān)管計(jì)算機(jī)軟件信息，可以優(yōu)化整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境，也是其應(yīng)用價(jià)值的具體表現(xiàn)形式之一。事實(shí)上，準(zhǔn)確性是計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理的重要表現(xiàn)。對(duì)其中存在的問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置，而且要全面細(xì)致地統(tǒng)計(jì)和分析軟件產(chǎn)生的具體數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，控制軟件的運(yùn)行程序，主要是為了保證數(shù)據(jù)信息的預(yù)警功能，以監(jiān)測(cè)的方式確保信息掌握和管理的動(dòng)態(tài)化。在計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理的實(shí)際過(guò)程中，要建立健全相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息，從而使得技術(shù)人員可以更為全面、細(xì)致地了解計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行環(huán)境，為后續(xù)的維護(hù)和管理工作提供充足的保障[2]。

2計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題

第一，兼容性差。以往的計(jì)算機(jī)軟件只能在低版本的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)上進(jìn)行安裝，一旦系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化，很多的計(jì)算機(jī)軟件就會(huì)出現(xiàn)不兼容的情況。所以對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件要及時(shí)地更新和升級(jí)，以更快、更好地解決其兼容性差的問(wèn)題。第二，軟件自身存在的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)軟件在實(shí)際的運(yùn)行和應(yīng)用過(guò)程中，可能由于自身不夠完善導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題。例如：計(jì)算機(jī)軟件自身的安全防護(hù)不夠甚至自身攜帶病毒等情況，病毒攻擊了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以后，會(huì)嚴(yán)重影響軟件的使用，出現(xiàn)操作不流暢或者不能操作的問(wèn)題，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)用戶對(duì)于軟件的使用感受非常差，長(zhǎng)期使用軟件之后，大大小小的安全漏洞會(huì)層出不窮，最終導(dǎo)致用戶對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件失去信心，卸載不再使用[3]。我國(guó)過(guò)去出現(xiàn)過(guò)很多計(jì)算機(jī)軟件自身攜帶病毒而導(dǎo)致大面積的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)癱瘓的情況，其中的熊貓燒香病毒更是人盡皆知。此類病毒隱匿在計(jì)算機(jī)軟件當(dāng)中很難被發(fā)現(xiàn)，一旦計(jì)算機(jī)用戶安裝軟件之后，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被病毒所感染，進(jìn)而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)癱瘓崩潰，無(wú)法正常使用，嚴(yán)重地影響和破壞了計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。還有一種更嚴(yán)重的情況是，黑客通過(guò)病毒入侵到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行盜取和存儲(chǔ)，嚴(yán)重地威脅到計(jì)算機(jī)本身和用戶個(gè)人的數(shù)據(jù)信息安全。第三，計(jì)算機(jī)操作故障。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)操作故障大部分是由于用戶的個(gè)人因素導(dǎo)致的，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件不會(huì)操作或者出現(xiàn)操作失誤的情況，致使計(jì)算機(jī)軟件在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)卡頓不流暢的現(xiàn)象。此外，還有可能是由于計(jì)算機(jī)軟件自身的缺陷，一旦在其運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)BUG，就很容易導(dǎo)致軟件出現(xiàn)崩潰的情況，從而使得計(jì)算機(jī)軟件的使用出現(xiàn)問(wèn)題。第四，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置。計(jì)算機(jī)自身系統(tǒng)配置效果不好也有可能出現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)故障的情況，作為計(jì)算機(jī)軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行的重要因素，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置如果存在一定的問(wèn)題，肯定會(huì)使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件出現(xiàn)故障，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)難以正常運(yùn)行，影響到用戶的軟件使用體驗(yàn)[4]。

3計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)及管理的具體方法

3.1安裝正版的計(jì)算機(jī)軟件

我國(guó)目前的盜版計(jì)算機(jī)軟件十分猖獗，此類軟件當(dāng)中很可能會(huì)隱匿存在一些非法采集數(shù)據(jù)信息的小程序，一旦計(jì)算機(jī)用戶安裝使用了此類盜版軟件，小程序自動(dòng)啟動(dòng)之后就會(huì)嚴(yán)重地影響到計(jì)算機(jī)用戶的數(shù)據(jù)信息安全。所以，在計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理過(guò)程當(dāng)中，最為有效地保證計(jì)算機(jī)軟件數(shù)據(jù)信息安全的方式就是安裝正版的計(jì)算機(jī)軟件。此外，安裝正版軟件也是對(duì)于軟件開發(fā)者的尊重和支持，更是人們對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知[5]。

3.2要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期的清理

在計(jì)算機(jī)正常的使用過(guò)程當(dāng)中，要定期清理和查殺計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)。主要原因是在計(jì)算機(jī)長(zhǎng)期使用過(guò)程中，很可能會(huì)累積產(chǎn)生大量的系統(tǒng)垃圾，嚴(yán)重影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行速度，更會(huì)影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定和計(jì)算機(jī)本身的性能[6]。此外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接時(shí)，很容易被來(lái)及外部的病毒所侵入和感染，這時(shí)需要根據(jù)實(shí)際的運(yùn)行情況，定期地清理和查殺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的垃圾，不僅能夠最大限度地保證計(jì)算系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，還能夠提高計(jì)算機(jī)的性能。

3.3要努力凈化計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行環(huán)境

凈化計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行環(huán)境，不僅可以確保計(jì)算機(jī)軟件的正常運(yùn)行，還能最大限度地保證計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)信息安全及其性能。一般來(lái)說(shuō)，C盤是作為計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)盤，其中安裝的軟件大部分是系統(tǒng)軟件，此類軟件很容易遭受外部軟件的攻擊和破壞，致使存儲(chǔ)于C盤中的數(shù)據(jù)信息被盜取和破壞，直接影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的能否正常運(yùn)行，且各種軟件的臨時(shí)文件和緩存一般都占用的是系統(tǒng)盤空間，一旦系統(tǒng)盤留出的冗余不足，系統(tǒng)就會(huì)卡死。所以，對(duì)于計(jì)算機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，要全面地了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的特點(diǎn)，科學(xué)合理地劃分計(jì)算機(jī)中的所有硬盤部分，以凈化計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行環(huán)境，從而使計(jì)算機(jī)軟件可以更為安全穩(wěn)定地運(yùn)行[7]。

3.4對(duì)計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的備份

計(jì)算機(jī)軟件的防護(hù)體系并不是完美無(wú)缺的，所以要定期備份和處理計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)和信息，一旦計(jì)算機(jī)由于各種因素而出現(xiàn)故障后，可以利用計(jì)算機(jī)自身具備的還原功能使計(jì)算機(jī)還原到初始狀態(tài)。此種還原方式不會(huì)影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也更為方便和快捷[6]。所以，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)信息要定期的備份和處理，避免在計(jì)算機(jī)正常的使用過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)不必要的問(wèn)題，影響到用戶的正常生活和生產(chǎn)。

3.5優(yōu)化計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理的工作要從多個(gè)維度展開，包括優(yōu)化計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。若對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)只采用簡(jiǎn)單的配置，就很可能導(dǎo)致后期的軟件運(yùn)行和使用效果達(dá)不到預(yù)期效果。在維護(hù)和管理具體的問(wèn)題時(shí)，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的配置和檢測(cè)必須要以實(shí)際運(yùn)行情況為基礎(chǔ)進(jìn)行，維護(hù)管理的方案必須要科學(xué)合理地制訂，以最大限度地保證計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定地運(yùn)行[3]。及時(shí)地處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。人們的日常生產(chǎn)生活離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的幫助，這就使得人們?cè)絹?lái)越依賴于計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)在人們的商業(yè)、教育和娛樂(lè)等行為活動(dòng)中表現(xiàn)出了無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的問(wèn)題，將會(huì)直接影響到人們正常的生產(chǎn)生活，所以必須要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理力度。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)所受數(shù)據(jù)傳輸故障的影響不可小覷，而對(duì)于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息傳輸造成影響的因素大都是來(lái)自于外部，如連接設(shè)置錯(cuò)誤或者端口接觸不良等，需要在解決問(wèn)題時(shí)逐項(xiàng)排查此類問(wèn)題，進(jìn)而全面細(xì)致地檢查整體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)輸送線路。例如：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)速度較慢且斷斷續(xù)續(xù)的情況，要及時(shí)檢測(cè)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)，若表現(xiàn)為回傳信息速度較慢，可以判定為網(wǎng)絡(luò)干擾導(dǎo)致的，還要檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡等設(shè)備，檢查端口連接是否正常，對(duì)可能產(chǎn)生接觸不良的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，最終找出造成網(wǎng)絡(luò)故障的根本原因，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的解決[7]。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，計(jì)算機(jī)技術(shù)整體的發(fā)展在很大程度上取決于計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)及管理水平，所以要以實(shí)際運(yùn)行情況為基礎(chǔ)，對(duì)影響計(jì)算機(jī)軟件信息的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行分析和排查，并有效地解決，從而最大限度地保證計(jì)算機(jī)軟件信息維護(hù)和管理的效果，促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的安全穩(wěn)定發(fā)展，進(jìn)而為我國(guó)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。

作者：劉浩東 明子涵 單位：四川省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院