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摘要：針對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代，多功能智能產(chǎn)品功能欠缺或冗余問(wèn)題，為提高多功能智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能實(shí)用性，提升用戶體驗(yàn)。從豐富數(shù)據(jù)、基于客觀行為和產(chǎn)品實(shí)際用戶的角度出發(fā)，通過(guò)設(shè)計(jì)具有信息反饋能力的多功能產(chǎn)品，探索提高工業(yè)設(shè)計(jì)水平和價(jià)值的方式方法，以一款智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)為例，闡述這一設(shè)計(jì)思路和方法的實(shí)際意義。以期該設(shè)計(jì)探討有助于簡(jiǎn)化和優(yōu)化智能產(chǎn)品功能，促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)的變革與發(fā)展。
關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì);數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);智能產(chǎn)品;信息反饋;數(shù)據(jù)分析
前言
在我們的生活中，最經(jīng)常發(fā)生而我們卻不曾發(fā)覺(jué)的就是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)發(fā)源于生活，服務(wù)于生活，并高于生活，我們生活在設(shè)計(jì)中，通過(guò)設(shè)計(jì)感悟生活，改變生活，追求更好的生活。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一要素是功能，當(dāng)然造型的美觀、色彩的舒適、人機(jī)的優(yōu)化等更是錦上添花，在滿足產(chǎn)品實(shí)用性，能夠用起來(lái)的基礎(chǔ)上，提高用戶體驗(yàn)，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不竭的追求。隨著“工業(yè)4.0”和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)品的變化愈演愈烈，演變成為各行各業(yè)的主旋律，“唯一不變的就是變”[1]。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷提升發(fā)展機(jī)會(huì)不斷增多，受人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的影響，工業(yè)設(shè)計(jì)迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇[2]。越來(lái)越多的多功能智能產(chǎn)品出現(xiàn)，然而產(chǎn)品的眾多功能中又有多少是深得人心、利用率較高的呢？造型意象存在認(rèn)知差異，蘭州理工大學(xué)的蘇建寧教授等對(duì)其進(jìn)行了熵評(píng)價(jià)研究，研究指出由于認(rèn)知環(huán)境、知識(shí)背景和經(jīng)驗(yàn)等信息的差異，導(dǎo)致用戶、設(shè)計(jì)師和工程師對(duì)產(chǎn)品有不同的意象認(rèn)知，因此需綜合三者基于意象認(rèn)知的造型熵評(píng)價(jià)模型來(lái)確定產(chǎn)品的造型[3]。海內(nèi)外眾多學(xué)者紛紛進(jìn)行智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究[4-10]，對(duì)于智能產(chǎn)品功能實(shí)用性的判斷，更應(yīng)該基于實(shí)際使用中的真實(shí)反饋，將智能產(chǎn)品與大數(shù)據(jù)平臺(tái)相結(jié)合，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)收集和分析客觀使用數(shù)據(jù)，以及設(shè)計(jì)流程中的過(guò)程數(shù)據(jù)，并指導(dǎo)多功能產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)將成為研究熱點(diǎn)。
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程及問(wèn)題分析
傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程主要包括設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、市場(chǎng)調(diào)查、問(wèn)題分析、設(shè)計(jì)展開(kāi)、方案評(píng)審、樣機(jī)制作、試產(chǎn)及投放市場(chǎng)、用戶使用等幾個(gè)階段和步驟，整體呈直線型，如圖1所示。一般線下銷售的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程到此結(jié)束，而線上銷售的產(chǎn)品雖有形式上的反饋（網(wǎng)上好評(píng)機(jī)制），但這種反饋多流于形式，甚至被有些商家搞成了促銷活動(dòng)（好評(píng)返現(xiàn)，水軍刷好評(píng)等），導(dǎo)致無(wú)法獲得真實(shí)有效的反饋信息。這種無(wú)反饋、直線型的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程容易導(dǎo)致設(shè)計(jì)師憑主觀判斷決定產(chǎn)品的功能組成，或者通過(guò)設(shè)計(jì)前期的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)決定新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查多基于調(diào)查問(wèn)卷、問(wèn)卷分析，而這種形式也存在，調(diào)查對(duì)象與產(chǎn)品用戶不一定重合；回答問(wèn)卷憑主觀感覺(jué)，非客觀行為；調(diào)查范圍有限，數(shù)據(jù)不足導(dǎo)致分析結(jié)果存在偏差、可靠度低等問(wèn)題。最終導(dǎo)致的后果就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)存在功能不足或功能冗余的現(xiàn)象。結(jié)合以上對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程的分析，可以發(fā)現(xiàn)智能多功能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)存在以下問(wèn)題：（1）設(shè)計(jì)流程單調(diào)、單一，呈直線型；（2）對(duì)設(shè)計(jì)師的工作經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷依賴性高；（3）基于有限數(shù)據(jù)的問(wèn)題分析和功能定位，不能充分反映用戶需求；（4）基于弱相關(guān)性反饋信息或虛假反饋信息的設(shè)計(jì)可靠性不高；（5）導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案及最終產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)下降，影響市場(chǎng)銷售。鑒于此，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，提出將大數(shù)據(jù)引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程中，形成設(shè)計(jì)前期階段由客觀數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，設(shè)計(jì)后期階段信息反饋回流生成新的大數(shù)據(jù)，智能產(chǎn)品使用即人工智能可利用大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，為用戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)也可以將用戶實(shí)際操作的數(shù)據(jù)信息收集反饋到大數(shù)據(jù)庫(kù)中，便于驅(qū)動(dòng)下一循環(huán)的設(shè)計(jì)流程，從而打造環(huán)狀循環(huán)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路。具體如圖2所示。
二、大數(shù)據(jù)、人工智能在設(shè)計(jì)中的作用
作為“‘十三五’十四大戰(zhàn)略”之一的“國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展期，新產(chǎn)品、新服務(wù)不斷推出。大數(shù)據(jù)發(fā)展的顯著趨勢(shì)讓數(shù)據(jù)成為新的“生產(chǎn)要素”，主導(dǎo)著產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，雖然仍面臨59%的數(shù)據(jù)為無(wú)效數(shù)據(jù)，70%~85%的數(shù)據(jù)過(guò)于復(fù)雜，85%的企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)無(wú)法適應(yīng)數(shù)據(jù)量和復(fù)雜性增長(zhǎng)需求，98的企業(yè)無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地為業(yè)務(wù)提供正確信息等挑戰(zhàn)[11]，但在各個(gè)領(lǐng)域都在不斷研究大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，如設(shè)計(jì)中無(wú)論是表現(xiàn)手段、設(shè)計(jì)方法還是產(chǎn)品功能，均在不斷吸收大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，從用戶體驗(yàn)的角度設(shè)計(jì)更多、更新、更有市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品。人工智能從誕生以來(lái)，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大，可以設(shè)想，未來(lái)人工智能帶來(lái)的科技產(chǎn)品，將會(huì)是人類智慧的“容器”。大數(shù)據(jù)可謂驅(qū)動(dòng)人工智能的三駕馬車之一，可以為人工智能的發(fā)展提供動(dòng)力源，大數(shù)據(jù)重要的是數(shù)據(jù)的處理、挖掘、分析、可視化、應(yīng)用等一整套的過(guò)程，而數(shù)據(jù)來(lái)源是首要問(wèn)題。人工智能與設(shè)計(jì)的結(jié)合主要體現(xiàn)在人工智能產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和人工智能技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用兩個(gè)方面，如生活中的智能掃地機(jī)器人、智能手環(huán)等產(chǎn)品，再如2019年米蘭設(shè)計(jì)周期間斯塔克推出的一把依靠人工智能技術(shù)設(shè)計(jì)的椅子首次體現(xiàn)了人工智能技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。然而最近浙江大學(xué)的孫凌云團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了以人為中心的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究，指出人工智能領(lǐng)域正面臨著從技術(shù)驅(qū)動(dòng)向以人為本的重要轉(zhuǎn)折，人工智能的應(yīng)用應(yīng)該輔助和增強(qiáng)人類，而不應(yīng)是取代人類[12]。綜合來(lái)看，大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)各個(gè)階段的應(yīng)用理念已基本成熟，如需求分析階段，可通過(guò)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化及采集，進(jìn)行需求信息提取、需求功能轉(zhuǎn)化、需求偏好分析和需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)；在方案生成階段，可通過(guò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及處理，達(dá)到功能映射、方案優(yōu)化組合、整體創(chuàng)新設(shè)計(jì)；而在方案評(píng)價(jià)中，又可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)解釋，完成產(chǎn)品性能獲取、指標(biāo)權(quán)值分析和方案擇優(yōu)評(píng)價(jià)[13]。基于大數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)可以做到圍繞真人真事，關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)、使用環(huán)境和信息反饋，將有助于在整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中更好地理解用戶對(duì)產(chǎn)品的本質(zhì)需求，面向用戶本質(zhì)需求的設(shè)計(jì)，才能適應(yīng)人類和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。然而，由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)具體應(yīng)用實(shí)現(xiàn)和解決方案還有待研究。對(duì)于人工智能產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)是智能產(chǎn)品學(xué)習(xí)能力依賴的底層基礎(chǔ)，同時(shí)人工智能產(chǎn)品也應(yīng)成為支撐大數(shù)據(jù)不斷豐富和完善的來(lái)源，通過(guò)人工智能產(chǎn)品對(duì)用戶使用信息的采集、存儲(chǔ)和上傳，將有助于充實(shí)、優(yōu)化大數(shù)據(jù)資源。因此，在智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中應(yīng)該在保障用戶隱私的前提下，盡可能多地收集回流用戶使用產(chǎn)品中的一些客觀數(shù)據(jù)；另外，鑒于人工智能的機(jī)器思維與人類的設(shè)計(jì)思維之間存在的差異，設(shè)計(jì)過(guò)程不能完全依賴大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)，不可屏蔽設(shè)計(jì)師的參與，感性思考用戶需求，努力做到以人為中心的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
（一）行業(yè)分析
智能化時(shí)代，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們愈加注重個(gè)人家居生活品質(zhì)，智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)前景廣闊。據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2017年世界智能家居市場(chǎng)規(guī)模約334億美元，到2022年有望迅速增至782億美元。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模約為65.32億美元，2012-2017年年均復(fù)合增長(zhǎng)率為38.87%，呈現(xiàn)極為迅速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能家居產(chǎn)品將不僅具有更佳的智能化性能，而且更加能夠契合用戶需求設(shè)置功能，并不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)和交互方式等。5G時(shí)代，大數(shù)據(jù)資源愈加豐富，科技日新月異，普通的智能化產(chǎn)品已無(wú)法滿足當(dāng)代人的需求，針對(duì)市場(chǎng)，同時(shí)面向用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。目前市場(chǎng)上的智能家居產(chǎn)品很多，如小米的Yeelight智能燈泡和床頭燈、iHealth智能血壓計(jì)、手環(huán)、體重秤、空氣凈化器，以及一些智能門鎖、智能開(kāi)關(guān)、智能窗簾等等，大多都是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的手機(jī)端控制，而且多為獨(dú)立單一的智能產(chǎn)品。目前大數(shù)據(jù)在智能家居中的使用還處于對(duì)單一產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集、分析、利用階段。建立智能家居大數(shù)據(jù)平臺(tái)才能整合資源，使大數(shù)據(jù)在智能家居領(lǐng)域更好地為消費(fèi)者服務(wù)。實(shí)現(xiàn)未來(lái)家居產(chǎn)品的互通互聯(lián)，采集、控制家庭中所有智能設(shè)備，作為家庭的大數(shù)據(jù)池，收集并支撐智能家居產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，才能讓生活更舒適、更健康、更高效。綜合以上分析，智能家居產(chǎn)品過(guò)分依賴于手機(jī)應(yīng)用，體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不足。清晰定義大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用，尋找更好地大數(shù)據(jù)收集和使用方法，合理化功能配置，優(yōu)化用戶體驗(yàn)和交互方式，是強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中作用的方向。
（二）設(shè)計(jì)原則
針對(duì)前述對(duì)目前智能家居行業(yè)的了解[14]，在分析現(xiàn)有智能家居產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，以智能化以核心，以智能家居產(chǎn)品的集控中心為目標(biāo)，改進(jìn)設(shè)計(jì)一款集科技感、智能化、功能化、數(shù)據(jù)反饋概念的智能管家機(jī)器人產(chǎn)品。鑒于人們對(duì)高質(zhì)量生活的追求，以及消費(fèi)水平的提高，家居產(chǎn)品應(yīng)朝智能化、高端化、科技化、功能化的方向發(fā)展，根據(jù)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的調(diào)查分析，歸納總結(jié)出以下幾個(gè)有關(guān)智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則。1.安全性原則安全性是提升生活質(zhì)量以及未來(lái)發(fā)展進(jìn)步的基本前提和保障，任何一款產(chǎn)品都應(yīng)在設(shè)計(jì)中嚴(yán)格遵循安全性原則，充分考慮產(chǎn)品使用過(guò)程中可能對(duì)使用者安全產(chǎn)生威脅的各種因素，通過(guò)合理、先進(jìn)的設(shè)計(jì)避免安全問(wèn)題產(chǎn)生，主要體現(xiàn)在造型安全和材料安全兩個(gè)方面。在造型上，產(chǎn)品外觀不能有尖銳的棱角和細(xì)長(zhǎng)的凸起，任何轉(zhuǎn)折部位都應(yīng)圓滑過(guò)渡，避免使用時(shí)對(duì)使用者造成物理性傷害，如磕碰或者劃傷等。產(chǎn)品造型應(yīng)大小適宜，在滿足功能前提下適當(dāng)考慮環(huán)境融入感，智能家居產(chǎn)品作為家庭生活用品，造型體量上應(yīng)適于家用，安裝、移動(dòng)方便，作為智能管家機(jī)器人，不能過(guò)大或過(guò)小。選材方面，根據(jù)各種材料的不同語(yǔ)義，選擇適于家居產(chǎn)品且有一定耐受度的材質(zhì)，以保證產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)和安全性。2.實(shí)用性、易操作性原則實(shí)用性原則是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，也是設(shè)計(jì)的根本。如前文所述，目前有一種功能集成化設(shè)計(jì)的趨勢(shì)，產(chǎn)品功能越來(lái)越多，但有些功能是設(shè)計(jì)師的一廂情愿，實(shí)用性不高，冗余的的功能增加了產(chǎn)品操作的難度，從而導(dǎo)致使用者的體驗(yàn)變差，因此設(shè)計(jì)的前期調(diào)研由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話并指引設(shè)計(jì)中的功能設(shè)置，才能做到功能合理、操作簡(jiǎn)便，從而給使用者帶來(lái)良好的用戶體驗(yàn)。可見(jiàn)實(shí)用性和易操作性是提高用戶體驗(yàn)的根本，要擁有良好的體驗(yàn)性，產(chǎn)品一定要做到功能實(shí)用、操控簡(jiǎn)單明了，且產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)滿足使用者的使用習(xí)慣。首先對(duì)于產(chǎn)品擁有的功能應(yīng)客觀分析，其次應(yīng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)便的操作流程，并在產(chǎn)品的具體操作方式上采用功能按鍵加智能化語(yǔ)音相結(jié)合的設(shè)計(jì)。在某些必須固定的按鍵以及開(kāi)關(guān)處，做到操作介質(zhì)唯一，直接、單一的對(duì)應(yīng)某一種固定功能。3.交互性原則生活原本就是豐富多彩的，而設(shè)計(jì)源于生活，豐富生活，讓生活更美好，讓人們的生活方式更便捷。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，所謂交互不應(yīng)僅僅體現(xiàn)在功能的交互，還應(yīng)該關(guān)注情感的互動(dòng)體驗(yàn)。在智能管家機(jī)器人的設(shè)計(jì)中，應(yīng)盡力弱化“機(jī)器人”這一冰冷的概念，通過(guò)它作為智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，不僅從智能化功能服務(wù)提供方面，而且從外觀造型的情感化體驗(yàn)方面，讓使用者更加喜歡和認(rèn)可該產(chǎn)品設(shè)計(jì)。智能管家機(jī)器人不僅僅是方便人們的生活，集中控制智能家居產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)智能家居的管理，還應(yīng)發(fā)揮其智能化產(chǎn)品的作用，給人們提供親和力陪伴和“玩具”式體驗(yàn)。產(chǎn)品不能僅停留在解決使用功能問(wèn)題基礎(chǔ)上，還可以把它當(dāng)作一種促使情感互動(dòng)的玩具和日常生活中的伙伴。在造型設(shè)計(jì)中要給人帶來(lái)喜愛(ài)感，同時(shí)要注重智能產(chǎn)品的科技感，從而在外觀造型上讓使用者產(chǎn)生情感共鳴。
（三）產(chǎn)品設(shè)計(jì)
綜合考慮以上原則，產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用簡(jiǎn)約風(fēng)格，整體造型簡(jiǎn)潔，仿人形設(shè)計(jì)，外表配色簡(jiǎn)約，整體統(tǒng)一而獨(dú)具特色，力求設(shè)計(jì)美感，給人大方而溫和的感覺(jué)。在功能實(shí)現(xiàn)方面，以開(kāi)關(guān)按鍵、電源和語(yǔ)音操作為主，模型墨鏡區(qū)域?yàn)榻换ワ@示屏。整個(gè)方案主要以智能管家機(jī)器人造型上和功能上的設(shè)計(jì)為主，并增加更加智能化功能的概念體驗(yàn)設(shè)計(jì)，以滿足人類生活更加方便和有趣的體驗(yàn)，并結(jié)合現(xiàn)有的智能化產(chǎn)品功能加以改進(jìn)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)更加智能化的智能管家機(jī)器人設(shè)計(jì)。產(chǎn)品主要適用于智能家庭或智能辦公區(qū)域場(chǎng)所環(huán)境，是一款具有智能家居系統(tǒng)集控中心操作系統(tǒng)的智能機(jī)器人產(chǎn)品。1.設(shè)計(jì)思路結(jié)合前期的市場(chǎng)調(diào)研以及對(duì)產(chǎn)品的定位分析，設(shè)計(jì)整體方向?yàn)榉氯说脑煨停ㄟ^(guò)發(fā)揮想象，對(duì)整體造型及部分細(xì)節(jié)規(guī)劃出大致方向。機(jī)身設(shè)計(jì)中采用了六邊形蜂巢造型元素，象征智能與團(tuán)結(jié)，通過(guò)對(duì)六邊形的重組、打散、再構(gòu)，生成機(jī)身上的造型細(xì)節(jié)，元素演變?nèi)鐖D3所示。在造型設(shè)計(jì)思維中加入產(chǎn)品功能約束，協(xié)調(diào)完善造型和功能，在面部眼睛部位設(shè)置墨鏡區(qū)域?yàn)閿z像頭、掃描屏，內(nèi)設(shè)掃描器、文字轉(zhuǎn)換器等，耳朵部位設(shè)置揚(yáng)聲器、收音器等，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互功能，整體造型簡(jiǎn)潔大方。產(chǎn)品主要特點(diǎn)體現(xiàn)在①智能自充電②自行走③智能操控面板④智能語(yǔ)音識(shí)別。通過(guò)機(jī)器人底部設(shè)置的四個(gè)輪足實(shí)現(xiàn)行走，通過(guò)面板操控或語(yǔ)音指令，由芯片及傳感器控制其行走，并可識(shí)別電量，實(shí)現(xiàn)智能自充電。設(shè)置的操控面板及收音器可實(shí)現(xiàn)智能手動(dòng)操控或語(yǔ)音操控，完成指定任務(wù)，同時(shí)借用了人工智能的學(xué)習(xí)能力，可在使用中不斷根據(jù)用戶的偏好優(yōu)化其提供的功能。產(chǎn)品特點(diǎn)如圖4所示。2.設(shè)計(jì)方案智能家居產(chǎn)品在人類的日常生活中日益占有重要地位，其設(shè)計(jì)的好壞不僅影響使用效果，同時(shí)也會(huì)影響到用戶的使用體驗(yàn)。對(duì)于智能管家概念機(jī)器人的設(shè)計(jì)，不僅要滿足當(dāng)代智能家居中便捷、安全、智能的理念，也要結(jié)合情感化設(shè)計(jì)，在使用過(guò)程中給人以良好的體驗(yàn)感。最終實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)效果圖如圖5所示，使用場(chǎng)景效果圖如圖6所示。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著全球化發(fā)展、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，智能領(lǐng)域在科技支撐下飛速發(fā)展。智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)發(fā)展的過(guò)程，需要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行分析。從多功能智能產(chǎn)品的功能合理化設(shè)置、提升用戶體驗(yàn)的角度，分析了設(shè)計(jì)流程中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的必要性。通過(guò)大數(shù)據(jù)充實(shí)分析樣本提升設(shè)計(jì)前期定位研判的準(zhǔn)確性，客觀數(shù)據(jù)代替問(wèn)卷調(diào)查中的主觀想象也為產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位提供保障，而數(shù)據(jù)來(lái)自產(chǎn)品實(shí)際用戶的使用行為，相比隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷的來(lái)源更加精準(zhǔn)，這些都為產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的功能合理化配置打下了基礎(chǔ)，同時(shí)通過(guò)設(shè)計(jì)智能化具有信息反饋能力的產(chǎn)品，可不斷豐富和完善大數(shù)據(jù)庫(kù)，形成良性設(shè)計(jì)循環(huán)。以一款智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)為例，介紹了設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)流程和方法清晰可行。該研究面向未來(lái)智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提出了大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并由智能產(chǎn)品反饋信息豐富大數(shù)據(jù)庫(kù)的循環(huán)優(yōu)化提升設(shè)計(jì)思路。
作者:閆勝昝 韓志天 單位:南京工程學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院
