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摘要：現(xiàn)代社會(huì)正處于信息時(shí)代，隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的迅猛發(fā)展，人們對(duì)信息的重要性也加深了認(rèn)識(shí)。信息是一個(gè)行業(yè)發(fā)展管理的重點(diǎn)內(nèi)容，所以要管理好一個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)問題，就要先管理好信息。目前，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理理念已經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)管理，不能僅憑單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)就事論事，而是以大量的經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)及由此反映的客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象為依據(jù)。因此，統(tǒng)計(jì)信息工作作為現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要工具，逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)和了解。本文主要分析了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程中內(nèi)部統(tǒng)計(jì)的重要性，并重點(diǎn)論述了統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)信息;醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;資料

一、引言

在新形勢(shì)下，醫(yī)院要對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行強(qiáng)化管理，促進(jìn)自身的發(fā)展，就必須要發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)信息功能，利用好統(tǒng)計(jì)信息，使其在經(jīng)濟(jì)管理中能發(fā)揮出引導(dǎo)作用，從而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理能朝著科學(xué)的軌道繼續(xù)發(fā)展。伴隨著逐漸深入的醫(yī)療體制改革，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)衛(wèi)生部門來說，不再是一張簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，而是作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門可以利用的信息資源，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中體現(xiàn)的作用也越來越重要，有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程中內(nèi)部統(tǒng)計(jì)的重要性

1.內(nèi)部統(tǒng)計(jì)是溝通、聯(lián)絡(luò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中樞。醫(yī)院往往由多個(gè)部門及職能科室組成，尤其是大醫(yī)院的管理層更多、更為復(fù)雜。如果能保證每個(gè)部門活動(dòng)一致到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的整體中，那么就一定要應(yīng)用于統(tǒng)計(jì)信息此一中樞系統(tǒng)，主要做法如下：首先，將醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)管理工作細(xì)化，并將其同時(shí)傳輸?shù)矫恳幌聦俨块T或機(jī)構(gòu)；其次，將醫(yī)院的下屬部門目標(biāo)落實(shí)狀況以及經(jīng)營(yíng)管理工作所達(dá)到的狀況向醫(yī)院管理層及時(shí)反饋，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全方位聯(lián)系與溝通，進(jìn)而在這種溝通狀態(tài)下，醫(yī)院的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息就起到了樞紐作用。2.內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息保證了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。醫(yī)院制定發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)主要是為了行動(dòng)與落實(shí)，醫(yī)院管理也就是對(duì)醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督與調(diào)整的過程。內(nèi)部統(tǒng)計(jì)在這一過程當(dāng)中滲透始終，其借助數(shù)量和質(zhì)量方面、速度和效率方面、發(fā)展和能耗方面等全面系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與結(jié)果進(jìn)行正確、及時(shí)的反饋，并督促醫(yī)院要實(shí)施整改，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作能夠順利的完成。3.內(nèi)部統(tǒng)計(jì)出的資料可作為醫(yī)院決策的主要依據(jù)。醫(yī)院的全面系統(tǒng)資料大批都是由醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)來掌握，無論是醫(yī)院資金財(cái)務(wù)方面，亦或是醫(yī)療設(shè)施方面的資料，這些資料的全面及相互關(guān)聯(lián)就構(gòu)成了科學(xué)的醫(yī)院內(nèi)部統(tǒng)計(jì)指標(biāo)系統(tǒng)，這一指標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)用可以將醫(yī)院的全部運(yùn)營(yíng)狀況及結(jié)果體現(xiàn)出來。由此可見，這些內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的提高起到了關(guān)鍵性作用。

三、統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用分析

1.統(tǒng)計(jì)信息為醫(yī)院成本核算提供了全面的資料。基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理必須要適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的根本要求，同時(shí)遵循衛(wèi)生事業(yè)自身發(fā)展規(guī)律。另外，在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理中，還應(yīng)該對(duì)人、財(cái)、物等流動(dòng)做好有效控制，從而發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益，這是一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)院成本核算的實(shí)質(zhì)就是核算人、財(cái)、物等三個(gè)方面，因此，要搞好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作就要做好成本核算工作。醫(yī)院的成本核算基礎(chǔ)是一定的數(shù)據(jù)資料，數(shù)據(jù)資料既包括成本費(fèi)用資料，也涵蓋期間的工作量、時(shí)間、人員等資料，如科室成本核算需要科室人員統(tǒng)計(jì)資料，項(xiàng)目成本核算需要一定期間的項(xiàng)目成本資料和項(xiàng)目完成數(shù)統(tǒng)計(jì)資料，病種成本核算則需要對(duì)一定時(shí)期單病種費(fèi)用發(fā)生額和單病種完成數(shù)等的統(tǒng)計(jì)。總之，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息資料成了醫(yī)院各種成本核算的基礎(chǔ),在醫(yī)院成本核算中，更是全方位、多渠道的使用統(tǒng)計(jì)信息。2.統(tǒng)計(jì)信息為醫(yī)院開展兩個(gè)效益的評(píng)價(jià)提供依據(jù)。醫(yī)院將社會(huì)效益的提高作為是最高準(zhǔn)則，其目的是讓人民群眾不斷滿足逐漸加大的醫(yī)療保健需求，它是實(shí)行國(guó)家福利政策的事業(yè)單位。此外，醫(yī)院在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益為保障，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值和價(jià)值補(bǔ)償，要面臨著自負(fù)盈虧。還要開展更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在低廉價(jià)格的同時(shí)也應(yīng)保證醫(yī)療服務(wù)水平的提高，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益兩者的有效結(jié)合。醫(yī)院的效益評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)工程，只對(duì)一個(gè)方面和幾個(gè)環(huán)節(jié)做粗略評(píng)價(jià)是不全面的，也不能只對(duì)幾個(gè)指標(biāo)和數(shù)據(jù)做簡(jiǎn)單分析，這些都是不夠的。而統(tǒng)計(jì)信息是以大量統(tǒng)計(jì)信息為根本的綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，是統(tǒng)計(jì)信息資料運(yùn)用的一個(gè)較高境界，也是醫(yī)院效益評(píng)價(jià)的一個(gè)重要依據(jù)。它能反映出醫(yī)療水平的治療效果指標(biāo)以及醫(yī)院服務(wù)量的門診診療人次、入出院人次、檢查治療人次指標(biāo)；還可以反映出床位、設(shè)備的利用情況，床位、設(shè)備利用率指標(biāo)，反映病人負(fù)擔(dān)程度的出院者人均費(fèi)用、出院者人均每天費(fèi)用指標(biāo)。所以，只有保證統(tǒng)計(jì)信息準(zhǔn)確、翔實(shí)，才能做到效益評(píng)價(jià)的真實(shí)、客觀；反之，如果統(tǒng)計(jì)信息是不實(shí)的、粗糙的，那么就會(huì)出現(xiàn)歪曲、失真的效益評(píng)價(jià)，直接影響到醫(yī)院的計(jì)劃和決策，使醫(yī)院發(fā)展容易進(jìn)入到誤區(qū)。3.統(tǒng)計(jì)信息為大型設(shè)備的購(gòu)置提供可靠的依據(jù)。醫(yī)院購(gòu)置大型設(shè)備是為了診療水平得以提高，從而能滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療保健日益增長(zhǎng)的需要，這是一種十分有效的手段，同時(shí)也有利于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)。在設(shè)備購(gòu)置前，要從以下方面了解情況：3.1在一定范圍區(qū)域內(nèi)，同一設(shè)備的購(gòu)置量，換而言之，就是指區(qū)域衛(wèi)生資源情況；3.1同一設(shè)備在同級(jí)醫(yī)院的使用情況；3.3在一定范圍區(qū)域內(nèi)人群對(duì)設(shè)備的需求量；3.4預(yù)測(cè)設(shè)備的效益狀況。針對(duì)以上幾方面事項(xiàng)，都要用到大量的統(tǒng)計(jì)信息資料，這樣才能對(duì)設(shè)備購(gòu)置的各種可能性進(jìn)行比較、分析、預(yù)測(cè)。作為設(shè)備購(gòu)置論證過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，設(shè)備效益預(yù)測(cè)的統(tǒng)計(jì)分析判斷最為復(fù)雜，同時(shí)也是統(tǒng)計(jì)信息資料運(yùn)用最多的一環(huán)。不僅強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)信息是真實(shí)、準(zhǔn)確的，并且要求分析、處理信息必須保證客觀，效益論證結(jié)果將對(duì)設(shè)備購(gòu)置的取舍造成直接影響。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速前進(jìn)的新形勢(shì)下，統(tǒng)計(jì)信息的作用在經(jīng)濟(jì)管理中日益突出，其提供的模型和數(shù)據(jù)信息作為重要的依據(jù)在經(jīng)濟(jì)管理研究和決策中發(fā)揮出了重要的作用。目前，在實(shí)踐中加快統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用已經(jīng)成為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，有效保障了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4.培養(yǎng)高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，更好的服務(wù)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理。醫(yī)院內(nèi)部統(tǒng)計(jì)是專業(yè)性、系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作，目的不僅是為各級(jí)政府提供區(qū)域衛(wèi)生資源信息，更是為醫(yī)院管理服務(wù)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)者必須要認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值和重要性，具有專業(yè)水平，才能做好統(tǒng)計(jì)任務(wù)。從醫(yī)院本身發(fā)展角度看，要想借助于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息來引領(lǐng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)決策，就離不開一支專業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍，只有統(tǒng)計(jì)人員具備了統(tǒng)計(jì)專業(yè)技能，才能保證工作質(zhì)量及水平。要構(gòu)建穩(wěn)定的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，就應(yīng)該明確人才引進(jìn)的數(shù)量和層級(jí)，加強(qiáng)培養(yǎng)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)人才，制定出完好的用人、留人機(jī)制，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性。此外，統(tǒng)計(jì)人員也要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握統(tǒng)計(jì)軟件，學(xué)習(xí)當(dāng)前先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法，使自己快速具備統(tǒng)計(jì)信息處理的能力。作為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員，在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要掌握一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)等，力求將自己培養(yǎng)成一名復(fù)合型人才，由此也能在統(tǒng)計(jì)工作中游刃有余，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理提供更多有利的統(tǒng)計(jì)資料。

參考文獻(xiàn)：

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[2]何秀梅《醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理的信息化網(wǎng)絡(luò)化對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用》[J]，《世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘》2015年78期.

作者:楊志寬 單位:盤錦市中心醫(yī)院