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摘要：隨著行業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合理念的不斷研究和探索，國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融通有了跨越式的進(jìn)展，本文通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上業(yè)財(cái)融合的模式構(gòu)建展開(kāi)研究，針對(duì)性地從存貨管理、費(fèi)用報(bào)銷、銷售、采購(gòu)等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化再造，重新梳理業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的雙向?qū)α髌胶猓沿?cái)務(wù)的覆蓋面延伸到業(yè)務(wù)前端上，為企業(yè)順利構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上的業(yè)財(cái)融合模式提供一定的指導(dǎo)及借鑒。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合；財(cái)務(wù)共享；流程再造

0引言

新技術(shù)的快速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈引發(fā)的新業(yè)務(wù)和交易模式，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和定位都是全新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)型財(cái)務(wù)工作主要集中在財(cái)務(wù)審核、報(bào)銷等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)，財(cái)務(wù)信息無(wú)法真實(shí)全面地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成效，財(cái)務(wù)共享在企業(yè)運(yùn)行中起到的也只是基礎(chǔ)性功能，并沒(méi)有完全和業(yè)務(wù)間形成關(guān)聯(lián)關(guān)系，那么為了把握業(yè)務(wù)活動(dòng)的成效和未來(lái)的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步地深化業(yè)財(cái)融合、完善財(cái)務(wù)共享平臺(tái)也成了企業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成熟走向。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，既是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐要求，也是完善現(xiàn)代企業(yè)制度和高效管理的內(nèi)在保障，也因此成為目前的學(xué)術(shù)前沿。近幾年對(duì)于業(yè)財(cái)融合理論的研究，以及企業(yè)的實(shí)踐表明，要想推動(dòng)管理會(huì)計(jì)前進(jìn)，必然需要解決業(yè)財(cái)融合的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率優(yōu)化，保證企業(yè)創(chuàng)造出更多價(jià)值。國(guó)內(nèi)多數(shù)研究將業(yè)財(cái)融合與財(cái)務(wù)共享相脫離，這依然是需要不斷探索的初級(jí)階段，本文認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的構(gòu)建本身并不只能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化和升級(jí)，更應(yīng)該將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造和梳理，形成業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的相互支撐，完善企業(yè)業(yè)財(cái)管理規(guī)范，提升業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融通和時(shí)效性。

1研究現(xiàn)狀

1．1理論研究基礎(chǔ)。業(yè)財(cái)融合以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為根本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)目標(biāo)的一致性，督促財(cái)務(wù)人員以業(yè)務(wù)發(fā)展和統(tǒng)籌管理的視角服務(wù)于業(yè)務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門(mén)能夠加強(qiáng)財(cái)務(wù)素養(yǎng)的提升。業(yè)財(cái)融合的理念將部門(mén)工作人員的職責(zé)范圍進(jìn)行了重新界定，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)處理最基礎(chǔ)常規(guī)的會(huì)計(jì)核算工作，而更多地將工作集中在對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的效果評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合和財(cái)務(wù)共享“雙模式”下的平衡，這也是對(duì)企業(yè)的管理工作提出了新的要求，開(kāi)放和共享成為主流，企業(yè)與上下游企業(yè)可以協(xié)同創(chuàng)造共享價(jià)值，這就需要協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)，使其實(shí)現(xiàn)在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建旨在推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、提高效率，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的升級(jí)，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面支持以外，提升其在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位。

1．2行業(yè)環(huán)境分析。德勤在2011年對(duì)全球范圍內(nèi)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研研究顯示：運(yùn)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理體系上有著很強(qiáng)的綜合優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略板塊拓展，這表明，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，還是有著很多正面影響。財(cái)政部在2013年的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，為業(yè)務(wù)復(fù)雜，規(guī)模龐大的集團(tuán)型企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享工作提供了強(qiáng)力支持。《A分享》前年對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的調(diào)查分析表明，對(duì)于很多經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定并處于持續(xù)上升期的集團(tuán)型企業(yè)，已經(jīng)完成財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的構(gòu)建或者正在籌備中。

1．3企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)效果分析。中興通訊是在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的先驅(qū)中的一個(gè)，首先是中興集團(tuán)的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、商旅系統(tǒng)、影像系統(tǒng)以及電子檔案系統(tǒng)等，再到區(qū)塊鏈技術(shù)的成熟運(yùn)用，在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的構(gòu)建上已經(jīng)初步成型。在此基礎(chǔ)上，中興通訊又建立了票聯(lián)網(wǎng)和智能合約，做到與傳統(tǒng)票據(jù)串聯(lián)，開(kāi)發(fā)出一套能執(zhí)行一定商業(yè)邏輯的區(qū)塊鏈應(yīng)用，效率顯著提升。其次，中興通訊還采用了財(cái)務(wù)外派和跨職能虛擬模式，整個(gè)業(yè)財(cái)融合工作圍繞價(jià)值鏈管理展開(kāi)，根據(jù)價(jià)值鏈上的各個(gè)流程配套相應(yīng)的財(cái)務(wù)崗位。國(guó)美集團(tuán)在15年提出了“共享零售”的理念，以財(cái)務(wù)共享平臺(tái)作為橋梁，分別建立了財(cái)務(wù)核算和控制系統(tǒng)，國(guó)美的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)逐漸演變成預(yù)算分析型系統(tǒng)，確保線上線下能夠?qū)崿F(xiàn)互通共融。財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)在具有基本的資金結(jié)算與管理的基本功能上，還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控企業(yè)資金的流通走向，除此以外，通過(guò)圖像和編碼識(shí)別來(lái)實(shí)施數(shù)據(jù)收集和歸納，進(jìn)行業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的審核和評(píng)價(jià)。國(guó)美集團(tuán)不斷優(yōu)化內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程管理體系，引入PDCA質(zhì)量管理循環(huán)，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)細(xì)分為報(bào)賬、核算、結(jié)算和維護(hù)四個(gè)中心，彼此間既是獨(dú)立運(yùn)行又互相支持，國(guó)美集團(tuán)同時(shí)實(shí)施蓄水池人才培養(yǎng)計(jì)劃，為集團(tuán)管理層儲(chǔ)備了優(yōu)質(zhì)人才。盡管目前財(cái)務(wù)共享平臺(tái)通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)，結(jié)合各種信息手段和技術(shù)，對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，但是依然停留在財(cái)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，并沒(méi)有重新梳理業(yè)務(wù)流程，財(cái)務(wù)工作沒(méi)有深入企業(yè)業(yè)務(wù)前端，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程不熟悉，各個(gè)部門(mén)的獨(dú)立性較強(qiáng)，在涉及協(xié)作事項(xiàng)時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)缺乏信息溝通，權(quán)責(zé)不明等問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)部分資源的閑置，降低了企業(yè)的運(yùn)作效率，如在費(fèi)用報(bào)銷流程上，財(cái)務(wù)處理流程效率過(guò)低，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐力不足，而在資產(chǎn)管理流程上，存在信息變更的滯后等一系列問(wèn)題也是亟待解決。另一方面，對(duì)于一些正在發(fā)展中的企業(yè)而言，財(cái)務(wù)共享的概念容易被狹義地定義為財(cái)務(wù)工作智能化、信息化，獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理工作使得企業(yè)無(wú)法進(jìn)行多維信息分析以支持業(yè)務(wù)決策，財(cái)務(wù)信息無(wú)法詳細(xì)了解企業(yè)的具體業(yè)務(wù)情況，也就難免出現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)存在匹配度偏低的情況，這對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生消極影響，還會(huì)造成企業(yè)資金管理混亂、預(yù)算管理困難等問(wèn)題。要想更好地利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的革新，必須優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部效率的同時(shí)減少財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。

2企業(yè)關(guān)鍵流程業(yè)財(cái)融合問(wèn)題分析

在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上，并不是全部業(yè)務(wù)流程都必須進(jìn)行再造和整合，主要針對(duì)業(yè)務(wù)涉及面廣、問(wèn)題較為普遍、改造效果顯著的關(guān)鍵流程進(jìn)行業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合，如存貨管理流程、費(fèi)用報(bào)銷流程、銷售流程、采購(gòu)流程等。

2．1存貨管理流程存貨管理。流程是由財(cái)務(wù)人員依照出入庫(kù)情況填制單據(jù)，錄入財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上，作為采購(gòu)和銷售的銜接流程，存貨管理的業(yè)務(wù)信息比較繁瑣，出入庫(kù)單據(jù)上的信息是承前啟后的數(shù)據(jù)支撐和基礎(chǔ)，對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的時(shí)效性和共享性要求就越高。但是大部分企業(yè)只是借由財(cái)務(wù)人員根據(jù)采購(gòu)或銷售單據(jù)進(jìn)行人工登記，無(wú)法由平臺(tái)自動(dòng)存儲(chǔ)和處理，因此在實(shí)務(wù)工作中，重復(fù)交疊和單據(jù)處理失誤的概率就普遍較多，這就使得財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量和時(shí)效性降低。

2．2費(fèi)用報(bào)銷流程。企業(yè)在費(fèi)用報(bào)銷流程上，盡管實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化，或者簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)共享，但是仍然避免不了存在以下的問(wèn)題：不同報(bào)銷類型的層級(jí)審核制度不規(guī)范，審批形式比較傳統(tǒng)，資源占用浪費(fèi)，財(cái)務(wù)處理流程效率過(guò)低，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐力不足，業(yè)務(wù)人員需要申請(qǐng)報(bào)銷時(shí)，填寫(xiě)報(bào)銷單據(jù)上的內(nèi)容，但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員并不具有基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，偶爾會(huì)因?yàn)楦鞣N類型的專業(yè)錯(cuò)誤，需要業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員反復(fù)溝通，溝通方式也單一而耽誤報(bào)銷效率，領(lǐng)導(dǎo)出差也非常容易延誤審批，且企業(yè)各部門(mén)的管理者不同，對(duì)待同一業(yè)務(wù)的考慮視角不同，這使得業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)可能會(huì)耽擱相應(yīng)的協(xié)調(diào)時(shí)間，不利于業(yè)務(wù)的效率提升。

2．3銷售流程。銷售流程中參與的部門(mén)很多，包括歸口的業(yè)務(wù)部門(mén)以外，還有財(cái)務(wù)部和庫(kù)存管理部門(mén)，一旦涉及部門(mén)數(shù)量增加，就會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性提出更高的要求，需要各個(gè)部門(mén)間聯(lián)動(dòng)協(xié)作完成。銷售流程以與采購(gòu)商簽訂訂單為起點(diǎn)，財(cái)務(wù)部根據(jù)銷售訂單開(kāi)具銷售發(fā)票，發(fā)貨后財(cái)務(wù)共享平臺(tái)生成記賬憑證，銷售流程業(yè)務(wù)頻繁，數(shù)據(jù)采集量較大，很容易造成同一筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上重復(fù)儲(chǔ)存。

2．4采購(gòu)流程。采購(gòu)數(shù)據(jù)流程以請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)為起點(diǎn)，業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)市場(chǎng)信息的獲取渠道單一，信息掌握片面。通過(guò)招標(biāo)尋求合適的供應(yīng)商后，依據(jù)訂單發(fā)貨驗(yàn)收入庫(kù)存儲(chǔ)填寫(xiě)入庫(kù)單開(kāi)具采購(gòu)發(fā)票，財(cái)務(wù)人員依據(jù)采購(gòu)的相關(guān)單據(jù)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，但是，采購(gòu)業(yè)務(wù)頻率較高、貨物種類多、業(yè)務(wù)變動(dòng)多，供應(yīng)商來(lái)源多元，需要保證企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)同步跟進(jìn)，因此采購(gòu)業(yè)務(wù)流程會(huì)不斷銜接起業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)間的關(guān)系，需要財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)兩方的實(shí)時(shí)對(duì)接和復(fù)核。

3基于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的解決路徑

3．1優(yōu)化數(shù)據(jù)采集處理策略。企業(yè)可利用專用的智能終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，也可以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)以云處理進(jìn)行初步采集。通過(guò)OCR光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)，對(duì)圖片進(jìn)行預(yù)處理，完成初步的圖像篩選和分類工作，提取單據(jù)中的關(guān)鍵字段數(shù)據(jù)，輸出為能夠結(jié)構(gòu)化處理的數(shù)據(jù)，通過(guò)審核和選取，轉(zhuǎn)換圖片為基本信息，實(shí)現(xiàn)憑證的自動(dòng)生成以及其他業(yè)務(wù)信息的儲(chǔ)存，提升數(shù)據(jù)交換效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享與業(yè)財(cái)融合的信息交互與決策支持，提升整合效率，解放財(cái)務(wù)人員參與企業(yè)的決策運(yùn)營(yíng)中。

3．2持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程再造。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需求能夠匹配，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的新型升級(jí)和多元性，激發(fā)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值的活力，對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，必須分清負(fù)責(zé)的歸口部門(mén)，對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行梳理，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)聯(lián)的其他環(huán)節(jié)，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)同價(jià)值管理。在進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造過(guò)程中，對(duì)企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)能力要求提升，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)復(fù)合型員工的培養(yǎng)，落實(shí)資產(chǎn)管理精細(xì)化、合同管理規(guī)范化、銷售過(guò)程可視化等，實(shí)現(xiàn)流程制度優(yōu)化、線路優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化。加強(qiáng)各流程間的數(shù)據(jù)信息關(guān)聯(lián)性和共享性，切實(shí)保障業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)。

3．3財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的集成升級(jí)。將傳統(tǒng)的以單一會(huì)計(jì)核算為主體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)集成升級(jí)為會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)于一體的綜合平臺(tái)，實(shí)行集中化規(guī)范化管理，保留并強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、控制、分析職能，集中財(cái)務(wù)部門(mén)的工作處理更高層次的分析和預(yù)測(cè)工作，將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)相接軌。通過(guò)在業(yè)務(wù)前端設(shè)置財(cái)務(wù)的方式，深入?yún)⑴c業(yè)務(wù)部門(mén)的采購(gòu)、銷售等流程，在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上實(shí)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接服務(wù)，打破各部門(mén)之間的信息斷裂情況，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)共享解決各部門(mén)間信息溝通問(wèn)題。對(duì)于不同的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方，要對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整和修正，整合財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上的信息，將更多的非結(jié)構(gòu)化信息向結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，輔助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和經(jīng)營(yíng)決策。

3．4實(shí)行“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”的財(cái)務(wù)流程。企業(yè)的利潤(rùn)更多來(lái)源于銷售前端，“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”即在相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過(guò)渡到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，將前驅(qū)業(yè)務(wù)與后臺(tái)財(cái)務(wù)緊密聯(lián)系，深入推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融通。目前已經(jīng)施行財(cái)務(wù)共享的企業(yè)大多數(shù)已完成了銷售系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、資金結(jié)算系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的融合，企業(yè)內(nèi)部需要提升對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門(mén)和利潤(rùn)集中點(diǎn)的精密管理，防范企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4結(jié)語(yǔ)

業(yè)財(cái)融合是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的必然要求，直接反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的是業(yè)務(wù)成果，而支持企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行的是財(cái)務(wù)，在實(shí)施財(cái)務(wù)共享平臺(tái)后，企業(yè)通過(guò)在業(yè)務(wù)前端設(shè)置財(cái)務(wù)的方式，深入?yún)⑴c業(yè)務(wù)部門(mén)的采購(gòu)、銷售等各個(gè)流程，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同合作，信息傳遞上財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，通過(guò)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的反饋分析，從而能夠基于整個(gè)流程為企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。

作者:張之君 單位:安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院