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本文以云南某高校財務(wù)處報賬服務(wù)為研究內(nèi)容，針對信息溝通不暢，長時間現(xiàn)場等候，多次現(xiàn)場取號的問題，設(shè)計了一套基于MVC模式的高校財務(wù)智能預(yù)約系統(tǒng)。該系統(tǒng)對預(yù)約師生、報賬預(yù)約號、預(yù)約信用度等問題進行智能化管理，不僅解決“多次預(yù)約，長時間排隊”和溝通問題，而且規(guī)范了報賬業(yè)務(wù)流程，提升了財務(wù)處的服務(wù)水平。本文以實際調(diào)研昆明某高校財務(wù)處實際情況進行分析，由于在線報賬系統(tǒng)使用率不高，導(dǎo)致目前的財務(wù)報賬工作依舊采用在線報賬和現(xiàn)實投遞相結(jié)合的報賬模式，線上線下雙規(guī)運行的報賬系統(tǒng)，給財務(wù)人員帶來了繁瑣的重復(fù)工作量。基于上述調(diào)研現(xiàn)狀，通過對目前的財務(wù)報賬業(yè)務(wù)進行了梳理，架構(gòu)了一套基于MVC模式的預(yù)約系統(tǒng)，通過在線系統(tǒng)使高校老師和學(xué)生實現(xiàn)了零等待，便捷報賬的需求。

1MVC模式介紹

1.1概念

MVC是MODEL-VIEW-CONTROL的縮寫，分別指的是模型、視圖和控制。它是現(xiàn)代主流開發(fā)模式基礎(chǔ)和原型。該模式把業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)剝離，把后臺和前端分離，通過控制器來調(diào)度前端需求和后端數(shù)據(jù)。該模式實現(xiàn)了功能的靈活定制，滿足客戶需求不斷變更的敏捷開發(fā)的要求。通過界面?zhèn)€性化定制，實現(xiàn)了用戶友好交互功能，同時也不再需要重頭編寫業(yè)務(wù)代碼，讓設(shè)計開發(fā)變得敏捷。（1）模型。一般指實體對象類，包含業(yè)務(wù)對象的數(shù)據(jù)和狀態(tài)，持有處理業(yè)務(wù)邏輯的數(shù)據(jù)程序。（2）視圖。一般指頁面程序，用于輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)的界面呈現(xiàn)，通常直接調(diào)用模型中對應(yīng)實體的狀態(tài)和數(shù)據(jù)。用戶可以直觀地看到和操作的頁面，即為視圖。（3）控制器。一般指介于模型和視圖之間的控制層。用于接收用戶的請求數(shù)據(jù)，處理用戶邏輯跳轉(zhuǎn)，并將輸入請求數(shù)據(jù)傳送給模型(Model)獨立于視圖和控制器。

2系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)

2.1系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計目標(biāo)

從實際出發(fā)，本系統(tǒng)是解決為了廣大師生“多次往返報賬，長時間排隊等候”的問題，在此問題上，延伸出來的師生和財務(wù)處的溝通矛盾的問題。在解決此問題的基礎(chǔ)上，可以規(guī)范財務(wù)處的報賬業(yè)務(wù)流程，提高為全校師生的服務(wù)水平和服務(wù)能力。另外，有效杜絕人情報賬和插隊等現(xiàn)象，同時提高了財務(wù)處對外服務(wù)形象。若運行和實施恰當(dāng)，還會產(chǎn)生良性的循環(huán)效應(yīng)，讓教師有更多時間去專心授課和科研，而不是把時間浪費在所謂的報賬業(yè)務(wù)上；讓學(xué)生有更多時間去專心學(xué)生，而不用為報賬苦惱；讓財務(wù)處工作人員有更多的專注于自己審核記賬工作。這樣就會產(chǎn)生比較良好的科研效果和間接學(xué)校經(jīng)濟效益。

2.2基于MVC模式的財務(wù)智能預(yù)約系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計原則

（1）安全可靠性。注重安全技術(shù)設(shè)計，以確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲安全和交互安全。（2）易維護性。要具備易于安裝、維護和管理的性能，方便與不同群體的使用。（3）高擴展性。可以根據(jù)財務(wù)信息化發(fā)展預(yù)測，做好各類接口的預(yù)留，滿足隨著業(yè)務(wù)不斷擴展和深入引發(fā)的系統(tǒng)變更的需求。（4）易用性。系統(tǒng)的設(shè)計就是為了廣大師生使用，對外操作界面和操作提示一目了然，全流程操作導(dǎo)向指引。

3基于MVC模式的財務(wù)智能預(yù)約系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計

基于對客戶的需求調(diào)研，結(jié)合主流的架構(gòu)技術(shù)，本文具體采用了B/S架構(gòu)、和MySQL數(shù)據(jù)庫，并應(yīng)用Java語音進行程序開發(fā)。

3.1系統(tǒng)各功能模塊設(shè)計

從業(yè)務(wù)需求出發(fā)將系統(tǒng)用戶分為三類：師生用戶（教職工和學(xué)生）、財務(wù)人員和管理員（如圖1所示）。根據(jù)三類用戶的使用權(quán)限進行設(shè)置，不同用戶擁有不同的功能權(quán)限。教職工和學(xué)生用于系統(tǒng)功能的預(yù)約、新建、修改和提交等權(quán)限；財務(wù)人員擁有審核、分配和統(tǒng)計查詢等權(quán)限。系統(tǒng)管理員則可以對全部用戶進行權(quán)限分配和管理。全校師生可以及時查看賬務(wù)信息。全校師生根據(jù)實際情況可以注冊，并根據(jù)實際情況在規(guī)定時間內(nèi)預(yù)約和取消預(yù)約。財務(wù)報賬人員可以實時查看師生預(yù)約情況和調(diào)整預(yù)約號，使用用戶支持個人注冊信息修改。

3.2B/S架構(gòu)

本系統(tǒng)采用了主流的B/S架構(gòu)，主要包括用戶層、服務(wù)器層和數(shù)據(jù)庫層的三層架構(gòu)，對應(yīng)的三層架構(gòu)為前端表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)操作層。這種架構(gòu)基本原理是用戶通過訪問和操作瀏覽器前端訪問業(yè)務(wù)服務(wù)器系統(tǒng)，向后臺的數(shù)據(jù)庫發(fā)起查詢和操作命令。通過業(yè)務(wù)服務(wù)器的業(yè)務(wù)邏輯處理后，發(fā)送數(shù)據(jù)操作指令，然后數(shù)據(jù)庫服務(wù)器將得到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以對象類的形式返回到用戶前端的瀏覽器中。該系統(tǒng)架構(gòu)擁有低耦合度的特性，便于開發(fā)的同時保障了系統(tǒng)的安全可靠。

3.3數(shù)據(jù)庫表設(shè)計

本系統(tǒng)應(yīng)用MySQL數(shù)據(jù)庫，通過對客戶報賬預(yù)約系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析，把業(yè)務(wù)進行分塊梳理，設(shè)計為面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)表信息如下：（1）教師信息表。主要包括教師編號、院系編號、姓名、專業(yè)、研究方向、職位等信息；（2）學(xué)生信息表。其中主要包括學(xué)號、身份證號、姓名、性別、聯(lián)系電話等信息、院系編號、專業(yè)信息等；（3）預(yù)約報賬信息。其中需要包括預(yù)約自編號、工作日期、預(yù)約號、預(yù)約姓名、預(yù)約電話、預(yù)約號的時間區(qū)間等；（4）財務(wù)人員基本信息。其中主要包括財務(wù)人員教職工編號、姓名、性別、辦公室電話、院系編號等信息；（5）報賬處理結(jié)果表。其中需要包括預(yù)約自編號、預(yù)約姓名、是否到現(xiàn)場報賬、賬務(wù)是否合格、是否處理完成、是否主動取消、處理人等；（6）接口信息表。預(yù)覽接口表包括叫號系統(tǒng)信息表、預(yù)留數(shù)據(jù)表等；（7）其他基礎(chǔ)信息表。包括院系信息表、專業(yè)信息表、預(yù)約號表；（8）系統(tǒng)管理基礎(chǔ)表。包括操作日志表、權(quán)限分配表、用戶管理表。

3.4財務(wù)智能預(yù)約系統(tǒng)流程設(shè)計

主體報賬預(yù)約流程如下：（1）全校教職工登錄指定網(wǎng)站。注冊、登錄并完成本校身份驗證；（2）查看預(yù)約號剩余情況；（3）選擇預(yù)約號及時間區(qū)間；（4）填寫網(wǎng)報系統(tǒng)報賬編號信息和系統(tǒng)自帶的個人身份信息確認；（5）確認信息，填寫驗證碼，鎖定報賬預(yù)約號，預(yù)約完成；（6）憑驗預(yù)約號和校園卡在預(yù)定時間到財務(wù)處報賬大廳進行報銷處理。

3.5財務(wù)智能預(yù)約系統(tǒng)安全設(shè)計

（1）數(shù)據(jù)庫管理安全措施財務(wù)系統(tǒng)的安全核心就是數(shù)據(jù)安全和準(zhǔn)確。其中數(shù)據(jù)庫管理安全是財務(wù)智能預(yù)約系統(tǒng)的關(guān)鍵部分。因此，數(shù)據(jù)庫的安全管理保障措施是高校報賬預(yù)約系統(tǒng)的安全設(shè)計的首要任務(wù)。針對高校報賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點，我們采取以下兩種數(shù)據(jù)庫的保障措施：第一，通過控制存取權(quán)限來保障數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的訪問安全。第二，采用每天備份數(shù)據(jù)庫備份機制。（2）應(yīng)用加密和權(quán)限控制技術(shù)首先采用MD5加密技術(shù)來防止密碼外泄。通過MD5加密過的數(shù)據(jù)庫文件很難被非法解密方式進行破解原文密碼，這樣就做到了有效地保護系統(tǒng)信息安全。第二，進行權(quán)限控制管理，針對系統(tǒng)管理員、出納、財務(wù)、審核人、用戶進行了嚴(yán)格的權(quán)限劃分和管理。

4總結(jié)

本系統(tǒng)實現(xiàn)了廣大師生的網(wǎng)上報賬預(yù)約，快捷簡便、省時省力，解決廣大師生“多次往返報賬，長時間排隊等候”的痛苦，同時師生可以通過該系統(tǒng)進行時間段選擇，根據(jù)自己的選定時間來現(xiàn)場報賬。通過在線預(yù)約的時間區(qū)間選擇不僅解決了現(xiàn)場報賬排隊等候的問題，而且還可以有效減少溝通成本等問題，提高財務(wù)處的對外服務(wù)能力。對于計劃使用智能預(yù)約系統(tǒng)的高校有著非常好的借鑒作用。

作者:薛輝 楊艷艷 單位:昆明理工大學(xué)