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摘要：社會工作是以實踐為本、需求為導(dǎo)向的專業(yè)，實踐教學(xué)是教學(xué)環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，也是學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)價值理念與知識方法內(nèi)化的過程。其中，項目教學(xué)法是社會工作專業(yè)實踐教學(xué)的有效方法。筆者以邏輯模式為導(dǎo)向，主要研究在《青少年社會工作》課程實踐教學(xué)中項目教學(xué)法的應(yīng)用問題。

關(guān)鍵詞：邏輯模式；青少年社會工作；項目教學(xué)法

筆者所在的院校屬于本科獨立學(xué)院，學(xué)校堅持培養(yǎng)應(yīng)用型人才，在教學(xué)過程中，堅持從培養(yǎng)模式、課程體系、實習(xí)基地建設(shè)、實習(xí)指導(dǎo)等各方面加強實踐教學(xué)。應(yīng)用型本科教學(xué)的實踐更須要貼近實際，以實務(wù)課題為依托，進行產(chǎn)學(xué)研合作，重點培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。筆者曾教授多門社會工作專業(yè)課程，如《社會工作概論》《個案工作》《小組工作》等，并且在不同課程中使用不同的符合課程特點的實踐教學(xué)方法，如案例情景演繹、識人訓(xùn)練、模擬小組、影像沙龍、課外調(diào)研與實操、項目教學(xué)法等等。經(jīng)多年教學(xué)實踐總結(jié)得出，以邏輯模式為導(dǎo)向下項目教學(xué)法在社會工作專業(yè)實踐教學(xué)中成效明顯，學(xué)生實踐能力等到提升的同時，在項目策劃、實施與管理方面也很有收獲。本文中，筆者主要對邏輯模式導(dǎo)向下的項目教學(xué)法在《青少年社會工作》課程實踐教學(xué)中的應(yīng)用問題進行探析。

一項目教學(xué)法簡介

邏輯模式是方案活動及其預(yù)期成果之間的邏輯關(guān)系圖示，包含了項目基本內(nèi)容和預(yù)期成果，為利益相關(guān)人提供一張邏輯路徑圖，連結(jié)需求與預(yù)期成效之間相關(guān)的內(nèi)容，將項目具體化并有助于說明人力、資源、財務(wù)等投入如何達至預(yù)期的目標，進而改善項目方案。邏輯模式是一種“系統(tǒng)模式”，顯示構(gòu)成系統(tǒng)、互相依賴的組件之間的連結(jié)。之所以以邏輯模式為導(dǎo)向開展項目教學(xué)法，是因為該模式運用合理性的因果關(guān)系，審視項目各環(huán)節(jié)之間的是否合邏輯，從而判斷項目存在的價值，它使項目策劃與管理的方法變得清晰明了，可以幫助初學(xué)者學(xué)習(xí)并應(yīng)用，并且能夠在項目開展過程中動態(tài)評估項目的成效并及時調(diào)整。邏輯模式還是一個簡單的分析圖形，它通過一個基本的邏輯框架圖，將復(fù)雜的項目簡單化，投入與產(chǎn)出清晰可見。

二邏輯模式項目教學(xué)法的意義

邏輯模式項目教學(xué)法可以幫助使用者找出方案理論或邏輯的“缺失”并加以解決，對方案的內(nèi)容及各部分之間的關(guān)系建立共識，將管理的注意力集中于行動與成效之間最重要的連接點，明確各階段計劃的核心,有助于數(shù)據(jù)的收集和計劃的改善，可以更加清楚地向利益相關(guān)者解釋和說明項目的概念和方法。筆者教授的社會工作專業(yè)的學(xué)生在課堂中學(xué)會并掌握邏輯模式導(dǎo)向下的項目管理方法，為日后課外實踐、實習(xí)以及工作打下了基礎(chǔ)，充分提升了學(xué)生實踐技能，同時也提升了項目管理能力。部分學(xué)生在學(xué)習(xí)此方法后，參與了各類組織開展的項目創(chuàng)投大賽，取得了優(yōu)異的成績并深受主辦方的好評。

三邏輯模式項目教學(xué)法具體運用

（一）確定項目主題

首先，教師要對有關(guān)青少年以及青少年社會工作的相關(guān)理論知識進行介紹。再用大約兩節(jié)課的時間講解邏輯模式導(dǎo)向下的項目管理方法方面的知識。如果沒有理論知識的支撐，實踐教學(xué)達不到應(yīng)有的效果。其次，根據(jù)教學(xué)大綱設(shè)計不同類型的主題，學(xué)生可以在諸如“青少年與家庭”“青少年與學(xué)校”“青少年與社區(qū)”“青少年與朋輩”“青少年與暴力”“青少年與性”等主題中選擇。同時，教師還要讓學(xué)生在課后對相關(guān)的服務(wù)對象進行走訪和需求評估，制定項目的目標并根據(jù)服務(wù)對象的真實的需求設(shè)計相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。這整一個過程需要教師悉心指導(dǎo)，參與的學(xué)生會有很大的進步與提升。筆者曾在課程未開始前的暑假便與本市尤其是學(xué)校周邊大約五六家社工機構(gòu)進行對接與協(xié)調(diào)，希望它們能提供相應(yīng)的“真實場域”。這不僅能給學(xué)生提供實踐機會，也為機構(gòu)提供了優(yōu)質(zhì)的項目服務(wù)方案，最重要的是我們的服務(wù)對象——青少年們能真正從中獲益。教師要為此付出大量辛勤的勞動，進行溝通協(xié)調(diào)，要使學(xué)校、社會工作機構(gòu)、學(xué)生三方面互相配合，這并不是一件容易的工作。在已有的教學(xué)成果中，學(xué)生曾開展過有關(guān)青少年性安全預(yù)防教育、預(yù)防手機依賴、預(yù)防校園暴力、情緒困擾、人格危機、學(xué)業(yè)危機、網(wǎng)絡(luò)成癮、人際交往、抗逆力提升、校園與居家安全預(yù)防等項目，受到了服務(wù)對象、機構(gòu)與校方的一致好評，參與實踐的學(xué)生們紛紛表示受益匪淺，這些都是書本上學(xué)不到但對他們的專業(yè)成長非常重要的知識和技能。

（二）學(xué)生分組

項目小組的規(guī)模要適中，小組人數(shù)不建議過多，容易產(chǎn)生“搭便車”或意見分歧等問題，8人一組的效果比較好，還要注意男女比例。具體還需要根據(jù)實際的學(xué)生人數(shù)來定，筆者曾試過有一個年級學(xué)生人數(shù)過多，分了15人一組，當(dāng)然教學(xué)效果有所減弱。另外，組員之間配合要默契，組長需要具備良好的溝通、協(xié)作以及合理分工的能力，同時項目內(nèi)容的設(shè)計也要能發(fā)揮組員各自的特長和優(yōu)勢。

（三）完成項目策劃書

各個小組選擇相應(yīng)的項目，并初步提交項目計劃書。同時，各個小組要在全體同學(xué)面前介紹自己設(shè)計的項目，由其他同學(xué)提出意見和建議。教師也要審核各個小組的項目是否具備可行性，并給出相應(yīng)修改意見。這個過程是模擬“項目創(chuàng)投”的過程，也為學(xué)生日后參加各類項目創(chuàng)投比賽打下基礎(chǔ)。各個小組的項目通過之后，形成項目任務(wù)書，項目任務(wù)書包括項目介紹、項目背景、項目目標、理論框架、項目邏輯模式圖、項目執(zhí)行時間表、人員分工、具體活動實踐計劃書、項目評估方法、項目預(yù)算表、預(yù)計困難和解決方案等，并實行項目小組負責(zé)人制，各個項目小組的組長負責(zé)協(xié)調(diào)小組內(nèi)部的分工和合作，并和教師保持定期聯(lián)系，匯報項目組的進展情況和所遇到的問題。邏輯模式導(dǎo)向下的項目策劃書基本包括以下的內(nèi)容：人口及環(huán)境描述，包括社區(qū)環(huán)境及服務(wù)對象特性的介紹。社區(qū)環(huán)境指服務(wù)對象的處境或外在因素，屬于客觀存在但對服務(wù)對象產(chǎn)生深遠影響，要進行分析，例如政治、經(jīng)濟、社會、文化及社區(qū)因素等。理論及假設(shè)，包括重要概念和理論框架。這部分關(guān)注的是項目的意義何在、理論假設(shè)和實施框架等，是支撐一個項目得以順利開展的最重要部分，但注意不要堆砌理論，一定要建立在需求評估的基礎(chǔ)上，尋找可以支撐項目內(nèi)容與方法的理論框架。介入手法描述，包括達成手段、階段性目標及期望。達成手段指的是方案可投入執(zhí)行工作的人力、財務(wù)、組織及社區(qū)資源，也包括為達成目標利用資源所做的事情，即依照方案的目的而刻意采取的程序、工具、事件、技術(shù)及行動，它們是用于帶來方案所欲達成的改變或成效。輸出的是方案、直接產(chǎn)品或服務(wù)，包括方案應(yīng)履行的服務(wù)種類、水準及目標。成效描述，即評估達成的指標是什么。服務(wù)成效是指某一項目通過資源的投放以及活動與服務(wù)的開展，為個人、家庭、群體、社區(qū)和機構(gòu)所帶來的益處或轉(zhuǎn)變，是檢驗項目是否成功的關(guān)鍵指標。同時評估內(nèi)容也包括方案參與人的行為、知識、技能、地位及功能水準的具體改變，短期成效應(yīng)可于一至三年達成，而長期則應(yīng)于四至六年達成。由于學(xué)生們處于學(xué)習(xí)階段，在項目策劃的成效描述方面，教師可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

（四）項目實施階段

在完成項目策劃書之后，小組就進入項目的具體的實施階段。教師在這個過程中主要給學(xué)生提供實時的督導(dǎo)與資源鏈接，同時協(xié)調(diào)學(xué)生與機構(gòu)之間的合作。在該課程中，學(xué)生按照自己的項目主題，分工合作，集思廣益，活動形式靈活多樣，比如個案工作、家庭輔導(dǎo)、小組活動、歷奇輔導(dǎo)、情景模擬、班會課等。通過這種項目教學(xué)過程的設(shè)計和實施，學(xué)生的能力和積極性被充分調(diào)動起來，知識的掌握和運用能力得到快速提升。

（五）項目總結(jié)與反思

在整個項目開展的過程中，要定期地進行過程評估，各個小組負責(zé)人匯報項目進展情況，并提交已實施的項目內(nèi)容的評估報告。其他小組之間對該組遇到的問題進行提問、討論，并提出建議和意見。針對同學(xué)們提出的建議，該小組汲取有效的方法并尋求應(yīng)對措施。階段性評估有利于各個小組之間相互學(xué)習(xí)和借鑒，也是一個互相監(jiān)督的過程，從而促進項目質(zhì)量的提升。最后，教師結(jié)合學(xué)生自評、小組內(nèi)的互評和教師評價，按照一定的比例，對學(xué)生的項目成績給出一個合理的評定。該課程分三個層面考核第一層是由教師對各個項目小組完成項目情況進行評定，這個評價內(nèi)容主要是項目任務(wù)書的完成情況、項目策劃的針對性和創(chuàng)新性、項目小組的協(xié)作性以及項目過程的組織實施情況和成果展示效果情況。第二層是由項目小組成員根據(jù)各組員對項目完成所發(fā)揮的作用進行互評，考核小組成員在項目實踐過程中的表現(xiàn)以及努力情況。第三層是由學(xué)生本人進行自評，主要考察實踐過程中每一個學(xué)生的成長感悟和反思，知識和能力的提升情況。YogiBerra曾說過，如果你不知道自己要去哪里，又將如何知道自己是否已經(jīng)到達。那么，如果你不知道自己做得怎么樣，又將如何懂得去改進和提升服務(wù)。邏輯模式項目教學(xué)法不僅僅是一個方案規(guī)劃、評估的模式，更是一個過程，一個框架。可以促進有效的方案規(guī)劃與評估，幫助學(xué)習(xí)和使用者更好地使服務(wù)方案的分析和評估得以相輔相成。以邏輯模式為導(dǎo)向的項目教學(xué)法在《青少年社會工作》課程中的應(yīng)用和成效可以看出，社會工作專業(yè)的教與學(xué)，必須從服務(wù)對象的真實需求出發(fā)，離不開理論框架的指導(dǎo)，更離不開實踐。教師需要加強理論與實踐的結(jié)合，有效利用產(chǎn)學(xué)研基地建設(shè)等平臺，結(jié)合課程與社會資源，更好地帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)與成長。

參考文獻

[1]陸士禎.青少年社會工作[M].北京：北京社會科學(xué)文獻出版社,2010.

[2]陳錦棠.香港社會服務(wù)評估與審核[M].北京：北京大學(xué)出版社,2008.

作者:吳蓓蓓 單位:吉林大學(xué)珠海學(xué)院