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【摘要】在一帶一路背景下，我國國際商務(wù)活動往來日益密切，對商務(wù)英語人才的需求越來越多，中職院校商務(wù)英語教師應(yīng)該在教學(xué)中滲透商務(wù)英語教學(xué)的文化內(nèi)涵和外延，增強商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生弘揚中華文化的使命感，從而堅定文化自信。本文采用文獻資料法和邏輯分析法對中職院校商務(wù)英語課程中提升文化自信教育進行了研究，闡述了商務(wù)英語教學(xué)提高學(xué)生文化自信必要性，并提出了完善商務(wù)英語教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方式、關(guān)注技能培訓(xùn)，增強人文教育、在教學(xué)中滲透文化內(nèi)容，豐富學(xué)生的文化內(nèi)涵和分析文學(xué)作品，建立文化溝通渠道等策略。
【關(guān)鍵詞】中職；商務(wù)英語；跨境電商；文化自信；路徑
總書記在黨的“”報告中指出：“講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力。”2020年3月，教育部頒布《中等職業(yè)院校英語課程標準》，其規(guī)定：發(fā)展中等職業(yè)學(xué)校英語學(xué)科核心素養(yǎng)，學(xué)習(xí)中外優(yōu)秀文化，形成對外國文化的正確認識，以開放包容的心態(tài)理解多元文化，堅定文化自信，促進文化傳播。隨著進入社會主義進入新時代之際，我國積極參與全球治理，不斷發(fā)展“一帶一路”，促進人類命運共同體的構(gòu)建，與世界各個國家在經(jīng)濟、貿(mào)易和旅游行業(yè)中有著密切的聯(lián)系，我國需要一大批具有家國情懷，全球視野，能夠熟練運用外語，通曉國際規(guī)則，勝任國際談判、提供服務(wù)的專業(yè)行業(yè)人才。中職院校的學(xué)生畢業(yè)后就會第一時間走上技術(shù)及服務(wù)的崗位，與這些國家發(fā)生了很多的交流，在跨文化交際時，傳播和弘揚中國文化，是實現(xiàn)“中國夢”的主力軍。
一、中職院校商務(wù)英語教學(xué)提高學(xué)生文化自信必要性
當前經(jīng)濟全球化引起了文化的全球化，當前多種文化融合形成了文化繁榮的局面，各民族文化的碰撞和結(jié)合比以往任何時候更加直接和頻繁，當前我國仍然以傳播傳統(tǒng)思想文化為主體，在認同本民族文化和西方文化的過程中會產(chǎn)生一種文化沖突的挫敗感。為了加強文化自信的引導(dǎo)，在一帶一路和跨境電商背景下，應(yīng)該從商務(wù)英語教學(xué)的途徑出發(fā)，尤其對商務(wù)英語這一專門培養(yǎng)跨文化交際人才的學(xué)科來說，更要將其作為文化滲透的重點，在學(xué)生充分了解本民族文化和西方文化后，在今后的工作之中能夠樹立起文化自信，正確地看待中國文化與西方文化之間的關(guān)系，從而在跨文化交流的過程中發(fā)揮出個人的主動權(quán)。再次，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生只有了解西方文化，才能夠深入地去了解外語，通過學(xué)習(xí)外語可以去傳播中國文化、交流思想。
二、增強商務(wù)英語教學(xué)中文化自信的策略
1.完善商務(wù)英語教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方式。隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商之中很多的中小型企業(yè)參與到電商貿(mào)易之中，交易模式迅速擴大，這時候商務(wù)外語的人才需求量不斷增加，在整個商務(wù)往來環(huán)節(jié)之中都需要與國外客戶進行溝通，因此工作人員必須全面了解本民族文化，在商務(wù)溝通之中正確的介紹我國文化，在了解對方國家文化的同時能夠直截了當?shù)倪M行表達，避免在溝通中由于文化差異產(chǎn)生沖突，從而實現(xiàn)達成交易的目的。而從我國商務(wù)英語教材之中可以看出西方國家文化知識涉及的較少，所涉及的文化內(nèi)容一般以間接經(jīng)驗為主，直接經(jīng)驗為輔，教學(xué)內(nèi)容的人文性和實用性強，對于語言表達能力的培養(yǎng)較多，對于思維能力的培養(yǎng)較少，因此學(xué)生很容易對西方國家的文化產(chǎn)生方面的映射，不能夠讓學(xué)生正確地認識自己和別人的文化。當前商務(wù)英語教材內(nèi)容的實踐操作性較弱，不容易使學(xué)生將學(xué)到的知識直接運用在今后的工作之中。在學(xué)習(xí)教材中所涉及的文化知識之后，要么學(xué)生會崇尚西方文化，對本民族文化缺乏自信，要么產(chǎn)生封閉思想，對西方文化嗤之以鼻，為自身持有絕對的文化自信而沾沾自喜，當前教學(xué)中存在很多不合理的地方，應(yīng)該對當前商務(wù)英語教材中的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行完善，在文化教學(xué)部分的內(nèi)容要繼承各民族的優(yōu)秀文化，取其精華去其糟粕，體現(xiàn)出對文化的包容度，從而讓商務(wù)英語教材內(nèi)容更加符合社會市場環(huán)境下對于跨文化交流人才的培養(yǎng)需要，教師在課堂教學(xué)中也應(yīng)該融入多元化的文化元素，增加對于文化自信的引導(dǎo)，從而讓學(xué)生重新端正對文化的態(tài)度[1]。
2.關(guān)注技能培訓(xùn)，增強人文教育。在市場需求的環(huán)境之下，一些教育工作者過于強調(diào)職業(yè)崗位的重要性，試圖讓學(xué)生盡快具備進入工作崗位所需要的技能，卻忽視了學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，由于中職學(xué)生在校時間只有三年，在這三年之內(nèi)公共課占很多的時間，而到畢業(yè)最后半年要去企業(yè)參加實習(xí)。在有限的時間之內(nèi)學(xué)生很少有進行文化交流實訓(xùn)的機會。而當前隨著跨境電商的不斷發(fā)展，給商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生提供了很多就業(yè)的機會，但是如果學(xué)生不具備跨境電商崗位的需求，就難以成為崗位所需的高素質(zhì)人才。因此針對學(xué)生技能訓(xùn)練不足的問題，教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)跨境電商的實戰(zhàn)機會。學(xué)生通過實地訓(xùn)練可以熟悉外貿(mào)交流的形式，掌握外貿(mào)技巧，然后能夠了解跨境電商中的業(yè)務(wù)關(guān)系、制度等等，將每個環(huán)節(jié)做好，這樣學(xué)生能夠在了解理論知識的同時投入到實踐之中。此外，由于在跨境電商工作環(huán)節(jié)之中可以分為外貿(mào)電子商務(wù)平臺上傳文件，文檔處理、開發(fā)客戶等等環(huán)節(jié)，在整個環(huán)節(jié)之中都需要與國外客戶進行溝通，良好的溝通可以讓買家盡快地接收到信息，從而有助于交易的達成，因此，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮好良好的溝通能力，在這個真實的場景之下能夠讓學(xué)生的溝通能力得到有效鍛煉[2]。
3.在教學(xué)中滲透文化內(nèi)容，豐富學(xué)生的文化內(nèi)涵。在每個單元的課文講解完之后，可以收集國內(nèi)外的資料，從中選擇合適的內(nèi)容將其作為教學(xué)中的案例，然后將這一部分內(nèi)容引入到課前討論環(huán)節(jié)，這樣學(xué)生可以分組進行探究，為了讓學(xué)生練習(xí)，應(yīng)該采取一定的方式讓學(xué)生獨立思考，并表達自己的觀點，比如，在小組討論環(huán)節(jié)中必須發(fā)表觀點，否則就將學(xué)生平時的成績扣除，這樣學(xué)生能夠積極地思考，并表達出心中的想法。在講解課文內(nèi)容時，教師找?guī)孜粚W(xué)生總結(jié)課文內(nèi)容，對其中所涉及的文化內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，比如，中國和英國飲食文化有什么區(qū)別，然后讓學(xué)生尋找英國飲食的習(xí)慣、禮儀等方面的內(nèi)容，在下次上課時可以帶到課堂中來，教師找學(xué)生對課文內(nèi)容進行分析和解讀，在案例中的具體提方面進行查詢，在找出有關(guān)于飲食文化利益的內(nèi)容，教師與學(xué)生之間進行探討，在這個過程之中學(xué)生還可以找到外國人進行交流，可以是外語教師，也可以是留學(xué)生，然后將溝通的內(nèi)容進行記錄與匯總，將這個作為課堂作業(yè)的一部分在遇到外國人士，很多學(xué)生就能夠介紹飲食文化和中文思考方式，還會了解文化交流之中的一些細節(jié)，避免產(chǎn)生文化沖突，還能夠?qū)⑽幕枷脒M行傳播，從而可以增強文化自信[3]。
4.分析文學(xué)作品，建立文化溝通渠道。除了商務(wù)英語課堂之外，教師可以建立一個文化溝通渠道，鼓勵中西方學(xué)生閱讀經(jīng)典的文學(xué)作品，然后說出自己獨到的判斷和觀點，這樣可以就作品之中的一個話題進行討論。因為在傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生更多的是學(xué)習(xí)英語語言技能，對于文學(xué)作品的分析對學(xué)生有巨大的挑戰(zhàn)性，但是通過分析文學(xué)作品，相互溝通經(jīng)驗的同時能夠給學(xué)生帶來刺激與鼓勵，推動學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)與思考，這種交流方式能夠通過英語語言架起一座橋梁，可以將文化送到彼岸，學(xué)生不僅能夠擺脫了書本的束縛，還可以開闊眼界，感受到將英語作為交流工具的重要性[4]。例如，在學(xué)習(xí)關(guān)于“contacting(初次接觸)”相關(guān)的知識時，教師可以拋出問題“where are you from?”“May I have your business card?”等問題，學(xué)生可以進行交流與溝通，由于這種陳述性的問題對學(xué)生來說毫無壓力，所以沒有一個積極的思維過程，學(xué)生也不需要通過思考、討論來回答問題，但是這些問題沒有積極思維的參與，就會沒有一個獨立思考的過程，長此以往學(xué)生會缺乏獨立的見解，教師可以提出有深度的問題“Would you please give me an introduction about your company?”同樣是問題，當問題超出了學(xué)生思維的“舒適區(qū)”，學(xué)生就會感到表達很困難，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)下載一份關(guān)于初次見面時介紹公司相關(guān)的文章，這樣就能夠引起學(xué)生思考問題的興趣，也能夠增加一些與話題相關(guān)的地道表達，這種開放性的話題能夠激起學(xué)生的表達欲望，能夠用英語傳達思想，分享文化[5]。
結(jié)語
綜上所述，在我國的跨境電商貿(mào)易不斷擴大的背景下，培養(yǎng)復(fù)合型人才成為了跨境電商行業(yè)的迫切要求。商務(wù)英語是以英語語言與技能為基礎(chǔ)、以知識為載體的專業(yè)，通過商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)的人才在國際交流中起著重要作用，但是當前受到應(yīng)試教育的影響，商務(wù)英語教學(xué)之中對于文化教學(xué)的滲透不足，導(dǎo)致學(xué)生對于本國文化了解不深入，對于西方文化過于崇拜，要改變這種局面，商務(wù)英語教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)方式，在英語教學(xué)中增加文化知識的滲透，從而對傳統(tǒng)文化進行繼承和發(fā)展，樹立起堅定的文化自信。此外，還應(yīng)該正確的審視西方文化，積極的應(yīng)對外部文化，從而培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷以及國際視野。
作者：伍亭燕 徐詩茗 單位：廣西機電技師學(xué)院
