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【摘要】在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體的各類新媒體快速發(fā)展的新時代,提升領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)是提升黨性修養(yǎng)、應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)、密切黨群關(guān)系的重要支撐。圍繞5G時代新媒體發(fā)展的特點,領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)提升的意義、面臨的挑戰(zhàn)和提升的路徑,針對性地提出了新時代領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)提升的對策和路徑。
【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)干部;媒介素養(yǎng);提升路徑;輿論引導(dǎo)
5G時代互聯(lián)網(wǎng)信息傳播呈現(xiàn)出媒介信息高速流通、受眾情緒快速波動,平臺交流互動增強等特點。全新的媒介環(huán)境下,黨執(zhí)政的環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化,每一位領(lǐng)導(dǎo)干部既是網(wǎng)絡(luò)信息的受眾,也可能是黨和政府形象的代言人、中國特色社會主義建設(shè)的發(fā)言人。總書記在主持中共中央政治局第三十六次集體學(xué)習(xí)時強調(diào):“現(xiàn)在,各級別領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高級干部,如果不懂互聯(lián)網(wǎng)、不善于運用互聯(lián)網(wǎng),就無法有效開展工作。”媒介在現(xiàn)代化治理中的作用表現(xiàn)凸顯。提升媒介素養(yǎng),善于同媒體打交道,有效運用媒體,積極引導(dǎo)社會輿論,保持社會穩(wěn)定,維護國家安全,這是網(wǎng)絡(luò)信息社會領(lǐng)導(dǎo)干部所必須具備的領(lǐng)導(dǎo)力。
一、新時代領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)提升的實踐意義
(一)強化黨員意識,提升黨性修養(yǎng)。5G時代,不斷變化著的媒介環(huán)境不僅改變了民眾的生活方式,也改變著中國的政治生態(tài)環(huán)境。“當(dāng)官避事平生恥,視死如歸社稷心。”而在執(zhí)政實踐中,一些官員往往不敢、不善于跟媒體打交道,治理能力頻現(xiàn)短板。黨政干部媒介素養(yǎng)缺失的深層次原因是其黨性修養(yǎng)不高、公仆意識淡薄。提升黨性修養(yǎng),就是要踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真抓實干,廉潔自律,加強理論修養(yǎng),自我革新,主動實踐,以適應(yīng)媒介發(fā)展的新形勢。
(二)提升執(zhí)政能力,應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)。2019年1月,總書記指出,要持續(xù)鞏固壯大主流輿論的強勢地位,加大對輿論的引導(dǎo)力度,加快推進依法網(wǎng)絡(luò)治理能力,為新時代如何打好防范意識形態(tài)風(fēng)險攻堅戰(zhàn)指明了方向。領(lǐng)導(dǎo)干部作為社會發(fā)展的規(guī)劃者、政策的制定者和執(zhí)行者,獲取、認(rèn)知、評估、判斷和使用媒介信息的能力,關(guān)系著黨和政府的輿論引導(dǎo)和議程設(shè)置的能力,也關(guān)系著黨和政府的形象和公信力。
(三)密切黨群關(guān)系,走好網(wǎng)上群眾路線。如何正確對待群眾,合理運用人民所賦予的權(quán)力,對每個執(zhí)政黨的干部來說都是巨大的考驗。謀取私利、侵害群眾利益,在工作中空喊口號,熱衷于作秀造勢等問題極易造成脫離群眾、損害黨群關(guān)系的后果。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體的各類新媒體成為民眾的一種生活方式,成為黨執(zhí)政的常態(tài)環(huán)境。截至2020年6月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國網(wǎng)民的數(shù)量為9.4億,互聯(lián)網(wǎng)的普及率為67%;手機網(wǎng)民數(shù)量為9.32億,手機上網(wǎng)的比例達(dá)99.2%。面對龐大的網(wǎng)民群體,領(lǐng)導(dǎo)干部急需通過新媒體讀懂民意、甄別民意、引導(dǎo)民意,從而更好地為人民服務(wù),走好網(wǎng)上群眾路線。
二、新時代領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)提升的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
(一)新聞傳播認(rèn)知與媒介使用素養(yǎng)不足。新媒體打破了私人時空和公共時空的界限,領(lǐng)導(dǎo)干部置身于全媒體打造的“玻璃房”“聚光燈”之中。然而通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)干部在新聞傳播認(rèn)知與媒介使用素養(yǎng)方面存在不足:部分領(lǐng)導(dǎo)干部對新聞傳播的基本知識較為欠缺,只是簡單地把新聞與正面宣傳畫上等號;了解和使用媒介的意愿懈怠,主動利用媒介推動工作的能力不足;部分領(lǐng)導(dǎo)干部因為對采訪問題了解不夠,也不想接受媒體采訪而獲得輿論關(guān)注,因而逃避媒體采訪,合理利用媒介資源的能力不足;領(lǐng)導(dǎo)干部的社交媒體使用情況不一,微博和微信公眾號更新頻率低;當(dāng)前促進領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)提升的體制機制也不夠完善。在行政、企事業(yè)單位,相關(guān)專項培訓(xùn)形式單一、涉及面不夠廣。在現(xiàn)行機制下,領(lǐng)導(dǎo)干部考核傾向于經(jīng)濟和政治等顯性指標(biāo),基本不涉及媒介素養(yǎng)能力的考核。
(二)“擬態(tài)環(huán)境”下意識形態(tài)風(fēng)險防范的能力不足。新聞輿論工作成為意識形態(tài)領(lǐng)域的一項重要工作,其目標(biāo)是要構(gòu)建良好的社會輿論生態(tài)。傳播學(xué)者、新聞評論家沃爾特•李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”理論認(rèn)為,普通大眾都是通過媒介來構(gòu)筑對這個世界的認(rèn)知,并以此為依據(jù)進行判斷和行動。不斷升級的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動各項傳播手段的更迭發(fā)展,微博、微信、新聞客戶端、抖音、快手等各類資訊平臺改變了傳統(tǒng)的新聞傳播方式,但是同時也帶來了許多挑戰(zhàn):自媒體新聞不夠成熟,報道新聞過程中存在整體性缺失的問題;自媒體用戶在滿足傳播內(nèi)容和傳播速度的需求的同時,容易陷入新聞質(zhì)量低下、標(biāo)題為王、主觀性強、同質(zhì)化嚴(yán)重、缺少深度挖掘、整體性缺失的怪圈;動輒“10萬+”的閱讀量容易誤導(dǎo)輿論走向,黨和政府部門引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識的難度增加,易引發(fā)意識形態(tài)領(lǐng)域的風(fēng)險。
(三)角色定位偏差,輿論引導(dǎo)能力不足。全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議號召各級領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)強化互聯(lián)網(wǎng)思維,提高把握互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,駕馭信息化發(fā)展、保障網(wǎng)絡(luò)安全的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部作為新媒體的使用者和管理者,輿論監(jiān)督和媒體報道的對象,以及信息傳播中的受眾,容易產(chǎn)生角色和定位的偏差。自說自話、官腔十足、空話連篇的“灌輸式”宣傳方式容易造成“官方輿論場”和“民間輿論場”的脫節(jié),“低級紅”“高級黑”的輿論熱點極易觸動“蝴蝶效應(yīng)”,引發(fā)輿論的漩渦,給黨的事業(yè)造成損失。
三、新時代領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)的提升路徑
(一)牢牢堅持馬克思主義新聞觀,樹立正確的媒介素養(yǎng)。馬克思在《萊茵報》工作期間闡述的黨報理論奠定了馬克思主義新聞觀的基礎(chǔ),它的核心包括:“黨報黨刊是黨的重要思想武器和政治陣地,是黨存在和發(fā)展的標(biāo)志,黨報黨刊必須遵循和闡述黨的綱領(lǐng)和策略原則,真正代表和捍衛(wèi)無產(chǎn)階級、人民大眾的利益,成為黨內(nèi)批評的強大思想武器,并且要在黨的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下開展工作。”黨的十八大以來,總書記就意識形態(tài)領(lǐng)域的重大理論與實踐問題作了全面系統(tǒng)深刻的闡述,提出黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作,是治國理政、定國安邦的大事,并對其性質(zhì)地位做出新定位。提出堅持黨對新聞輿論工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持馬克思主義新聞觀的“定盤星”地位,堅持正確的輿論導(dǎo)向,堅持正面宣傳為主的基本方針。領(lǐng)導(dǎo)干部要以牢牢堅持馬克思主義新聞觀,樹立正確媒介素養(yǎng),尊重媒體、善待媒體,重視網(wǎng)絡(luò)民意,切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。
(二)切實轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念和作風(fēng),提升輿論引導(dǎo)能力。總書記多次明確提出“讓主流媒體借助移動傳播,牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點”“用主流價值導(dǎo)向駕馭‘算法’,全面提高輿論引導(dǎo)能力。”網(wǎng)民都是普通群眾,來自四面八方,觀點和想法也是五花八門的,領(lǐng)導(dǎo)干部要以更多的包容和耐心來對待網(wǎng)民的意見和反饋:要及時采納群眾的建設(shè)性意見;及時廓清群眾的模糊認(rèn)識;及時化解群眾的怨氣怨言;及時引導(dǎo)糾正群眾的錯誤看法。這些正是引導(dǎo)輿論工作在不同層次的做法,其實質(zhì)就是群眾工作。傳播學(xué)研究表明,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,情感的“圈層效應(yīng)”不斷體現(xiàn),不同的信息受眾因為共同的興趣愛好聚集在一起,形成新圈層。領(lǐng)導(dǎo)干部需要借助新媒體深入不同的平臺和圈層,用專業(yè)的語言、不著痕跡地表達(dá)立場和情感,從而形成強大凝聚力和影響力;領(lǐng)導(dǎo)干部要善用各類媒體,以提高政府工作的透明度為目的,擴大電視問政、網(wǎng)絡(luò)問政等平臺的效果;要通過制度監(jiān)管等多舉措引導(dǎo)自媒體樹立新聞傳播責(zé)任意識,實現(xiàn)全媒體互動,及時權(quán)威信息,正確引導(dǎo)輿論方向。
四、結(jié)語
建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)的考核、監(jiān)管和問責(zé)機制,從組織和制度層面保障領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)提升得以常態(tài)化運行。結(jié)合部門特點和工作實際,將媒介素養(yǎng)提升納入年度考核;通過平臺互動、網(wǎng)絡(luò)直播等形式激發(fā)觸“媒”動力。扎實開展媒介素養(yǎng)專題培訓(xùn),不僅要設(shè)置意識形態(tài)專題教育、馬克思主義新聞觀、新媒體發(fā)展等理論專題,還要開展模擬新聞會、公關(guān)技巧的培訓(xùn)以及傳播心理學(xué)、普及大眾心理學(xué)知識,助力非新聞專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部正確樹立新聞觀、媒介觀,理解和支持媒體工作、按新聞規(guī)律辦事。受大環(huán)境影響,多地特色農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷,領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛“觸”媒成為代言人。貴州副縣長代言雞蛋,新疆女副縣長雪原騎馬代言旅游項目……還有許多醫(yī)學(xué)、教育、科技類專家學(xué)者在自媒體平臺公益科普,“漲粉”眾多。借助媒體平臺,使用網(wǎng)絡(luò)語言直播帶貨,科普專業(yè)知識,這種領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體的良性互動,既推動了經(jīng)濟文化發(fā)展,拉近了與廣大網(wǎng)民群眾的距離,又提升了自身的公共形象,實現(xiàn)了共贏。
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作者:馮婷 單位:中共如皋市委黨校