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摘要：作為互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物之一，線上教學(xué)自誕生以來一直是高校教育的熱門探索領(lǐng)域。高校在不斷完善拓展網(wǎng)絡(luò)授課、遠(yuǎn)程授課模式的同時，也在實(shí)踐中探索并改良線上教學(xué)的方式方法。該文以《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》課程為例，通過實(shí)踐線上指導(dǎo)和課后反饋相結(jié)合的教學(xué)模式，分析了高校在線教學(xué)現(xiàn)狀，并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望可為相關(guān)研究與教學(xué)實(shí)踐提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué)；高校教育；會計(jì)教育

隨著信息化時代的到來，利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺開展教學(xué)的在線教育模式已經(jīng)悄然進(jìn)入了我們的視野，而由“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”變革也使得中國大學(xué)MOOC、超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云平臺、SPOC等線上教學(xué)平臺在高校教育中得到廣泛應(yīng)用。在2010年至2020年這十年間，我國高校的線上教育有了巨大的變化與發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年4月，全國已有1454所高校開設(shè)了在線教育課程，95萬名以上高校教師參與了在線授課，開設(shè)了94.2萬門在線課程，共開展在線授課約713.3萬次，參與在線課程的高校學(xué)生達(dá)11.8億人次。不僅如此，為響應(yīng)教育部對于支持線上教學(xué)的號召，全國147個社會及高校在線課程平臺、技術(shù)平臺主動為高校在線教學(xué)提供技術(shù)支持，成為高校全面在線教育的強(qiáng)大支援后盾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年上半年一二季度我國新增在線課程已達(dá)1.8萬門，極大的豐富了我國高校在線教育的資源庫。

1線上教育的問題與難點(diǎn)

根據(jù)2019年網(wǎng)絡(luò)教育在高校教育中的應(yīng)用反饋調(diào)查顯示，在線教育教學(xué)的使用者表示網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件操作、教學(xué)課堂管理、教學(xué)質(zhì)量把控和教學(xué)效果尚有不足，而對在線教育的考察標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生管理、交互技術(shù)方面也依然存在亟待完善之處。2010年以來，不同的專家學(xué)者就圍繞著高校線上教學(xué)、線上課程建設(shè)、教師遠(yuǎn)程教學(xué)等方面開展了多次探討研究，總體而言，線上教學(xué)的主要難點(diǎn)在于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺、教師教學(xué)管理及學(xué)生自主學(xué)習(xí)四個方面[1]。首先，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)硬件參差不齊，存在城鄉(xiāng)差距及貧富差距，有部分學(xué)生沒有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只能用手機(jī)流量完成網(wǎng)絡(luò)課程，影響教學(xué)效果；其次，市面上常見的在線教學(xué)平臺承載力有限，恐不能承受眾多用戶在同一時段的登錄使用，容易引起系統(tǒng)崩潰與網(wǎng)絡(luò)擁堵；再次，部分教師的信息化教學(xué)素養(yǎng)有限，遠(yuǎn)程教育也對教師拋開面對面教學(xué)后的學(xué)生管理提出了更高要求，如何通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課堂管理將是一大難點(diǎn)；最后，在脫離學(xué)校環(huán)境后如何讓學(xué)生保持高效學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)也是線上教學(xué)面臨的問題所在[2-3]。

2線上教學(xué)實(shí)施情況

以《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》的線上教學(xué)為例，說明在線教育的基本實(shí)施情況。《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》是會計(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)的專業(yè)必修課，也是學(xué)習(xí)其他經(jīng)濟(jì)管理類課程的基礎(chǔ)課。在會計(jì)知識結(jié)構(gòu)體系中，《財(cái)務(wù)會計(jì)》是《基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)》的深化，也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)《審計(jì)》《財(cái)務(wù)管理》《高級財(cái)務(wù)會計(jì)》和《財(cái)務(wù)報表分析》等相關(guān)會計(jì)、財(cái)務(wù)類課程的基礎(chǔ)，是會計(jì)學(xué)專業(yè)的一門核心課程。

2.1硬件準(zhǔn)備。根據(jù)對本學(xué)期所教授班級共144名學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有學(xué)生均擁有智能手機(jī)，可作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的終端，其中132名學(xué)生既擁有智能手機(jī)又擁有可以自由支配的電腦；共有122名學(xué)生使用無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有22名學(xué)生使用手機(jī)流量參與線上課程的學(xué)習(xí)，占比15%。由此可見學(xué)習(xí)《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》課程的學(xué)生基本滿足了線上教學(xué)的硬件條件，但從教育的公平性的角度考慮，也應(yīng)為使用手機(jī)流量的學(xué)生提供可替代方案，避免因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制帶來的學(xué)習(xí)不便。由于以上原因，此次《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》線上課程采取“MOOC自主學(xué)習(xí)+直播授課+在線答疑”的混合模式開展教學(xué)。為更好地開展直播授課及連線答疑，授課教師使用了平板電腦、電子繪圖板及直播耳麥。

2.2教學(xué)平臺。以順利、流暢開展教學(xué)為目的，考慮到受眾群體及使用經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)主要通過中國大學(xué)MOOC、超星學(xué)習(xí)通、騰訊課堂三個平臺開展線上教育教學(xué)活動。中國大學(xué)MOOC既有教師端網(wǎng)頁入口，又有學(xué)生專屬的APP及網(wǎng)站，方便使用者利用智能手機(jī)或電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的獲取。中國大學(xué)MOOC作為中國在線教育的老牌平臺，已具備完整的《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》課程網(wǎng)絡(luò)資源，但MOOC平臺的該課程內(nèi)容過于簡略，如果僅使用該網(wǎng)絡(luò)資源作為唯一的教學(xué)資源則不利于學(xué)生完成課程的深度學(xué)習(xí)，故而將MOOC平臺學(xué)習(xí)作為章節(jié)引導(dǎo)部分，在預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)和回顧環(huán)節(jié)使用。超星學(xué)習(xí)通為該校師生常用在線教育平臺，無論是教師還是學(xué)生都已熟悉該平臺的使用模式，所以上手較快，能高效發(fā)揮課程資料存放、章節(jié)PPT展示、作業(yè)收發(fā)、課后測試和討論版塊的功用，所以將超星學(xué)習(xí)通定位為直播以外時間師生、生生交互的主要平臺。騰訊課堂直播流暢，畫面清晰，在直播過程中設(shè)置了即時問答、在線連麥、直播簽到的功能供授課者使用，且有直播回放功能，無論學(xué)生端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何，皆可在適當(dāng)?shù)臅r間再次觀看授課內(nèi)容，保證了教育的公平。

2.3學(xué)生管理。首先，為方便課堂管理，幫助學(xué)生養(yǎng)成線上課程的學(xué)習(xí)習(xí)慣，利用超星學(xué)習(xí)通和騰訊課堂平臺的在線簽到功能確保學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)直播到課率，把控在線人數(shù)。其次，每講解完一個知識點(diǎn)，立刻在騰訊課堂中進(jìn)行即時隨堂習(xí)題，通過騰訊課堂的在線答題卡功能讓每位觀看直播的學(xué)生參與答題，一方面能立刻檢查學(xué)生的聽課效果，另一方面可提升線上課堂的趣味性，幫助學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中分時段定點(diǎn)集中注意力，此外還能提高學(xué)生的課堂參與度，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的動力。再次，在每節(jié)課課后均設(shè)置連線答疑環(huán)節(jié)，隨機(jī)抽取學(xué)生答題，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，用連線的方式彌補(bǔ)遠(yuǎn)程教學(xué)在師生面對面互動溝通方面的缺失。

2.4教學(xué)模式。線上課堂并不是線下課堂的網(wǎng)絡(luò)版，原本基于傳統(tǒng)課堂的課程設(shè)計(jì)也不能套用于在線課程。對于教師而言，線上教學(xué)雖非新鮮事物，但完全依托于網(wǎng)絡(luò)的直播授課形式也并無很多經(jīng)驗(yàn)，故而對于全新的在線教學(xué)模式必須重新規(guī)劃適用于特殊狀態(tài)、特殊形式的新在線教學(xué)設(shè)計(jì)，應(yīng)合理安排直播授課、線上互動的時長。與此同時，考慮到學(xué)生在面對全新授課形式時缺乏自主安排學(xué)習(xí)計(jì)劃的能力和經(jīng)驗(yàn)，教師因科學(xué)利用多平臺的不同效用，適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生分別在課前、課中、課后完成相關(guān)任務(wù)，做到主動學(xué)習(xí)與被動接收知識相穿插，自主探索與互動交流有序結(jié)合，循序漸進(jìn)增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的主動性，發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的主體性。在《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》課程中，教師采用了“MOOC自主學(xué)習(xí)+直播授課+在線答疑”的混合模式開展教學(xué)，現(xiàn)按照“直播課前、直播課中、直播課后”三個階段從教師實(shí)施和學(xué)生參與兩方面介紹該教學(xué)模式的實(shí)施情況。（1）教師實(shí)施方面。提前一天中國大學(xué)MOOC章節(jié)任務(wù)，讓學(xué)生通過MOOC教學(xué)短視頻及課前練習(xí)對本次課程知識點(diǎn)完成初步認(rèn)識。直播課當(dāng)天在超星學(xué)習(xí)通平臺當(dāng)天的課程安排，告知學(xué)生直播課的課程要求、授課內(nèi)容要點(diǎn)、重難點(diǎn)知識等，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，進(jìn)行適當(dāng)預(yù)習(xí)。直播過程主要通過騰訊課堂來完成，授課開始前首先利用騰訊課堂或超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行在線簽到，隨后對上節(jié)課的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧，再開始本次課程的正式講解。授課過程中一方面展示授課PPT，一方面穿插學(xué)習(xí)資料共享。每個課程小結(jié)后設(shè)置在線課堂答題，通過騰訊課堂發(fā)放答題卡，促使學(xué)生參與教學(xué)互動、檢測學(xué)生的知識掌握情況。直播結(jié)束前利用舉手區(qū)提問功能，與學(xué)生進(jìn)行連麥互動，在線解答學(xué)生疑問。課后在超星學(xué)習(xí)通平臺布置課程作業(yè)，同時開放學(xué)習(xí)通課堂討論區(qū)，以便及時解答學(xué)生在課后學(xué)習(xí)過程中提出的問題，也給學(xué)生互相交流解答討論提供專門的場所。最后，針對學(xué)生在討論區(qū)提出的反饋意見及時整改教學(xué)方案，針對性備課。（2）學(xué)生參與方面。授課開始前完成MOOC中已的學(xué)習(xí)任務(wù)，針對老師在學(xué)習(xí)通中的課程綱要完成課前預(yù)習(xí)。直播課開始后觀看直播授課，參與課堂在線答題與課堂討論，并在聽課過程中隨時準(zhǔn)備回答老師提出的問題，做好連線準(zhǔn)備。直播課完成后，根據(jù)教師布置的學(xué)習(xí)通平臺作業(yè)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，如果本次課時尚有不明白之處可隨時查看直播回放。在作業(yè)中如果出現(xiàn)疑問或遇到需要小組討論的問題，在學(xué)習(xí)通平臺的課程討論專區(qū)發(fā)言提問或抒發(fā)見解、回答其他同學(xué)提出的問題、參與討論。最后在留言板塊反饋在線教學(xué)的學(xué)習(xí)情況，希望課程改進(jìn)之處，幫助教師了解學(xué)情，進(jìn)行針對性備課。

2.5教學(xué)評價。針對學(xué)生的課程考核與評價主要包括課堂表現(xiàn)（20%）、出勤情況（10%）、作業(yè)情況（10%）和考試成績（60%）四個層面。其中，課堂表現(xiàn)包括參與課中提問討論情況、參與課后討論區(qū)討論情況及隨堂考試分?jǐn)?shù)；作業(yè)情況指的是課后超星學(xué)習(xí)通中的作業(yè)完成情況；出勤情況由累計(jì)的騰訊課堂及學(xué)習(xí)通中簽到狀況決定；考試成績指的是期末在超星學(xué)習(xí)通平臺上的線上考試結(jié)果，和作業(yè)一樣，既包括了系統(tǒng)自動評價的客觀題部分，也包括授課教師在平臺中閱卷后給出的評價。

3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

經(jīng)過一個學(xué)期《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》線上課程的開展，師生共同參與線上課程的教授與學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了一些問題也解決了一些問題，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從積極層面看，首先線上教學(xué)能夠在一定程度上對線下傳統(tǒng)課堂起到替代作用，特別適用于某些特定場景，譬如授課教師或?qū)W生不方便到達(dá)現(xiàn)場，或授課時間難以統(tǒng)一；其次線上教學(xué)的開展拓寬了學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，幫助學(xué)生養(yǎng)成了不在課堂依然保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，幫助學(xué)生認(rèn)識并掌握了各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的用法，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高起到了促進(jìn)作用[4-5]。但是不得不提的是，線上教學(xué)、特別是純線上教學(xué)依然不可能完全替代傳統(tǒng)課堂，傳統(tǒng)課堂具備的現(xiàn)實(shí)溝通交流互動優(yōu)勢是目前技術(shù)水平下的線上教學(xué)難以獲得的。線上教學(xué)正處于發(fā)展之中，相信隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，高校的線上教育一定可以積極進(jìn)取，再攀高峰，與線下教育相結(jié)合，形成“雙線模式”下的新教學(xué)常態(tài)[6]。

作者:王博 單位:九江學(xué)院