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摘要：企業(yè)在經濟發(fā)展的過程中，會計信息化在競爭中也越來越重要。企業(yè)會計信息化問題和改進的研究有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。本文基于企業(yè)會計信息化相關理論的基礎上，提出了優(yōu)化建議。

關鍵詞：會計信息化；會計信息化程度

信息時代的到來，信息技術日新月異迅速發(fā)展，伴隨著網絡覆蓋面日益加大，會計信息化的作用凸顯，并釋放出巨大潛力。在這樣的時代背景之下，企業(yè)力爭將會計信息化融入現(xiàn)代企業(yè)管理中來，達到企業(yè)信息高效利用與共享，各種生產要素優(yōu)化配置，資源配置效率最大化。最終在會計信息化的時代潮流之中，實現(xiàn)提高企業(yè)市場核心競爭力、增強企業(yè)總體效益的目標。新時代里，在會計信息化趨勢的推動下，企業(yè)會計信息化建設勢在必行。在互聯(lián)網＋經濟迅猛發(fā)展的背景之下，企業(yè)會計信息化是我國企業(yè)應對復雜形勢、國內國際挑戰(zhàn)，順應時代潮流，實現(xiàn)產業(yè)轉型升級的重要戰(zhàn)略，更是步入科技化、管理化、智能化，提高綜合競爭能力的必經之路。

一、會計信息化規(guī)劃的理論分析

企業(yè)會計信息化規(guī)劃是基于企業(yè)需求的。這就要求企業(yè)將企業(yè)類型、規(guī)模、資金、技術等納入考量范圍，從企業(yè)自身情況出發(fā)，突出重點解決企業(yè)發(fā)展過程中最迫切的問題，平衡企業(yè)經濟效益和社會效益之間的關系。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的會計信息化規(guī)劃必須是一脈相承的，并且與企業(yè)的發(fā)展方向是有機統(tǒng)一的。企業(yè)會計信息化規(guī)劃才能起到有效指導作用，把控整體方向。企業(yè)會計信息化規(guī)劃要做到統(tǒng)籌規(guī)劃，資源共享。會計信息化規(guī)劃的過程，并不是孤立割裂的，不是對過去工作的全盤否定，而是對之前工作的總結提升。充分了解利用好企業(yè)已有的軟件硬件設備，達到物盡其用，布局合理。打破信息屏障，避免集團公司、職能部門之間出現(xiàn)信息割裂斷層的情況，有效整合資源，促進信息共享，推動企業(yè)信息充分挖掘利用。企業(yè)會計信息化規(guī)劃要遵循可擴展性、實用性、安全性的原則。信息規(guī)劃不是一蹴而就、一勞永逸的，隨著企業(yè)環(huán)境變化、信息技術提升做出相應調整的過程，為更好地適用企業(yè)的實際需求而服務。這就提出了擴展性的概念。在制定信息規(guī)劃的過程中，要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略和會計信息化支撐的互相作用情況，預防企業(yè)內外部環(huán)境變化給企業(yè)戰(zhàn)略管理所帶來的調整偏差。會計信息化規(guī)劃不是一板一眼、大而細的教條主義，而是留有余地，能根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新情況做出快速靈活反應的務實牽引。企業(yè)信息規(guī)劃最終是為企業(yè)服務的，要平衡好信息技術先進性和具體實用性之間的關系，既不能追求面子工程，重金追求先進設備，而忽略自身發(fā)展需求，造成資源浪費，也不能目光短淺、得過且過，造成故步自封的后果。同時，在互聯(lián)網高速發(fā)展的今天，安全性問題不容小覷。在組織上，要設立專門的部門來處理信息安全應急事件，做好日常管理和稽查工作；在制度上，要制定信息系統(tǒng)安全管理制度，出臺信息安全緊急預案，提高信息保密意識；在技術上，要不斷與時俱進、更新優(yōu)化，保證網絡運行順暢和數(shù)據(jù)資源的安全。

二、案例分析

（一）案例介紹

A企業(yè)成立于1995年。A企業(yè)的品牌知名度相對較好，憑借優(yōu)質平價的戰(zhàn)略迅速占據(jù)市場，并保持每年30%以上的增長率的良好態(tài)勢。A企業(yè)專注于企業(yè)核心競爭力的提升，重視科技提升，人才培養(yǎng)，擁有技術研究所、企業(yè)工程技術中心、國家級博士后工作點，不斷提高產品品質，提升創(chuàng)新能力。A企業(yè)擁有眾多產業(yè)基地，擁有強大的網絡銷售平臺，堅持渠道為王的市場發(fā)展策略，實施全國覆蓋式網絡化的渠道銷售。覆蓋全國39個省市重點城市，建立營銷中心。同時，產品遠銷阿根廷、意大利等100多個國家和地區(qū)。在A企業(yè)會計信息化建設的過程中逐步建成ERP、PLM、OA、CRM、SCM、BI核心系統(tǒng)。在ERP領域，巨資引入SAP，在企業(yè)各生產型事業(yè)部應用并達到良好效果，并在各部門團隊共同摸索、實踐、學習的過程中，萌生了一批創(chuàng)新型的自主實施團隊。通過會計信息化建設、關賬工作梳理、立項突破的方式，A企業(yè)實現(xiàn)了財務關賬2013年到2015年，從每月12號到每月5號的跨越，再到2016年實現(xiàn)了1號關賬的目標。在PLM領域，通過UGSTeamCenter的使用，實施了流程管理、項目管理、圖文檔管理、產品結構管理等核心模塊，在工程技術會計信息化上發(fā)揮重要作用。在產品全生命周期管理上，大大提升了研發(fā)數(shù)據(jù)準確性，提高工作效率，增加零部件通用性，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，提升了產品的競爭力。與此同時，PLM為ERP系統(tǒng)提供了產品結構數(shù)據(jù)，促使ERP系統(tǒng)獲取更科學準確數(shù)據(jù)來指導生產制造。在OA方面，A企業(yè)在2012年與軟件公司合作建設了新的OA信息協(xié)同平臺。目前OA系統(tǒng)已實現(xiàn)從集團到各個事業(yè)部的一千多個流程的全覆蓋，實現(xiàn)原流程效率從平均2.1天處理每個節(jié)點到0.8天的跨越，有效提高審批工作效率。在OA平臺上，通過知識整理、文檔歸類，形成知識管理，培養(yǎng)積極向上的學習型企業(yè)文化。A企業(yè)定期對OA平臺上公告新聞的點擊率進行統(tǒng)計，對制度文檔的整理上傳定期考核，并通過信息中心、快速鏈接、排行榜、個人工作臺、業(yè)務報表等功能來方便日常工作處理。在CRM方面，A企業(yè)購買專業(yè)產品，搭建起企業(yè)總部和全國各網點之間的聯(lián)系，通過渠道管理和客服管理，有效控制產品從銷售到售后的流程，實現(xiàn)發(fā)貨、銷售、安裝、維修、回訪、評價的動態(tài)跟蹤過程。在SCM系統(tǒng)上，A企業(yè)自主開發(fā)供應鏈系統(tǒng)，在企業(yè)生產型事業(yè)部實施，所有供應商都可以登陸。通過電子商務采購平臺和報驗系統(tǒng)來進行采購訂單管理、供應商管理、供應商績效考核，實現(xiàn)供應商與企業(yè)財務、采購、生產部門的協(xié)同辦公。直接通過ERP系統(tǒng)導入采購訂單，減少了重復手工輸入訂單的工作量，節(jié)約時間成本，提高訂單準確性。達到生產訂單及時完成率85以上，BOM準確率98以上，采購交貨及時完成率85以上。在BI系統(tǒng)方面，已在全集團范圍內實施，為此提供了可靠、便捷的數(shù)據(jù)支撐。

（二）案例分析

1.企業(yè)介紹

A企業(yè)分廠員工在工作執(zhí)行的過程中，沒有嚴格按照企業(yè)會計信息化制度執(zhí)行。例如在稽查過程中發(fā)現(xiàn)，各個分廠的備品備件部門對于零件沒有及時入庫更新，造成賬實不符，賬卡不符，影響會計信息化數(shù)據(jù)的準確性，影響企業(yè)會計信息化的效果。很大部分的是由于基層員工的會計信息化意識造成的。部分員工在企業(yè)成長的過程中，仍然因循守舊，依賴長期實踐管理經驗故步自封，對會計信息化的管理方式和推進方法都持抵觸態(tài)度。會計信息化的進程，對員工提出了更高的要求，一定程度上威脅了他們的地位，僵化和短視的思維導致企業(yè)會計信息化管理系統(tǒng)的實際應用效果大打折扣。

2.企業(yè)戰(zhàn)略與績效考核矛盾

在1998-2003年的初始階段，A企業(yè)缺乏科學業(yè)務管理流程和先進的管理理念，不敢輕易推進會計信息化。而在2003-2009年，A企業(yè)沒有做好會計信息化規(guī)劃工作，使得會計信息化建設長期處于調整狀態(tài)。造成A企業(yè)會計信息化建設停滯的原因，與A企業(yè)的戰(zhàn)略有著密不可分的關聯(lián)。1984—1991年，A企業(yè)處于名牌戰(zhàn)略階段；1992—1998年，A企業(yè)處于多元化戰(zhàn)略階段；1998—2005年，A企業(yè)處于國際化戰(zhàn)略階段。在這一擴張壯大時期，A企業(yè)將戰(zhàn)略中心放在搶占市場份額上，對于會計信息化的資金投入少，會計信息化基礎薄弱，管理者并未重視信息的作用，時機也不成熟。A企業(yè)面對新形勢，確立了新的發(fā)展戰(zhàn)略：醫(yī)療健康、互聯(lián)網智能化、國際化三大戰(zhàn)略。A企業(yè)已經意識到會計信息化建設的作用，但是在具體績效的激勵的過程中仍存在矛盾。A企業(yè)選人維度上，KPI顯得尤為重要，而會計信息化建設由于自己的特點，難以量化和制定具體可行的統(tǒng)一衡量標準。這在一定程度上打擊了會計信息化人才的積極性，對于會計信息化方面的創(chuàng)新也產生了不利影響。

3.數(shù)據(jù)安全性存在諸多問題

A企業(yè)實際的運營過程中，沒有定期的稽查規(guī)范使很多制度形同虛設。例如，離座必須關閉電腦顯示屏這一項制度，在實際工作中，A企業(yè)員工很少真正落實到位。而A企業(yè)的員工離職制度，流程十分規(guī)范，但在數(shù)據(jù)安全這一塊，更多的僅僅是IT部門簽字，注銷OA權限，并沒有對其電腦進行初始化，致使相關文件在新員工使用該電腦時仍然存在，增加了文件泄露、丟失的可能性，數(shù)據(jù)安全的漏洞非常大。如今各方面信息量的激增，面對日益復雜的網絡環(huán)境，信息安全問題也威脅著A企業(yè)的健康成長。A企業(yè)會計信息化建設進程中，信息安全問題不容小覷，數(shù)據(jù)安全關系著企業(yè)的生死存亡。一旦出現(xiàn)病毒感染、惡意攻擊、數(shù)據(jù)外泄、服務器崩潰仍然是值得不斷經受考驗的問題。特別是在與其他企業(yè)合作開發(fā)，引進軟件設備的過程中，相關人員在洽談和填寫信息的過程中，可能造成核心業(yè)務數(shù)據(jù)和企業(yè)規(guī)劃外泄，A企業(yè)員工的信息保密意識有待加強。A企業(yè)在信息安全層面的相關制度有待進一步落實。

三、優(yōu)化建議

（一）加強企業(yè)會計信息化規(guī)劃

A企業(yè)應充分對于自己的會計信息化情況進行調研，并根據(jù)自己實際需求制定出詳細的會計信息化戰(zhàn)略，而不僅僅停留在互聯(lián)網智能化這一宏觀層面，對A企業(yè)每一階段的會計信息化建設階段樹立具體可行的目標。制定IT規(guī)劃，從長遠的眼光進行統(tǒng)籌協(xié)調，穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)信息規(guī)劃是對前面會計信息化進程的總結，A企業(yè)通過確立明晰的會計信息化規(guī)劃，能最大限度地利用現(xiàn)有的設備軟件資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局推動企業(yè)信息資源的開發(fā)利用。A企業(yè)信息規(guī)劃要隨著企業(yè)環(huán)境變化，企業(yè)規(guī)模的變化，信息技術的發(fā)展不斷做出調整，為企業(yè)會計信息化服務。講究會計信息化規(guī)劃的實用性，平衡好信息技術先進性和實用性之間的關系，不能只搞面子工程，其核心是成熟、穩(wěn)定。

（二）培養(yǎng)會計信息化人才

A企業(yè)可以培養(yǎng)一批優(yōu)秀的會計信息化人才。在現(xiàn)階段，A企業(yè)完全有資金和基礎加強會計信息化人才隊伍的建設，改變長期以來依靠重金引入軟件的被動局面。從長遠的目光來看，A企業(yè)會計信息化的真正主人應該是企業(yè)自己，應掌握主動權，培養(yǎng)自己的會計信息化人才，建設會計信息化專業(yè)隊伍。A企業(yè)自己培養(yǎng)的會計信息化人才能更好地了解自身的發(fā)展需求，開發(fā)出具有針對性和實用信的軟件，不僅能大大提升A企業(yè)的實際運營效率，同時能帶來巨大的經濟價值。對A企業(yè)內部的會計信息化人才進行激勵政策。會計信息化的建設成果與其他部門有所不同，周期長，難以在短時間內看到成效。因此，充分尊重會計信息化人才，并對他們進行特殊的績效考核可以發(fā)揮更好的優(yōu)勢。培養(yǎng)一批有過硬專業(yè)背景和行業(yè)實踐應用能力的復合型人才，在A企業(yè)錯綜復雜的實際需求中提煉出企業(yè)所需的主導路線，梳理優(yōu)化A企業(yè)業(yè)務流程中存在的癥結。加強產學研合作教育，培養(yǎng)具有靈敏商業(yè)觸覺，主動創(chuàng)新鉆研的管理人才。

（三）提升對會計信息化的認識水平

A企業(yè)的會計信息化意識和重視并不能僅僅只停留在管理層，更要加強對于基層部門、基層員工的培訓和指導。提升A企業(yè)基礎員工的會計信息化意識和能力，加強對子公司會計信息化氛圍的管控。從員工入職開始，加強對于A企業(yè)內部會計信息化戰(zhàn)略地宣傳。在日常的工作中，可以通過員工會議、工作報告會、培訓講座等，傳授方法，促進A企業(yè)員工學習企業(yè)會計信息化理念，提高對企業(yè)會計信息化的重要性認識，提升整個團隊的會計信息化能力和素養(yǎng)，轉變傳統(tǒng)經驗固化思維。A企業(yè)可將每階段會計信息化建設所帶來的成果，定期展示，通過量化的數(shù)據(jù)讓員工感受到會計信息化的巨大潛力。同時，可以對于會計信息化建設團隊，基層會計信息化創(chuàng)新者進行表彰，樹立榜樣激勵作用。在會計信息化管理實操方面，A企業(yè)可定期展開會計信息化指導培訓，業(yè)務骨干授課的講座。對于年齡較大，接受能力較弱的員工，可以采用師帶徒形式，手把手指導，解決業(yè)務技能方面的問題，真正落實好會計信息化實操技術應用。定期舉辦會計信息化知識競賽、實操大賽等，提升A企業(yè)會計信息化氛圍。

（四）建立科學的評價機制

A企業(yè)可以通過建立一套科學、可量化、可執(zhí)行的會計信息化評價體系，來提高企業(yè)信息的質量。通過這種可量化的直觀導圖，來明確會計信息化的重要價值，并且了解會計信息化進展的具體情況。能用數(shù)據(jù)建立起A企業(yè)投入資金與回報產出之間的關系，具體量化實際應用效果。A企業(yè)能更好地認識企業(yè)會計信息化的價值，把握風險點，而不是走一步看一步的原地打轉。科學的評價機制，良性的激勵機制，能調動A企業(yè)員工投身會計信息化建設的積極性，鼓勵員工在實踐中創(chuàng)新，發(fā)揮會計信息化的最大價值，使會計信息化能在一個良好的企業(yè)氛圍之間平穩(wěn)發(fā)展。

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作者:葛連芝 單位:浙江省對外交流服務中心(省外事翻譯中心)