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1.1充分利用高校品牌宣傳與組織生源
高校設立成人教育校外教學點，首先是提升高校自身的品牌優(yōu)勢，利用高校與社會教育資源,優(yōu)勢互補,資源共享,為在職從業(yè)者提供便利的學習場所和學習條件，將高校與社會教育資源達到效用最大化；其次利用教學點自身招生優(yōu)勢。由于教學點生源具有本地區(qū)的特征,位處高校和社會需求中端的校外教學點,既熟悉高校的辦學情況,又了解當?shù)厣吹男枨?能根據(jù)本地區(qū)企事業(yè)單位以及社會其他組織的專業(yè)人才需求的情況，發(fā)揮其有獨特優(yōu)勢的宣傳組織功能。
1.2質量管理與信息溝通
校外教學點是具體實施成人教育教學的場所,必然承擔著組織管理功能。校外教學點應配合高校做好教學管理、教務管理、輔導教師管理、日常學籍管理、教材等后勤服務管理等。突出規(guī)范質量管理,保持與高校本部教學質量一致，建立質量管理制度,落實質量管理實施措施。質量管理不能空談，它是校外教學點管理的核心內容。從規(guī)范各項管理工作的臺賬，到實行有效的質量審核程序，都不能有一絲懈怠。
2我校成人教育校外教學點的管理現(xiàn)狀分析
2.1我校校外教學點的管理現(xiàn)狀
為了有效加強校內外教學管理要求的一致性和規(guī)范性，建立了校外教學點“垂直管理”模式。由學院主管的教務管理、學籍管理、財務管理、招生等部門，對校外教學點教學管理工作直接統(tǒng)一布置，由校外教學部全面負責全過程監(jiān)督和管理的模式。學院校外教學部的監(jiān)控管理從教學點選址，到建立校外教學點教學管理巡視制度、招生宣傳規(guī)范管理制度；從對教學點教學管理工作測評、匯編校外教學工作管理手冊、聘請校本部專家教師深入教學點現(xiàn)場聽課，到教學點推薦的教師進行資質審核頒發(fā)聘書，教學點課程期末考試試卷評審；從建立專業(yè)課程教考分離制度，到組織部分課程統(tǒng)考工作；以及公開信訪途徑、信訪投訴處理工作等。
第一，在選擇建立成人教育校外教學點時，根據(jù)地域分布、辦學設施條件、社會需求情況，充分發(fā)揮高校服務社會功能，為成人學習者提供盡可能多的教育機會，使他們在任何時候、任何地點都能接受成人教育，為他們能找到適合自己的專業(yè)知識和教育方式，積極促進全民化學習氛圍。
第二，規(guī)范對外招生宣傳，學院制訂了招生宣傳廣告的有關規(guī)定，宣傳內容預先申報備案，由學院主管部門對資料進行審核，做到兩個“一致”，即校外教學點宣傳資料內容與校本部保持一致，招生與教學點設置的專業(yè)保持一致，提升高校成人教育在社會各領域的正面影響。
第三，針對校外教學點管理，學院成立專門的督導辦和巡視小組，提出了“規(guī)范管理、優(yōu)質服務”的管理理念。建立了校外教學點教學管理巡視制度，了解校外教學點對校本部職能部門所下達的教學要求的實施情況，了解教學點在日常教學過程中規(guī)范執(zhí)行情況，舉行教學點在校學員座談會，建立校外教學點學生與學校之間的溝通渠道，了解校外教學點學員在教學點的學習情況，教學點的教學管理、服務管理、班主任學生工作、教學使用設備配備完整情況，同時直接聽取教學點管理人員對校本部職能部門的意見和建議，供主管部門參考，巡視組起到連接溝通的“橋梁”作用。
第四，提高教學質量，根據(jù)學校對成人教育管理模式，由學校專業(yè)學院專家老師組成的聽課小組深入教學點，直接聽取教學點老師課堂教學情況，對每位上課教師上課情況進行打分，對得分差強人意的個別教師直接解聘，保證課堂的教學質量。
2.2校外教學點在管理中存在的主要問題
高校成人教育校外教學點為方便學生學習，為成人教育的發(fā)展作出了貢獻，但校外教學點的設置也出現(xiàn)了一些管理問題。第一，管理不規(guī)范，由于校外教學點受校本部監(jiān)管束縛較小，容易忽略本部下達的教學管理要求；第二，校外教學點管理人員素質參差不齊，教師隊伍建設不健全，考場紀律不夠嚴肅，嚴重影響檢驗教學質量和學生考核，有損高校的形象；第三，隨著教學水平的發(fā)展，教學點硬件陳舊，教學環(huán)境差，教學點為了利益最大化，對教學設施更新緩慢，跟不上現(xiàn)代化的教學手段，從而影響教師的教學質量。
3改進我校成人教育校外教學點管理的對策
3.1完善制度建設
教學點要想發(fā)展，必須遵循成人教育發(fā)展的規(guī)律，依法辦學，規(guī)范管理。首先，要建立嚴格的建點要求和條件，認真做好對教學點的實地考察、評估等工作；其次，針對教學點的特點，制定獨立、完善的管理制度；第三，對教學點進行年度大檢查，從招生宣傳、教學管理、收費標準、人員配備、辦學條件等方面入手。
3.2優(yōu)化管理機制
理順校本部與教學點之間的關系。實行由校本部繼續(xù)教育歸口管理，各教學點專人管理的分級管理模式，保證管理順暢，工作分工明確，確保各項工作落實到位。對教學點要定期的采取檢查評估，確保教學點不斷規(guī)范和提高管理水平。要組織搭建學習交流平臺，組織各類教學管理研討活動，幫助校外教學點提高管理水平，分析社會需求和生源變化，指導校外教學點制訂招生計劃。
3.3提升管理服務水平
要牢固樹立以人為本的思想，不斷提升管理服務理念和服務意識，高校要為教學點提供必要的服務,規(guī)范管理制度,以及針對成人教育學生的特點，在安排教學任務時,充分考慮學生的學習困難,切實幫助學生解決好學習、工作、家庭等方面的問題，提供優(yōu)質的服務思維,讓學生都能夠安心學習，并順利完成學業(yè)。
3.4加強督查監(jiān)管
教學質量，是學校生存和發(fā)展的基礎，校外教學點是高校辦學的重要組成部分。因此，校外教學點的教學質量也必須納入到高校教學監(jiān)督和評估中。要提高校外教學點的教學質量，就要對校外教學點辦學質量進行嚴格的監(jiān)督。經(jīng)常對教學點學生開展問卷調查，與學生多進行溝通，建立教學點信息反饋平臺。
4總結
成人教育校外教學點要適應社會需求，服務社會。校外教學點必須規(guī)范辦學，要履行工作職責，加強教學管理，確保教學質量，具有服務意識；總校要建立規(guī)范的管理制度，堅持教育教學改革，開展教學研究與創(chuàng)新，全面實施質量工程，是成人教育持續(xù)發(fā)展的重要保證。華東理工大學繼續(xù)教育學院近年來積極進行成人教育校外教學點的管理與發(fā)展，從專業(yè)布局到教學計劃制訂，從示范課程建設到遠程視頻學習平臺，從加強教學管理到開展學分銀行建設，搭建立體化人才培養(yǎng)模式，從招生渠道拓展到規(guī)范校外教學點管理等多方面進行了全方位改革探索和實踐，積極構建以市場需求為導向的成人教育辦學體系，鞏固和提升華東理工大學成人教育的品牌。
作者：張振明 單位：華東理工大學繼續(xù)教育學院
