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班組長(zhǎng)年度總結(jié)范文1

【關(guān)鍵詞】班組長(zhǎng) 能力 我見(jiàn)

【中圖分類(lèi)號(hào)】c975 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】a 【文章編號(hào)】1673-8209(2010)08-00-01

企業(yè)中的班組長(zhǎng)的作用十分重大,他們是“兵頭”又是“將尾”,是企業(yè)中的最后管理者;是管理理念和政策的最后執(zhí)行者;是企業(yè)創(chuàng)新能力萌芽的最早發(fā)現(xiàn)者,因此班組長(zhǎng)的能力提升是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)中的重要一環(huán)。本文中所指的能力既包括班組長(zhǎng)的管理能力也包括業(yè)務(wù)能力。近年來(lái)伴隨著“以人為本”等現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理理念的不斷深入人心,員工內(nèi)部培訓(xùn)風(fēng)潮逐漸興起。我單位自2004年以來(lái)開(kāi)始實(shí)行班組長(zhǎng)年度述職考核和培訓(xùn)機(jī)制,經(jīng)過(guò)了幾年的探索與實(shí)踐,我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題。主要體現(xiàn)如下:每年對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的課程雖然不斷翻新,但班組長(zhǎng)主要是在被動(dòng)地接受;班組長(zhǎng)的管理能力在得到提升后,想再上新臺(tái)階感覺(jué)難度很大,似乎到了一個(gè)上限;對(duì)于年度考核優(yōu)秀的班組長(zhǎng)缺乏后續(xù)的職業(yè)生涯規(guī)劃等等,諸如上述的種種難題,本人提出了以下對(duì)策:

1 根據(jù)班組長(zhǎng)本人的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃

針對(duì)班組長(zhǎng)在培訓(xùn)中表現(xiàn)出來(lái)的“疲勞”現(xiàn)象,我們應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)班開(kāi)班前摸清班組長(zhǎng)本人的興趣、愛(ài)好等與之相關(guān)的培訓(xùn)需求,弄清楚班組長(zhǎng)的真實(shí)想法,加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。摸底可以采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,要針對(duì)參加培訓(xùn)的每一名班組長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的主要目的就是要弄清楚班組長(zhǎng)本人的真實(shí)想法,如班組長(zhǎng)本人在實(shí)際工作中自身感覺(jué)力不從心的地方,班組長(zhǎng)到底是想在本職業(yè)務(wù)與技術(shù)上更上一層樓,還是想進(jìn)一步提高管理技能。要對(duì)搜集到的反饋信息進(jìn)行分類(lèi)匯總,進(jìn)行分析,采取與之相應(yīng)的對(duì)策,改變以往外聘教師授課,“填鴨”式的教學(xué)模式。例如,對(duì)于那些只想?yún)⒓庸芾碇R(shí)培訓(xùn)的人員主要是考慮為他們單獨(dú)開(kāi)辦管理知識(shí)培訓(xùn)班,而那些只想學(xué)技術(shù)的人則不必參加,反之亦然。此種培訓(xùn)班類(lèi)似于“一對(duì)一”的小班教學(xué)方式,針對(duì)性較強(qiáng),能夠激發(fā)班組長(zhǎng)自身的學(xué)習(xí)熱情,起到事半功倍的效果。

2 班組長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試要改成現(xiàn)場(chǎng)作文的形式

以前我們的班組長(zhǎng)結(jié)業(yè)考試,通常是采用授課教師出題,學(xué)員開(kāi)卷或閉卷答題的方式進(jìn)行的。此種考試的弊端就是答案的唯一性。如果說(shuō)此種方式對(duì)于參加技術(shù)性考試的學(xué)員尚可的話(huà),那對(duì)于這些主要從事管理工作,或者說(shuō)管理重于技術(shù)的班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)就顯得有些捉襟見(jiàn)肘了。因?yàn)樵嚲砣绻扇】陀^試題的形式會(huì)大大限制學(xué)員的思考與創(chuàng)新能力的發(fā)揮,更有甚者還會(huì)出現(xiàn)雷同卷,大大地降低了培訓(xùn)的效果和意義,似乎大家來(lái)培訓(xùn)的目的就是為了通過(guò)最后一天的考試,使最終的培訓(xùn)流于形式。我曾就此問(wèn)題對(duì)某些班組長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大家對(duì)培訓(xùn)班的授課內(nèi)容記不清了,反倒是對(duì)最后一天的考試題有些印象,如果是開(kāi)卷考試的話(huà),有些人就連考試題目也記不清楚了。本末倒置是我們不希望看到的,但是結(jié)果確實(shí)如此。我們將結(jié)業(yè)考試改變成現(xiàn)場(chǎng)作文主要目的是考慮到班組長(zhǎng)參加學(xué)習(xí)將不再會(huì)有壓力,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的目的不再是為了最后一天的考試。此外,因?yàn)樽魑牡念}目和體裁不限,內(nèi)容主要是要撰寫(xiě)與班組工作中的薄弱環(huán)節(jié)有關(guān),或者讓班組長(zhǎng)談?wù)勁嘤?xùn)后的感受與體會(huì),結(jié)合本班組實(shí)際問(wèn)題,提出相應(yīng)的合理化建議與對(duì)策,這將會(huì)主動(dòng)調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)去思考和改進(jìn)現(xiàn)實(shí)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題的積極性,讓學(xué)習(xí)和培訓(xùn)真正起到促進(jìn)工作、改進(jìn)工作的作用。

3 建立班組長(zhǎng)與高層面談對(duì)話(huà)機(jī)制

建立起企業(yè)中的最高管理者經(jīng)理層與最基層的管理者班組長(zhǎng)之間的對(duì)話(huà)與面談機(jī)制,目的有三,一是,要讓企業(yè)高層定期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理實(shí)踐輔導(dǎo)。這不同于一般意義的教師培訓(xùn),因?yàn)槠髽I(yè)高管與班組長(zhǎng)之間都承擔(dān)著一定的管理責(zé)任,在對(duì)人的管理中具有同質(zhì)性,雖然各自方式、領(lǐng)域不同,但管理之實(shí)則通。二是,企業(yè)高層通過(guò)面談機(jī)制會(huì)直接掌握企業(yè)管理與發(fā)展現(xiàn)狀的第一手資料。這會(huì)加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力,為今后的正確決策提供依據(jù)和保障。三是,企業(yè)高層直接對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面輔導(dǎo),會(huì)極大地激發(fā)班組長(zhǎng)的主人翁責(zé)任感。這種讓員工參與式的管理會(huì)極大地調(diào)動(dòng)員工的熱情和干勁。在企業(yè)高層與班組長(zhǎng)建立起面談機(jī)制時(shí)也要注意如下問(wèn)題,如面談的氣氛應(yīng)該是輕松而又活潑的,不應(yīng)是高層的報(bào)告會(huì)也不是基層的匯報(bào)會(huì)或者告狀會(huì),面談應(yīng)避免卷入勞方與資方的待遇之爭(zhēng),面談的方向應(yīng)該始終是圍繞為了提高班組長(zhǎng)對(duì)班組的管理能力,為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)而進(jìn)行的。

【摘要】本文在對(duì)高職院校教學(xué)與教學(xué)管理工作調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析的基礎(chǔ)上,對(duì)教學(xué)與教學(xué)管理工作提出了有針對(duì)性的建議與改革措施。

【關(guān)鍵詞】高職院校 教學(xué)管理 調(diào)查 措施

【

1 調(diào)查方法和內(nèi)容

此次調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查法和訪(fǎng)談法收集資料。筆者根據(jù)教育部高職高專(zhuān)辦學(xué)水平評(píng)估的指標(biāo)體系和教職工普遍關(guān)心的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷和訪(fǎng)談內(nèi)容。問(wèn)卷分為兩部分:第一部分是客觀選擇題,一共18道;第二部分是開(kāi)放式的問(wèn)答題,一共3道。內(nèi)容主要涉及隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)條件、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、教學(xué)效果、教學(xué)改革等幾個(gè)方面。調(diào)查以專(zhuān)任教師為對(duì)象,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)題650份,實(shí)際回收有效問(wèn)卷565份,有效率為87%。

2 調(diào)查結(jié)果和分析

第一部分:選擇題問(wèn)卷結(jié)果分析(如表所示)

第二部分:問(wèn)答題總結(jié)概括

19、關(guān)于教師在教學(xué)方面的困惑、難題或比較失望的問(wèn)題。

問(wèn)題概括:

(1)教學(xué)資源不足,制度不健全,效果不夠理想,實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)難以達(dá)到;

(2)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不大、積極性不高;

(3)學(xué)生的素質(zhì)差,學(xué)風(fēng)不濃;

(4)不公正待遇。

20、您對(duì)學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)有何意見(jiàn)和建議?

教師的意見(jiàn)和建議匯總:

(1)希望學(xué)校加大對(duì)教師的進(jìn)修、培訓(xùn)力度,擴(kuò)大教師外出進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會(huì);

(2)通過(guò)校企合作培養(yǎng)和鍛煉“雙師型”師資,從企業(yè)引進(jìn)師資;

(3)引進(jìn)人才;

(4)提高教師的待遇與福利。

21、你對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理工作有何意見(jiàn)或建議?

建議或意見(jiàn)匯總:

(1)提高工作效率;

(2)管理制度過(guò)多,管得過(guò)死,統(tǒng)得過(guò)嚴(yán),不夠靈活;

(3)過(guò)于看重學(xué)生對(duì)教師、教學(xué)的意見(jiàn);

(4)進(jìn)一步完善學(xué)分制建設(shè);

(5)多傾聽(tīng)基層的意見(jiàn)。

3 建議與改革措施

根據(jù)調(diào)查結(jié)果與分析,筆者認(rèn)為,要改善教學(xué)與教學(xué)管理工作,提高教學(xué)效果和管理工作效率,必須著重解決以下的問(wèn)題:

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師對(duì)高職教育理念的認(rèn)識(shí)水平

高職院校教師對(duì)高職教育目標(biāo)必須有清醒的認(rèn)識(shí),徹底打破學(xué)科體系的思維模式,摒棄學(xué)科型普通高等教育的思維定式和方法,在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上突出高職的辦學(xué)特點(diǎn)。從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果可以看出,有些教師對(duì)高職培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn),有的人僅僅把發(fā)展高職作為擴(kuò)大招生的權(quán)宜之計(jì)。主要表現(xiàn)在對(duì)知識(shí)傳授的“必須”和“夠用”理解不透,教學(xué)計(jì)劃的制定和執(zhí)行中仍有滿(mǎn)堂灌、重理論的學(xué)科思維。[1]因此,高職院校教職員工必須全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和接受新的高職教育思想和觀念,進(jìn)一步提高對(duì)高職教育辦學(xué)理念的認(rèn)識(shí)水平,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與潛力,形成共識(shí),冷靜、客觀地分析我們的不足,制定切實(shí)可行的措施。

(2)科學(xué)設(shè)置理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是:具有必要的理論知識(shí)與較強(qiáng)實(shí)踐能力的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)的專(zhuān)門(mén)人才。因此,突出實(shí)踐性教學(xué)是其教學(xué)的一突出特點(diǎn),理論教學(xué)遵循“必須”、“夠用”的原則。在課程設(shè)置上要科學(xué)設(shè)置理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)這兩個(gè)方面的內(nèi)容。

在理論教學(xué)方面,教師應(yīng)突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),篩選出實(shí)用價(jià)值、智能價(jià)值高的教學(xué)內(nèi)容以及一些典型的案例,重點(diǎn)內(nèi)容要講深講透,運(yùn)用更直觀的、理論與實(shí)際相結(jié)合的方法講授。對(duì)于非重點(diǎn)內(nèi)容可讓學(xué)生自學(xué)或輔導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。

在實(shí)踐教學(xué)方面,首先,要增加實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐課課時(shí),使理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)盡可能達(dá)到1:1的比例。其次,要繼續(xù)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的組織、計(jì)劃、管理和實(shí)施,并不斷為實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。

(3)改革授課方式,提高教學(xué)效果

在課堂教學(xué)中,改變過(guò)去那種“灌注式”的傳統(tǒng)講授法,注意多媒體授課方式與黑板授課方式的有機(jī)結(jié)合,既要注重效率,也要講求效果。鼓勵(lì)教師積極研究多媒體教材軟件,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)教學(xué),充分發(fā)揮多媒體的交互性、快速性的功能,讓學(xué)生高效獲取和交流信息。教師要努力鉆研課堂藝術(shù):采用師生互問(wèn)互答的方法溝通思維,引導(dǎo)學(xué)生思考,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的積極互動(dòng);善于引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑,給學(xué)生留有思維空間。對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題,可先讓他們根據(jù)所學(xué)知識(shí)提出解決的方法及途徑,其他學(xué)生或老師進(jìn)行修正、補(bǔ)充。[2]積極開(kāi)辟第二課堂,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。教師可組織學(xué)生開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽,加深對(duì)已學(xué)知識(shí)的印象,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。創(chuàng)造盡可能多的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),提高他們學(xué)習(xí)的興趣。[3]

(4)加大實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的力度。

在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面,針對(duì)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足、投入困難的問(wèn)題,重點(diǎn)扶持一些重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)招生情況好的長(zhǎng)線(xiàn)專(zhuān)業(yè),這樣既能解決實(shí)訓(xùn)基地問(wèn)題,又能使學(xué)生不出校門(mén)就可以得到技能培養(yǎng)。對(duì)一些學(xué)生很少的短線(xiàn)專(zhuān)業(yè)或投資大、學(xué)院無(wú)法承擔(dān)的專(zhuān)業(yè),可以采取校校合作、校企合作,掛牌實(shí)訓(xùn)等聯(lián)合辦學(xué)的模式,切實(shí)解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不足的問(wèn)題。

在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,要從產(chǎn)學(xué)雙贏、互動(dòng)的角度出發(fā),完善校企合作機(jī)制,充分利用企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),依托企業(yè)解決實(shí)踐教學(xué)師資、更新設(shè)備、設(shè)施短缺等問(wèn)題。比如,學(xué)校可以有償使用企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備,這樣,既可減少學(xué)校的資金投入,又可以最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)參與合作的積極性;還可借助企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),從而有效降低企業(yè)人力資源成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。

(5)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

要追求教學(xué)效果的最優(yōu)化,關(guān)鍵是必須抓好師資隊(duì)伍建設(shè)。組織新教師進(jìn)行課程教學(xué)培訓(xùn);鼓勵(lì)骨干教師通過(guò)進(jìn)修進(jìn)一步提高教學(xué)水平;加強(qiáng)教師的師德教育,提高他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中的親和力;教研室要有計(jì)劃地組織集體備課,相互點(diǎn)評(píng),互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

(6)規(guī)范教學(xué)管理,強(qiáng)化管理措施

調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)能力和態(tài)度反映一般,對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)不太滿(mǎn)意。其原因主要是受到傳統(tǒng)教學(xué)觀念和模式的影響,不重視實(shí)踐性教學(xué)和教學(xué)管理工作。為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)工作的組織與管理,首先,要健全院系二級(jí)管理體制,建立強(qiáng)有力的管理部門(mén),這是教學(xué)和改革的重要保證。其次,要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的組織與管理,暢通管理溝通渠道,狠抓管理考評(píng)條例和規(guī)章制度的落實(shí),并能定期分析、檢查、督促和落實(shí)。

參考文獻(xiàn)