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網絡化分析論文范文1

隨著計算機網絡技術的普及，利用聯網實現辦公自動化，并將辦公自動化應用到政府、軍隊等安全性要求

較高的機構已成為一種迫切的需要.所謂辦公自動化是指運用微機及相關外設，有效地管理和傳輸各種信息，

達到提高工作效率的目的.

辦公自動化網絡是一個中小型的局部網絡.辦公自動化網絡系統是自動化無紙辦公系統的重要組成部分.在

實現聯網辦公時，由于覆蓋面大，使用人員混雜，管理水平各異，往往不能保證公文在網絡上安全傳輸和管理.

還有一些人專門在網絡上從事信息破壞活動，給國家、企業造成巨大的損失.因此，加強網絡安全，防止信息被

泄露、修改和非法竊取成為當前網絡辦公自動化普及與應用迫切需要解決的問題.

2辦公自動化的主要特點

一般認為將辦公室日常處理各種事務和信息的過程，在辦公主體—人的控制下，利用現代工具和手段自

動完成，這就是辦公自動化.從信息處理的多層面和復雜性來講，辦公自動化可分以下三個層面或階段:

(1)行文處理自動化主要指縱向和橫向單位傳遞來的各類文件之接收、批閱與辦理過程;本單位發往上述單

位文件的擬稿、審核、簽發等過程;本單位內部各種報告、計劃、總結等材料的形成以及逐級審核、審批過程;

文檔一體化及綜合檔案管理.

(2)事務處理自動化主要包括各種行政事務(車輛管理、固定資產管理等);秘書事務(會議安排、領導活動安

排、信息采編等);督辦事務(領導交辦事務督察、工作管理等);專業事務(財務管理、生產經營管理等);

個人事務(個人信息交流、個人通信錄等).

(3)輔助決策自動化該層次的自動化是建立在前兩個方面自動化基礎上的，專門為負責人匯總各方面信息，

并就各種問題作出正確決策提供準確、全面、及時的依據而建立.其主要內容應建在領導綜合查詢平臺下，提

供的信息主要是單位內部資金、經營等各方面情況的匯總及分析:國際國內相關領域有關情況分析預測;國家

相關法律法規匯編及快速參考等.通過綜合查詢能使本單位領導自動、快速地得到決策所需的各種詳實材料，

使決策更加及時、準確.

3安全的諸多因素

根據以上辦公自動化特點的分析，系統的安全應主要包括數據與信息的完整性和系統安全兩個方面;數據與

信息的完整性指數據不發生損壞或丟失，具有完全的可靠性和準確性;系統安全指防止故意竊取和損壞數據.威

脅數據完整性和系統安全的因素主要有:(1)數據完整性威脅因素

1)人類自身方面:主要是意外操作、缺乏經驗、蓄意破壞等;2)自然災難方面:包括地震、水災、火災、

電磁等;3)邏輯問題方面:包括應用軟件錯誤、文件損壞、數據交換錯誤、操作系統錯保、不恰當的用戶

需求等:4)硬件故障方面:主要指硬件系統的各個組成部分，如芯片、主板、存儲介質、電源、I/O控制器等

發生故障;5)來自網絡故障方面:網絡故障包括網絡連接問題(如網橋或路由器的緩沖不夠大引起的阻塞)，網

絡接口卡和驅動程序問題以及輻射問題等.

(2)系統安全威脅因素

I)物理設備威脅:是指偷竊設備、直接讀取設備、間諜行為等以直接方式對系統信息造成的威脅;2)線

纜連接威脅:包括撥號進入、連線或非連線(如磁場分析)竊聽等方式竊取重要信息;3)身份鑒別威脅:包括口

令被破解、加密算法不周全等漏洞性因素;4)病毒或編程威脅:病毒襲擊己成為計算機系統的最大威脅.此外，

有的編程人員為了某種目的，故意編寫一段程序代碼隱藏在系統中，對系統安全構成威脅.4辦公自動化系統安全設計分析

由于眾多的因素造成了對數據完整性威脅和安全威脅，因此，辦公自動化網絡系統必須建設一套完整的策

略和安全措施來保障整個系統的安全.

4.1安全設計的基本原則

1)安全性第一的原則:由于安全性和網絡的性能(使用的靈活性、方便性、傳輸效率等)是一對矛盾，兩者

不能兼得.建議選擇前者，以犧牲網絡的性能，來換取安全性的增強，但采取的措施應讓用戶感覺不到網絡性

能受到的影響.2)多重保護的原則:任何安全保護措施都可能被攻破.建立一個多重保護系統，各重保護相互

補充，當一重保護被攻破時，其它重保護仍可保護信息系統的安全.3)多層次((OSI參考模型中的邏輯層次)的

原則:如在鏈路層和網絡層實施包過濾，在表示層實施加密傳送，在應用層設置專用程序代碼、運行應用審計

軟件，在應用層之上啟動服務等.4)多個安全單元的原則:把整個網絡的安全性賦予多個安全單元，如路

由器、屏蔽子網、網關，形成了多道安全防線.5)網絡分段的原則:網絡分段是保證安全的重要措施.網絡分

段可分為物理分段和邏輯分段.網絡可通過交換器連接各段.也可把網絡分成若干IP子網，各子網通過路由器

連接，并在路由器上建立可訪問表，來控制各子網的訪問.6)最小授權的原則:對特權(超級)網絡要有制約措

施，分散權力，以降低災難程度.7)綜合性原則:計算機網絡系統的安全應從物理上、技術上、管理制度(如

安全操作乃至計算機病毒的防范等)上以及安全教育上全面采取措施，相互彌補和完善，盡可能地排除安全漏洞.

4.2建立一套安全措施

辦公自動化網絡建立以后，在運用安全設計原則的基礎上如何很好地協調系統的安全和系統的靈活性、開

放性，是在設計系統安全時必須考慮的問題.分析此類辦公自動化網絡系統的特點，安全威脅主要有4個方面:

一是外界黑客或非法用戶的侵入;二是病毒的侵害:三是內部人員闖入非允許進入的節點，獲取非授權的資料;

四是設備發生問題影響網絡的運行.為了防止這類事情的發生，在設計方案中根據實際情況，制定一系列的防

范措施.這些措施主要有:

1)建立用戶使用網絡資源的規章制度;2)嚴格劃分不同工作人員的權限;3)嚴格設定各種信息資源、設備

資源的使用權限:4)關鍵信息的傳輸采用端到端的專用加密工具:5)完善認證/授權的技術控制手段;6)采用分

布授柳集中控制的安全策略;7)采用數字簽名技術和第三方確認的控制措施;8)加強用戶管理，防止非法侵入;

9)加強對用戶下卸的軟件進行病毒檢查;10)定時備份，防止系統崩潰;11)加強組織管理，完善各項規章制度.

4.3防止非法訪問與數據丟失

由于辦公自動化網絡聯接著許多重要的部門，網上一些信息資源有著很高的保密性.在網絡設計方案中應

根據實際情況，制定一系列的防范措施，分別對網絡層、系統設備層、應用層進行分級安全保護，采用一些專

用的軟件和設備提高安全性.數據的安全保護方法主要體現在兩個方面:防止非法訪問和防止數據丟失.

對于第一個方面，可以通過防火墻并利用CISCO路由器自帶軟件來實現.1)授權控制(Authentication):控制特定

的用戶在特定的時間內使用特定的應用.防火墻用專有的FTP和

Telnet進程取代了標準進程。FTP或者Telnet的請求只有經過防火墻認證般權后才能進行通信.HTTP認證服務運

行在Firewallgateway之上，可以保護在防火墻之后的所有的HTTP服務器.管理員可以制定用戶授權策略，決定

哪些服務器或應用可以被用戶訪問.2)數據加密((Encryption):在通信節點配備Firewallgateway，可以將各個節

點定義成為一個加密域，形成了一個虛擬專用網VPN.3)地址轉換(IPTranslation):管理員可決定哪些IP地址需

要映射成能夠接入Internet的有效地址，哪些地址被屏蔽掉，不能接入Internet.4)在對操作系統(Windows2000

Server)訪問檢查設置功能中采取進入系統時口令檢查;在文件管理系統中建立文件、記錄和共享資源的訪問許

可控制;對存儲空間的訪問進行保護;控制面板中的網絡窗口定義網絡資源的訪問許可控制;用戶管理系統建

立登錄用戶的帳戶，規定用戶在系統中各種操作的權利等保護措施.

對于防止數據丟失，采取的方法是:

1)利用磁帶機對文件服務器上的系統數據進行定期備份.2)采用先進的UPS來防止外部電源斷電而引起的

對網絡使用的傷害.3)利用磁盤陣列做好重要數據的冗余備份，提高網上重要設備的自身容錯能力.4)設計

的主機群應采用雙機禍合容錯結構，主輔機可以共享磁盤陣列資源，可以自動錯誤偵測，接管備援，恢復系統，

使整個主機群處于高可靠禍合工作狀態，雙機可以互為備份，兩臺機器之間可以均衡負載.

4.4基于角色的訪問控制機制

在防止非法訪問和數據丟失的同時，應做到既防止公文信息被竊取、破壞和濫用，又有利于提高公文處理

效率，其重要手段之一就是采取一套安全有效又靈活的訪問控制機制.

基于角色的訪問控制是GeorgeMason(喬治梅森)大學的教授Sandhu(圣得胡)提出的一種新型訪問控制模

型.它的基本思想是將權限與角色聯系起來，在系統中根據工作應用的需要為不同的工作崗位創建相應的角色，

同時根據用戶職務和責任指派合適的角色，用戶通過所指派的角色獲得相應的權限，實現對文件的訪問.因此

可以極大地簡化權限的管理，靈活地將用戶從一個角色重新指派為另一個角色，給角色分配和撤銷一些權限.它

支持最小特權、責任分離以及數據抽象三個基本的安全原則.

基于角色的安全性是指公文文檔可被而且僅被預先定義的人員存取操作，在底層是網絡和數據庫安全性保

證，包括服務器存取控制、數據庫存取控制表、加密、簽名和用于鑒別的Domino/Notes和SSL(SecureSocketsLayer)

數字簽名驗證字.Domin。有以下訪問類型(角色)，按權限的高低依次有:管理者、設計者、編輯者、作者、讀

者、投稿者等。而實際參與辦公系統的有管理員、文書、辦公室主任、局領導、科領導和科員等角色，由于在

該系統運行中，實際的角色權限還在動態改變，仍無法直接用Domino系統提供的權限，因此，提出通過映射關

系來實現(見表1).還必須借助Script動態的修改表單的域，實現對包括管理員在內的一些必要的限制.

如何根據應用的需求恰當地建立用戶—角色—權限這三者之間多對多的映射關系，將是整個辦公自動

化系統安全可靠和高效運行的關鍵.此外，所建立的映射關系，應提供靈活的配置功能，使映射關系具有可更

改和可擴充性，以適應可能變化的需求.為了實現基于角色的訪問控制，這里定義了四張表以實現角色到用戶、

角色到權限的分配.如表2}3}4}5所示.

在用戶申請某操作時，系統需要檢測用戶所擁有的角色集，并根據這些角色集中所包含的權限來判斷該用

戶是否能進行該操作，如果可行則置許可證發放標記為真.同時，系統為了執行某些靜態約束，比如同一用戶

不能同屬于兩個互斥角色，還可以定義互斥角色表.約束是基于角色的訪問控制中重要的安全策略，是對用戶

執行權限的一些限制.靜態約束在系統設計時定義，而動態約束在系統運行時執行.某個用戶在系統中可能同

時擁有多個角色，但是在某一個工作過程中，當他充當其中一個角色的同時不能激活其另一個角色.例如在一

個文件的處理過程中，用戶的擬稿角色和審批角色至多只能激活一個.又例如對用戶閱讀文件的時間期限，系

統也可以加以限制.

5小結

系統安全在辦公自動化網絡系統中占據著尤為重要的地位.本文對系統安全設計進行了簡要的闡述，針對

非法訪問，數據丟失和訪問控制模式進行了較為詳細的論述.

隨著我國信息化的逐步深入，尤其是“電子政務”建設熱點的興起，建設辦公自動化網絡系統的熱潮將會

得到更迅速的發展，將會促進我國信息化的建設.

參考文獻:

t1]李海泉.計算機系統安全技術與方法[叫.西安:西安電子科技大學出版社，1991.

[2]陳江東.辦公自動化系統的系統分析閉.計算機系統應用，1998,(10).

網絡化分析論文范文2

一、研究過程

（一） 研究樣本的選擇

由于學習共同體的研究范圍較為廣泛，在教育、社會學、計算機與互聯網等領域均有涉及。因此，國內關于學習共同體的文獻量非常大，刊登該研究領域成果的期刊種類也較多，且比較分散。為盡可能保證數據分析的全面性，本研究使用中國知網的中國學術期刊網絡出版總庫 （CAJD）、中國博士學位論文全文數據庫和中國優秀碩士學位論文全文數據庫獲得相關文獻的信息與全文。

（二） 研究文獻信息的收集與處理方法

Community 的中文譯法通常有“社會”、“共同體”、“社區”、“社群”等，最常見的是“共同體”和“社區”的譯法，同時與 community 有關的復合詞匯也有多種不同的譯法，如本研究關注的“learn-ing community”就有學習型社區、學習共同體兩種不同的譯法。因此，本研究在檢索時，使用以下控制條件“期刊年限 （2001~2011） + 來源類別 （核心期刊），內容檢索條件為：主題 （學習共同體） 或者包含 （學習型社區）”對中國學術期刊網絡出版總庫進行文獻檢索，獲得期刊文獻 725 篇 （檢索時間為2011 年 10 月 15 日）。同時使用控制條件“期刊年限 （2001- 2011），內容檢索條件為：主題 （學習共同體） 或者包含 （學習型社區）”對中國博士學位論文全文數據庫進行檢索得到博士論文 66 篇，對中國優秀碩士學位論文全文數據庫檢索得到碩士論文 628篇。最后，依據中國知網提供的文獻信息依次進行文獻信息采集。在文獻數據信息處理方面，本研究主要采用中國醫科大學醫學信息學系開發的數目共現分析系統 Bi-comb v1.0[3][4]，以及美國德雷塞爾大學陳超美博士研發的信息可視化統計軟件 CiteSpace 3.0.R2[5][6]兩款數據統計軟件對獲取的數據進行統計處理。其中，CiteSp ace 軟件可有效探索學科知識領域的演進與研究前沿，進行可視化分析，使得文獻計量學分析易于實現歷時性的動態化[7]，該軟件內嵌了國內學者劉盛博編制的 CNKI（RefWork） 格式轉換程序，具備將CNKI 數據轉換為可處理的格式的功能。但受 CNKI數據采集選項和中文文本處理功能的限制，CiteS-p ace 僅可有效處理 CNKI 數據的專業術語和關鍵詞分析。因此，筆者同時選用 Bicomb 軟件、UCINET軟件，甚至人工統計的方法對文獻信息進行補充處理與分析。最后，依據統計結果對學習共同體的研究進展狀況進行分析和評判。

二、研究結果與分析

（一） 國內學習共同體研究成果產出分析

筆者按年度對 2001 至 2011 年間的國內期刊論文和國內碩博論文進行了檢索和統計 （2011 年截止到筆者檢索日期 10 月 15 日），國內各年份的論文刊發與學位論文數量情況如圖 1 所示。由圖分析可知，期刊論文和碩士論文的數量整體上呈上升趨勢（2011 年僅能檢索到 10 月份），特別是近三年來，期刊論文數量一直保持在 100 篇以上，碩士論文也從2007 年開始保持在 85 篇以上，這可能與國內教育界對建構主義、學習的社會性等與學習共同體相關理論的關注力度加大有關，從而引發更多的國內學者對該領域進行研究。如果單從博士論文數量上看，則相對比較穩定，近三年來一直保持在十篇左右。總體上看，國內學者對學習共同體的研究趨于上升趨勢，有更多的學者開展該領域研究。

（二） 載文期刊與研究機構分布

用 Bicomb 軟件對 2001~2011 年間關于國內學習共同體研究的、在核心期刊發表的文獻進行載文期刊分布進行統計，載文量大于等于 10 篇的期刊有 21家，結果見表 1 和圖 2。其中載文數量在前 10 位的期刊的載文量占到了全部文獻的 41.89%。僅就載文期刊關注領域來看，學習共同體研究還主要集中于教育領域。為有效反映研究論文的機構來源，本研究使用Bicomb 軟件對期刊論文和碩博論文的研究單位或授予學位單位進行統計，統計結果如表 2 所示。無論從期刊論文數量還是碩博論文數量上來看，華東師范大學均是學習共同體研究的一個重鎮。如僅從期刊載文量來看，華南師范大學、北京師范大學、西南大學、南京師范大學也對學習共同體研究做了較突出貢獻。但若僅從碩士論文上講，首都師范大學、山東師范大學、東北師范大學等學校的學位論文數量較多。為此，我們對各單位不同類型的發文量進行對比（圖3），發現了一個現象，即：有些單位核心期刊研究論文較多卻少有相關的碩博學位論文，但有些單位核心期刊發文量較低卻有特別多的碩士學位論文出現。前者還比較容易理解和解釋，即該校有相關研究，且做出了較為突出的成績，但沒有引領研究生跟進該領域的研究。但后者所反映的問題卻值得我們深思，即研究還沒有得到業內廣泛認可（表現為沒有在該領域的核心期刊或較少），卻指導了非常多的碩士論文研究。

（三） 學習共同體領域研究熱點與前沿分析

1. 研究熱點分析

關鍵詞是文章主題的高度概括和凝練，通過對高頻關鍵詞進行統計與分析，可以挖掘某一研究領域的熱點。本文使用 CiteSpace 3.0.R2，以關鍵詞為節點，時間分區為 1 年，閥值為 50Top per slice，采用最小成樹算法，利用國內期刊文獻繪制國內學習共同體研究熱點知識圖譜，共得到節點 366 個，連線 294 個，結果見圖 4 和表 3。而對國內碩博論文繪制高頻關鍵詞共現網絡，得到節點 321 個，連線 315個，結果見圖 5 和表 4。根據陳超美的介紹[8]，分析由 CiteSpaceII 生成的期刊熱點知識圖譜 （圖 4） 的關鍵節點分布可知，國內學習共同體研究領域熱點可以確定為：學習共同體、學習型社區、社區教育、共同體、學習型社會、教師、教師專業發展、終身學習、網絡學習共同體、專業發展等。而根據碩博論文熱點知識圖譜 （圖 5）的關鍵節點分布可確定學習共同體研究熱點領域為學習共同體、教師專業發展、虛擬社區、協作學習、網絡學習共同體、專業發展、知識建構等。由表 3 可知，期刊高頻關鍵詞頻次排序中，學習共同體最高，因此其節點年環明顯最大。從節點的中介中心度看，學習共同體的中心度同樣最大，因此其節點的紫色年環最大，即中心度最高，占核心地位，緊隨其后的是社區教育、共同體、學習型社會、教師、教師專業發展等。若從碩博論文高頻關鍵詞中心度和頻次統計角度分析 （見表 4），對策的研究頻次最高，專業發展排其次。但教師專業發展、虛擬學習社區、協作學習、學習共同體、網絡學習共同體等的中心度相比前兩者更高，占較為重要的核心地位。

由以上分析可知，從期刊論文來看，關于學習共同體、學習型社區的研究最廣泛，而社區教育、共同體、學習型社會、教師、教師專業發展等是相對突出的研究熱點。從碩博論文分析，學習共同體隱去了其中心位置，教師專業發展、虛擬學習社區、網絡學習共同體等主題凸顯出來。學習共同體、學習型社區的研究頻次最高是易于理解的，但無論是期刊論文還是碩博論文都顯示與教師專業發展、網絡學習共同體相關研究熱度較高，這應引起我們的重視。對學習共同體，人們不僅研究它的概念、內涵、基本理論和形成機制，更關注它的具體應用。教師專業發展在教育領域備受關注，然而強調教師知識提升的理智取向的專業發展范式，雖經多年研究與實踐，成效卻不盡如人意。學習共同體所提倡的學習的社會文化觀和分布式認識觀適應了人們對學習觀的轉變，特別是它強調的知識建構的社會性、文化場域依存性、多元主體互動性等適應了當今人們對學習的理解，正好適應了教師專業發展觀的實踐 - 反思取向（教師主要不是通過“接受”知識，而是通過“反思”以更清晰地理解自己、理解實踐，并實現專業發展）[9]、生態取向 （教師專業知識和能力發展并不能全然依靠自己，而應將其置于一定的社會環境、人際關系中，有效利用各種人力和物力資源以實現專業發展；將教師專業發展的內涵提升到教師教研合作能力和教師群體整體專業發展水平的高度）[10]。學習共同體所倡導的理念、實踐形式為教師專業發展提供了理論先導和實踐指導。因此，在學習共同體研究領域，關于教師專業發展的內容被廣泛關注和深入研究。

為了進一步了解其研究現狀，本研究以“主題（學習共同體）并含 （教師專業發展）”為檢索條件對中國知網數據庫進行檢索發現，2001~2011 年間國內學習共同體領域教師專業發展方向研究文獻呈快速增長趨勢 （見圖 6）。2003 年，顧小清在 《教師專業發展：在線學習共同體的作用》 一文中對學習共同體與教師專業發展的關系、如何利用信息通信技術構建教師在場的學習共同體以及學習共同體對教師專業發展的影響進行了詳細闡述。隨后，這一領域引起了國內學者的廣泛關注，相關研究逐年增多而以“主題 （網絡學習共同體） 或含 （網絡學習社區） 或含 （網絡學習型社區）”為檢索條件對中國知網數據庫進行檢索發現 （圖 7），國內網絡學習共同體的研究是在近年來才逐漸被廣泛關注的，這一轉變與 Web2.0 技術在教育教學領域的廣泛應用恰好契合。Web2.0 的六度分割理論、利用集體智慧與學習共同體理念相似，同時，Web2.0 及其相關技術為組建學習共同體提供了技術支持。因此，網絡共同體及其相關問題逐漸成為該研究范疇所關注的重點內容。對研究熱點分布做進一步的時間線圖分析，結果見圖 8 和圖 9。從圖 8 來看，現有的研究熱點主要出現于2005 年之前。2005~2010 年間，雖有新的研究熱點出現，但研究頻次和中心度相對不大。而從圖 9來看，形式也基本一樣，知識熱點和出現時間稍有區別，最為突出的是教師專業發展、網絡學習共同體的出現時間和關注程度稍有差別。從二者的整體時間分布情況來分析，2005 年以后，新的研究熱點出現較少，主要是對以前研究熱點的繼續深化。總體看來，國內學習共同體研究各研究方向逐漸成熟化，呈現靜態穩定趨勢。

2. 研究前沿分析

CiteSp ace 軟件選擇突變專業術語類型 （b urs tterm），利用其詞頻探測技術進行研究前沿術語分析。期刊論文得到突變專業術語 366 個，碩博學位論文得到 321 個，分別對視圖布局進行精簡合并，形成結果見圖 10 和圖 11。綜合分析這兩個圖，顯著的索引專業術語主要有：學習共同體、學習型社區、共同體、社區教育、學習型社會、教師專業發展、專業發展、網絡學習共同體、虛擬學習社區、知識建構、學習社區、協作學習、對策、Web2.0、學習環境、知識建構、網絡課程、建構主義、教師培訓等。對這些詞語進入深入分析，可將國內學習共同體研究領域的前沿方向概括為以下三類。

（1） 理論深化類

以“題名 （學習共同體） 或含 （學習型社區）”為條件對中國知網數據庫進行再檢索，將數據導入Bicomb 軟件進行統計分析和人工鑒別發現，隨著學習共同體在各領域的廣泛應用，關于對原有概念和理論不斷反思、修正和深化的研究內容相對較多。同時，人們不再停留在早期的學習共同體概念界定、闡釋和區別上，而是從不同視角對學習共同體理論進行豐富、充實。這種深化表現在兩個層面。第一個層面表現在對學習共同體理論內涵的深化，即：更深入地研究學習共同體的基礎理論、哲學基礎、文化基礎，主要表現在從生態哲學、后現代哲學等視角研究學習共同體，同時還表現在從社會建構觀、分布認知理論、知識論、學習的實踐論等角度對學習共同體的基礎理論的深入研究與挖掘。第二個層面表現在對學習共同體外延的研究，該方面的研究表現在對學習共同體不同實踐形式的理論深化，包括對網絡學習共同體、課堂學習共同體、學校共同體、專業學習共同體、課程學習共同體等領域的深入研究。

（2） 具體應用與組織形式類

該方向致力于將學習共同體的思想、理論及其方式與具體的實踐領域相結合，發揮其優勢，解決相關領域的問題。教師專業發展和教師培訓是教師教育領域愈久彌新的問題，學習共同體的出現不僅為教師專業發展、教師培訓開啟了新思路，提供了新方法，還提供了新的實踐范式。學校、課堂與課程是教育的主陣地，然而這些主陣地卻歷來備受詬病，甚至把“只具有工具的理性，而缺少價值的關懷[11]”的現代人所具有的共性特征也歸結為教育問題。改變現狀、促進人類發展是每一個教育研究者的理想。因此，與學校、課堂和課程等相關的學習共同體組織形式都是未來的研究方向。教育不僅包括學校教育，還包括家庭教育、社會教育 （包括現實社會、網絡社會等） 等非正式場合教育，可見，與社區、實踐、網絡虛擬世界等領域聯系的網絡學習共同體、虛擬學習共同體、實踐共同體等組織形式也將成為該領域的未來研究方向。

（3） 構建策略類

學校共同體、課堂共同體、課程學習共同體的構建與策略研究是一個必然趨勢。時至今日，網絡已在深深影響著人們的工作、學習和生活。因此，與網絡相關的學習共同體、虛擬學習社區構建必然成為學習共同體研究的又一趨勢。Web2.0 作為更注重用戶的交互作用的網絡組織形式，正吸引更多人選擇數字化、網絡化的生存方式和學習方式，迎接共同參與、共同創造、共同分享的全民織網時代。如何利用Web 2.0 及其相關技術構建網絡學習共同體或虛擬學習共同體必然成為該研究領域的又一增長點。

（四） 研究學者合作網絡與機構合作網絡

1. 研究學者合作網絡

將采集數據導入 Bicomb 軟件，以作者為關鍵字段進行提取、統計后，選取頻次≥2 的 86 名研究學者 （頻次累計百分比為 9.5861%） 數據，生成 Excel類型共現矩陣文件。將 Excel 文件輸入 UCINET 軟件，輸出 ##h 類型的數據集。然后，導入 UCINET集成軟件[12]進行可視化分析。對合作網絡去除非主成分并進行布局優化，生成結果見圖 12。從圖 12 可以看出，國內學習共同體研究領域學者合作較松散。為進一步研究各位研究者在本領域的重要性，我們引入了社會網絡分析中的度數中心度和中間中心度 （如果一個點處于許多其他點對的捷徑上，我們就認為該點具有較高的中間中心度） 概念 （見表 5）。在權衡以上兩者的基礎上，我們對作者研究情況進行人工文獻閱讀與排查，發現主要存在以下 3 個合作密切的研究群：鐘啟泉為華東師范大學課程與教學研究所學者，主要關注學校共同體、課堂共同體以及知識社會與文化催生等；王陸為首都師范大學教育技術學學者，從網絡交互、教師專業發展等角度對網絡學習共同體進行了研究；時長江則更多地關注了課堂學習共同體和教師專業發展。從中間中心度上看，佐藤學、時長江、郝志峰在合作網絡中的影響程度較高，是合作網絡中的重要人物。

2. 研究機構合作網絡

對研究機構合作網絡的研究，選取頻次≥2 的研究機構共 26 個，頻次累計百分比達 22.3529%，采用與作者合作網絡研究的相同程序。對合作網絡去除非主成分并進行布局優化，結果見表 6 和圖 13。可知，機構間的合作也比較松散。華東師范大學課程與教學研究所、廣西師范大學教育科學學院、西南大學教育學院、華南師范大學教育信息技術學院、華東師范大學教育科學學院等在整個網絡中的度數中心性最高。而從中間中心度上來看，華東師范大學課程與教學研究所同樣是合作網絡中的代表機構。總之，國內學習共同體合作研究相對較為松散，研究者之間相對缺乏必要的交流與合作，分散了研究力量。如果僅從文獻研究者所屬單位上推理，研究者間應有更多的合作機會和合作可能。這也許要歸因于國內論文署名習慣，許多研究成果可能是多名研究者合作進行的，但因為各種因素，文章最后只署了一個名字。

網絡化分析論文范文3

論文關鍵詞：統計工作信息化分析

論文摘要：隨著信息化時代的到來，作為生產信息產品的統計部門，具有著實現統計跨越式發展的極大優勢。統計工作信息化的實現大大地促進了政府管理模式和統計制度方法的改革，使這些領域實現了突破性和跨越式發展。

1統計政務電子化

統計政務是政府行政管理的一個組成內容，它包括統計工作人員的資格認定、統計調查單位登記備案、部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案等，統計政務電子化是電子政務的一個組成部分。根據這些統計政務項目的性質，應把統計調查單位登記備案、部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案等政府統計機構審批備案事項納入電子政務的范圍。在實現形式上，統計調查單位登記備案可以納入一個地區電子政務總流程，而部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案可以通過網絡報批。統計調查單位登記納入一個地區電子政務總流程將是統計政務邁出的重要一步。

電子政務就是在現代網絡環境下，運用計算機通信技術，構建一個政府辦公平臺，使用戶只要持有一臺電腦，即可在任何方便的時間和方便的地點獲得政府的信息和服務。這種減少環節、提高實效、方便用戶的政府對社會辦公系統是對傳統辦公模式的根本變革。

企業辦理一項政府審批事項曾經歷了多點多次式(即企業要多次光顧多個衙門，才可獲取多種批準證書)到多次一點式(即企業要多次光顧一個大廳可以獲取多種批準證書)。而未來網絡登記和審批模式則達到一次一點式(即政府各部門的登記審批以及備案手續均在網上進行，只需一次光顧一個大廳即可獲取所有審批證件)。網絡登記和審批模式至少可以實現四個方面的目標：一是規范政府行為，促使政府各部門依法行政。網上審批和登記內容必須是具有法律依據或政府批準的行政審批事項，除此之外企業將不予辦理報批；二是有利于增加政府行政透明度，做到政務公開，利于社會公眾對政府的有效監督，促進政府部門的勤政廉政建設；三是減少企業申報程序中的重復工作量，避免技術性差錯；四是可以實現政府各部門之間的信息資源共享。總之，這種政務辦公模式將促進政府由單一管理型向服務管理型轉變，促進政府真正成為廉潔高效的政府；同時也促使企業和生產經營者通過依法辦理登記報批，對政府依法履行義務，依法經營納稅。

實現登記審批網絡化的五個前提條件：一是政府要確定一個部門，賦予其網絡辦公總策劃、總協調的職能，促使政府各職能部門消除部門利益，形成政府辦公“一盤棋”的格局；二是要有電子政務的統一標準，例如：統一的企業(單位)編碼(即企業(單位)身份號)、統一的登記注冊類型、統一的國民經濟行業分類標準等等，避免用戶在使用公共信息中由于標準不統一而造成的混亂；三是要有一個科學的、可以實現政府各部門服務管理職能程序的、方便企業操作的電子政務辦公流程，例如北京西城區政府“一站式”服務大廳的新辦企業審批項目流程是這樣的：企業名稱預先登記領取工商注冊登記表辦理前置審批開據房產證、入資、驗資企業審批、發法人執照或營業執照刻章審批開設銀行賬戶辦理機構代碼登記辦理國稅登記辦理地稅登記辦理統計登記辦理社會保險登記辦理戶外廣告審批辦理旅店業審定價辦理商委糧食審批辦理科技企業認證當地工商所備案。(隨著政府職能的轉變，以上部分政府審批登記項目可以逐步移交給行業協會，發揮中介組織規范企業市場行為的作用。)科學的運行流程一環扣一環相互聯系相互制約，相同信息只取一次，避免重復和差錯。四是建立完善的網絡安全系統。網絡安全一直是困擾電子政務的難點問題之一，包括建立網絡防毒、安全認證、信息資源分級分層使用的安全體系，這些在技術上都應得到解決。五是要統一電子操作系統，要編制一個科學統一的流程軟件。而以上五個方面都是建立在政府是一個有機的工作整體的基礎上，其工作出發點統一在服務基層，依法行政上。統計登記是政府統計部門依法行政的一項主要內容，是政府統計掌握調查對象，建立統計渠道的重要途徑，隨著政府登記審批電子系統的建立，統計登記網絡化將得以實現。2統計工作流程信息化

統計工作流程的信息化是統計系統內部實現的，它是指統計信息產品生產的全過程的電子化，即統計基礎數據的采集統計數據的加工處理統計數據質量控制統計初級產品的開發統計信息產品的統計信息資源管理等統計工作的全過程。

統計數據采集實現由以統計報表、軟磁盤為主轉變為以網絡傳輸為主。加強各級政府統計部門和基層企業的計算機網絡化水平，加強統計信息網絡安全建設，國家、省(直轄市)和地(市)級政府統計局之間、限額以上統計調查企業(單位)與各級政府統計局之間應具備網絡快速傳遞的硬件和設施水平；實現政府統計局對企業、上級政府統計部門與下一級政府統計部門之間統計制度、統計培訓、電子程序的網絡傳遞；實現基層企業(單位)統計數據信息的網上直報。最大限度地減少統計報送環節，解決基層統計人員力量不足的矛盾。

統計數據處理應用程序由專業各自開發轉變為集中統一研制。統一數據處理操作平臺、應用軟件、文件格式；統一實行統計“一套表”制度，統一單位屬性標識代碼、統計指標代碼；統一數據處理和審核程序；實現準確、高效、方便的數據處理模式。

統計信息資料的開發利用由傳統單一模式轉變為現代多元模式。統計信息的8個系統15個數據庫：一是統計法律法規系統(統計法律、法規、規章、規范性文件數據庫)；二是統計調查單位管理系統(統計法人單位數據庫、統計產業活動單位數據庫)三是地理信息系統(統計調查單位地理分布數據庫、人口地理分布數據庫)；四是統計調查項目管理系統(政府統計調查項目庫、部門統計調查項目數據庫、基礎統計指標及指標解釋數據庫、派生指標數據來源及計算方法數據庫、統計標準數據庫、統計調查方法數據庫)、五是專項統計調查信息系統(國民經濟各行業統計調查數據庫)；六是統計質量評估系統(統計指標數據邏輯關系庫、統計數據質量評估庫)；七是統計分析系統(統計分析模型應用軟件)；八是統計新聞系統。

統計數據管理由無制無序轉變為有制有序。改變過去統計數據管理紙介質、磁介質并存方式，改變在資料管理和使用上缺乏規章制度，強調部門利益，甚至造成歷史數據斷擋、遺失及個別泄露商業秘密的狀況，建立并執行基層及統計數據統一歸檔，分級分類使用制度。既要實現制度允許權限內的資源共享，又要依法保守商業秘密。資料歸擋形式推行光盤形式，實現資料管理的安全化、制度化。

網絡化分析論文范文4

關鍵詞：大數據 環境 數字圖書館 安全威脅 對策 分析

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）02（c）-0219-02

大數據是當前社會發展中非常重要的組成部分，在大數據時代下，我國的圖書館管理也實現了高新技術的層面，圖書館數據流量也呈現出了級數非線性增長，大數據環境的主要特點是數據量大，高速且高價值。這也使得圖書館數據系統的復雜程度以及數據的管理難度有了極大的增加，大數據平臺也逐漸成為廣大黑客攻擊的主要目標，基于此，如何保證在大數據時代下，圖書館數據平臺的安全問題也就成為了當前主要的研究課題，怎樣有效利用大數據技術來構建智能圖書館，這對于提升圖書館的市場競爭能力都是非常有幫助的。

1 大數據時代下數字圖書館說面臨的安全威脅

1.1 數據中心IT系統安全需求

隨著我國圖書館現代化的不斷深入，圖書館系統也在不斷的更新換代當中，在圖書館體系的運用上，系統要求安全檢測具備更加廣泛的深度和需求，這樣一來就會導致圖書館數據中心系統的能耗急劇增加，檔子運行的整體速度大幅度的下降，所以，我們在研究大數據的時候，一定要保證圖書館數據中心系統部署可以真正的滿足用戶服務的需求，進而創建一個科學高效的圖書館系統架構，這也是當前圖書館系統深入部署的有效前提，一般來說，傳統的圖書館系統環境下，數據中心會設置相關的防范產品來控制數據流量的安全檢測，而由于這些傳統的安全策略對圖書館系統資源的耗能是非常大的，在加上圖書館數據流量總是出現延遲和數據丟失等問題也是非常的明顯，很明顯現在已經不能適應大數據時代下圖書館高校、快速的服務需求，在大數據環境下，圖書館在用戶服務的時候還有可能會面臨著木馬、病毒等安全方面的威脅，除此之外，黑客還可以利用云計算以及大數據等技術手段對新模式進行攻擊，所以，圖書館在復雜的大數據安全環境中，著呢用用加速、負載為單一的操作，對數據流在應用過程中只是做單一的處理，這也是為了能夠進一步消除數據流在安全檢測中出現延遲故障。

1.2 大數據給圖書館帶來了新安全問題

隨著大數據技術在圖書館應用的不斷加深，圖書館數據環境具有海量存儲、計數遞增等特點，與此同時，數據結構模式以及數據類型的多樣性特點也是非常明顯的，這也導致數據處理的格式其可變性和處理速率也更加的不確定。

在大數據時代，圖書館對云計算計數的依賴性也在不斷的增強，因此要求圖書館與云服務商要簽署符合大數據環境的云服務租賃協議。明確雙方的權利和義務。除此之外，云服務的安全保障有效性和安全管理效率也要有本質上的提升。這也與圖書館大數據應用安全息息相關。

除此之外，虛擬化技術也是當前我國圖書館大數據應用中非常重要的技術手段之一，數據虛擬化技術是一種允許用戶訪問和管理的方法，圖書館在利用虛擬化技術來改善圖書館系統的同時，也極大的降低了運營的實際成本，面臨著數據中心系統設備異構化等安全問題。

1.3 黑客會利用大數據技術對圖書館發起攻擊

在圖書館利用大數據技術提高服務質量以及獲取讀者需求的時候，黑客會運用大數據技術向圖書館發起攻擊，首先，圖書館大數據平臺存儲著大量的系統管理以及用戶服務等數據信息，這些信息大部分都是客戶的私密信息，而黑客通過對獲取的大數據資源進行分析，能夠明確圖書館的系統運營特點以及安全防范的相關措施，能夠運用大數據決策對圖書館發起非常精準的攻擊。

其次，由于大數據時代下的圖書館網絡具備非常強的社會化屬性，網絡數據還附帶復雜、敏感等特點，因此網絡數據平臺已經完成了不同圖書館大數據平臺的數據整合與資源共享。

1.4 讀者自身面臨的威脅

在大數據時代下，圖書館主要是通過對用戶行為數據的健康和采集來獲取讀者的個體特征，這些數據在確保圖書館用戶服務質量的同時，也面臨著泄露用戶信息的威脅，而為了進一步的提高系統管理與用戶服務決策的有效性，圖書館會通過擴展用戶數據采集的對象來不斷提升大數據幾何的數據價值。

首先，數據擁有者能夠通過對大部分無關的數據分析來獲取用戶的隱私信息，由于體術管對一些相對比較敏感的數據沒有一個明確的界定，這一狀況也使得很多機遇大數據的圖書館所有權和使用權也沒有明確的界定。

其次，隨著讀者個性化閱讀的不斷提升，讀者運用移動閱讀的頻率越來越高，現如今已經成為大數據時代下消除時間、地域、閱讀環境以及閱讀能力的主要模式。但是由于移動月底在帶給讀者閱讀便利性的同時也間接的泄露了用戶的個人信息。

2 基于大數據的數字圖書館安全防范策略

2.1 增強安全防御能力

2.1.1 現安全威脅

首先，我們的圖書館在利用大數據技術保護系統與服務安全的時候，我們的研究人員要對提供監控設備采集的大數據安全資源進行綜合的分析，明確惡意攻擊的來源，與此同時，還要通過對相關的安全指標數據關系來挖掘數據信息的價值，進而實現對非法攻擊者的精準預測。

其次，在構建安全管理大數據平臺的時候，要盡量使用一些技術相對成熟且兼容性強的數據來分析圖書館數據流，針對圖書館大數據服務于安全管理的相關需求來制定專業的大數據資源，增強圖書館基于大數據安全威脅發現的主動性。

2.1.2 構建基于大數據安全威脅與防御能力的評估評價體系

大數據安全威脅與預防能力的評價主要是針對當前我國圖書館精準評估安全威脅等級和安全防范能力的關鍵體系，圖書館基于大數據的安全威脅評估評價體系是圖書館服務信息與系統管理數據傳輸的重要載體，由于網絡安全關系著圖書館管理與服務安全的可靠性，所以，圖書館在數據中心的網絡傳統評估中，要平均的在網絡上部署大量的安全檢測數據采集設備，進一步保證安全評估平臺的全面性和準確性。

2.2 保證云計算計數和虛擬化數據的安全

在當前的大數據環境下，圖書館一般都會采用租賃等方式來采集圖書信息，除此之外，我們的研究人員在對云服務平臺的數據進行管理的傳輸的時候，圖書館最好是根據高校的計算機管理系統來實現對數據的自動化管理，不斷加強對讀者閱讀行為的安全管理，通過建立全面、高校的監控網絡來進一步實現對數據流的全程較差監管，這樣也能夠有效的避免數據出現非法監聽和竊取。

2.3 制定實施科學的大數據安全管理策略

首先，大數據安全管理平臺想要真正的實現安全管理和相關流程的整合，讓我們的圖書館能夠根據大數據安全信息來完成相關安全事件的管理和分析工作，因此需要我們的研究人員在對圖書館監控設備采集數據信息的時候，要對數據進行預先的處理，只有保證了數據格式的標準化之后，才能夠真正的用于圖書館管理和運用。

其次，圖書館安全管理平臺還要通過實時的監督管理系統來對圖書館安全威脅問題進行檢測和評估，并根據安全管理平臺數據反饋來實現對圖書館大數據運用平臺的參數設置，提升圖書館安全管理的強度。增強圖書館管理系統的整體效率。

3 結語

大數據自身的復雜性和多樣性特點使得在大數據環境下的圖書館出現了很多的不可預測攻擊行為，導致圖書館大數據資源在采集的過程中經常會出現很多的問題，我們此次主要針Φ鼻拔夜大數據時代下現代化圖書館的安全威脅問題進行了詳細的分析和研究，并針對出現的問題提出了幾點可行性的解決建議，希望可以為我國的圖書館安全問題提供有效的幫助。

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網絡化分析論文范文5

一、信任與我國家族企業治理

（一）信任與我國家族企業的信任特性

關于信任的概念，眾說紛紜，既有微觀、中觀、宏觀層面的理解，也有狹義和廣義的理解。如甘比塔從微觀的角度認為信任是一個人的主觀意愿，即信任者在多大程度上有理由相信被信任者的動機會引導他或她去按照信任者的利益行動（Willamson，2001）。福山則從宏觀上認為信任是一種建立在宗教、傳統、歷史、習慣等文化機制上的一個國家的社會資本，不同的國家有不同的社會信任度（福山，1998）。而國內學者李新春則從中觀的角度出發，認為信任在一定程度上是一種控制或治理機制，可以部分地代替法律等強制性約束制度，并指出對一個企業而言信任不是一項獨立的資源，將它理解為一種制度環境或制度要素更為合理（李新春，2003）。所謂狹義上的信任就是指個人之間的人際信任，存在于人與人之間的交往之中，表現為一種主觀意愿；廣義上則不僅可以指人際信任，還應包含制度信任，即人們表現出來的對制度環境或某項制度安排的信任。從以上關于信任的定義我們不難看出，信任可以被理解為從絕對不信任到絕對信任的一個連續流。這種連續流可以是個體層面的也可以是社會層面的，而且，二者可以相互影響，也可以相互分離。比如說福山就認為我國是一個低社會信任度和高個人信任度的國家。同時，信任不僅僅是一種主觀愿望、社會現象，而且可以將信任看作影響一個國家企業治理效率、治理機制選擇的重要變量，或者就將其認為是一種治理機制。在本文的分析中，筆者更傾向于將信任看作是影響企業治理機制選擇的一個非常重要的變量。

福山從宏觀的角度認為不同的文化背景下具有不同的信任體系，這種認識是值得肯定的。但簡單地認為我國是低社會信任度的國家值得商榷。如果觀察我國的社會經濟結構，就不難發現我國的信任結構是不能簡單地用低信任度來描述的。因為，在家族或延伸的合作團體中存在著極高的信任。相比之下，普遍信任與特殊信任的區分較適合于我國的信任結構，但這兩個概念是不清晰的。[1]相對于西方社會的普遍信任而言，我國是存在內外有別的特殊信任。我國信任結構的特殊性在于特定的家族主義價值觀和行為方式，或者說，特殊主義的具體表現是與家庭、家族相聯系的。對于家庭、家族或家族化成員（自己人）表現出高度信任，而對于非家族（化）成員（外人） 則表現出很低的信任或不信任。這種基于家族主義價值觀之上的特殊主義信任被李新春定義為家族主義信任。這是一種具有特殊意義的特殊信任原則。

我國家族企業的信任正是建立在這種家族主義信任的基礎之上的。家庭內部最親密成員之間的信任是一種本能的、潛意識的充分信任，因而，家族企業內部大量主要崗位都由他們占據。而對于家族企業內部的“族人”、“外人”則按照先生的“差序格局”原則，由親到疏，信任程度也不斷下降。但是，要強調的是對于家族企業內非至親的信任不是本能的、潛意識的充分信任，而是一個建立在個人特征化的信任編碼、歷史記錄和動態的分類管理方式上的過程，或者說是一種“準家族化” 、“關系網絡化”的過程。最初的信任仍然是建立在自然信任分類的基礎上的，自然信任分類是通過一些重要的關系特征來識別，如家族化差序結構與信任的基本對應關系。然后，通過相互之間的接觸、聲譽、口碑不斷積累對彼此的信任信息，在實踐中不斷排除不值得信任的人而逐漸重用值得信任之人。在這個過程中，有一點特別重要，即“至親”在實踐過程中出現不信任的行為，家族企業主（家長）可以容忍，并可能給予他多次機會改過，這種本能的信任相當強烈；而“族人”雖然在信任的起點上比“外人”要高，但是最終和“外人”一樣，即使信任程度能夠不斷積累，不斷提高，但最終都難以達到與“至親”相同的信任（這種趨勢隨著家庭規模越來越小，家族意識越來越淡薄的情況下愈加明顯），而且，這種信任是不夠穩定的，它必須借助一些附加的抵押（這種抵押可以是隱性的情感契約，也可以是顯性的物質或報酬抵押）。由于這種信任的脆弱性，一旦出現不信任行為，這些人的信任度將迅速下降，甚至被逐出家族企業。這個過程如下圖所示：

（二）家族主義信任對我國家族企業治理的影響

我國家族企業普遍的特殊性信任在李新春看來就是家族主義信任。這種信任特性的形成與我國長期來以儒家倫理為核心的家族主義傳統密切相關。但是，這種信任體系顯然是難以無限拓展的。一方面家庭、家族成員有限，另一方面，由于不斷與外人建立長期合作關系，通過實踐檢驗信任需要成本。因此，家族信任只能是存在于一定的范圍內。

因而，這種信任特性就成了我國家族企業治理機制選擇中一個不得不考慮的重要變量。在企業的創業初期，經營規模小，擁有一個彼此充分信任，目標高度一致的團隊是關鍵。家庭由于其天然的經濟組織及家長權威、家庭成員之間心領神會等特性使其成為最好的企業創業組織形式。顯然，家族信任是我國（也是世界上）家族企業成為企業創業初期的基本組織形式的主要原因。

隨著企業規模的擴大，家族信任開始受到其固有的半封閉特性的限制，逐漸影響到企業的效率。然而，家族企業主一方面仍然要牢牢控制住企業，另一方面也不得不適當調整其信任結構來適當提高企業效率。于是，家族企業主嘗試著通過讓信任起點較高的“族人”進入企業，并通過重復接觸，對經得起信任檢驗的人委以較重要的任務，擴展信任半徑，提高企業的適應性。此時，企業也開始考慮融入外部財務資本問題，但由于外部市場機制不健全，投資者也難以對家族企業產生信任，因而此時家族企業的外部融資很少，即使有，也主要是進入企業的“族人”所帶來的借款，在某種程度上這種借款具有“抵押物”的性質。①

家族企業規模進一步擴大，“族人”進入企業也不能滿足企業擴張對專業化人力資本的需要。此時，家族企業主又將其視角轉向其“社交圈子”，因為這一部分“外人”相對于那些沒有任何接觸的“外人”而言，他們的信任起點又要稍高。尤其，通過“圈子”內成員之間相互傳遞的信息和口碑，再加上“圈子”內的集體懲罰和聲譽效應，“圈子”內的人或“圈子”內的人介紹的人成為家族企業擴充其人力資本和財務資本的第三重備選擇集。但此時，信任中的情感成分已經不高，更多地注重理性的算計信任（Williamson）。這些與家族企業主“圈子”相關的“外人”進入家族企業，一方面仍然會帶有一些“抵押物”，如“圈子”內的友誼、聲譽以及承諾等；另一方面，與算計信任相關的正式契約也逐漸普遍起來。此時，家族企業的治理出現了關系治理和正式契約治理并存的局面。家族企業治理向現代企業治理邁進了重要的一步。

家族企業主的社交圈子是有限的，但也具有一定的延伸性，如通過朋友的朋友而延伸。但隨著“圈子”的擴大，基于情感等非理性的信任成分會不斷下降，而代之以基于理性算計的正式契約的制度性信任（也即西方的普遍信任）。當家族企業主已經大量向“圈子”外或者說信任起點非常低的“外人”開始融入人力資本和財務資本時，基于制度信任的現代企業治理機制就得以建立起來了。當然，在現代企業治理機制的建立過程中，作為“外人”的人力資本或財務資本的投資者的積極談判是非常重要的促進力量。

從以上的分析可以看出，家族主義信任對我國家族企業不同時期的影響是不同的，家族主義信任本身并不是故步自封的，也不是一個完全靜止的概念，它是一個具有適應性的動態的概念。它是低普遍社會信任的必然產物，同時，它也是連接高普遍社會信任的橋梁。因而，我們將信任分為：家族信任、泛家族化信任、網絡信任②和普遍信任四種形式，前面三種都可以稱為家族主義信任。[2]在這個家族主義信任拓展的連續流的四個階段上，家族企業主將相機地選擇治理機制。

二、專業化分工與我國家族企業治理

對于企業來說，企業的成長不僅僅是規模的擴大，而更多的是表現為內部專業化分工的深入，能夠持續裂變出新的部門和崗位。建立在專門知識和技能基礎上的分工可以帶來“合作剩余”，它是要素所有者憑借集體協作獲得的超過各自單個活動收益的總和，不僅包括一般的企業剩余，還包括全部的要素準租金，由“協作力”和“集體力”產生的效益。[3]

我國家族企業內部專業化分工的發展，是家族企業適應外部環境變化的結果。一方面，隨著市場競爭的加劇，市場需求越來越難以預測，企業面臨的外部不確定明顯增強，客觀上對企業家能力的要求越來越高，對企業家個體來說，其企業家能力不是一個恒量，也許能夠跟隨環境的變化和后天的積累更加提高，但也有可能是對外部迅速變化的環境越來越把握不住，企業家能力迅速下降。我國家族企業的創業者（企業家）絕大多數文化素質相對較低，因而其企業家能力下降的可能性更大。另一方面，隨著企業規模的擴大，企業的內部分工也不得不深化，如家族企業的創業初期，企業基本上沒有什么分工，企業主往往集經理、會計、營銷人員于一體，屬于典型的個體企業。但是，在企業規模擴大以后，再神通廣大的企業家都難以集所有的事情于一身。

因而，無論是應對外部的不確定性，還是做好企業內部的管理經營工作，家族企業要發展就必須實現專業化分工。家族企業早期的分工幾乎沒有考慮專業化要求，主要是建立在經驗、熱情和默契的基礎之上。但是，在競爭加劇的情況下，在超越家族范圍之外搜尋和引入具備專門知識的外部人力資本作為人成為迫切的要求，在這樣的背景下，把營銷、技術、財務甚至是總經理的崗位讓給具有專用性人力資本的“外人”也成為必須。因為，只有這些專用性人力資本才能為家族企業創造更多的利潤，才能保障家族企業在激烈的競爭中求得生存和發展。而相應地，家族成員則可能因為自身缺乏相應的能力或相關的培訓而不得不讓出相關的崗位。可見，家族企業的發展過程也就是Berle和Means(1932)所指出的“兩權分離”的過程，對于委托問題的治理也就成了家族企業治理不可回避的問題。

但是，我國家族企業對引入外部人力資本往往是消極的。因為，雖然引入外部人力資本可能會給家族企業帶來更高的收益，但這是有條件的，即能夠保障外部人按照家族企業主的意愿行事，為家族企業主的效用最大化而服務。要做到這一點，就要求家族企業構建完整有效的治理機制，而構建復雜的治理機制，對人進行監督、激勵，還要讓家族成員退出原有的崗位，都給家族企業主帶來了現實的成本。顯然，只有預期專業化分工帶來的收益大于家族企業付出的現實成本的情況下，作為理性的家族企業主才可能引入外部專業人。

所以，在專業化分工要求不是特別強烈時，家族企業將不會引入外部專業人，采用家族倫理治理（古典治理）模式；而當專業化分工要求比較高時，家族企業主仍然會在權衡預期收益和治理成本之后進行選擇，而且選擇的次序也是按照治理成本由小到大的順序，結合前文中家族主義信任對家族企業治理機制的影響，家族企業主對人的選擇順序是族人――圈內人――外人。而家族企業的治理模式則相應是泛家族治理――網絡式治理③――現代式治理。

三、信任、專業化分工與我國家族企業治理機制選擇：一個綜合性描述框架

正如威廉姆森(Williamson, 1985)所強調的資產專用性是關系契約形成的重要變量一樣，筆者認為，信任也是形成關系契約非常重要的變量，這一點在家族企業治理機制演變過程中表現得尤為明顯。可以說，家族企業治理機制的演變就是由基于高度情感信任的關系契約治理向基于普遍社會信任、制度信任的正式契約治理轉變的過程。其中，信任形式的轉變是基礎。本文在周立新[4]將信任分為家族信任(基于家族主義價值觀基礎之上的信任，即基于血緣、親緣、姻緣基礎之上的信任)、泛家族信任(基于地緣、業緣、學緣基礎之上的信任)和社會信任(靠法律、法規制度和道德規范維系的普遍主義信任)三大類的基礎上增加一種網絡式信任。這種信任是從泛家族信任中獨立出來的一種集情感信任和算計信任于一身的信任，由于它不同于泛家族信任先將信任對象“準家族化”之后給予普遍的情感信任，而是一開始就主動降低情感信任而輔以正式契約的制度信任，并且它是由特殊信任向社會普遍信任過渡的重要中間形式，因而有獨立成類的必要性。信任對家族企業治理機制選擇的影響主要體現為對交易成本的影響。信任度越高，包含成本在內的交易成本就越低。

顯然，信任不是影響家族企業治理機制選擇的唯一重要的變量。家族企業主對治理機制的選擇是在權衡交易成本節約和企業效率提高兩者的基礎上作出的。而影響企業效率（或者說家族企業主效用）的一個關鍵變量是專業化分工。一般來說，企業面臨的競爭越激烈，外部不確定性越大，企業規模越大，專業化分工（主要指管理專業化）的要求就越高。同時，專業化分工程度越高，企業的效率越高。因而，專業化分工也是影響家族企業治理機制選擇的重要變量。

那么，信任和專業化分工是彼此孤立地影響家族企業治理機制選擇的嗎？答案是否定的。在對家族企業治理機制的選擇中，它們相互影響并最后共同決定家族企業治理機制選擇。通常而言，信任度越低，即使外部環境迫切要求企業實施專業化分工，家族企業主也會因為擔心外部人不可信任而不愿意引進外部專業人力資本。同樣，專業化分工的程度越高則越要求較高的社會普遍信任，因為，如果不存在較高的普遍社會信任，則道德風險盛行，成本高昂，進而影響企業的專業化分工程度。因而，信任和專業化分工相互影響，并最終分別通過影響交易成本和企業效率進而決定家族企業治理機制的選擇。我們用以下綜合性描述框架來分析我國家族企業治理機制的選擇模式：

1-當社會普遍信任程度很低時，創業者往往會用基于血緣關系的高度家族信任予以替代社會信任，以家族企業的形式作為主要的創業形式。原因在于，家族信任尤其是至親間的信任是自發和相互的，而且由于家族成員長期生活在一起，對彼此的習性非常了解。成員之間的默契和充分信任大大降低了締約成本、成本等交易成本。尤其是在企業處于創業初期，家族成員在“共患難”的情況下，這種節約交易成本的優勢非常突出。另一方面，當專業化分工程度也很低的情況下（如傳統產業的小規模家族企業），家族內部成員足以應付企業內部的各種活動，家族企業主“能人”的角色發揮得淋漓盡致，也進一步樹立了家族企業主的權威。此時，集“企業家”、“核心簽約人”、“家長”三重身份于一身的家族企業主本身就是效率的代表。因而，在社會普遍信任很低，專業化分工要求不高的情況下，古典式治理機制由于其低交易成本和高效率成為家族企業最佳的治理機制。當然，隨著專業化分工要求的進一步提高，家族企業主“能人”的作用明顯減弱，但如果由于沒有引進外部專業人力資本和財務資本所帶來的效率損失低于基于家族信任而節約的交易成本所帶來的收益增加，則古典式治理機制仍然是家族企業的最佳治理機制選擇。

2-當普遍社會信任為中等程度信任時，家族主義信任會向“族人”及“族人”之外的人拓展，在這一階段，基于地緣、友緣、學緣基礎的外人會通過家族企業主實行的“養親”、“姻親”、“干親”、“盟親”等方式“準家族化”。[5]通過引入身份和情感等抵押品使被“準家族化”的外人的可信度大幅度提高。顯然，這種帶有抵押品的情感信任仍然是一種非制度信任，由于不涉及或很少涉及各種正式的契約，也不會有太多的監督，此時的交易成本仍然較低。當專業化分工程度要求不高時，通過引入“準家族化”的外人，一方面能夠滿足專業化分工的要求，使家族企業保持較高效率。同時，也在一定程度上使家族企業主能夠安心地從繁多的事務中擺脫出來，享受閑暇等帶來的其他效用。此時，通過權衡交易成本、家族企業主自身效用，這一階段的家族企業會選擇泛家族式治理機制。目前，我國有一定規模的家族企業較多地采用這種治理機制。

3-正如前文分析中所指出的網絡式信任是從泛家族信任中獨立出來的一樣，網絡式治理機制與泛家族治理機制也存在著一定的聯系。不同的是，網絡式治理機制是在普遍信任程度為中等，但專業化分工要求很高，家族企業為適應這種外部環境而采用網絡化集群發展模式后，網絡內部的家族企業所采用的治理模式。其根本特征在于集基于情感信任的關系契約治理和基于制度信任的正式契約治理于一身。當普遍信任為中等程度信任，且專業化分工要求很高時，家族企業主通過“準家族化”的外部人數量是有限的，并難以滿足高專業化分工的要求。此時，家族主義信任會進一步拓展，家族企業主個人社交圈子中的外人大量通過“朋友的朋友介紹”的方式進入網絡內部各家族企業。一方面，由于這些外人是帶著“朋友的情面、保障”的抵押進入家族企業而信任程度會有所提高，在一定程度上，家族企業主對這些外人采用基于情感信任的關系契約治理；另一方面，畢竟社交圈子的擴大使得總體情感信任程度大幅下降，為了防范風險，家族企業主不得不部分地實施基于制度信任的正式契約。于是，家族企業主通過這種適中的交易成本來滿足高度專業化分工的要求，獲得較高的企業效率。

4-當社會普遍信任程度非常高時，人與人之間的信任表現為非人格化的制度信任，并且在這種信任條件下，產品市場、資本市場、勞動力（職業經理人）市場等迅速發展，并形成了較為完備的非人格化交易的機制。由于這些完備的市場治理機制的形成，家族企業主可以大膽地引入“外人”，并輔以健全的內部治理機制，可以使家族企業以適中的交易成本充分發揮專業化分工的優勢。即使是在專業化分工要求不高的情況下，家族企業主也可以通過引入“外人”，在不降低企業效率的情況下充分享受閑暇等帶來的效用。因而，在社會普遍信任程度很高的情況下，現代式企業治理機制是家族企業的理想選擇。

注 釋：

①對于這一過程的分析，幾乎被所有研究家族企業的學者所忽視，也許他們認為家族企業的研究對于“族人”進入企業這一過程應該是給定的或假定的。但本文認為“族人”與“外人” 除了在信任起點上有區別外，對家族企業主來說沒有其他方面的差異，利他主義更多的只是發生在“至親”之間。因而，本文認為分析這一過程對理解家族企業治理機制完整的演進過程是必要的。

② 網絡信任是筆者從周立新（2006）教授的“泛家族信任”中剝離出的一種非“準家族化”的對于 “圈內人”的信任形式，是一種集情感信任和算計信任于一身的信任。

③ 網絡式治理是筆者從“泛家族治理機制”中延伸出來的與“網絡信任”對應的一種家族企業治理機制形式，所謂網絡式治理機制，就是處于家族企業網絡內部的特定企業利用網絡內部的信息共享、集體懲罰等自發機制來防范引入外部（網絡內部）專業化人力資本（主要指職業經理人）的道德風險及外部（網絡內部）投資者所提供財務資本被家族企業主盤剝的道德風險的治理機制。與同市場、科層平行的混合治理形式的“網絡治理”不同，“網絡式治理”強調的是家族企業網絡中單個企業自身的治理機制。

主要參考文獻：

[1]李新春．信任、忠誠與家族主義困境[J]．管理世界，2002，6．

[2]儲小平．中國“家文化”泛化的機制與文化資本[J]．學術研究，2003，11．

[3]黃桂田，李正全．企業與市場：相關關系及其性質[J]．經濟研究，2002，1．

[4]周立新．家族企業網絡演化：一個社會資本視角的分析[J]．求索，2006，5．

[5]余立智．家族企業的成長機理與變遷路徑[D]．浙江大學博士學位論文，2004，3．

Trust, Specialized Division and the Choice of the Family

Enterprise Governance Mechanisms

Ding JianjunChen Chiping2Abstract：Trust and specialized division of labor are the main variables which influence the family business to choose governance mechanisms. Through dynamic interpretation of the trust structure of the family enterprises, the development of trust of clannishness ,andthe influence on the family business governance mechanisms choice by the degree of trust and professional division, this article makes a comprehensive description framework of family business governance mechanisms choicefrom the two-dimension based on trust andspecialized division, i.e., the family business owners, through weighing the transaction costs (influenced by trust)and the efficiency of the enterprises(influenced by the professional division) , choosing classical governance, pan-family management, network management and modern governance mechanism accordingly.

網絡化分析論文范文6

【關鍵詞】信息資源深層開發 圖書館

90年代以后，我國的文化教育事業得益于經濟建設持續發展，帶來圖書館事業的繁榮，信息資源的快速膨脹得益于網絡技術在圖書館區域熟練的應用，出現了圖書館的繁榮景象。

網絡信息時代的服務，海量的網絡資源以及不斷開發擴容，它的檢索方式和手段的變化給圖書館的信息服務融入全新的概念，信息服務應該是面向一切有信息需求的用戶，所開展的社會化信息開發，組織提供的系統性活動，它不再局限于圖書館所藏，而融入到整個社會信息資源體系中。

1 圖書館信息資源的基本含義

人們對信息資源這一概念的認識存在著多種理解。考察歷史，信息資源隨著信息數量的不斷增加，信息作用的日趨擴展，信息本質研究的逐步深入而出現的一個新概念。是人們對信息意識、信息能力以及信息科學本身的知識水平提高的結果。

鑒于此，我們不妨將圖書館資源劃分為內部資源和外部資源兩部分，內部資源又有廣義和狹義之分，廣義而言泛指圖書館的文獻資料、數據庫網絡資源、檢索資源、人才資源、設備資源等一切資源；狹義而言專指文獻資源、數據庫網絡資源和各類檢索資源。用戶需要與信息資源的矛盾是現代圖書館信息服務工作中存在的基本矛盾，解決或緩解這對矛盾的主要形式就是要做好充分開發和利用信息資源的工作，通過對各類信息資源的挖掘，按照用戶的特定需求和信息自身有序化分布的內在規律，想出切實可行的如何提高高品質的優質服務，就是把圖書館的信息服務面向市場、面向未來，樹立創新意識深化服務內容調整知識結構，才是信息資源實施深層次開發的主要形式之一。

1.1更新觀念，以創新意識來塑造圖書館信息服務的新形象

面對知識經濟發展帶來的網絡化、電子化、社會化信息服務對圖書館傳統信息服務的沖擊，首先必須做的就是更新觀念和樹立創新意識，明確發展方向。在更新觀念方面，應摒棄一切阻礙人們積極性和創造性發揮的陳舊僵化的觀念和體制，要認識和掌握有關市場的知識和原理，按市場需求和市場規則來組織信息服務的營銷，以滿足市場（用戶）信息需求為圖書館信息服務的出發點和最終目的。以為用戶提供適用信息和競爭信息的科學性、完整性、實效性來考察其綜合服務水平。同時，要確立圖書館信息服務時社會信息咨詢業正規軍、主力軍的觀念，鎖定一批固定的用戶群，占有自己的市場，在樹立創新意識方面應改變長期吃皇糧、旱澇保收、亢員過多、管理混亂、好壞一樣的不良狀況，以提倡獻身精神和社會責任感為先導，以能者上庸者下和競爭上崗、分流的強化科學管理，制定規劃建立目標管理責任制，建立制約監督機制和獎懲激勵機制，加快向社會化、規范化和多元化方向發展，真正樹立起圖書館信息服務的作用。

1.2深化服務內容，多層次開展信息服務

在當今信息服務網絡化、社會化的大背景下，圖書館應對信息服務重新認識和界定，按服務內容和用戶需要，可將圖書館信息服務重新劃分為三個主要部分，其一繼續發展參考咨詢、代查、課題服務等以及編輯專項等信息服務，同時利用計算機開展聯機檢索、光盤檢索等信息服務。其二能夠體現圖書館信息服務價值的一個重要標志就是開展深層次的信息加工，尤其是對所提供用戶信息內容的精確度和相關度，這也將是圖書館信息服務的主要內容及價值標準。

1.3調整只是結構，加強信息隊伍建設。

在知識經濟時代，電子出版物、全文數據庫、多媒體文件的發展，使知識和信息的載體及其傳遞更加多維化、網絡化和擬人化。同時，社會化的信息服務業飛速發展，市場競爭而來的風險幾率不斷擴大。這一切都迫使圖書館信息服務工作者必須行動起來，通過繼續教育和培訓來及時調整和優化自身的知識結構，重塑自身的知識形象。否則，便不能適應新形勢下的信息服務工作。由于信息服務工作具有知識密集、技術含量高、社會效益顯著的特性，決定了人才在該工作中的至關重要性，面對相同的信息資源，不通層次的人加工出來的信息產品是不一樣的，而信息服務人員就必須具備高深多種知識，能夠在網上取材并進行高難度的快速加工，能夠對用戶無法接受乃至理解的知識信息予以解讀。所以人才的智力結構，知識水平和綜合素質是決定信息產品質量高低的關鍵。因此，人們常說信息服務需要的人才應該是指具有圖書情報專業知識和技術、外語、計算機網絡知識和技術、市場原理知識和公關意識、知識面廣和博學多才的素質，這樣一個橫向的知識水平，以及某一門學科專業較深的縱向的知識結構，以此而成為具有充分背景科學知識和信息分析與研究能力的專家。曾經有一位美國著名圖書館學家說過早期的圖書館員都是學者，在下一個世紀里，這一名言再現。

2 圖書館開發信息資源的內在機理

事實上，圖書館對信息資源實施開發的內在機理主要表現為如何實現信息本體資源內部各層次形態的不斷變化，即由一般信息向知識信息、情報信息的順利轉化，并制成用戶能夠實際利用的知識產品和情報產品，那么什么是圖書館信息資源中的信息、知識和情報？三者存在怎樣的關系，在一定條件下又是如何轉換的呢？

一般意義上我們認為，信息是世界上某一客觀物質存在的表現形式和其運動規律及特點的表象，它普遍地存在于自然界、生物界和人類社會中。知識則是人類通過信息感知對自然界、人類社會存在方式和運動規律的多次反應形成的認識，它是人類大腦重新組合形成的序列化的信息。情報則是人們意識、決策和行動中排除不確定所需要的特定制式和特定信息。信息、制式和情報都可以記錄、編碼、存儲和傳遞，并且三者在一定條件下還可以相互轉化。

因此，圖書館的現代信息服務工作，就是要在廣泛收集信息資源的基礎上，根據圖書館各自的性質和所承擔的任務，對多元化的信息資源進行合理的選配、科學的整合和深層次加工，使之成為有明確目標指向的序列化的知識信息，并且還要不斷轉換為便于用戶交流、吸收、利用的具有較強方向性、針對性的情報信息。要做好以下工作，圖書館信息服務必須逐步實現兩個轉變，即從過去注重以傳遞利用文獻這一物質載體為主要特征的粗放型服務模式向以交流、利用信息、知識和情報為主要特征的集約型服務模式的轉變；從以提供知識信息、文獻信息為主向以增強用戶的信息意識、情報轉化利用能力和現代信息技術的應用技能，以及多功能、深層次的綜合開發社會信息資源，尤其是特定用戶對象需要的情報資源的現代服務體系轉變。

3 圖書館信息資源的深層開發

3.1 開發信息資源中的預測性資源

現代科學的發展不僅要求科研人員掌握靜態信息資源中的情報，而且需要科研人員及時了解各個學科領域的最新研究成果和研究動態，以及各個學科當前以致將來的研究熱點、學科帶頭人，并預測出學科的發展方向，因此，圖書館僅開發出靜態式的信息產品、情報產品已遠遠不能滿足用戶特別是科研型用戶的信息需求，必須改變現有的情報服務方法,努力提供戰略性情報的服務方法，動態性綜合報道各類信息資源，幫助用戶掌握科學發展的總體趨勢和動態變化，克服社會實踐、科學研究中的盲目性。

尋找學科研究熱點。一般來說，在某一階段信息資源（如期刊上登載的論文）中所涉及到的最集中的主題，論文引文中引用最多的知識單元的相關主題，用戶檢索中使用頻率最高的檢索主題，在一定程度上反映了該主題范圍內的研究活動相對于其他主題要活躍，這個主題也就代表著這一階段該學科領域的研究熱點。可通過設計一定功能的計算機系統分別對主題詞標引頻率，主題被引頻率和檢索主題詞詞頻進行數量？ 計，加權計算得到權值大的主題詞，有信息專業人員加以分析以后再向用戶報道莫以學科的研究熱點，增強情報服務工作的科學性。

3.2 提高用戶利用信息資源的能力

雖然傳統的圖書館信息服務也采取了參考咨詢、跟蹤服務、主題服務等服務方式，解決了不少教學、科研、生產、管理中難題，但是這種服務提供給用戶的大多是現成的目錄、索引、文摘、數據或者是信息、動態等之類的知識信息，而不是具體的方法和途徑。事實上，不管圖書館提供的信息服務多么周到，都不能代替用戶自己掌握這種本領。而一個現代型用戶若不懂得信息檢索知識，不善于捕捉稍縱即逝的社會上的、科研中的發展動態及情報，不把探索的觸角伸向主要的信息發源地，不掌握鑒別、判斷信息知識情報質量和水平高低的方法，他們就無法有效地開展工作，我們知道信息資源的檢索效果除了取決于檢索者的檢索知識和信息能力外，更主要的是取決于他的專業水平以及語言能力，如果熟悉專業的用戶掌握了檢索方法，在輔之以信息人員待檢，就能提高檢索中查全率和查準率。

由于計算機、通訊和網絡技術、高密度存儲技術以及多媒體技術等縣級技術在圖書館中逐步應用，用戶在進行脫機、聯機檢索時需要掌握一定的操作技能，了解數據數據庫自娛在哪的構成和特點，尤其在聯機檢索系統中主題詞的選擇、提問式的構造等都需要進行專門的學習和接受具體的指導。因此提高用戶利用信息的能力，將成為現代圖書館信息服務工作的一項重要職能。