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行政一周工作總結(jié)范文1

一、項目建設(shè)取得重大突破。

自去年來，學(xué)校為改善辦學(xué)條件，一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè)，本學(xué)期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展：

（一）、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。

我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學(xué)條件，學(xué)校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下，我們對項目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

（三）、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計階段。 校園文化建設(shè)是我校一項重要工作，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運(yùn)了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學(xué)校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實(shí)現(xiàn)，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。

二、后勤管理務(wù)實(shí)高效。

（二、）公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。 受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重，為方便學(xué)生活動，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物良好習(xí)慣，學(xué)校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作，學(xué)校利用召開家長會契機(jī)宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套，購買塑料方凳400個。為跟進(jìn)桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護(hù)，整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。

我校花壇樹木多，綠地面積大，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學(xué)期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。

（三）、資產(chǎn)管理電腦化，物資采購規(guī)范化。 本學(xué)期，后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費(fèi)品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施，以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。

結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購、莫名丟失和破損。

三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致。

（一）、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善。 這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設(shè)備，每個辦公室安裝了網(wǎng)線，配備了電腦，教導(dǎo)處配備了新式打印機(jī)，改建新微機(jī)室，進(jìn)一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳，為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所，從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學(xué)校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置，我校都嚴(yán)格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。

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行政一周工作總結(jié)范文2

1.為了促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的開展，充分發(fā)揮各級業(yè)務(wù)人員的積極性，制定本辦法。

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2.本辦法適用于某醫(yī)療設(shè)備有限公司業(yè)務(wù)人員，其他崗位人員可參照本條例進(jìn)行獎懲，但原則上對于其他工作人員的獎勵在同等條件下不能大于業(yè)務(wù)人員。

3.所有業(yè)務(wù)人員每六個月進(jìn)行一次績效考核，考核分為業(yè)務(wù)考核和日常工作考核。考核結(jié)果是業(yè)務(wù)人員獎罰的主要依據(jù)之一。

4.大區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在每個考核周期開始時，根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)制定本區(qū)六個月的月度工作計劃和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并分解到下屬每個人，并由總經(jīng)理審閱通過。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當(dāng)按大區(qū)經(jīng)理制定的月度計劃，制定周工作計劃，每半個月制定一次，并交由大區(qū)經(jīng)理審閱通過后，匯總交于總經(jīng)理審查。每個區(qū)域經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理必須嚴(yán)格按由總經(jīng)理認(rèn)可的工作計劃開展工作。

5.業(yè)務(wù)人員每次出差必須填寫出差申請表。經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)的出差計劃完成后，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時。

6.全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樹立良好的工作作風(fēng)，具有良好的職業(yè)道德，在工作中注意維護(hù)公司的企業(yè)形象。

7.所有業(yè)務(wù)人員必須于每周六上午將一周工作總結(jié)和工作日志上交公司行政部。

8.獎勵分為：表揚(yáng)、嘉獎、管理獎金、業(yè)務(wù)獎金、晉級、升職五種。

ø表揚(yáng)：由總經(jīng)理在全員大會上提出的口頭表揚(yáng)，并記錄于當(dāng)次的會議記錄，每次表揚(yáng)可以在本考核周期內(nèi)加一分。一個考核周期內(nèi)的三次表揚(yáng)可以并獎一次嘉獎。

ø嘉獎：博康公司以紅頭文件的形式書面表揚(yáng)，并存檔保存。每次嘉獎可以在本考核周期內(nèi)加二分。一個考核周期內(nèi)的三次嘉獎可以并獎一次管理獎金。

ø管理獎金：因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力等方面的非業(yè)務(wù)原因而頒發(fā)的現(xiàn)金獎勵，管理獎金由公司行政部門記錄并存檔。獎金是一次性的，金額50～200元。每獲得一次管理獎金可以在本考核周期內(nèi)加三分，一個考核周期內(nèi)的三次管理獎金可以并獎一次晉級。管理獎金可以和其它更高的獎勵標(biāo)準(zhǔn)同時執(zhí)行。

ø業(yè)務(wù)獎金：因?yàn)闃I(yè)務(wù)超額完成或其它重大業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)而頒發(fā)的現(xiàn)金獎勵，業(yè)務(wù)獎金由公司行政部門記錄并存檔。超額完成業(yè)務(wù)量的，獎金是一次性的，獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參看《業(yè)務(wù)人員薪酬制度》，重大業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的金額根據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的銷售收入按相應(yīng)比例發(fā)放。每獲得一次業(yè)務(wù)獎金可以在本考核周期內(nèi)加三分，一個考核周期內(nèi)的三次業(yè)務(wù)獎金可以并獎一次晉級。

ø晉級：崗位工資在目前的標(biāo)準(zhǔn)下，按薪酬制度所規(guī)定的級差上浮一級。

ø升職：崗位工資薪酬制度所規(guī)定的崗位標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)一個崗位，業(yè)務(wù)提成和其它待遇也按相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9.處罰分為：訓(xùn)誡、警告、罰款、降級、降職、停職學(xué)習(xí)、解聘。對于特別嚴(yán)重的違紀(jì)行為，公司將采取法律手段維護(hù)公司和其他員工的利益，構(gòu)成犯罪嫌疑的行為將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)處理。

ø訓(xùn)誡：由總經(jīng)理或相應(yīng)的管理人員進(jìn)行談話，指出其工作中的問題。每次訓(xùn)誡在本考核周期內(nèi)扣一分，一個考核周期內(nèi)的三次訓(xùn)誡記一次警告。受到訓(xùn)誡的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會轉(zhuǎn)成警告處罰。

ø警告：公司以文件的形式公開批評。每次警告在本考核周期內(nèi)扣二分，一個考核周期內(nèi)的三次警告記一次罰款。受到警告的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會轉(zhuǎn)成罰款處罰。

ø罰款：對違紀(jì)的業(yè)務(wù)人員采取的現(xiàn)金處罰，罰款金額為200～本月工資額。罰款可以由員工直接到財務(wù)部交納，也可以由財務(wù)部在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣除。每次罰款在本考核周期內(nèi)扣三分，一個考核周期內(nèi)的三次罰款記一次降級。受到罰款的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會加處降級處罰。

ø降級：崗位工資在目前的標(biāo)準(zhǔn)下，按薪酬制度所規(guī)定的級差下浮一級。如果工資標(biāo)準(zhǔn)已是該崗位的最低級，則按本崗位工資的平均級差降低工資標(biāo)準(zhǔn)。受到降級處罰的業(yè)務(wù)人員，其它待遇均按本崗位最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受到降級的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會加處罰款處罰。

ø降職：崗位工資按薪酬制度所規(guī)定的崗位標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)一個崗位，業(yè)務(wù)提成和其它待遇也按相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受到降級的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會加處罰款處罰。

ø停職學(xué)習(xí)：暫停目前的一切工作，工資標(biāo)準(zhǔn)按每月400元發(fā)放，其它待遇一律停止享有。停職學(xué)習(xí)期滿由公司有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)崗考核，考核合格者可以復(fù)原崗位工作，但工資標(biāo)準(zhǔn)和其它待遇應(yīng)按本崗位的最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，考核不合格者將留職查看或解聘。

ø解聘：解除聘用關(guān)系，被解聘者必須按有關(guān)規(guī)定辦理完離職手續(xù)。

二、獎勵

1.公司行政部會同總經(jīng)理對工作日志和總結(jié)及工作計劃進(jìn)行評比，每月評比一次。評比結(jié)果排在第一位者，將獲得表揚(yáng)一次。

2.公司每個自然年度結(jié)束時，將對本年度內(nèi)的工作進(jìn)行評比，評選出工作優(yōu)秀者，可以獲得優(yōu)秀員工稱號，并獲得獎金一次。

3.在工作中樂于助人，從公司大局出發(fā)，不計個人得失，確實(shí)為他人的業(yè)務(wù)工作做出幫助的，由行政部門評審報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，記嘉獎一次。

4.對公司的經(jīng)營管理指出建議，且建議具有可行性的，記嘉獎一次。建議能夠得到實(shí)施，并且確實(shí)對公司經(jīng)營有幫助的，頒發(fā)獎金一次，標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理會同行政部門確定。建議對公司的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展有很大幫助，確實(shí)能夠使公司的業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯進(jìn)步的，可晉升一級或升職。

5.對公司的經(jīng)營管理提出意見的，且意見確實(shí)有效的，記嘉獎一次。

6.在業(yè)務(wù)工作中能獨(dú)具慧眼，爭取公司利益，洞察秋毫，在特殊情況下為公司挽回可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失時，按挽回?fù)p失的大小，記業(yè)務(wù)獎金一次，由總經(jīng)理會同公司行政部確定。

7.大區(qū)經(jīng)理對所轄區(qū)域經(jīng)理，應(yīng)起到管理和指導(dǎo)的作用。所轄區(qū)域經(jīng)理均完成預(yù)定銷售指標(biāo)的，大區(qū)經(jīng)理記可獲得管理獎金一次。

8.大區(qū)經(jīng)理超額完成銷售指標(biāo)的，大區(qū)經(jīng)理記業(yè)務(wù)獎金，具體辦法參看《業(yè)務(wù)人員薪酬制度》。

9.區(qū)域經(jīng)理超額完成銷售指標(biāo)的50%，且績效考核評分在95分以上時，崗位工資和其它相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)均按大區(qū)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體職位安排視公司當(dāng)時的情況而定。

10.每次績效考核后，根據(jù)考核結(jié)果，績效考核在90以上者，將晉升工資一級，95分以上者晉升兩級，100分以上者晉升三級。

11.制止他人貪沒公司費(fèi)用或侵占公司財產(chǎn)的，為公司挽回?fù)p失的，按挽回?fù)p失的10%獎勵。檢舉他人有貪沒和侵占行為，經(jīng)查證屬實(shí)的，按可能產(chǎn)生的損失的5%獎勵。

三、處罰

1.沒有按時制定工作計劃的，記警告一次。雖然按時完成了計劃，但計劃內(nèi)容不符合要求的，應(yīng)當(dāng)在一個工作日內(nèi)重新制定，不能按時重新制定的或重新制定的仍不符合要求的，記訓(xùn)誡一次。

2.未按時按量上交工作日志和工作總結(jié)的，每次每種材料扣罰工資100元，并記訓(xùn)誡一次。工作日志和工作總結(jié)經(jīng)初審不合格，經(jīng)總經(jīng)理審查仍不合格者，將扣罰工資50元，并記訓(xùn)誡一次。

3.業(yè)務(wù)人員每次出差前須填寫出差申請表，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。出差計劃完成，須填寫出差總結(jié)（過單），經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)出差效果不合格者，將暫停出差審批，并記訓(xùn)誡一次，在規(guī)定時間內(nèi)做出出差整改方案并合格后，可以恢復(fù)出差審批。在一個月內(nèi)有三次出差不合格的，處停職學(xué)習(xí)一周或解聘。

4.在一個考核周期，業(yè)務(wù)人員未能有訂單產(chǎn)生時，處降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級；在下一個考核周期里，仍未有訂單產(chǎn)生的，應(yīng)當(dāng)解聘，但如果業(yè)務(wù)人員如果有十足把握的訂單會在有可以預(yù)見的時間內(nèi)產(chǎn)生，由業(yè)務(wù)人員做出書面保證后可以暫留任三個月，這三個月由業(yè)務(wù)人員向公司以個人借款的形式借支費(fèi)用，留任期滿，有訂單產(chǎn)生的，借款轉(zhuǎn)為個人的工資和費(fèi)用開支，沒有訂單產(chǎn)生的，應(yīng)當(dāng)解聘并退還三個月內(nèi)的所有借款。

5.業(yè)務(wù)人員有漏單行為的，每次處責(zé)任人和相應(yīng)的大區(qū)經(jīng)理當(dāng)月應(yīng)得工資的等額罰款并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)三級，責(zé)任人只有大區(qū)經(jīng)理的，只處罰大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽陨淼脑蚨斐蓙G單的，每次處責(zé)任人和相應(yīng)的大區(qū)經(jīng)理罰款100～500元，并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)一級或兩級。在一個考核周期內(nèi)出現(xiàn)兩次以上漏單或三次以上丟單的，責(zé)任人處停職學(xué)習(xí)或留職查看或解聘，相應(yīng)的大區(qū)經(jīng)理處降職；責(zé)任人只有大區(qū)經(jīng)理的，降職后再處上述處罰。

6.業(yè)務(wù)人員有賣單行為的，立即處解聘，并要求依法賠償公司的損失。

7.在工作中沒有團(tuán)隊精神，不和他人采取合作的態(tài)度而造成業(yè)務(wù)發(fā)展困難的，處警告一次。因?yàn)椴缓献髟斐蓸I(yè)務(wù)損失的，按損失的業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益按一定比例處罰款，標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理會同行政部門確定。

8.大區(qū)經(jīng)理所轄區(qū)域經(jīng)理中有一個區(qū)域經(jīng)理在兩個考核周期內(nèi)為零單的，處大區(qū)經(jīng)理降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級，有兩人以上零單的，處降職或解聘。

9.不接受上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理的，處停職學(xué)習(xí)一周或解聘。

10.故意編造工作總結(jié)、工作日志和出差總結(jié)，夸大業(yè)務(wù)成果的，根據(jù)事實(shí)處以以警告或罰款。造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償并處以降級以上處罰。

11.在工作中做出有損公司企業(yè)形象，造成不良影響的，處當(dāng)月工資額50%的罰款，并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級。情況惡劣的，并處解聘。

12.泄露公司商業(yè)秘密，復(fù)制、傳播公司文件和專用計算機(jī)軟件，竊取和傳播公司計算機(jī)密碼的處當(dāng)月工資額50%的罰款，并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級。情況惡劣的，并處解聘。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

四、其它

1.業(yè)務(wù)人員離職時，應(yīng)當(dāng)返還沒有產(chǎn)生訂單的業(yè)務(wù)費(fèi)用。其它債權(quán)債務(wù)也必須結(jié)算完畢方可離職。

2.業(yè)務(wù)人員沒有辦理離職手續(xù)而離開公司的，公司將追還該員工在職期間除工資外所發(fā)生的一切費(fèi)用。

行政一周工作總結(jié)范文3

總結(jié)的深度等于成長的速度，等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié)，幫你更快成長。小編為大家準(zhǔn)備了行政后勤人員個人工作總結(jié)，希望對大家有幫助。

行政后勤人員個人工作總結(jié)一

20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、進(jìn)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、經(jīng)過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；經(jīng)過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；經(jīng)過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、團(tuán)體意識，增強(qiáng)班組的凝聚力；

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且經(jīng)過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；

3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，經(jīng)過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度。

依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。

三、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全。

1、經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。

20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故。

堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經(jīng)過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，__年各項安全工作零事故。

存在不足：

1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；

2、人員思想引導(dǎo)不到位，__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。

20__年工作思路：

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度。

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，經(jīng)過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)。

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景，同時，采取“請進(jìn)來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度。

實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6S推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

梳理__年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。

以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)В?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人__年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

行政后勤人員個人工作總結(jié)二

20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識與奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力與保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境與秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊侨源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政后勤人員個人工作總結(jié)三

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，所以，其運(yùn)行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識面，盡快使自我成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實(shí)經(jīng)過落實(shí)各項制度，規(guī)范了工作程序。

2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著進(jìn)取推動作用。同時，我也經(jīng)過與管委會工作人員的進(jìn)取配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。

（二）全力做好后勤保障工作

1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作本事有待提高。

三、今后的工作思路

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的團(tuán)體。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。

3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要進(jìn)取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。

5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。

6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自我事對待，牢記工作是為自我，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

8、進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

行政一周工作總結(jié)范文4

學(xué)校新學(xué)期開學(xué)工作總結(jié)1

開學(xué)到現(xiàn)在已半個學(xué)期，這半個學(xué)期由于全體班主任、行政齊心協(xié)力，學(xué)校的各項工作得以順利開展，學(xué)校有了新的氣象。在此我代表學(xué)校真誠地向班主任、全體行政表示感謝。組織召開班主任工作會議的目的無非有兩個：

一是上下溝通，掌握信息。通過聽取班主任的發(fā)言，讓學(xué)校知道各班的工作情況與存在問題，通過學(xué)校與班主任的交流，讓班主任領(lǐng)會學(xué)校的要求與任務(wù)。

二是左右溝通，取長補(bǔ)短。通過聽取同行之間的經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)，共同提高。

今后要堅持一月一次班主任例會制度。今天召開這個班主任工作交流研討會，主要是總結(jié)過去半個學(xué)期班主任工作，介紹交流各自班級工作內(nèi)容和個人體會。剛才部分班主任總結(jié)了過去半個學(xué)期的班主任工作，介紹交流各自的班級工作內(nèi)容和個人體會，談得很真誠。從大家的交流中，能清晰地感受到我們的工作是扎實(shí)的，都能抓住班級工作的重點(diǎn)。在學(xué)校，班主任是最基層的管理者，學(xué)校的方方面面都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去落實(shí)。班級里幾十名學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、安全都讓我們班主任時刻牽掛、勞心。一位負(fù)責(zé)任的班主任工作是非常辛苦的。為了班級工作要付出大量的時間和精力，犧牲許多個人利益。班主任工作是可敬的，學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的成長離不開班主任的努力，可以說一名好班主任就是一個好班級。每學(xué)期父母送子女入校時，都想選一個好班級，其實(shí)關(guān)鍵就是想找一個人品、能力俱佳的班主任，希望通過優(yōu)秀班主任的教育管理，使子女成人。

幾點(diǎn)建議和要求：

一、正確認(rèn)識班主任身份：

班主任工作體現(xiàn)以下三重角色：

首先，班主任是學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，起著導(dǎo)向引領(lǐng)作用。學(xué)生前進(jìn)的方向真確與否，取決于班主任引領(lǐng)，我們要用正面的東西引領(lǐng)學(xué)生、教育學(xué)生，要對學(xué)生文明禮儀、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、公物保管要有明確的要求。

其次，班主任是學(xué)校決策的執(zhí)行者，起著貫徹落實(shí)的作用。班主任是學(xué)校最基層的管理者和工作落實(shí)者，各項工作的落實(shí)都得靠班主任，因此班主任工作作風(fēng)如何直接關(guān)系到學(xué)校的各項工作能否上臺階、上水平。

第三、班主任是家庭社會關(guān)系的調(diào)節(jié)者，起著橋梁紐帶的作用。班主任是和家長最早接觸和接觸最多的人，可以說，班主任的舉止、言行、態(tài)度代表了學(xué)校的形象。

二、調(diào)整心態(tài)，少抱怨：

一是與你無關(guān)的事情盡量不要抱怨。抱怨就會怨聲載道，怨天尤人，你就會難以承受，造成你自己覺得前途渺茫;二是份內(nèi)的事更不能抱怨。份內(nèi)的事抱怨就是推責(zé)，一個人的職責(zé)代表了這個人的價值所在，失去職責(zé)，也就失去與之相符合的價值。班主任份內(nèi)工作，就是對本班學(xué)生全方位管理：衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、收費(fèi)、公物保管、集體活動、文明禮儀和行為習(xí)慣的養(yǎng)成等。我們既然選擇了這份工作，就得認(rèn)可這份工作，工作不是請客吃飯，份內(nèi)工作是我們該完成的，我覺得即使有怨言，可以交流但不該發(fā)泄在工作上。

三、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心：

班級能否管好，關(guān)鍵看班主任的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。有時候我們會發(fā)現(xiàn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與班主任的工作態(tài)度及個人的工作作風(fēng)有極大的相似：班主任責(zé)任心強(qiáng)，班風(fēng)就正，各項工作僅僅有條;班主任責(zé)任心不強(qiáng)，工作就拖拖拉拉、懶懶散散，其班級工作也就上不去。日積月累，問題成堆，最后成了爛攤子。責(zé)任心是班主任必備素質(zhì)。說得直白一點(diǎn)，學(xué)校在選擇班主任的時候，首先考慮的是一個老師的責(zé)任心。

四、注重情感交流：

搞好班級工作，班主任要有愛心。“親其師，信其道”，這是教育的真諦!教師就會滿腔熱情地關(guān)心愛護(hù)自己的學(xué)生，學(xué)生也會從教師的關(guān)愛中感受到，也就會敬重支持自己的老師。在這樣的氛圍中，班級的各項工作就容易開展。

有的班主任不善于和學(xué)生溝通交流，一味的嚴(yán)格要求，態(tài)度生硬，致使學(xué)生不信任、不支持，甚至產(chǎn)生逆反心理，和班主任對著干。在這種情況下，我想班級工作也難見成效，班主任工作會也沒什么樂趣?

五、要有大局意識、集體觀念：

學(xué)校是一個大集體，我們是一個團(tuán)隊，班級是這個大集體中的一個小集體，小集體得服從大集體，換句話說，我們的工作要與各處室保持高度一致，工作中,應(yīng)該是互相合作、理解和支持，其實(shí)行政、班主任都是學(xué)校的管理者，只是分工不同，需要合作互助，單打獨(dú)干就不是一個團(tuán)隊。

六、深入學(xué)生中去，把工作抓實(shí)：

班主任要經(jīng)常走進(jìn)學(xué)生生活(教室、寢室、食堂等)，善于用心觀察學(xué)生細(xì)微的變化，從而發(fā)現(xiàn)問題，然后言傳身教，及時解決。我們不能待學(xué)生出問題后就埋怨學(xué)生不聽話、不好教。或者是簡單粗暴對待學(xué)生，我個人認(rèn)為這是不合理的，這樣的班主任是不合格的。

最后，祝大家工作愉快，生活開心，班主任工作取得更好成績!

 

學(xué)校新學(xué)期開學(xué)工作總結(jié)2

開學(xué)第一周在不知不覺中已經(jīng)結(jié)束，眾所周知，開學(xué)第一天、第一周、第一個月是最難熬的，因?yàn)楹⒆觽兘?jīng)過一個暑假的懶散生活需要在這段時間得到改善，假期綜合癥也不是那么容易說改就能改的了的，不過我相信，我們一定可以在最短的時間內(nèi)找回放假前的好習(xí)慣，甚至做得更好！

緊張而又忙碌的第一天，在孩子和家長們們高高興興的上學(xué)中度過，孩子們跑過來抱著我，家長們也熱情的打招呼，我們訴說著各自的想念。后來的幾天，是緊張而又忙碌的。

在家校溝通方面，每天晚上下自習(xí)后把孩子一天的表現(xiàn)和生活照發(fā)給家長，等孩子們睡著后，發(fā)信息告訴他們孩子已睡著，請放心。當(dāng)收到家長們的感謝信息后，會莫名的感動，感覺這點(diǎn)累比起家長們的支持和理解根本不算什么！

在學(xué)生管理方面，基本上是在做一些常規(guī)訓(xùn)練，由于還是帶自己班的孩子，再加上新轉(zhuǎn)來的三個同學(xué)有兩個是女生，相對而言比較順手。不過在這短短一周也發(fā)現(xiàn)了很多問題：基本每個人都存在自由散漫現(xiàn)象，不僅在學(xué)習(xí)上拖拖拉拉，在餐廳和宿舍也表現(xiàn)的比較明顯。

1、集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，團(tuán)隊意識薄弱。不認(rèn)為自己的言行代表的是整個班級。

2、打鬧現(xiàn)象偶爾出現(xiàn)。雖然基本上是鬧著玩，但也有出現(xiàn)意外的時候，玩著玩著就真的打起來的也有。走廊上，樓道里，路隊行進(jìn)中大聲喧嘩比較嚴(yán)重。

3、路隊較亂。無論是整隊的還是站隊的都不嚴(yán)肅，站沒有站相，走也沒有走的樣子。

4、課堂常規(guī)。課前準(zhǔn)備大部分學(xué)生可以做到及時，但卻只有極少數(shù)的同學(xué)能做到上課需要的`物品全部準(zhǔn)備齊全。坐姿、寫姿、拿筆姿勢等都需要時刻提醒。

5、餐廳就餐。總體來說就餐秩序還是可以的，只是交接方面比較亂。

6、宿舍休息。由于是家族式管理，我們五年級承擔(dān)了幫助一年級小朋友的任務(wù)，大部分學(xué)生能過表現(xiàn)出大哥哥、大姐姐的樣子，幫助小同學(xué)盡快熟悉學(xué)校生活。只是由于一年級孩子還太小，存在想家、不適應(yīng)宿舍生活等問題，很多孩子中午不休息，晚上打鬧，睡覺很晚，以至于我們班學(xué)生休息不好，白天犯困，導(dǎo)致課堂效率不高。

7、物品擺放。大部分學(xué)生能在第一天就做到上學(xué)期的物品擺放要求，只是還需要提醒、完善。

8、衛(wèi)生清掃。對于衛(wèi)生清掃方面做得不夠及時，保持的也不夠好，很多同學(xué)見到垃圾視而不見，沒有做到上學(xué)期見到垃圾就撿的好習(xí)慣。

9、時間意識薄弱。上課鈴聲響了才去上廁所或者才去收拾桌面的現(xiàn)象仍然存在。什么時間干什么事情在他們身上基本體現(xiàn)不到。很多鈴聲形同虛設(shè)。

當(dāng)然了，問題的確很多，不過發(fā)現(xiàn)問題去解決就好了，沒有問題就沒有進(jìn)步，只要我們一起去努力改進(jìn)，相信我們班，我們學(xué)校會越來越好！

這一周，雖然累，的卻是幸福！因?yàn)槲矣幸蝗鹤屛視r刻生活在幸福中的可愛的孩子們！

課間我們一起在室外活動，玩游戲，做課間操，練隊形，一起玩，一起鬧······我們一起裝飾教室，孩子們都高興的幫我剪紙、畫畫、張貼······每個人都忙得不亦樂乎，終于經(jīng)過一個晚間課的共同努力，大體輪廓已經(jīng)基本完成，我們吃著加餐，看著自己的杰作，心里別提多開心啦！

還有全班同學(xué)為我們班的胖milly過生日，吃著蛋糕，聊著天，玩著鬧著，每個人的臉上都洋溢著幸福的笑容。那個時候我在想，我要的到底是什么？是單純的成績？還是孩子們臉上幸福的笑容？雖說魚與熊掌不可兼得，不過，這次，我也貪得無厭一下下吧，我都要！

 

學(xué)校新學(xué)期開學(xué)工作總結(jié)3

新學(xué)期第一周工作在全校老師、同學(xué)們的緊張忙碌中順利結(jié)束了。由于開學(xué)前學(xué)校行政班子、全體教師做了大量、充分的準(zhǔn)備工作，從8月30日（星期一）學(xué)生到校第一天起，按周計劃布置的各項工作得到有序推進(jìn)，為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。9月1日（星期三）正式上課。同學(xué)們能夠很快從假期狀態(tài)回復(fù)到學(xué)習(xí)狀態(tài)中，全校師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機(jī)。現(xiàn)在總結(jié)一下上周的值周情況：

一、做得比較好的地方

1、班級管理方面：

開學(xué)第一周，各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育，從進(jìn)出樓梯、做操站位到進(jìn)上下學(xué)交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任老師下班及時，班級管理在開學(xué)第一天就很快進(jìn)入正規(guī)，全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級的小同學(xué)，在很短的時間內(nèi)很快地適應(yīng)了新環(huán)境的小學(xué)校園的生活。

2、衛(wèi)生方面：

8月31日上午，全校進(jìn)行了全面的、徹底的大掃除，以嶄新的面貌迎接新的一個學(xué)期。由于各部門衛(wèi)生觀念強(qiáng)、督促檢查到位，各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學(xué)生都把集體榮譽(yù)放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔，很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是同學(xué)們環(huán)境意識增強(qiáng)的表現(xiàn)，也是全校師生和學(xué)校清潔工辛勤工作的結(jié)果。

3、紀(jì)律方面：

早讀午讀的紀(jì)律比較好，各個班級的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進(jìn)到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認(rèn)真進(jìn)行早讀和午讀，自覺看書、讀書，下班老師下班及時，有的老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓(xùn)練和做廣播操，列隊整齊，隊禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，各班上課時的課堂紀(jì)律都比較好，絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽老師講課。

4、放學(xué)路隊方面：

開學(xué)第一周由于一年級新生沒有及時辦理到接送卡。學(xué)校沒有執(zhí)行上下學(xué)交接制度。所以上午和下午放學(xué)時，顯得有點(diǎn)混亂，放學(xué)回家的學(xué)生和來學(xué)校接孩子的家長由于人數(shù)太多，導(dǎo)致校門走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。但是一年級新生在班主任老師的教育和帶領(lǐng)下，中午和下午的放學(xué)都能按時排著整齊的隊伍到指定的地點(diǎn)集合，等待與家長的交接。

同學(xué)們在這周有許多閃光點(diǎn)，例如：有些同學(xué)在樓道和操場看見地上有紙屑，便主動的撿到垃圾桶內(nèi)，在此提出表揚(yáng)。請同學(xué)們想一想，如果我們每個人都彎腰撿一片紙，那就是一千多張紙，我們每個人看見紙屑就撿，那么，我們的學(xué)校就會變得干干凈凈，希望同學(xué)們能像撿紙片的同學(xué)學(xué)習(xí)。

二、今后需要改進(jìn)的方面

1、早上中午進(jìn)校禮儀需要改善。有少數(shù)二年級以上的同學(xué)進(jìn)校園時沒有佩戴紅領(lǐng)巾，很多同學(xué)進(jìn)出校門沒有主動向向值周老師問好。還有的同學(xué)進(jìn)校門匆匆忙忙，雖然有向老師問好，但是敬隊禮姿勢、動作不夠規(guī)范。個別二年級以上的學(xué)生沒有穿校服到學(xué)校。

2、課間活動時同學(xué)們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現(xiàn)象比較嚴(yán)重（特別是二樓走廊所在的部分班級），同時還有發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)上下樓梯不靠右走的。同學(xué)們，“跑”是一項有益的健康的運(yùn)動，但是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現(xiàn)事故，希望同學(xué)們注意安全，做一個文明的好孩子。

3、低年級學(xué)生在操場上玩耍時有用小石粒丟人的現(xiàn)象，還發(fā)現(xiàn)有高年級同學(xué)有往樓下丟東西的情況，存在著安全隱患，希望改正。

4、校園保潔工作保持不夠好：教學(xué)樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃，更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的同學(xué)及時改正過來。倒垃圾的同學(xué)也要細(xì)心點(diǎn)，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚(yáng)。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來勞動的蜜甜——干凈整潔的校園環(huán)境。

5、第一周上早讀課遲到的同學(xué)比較多，尤其是上課的第一天。問明情況，同學(xué)們都說起晚了。同學(xué)們，良好的開端是成功的一半，讓我們一起克服困難，為了我們的明天，堅持早起早睡吧。

行政一周工作總結(jié)范文5

廣告公司年度總結(jié)

上半年

(1)運(yùn)營:上半年地鐵二號線運(yùn)營線路新增加了4個站段:車曉門 劉謙門(雙向);羅海瓊 小沈陽(雙向)。老線路:阿凡達(dá) 孔子5、6、7號線設(shè)備也全部跟新升級。

(2)地鐵公司:對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認(rèn)真完成,均無缺席。

(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購置,添加了一臺照相機(jī),對于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認(rèn)可,但對于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復(fù),我們不厭其煩的重復(fù)工作(重復(fù)拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。

下半年

(1)運(yùn)營:十四號線的開通(20xx年9月28日)我們公司又開通了五個區(qū)間7套系統(tǒng):動物園 國家圖書館、國家圖書館 魏公村、魏公村 人民大學(xué)、人民大學(xué) 海淀黃莊、海淀黃莊 中關(guān)村。對于這幾條線路的開通現(xiàn)在回想起來仍然記憶猶新。

為了多趕出幾條運(yùn)營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負(fù)責(zé)的線路進(jìn)行精細(xì)的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅持工作。

離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領(lǐng)導(dǎo)對大家說:實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個***的大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。

歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四 平安里;平安里 新街口;西直門 動物園。三個區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對于我們運(yùn)營工作量來說確實(shí)加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計人員。增加了對上刊畫面的制作質(zhì)量。

10年十月份嘉欣部門辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運(yùn)營部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助。現(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現(xiàn)在的七八個銷售,可以說是翻了一番。

業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因?yàn)闊o論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來也很團(tuán)結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩(wěn)定的大平臺。

(2)地鐵公司:下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認(rèn)可。

廣告公司年度工作總結(jié)

20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下，結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況，商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，以及清理、整頓、規(guī)范戶外廣告，加強(qiáng)對我市 兩臺兩報 的監(jiān)測為工作重點(diǎn)，扎實(shí)地開展工作，通過全科同志的共同努力，完成了上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下：

思想工作

把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告行為，凈化廣告市場環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來，不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。把 三個代表 的重要思想落到實(shí)處，為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和-諧社會的要求而努力。

業(yè)務(wù)工作

1.認(rèn)真開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)行動，通過設(shè)點(diǎn)、上門服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳，把行政建議書、指導(dǎo)書送到企業(yè)手中，進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制，力爭從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。

2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平，加大對注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中，不分轄區(qū)與外地的注冊商標(biāo)，均能做到行政行為預(yù)警制，即保護(hù)了商標(biāo)專用權(quán)，又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。

3.結(jié)合 城鄉(xiāng)清潔工程 建設(shè)活動，進(jìn)一步規(guī)范我市廣告行為，凈化廣告環(huán)境，促進(jìn)廣告市場健康發(fā)展，我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓，充分發(fā)揮基層工商所的作用，從相關(guān)所抽調(diào)人員，匯同電視臺對全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過綜合執(zhí)法，增強(qiáng)監(jiān)管合力，收到良好效果，并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監(jiān)測制度和預(yù)警機(jī)制，對本市4個媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管，隨時把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域，并對違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對一些虛假廣告和嚴(yán)重違法廣告，及時立案查處。載至11月止，共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標(biāo)廣告案件55起，罰沒款14.15萬元(其中：廣告違法案件33 起，罰沒款10.19萬元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起，罰沒款3.96萬元)。

4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動。我們著重做了：⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申請保留此標(biāo)記報全國馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中：(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，推廣 公司--農(nóng)戶--商標(biāo) 經(jīng)營模式，促進(jìn)農(nóng)民增收，推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路：(3)開展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專有權(quán)專項整治行動：(4)查處侵犯 夢特嬌 注冊商標(biāo)專用權(quán)行為。

5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定，規(guī)范行政執(zhí)法。日前，我們堅持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作，繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求，把行政建議書、指導(dǎo)書、處罰書的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行，對稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書，對一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書，對嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰，把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài)，減少了違法案件的產(chǎn)生。

6.通過各種方式向社會宣傳商標(biāo)廣告法律知識，宣傳工商部門在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績，公開曝光典型案例，提高公眾尊重愛護(hù)商標(biāo)的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門在3.15活動和4月27日組織開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動，張貼橫幅、條幅、標(biāo)語60余幅，發(fā)放宣傳資料3000多份，組織各媒體 4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日 公益廣告，公開曝光國內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例，提高了全社會商標(biāo)廣告意識和觀念。做好企業(yè)回訪工作，向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識，宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺守法，誠信守法經(jīng)營，推動誠信建設(shè)。

7.按市局的要求，組織撰寫崗位目標(biāo)、工作計劃，制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項制度，為基層工商行政治理人員開展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。

存在的問題

1.由于科室人員少，既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作，又要下基層做好指導(dǎo)工作，從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長足的開展。

2.由于廣告監(jiān)測設(shè)備的落后，使廣告監(jiān)測工作跟不上形勢的發(fā)展，造成一些虛假廣告的產(chǎn)生而得不到及時的查處。

今后工作計劃

1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去，以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。

行政一周工作總結(jié)范文6

1.人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

2.組織設(shè)計和優(yōu)化：xx年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進(jìn)行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時下發(fā)實(shí)施到位。

3.員工入職管理

a.招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與xx多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來，免費(fèi)注冊的招聘網(wǎng)站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程，xx年度累計招聘人數(shù)為72人，目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為55人，新進(jìn)人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。