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網(wǎng)店裝修實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文1
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向 淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程 課程改革 實(shí)踐技能
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2016）05C-0066-03
我國(guó)正在大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新，明確提出支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。而電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻相對(duì)較低，如淘寶網(wǎng)之類的第三方平臺(tái)提供免費(fèi)店鋪，不需要太多的商品庫(kù)存，如果是幫商家做分銷，基本上不用成本。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在走上對(duì)口的工作崗位后，能熟練掌握網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理操作技能，這些技能在校學(xué)習(xí)期間參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐可以得到最有效的提升。正因?yàn)槿绱耍呗氃盒ｋ娮由虅?wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的一條主線就是以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向。
一、電子商務(wù)課程教學(xué)改革的實(shí)踐
高職院校對(duì)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)比較重視，各個(gè)院校都在課程體系和課程建設(shè)上做出了改革創(chuàng)新。如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入高職實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，培養(yǎng)出滿足市場(chǎng)需求的人才以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，是高職院校在積極研究解決的問題。每個(gè)專業(yè)都在探索人才培養(yǎng)方案中創(chuàng)業(yè)型課程體系的改革，尤其是對(duì)于具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)管類專業(yè)，承擔(dān)著推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程體系改革的重要責(zé)任。在課程體系的設(shè)置上根據(jù)企業(yè)開展真實(shí)業(yè)務(wù)為主線，按照企業(yè)活動(dòng)的規(guī)律，通過(guò)項(xiàng)目化教學(xué)的模式將任務(wù)展示給學(xué)生，學(xué)生在完成每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程中提高實(shí)踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和提升創(chuàng)新能力，這是高職院校在實(shí)踐中的普遍做法，當(dāng)落實(shí)到具體課程中時(shí)又會(huì)呈現(xiàn)何種形式？這需要我們不斷地探索和改革。
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)以往的就業(yè)情況來(lái)看，畢業(yè)后馬上投入到自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不多，絕大部分是參與到他人創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作，同時(shí)兼顧著自己的第三方店鋪運(yùn)營(yíng)。他們繼續(xù)從事著相關(guān)創(chuàng)業(yè)工作，在積累足夠經(jīng)驗(yàn)后才開始自主創(chuàng)業(yè)。在基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的電子商務(wù)課程教學(xué)中，我們不僅要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，更多的是要提升他們的實(shí)踐技能。本文以廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)一課為例，對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行探索和實(shí)踐，取得比較好的教學(xué)效果。
（一）真實(shí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。真實(shí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)踐較模擬實(shí)踐的教學(xué)方法更能提升大學(xué)生的應(yīng)變能力。電子商務(wù)專業(yè)的課程大多是采用理論+實(shí)踐的教學(xué)方法，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程更偏重于實(shí)踐。理論課是基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)，當(dāng)真實(shí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)問題了，再通過(guò)理論知識(shí)去尋找解決的方案。實(shí)踐部分最好采取實(shí)戰(zhàn)而非模擬，真實(shí)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)更能提升學(xué)生的應(yīng)變能力。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)自開設(shè)課程以來(lái)，一直都是依托淘寶C店來(lái)完成實(shí)踐部分的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐探索中出現(xiàn)過(guò)不少問題。通過(guò)不斷的努力改進(jìn)，如今能更好地培養(yǎng)出具有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，真正實(shí)現(xiàn)與企業(yè)崗位無(wú)縫對(duì)接。2013年在超星慕課平臺(tái)上建設(shè)了這門課程的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，理論教學(xué)采取傳統(tǒng)課堂+翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的方法。課前讓學(xué)生自學(xué)，實(shí)現(xiàn)課堂前移。課堂上分組演示操作，大家經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類目不同，在實(shí)踐中的做法也各異，這樣課堂就成為一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程。當(dāng)一些小組的做法引起爭(zhēng)論的時(shí)候，老師組織同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)討論，并引導(dǎo)學(xué)生從理論知識(shí)上尋找相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共同提升知識(shí)技能。課后實(shí)踐如果再出現(xiàn)其他的問題，學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與老師交流請(qǐng)求幫助解決，真正實(shí)現(xiàn)在做中學(xué)、學(xué)中做，理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。
（二）課程教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整。電子商務(wù)行業(yè)變化較快，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程不能完全局限于教材，一定要緊跟行業(yè)的節(jié)奏，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。否則就會(huì)出現(xiàn)課堂上講授的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)做法完全不一樣的情況，大學(xué)生就容易在創(chuàng)業(yè)中走入誤區(qū)。如淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程中注冊(cè)賣家ID名，以前是一件重要的事情，需要注冊(cè)容易記住的ID，但現(xiàn)在已經(jīng)弱化了。雖然在高級(jí)搜索選項(xiàng)里仍然存在賣家ID搜索一項(xiàng)，但很多集市店鋪的賣家ID搜索后都找不出來(lái)，使用這個(gè)搜索選項(xiàng)的顧客也非常少。再如使用的SNS站外推廣，以前的做法跟現(xiàn)在的搜索引擎優(yōu)化完全相悖，如果學(xué)生還是不斷地在QQ空間等社區(qū)網(wǎng)站中宣傳自己的店鋪，就會(huì)帶來(lái)一堆無(wú)意義的點(diǎn)擊流量，這種流量的轉(zhuǎn)化率非常低，最終會(huì)降低產(chǎn)品的搜索權(quán)度。正因?yàn)槿绱耍覀円欢ㄒo跟市場(chǎng)的變化。從2009年開設(shè)此課程至今已經(jīng)有7年，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，淘寶做法政策的改變，課程教學(xué)內(nèi)容一直都在不斷地調(diào)整更新。
（三）采用信息化階段性考核方式提升大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。一般來(lái)說(shuō)，課程的考核包括理論知識(shí)和實(shí)踐兩個(gè)部分，創(chuàng)業(yè)類課程的考核必須改變傳統(tǒng)的方式。淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的理論知識(shí)實(shí)行信息化考核，成績(jī)由慕課平臺(tái)系統(tǒng)給出，任課老師在上課前設(shè)置好組成理論知識(shí)各部分的權(quán)重，包括訪問次數(shù)、在線時(shí)長(zhǎng)、知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和考試等。信息化考核能有效地督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，成績(jī)判定更客觀。實(shí)踐部分的考核相對(duì)靈活很多，不能單一的從網(wǎng)店銷售業(yè)績(jī)來(lái)判定，比如一個(gè)賣點(diǎn)卡的學(xué)生店鋪銷量肯定是高的，而一個(gè)賣手機(jī)的學(xué)生店鋪銷量就難以保證。在課程標(biāo)準(zhǔn)中雖然我們把銷量作為一個(gè)考核參數(shù)，但評(píng)定成績(jī)的時(shí)候會(huì)根據(jù)學(xué)生的銷售商品而定。此外，實(shí)踐部分還要實(shí)行階段性考核，例如在第三個(gè)學(xué)習(xí)情境裝修網(wǎng)店學(xué)習(xí)結(jié)束后，任課老師就要從學(xué)生的網(wǎng)店裝修情況給定一個(gè)階段性的考核成績(jī)。
二、電子商務(wù)課程改革的創(chuàng)新
高職人才培養(yǎng)要與企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，最終體現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)中。以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程，在鍛煉提升學(xué)生們實(shí)踐能力的時(shí)候，也應(yīng)該與企業(yè)相應(yīng)崗位的工作任務(wù)一致。按一般電子商務(wù)公司基本崗位分類標(biāo)準(zhǔn)，主要分為技術(shù)類、銷售類、客服類、及財(cái)務(wù)類等幾種類型，在確定主要就業(yè)崗位與核心工作任務(wù)后，再進(jìn)行課程改革探索。
（一）以真實(shí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)課程整體是課程建設(shè)的基礎(chǔ)。通過(guò)行業(yè)、企業(yè)調(diào)研，了解崗位工作過(guò)程與工作任務(wù)，召開行業(yè)企業(yè)實(shí)踐專家研討會(huì)，分析并篩選出典型工作任務(wù)，按照職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律、工作任務(wù)性質(zhì)一致性和工作內(nèi)容相關(guān)性等原則對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行合并歸納，形成相應(yīng)崗位的行動(dòng)領(lǐng)域，最后轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，形成工作過(guò)程導(dǎo)向的課程體系，課程設(shè)計(jì)思路如下圖所示。
經(jīng)過(guò)調(diào)研分析總結(jié)后，淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程確定了“尋找商機(jī)―建立網(wǎng)店―裝修網(wǎng)店―運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店”四大操作步驟，以其典型工作任務(wù)為主線設(shè)計(jì)了由單一到綜合的4個(gè)學(xué)習(xí)情境21個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生在通過(guò)完成這些具體工作任務(wù)的過(guò)程中熟悉整個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的全部操作，構(gòu)建相關(guān)的理論知識(shí)，發(fā)展職業(yè)能力。
（二）課程體系緊密融合相關(guān)課程實(shí)現(xiàn)綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向類的課程不應(yīng)是孤立的，而應(yīng)該納入整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)課程體系中。以真實(shí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容為依據(jù)，制定相關(guān)課程的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。如淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程中“裝修網(wǎng)店”這一學(xué)習(xí)情境，需要有一定的PS基礎(chǔ)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，在課程體系中對(duì)應(yīng)著網(wǎng)店美工和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)兩門課程。在網(wǎng)店美工和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)兩門課程的教學(xué)目標(biāo)中應(yīng)該包含淘寶網(wǎng)店裝修，同時(shí)也要作為教學(xué)目標(biāo)體現(xiàn)在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)大綱中。此外，企業(yè)管理實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)這些基礎(chǔ)管理類課程，同樣要納入到創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向課程體系中來(lái)。一個(gè)網(wǎng)店的管理、財(cái)務(wù)核算等，都是在實(shí)踐中需要提升的技能。
（三）采用雙線式項(xiàng)目教學(xué)定制課程標(biāo)準(zhǔn)。一門課程每個(gè)班可能由不同的老師教授，甚至一門課程同一個(gè)班是兩位老師承擔(dān)，即“一課雙師”。如果不制定課程標(biāo)準(zhǔn)，就不利于教學(xué)，會(huì)出現(xiàn)各自按自己的方法來(lái)施教，教學(xué)效果會(huì)出現(xiàn)差異，加上技能考核部分主觀因素大，最終的成績(jī)?cè)u(píng)定就有失公平。盡管創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向類課程內(nèi)容變化相對(duì)大，但我們還是要制定相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)，才能讓教學(xué)更加有序地進(jìn)行。在課程標(biāo)準(zhǔn)中確定課程目標(biāo)、課程內(nèi)容要求以及實(shí)施建議，然后讓任課老師參照?qǐng)?zhí)行。如我們?cè)谔詫殑?chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的課程標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)教學(xué)建議采用雙線式項(xiàng)目教學(xué)，課堂上老師以自己創(chuàng)建的淘寶店鋪來(lái)介紹從開店初到店鋪運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，學(xué)生在課堂內(nèi)要完成相應(yīng)的任務(wù)，課堂外學(xué)生以小組的形式開設(shè)自己的網(wǎng)店，小組按崗位進(jìn)行分工合作，定期進(jìn)行崗位輪換。這種教學(xué)方式是我們?cè)诮?jīng)過(guò)幾年的課程教學(xué)后總結(jié)出來(lái)的最佳方式，放在課程標(biāo)準(zhǔn)中，新的任課老師可以直接采取這種教學(xué)方式，避免重新探索中出現(xiàn)走彎路的情況。
三、基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的電子商務(wù)課程改革的成功經(jīng)驗(yàn)
廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程體系建設(shè)在實(shí)踐中不斷改革和創(chuàng)新，取得一定的成效。用人單位反饋回來(lái)的畢業(yè)生就業(yè)情況顯示，絕大部分學(xué)生能很快就熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、美工等技術(shù)崗位技能并投入到正常工作中。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)、校企合作等方式，電子商務(wù)課程在教學(xué)實(shí)踐中取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)。
（一）樹立榜樣，培養(yǎng)良好創(chuàng)業(yè)氣氛。現(xiàn)如今的大環(huán)境，電商創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程就更需要引導(dǎo)。如果學(xué)生短期內(nèi)看不到任何效果，很容易就會(huì)放棄，但讓每個(gè)學(xué)生都在短期內(nèi)看到收益，這也是不可能的事。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)淘寶創(chuàng)業(yè)課程以來(lái)，就發(fā)現(xiàn)很多這種問題。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)后就發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)班有幾個(gè)同學(xué)能在短時(shí)間內(nèi)有銷量，更容易帶動(dòng)全班同學(xué)的創(chuàng)業(yè)熱情，這就是榜樣的力量。樹立一兩個(gè)身邊的典型，同學(xué)們就會(huì)意識(shí)到雖然大環(huán)境讓這件事有困難，但也不是不可能完成的任務(wù)，只要選對(duì)了貨源，找對(duì)了方法，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是有規(guī)可循的。當(dāng)整個(gè)班級(jí)的創(chuàng)業(yè)氣氛好了，學(xué)生就會(huì)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”，教學(xué)也變得更加容易。
（二）“一課雙師”，建設(shè)創(chuàng)業(yè)型教師團(tuán)隊(duì)。校內(nèi)教師長(zhǎng)期在學(xué)校內(nèi)，與電子商務(wù)最前沿的資訊會(huì)有一定的脫節(jié)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的實(shí)際做法也會(huì)缺乏認(rèn)識(shí)和了解；而企業(yè)教師對(duì)理論知識(shí)的講解和傳授缺乏專業(yè)的方式，所以創(chuàng)業(yè)型課程最好采取“一課雙師”的方式。校內(nèi)教師負(fù)責(zé)基礎(chǔ)理論的講解，實(shí)訓(xùn)部分由校外企業(yè)教師來(lái)承擔(dān)。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院淘寶創(chuàng)業(yè)課程的理論基礎(chǔ)知識(shí)部分是校內(nèi)老師講解，如市場(chǎng)的分析、SEO基本理論、美工部分的PS基礎(chǔ)都由校內(nèi)老師承擔(dān)，但對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)部分是聘請(qǐng)企業(yè)專家授課，這些授課的企業(yè)教師必須是自己經(jīng)營(yíng)淘寶或者天貓店鋪，有相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的。當(dāng)然校內(nèi)教師和企業(yè)教師之間需要多溝通交流，避免知識(shí)上的重疊或者跳脫，讓學(xué)生能把理論知識(shí)更好地與實(shí)際工作結(jié)合在一起，才能應(yīng)對(duì)電子商務(wù)日益變化的市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)開設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向課程的初衷，提升學(xué)生的實(shí)踐操作技能。
（三）校企合作，建立課程保障體系。以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，不只單純地在一些第三方平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店，還要與相關(guān)企業(yè)保持緊密合作關(guān)系，除了聘請(qǐng)企業(yè)專家授課外，還要讓企業(yè)參與課程標(biāo)準(zhǔn)制定、課程體系開發(fā)和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中。在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程中，我們與阿里巴巴商學(xué)院、淘寶大學(xué)合作，對(duì)電子商務(wù)中的典型崗位、各崗位典型工作任務(wù)及其技能與能力需求進(jìn)行了科學(xué)的分析和歸納，共同確立了本課程的教學(xué)目標(biāo)、能力要求、學(xué)習(xí)項(xiàng)目和教學(xué)模式等，確保了本課程的整（下轉(zhuǎn)第145頁(yè)）（上接第67頁(yè)）體設(shè)計(jì)突出職業(yè)能力培養(yǎng)，體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。與一些生產(chǎn)性企業(yè)合作，學(xué)習(xí)和借鑒線下零售中的理念和成功經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)大明山茶葉等產(chǎn)品作為貨源，解決學(xué)生尋找商品的難題，同時(shí)也降低他們創(chuàng)業(yè)的成本。通過(guò)與企業(yè)密切合作的方式，推進(jìn)課程建設(shè)和改革。
【參考文獻(xiàn)】
[1]呂和榮，孫鳳琴.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)向下高職實(shí)訓(xùn)課程的改革與實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2014（14）
網(wǎng)店裝修實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文2
關(guān)鍵詞：圖片處理；國(guó)貿(mào)專業(yè)；情境設(shè)計(jì)
一、課程在人才培養(yǎng)過(guò)程中的定位
該課程針對(duì)阿里巴巴網(wǎng)店、淘寶天貓店、速賣通等工作崗位要求，培養(yǎng)學(xué)生圖形圖像繪制、圖像合成、特效制作、產(chǎn)品效果處理、網(wǎng)頁(yè)圖像處理等技能，達(dá)到 “會(huì)、熟、快、美”的崗位要求。通過(guò)對(duì)Photoshop軟件的講授與學(xué)習(xí)，讓學(xué)生達(dá)到熟練處理圖像與靈活創(chuàng)作設(shè)計(jì)的要求。使學(xué)生掌握?qǐng)D形圖像處理的基本理論和基本操作，并具有一定的海報(bào)設(shè)計(jì)和綜合創(chuàng)作能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和健康的審美意識(shí)以及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，為其成長(zhǎng)為一名合格的網(wǎng)店裝修美工奠定良好的基礎(chǔ)。幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)制作圖像的過(guò)程中，培養(yǎng)審美能力，形成創(chuàng)新意識(shí)。
二、教學(xué)目標(biāo)
2.1知識(shí)目標(biāo)
掌握?qǐng)D片的相關(guān)知識(shí)（圖片的格式、大小，色彩的組合、搭配等）；掌握Photoshop工具箱中各工具的應(yīng)用；掌握Photoshop中色彩的調(diào)整；掌握Photoshop中圖層、通道和蒙版的應(yīng)用；掌握Photoshop中濾鏡的應(yīng)用；掌握Photoshop中圖片的輸出、打印；掌握Photoshop綜合案例實(shí)訓(xùn)制作。
2.2能力目標(biāo)
具有熟練使用Photoshop中各主要工具、各主要菜單的能力；能根據(jù)自己的想象處理圖片以及根據(jù)別人的要求處理圖片的能力；具有使用Photoshop制作相關(guān)案例的能力。
2.3素質(zhì)目標(biāo)
具有勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)；具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；具有較強(qiáng)的圖像處理創(chuàng)意思維和健康的審美意識(shí)，以及較高的藝術(shù)設(shè)計(jì)鑒賞能力。
三、課程教學(xué)情境設(shè)計(jì)
3.1課程教學(xué)情境設(shè)計(jì)的理念
本課程的教學(xué)情境設(shè)計(jì)理念是“以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，理論和實(shí)際一體化”。以最新企業(yè)對(duì)網(wǎng)店裝修美工的工作任務(wù)為載體，將工作任務(wù)分解成各個(gè)子任務(wù)來(lái)整合課程的教學(xué)內(nèi)容，將理論知識(shí)和實(shí)際工作任務(wù)結(jié)合起來(lái)，從而做到教學(xué)做一體化。
3.2以各項(xiàng)子任務(wù)強(qiáng)化訓(xùn)練位手段，強(qiáng)化圖片處理的能力
在教學(xué)過(guò)程中，把網(wǎng)店裝修過(guò)程中需要用到的技能作為強(qiáng)化學(xué)生的任務(wù)清單，側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手操作能力，從簡(jiǎn)單到難，從單獨(dú)任務(wù)到綜合性任務(wù)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)與企業(yè)相結(jié)合，達(dá)到“會(huì)、熟、快、美”的崗位要求。
3.3以學(xué)生為中心，教師引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生的積極性
教師只是起著引導(dǎo)的作用，主要還需要靠學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。作為一個(gè)引導(dǎo)者，教師應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)圖片處理的學(xué)習(xí)積極性，挖掘出學(xué)生的積極點(diǎn)，突出學(xué)生的閃光點(diǎn)。讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)參與教學(xué)中來(lái)。
四、教學(xué)方法與內(nèi)容設(shè)計(jì)
4.1教學(xué)方法設(shè)計(jì)
本課程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，以企業(yè)網(wǎng)店裝修中實(shí)際的項(xiàng)目為任務(wù)，要求學(xué)生完成任務(wù)。同時(shí)采用小組分工合作的方法，以2人為一小組，相互討論合作，完成項(xiàng)目。
例如選區(qū)的創(chuàng)建與控制這個(gè)任務(wù)模塊，我們和企業(yè)合作，由企業(yè)提供網(wǎng)店的原始商品圖片，然后在課堂中分配任務(wù)，每個(gè)小組分到的商品圖片都是不同的，由小組成員完成對(duì)圖片的摳圖任務(wù)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師除了講解完成選區(qū)創(chuàng)業(yè)與控制的基本知識(shí)與技能，還要分析不同的商品原始圖片，應(yīng)該采用哪些摳圖方法才能快速的完成，并且要做到符合要求。各小組完成任務(wù)后，相互之間進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。通過(guò)小組合作，學(xué)生不僅掌握了圖片處理的知識(shí)和技能，還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。對(duì)自身的表達(dá)、創(chuàng)新能力也得到了鍛煉和提高，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
4.2內(nèi)容設(shè)計(jì)
本門課程主要以企業(yè)網(wǎng)店裝修中應(yīng)用到的內(nèi)容作為設(shè)計(jì)載體，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作的能力，教學(xué)內(nèi)容主要分為以下幾個(gè)模塊。
模塊一：圖片處理的基礎(chǔ)概念與基礎(chǔ)操作
這個(gè)模塊以理論為主，要求學(xué)生能辨別圖像的格式類型。能對(duì)Photoshop的工作界面有一個(gè)基礎(chǔ)概念了解。能對(duì)畫布圖像大小進(jìn)行設(shè)置，能對(duì)文件的新建、打開、儲(chǔ)存等基本操作。
模塊二：選區(qū)的創(chuàng)建與控制
本模塊以原始商品圖片作為任務(wù)載體，通過(guò)不同選區(qū)工具的應(yīng)用，讓學(xué)生動(dòng)手操作，完成選區(qū)靈活處理。
模塊三：圖層、通道與蒙版
本模塊強(qiáng)調(diào)圖層與蒙版的應(yīng)用，要求學(xué)生能根據(jù)網(wǎng)店裝修中的實(shí)際操作為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化圖層的疊加與圖層樣式的操作，并且指出在網(wǎng)店裝修中，套用模板是對(duì)蒙版的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
模塊四：圖像的色彩調(diào)整
本模塊以商品原始圖片的色彩色調(diào)的調(diào)整作為任務(wù)載體，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行色彩色調(diào)命令的學(xué)習(xí)。主要強(qiáng)調(diào)圖商品原始圖片的明暗、顏色和清晰度這三方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)色彩平衡、亮度/對(duì)比度、調(diào)整色相/飽和度、顏色替換、去色、色階、曲線等命令的學(xué)習(xí)應(yīng)用，讓學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)整圖片的色彩色調(diào)。
模塊五：繪圖與修飾工具
本模塊以修飾商品原始圖片為任務(wù)載體。在拍照過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種不完美，需要后期進(jìn)行處理。通過(guò)本模塊的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)商品原始圖片進(jìn)行修飾，以達(dá)到最終的效果。
模塊六：文本設(shè)計(jì)
在網(wǎng)店裝修中，文本設(shè)計(jì)是很重要的一塊方面。各種海報(bào)的設(shè)計(jì)中，字體選擇，字號(hào)大小選擇，字體排版等方面需要進(jìn)行學(xué)習(xí)應(yīng)用。通過(guò)企業(yè)海報(bào)的設(shè)計(jì)要求，讓學(xué)生完成各種海報(bào)的字體設(shè)計(jì)。
模塊七：路徑的繪制
本模塊以鋼筆工具和形狀工具的應(yīng)用作為項(xiàng)目任務(wù)的基礎(chǔ)工具，還是以企業(yè)原始圖片的細(xì)節(jié)摳圖和網(wǎng)店詳情頁(yè)設(shè)計(jì)中各種形狀的設(shè)計(jì)為任務(wù)載體，強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力。
模塊八：濾鏡的使用
濾鏡作為PS中最廣泛的應(yīng)用，所以本模塊以網(wǎng)店裝修中主要應(yīng)用到的濾鏡作為教學(xué)理論，結(jié)合實(shí)際網(wǎng)店裝修中濾鏡的應(yīng)用，介紹濾鏡的使用方法。
網(wǎng)店裝修實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文3
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；網(wǎng)店；運(yùn)營(yíng)；課程；改革
伴隨國(guó)家“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“萬(wàn)眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”等新時(shí)代的需要，中國(guó)網(wǎng)上零售交易規(guī)模越來(lái)越大，B2C、O2O業(yè)務(wù)的火爆發(fā)展，對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理和技術(shù)人才的需求量越來(lái)越大。而當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀存在實(shí)踐環(huán)節(jié)弱化，思路僵化，偏重理論知識(shí)忽略學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，教學(xué)流于形式等問題，經(jīng)過(guò)課程改革之后，有利于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)更快更好的適應(yīng)工作崗位。
一、課程改革必要性
1.課程性質(zhì)
《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》是電子商務(wù)專業(yè)核心課程之一，本課程基于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的工作過(guò)程設(shè)計(jì)，從店鋪策劃、店鋪開設(shè)、店鋪管理、店鋪推廣的流程設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，該課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)化，所有教學(xué)項(xiàng)目基于淘寶網(wǎng)或者拍拍網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)開展。因此，該課程對(duì)于提升學(xué)生的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)能力等實(shí)際工作技能有著極為重要的意義。
2.教學(xué)方法和手段落后
現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)的實(shí)踐中得不到應(yīng)有的體現(xiàn)和運(yùn)用。如，一枝粉筆、一本教材，完成一節(jié)課；滿堂灌的教學(xué)方式；目標(biāo)單一，重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)；教師照本宣科，教學(xué)枯燥乏味等等。這些應(yīng)試教育時(shí)代的教學(xué)思想和教學(xué)模式，已嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程則是對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)有極高的要求。教學(xué)與實(shí)際項(xiàng)目相脫節(jié)嚴(yán)重。
3.課程考核形式僵化
課程考核形式單一，經(jīng)常會(huì)采用以卷面形式為主、上機(jī)操作為輔的方式來(lái)進(jìn)行。但現(xiàn)實(shí)中網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)更注重實(shí)際技能運(yùn)用的能力，與商業(yè)社會(huì)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才技能考核要求相差甚遠(yuǎn)。
4.實(shí)踐環(huán)節(jié)
《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》這門課程本身具有很強(qiáng)的應(yīng)用性與實(shí)踐性。學(xué)校雖具有了相關(guān)的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，但與整個(gè)商業(yè)平臺(tái)功能相關(guān)甚遠(yuǎn)，學(xué)生無(wú)法在這個(gè)過(guò)程中鍛煉自己的商業(yè)能力與技能。
5.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)變
在教學(xué)活動(dòng)中，要做的就是培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓學(xué)生樂學(xué)，愿學(xué)。一方面幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的，另一方面要因時(shí)因地因人采取適宜的方法和技術(shù)。《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》實(shí)踐操作性強(qiáng)，可以通過(guò)組織一些比賽或任務(wù)情景，讓學(xué)生主動(dòng)參與，逐步建立課堂主動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍。
二、課程改革思路
《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程教學(xué)改革的核心思路是：走出課堂，走出教材，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和自我創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。減少學(xué)校與社會(huì)之間的需求差異，提升理論與實(shí)踐的相融合。
1.課程內(nèi)容的時(shí)效性。當(dāng)前，國(guó)家正在實(shí)話“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“萬(wàn)眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”等重大改革戰(zhàn)略，電子商招幸蕩幼畛醯男畔⒎⒄埂⒔換唬發(fā)展到現(xiàn)在的在線交易、大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)用，新的商務(wù)模式不斷的出現(xiàn)，教材的更新速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上教學(xué)的需要。
教師要把握行業(yè)的發(fā)展前沿，教學(xué)中不斷汲取行業(yè)資訊，根據(jù)經(jīng)典分析模型結(jié)構(gòu)，對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行有目的性的、系統(tǒng)的、全面的分析，引導(dǎo)學(xué)生隨時(shí)關(guān)注行業(yè)資訊，參與其中，從而提升學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)知以及對(duì)行業(yè)事態(tài)發(fā)展的敏感度、判斷力，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)與分析能力。
課堂都以近幾周時(shí)間內(nèi)的最新行業(yè)案例或者創(chuàng)業(yè)案例為引導(dǎo)，學(xué)生圍繞該實(shí)例進(jìn)行分組自由討論、擬定自由結(jié)果，教師在旁進(jìn)行漸進(jìn)式的引導(dǎo)。
2.課程教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教學(xué)方式采用單向性知識(shí)傳輸，直接影響學(xué)生上課認(rèn)知的主動(dòng)性和思考的積極性。如何實(shí)現(xiàn)師生之間的雙向溝通，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和思維的活躍度，使用小組討論形式，小組互評(píng)形式均可促進(jìn)學(xué)生對(duì)課堂的參與度，針對(duì)課堂理論知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)想日常所及商務(wù)實(shí)例。培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)事情的獨(dú)立思考能力。逐步實(shí)現(xiàn)從模擬平臺(tái)上的教學(xué)轉(zhuǎn)變到學(xué)生團(tuán)隊(duì)承接企業(yè)項(xiàng)目及學(xué)生團(tuán)隊(duì)在電商平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)員工教學(xué)。
3.學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)。無(wú)論是專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)踐還是專業(yè)核心課的實(shí)踐環(huán)節(jié)，都引入一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維案例，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與，思考實(shí)踐中的問題，提出自己的見解，培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中遇到任何現(xiàn)象的闡述或問題的解決方案都不局限于唯一，引導(dǎo)學(xué)生跨越局限性思維、發(fā)散性思維，從而學(xué)會(huì)換位、全局思考，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維的必經(jīng)階段。
同時(shí)，不管課內(nèi)還是課外，老師與學(xué)生之間要建立平等溝通的渠道，亦師友亦，發(fā)展良好的和諧的師生關(guān)系，加強(qiáng)彼此的交流互動(dòng)，懂得欣賞別人的好的同時(shí)也懂得發(fā)掘其中的不足，也都創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)的途徑之一。
4.加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)聯(lián)系。學(xué)生的培養(yǎng)最終目的在于與社會(huì)需求的接軌。中國(guó)網(wǎng)上零售的迅猛發(fā)展，幫助了很多中小型企業(yè)的成長(zhǎng)，這些企業(yè)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才有迫切需求；另一方面，學(xué)生對(duì)企業(yè)的架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式和管理等方面的認(rèn)知也比較欠缺，如何把企業(yè)的技能標(biāo)準(zhǔn)、技能職責(zé)與教學(xué)知識(shí)、技能結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，這些問題解決的途徑為“企業(yè)進(jìn)校園”，與企業(yè)共建課程教材及實(shí)訓(xùn)環(huán)境。以講座方式或者以學(xué)生團(tuán)隊(duì)承擔(dān)任務(wù)的方式，讓學(xué)生獲取更真實(shí)的工作體驗(yàn)，同時(shí)，定期組織學(xué)生參觀相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生多接觸中小型企業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生參與自主創(chuàng)業(yè)，提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力。
三、課程改革實(shí)施與考核
1.教學(xué)資源保證
《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》的學(xué)習(xí)領(lǐng)域基于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)一系列任務(wù)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)組織形式開發(fā)，實(shí)行“項(xiàng)目教學(xué)”或“任務(wù)教學(xué)”相結(jié)合的教學(xué)方式，教學(xué)方式改革有一定的軟硬件條件作為支持。才能實(shí)施。目前學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、攝影實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)貨物分揀中心、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)實(shí)訓(xùn)室等四個(gè)實(shí)訓(xùn)室和一個(gè)電子商務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)園，基本上具備對(duì)《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)的軟硬件條件。
2.創(chuàng)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)
在具體的教學(xué)中，與廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)科技有限公司共建電子商務(wù)園創(chuàng)業(yè)基地，實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制，引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目中包括幾個(gè)子工作任務(wù)，可以較好的將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。一個(gè)完整的項(xiàng)目教學(xué)模塊分為以下幾個(gè)步驟。
（1）情景導(dǎo)入，明確任務(wù)
課程組老師與企業(yè)一線員，篩選《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》實(shí)務(wù)課程的典型項(xiàng)目，如開店前的籌備項(xiàng)目、網(wǎng)店裝修項(xiàng)目、網(wǎng)店推廣項(xiàng)目、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目、網(wǎng)店客服項(xiàng)目等，同時(shí)，結(jié)合企業(yè)的案例背景，創(chuàng)設(shè)問題導(dǎo)入、故事導(dǎo)入、案例導(dǎo)入的方式，有針對(duì)性的制定每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)列表。
（2）收集資料，開發(fā)教學(xué)項(xiàng)目
考慮到學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的接收知識(shí)能力與操作的熟悉度，在研發(fā)教學(xué)項(xiàng)目技能時(shí)，采用學(xué)生分組，遵循由淺入深的形式，層層遞進(jìn)，既有利于“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則，這樣既便于組內(nèi)幫扶，又適用于組間競(jìng)爭(zhēng)。
（3）自主協(xié)作，細(xì)化實(shí)施
《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程作為一門實(shí)踐性強(qiáng)，學(xué)科交叉的課程，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與獨(dú)立解決問題的能力致關(guān)重要，學(xué)生在老師的引導(dǎo)下，依據(jù)學(xué)習(xí)方案（任務(wù)書），與組員進(jìn)行分工配合，學(xué)生能獨(dú)立完成的任務(wù)，要求自主完成，需要進(jìn)行合作的任務(wù)，由組內(nèi)成員分工實(shí)施，協(xié)作完成。
（4）點(diǎn)撥引導(dǎo)，過(guò)程規(guī)范
項(xiàng)目任務(wù)在設(shè)計(jì)時(shí)，體現(xiàn)教師的作用是巡查學(xué)生自主協(xié)作的參與情況，督促小組長(zhǎng)組織完成本組自主協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)
當(dāng)出現(xiàn)學(xué)生合作探究難以克服的難點(diǎn)，W生難以達(dá)到操作規(guī)范時(shí)，教師要進(jìn)行動(dòng)作示范，并適時(shí)點(diǎn)撥引導(dǎo)，糾偏糾錯(cuò)，防止學(xué)生掉隊(duì)，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
（5）展示成果，修正完善
教師要為學(xué)生搭建一個(gè)展示成果的平臺(tái)，展示學(xué)生的思想感受、知識(shí)理解、任務(wù)成果、口語(yǔ)表達(dá)、個(gè)性與特長(zhǎng)等，要依據(jù)不同的情況，可安排人人展示，或推薦小組代表來(lái)完成。小組代表展示組內(nèi)成果時(shí)，組員可以補(bǔ)充完善。通過(guò)小組展示可以反映出小組個(gè)性設(shè)計(jì)的風(fēng)采和創(chuàng)新成果，也能夠充分反映出學(xué)生自主與協(xié)作過(guò)程中存在的不足和問題。教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。
（6）評(píng)估檢測(cè)，拓展升華
教師對(duì)此項(xiàng)目做完后要進(jìn)行相應(yīng)總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行階段性學(xué)，并將相關(guān)資料歸檔以備下次使用，分享。
3.創(chuàng)新考核方式
網(wǎng)店裝修實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文4
關(guān)鍵詞：創(chuàng)、賽、證；教學(xué)模式；電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室
電子商務(wù)人員具有多種能力，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等都有一定的了解，電子商務(wù)對(duì)IT技術(shù)和商務(wù)運(yùn)作能力都有很高的要求，因此電子商務(wù)人員的知識(shí)水平也是非常高的，他們必須精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷、電子銀行的支付和轉(zhuǎn)存、物流的分配和批送以及電子商務(wù)安全等各方面知識(shí)。但是擁有這些知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，因?yàn)殡娮由虅?wù)的涉及面是非常廣的，它對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力都有較高的標(biāo)準(zhǔn)。因此加強(qiáng)師資水平、增加學(xué)習(xí)的時(shí)間等都有助于學(xué)生的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)。為了滿足當(dāng)今時(shí)代對(duì)電子商務(wù)人才的要求，培養(yǎng)新時(shí)代的接班人，我們要逐漸將學(xué)生所學(xué)到的理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，靈活地、創(chuàng)新地解決學(xué)習(xí)中的各種難
題。本文基于這一背景，研究了“創(chuàng)、賽、證”專業(yè)教學(xué)模式的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，這一研究對(duì)于高職院校的進(jìn)一步發(fā)展具有一定的意義。
一、“創(chuàng)、賽、證”教學(xué)模式
“創(chuàng)”是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的代名詞。目前，全國(guó)的各大高職院校的教育是以提高學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力為目的，將“創(chuàng)、賽、證”的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)模式與高職院校培養(yǎng)人才的目的相結(jié)合，利用各種手段和方法為學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)思想打下基礎(chǔ)，提高人才“創(chuàng)”的能力。為了這一目標(biāo)，我們可以開展創(chuàng)業(yè)大賽、邀請(qǐng)專家親臨指導(dǎo)等來(lái)促進(jìn)“創(chuàng)、賽、證”的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)模式的發(fā)展。
為以后學(xué)生在企事業(yè)單位的順利工作做準(zhǔn)備，鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，建立一種自主創(chuàng)新的精神。
“賽”是“競(jìng)賽”的代名詞。競(jìng)賽是培養(yǎng)電子商務(wù)人才的主要方式，因?yàn)楦?jìng)賽的內(nèi)容是非常廣泛的，包括學(xué)生的課本知識(shí)、業(yè)余知識(shí)以及學(xué)生掌握企業(yè)的基礎(chǔ)情況、對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的熟練程度等。在競(jìng)賽中，還可以將其內(nèi)容和題目現(xiàn)實(shí)化，激勵(lì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)合理地解決難題，進(jìn)而為電子商務(wù)的發(fā)展起到主導(dǎo)作用。
“證”是“考證”的代名詞。電子商務(wù)人才必須具有職業(yè)資格證書、學(xué)歷證書等，擁有這些證書對(duì)其從事這一行業(yè)具有很大的優(yōu)勢(shì)，所以，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我校”）對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的老師和學(xué)生都提出了“考證”的要求。目前，我校的電子商務(wù)教師職業(yè)資格證書的考取率幾乎是100%。這不僅有利于增加學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)水平和技術(shù)能力，而且對(duì)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)工作有很大的幫助，例如網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷、產(chǎn)品的拍攝等，因此這一考證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生是有利的。
“創(chuàng)、賽、證”是相互聯(lián)系的，參加競(jìng)賽的學(xué)生的各項(xiàng)能力都是非常突出的，在賽后進(jìn)行分析和反思，一定會(huì)有很大的收獲；在實(shí)際的企事業(yè)單位中，如果積極參加創(chuàng)新項(xiàng)目的研發(fā)，就會(huì)增加自己的知識(shí)水平和技術(shù)能力，還會(huì)受到社會(huì)的肯定和專家的承認(rèn)。因此，這三者是相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的。將“創(chuàng)、賽、證”三者有效地結(jié)合起來(lái)，一定會(huì)有意想不到的收獲，因?yàn)檫@對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)思想的建立有很大的幫助，對(duì)他們以后的學(xué)習(xí)也起到了借鑒作用，我校經(jīng)管學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)就為 “創(chuàng)、賽、證”相融合的教學(xué)模式提供了證據(jù)。
二、教學(xué)模式探索
“創(chuàng)、賽、證”相融合的電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)模式對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的幫助，它們相互聯(lián)系，共同起作用，下圖是我校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施設(shè)計(jì)圖。
“創(chuàng)、賽、證”相融合的電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)模式是以專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)為主要實(shí)施目標(biāo)的，它涉及學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)單位的合作，是一種和行業(yè)相關(guān)的體驗(yàn)式、實(shí)踐型的教學(xué)模式。
電子商務(wù)課程教學(xué)中的各項(xiàng)目示例來(lái)源包括學(xué)生自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目?jī)刹糠帧Ｆ湔n程的展開是以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的，然后組織開展各課程核心職業(yè)能力的技能競(jìng)賽，以豐富學(xué)生的競(jìng)賽經(jīng)歷，提高臨場(chǎng)發(fā)揮水平，為學(xué)生今后的工作提供方便。而且，如果把“助理電子商務(wù)師”“電子商務(wù)師”等職業(yè)資格證書的考試內(nèi)容加入到學(xué)生的課程學(xué)習(xí)中，對(duì)學(xué)生的幫助更是不可計(jì)量的。
例如，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)“電子商務(wù)實(shí)務(wù)”“網(wǎng)頁(yè)制作與設(shè)計(jì)”和“網(wǎng)絡(luò)零售”等課程時(shí)，如果將中國(guó)服裝網(wǎng)有限公司的服裝網(wǎng)網(wǎng)店項(xiàng)目和艾麗絲網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)等項(xiàng)目作為示例，這些實(shí)際的、真實(shí)的內(nèi)容對(duì)于學(xué)生了解電子商務(wù)有很大的幫助，而且對(duì)于學(xué)生創(chuàng)建個(gè)人淘寶網(wǎng)店、開展個(gè)人C2C網(wǎng)店、設(shè)計(jì)和裝修個(gè)人店鋪有很好的規(guī)律、實(shí)例可循。與此同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參加“助理電子商務(wù)師”的證件考取對(duì)于提高學(xué)生的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作、買賣、推廣、訂單履行等水平是有利的。基于此，老師要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，學(xué)生要對(duì)自己的能力有信心，逐漸提高自己的實(shí)踐能力，為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我校的電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)是比較容易的，其中“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”“產(chǎn)品拍攝與處理”課程是以服裝網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷項(xiàng)目、艾麗絲網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)項(xiàng)目和個(gè)人網(wǎng)店為示例進(jìn)行教授的，這樣就有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽項(xiàng)目的設(shè)置，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，有利于提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平。學(xué)習(xí)“客戶關(guān)系管理”和“電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用專員”等課程時(shí)，是以銀泰網(wǎng)電話客服項(xiàng)目為示例進(jìn)行教授的，這樣就有利于網(wǎng)絡(luò)客服競(jìng)賽項(xiàng)目的編制，有利于增強(qiáng)學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)水平，有利于培養(yǎng)人才的創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)生積極參加各種競(jìng)賽，如浙江省大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽、浙江省電子商務(wù)大賽等都有利于提高學(xué)生的能力。因此，當(dāng)學(xué)生想在各大網(wǎng)站上進(jìn)行B2B電子商務(wù)實(shí)踐和開展個(gè)人C2C網(wǎng)店上就有了工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身的能力是非常有利的。另外，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)“網(wǎng)絡(luò)分銷管理”“電子商務(wù)策劃與運(yùn)作”等課程時(shí)，將艾麗絲網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目作為課程的研究項(xiàng)目，有利于網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的編制，有利于增強(qiáng)學(xué)生的項(xiàng)目策劃能力，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。為了保持自己的工作優(yōu)勢(shì)，支持企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略，學(xué)生可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)、電子支付和結(jié)算、商城分銷管理和物流配送內(nèi)容等。
學(xué)生有了競(jìng)賽和實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，他們可以進(jìn)行各種實(shí)習(xí)，如頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。從往年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，銀泰網(wǎng)中的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)做得比較好，學(xué)生對(duì)企業(yè)文化和工作環(huán)境是比較滿意的，因?yàn)閷?shí)習(xí)的關(guān)系，很多學(xué)生就直接留在實(shí)習(xí)單位了。
三、實(shí)訓(xùn)建設(shè)探索
“創(chuàng)、賽、證”實(shí)踐教學(xué)模式是連接課堂和實(shí)際工作的橋梁，尤其是對(duì)理論知識(shí)和各行業(yè)具體情況的聯(lián)系。一般情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)有四個(gè)階段，第一階段是掌握基本知識(shí)，第二階段進(jìn)行具體的技能實(shí)踐，第三階段綜合各種知識(shí)和技能，第四階段是邁入社會(huì)，進(jìn)行各種實(shí)踐活動(dòng)。在每個(gè)階段中，學(xué)生的知識(shí)水平和能力都是不同的，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一種從簡(jiǎn)單到困難，從辨別到實(shí)用的過(guò)程。教師應(yīng)主動(dòng)將學(xué)校的教育環(huán)境和教育水平、能力以及教育的資源和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合起來(lái)，利用各種方法增強(qiáng)學(xué)生的思想意識(shí)、理論知識(shí)、技能水平等，培養(yǎng)全面的人才。
1.實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)：現(xiàn)在我國(guó)教育的投入力度是非常大的，在建設(shè)綜合物流、電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室的同時(shí)，還應(yīng)為校企合作提供幫助。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)：在建立完善校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的同時(shí)，應(yīng)以進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合等方法，產(chǎn)生適合學(xué)生需要的校外實(shí)訓(xùn)基地。
2.“創(chuàng)、賽、證”專業(yè)教學(xué)模式實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的發(fā)展建議
（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視和經(jīng)費(fèi)的投入。高等院校的作用是比較明顯的，它不僅要協(xié)調(diào)控制各部門，還要為學(xué)生打造適合的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供方便。
（2）培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)是一個(gè)才發(fā)展起來(lái)的專業(yè)，因此在教學(xué)技能、教學(xué)方法和師生溝通等領(lǐng)域，對(duì)學(xué)生、對(duì)教師都是非常陌生的，為了克服這一難題，可以培養(yǎng)一個(gè)或者多個(gè)高素質(zhì)的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，這樣不僅有利于整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，還有利于學(xué)生和教師的就業(yè)發(fā)展。
（3）準(zhǔn)確定位專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。電子商務(wù)專業(yè)與行業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)的需求有很大的關(guān)系，因此要及時(shí)了解社會(huì)需求的變化并作出相應(yīng)的改變，以調(diào)整學(xué)生的思想和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)多技能人才的培養(yǎng)提供契機(jī)，尤其是輸送技能型、實(shí)際應(yīng)用型的人才。
網(wǎng)店裝修實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文5
堅(jiān)持學(xué)生為教學(xué)過(guò)程中心，教師引導(dǎo)為主，教學(xué)為輔
1）針對(duì)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)崗位不明確，不知道為什么學(xué)，怎樣學(xué)，怎樣用的問題。
2）當(dāng)學(xué)生完成每一個(gè)具體的工作任務(wù)，要求學(xué)生以PowerPoint的方式進(jìn)行匯報(bào)。
3）在教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氣氛，為學(xué)生樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
4.實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合理
在教學(xué)過(guò)程中引入了課內(nèi)三級(jí)開放式實(shí)踐教學(xué)體系，由階段實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)組成。
教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
通過(guò)幾年來(lái)的教學(xué)，我們發(fā)現(xiàn)由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)結(jié)構(gòu)松散，學(xué)生存在學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)后不知道為什么學(xué)習(xí)，怎樣學(xué)習(xí)以及如何應(yīng)用等問題。在反復(fù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上我們逐步形成了“崗位認(rèn)識(shí)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)+案例教學(xué)+仿真實(shí)訓(xùn)+教師導(dǎo)學(xué)+綜合實(shí)訓(xùn)”六步立體化的教學(xué)模式。所謂“六位一體”教學(xué)模式，是一種以崗位能力導(dǎo)向的教學(xué)模式，教師通過(guò)大量的企業(yè)調(diào)研，在充分了解企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，以企業(yè)人力資源配置和崗位描述為起點(diǎn)，分解崗位工作流程進(jìn)而導(dǎo)出相關(guān)崗位工作應(yīng)知和應(yīng)會(huì)點(diǎn)，并以此作為技能訓(xùn)練為目標(biāo)；增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，真正使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
1.職業(yè)崗位認(rèn)識(shí)
學(xué)生首先到企業(yè)相關(guān)工作崗位熟悉工作流程形成職業(yè)崗位認(rèn)識(shí)，為學(xué)生將來(lái)所要學(xué)習(xí)的課程有了具體化、形象化認(rèn)識(shí)，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，明確了為什么學(xué)，學(xué)什么。
2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)
在理論教學(xué)中教師采用了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行講授，使學(xué)生在輕松和愉快的氛圍下就把所學(xué)的內(nèi)容理解和接受。把整個(gè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程緊密地與實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作結(jié)合起來(lái)。形成了“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與市場(chǎng)調(diào)研——營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站規(guī)劃與優(yōu)化——企業(yè)網(wǎng)站推廣——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理——網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)六個(gè)遞近漸次的學(xué)習(xí)項(xiàng)目.
3.校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)
運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段和仿真實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué),可在單位時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大教學(xué)信息量,增強(qiáng)教學(xué)的直觀性和生動(dòng)性,提高教學(xué)效果。尤其是用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)的實(shí)踐情景，彌補(bǔ)了許多經(jīng)貿(mào)類學(xué)生實(shí)踐場(chǎng)所相對(duì)不足的問題。引用企業(yè)案例的實(shí)踐任務(wù)，讓學(xué)生有如親臨企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)工作的感覺，而且訓(xùn)練與接受的信息量會(huì)更大、更有說(shuō)服性、更有總結(jié)性、可再現(xiàn)性等優(yōu)勢(shì)，這種教學(xué)形式是傳統(tǒng)教學(xué)方式所無(wú)法比擬的。
4.案例教學(xué)
通過(guò)案例導(dǎo)入，歸納出知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，尤其是要重點(diǎn)闡述基本理論，介紹各種電子商務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、評(píng)價(jià)分析和資源的特征、分布規(guī)律、吸引力因素、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能等，為學(xué)生今后從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、設(shè)計(jì)和規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)等打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5.教師導(dǎo)學(xué)
教師將前幾個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)的問題匯總，形成問題資源庫(kù)，給予學(xué)生指導(dǎo)，使學(xué)生的實(shí)際操作技能有了更高層次的提升。
6.真槍實(shí)戰(zhàn)
在課程快要結(jié)束時(shí)，教師指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)上開店，因?yàn)樗且粋€(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，教師可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商品選擇、網(wǎng)店裝修、圖像處理、網(wǎng)上銷售、商品包裝與貨物配送以及售后服務(wù)等知識(shí)，讓學(xué)生充分體會(huì)網(wǎng)上開店做生意的興趣。學(xué)生也有了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，為走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
網(wǎng)店裝修實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文6
為了讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的設(shè)置、企業(yè)的崗位需求并熟練掌握專業(yè)技能，本文分析了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程中如何運(yùn)用“崗、賽、課”三位一體的教學(xué)方式進(jìn)行人才培養(yǎng)，并介紹了實(shí)施該人才培養(yǎng)模式的前提基礎(chǔ)和提出了應(yīng)用過(guò)程中存在的問題，最后提出了具體的方法。
關(guān)鍵詞：
“崗、賽、課”三位一體；人才培養(yǎng)模式；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)改革
0引言
教育部“關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見”（教高[2006]16號(hào)）文件中明確了高校應(yīng)該將教學(xué)過(guò)程的開放性、實(shí)踐性、職業(yè)性納入人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)。此后，教育部印發(fā)的“關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見”（教高[2012]4號(hào)）文件中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)在教學(xué)活動(dòng)中的重要性。為了響應(yīng)教育部的號(hào)召，我校電商專業(yè)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程引入了“崗、賽、課”三位一體的人才培養(yǎng)模式，將課程內(nèi)容與職業(yè)崗位掛鉤、技能競(jìng)賽培養(yǎng)納入日常的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生在充實(shí)理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，能在課堂上初步了解對(duì)口專業(yè)的崗位設(shè)置情況，同時(shí)參與技能大賽提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有關(guān)“崗、賽、課”人才模式的解讀，“崗”是指職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能；“賽”是指將各級(jí)別的技能競(jìng)賽融入日常的授課過(guò)程中；“課”是指課程內(nèi)容體系和授課方式。
1《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)中出現(xiàn)的問題
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是電商的核心課程，很多高職院校特別注重該門課程的教學(xué)。但是在教學(xué)的過(guò)程中還是存在很多問題，主要表現(xiàn)在下面幾點(diǎn)。
1.1教學(xué)過(guò)于理論化
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程具有很強(qiáng)的專業(yè)性、發(fā)展性和實(shí)踐性，但在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，很多高職院校的教師閉門造車，沒有深入電商企業(yè)去考察，也沒有實(shí)際的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在教學(xué)中過(guò)于理論化。于是學(xué)生缺乏一些實(shí)際的動(dòng)手操作訓(xùn)練，即使設(shè)置了一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，也只是簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣分析，沒有具體的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。
1.2實(shí)踐教學(xué)課程不能與時(shí)俱進(jìn)
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，一些院校在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中不能與電商企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目相銜接。例如有些企業(yè)的網(wǎng)址變動(dòng)而在實(shí)訓(xùn)中沒有更改，有些企業(yè)官網(wǎng)已經(jīng)被百度等搜索引擎收錄，但在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還讓學(xué)生反復(fù)提交等現(xiàn)象。而電商稀缺的新媒體營(yíng)銷人才的實(shí)踐內(nèi)容卻沒有涉及到。
1.3課程內(nèi)容涉及范圍廣，缺乏系統(tǒng)性
目前《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)不靈活，所設(shè)計(jì)項(xiàng)目只是考查一些獨(dú)立知識(shí)點(diǎn)，很難體現(xiàn)系統(tǒng)性，并且缺乏營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)。就目前湖南省的電商專業(yè)技能抽查而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部分只有搜索引擎推廣這一部分，內(nèi)容單一、題目簡(jiǎn)單，嚴(yán)重滯后于企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的要求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及的內(nèi)容廣泛，這樣要求教師必須把電商專業(yè)知識(shí)連貫起來(lái)，這樣才能形成該課程的系統(tǒng)性，取得好的教學(xué)效果。
2實(shí)施“崗、賽、課”三位一體的人才培養(yǎng)模式具備的條件
2.1電商沙盤和C實(shí)習(xí)網(wǎng)站資源為人才培養(yǎng)模式的實(shí)施提供了物質(zhì)基礎(chǔ)
我校電商專業(yè)引進(jìn)了北京中教暢享公司的電商沙盤。該軟件是一款模擬實(shí)踐的博弈對(duì)抗性教學(xué)軟件，四人經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪，分別擔(dān)任店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、推廣專員和財(cái)務(wù)主管等四個(gè)崗位開展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開博弈，軟件最后會(huì)根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)將店鋪的經(jīng)營(yíng)成果以得分的形式展開比較。C實(shí)習(xí)是電商技能提升與實(shí)習(xí)就業(yè)對(duì)接平臺(tái)，該平臺(tái)提供線上學(xué)習(xí)交流、線下實(shí)訓(xùn)課以及就業(yè)等服務(wù)，分為教師端和學(xué)生端，在協(xié)助老師組織網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，為大學(xué)生們提供多樣化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)并專注于提升大學(xué)生就業(yè)能力的成長(zhǎng)型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)。以上兩互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)已經(jīng)被運(yùn)用了幾個(gè)學(xué)期，教學(xué)效果較之前有所提高，能較好地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能初步證明“崗、賽、課”三位一體的人才培養(yǎng)模式的有效性。
2.2專業(yè)教師的企業(yè)調(diào)研和頂崗實(shí)習(xí)為人才培養(yǎng)模式提供了實(shí)踐基礎(chǔ)
專業(yè)教師的頂崗實(shí)習(xí)不僅是各大高校對(duì)教師的教學(xué)要求，也是教育部對(duì)建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍的技術(shù)要求。為了更好了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作崗位設(shè)置、崗位職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能要求，電商專業(yè)每年都安排一部分老師去杭州調(diào)研和頂崗實(shí)習(xí)，這樣可以深入了解對(duì)口崗位工作內(nèi)容和要求，熟悉企業(yè)實(shí)際的工作過(guò)程，通過(guò)企業(yè)具體的技能培訓(xùn)，找到課程教學(xué)與求職就業(yè)兩者之間的融合點(diǎn)，更好地將企業(yè)的實(shí)際需求融入到教學(xué)中，為企業(yè)源源不斷輸送就業(yè)-友好型的優(yōu)秀人才奠定了教育基礎(chǔ)。
2.3教育部的技能競(jìng)賽推廣為人才培養(yǎng)模式營(yíng)造了競(jìng)技氛圍
教育部、各省教育廳把職業(yè)技能競(jìng)賽的成績(jī)作為評(píng)定院校優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)之一，同時(shí)也是教師評(píng)定職稱的加分項(xiàng)目。這樣的推廣力度增加了院校領(lǐng)導(dǎo)和教師的積極性，為人才培養(yǎng)模式提供了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。課程主要有電商沙盤競(jìng)賽和“博導(dǎo)前程杯”電商運(yùn)營(yíng)大賽，讓學(xué)生以小組形式展開班級(jí)競(jìng)賽，然后電商專業(yè)競(jìng)賽，優(yōu)勝者參加學(xué)校競(jìng)賽，最后勝利的團(tuán)隊(duì)代表學(xué)校參加省級(jí)技能比賽。嚴(yán)酷的比賽、高競(jìng)爭(zhēng)力和高淘汰性的體驗(yàn)在提升學(xué)生主動(dòng)性的同時(shí)，也培養(yǎng)了他們自我的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可謂是雙贏的選擇。
3“崗、賽、課”三位一體人才培養(yǎng)模式在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程中的應(yīng)用
3.1課程體系與職業(yè)崗位對(duì)接
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程體系主要設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)信息搜索、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)五大職業(yè)崗位。通過(guò)細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不同運(yùn)營(yíng)階段，要求學(xué)生全面掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作過(guò)程中的不同技能點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與就業(yè)崗位的銜接。比如，電商沙盤大賽主要是考察學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)能力，“博導(dǎo)前程杯”電商大賽分為電商運(yùn)營(yíng)賽項(xiàng)和跨境電商賽項(xiàng)也包含了電商的五個(gè)崗位的設(shè)置要求。學(xué)生在參與競(jìng)賽的過(guò)程中能夠了解電商崗位的基本職責(zé)，熟悉其專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，為他們走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2授課模式與技能競(jìng)賽對(duì)接
我校電商專業(yè)的授課模式主要采取組隊(duì)運(yùn)營(yíng)、組間對(duì)抗的競(jìng)賽型授課模式，在課堂競(jìng)賽過(guò)程中融入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本知識(shí)。電商沙盤主要由店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、推廣專員和財(cái)務(wù)主管等四名學(xué)生組隊(duì)來(lái)開展店鋪運(yùn)營(yíng)工作，在與其他小組的店鋪進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)和博弈的同時(shí)，不斷更改采購(gòu)、推廣等運(yùn)營(yíng)方案，最后以系統(tǒng)計(jì)算的最終得分來(lái)排名成績(jī)。“博導(dǎo)前程杯”電商運(yùn)營(yíng)大賽是以五人為一組，然后學(xué)生基于數(shù)據(jù)魔方提供的初始數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析，在合理分配初始資金的基礎(chǔ)下完成商品采購(gòu)、網(wǎng)店裝修、商品上架、SEO和SEM等網(wǎng)店推廣工作，最后凈利潤(rùn)最大、現(xiàn)金流最高的團(tuán)隊(duì)獲勝。通過(guò)這些比賽，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)也提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。
3.3課程考核方式多樣化
我校的考核實(shí)行過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合，而且學(xué)生在比賽中獲獎(jiǎng)還有額外的加分項(xiàng)。具體內(nèi)容見表1。將過(guò)程性考核納入課程考核后，學(xué)生的課堂主動(dòng)性和積極性有所提高，教學(xué)效果也進(jìn)一步的提高。
4總結(jié)