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公務(wù)員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)書范文1
我今年快30歲了,從小生長(zhǎng)在農(nóng)村,一家人把希望都寄托在我身上。好不容易來(lái)到了城里,當(dāng)上了一名公務(wù)員。可現(xiàn)在我卻遇到了難題,我的心很亂,我正處于一個(gè)十字路口。
我和丈夫是在20歲的時(shí)候相識(shí)的,他比我大五六歲。我們相識(shí)一年后,調(diào)到了現(xiàn)在的機(jī)關(guān)工作。調(diào)動(dòng)當(dāng)然是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。辦調(diào)動(dòng)的時(shí)候,新單位的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我是否有對(duì)象了。我當(dāng)時(shí)說(shuō)沒(méi)有對(duì)象。調(diào)到新單位之后,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們的戀愛(ài)不合適,而且還曾經(jīng)去過(guò)我們家里,說(shuō)不要讓我們戀愛(ài)。他知道當(dāng)初我家里就不同意我們戀愛(ài)。
因?yàn)榧依锓磳?duì),單位反對(duì),我就讓他去考公務(wù)員,好調(diào)到事業(yè)單位。但是他不同意。我覺(jué)得自己做的是不合適,我當(dāng)時(shí)對(duì)我們的關(guān)系確實(shí)很猶豫。拖延了五六年,最后還是決定和他結(jié)婚。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)干預(yù),不同意我們結(jié)婚,不給我開證明,而且以一個(gè)長(zhǎng)者的身份說(shuō)我考慮的不夠成熟。結(jié)果,我們結(jié)婚的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)不愿意參加我們的婚禮,制造了許多不愉快。而且,后來(lái)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就故弄玄虛,在大會(huì)上借故批評(píng)我,說(shuō)我送禮給他等等。
婚后,我給我丈夫很大壓力。他開了一個(gè)分店,非常投入。但是,他感到壓力很大,我們的關(guān)系開始緊張,不說(shuō)話,不交流,我很少開心的時(shí)候。這時(shí),我沒(méi)有了退路,因?yàn)槲液蛦挝缓图依锒剪[得關(guān)系很不好。
工作上,我是個(gè)追求上進(jìn)的人。自學(xué)了很多東西,入黨申請(qǐng)書寫了好幾遍了??墒?,現(xiàn)在我的許多榮譽(yù)都丟了,感到非常失落,非常有壓力。在單位里我很累,很辛苦,領(lǐng)導(dǎo)抓住我一些小事總是為難我。我回來(lái)和丈夫講,他根本不愿意聽。蜜月里,他父母要過(guò)來(lái),我不同意。因?yàn)楣ぷ鞯膯?wèn)題當(dāng)時(shí)我心情不好。結(jié)果他家人還是來(lái)了,這讓我們更不方便交流了。
婚后我很少有開心的日子。我們?yōu)樯畹脑S多小事,比如照顧孩子,給孩子穿衣都會(huì)鬧矛盾。生孩子的時(shí)候,他不愿到醫(yī)院陪我?;氐郊依?,由于和他家人一起呆著感到不自在,就要他和我到里屋看電視。他不愿意,我就有怨氣。他勉強(qiáng)進(jìn)來(lái)給我蓋被子,我抱怨他照顧我不好,就生氣地把被子踢掉了。他也非常生氣,說(shuō),你有更好的去選擇!聽他這樣說(shuō),我抱著孩子就哭了,內(nèi)心非常痛苦,非常恨他,既然你現(xiàn)在這樣,干嘛當(dāng)初跪在地上求我嫁給你!我知道,不能讓孩子沒(méi)有父親,可是,可是,我真不知道怎么辦才好。
就這樣,在外而有壓力,回到家里更有壓力。所以,我最近失眠很厲害,經(jīng)常想到離婚,可又怕離婚,左右為難,不知如何是好。
心理咨詢師點(diǎn)評(píng):
公務(wù)員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)書范文2
去年,老人退了休,在家里總也閑不住。幾個(gè)老哥們一合計(jì),打算辦個(gè)企業(yè),找點(diǎn)事情干。上企業(yè)就得辦手續(xù),吃過(guò)閉門羹之苦的老人說(shuō)什么也不愿意去了??墒袌?chǎng)不等人啊,晚一天辦手續(xù),就意味著多一天的損失。老人最后被逼的沒(méi)法子,只好硬著頭皮來(lái)到了審批中心,哪知道這次卻出乎他的預(yù)料,和多年前的境遇完全不同了,一進(jìn)門,就得到了熱情的接待,很順利的辦好了手續(xù)。 說(shuō)到最后,老人又感慨地說(shuō):確實(shí)好呀,不但給我讓了座,還給我倒了一杯水! 聽著老人興奮的聲音,看著老人滿意的笑容,我的心里不由得感到一陣震撼:小小的一杯水,竟然換來(lái)了一顆心??!我們的群眾就這么容易滿足!這就是服務(wù)的魅力!這就是奉獻(xiàn)的回報(bào)! 說(shuō)到這里,我想起了中國(guó)的一句老話:“將心比心”,意思是說(shuō),想問(wèn)題、辦事情,要學(xué)會(huì)“換位思考”,多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮、來(lái)感受。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工,分工雖然不同,但都是為社會(huì)服務(wù),人人都是服務(wù)的對(duì)象,人人又都在為他人服務(wù)。在有些場(chǎng)合,你為別人服務(wù),在更多的時(shí)候,你又在接受別人的服務(wù)。在我們服務(wù)他人的時(shí)候,就應(yīng)該經(jīng)常與對(duì)方“換把椅子坐一坐”,把自己擺在當(dāng)事人的位置上想一想,問(wèn)一問(wèn),這件事擱在自己身上會(huì)怎么辦?!凹核挥?,勿施于人”,位置擺正了,就會(huì)對(duì)當(dāng)事人多一些理解,多一些溝通,就能夠在感情上拉近距離,把群眾的事當(dāng)做自己的事,盡心辦好。 是啊,反過(guò)頭來(lái)想一想,假如,我們是那位老人,到窗口去辦事,希望的又是什么?無(wú)非是希望窗口給我們一個(gè)笑臉、有個(gè)好態(tài)度;希望窗口趕快給我們辦、有個(gè)高效率;希望窗口給我們把事情辦成、有個(gè)好結(jié)果?!袄衔崂弦约叭酥?,幼吾幼以及人之幼”。只有我們經(jīng)常性地“將心比心”、“換位思考”,以“假如我是一名服務(wù)對(duì)象”的態(tài)度對(duì)待工作,我們才能贏得老百姓的稱贊。哪怕是小小一杯水,一個(gè)笑臉,也會(huì)換來(lái)群眾的愛(ài)戴之心。 看看我們身邊的事情吧,我們的舉手之勞,贏得了多少由衷的稱贊: 老徐是一位下崗職工,生活十分艱難,為了養(yǎng)家糊口,準(zhǔn)備開辦一家藥店。他本著試試看的態(tài)度,來(lái)到“中心”藥監(jiān)局窗口。經(jīng)詢問(wèn)才知道,他并不具備條件,但藥監(jiān)局窗口的同志并沒(méi)有撒手不管,而是主動(dòng)服務(wù),耐心的指導(dǎo),幫他解決了很多困難,順利地辦起了藥店。高興的他不僅向中心寫來(lái)了熱情洋溢的感謝信,而且逢人就講:我到審批中心,沒(méi)遞一支煙,沒(méi)請(qǐng)一頓飯,就把事辦成了。 交運(yùn)珠璣貨運(yùn)市場(chǎng)集中了許多個(gè)體業(yè)戶,市交通局窗口先后為他們辦理了幾十件審批項(xiàng)目,并為他們提供了周到細(xì)致的咨詢服務(wù)。該市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶被交通局窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所感動(dòng),自發(fā)地向“中心 ”和交通局窗口獻(xiàn)上了一面錦旗“熱情服務(wù)為市場(chǎng),快捷審批助業(yè)戶”,表達(dá)了由衷的感激之情。 還有殘聯(lián)、規(guī)劃局的上門審批,工商、林業(yè)局的加班加點(diǎn),以及建設(shè)、質(zhì)監(jiān)局的跟蹤幫辦,等等,都為許許多多的企業(yè)和群眾解決了一個(gè)又一個(gè)困難,辦了一件又一件實(shí)事,換來(lái)了一顆又一顆感激之心。正是這一件件平凡的小事,為我們中心贏得了99.%的群眾滿意率,樹起了良好社會(huì)形象。 透過(guò)這一件件平凡的小事。我們也更加明白了這樣一個(gè)道理:從一句熱情的話語(yǔ)、一個(gè)友善的舉動(dòng)入手,從應(yīng)該做、能夠做的一件件小事做起,我們才能營(yíng)造一個(gè)熱情服務(wù)的窗口大氣候,才能把中心的風(fēng)采展現(xiàn)給社會(huì),才能真正實(shí)踐我們的宗旨:全心全意為人民服務(wù)! 一杯水滋潤(rùn)了群眾的心田,一杯水拉近了我們與群眾的距
離,一杯水更架起了政府與群眾的橋梁。朋友們,讓我們從一杯水做起吧! 我為窗口添光彩 市國(guó)土資源局 鄧蘇芹 走出校門,應(yīng)聘來(lái)到行政審批中心國(guó)土資源局窗口。進(jìn)入這座莊嚴(yán)、神秘的大樓,看到寬敞的大廳,整潔的辦公柜臺(tái),舒適的工作環(huán)境,感覺(jué)一切是那么的新奇、美好。 我的工作很普通,就是為居民、企業(yè)辦理土地使用證書,每天要接待來(lái)自全市各行各業(yè)的當(dāng)事人,審驗(yàn)上百套申請(qǐng)材料,書寫上百個(gè)證書。日復(fù)一日,周而復(fù)始地重復(fù)著同一套機(jī)械式動(dòng)作??粗晦幚淼牟牧?,瞅著那些總也填寫不完的證書,漸漸地,剛來(lái)時(shí)的新鮮勁兒沒(méi)了,初到時(shí)的神秘感也蕩然無(wú)存了。 一天下午,我正在核對(duì)表格,忽然,一股難聞的氣味撲面而來(lái)。抬頭一看,一個(gè)面孔黑紫、噴著酒氣的人來(lái)申請(qǐng)土地使用證。我忍住惡心,看了一下材料后告訴他,還缺少一份原始數(shù)據(jù),請(qǐng)他補(bǔ)齊手續(xù)后再來(lái)。誰(shuí)知他一聽便大發(fā)雷霆,拍著柜臺(tái)高聲叫罵,無(wú)論我怎樣解釋,他就是不聽。想想自己一個(gè)土地管理專業(yè)的畢業(yè)生,本想在政府機(jī)關(guān)發(fā)揮一下聰明才智,沒(méi)成想干的卻是這么枯燥無(wú)味的活,理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距這么大,學(xué)生時(shí)代的理想、抱負(fù)什么時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)? 一次,香港力高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司來(lái)窗口申請(qǐng)辦理土地使用證。該公司承接了我市通伸居民小區(qū)舊城改造工程,投資8億元,建筑面積30萬(wàn)平方米,可為通伸附近的居民提供寬敞漂亮、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的住房,是市政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。如此之大的工程項(xiàng)目,按行政審批承諾時(shí)限的規(guī)定,從受理申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),到最后政府公文批復(fù)、頒發(fā)土地使用證書,需要150個(gè)工作日。為確保該項(xiàng)目在最短時(shí)間內(nèi)開工建設(shè),我們遵照局黨委的部署,調(diào)動(dòng)一切積極因素,特事特辦。為此,我和伙伴們兵分兩路,一路在窗口審驗(yàn)申請(qǐng)材料,一路到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘測(cè)、邊界確權(quán)。通伸小區(qū)面積大且分散,再加上當(dāng)時(shí)居民尚未遷出,給勘測(cè)工作造成很大困難。如果按傳統(tǒng)的方法勘測(cè),需要10個(gè)人干15天。為了讓外商在最短的時(shí)間內(nèi)拿到證書,局里專門花巨資購(gòu)買了美國(guó)進(jìn)口的全球衛(wèi)星定位勘測(cè)系統(tǒng),我們5個(gè)人只用了不到3天的時(shí)間便完成了復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量工作,繪出了完整美觀的、誤差不超過(guò)0.1毫米的現(xiàn)場(chǎng)土地定界圖,在短短的5個(gè)工作日內(nèi)就辦結(jié)了全部的手續(xù)。捧著鮮紅燙金的《中華人民共和國(guó)國(guó)有土地使用證》,香港力高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理邱祖強(qiáng)先生激動(dòng)地說(shuō),香港特區(qū)政府的行政審批以高速、高效聞名,像這么大的工程,在香港審批*也要15天,沒(méi)想到煙臺(tái)市人民政府的審批速度這么快,煙臺(tái)市國(guó)土資源局的辦事效率這么高,實(shí)踐證明,我們來(lái)煙臺(tái)投資的決策是完全正確的。 通過(guò)這件事我深深認(rèn)識(shí)到,不論在什么崗位,不論干什么事情,不論接觸什么人,只要努力干好本職工作,對(duì)人民對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),才能受到應(yīng)有的尊重和肯定,才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一年多來(lái),我們國(guó)土資源局的窗口已經(jīng)頒發(fā)了近10萬(wàn)份土地證,使市區(qū)80%以上居民的住房能夠上市交易、抵押貸款、繼承轉(zhuǎn)讓。自己剛剛踏入社會(huì)不久,一個(gè)普通的工作人員,干的是平凡的工作,也許,我暫時(shí)還不能深刻理解窗口工作的意義,也許,思想認(rèn)識(shí)還上升不到優(yōu)化全市發(fā)展環(huán)境的高度。但我知道,我的工作是土地資源管理的一部分,我的窗口連著千家萬(wàn)戶,連著五湖四海一片天。只要遵守“中心”的管理規(guī)定,熱情為群眾服務(wù),干好本職工作,就是為政府樹立形象,就是為“中心”贏得榮譽(yù),就是為窗口爭(zhēng)光添彩! 立足窗口服務(wù) 添我紅盾光彩 市工商局 劉曉紅 清晨,當(dāng)我迎著朝陽(yáng),邁步走進(jìn)行政審批中心工商局服務(wù)窗口時(shí),我的心情就象和煦的陽(yáng)光一
樣的明媚燦爛,我自豪、我驕傲,因?yàn)槲沂且幻鈽s的工商行政管理干部。從事工商工作16來(lái),我真正了解了工商工作豐富的內(nèi)涵,體會(huì)到了工商事業(yè)的神圣和偉大,也更加熱愛(ài)著工商、熱愛(ài)著紅盾,而最讓我為之熱愛(ài)和深深眷戀的是我現(xiàn)在所從事的崗位——行政審批中心工商局服務(wù)窗口。這里有我平凡的工作、這里有我一腔的熱情、這里有我執(zhí)著的人生追求。人們常說(shuō),愛(ài)會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力,愛(ài)意味著責(zé)任。正是在愛(ài)的動(dòng)力和責(zé)任的驅(qū)使下,我在服務(wù)窗口的工作實(shí)踐中,探索總結(jié)了“一個(gè)到位”、“五個(gè)服務(wù)”的工作方法,使它成為我立足服務(wù)窗口,添我紅盾光彩的集中展現(xiàn)和最佳軌跡。 一個(gè)到位,就是認(rèn)識(shí)到位。張高麗同志說(shuō)過(guò),“所有的政府機(jī)關(guān)都是服務(wù)的機(jī)關(guān),所有的政府機(jī)關(guān)工作崗位都是服務(wù)的崗位,所有的政府機(jī)關(guān)工作人員都是人民的服務(wù)員”。位置找準(zhǔn)了,思想問(wèn)題解決了,工作才有飽滿的熱情。雷鋒同志說(shuō)過(guò):“有了偉大的熱情,才有偉大的行動(dòng)”。我們要時(shí)刻牢記自己是人民公仆,樹立高尚的道德觀和服務(wù)觀,以全心全意為人民服務(wù)作為最高準(zhǔn)則,來(lái)規(guī)范自己的言行,在自己的本職工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。以服務(wù)企業(yè)為已任,扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地做好本職工作。樹立群眾觀點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,對(duì)待企業(yè)要有火一般的熱情,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,真正把企業(yè)和群眾的事情辦好。 五個(gè)服務(wù):一是微笑服務(wù)。一張笑臉,一聲問(wèn)候,往往會(huì)起到春風(fēng)化雨般的效果。當(dāng)業(yè)戶第一次面對(duì)我們,我們的微笑,就象一顆定心丸,給了他們應(yīng)有的自尊和信心;當(dāng)業(yè)戶提交的材料有所遺漏、不合要求,我們的微笑,就象冬日里的一輪太陽(yáng),溫暖著他們的心;當(dāng)我們與業(yè)戶的意見出現(xiàn)分歧、不被他們理解時(shí),我們的微笑,就象一縷春風(fēng),化解了彼此之間的矛盾。服務(wù)需要微笑,服務(wù)必須微笑。微笑服務(wù)是做好窗口服務(wù)工作的催化劑、油,是自始至終貫穿于服務(wù)之中的一條主線。 二是“一口清”服務(wù)。對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),不僅要熟練、要精通,而且要一次性對(duì)業(yè)戶講清應(yīng)該提交的所有*和材料,避免業(yè)戶多跑腿。要做到這點(diǎn),沒(méi)有捷徑可走,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),博采眾長(zhǎng),使自己成為企業(yè)登記管理的“專家型”人才,要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),熟練掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),而且要靈活掌握,靈活運(yùn)用。如果我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間、以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為業(yè)戶辦理完畢所有登記事項(xiàng),那就等于為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間,增加了效益。這是做好窗口服務(wù)工作最具實(shí)際內(nèi)容、最具說(shuō)服力的一項(xiàng)服務(wù),是任何熱情洋溢的語(yǔ)言都無(wú)法比擬的,難道還有比這種服務(wù)更讓業(yè)戶滿意和感激的嗎? 三是換位服務(wù)。就是我們?cè)谑芾矸?wù)過(guò)程中,把自己與業(yè)戶所處的位置(角色)對(duì)換。假如我們就是一名前來(lái)辦理登記事項(xiàng)的業(yè)戶,并且在辦理過(guò)程中是遇到了某種困難或特殊的情況,我們會(huì)是一種怎樣的心情?希望得到一種怎樣的解答?需要一種怎樣的服務(wù)?這樣,我們就會(huì)設(shè)身處地地為業(yè)戶著想,幫助他們想辦法、出主意、耐心解答每一個(gè)問(wèn)題,千方百計(jì)地為他們解決實(shí)際困難。如果我們這樣做了,即使業(yè)戶的某種愿望沒(méi)有達(dá)成或是我們的工作出現(xiàn)了一點(diǎn)紕漏,那么業(yè)戶也會(huì)給予我們應(yīng)有的理解和諒解的。因?yàn)槲覀兪窃诒M心盡責(zé)地做著,因?yàn)槲覀兏冻隽耍晕覀儾艜?huì)得到同樣的回報(bào)??梢哉f(shuō),在窗口受理服務(wù)中,換位服務(wù)就象一座架在服務(wù)與被服務(wù)者之間的橋梁,能夠縮短距離、相互溝通、相互理解。 四是延伸服務(wù)。服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)必須要延伸。從業(yè)戶第一次前來(lái)領(lǐng)取登記申請(qǐng)書,到他們滿意地拿到工商執(zhí)照,事情是辦完了,但是,我們的服務(wù)并沒(méi)有因此而結(jié)束。當(dāng)業(yè)戶離開時(shí),我們應(yīng)該告訴他們還需要辦理哪些后置審批手續(xù),到哪些相關(guān)部門辦理,提醒他們每年的3月15
公務(wù)員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)書范文3
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間2004年3月22日—2004年5月9日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,2004屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。2004屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來(lái)找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。