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安全文化管理范文1
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè)安全文化安全發(fā)展
實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展,是煤炭企業(yè)永恒的主題。實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展,除政府需要進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理,強(qiáng)化煤炭監(jiān)督監(jiān)查之外,煤炭企業(yè)還必須要以安全發(fā)展觀為指導(dǎo),苦練“內(nèi)功”,全面加強(qiáng)安全管理,建設(shè)強(qiáng)勢安全文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長治久安。這是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展的必由之路。
安全文化有廣義和狹義之分。廣義的安全文化是企業(yè)在安全生產(chǎn)過程中為保障職工身心健康創(chuàng)造的一切安全物資財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義的安全文化則是企業(yè)全體職工所共同擁有的安全理念、共同遵守的安全制度及這些理念、制度所塑造出的行為舉止。因此,我們把它進(jìn)一步定義為以建設(shè)“本質(zhì)安全型礦井”為目標(biāo),以提高職工素質(zhì)為關(guān)鍵,以建設(shè)安全規(guī)章制度為重點(diǎn),以強(qiáng)化安全責(zé)任、推進(jìn)安全科技進(jìn)步、加大安全投入為支撐的一種全新的安全管理理論和管理方法。
建設(shè)強(qiáng)勢企業(yè)安全文化,筆者認(rèn)為,必須要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針、“安全工作零起點(diǎn)”的核心理念,以“爭當(dāng)自主保安型員工、建設(shè)本質(zhì)安全型礦井”為安全目標(biāo),圍繞企業(yè)安全文化建設(shè)精神層、制度層、行為層三個(gè)層次,樹理念、建制度、抓落實(shí)、創(chuàng)載體,建設(shè)強(qiáng)勢安全文化體系,形成企業(yè)“大安全”格局,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長治久安。
1、堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo),樹立核心理念,充實(shí)企業(yè)安全文化精神層
目標(biāo)決定方向,理念指導(dǎo)行動。建設(shè)安全文化,必須高屋建瓴,戰(zhàn)略把握,確立“建設(shè)本質(zhì)安全型礦井”目標(biāo),提出企業(yè)安全生產(chǎn)核心理念,不斷筑牢安全生產(chǎn)精神防線。
一是樹立“安全就是企業(yè)最大的政治,安全就是企業(yè)生命,安全就是企業(yè)最大效益,安全就是職工最大福利”理念。即把安全生產(chǎn)放在講政治、講大局的高度認(rèn)識,把安全生產(chǎn)與實(shí)踐“三個(gè)代表”、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、保障群眾的根本利益結(jié)合起來,把安全生產(chǎn)放到?jīng)Q定企業(yè)生存和發(fā)展的高度來認(rèn)識,確立“安全第一、安全為天”思想。每年企業(yè)召開的第一次會議一定要是研究安全生產(chǎn)問題,下發(fā)的第一個(gè)文件也應(yīng)該是安全工作文件,在考慮礦井投入時(shí),首先考慮安全投入,在考慮引進(jìn)人才時(shí),首先考慮安全技術(shù)、管理方面的人才。
二是確立“安全工作零起點(diǎn),始終處于起跑線”的安全管理觀。即在安全管理中,應(yīng)把過去的成績看作是零,居安思危,未雨綢繆,時(shí)時(shí)刻刻從零抓起,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),博采眾長,善于提高,逐步強(qiáng)化,科學(xué)管理,為建設(shè)本質(zhì)安全型礦井而付出不懈努力。
三是確立“生命是棵樹、安全是沃土,安全就是家庭的幸福,關(guān)心安全就是關(guān)心自己”的職工安全觀。即如果把生命比做一棵樹,那么安全就是供養(yǎng)這棵樹的沃土,只有重視安全,關(guān)心安全,生命之樹才會長青,家庭幸福才能長存。
四是確立“安全源自于如坐針氈、如臨深淵、如履薄冰的危機(jī)感和責(zé)任感,不能管好安全的干部是不稱職的干部,不能保證安全的職工是不合格職工”理念。使企業(yè)上下形成“安全就是生命線,安全就是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的共識,促進(jìn)企業(yè)走上一條抓安全求生存,以生存求發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益樹形象的良性循環(huán)。
2、圍繞理念建制度,完善安全文化制度層,架構(gòu)企業(yè)“大安全”格局
安全理念不是喊在嘴上,而是要轉(zhuǎn)化為制度,貫徹于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程才能彰顯其核心作用。健全的制度是安全文化體系的基礎(chǔ)、根基。要圍繞建設(shè)本質(zhì)安全型礦井目標(biāo),要建立健全安全管理制度,不斷完善安全文化制度層。
一是安全目標(biāo)責(zé)任制度體系。要建立三級考核(企業(yè)對區(qū)隊(duì),區(qū)隊(duì)對班組,班組對個(gè)人)制度,上自董事長、總經(jīng)理、黨委書記,下至單位負(fù)責(zé)人、處室主管、區(qū)隊(duì)班組長,層層制定干部安全目標(biāo)責(zé)任制,形成橫向到邊,縱向到底、逐級負(fù)責(zé)的責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)。
二是安全“雙創(chuàng)”(創(chuàng)新、創(chuàng)效)評選體系。成立科技委員會,圍繞安全癥結(jié)立課題、搭平臺、設(shè)基金,鼓勵安全創(chuàng)新、創(chuàng)效,要進(jìn)行“雙創(chuàng)”評選,使大批安全“雙創(chuàng)”成果得到充分涌流。
三是創(chuàng)新精細(xì)控制管理制度體系。堅(jiān)持以人為本的精細(xì)控制管理,以區(qū)隊(duì)為管理實(shí)體,以員工個(gè)人為考核對象,以工作績效為考核內(nèi)容,通過事前制定標(biāo)準(zhǔn),事中過程控制,事后評價(jià)考核,實(shí)行對企業(yè)安全生產(chǎn)的全過程、全要素、全方位的管理與控制。
四是嚴(yán)格生產(chǎn)技術(shù)管理制度體系。實(shí)行安全技術(shù)“多家把關(guān),一票否決”制,嚴(yán)格執(zhí)行“一工程一規(guī)程,無規(guī)程不施工”制度,嚴(yán)把作業(yè)規(guī)程的編制、審批、貫徹、執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持安全設(shè)施改造、新建工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要切實(shí)做好技術(shù)指導(dǎo)工作,成立“一通三防”、“提升運(yùn)輸”、“采掘工程”等技術(shù)指導(dǎo)小組,把握安全重點(diǎn),超前技術(shù)指導(dǎo),堅(jiān)持“誰指導(dǎo)誰簽字、誰負(fù)責(zé)誰簽字、誰整改誰簽字、誰簽字誰負(fù)責(zé)”的原則,以杜絕礦井技術(shù)類重大安全事故的發(fā)生。
其他諸如要制定“安全生產(chǎn)檢查制度”,對井下各生產(chǎn)層面、邊遠(yuǎn)崗點(diǎn),做到各類檢查時(shí)時(shí)有,不斷線,安全治理閉環(huán)排查制度、全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度等等。健全的安全制度是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
33、圍繞制度抓落實(shí),形成機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長治久安
(一)建立理念滲透機(jī)制。安全理念能否最大限度得到員工認(rèn)可,很大程度靠理念滲透機(jī)制的建立。煤炭企業(yè)要在將各種理念、警句匯編成冊的基礎(chǔ)上,在每天班前班后會進(jìn)行講解,定期展開理念滲透專題研討、講座、交流活動,提高員工對各種理念的認(rèn)識程度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查和考核兌現(xiàn),突出制度約束和柔性引導(dǎo),促使員工對安全理念認(rèn)識產(chǎn)生新的飛躍。
(二)建立安全教育培訓(xùn)機(jī)制。安全培訓(xùn)是提高職工安全素質(zhì)和安全防范意識的必經(jīng)之路。要針對實(shí)際情況,建立完善《員工培訓(xùn)管理制度》、《特殊崗位工種培訓(xùn)管理規(guī)定》、《新工人業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核辦法》,除內(nèi)部教師和各專業(yè)副總授課外,專門聘請相關(guān)院校教授和知名專家進(jìn)行講課,采取知識考試和現(xiàn)場操作相結(jié)合方式,對不及格者堅(jiān)持不允許上崗,以此提高員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)建立安全測評機(jī)制。尊重職工的主體地位、利用“問卷打分”和民主評議形式,對干部進(jìn)行群眾測評、民主監(jiān)督,測評結(jié)果企業(yè)公開;成立安全檢查大隊(duì),持證上崗,對企業(yè)日常執(zhí)行規(guī)章制度進(jìn)行“執(zhí)法”檢查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)通知,逐級追究。對出現(xiàn)安全問題的干部,不論干部級別、以往貢獻(xiàn),一票否決,立即免職。
(四)建立安全投入保障機(jī)制。積極推廣應(yīng)用先進(jìn)的安全工藝和安全設(shè)施,如生產(chǎn)調(diào)度模擬盤系統(tǒng)、束管監(jiān)測系統(tǒng)、智能化信號提升系統(tǒng)、聲光對講信號系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備,對落后的設(shè)備和工藝進(jìn)行堅(jiān)決淘汰,解決影響安全生產(chǎn)的一系列難題,為搞好安全生產(chǎn)增強(qiáng)物質(zhì)保障。
4、黨政工團(tuán)齊抓共管,活動載體靈活多變,形成安全文化力場
安全生產(chǎn)是企業(yè)生存之根、發(fā)展之本。正如人類受地球引力的作用一樣,在企業(yè),安全文化同樣可以形成安全文化力場,以有形、無形的力量影響著員工的思想、引導(dǎo)著員工的行為;建設(shè)強(qiáng)勢企業(yè)安全文化,需要黨政工團(tuán)齊抓共管,需要豐富多彩、靈活多變的有效載體。
企業(yè)黨委要充分發(fā)揮企業(yè)黨員、干部在安全工作中的重要作用,定期開展“安全責(zé)任和政治使命的教育,建設(shè)安全責(zé)任心強(qiáng)和作風(fēng)過硬的黨員和干部隊(duì)伍;宣傳部門充分利用廣播、電視、報(bào)紙、板報(bào)、宣傳欄、安全文化長廊等傳播手段進(jìn)行安全理念、價(jià)值教育;工會組織從維護(hù)職工安全權(quán)益入手,深入開展”我為安全作貢獻(xiàn)“活動;共青團(tuán)結(jié)合青年實(shí)際開展創(chuàng)建”青年安全崗“、”青年安全采掘工“等活動,發(fā)揮青年團(tuán)員在安全生產(chǎn)中的突擊隊(duì)作用。
同時(shí),煤炭企業(yè)要采用組織搭臺,職工唱戲的方式,積極開展“安全生產(chǎn)日”、“安全法制(管理)月”、“安全宣傳(文藝)月”、“安全競賽(檢查)月”、“勇奪安康杯”等競賽活動,通過舉辦攝影、書法、安全漫畫展覽,組織“杜絕事故有獎?wù)魑摹薄踩R競賽、安全演講會,廣搭“舞臺”,讓廣大職工參與其中充當(dāng)“主角”,營造濃厚的安全文化氛圍;堅(jiān)持人性化管理,應(yīng)用推廣員工祝福、親人囑托、“三違”罰款單家屬簽字、在會議室設(shè)“全家福”牌板,企業(yè)、職工、家屬三元聯(lián)保(礦工家屬協(xié)管會)等種種教育活動,努力使安全教育有效載體形式活潑、多種多樣。
此外,要舉辦各類安全知識競賽、安全演講會、安全文藝演出及安全文藝節(jié)目下一線演,安裝安全牌板、安全標(biāo)語、拱形門,使井口侯車室、值班室、走廊等地到處可以看到內(nèi)容新穎、通俗活潑的安全標(biāo)語,逐漸形成“人人講安全,人人懂安全,人人想安全,人人抓安全,關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的安全氛圍,使員工思想完成從“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的境界轉(zhuǎn)變。
安全文化管理范文2
建設(shè)企業(yè)安全文化需要將職工的思想觀念作為入手點(diǎn),采用現(xiàn)代的管理模式和思維方式將職工們對于安全的認(rèn)識從之間的安全思想上掙脫出來,因?yàn)槁毠さ乃枷胗^念將直接影響企業(yè)安全文化建設(shè)的進(jìn)展,可以說思想觀念是建設(shè)安全文化的保障。現(xiàn)在企業(yè)將工作的重點(diǎn)全部放在經(jīng)濟(jì)效益上面,在企業(yè)安全管理上不夠完善,還存在很多的盲區(qū),企業(yè)各個(gè)部門在處理安全問題時(shí)也都是首先考慮部門的利益,導(dǎo)致在安全管理上存在很多的漏洞。
企業(yè)安全文化的建設(shè)能夠有效的防止這些現(xiàn)象,通過學(xué)習(xí)和宣傳安全文化,從根本上糾正職工的思想觀念,加強(qiáng)職工的安全意識,讓職工能夠自覺主動的按照相關(guān)制度工作,真正意義上做到安全生產(chǎn)。在職工的安全文化教育中需要遵循以人為本的管理理念,尊重職工的實(shí)際需要,重視職工的工作發(fā)展、關(guān)系職工的生活情況,在企業(yè)發(fā)展中職工不能將職工當(dāng)作生產(chǎn)的工具,而是企業(yè)的主體。在提高職工生活水平的同時(shí),還要通過各個(gè)部門展開的安全教育,加強(qiáng)所有職工的安全認(rèn)識,加強(qiáng)安全文化的宣傳工作。另外企業(yè)還要定期進(jìn)行培訓(xùn),讓職工掌握安全防范措施。通過嚴(yán)格的安全制度,在實(shí)際工作中加強(qiáng)企業(yè)管理,讓整個(gè)企業(yè)安全文化氛圍得到改善。
2.企業(yè)安全文化是完善安全管理機(jī)制的根本
首先人作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的主體,在建設(shè)企業(yè)安全文化時(shí)必須貫穿對人的管理。建設(shè)企業(yè)安全文化主要由三部分組成,決策者、管理者、操作者。決策者主要制度安全行為準(zhǔn)則形成約束機(jī)制,所以決策者安全文化素養(yǎng)直接影響著企業(yè)安全文化的水平;管理者主要是對制定的安全行為準(zhǔn)則的具體實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;操作者就是需要在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全行為準(zhǔn)則。只有強(qiáng)化三者的安全價(jià)值觀,才能讓整個(gè)企業(yè)的安全管理得到提升。其次就是要將個(gè)人利益和安全管理掛鉤,這樣才能加強(qiáng)安全管理中相關(guān)人員的責(zé)任心,改善工作態(tài)度,將各項(xiàng)管理制度能夠得到落實(shí)。
再次就是企業(yè)安全文化有對各項(xiàng)安全隱患的防范和治理明確的規(guī)定,確立了安全隱患的檢查制度、治理制度,輔助安全管理在監(jiān)控上得到落實(shí),也幫助完善了企業(yè)安全管理機(jī)制。企業(yè)良好的安全環(huán)境需要完善的安全管理機(jī)制作為基礎(chǔ)保障,在實(shí)際生產(chǎn)中,企業(yè)需要將安全文化滲透在管理機(jī)制建設(shè)中,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展改革不斷的創(chuàng)新,將安全管理轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的自覺行為。企業(yè)需要將安全管理落實(shí)到操作現(xiàn)場,安檢員、黨政人員要充分發(fā)揮在安全治理中的作用,為了保障生產(chǎn)質(zhì)量,可以推行質(zhì)量終生責(zé)任制,使得處處有人管理監(jiān)督,事事有章可循,加強(qiáng)企業(yè)安全管理的同時(shí)也能提升經(jīng)濟(jì)效益。
3.結(jié)束語
安全文化管理范文3
[關(guān)鍵詞]安全 生產(chǎn) 監(jiān)督管理體系 抓好安全
[中圖分類號]F273[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)04-0028-01
一、應(yīng)對突發(fā)事故的預(yù)案和預(yù)案的實(shí)施明顯不足
還需通過宏觀和微觀的安全生產(chǎn)管理,提高社會安全意識和安全知識水平,推動企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、健全安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制和激勵機(jī)制,防止傷亡事故的發(fā)生,提高事故應(yīng)急能力,確保企業(yè)職工生命和生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行,確保社會生活的穩(wěn)定。
二、安全生產(chǎn)的建議
(一)怎樣提高安全管理水平?安全管理是每個(gè)管理者應(yīng)該具備的最基本的管理職能,安全管理在實(shí)踐過程中可以把他們分為間接實(shí)踐和直接實(shí)踐。間接實(shí)踐則是通過理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識。因此我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)來自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度,實(shí)踐別人的成功事例和做法。直接實(shí)踐是指在事故中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這些教訓(xùn)中不難發(fā)現(xiàn),正是由于人們違背了客觀規(guī)律進(jìn)行操作,在這過程中事實(shí)會強(qiáng)迫人們接受操作的錯(cuò)誤,接受最真實(shí)的科學(xué)實(shí)踐證明。重視事故的調(diào)查處理,查清事故發(fā)生的原因,防止類似事故的發(fā)生。做好事故的統(tǒng)計(jì)分析,掌握事故發(fā)生的規(guī)律,以此指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理,提高安全管理水平。
(二)深入基層解決問題,突出基層安全工作的重要地位。安全是企業(yè)的主體,在現(xiàn)代化企業(yè)中必須加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任,在企業(yè)管理中,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工作流程都必須高度重視,安全生產(chǎn)要從每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起,在做好企業(yè)安全狀況工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真對待每個(gè)工作程序的產(chǎn)品質(zhì)量。推廣各行業(yè)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),制定頒布各行業(yè)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,引導(dǎo)各類企業(yè)建立健全各環(huán)節(jié)、各崗位的安全質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全生產(chǎn)行為,推動企業(yè)安全質(zhì)量管理上等級、創(chuàng)水平。基層是安全生產(chǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié)。也是安全工作的前沿陣地,安全管理的重點(diǎn)在基層,關(guān)鍵在崗位。所以,必須高度重視基層安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理。
(三)安全培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)對員工的責(zé)任所在。好的企業(yè)就要把員工的安全放在首位,這也是一個(gè)企業(yè)對員工最真的關(guān)懷,首先要把握好培訓(xùn)對象、內(nèi)容、形式、效果4個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、培訓(xùn)對象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣性,把職工安全知識、安全技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力與職工個(gè)人業(yè)績考核相結(jié)合,與激勵機(jī)制相結(jié)合,使企業(yè)管理人員及職工達(dá)到較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全我要安全我懂安全我會安全”的轉(zhuǎn)變。從培訓(xùn)場所、教材、教師隊(duì)伍三項(xiàng)建設(shè)入手,加強(qiáng)企業(yè)宣教培訓(xùn)工作。有步驟、有計(jì)劃地組織開展全員安全培訓(xùn)工作。在企業(yè)管理人員和特種工作人員中,必須加大對管理者和特種工作人員的培訓(xùn),經(jīng)過考試合格后持考試證才能上崗,在工作過程中要把安全生產(chǎn)做為企業(yè)的文化建設(shè)之一,同時(shí)也將納入企業(yè)文明發(fā)展的重要組成部分。各企事業(yè)單位都要對安全文化建設(shè)做出安排部署,在企業(yè)黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動各方面積極性,利用各種方式和渠道,組織開展形式多樣、生動豐富的安全文化活動,向員工宣傳先進(jìn)的安全理念,培養(yǎng)正確的安全價(jià)值觀,灌輸科學(xué)的安全知識,唱響“以人為本、安全第一”這個(gè)安全生產(chǎn)工作的主旋律,為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作提供精神動力、智力支持和輿論氛圍。
(四)建立和發(fā)展安全文化促進(jìn)安全管理水平穩(wěn)步提高安全管理是以HSE管理體系為基礎(chǔ),以安全文化為靈魂的綜合性科學(xué)。2003年以來,在推行HSE管理體系過程中,把安全管理方法通過消化、融合、改造、吸收,企業(yè)形成一套適應(yīng)性較強(qiáng)、特色鮮明的文化,并逐步滲透到安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。使企業(yè)的安全文化逐步得到了深化。在企業(yè)管理中要想真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)無傷亡零事故,就要從員工意識抓起,只有員工的意識加強(qiáng),安全才能有保證。在安全管理中,安全主題是人,所以只有員工安全了,安全的管理才能見效果,在十六大以后,國家提出了安全生產(chǎn)以人為本的原則,在安全管理中首先要尊重人的生命,尊重人的健康權(quán),真正的把以人為本落實(shí)在實(shí)處。在中國比較重視家庭,家庭是社會的重要組成部分,一個(gè)家庭最大的損傷莫過于失去親人。一個(gè)職工傷亡,他的背后是一個(gè)家庭,父母、妻子、兒女、親戚、朋友都會造成極大心理傷害,這樣也給社會帶來許多不安定因素。因此企業(yè)的安全生產(chǎn),是社會賦予的神圣使命,也是人類發(fā)展進(jìn)步的保證,社會是因?yàn)槿说拇嬖诙哂幸饬x,所以也只有人的最基本利益受到保護(hù),社會這個(gè)大家庭才能正常的發(fā)展下去。筆者再次呼吁:安全生產(chǎn)是每個(gè)企業(yè)安全文化建設(shè)的主體,每個(gè)企業(yè)都要重視安全文化建設(shè)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王國明.安全生產(chǎn):一個(gè)嚴(yán)峻的課題.中國工商報(bào),2000年.
安全文化管理范文4
關(guān)鍵詞:安全管理;安全文化建設(shè);關(guān)聯(lián)作用
目前,安全文化建設(shè)在眾多企業(yè)中獲得了充分的重視,其建設(shè)水平也將衍變?yōu)楣镜闹匾偁帉?shí)力。雖然眾多企業(yè)積極開展安全建設(shè)相關(guān)工作,可是仍然有很多公司并未理解其內(nèi)涵,沒有建立起預(yù)想的企業(yè)安全文化氛圍,也無法構(gòu)建預(yù)先設(shè)想的安全文化體系。由此可見大部分公司并沒有采取實(shí)際行動。那么怎樣讓安全建設(shè)工作在企業(yè)中得到有效落實(shí)是一個(gè)迫切需要解決的問題。在筆者看來,公司在進(jìn)行安全建設(shè)時(shí),需要首先從安全管理方面著手,通過構(gòu)建合理塑造具有企業(yè)自身特色的安全文化。
1安全文化的本質(zhì)及內(nèi)涵
(1)安全文化概念的本質(zhì)。安全文化,是人類行為所產(chǎn)生的安全生活與生產(chǎn)理念、行為方式及物態(tài)總稱。依次類推,企業(yè)安全文化是指公司在持續(xù)的安全生產(chǎn)活動中,通過分析、總結(jié)而提出的由公司高層倡導(dǎo),并獲得全部職工認(rèn)可的本公司的安全價(jià)值體系及行為規(guī)范[1]。該闡述用詞考究,即全面也體現(xiàn)了安全文化深層次含義。從中可看出,安全文化不僅涉及到態(tài)度問題,還同體制相關(guān);不僅同公司整體相關(guān),也同個(gè)體有關(guān)。安全文化同公司職工的文化素養(yǎng)、思維方式、辦事態(tài)度及公司的整體辦事風(fēng)格有著密切關(guān)聯(lián)。安全文化大體包含有體制與個(gè)體響應(yīng)兩個(gè)層面。體制同公司高層有關(guān),公司決策及管理層對其有著決定性影響。此外個(gè)體綜合素質(zhì)也有著重要作用,這是因?yàn)榧幢愎緭碛蟹浅M晟频陌踩w制,可是若個(gè)體并不積極響應(yīng)會使安全建設(shè)無法落實(shí)。由此可見,上述兩方面是影響公司安全文化級別的重要因素。(2)安全文化內(nèi)涵。人在安全文化中占據(jù)主體地位,將文化當(dāng)作媒介,利用其感染力提升個(gè)體安全價(jià)值理念,并約束個(gè)體行為[2]。其中不僅涉及到執(zhí)行者,還涉及到?jīng)Q策與管理者,見下表。由于人在安全建設(shè)中是最重要最積極因素。使決策及管理者樹立良好安全意識,并提升其安全素養(yǎng),將會是確保公司安全文化水平提升的重要保障,提高全體員工安全素養(yǎng)便成為確保公司安全文化提升的重要基礎(chǔ),在提升階段安全管理體系的構(gòu)建有著非常重要的作用。電力單位施工工作危險(xiǎn)程度較高,從相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,電力施工單位事故中由于不按規(guī)范操作、指揮而導(dǎo)致的占了整體的95%,上述問題同職工的安全修養(yǎng)有著直接關(guān)聯(lián),因此在安全建設(shè)過程中,企業(yè)應(yīng)該注重安全管理工作,從而提升全部職工的安全素養(yǎng),使其樹立良好安全意識。
2企業(yè)安全文化和安全管理的關(guān)系
企業(yè)在安全文化建設(shè)工作落實(shí)階段,通常會混淆“安全文化和管理”的內(nèi)涵,或者認(rèn)為二者是對立的,無法正確理解二者對于公司管理的重要作用與意義。具體來講,二者之間有著密切關(guān)聯(lián),各自還具有一定獨(dú)立性。(1)安全管理與安全文化存在互動關(guān)聯(lián)。若決策層認(rèn)同某類安全文化,并希望它在企業(yè)內(nèi)部推廣,通常會采用樹立典型人物形象或定期開展安全普及活動方式來實(shí)現(xiàn)。若要將全新的安全理念同現(xiàn)有管理體系充分融合,并使全體職工自覺遵守,需要開展安全管理工作。通常來講全新安全理念被完全接受需要耗費(fèi)較長周期,可是若將其同安全管理結(jié)合起來,便會縮短接受周期。若公司現(xiàn)有安全管理層次無法同決策層推崇的先進(jìn)安全文化更好匹配時(shí),該文化便會促使新的安全管理模式的提出[3]。(2)安全管理與安全文化表現(xiàn)形態(tài)存在差異。對于安全管理和文化來說,二者之間存在不一樣的表現(xiàn)形式,前者通常表現(xiàn)為以責(zé)任制、管理?xiàng)l例、制度規(guī)范等;而安全文化是不可見的,表現(xiàn)為某種意識形態(tài),通常借助有形事物及行為獲得體現(xiàn)。兩者間有著一體兩面關(guān)聯(lián),切實(shí)可見的安全管理融合并折射出安全文化,而文化需要借助安全管理才能獲得體現(xiàn)。(3)安全管理與安全文化演進(jìn)形式存在差異。安全文化與管理有著不一樣的演進(jìn)形式,前者表現(xiàn)為“漸進(jìn)式”,而后者表現(xiàn)為“跨越式”,可是兩者卻存在有相同進(jìn)程中。從安全管理到文化,再到構(gòu)建全新管理體系,再到推廣全新的安全理念,兩者間呈現(xiàn)交替演變形式。正是在上述交替演變過程中,公司管理模式得到不斷改進(jìn)。(4)安全管理和安全文化內(nèi)涵存在差異。若公司職工沒有完全認(rèn)可安全管理體制時(shí),該體制便只能作為管理層的“安全文化”,僅僅體現(xiàn)企業(yè)管理準(zhǔn)則及相關(guān)規(guī)范,而對職工并沒有起到實(shí)質(zhì)性約束作用;若公司職工從內(nèi)心認(rèn)可并積極遵守安全管理體制,那么管理體制便能發(fā)展為公司整體的安全理念[4]。例如,公司應(yīng)該鼓勵職工對安全管理體制提出改善意見,在此基礎(chǔ)上確定安全管理內(nèi)容,經(jīng)過較長時(shí)間,便會使職工在意識層面認(rèn)可這種管理體制,此時(shí)有形的體制約束會消失,演變成安全文化。(5)安全管理與安全文化相互并存。先進(jìn)的安保措施并不能從源頭根除安全隱患,需要將其同安全管理策略結(jié)合起來。可是安全管理策略雖說具備實(shí)際作用效果,但是其作用效果卻受到對職工的監(jiān)管及反饋的影響。底層職工對安全體制的不認(rèn)可,并且體現(xiàn)在實(shí)際工作中,如此將會增加安全隱患,可是因?yàn)檫@并不一定會造成安全事故,而對個(gè)人來說,會獲得相應(yīng)收益,比如節(jié)省時(shí)間。上述行為會誘發(fā)更多的不安全行為,并對其別職工產(chǎn)生不良影響。不安全行為造成事故發(fā)生的重要因素,當(dāng)其積累到一定程度必將引發(fā)安全事故。在安全管理過程中,要想對所有施工人員進(jìn)行全面有效的監(jiān)督是不可能實(shí)現(xiàn)的,如此來說在管理方面必將存在漏洞。為了改善上述問題,便需深入建設(shè)安全文化。重所周知,安全管理不可能盡善盡美,可是安全文化卻能影響職工意識層面,約束其實(shí)際行為。安全管理與安全文化對企業(yè)安全生產(chǎn)來說都是非常重要的,二者是無法相互替代的,是并存發(fā)展的。
3保持“安全管理”與“安全文化”的一致性
(1)怎樣更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全文化建設(shè)。企業(yè)安全文化建設(shè)就是在企業(yè)的一切方面和生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中,形成一個(gè)強(qiáng)大的安全文化環(huán)境,其中含有物質(zhì)層面、制度層面、職工安全心理層面與職工行為規(guī)范層面安全文化建設(shè)。企業(yè)安全文化建設(shè)系統(tǒng),如下圖[5]。在文化建設(shè)工作具體落實(shí)階段,需要將安全管理作為其建設(shè)載體。如此怎樣有效構(gòu)建合理的安全管理體制呢?構(gòu)建合理的安全管理體制需要從以下兩方面準(zhǔn)則出發(fā):首先需要確保安全管理過程的合理性,也就是將管理工作量化,使其獲得有效執(zhí)行;其次要確保安全管理過程的規(guī)范程度,即管理工作要合乎相應(yīng)規(guī)范,并能構(gòu)成管理體系。構(gòu)建合理的安全管理需要妥善處理科學(xué)與人本管理間存在關(guān)系。科學(xué)管理是基于安全管理的,是按照相關(guān)規(guī)章制度開展管理工作的,與之不同的是,人本管理中是以人為主的,帶有主觀性質(zhì)的。從企業(yè)高層角度出發(fā),兩種管理模式都非常重要,可是若沒有建立完善的安全管理體系,企業(yè)是無法有效推行人本管理理念的。由此可見,公司首先需要以科學(xué)管理為主,逐步構(gòu)建與完善安全管理體制,之后再逐漸將其同人本管理模式充分結(jié)合,二者之間可實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充與促進(jìn)。(2)企業(yè)安全管理和安全文化高度應(yīng)該協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對于某個(gè)公司來說,判斷其安全管理體制是否合理的依據(jù)是該公司在管理?xiàng)l例制定及具體落實(shí)階段是否存在同公司安全理念不相符的問題。此外公司安全管理是否符合相關(guān)規(guī)劃要求及實(shí)際作用效果也是評判其安全文化建設(shè)的關(guān)鍵指標(biāo)[6]。為了在更好通過安全管理展現(xiàn)公司倡導(dǎo)的安全理念、價(jià)值體系及行為方式,便需要確保安全管理的科學(xué)化、規(guī)范化及全面化,通過安全管理實(shí)現(xiàn)對職工行為的指引及約束,確保其能夠從意識層面自覺按照有關(guān)準(zhǔn)則及規(guī)范約束自身行為。企業(yè)安全管理工作同安全文化若要實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一則需要從以下幾點(diǎn)出發(fā):第一,企業(yè)在構(gòu)建安全管理體制時(shí)需要將安全文化當(dāng)成其主體思想,在管理工作落實(shí)階段,需要將其同安全文化緊密聯(lián)系,從而充分折射文化內(nèi)涵。第二,在已確定企業(yè)安全文化及行為規(guī)范基礎(chǔ)上,對現(xiàn)階段公司推行的安全管理體制進(jìn)行檢查,重點(diǎn)分析其中是否含有同安全理念不相符的部分,并且強(qiáng)化同安全理念融合程度較高的管理體制,若不相符,則對其進(jìn)行調(diào)整。第三,基于企業(yè)安全文化,對公司安全管理體制定期開展檢查工作,從而是其能夠同安全理念變化進(jìn)程相匹配。第四,在安全文化建設(shè)環(huán)節(jié),要充分利用公司安全管控體系,把握公司安全理念變化方向,及時(shí)找出其中缺陷,予以完善,還要合理規(guī)劃安全理念發(fā)展方向。第五,采取必要措施,使得安全文化能夠在管理體制中獲得充分體現(xiàn)。
4企業(yè)安全管理建設(shè)中員工行為規(guī)范設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則
(1)符合相關(guān)法規(guī)要求。在制定職工行為準(zhǔn)則時(shí)需要從國家政策、法規(guī)及道德層面出發(fā),使其符合上述各層面基本要求。(2)一致性。職工行為準(zhǔn)則需要同公司安全文化內(nèi)容有著較高契合度,并且能夠作為公司文化理念的傳播載體,使得公司整體安全理念獲得充分體現(xiàn);此外還要同公司現(xiàn)有安全管理制度保持高度一致,二者之間不能存在相悖內(nèi)容;行為準(zhǔn)則不同條例間必須具有協(xié)調(diào)一致性,不允許出現(xiàn)互相矛盾地方。如此才可確保安全文化發(fā)揮最大功效[7]。(3)針對性。職工行為準(zhǔn)則具體內(nèi)容及其約束性質(zhì),需要充分考慮公司自身情況,尤其是職工具體行為,從而使其對職工安全行為有著激勵效果,并對職工不安全行為有著約束效果,使職工行為準(zhǔn)則得到有效落實(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司預(yù)先設(shè)定的提升職工行為規(guī)范程度目標(biāo)[8]。(4)普遍性。不管是公司高層,還是一線職工,只要是在公司管轄范圍內(nèi),都需要遵守行為準(zhǔn)則,準(zhǔn)則適用對象應(yīng)該擁有普遍性[9]。(5)可操作性。在制定行為準(zhǔn)則使要從個(gè)人角度出發(fā)考慮準(zhǔn)則可實(shí)施性,由此要確保準(zhǔn)則內(nèi)容比較具體,并便于落實(shí)。
5以安全管理促安全文化提高的嘗試
“培育能夠體現(xiàn)華電集團(tuán)自身特色的企業(yè)安全文化”是《華電集團(tuán)2005~2010年發(fā)展戰(zhàn)略》文件中的戰(zhàn)略規(guī)劃重要內(nèi)容。華電集團(tuán)在此基礎(chǔ)上給出了其安全文化的重要思想:強(qiáng)化管理、以人為本、學(xué)法守法、防微杜漸。旨在確保該思想能夠充分體現(xiàn)在實(shí)際工作中,同時(shí)鼓勵職工以個(gè)人實(shí)際行為踐行上述思想,華電集團(tuán)每年都要重新修訂或建立了很多安全管理制度。利用完善的管理體制,對職工起到監(jiān)督及約束作用。同時(shí)也為建設(shè)發(fā)展以“以人為本,關(guān)注安全,關(guān)注生命,安全生產(chǎn)”為主體思想的安全文化提供支撐,確保集團(tuán)構(gòu)建完善的安全文化框架,并為安全管理奠定良好基礎(chǔ)。與此同時(shí)還初步實(shí)現(xiàn)了協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程、確保公司整體與職工個(gè)人行為規(guī)范性、加快生產(chǎn)進(jìn)度等目標(biāo)。今后集團(tuán)將會深化上述安全管理思想,努力發(fā)現(xiàn)安全管理缺陷并予以改進(jìn),從而建設(shè)帶有華電自身特色的集團(tuán)安全文化。
6結(jié)束語
提升公司安全管理質(zhì)量將會推動安全文化建設(shè)進(jìn)程,有效提升公司整體職工的安全素養(yǎng)與行為標(biāo)準(zhǔn),這也是企業(yè)落實(shí)內(nèi)涵式發(fā)展模式、確保生產(chǎn)活動安全性、提升競爭實(shí)力并獲取更多收益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。伴隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善與政府部門在經(jīng)濟(jì)活動中的角色轉(zhuǎn)變,給公司發(fā)展和安全生產(chǎn)帶來眾多機(jī)遇,與此同時(shí)也帶來眾多挑戰(zhàn),企業(yè)需要構(gòu)建符合自身發(fā)展戰(zhàn)略需求的安全文化體系,并在公司內(nèi)部倡導(dǎo)“關(guān)愛生命、注重安全、安全生產(chǎn)”的安全理念,使其融入到全體職工的潛意識中,使得管理方式從物質(zhì)層面發(fā)展到文化層面。為了使安全文化獲得持續(xù)改進(jìn)及創(chuàng)新,便需要不斷提升企業(yè)安全管理質(zhì)量。
作者:謝建國 單位:中國華電科工集團(tuán)有限公司
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安全文化管理范文5
【摘要】目的:為了有效控制和防范手術(shù)室的安全隱患,保證手術(shù)室護(hù)理安全。方法:分析影響手術(shù)室安全隱患護(hù)理管理因素,尋找系統(tǒng)內(nèi)潛在的危機(jī),將安全文化與護(hù)理管理相結(jié)合,采取針對性防范措施,達(dá)到保證手術(shù)室護(hù)理安全質(zhì)量的目的。結(jié)果:杜絕了手術(shù)意外事件和護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,3年來無一例醫(yī)療事故發(fā)生,一般護(hù)理差錯(cuò)事故 的發(fā)生率也明顯降低,患者滿意度均在95%以上。結(jié)論:將安全文化作為一種管理思路運(yùn)用到手術(shù)室護(hù)理管理中,可以有效的降低手術(shù)室意外事件和護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,保證患者、環(huán)境及物品的安全。
【關(guān)鍵詞】安全文化 ;手術(shù)室;護(hù)理管理
Application of Cultural Security in the Nursing Management of Operating Room
He Xiao-min Li Jun
【Abstract】Object: Effective control and prevention of security risks in operating room, to ensure the nursing security. Method: To analyze the nursing management which effect the security of operating room, reveal the potential crisis, and take a searies of precaution measures, to ensure the security and qualitative of operating nursing. Results: There is rare an operating accident or nursing error during lest 5 years, the incidence of general duty nuring distress is also obviously degrade, the satisfaction rate of patients is 95%.Conclusion: The probability of operating accident and nuring error may depress by the application of cultural security in the operating nursing management.
【Key Word】Security Clture; Oerating Room; Nursing Managment
近年來,由于患者自主意識的增強(qiáng),在醫(yī)療領(lǐng)域中,患者安全被世界衛(wèi)生組織(WTO)及歐美國家高度重視,自從1999年美國醫(yī)學(xué)研究所(institute of medicine, IOM)發(fā)表了題為《孰能無過:建立一個(gè)更加安全的醫(yī)療保障系統(tǒng)》(To Err Is Human: building a safer health system)的報(bào)告[1],患者的安全問題已引起醫(yī)學(xué)界、公眾、許多國家政府和國際社會的高度關(guān)注。手術(shù)室是醫(yī)院對患者實(shí)施手術(shù)治療、檢查、診斷,并擔(dān)負(fù)危重病人搶救工作的重要場所,隨著外科高、新、難手術(shù)的開展,手術(shù)室護(hù)理人員所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也越來越高。手術(shù)室安全隱患卻無處不在,嚴(yán)重影響患者的安全與利益。針對手術(shù)室存在的各種安全隱患,我院將安全文化與護(hù)理管理相結(jié)合制定了一系列安全管理措施,從而最大限度地保證手術(shù)病人的安全與利益。現(xiàn)將方法報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料:我院是一所三級醫(yī)院,開放床位700多張。手術(shù)室現(xiàn)有18人,均為女性,平均年齡26歲。其中副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師6名,護(hù)師7名,護(hù)士4名。學(xué)歷:本科3名,大專 12名,中專3名。
1.2 方法
1.2.1 分析手術(shù)室安全隱患的護(hù)理管理因素:黃祖瑚認(rèn)為[2]引發(fā)安全事故的管理系統(tǒng)原因有:醫(yī)務(wù)人員過度疲勞,工作時(shí)間延長;工作壓力過大;臨床醫(yī)護(hù)人力不足;醫(yī)療儀器陳舊、落后;醫(yī)務(wù)人員無危機(jī)感,對于危險(xiǎn)(患者/器械/制度操作)后知后覺;對患者缺乏安全意識,溝通不足,團(tuán)隊(duì)合作精神不足。主要有安全教育薄弱,安全管理制度措施不健全,業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)松懈,設(shè)備物資管理不完善,防止交叉感染的措施不力等。其中各項(xiàng)規(guī)章制度不健全,無章可循或有章不循,不認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程及各種查對制度,甚至,是目前醫(yī)療事故糾紛發(fā)生的主要原因,也是對患者醫(yī)療安全的最的大威脅[3]。實(shí)際工作中,管理監(jiān)督不力是影響安全的主要因素[4]。
1.2.2 防范措施
1.2.2.1 加強(qiáng)安全文化知識的培訓(xùn):組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)安全文化的定義、安全與效益、安全行為和安全心理、人的安全素質(zhì)、安全人格的塑造、安全知識和安全技能,通過學(xué)習(xí)讓大家充分認(rèn)識到護(hù)理人員實(shí)施的安全護(hù)理行為是復(fù)雜和動態(tài)的,具有多樣性、計(jì)劃性、目的性、可塑性,并受安全意識水平的調(diào)節(jié),受思維、情感、意志等心理活動的支配;同時(shí)也受道德觀、人生觀和世界觀的影響;態(tài)度、意識、知識、認(rèn)知決定護(hù)理人員的安全水平,因而護(hù)理人員的安全行為表現(xiàn)出差異性。通過日常的安全教育手段使護(hù)理人員的安全知識和安全技能得到保證和提高。
1.2.2.2 加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、職業(yè)道德的學(xué)習(xí):組織科室護(hù)理人員觀看《護(hù)士行為規(guī)范》、《護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范》等音像教材,學(xué)習(xí)《護(hù)士管理辦法》《醫(yī)院感染管理辦法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育,增強(qiáng)安全意識,嚴(yán)防護(hù)理缺陷的發(fā)生。積極參加政治學(xué)習(xí)及衛(wèi)生行政法律、法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。提高思想政治覺悟,增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范,使護(hù)理人員懂法、用法、依法,把護(hù)理安全與有關(guān)法律緊密地聯(lián)系在一起,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.2.2.3 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)科室管理科學(xué)化、規(guī)范化:制定手術(shù)室常見意外事件的應(yīng)急預(yù)案、流程,品、高頻電刀、心電監(jiān)護(hù)儀、C型臂、多功能電鉆、各種腔鏡、微量泵、電凝、顯微鏡、超聲刀、等離子刀、護(hù)理人員自身安全等手術(shù)室安全管理制度、手術(shù)室護(hù)理常規(guī)。組織全體護(hù)理人員參加學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)、理論考試等,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,對未掌握的知識進(jìn)入下一輪的培訓(xùn)計(jì)劃,對新參加工作,理論知識薄弱的個(gè)別護(hù)理人員,安排護(hù)理質(zhì)量小組的成員實(shí)行一對一的輔導(dǎo),直到掌握為止。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范護(hù)理質(zhì)量控制工作的各個(gè)環(huán)節(jié),使護(hù)理管理者和各級護(hù)理人員對護(hù)理質(zhì)量控制更加深入,使管理目標(biāo)更加明確,也使護(hù)理服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài),從而有效的發(fā)揮質(zhì)量控制中的職能作用。
1.2.2.4 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理知識培訓(xùn):組織護(hù)士長、護(hù)理質(zhì)量管理小組的成員學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量的概念、重要性、特點(diǎn)、原則,PDCA循環(huán)的概念、特點(diǎn)、步驟等相關(guān)知識,制定護(hù)理質(zhì)量管理制度、職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)護(hù)理質(zhì)量管理小組成員認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量管理的重要性,掌握護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),掌握護(hù)理質(zhì)量管理的實(shí)施方法,掌握護(hù)理質(zhì)量管理內(nèi)容及細(xì)則。
1.2.2.5 完善質(zhì)量管理體系:實(shí)行護(hù)理部-科護(hù)士長-護(hù)士長三級安全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善護(hù)理安全管理體系,使各級人員職責(zé)明確,人人有安全管理意識,注重安全前瞻性管理,定期進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估[5],做到事前預(yù)防,層層阻斷,達(dá)到安全管理無死角[6]。成立手術(shù)室安全護(hù)理質(zhì)量管理小組、感染控制管理小組、護(hù)理文件質(zhì)量管理小組、專科質(zhì)量管理小組、急救物品藥品護(hù)理質(zhì)量管理小組。每個(gè)質(zhì)量管理小組設(shè)組長1名,各小組成員由科室護(hù)理人員擔(dān)任,各組負(fù)責(zé)不同的檢查內(nèi)容,定期檢查指導(dǎo)。根據(jù)手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)的種類,結(jié)合科室實(shí)際,制定相應(yīng)的控制手段,作到事事有人管,層層抓落實(shí),人人參與管理,使護(hù)理工作從被動管理到主動全員參與管理。對高風(fēng)險(xiǎn)儀器設(shè)備,設(shè)專人負(fù)責(zé),有安全操作規(guī)程及維修使用保養(yǎng)檔案,并進(jìn)行定期檢測、定期維護(hù)。
1.2.2.6 加強(qiáng)過程質(zhì)量管理和反饋:各質(zhì)量管理小組成員根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方法、內(nèi)容及細(xì)則進(jìn)行檢查,小組長帶領(lǐng)小組成員每周檢查一次,質(zhì)量管理小組成員每日對自己的工作回顧分析,每日對分管的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行自查、自評、自我完善。護(hù)士長在科室隨機(jī)抽查監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量,重點(diǎn)監(jiān)控手術(shù)室安全管理、專科護(hù)理、查對、交接班、危重病人護(hù)理、護(hù)理記錄、訪視落實(shí)情況等。利用護(hù)理質(zhì)量分析會全面掌握護(hù)理工作動態(tài),每周小組長組織小組成員開反饋會一次,評議本周的護(hù)理質(zhì)量情況,評議上周的護(hù)理質(zhì)量問題是否解決,提出整改意見。科室每月召開質(zhì)量管理分析會一次,以達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
1.2.2.7 建立不良事件自愿上報(bào)系統(tǒng):建立差錯(cuò)事故登記本,護(hù)理人員發(fā)生差錯(cuò)事故主動上報(bào)科室、科室上報(bào)護(hù)理部,原則上不處罰。為護(hù)理人員提供一個(gè)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并從中學(xué)習(xí)的機(jī)制,鼓勵護(hù)士暴露自己的錯(cuò)誤,形成關(guān)心安全的良好氛圍。
1.2.2.8 彈性排班:根據(jù)工作量配置護(hù)理人員,同時(shí)兼顧護(hù)理人員的職稱、各層次護(hù)理人員比例,以及護(hù)理人員個(gè)人的特點(diǎn),確保手術(shù)室護(hù)理安全。
2 結(jié)果
通過營造護(hù)理安全文化,牢固樹立“安全第一”的價(jià)值取向,提高了手術(shù)室人員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了護(hù)理人員的工作責(zé)任感及敬業(yè)精神。手術(shù)室護(hù)理工作特殊,護(hù)理人員壓力大,容易產(chǎn)生疲勞,人體一旦過度疲勞,不僅降低了護(hù)理工作效率及質(zhì)量,還容易出現(xiàn)不安全護(hù)理行為,我們通過成立護(hù)理管理質(zhì)量管理小組,應(yīng)用PDCA循環(huán)等手段,相互發(fā)現(xiàn)問題,指出對方工作的不足之處,并給予及時(shí)的幫助指導(dǎo),及時(shí)糾正了不安全護(hù)理行為,從而杜絕差錯(cuò),保證了護(hù)理安全。既提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和發(fā)現(xiàn)缺陷、解決安全隱患的能力,又增進(jìn)了護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,形成人人參與、個(gè)個(gè)盡責(zé)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。降低了手術(shù)室意外事件和護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,5年來無一例醫(yī)療事故發(fā)生,一般護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生率也明顯降低,患者滿意度均在95%以上,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。提高了科室的護(hù)理安全及經(jīng)濟(jì)效益、社會效益[7]。
3 討論
醫(yī)院安全文化的概念是由Singer等于2003年首先提出的[8],它是醫(yī)院文化的一個(gè)分支,同屬組織文化的范疇。組織文化是組織內(nèi)部理念的一種表現(xiàn),是組織內(nèi)部人員對人、事物和環(huán)境相互關(guān)系的一種共同而又根本的理解,這種理解可以使組織內(nèi)部的每一個(gè)員工以一種共同的方式去理解各種不同的情況。因此,患者安全成功的關(guān)鍵在于對文化建設(shè)達(dá)成共識。根據(jù)美國醫(yī)學(xué)會調(diào)查顯示:“向更加安全醫(yī)療體系轉(zhuǎn)變的最大挑戰(zhàn)是改變醫(yī)院文化,即由醫(yī)療差錯(cuò)歸咎于個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療差錯(cuò)并不單純地被認(rèn)為是個(gè)人的失敗,而是提高系統(tǒng)避免再次造成患者傷害的機(jī)會[9]”。手術(shù)室是一個(gè)比較復(fù)雜的環(huán)境,隨處都可能出現(xiàn)安全隱患,將積極的安全文化與護(hù)理管理相結(jié)合,才能在風(fēng)險(xiǎn)來臨前提早處理,確保“安全的人員”在“安全的環(huán)境”中,執(zhí)行“安全的醫(yī)療”,最大程度的保證患者、環(huán)境及物品的安全。
參考文獻(xiàn)
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安全文化管理范文6
企業(yè)安全文化是企業(yè)物質(zhì)安全文化和精神安全文化的總稱,是一個(gè)企業(yè)對安全與健康的價(jià)值觀、期望、行為模式和守則。不同的行業(yè),應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、工藝等特點(diǎn),結(jié)合行業(yè)和單位的歷史文化的背景,建設(shè)有特色的企業(yè)安全文化,這是企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵。我公司作為地勘單位,行業(yè)苦、臟、累突出,點(diǎn)多、面廣、線長,以施工項(xiàng)目為主要生[本文章原創(chuàng)網(wǎng)站為文秘站網(wǎng)-]產(chǎn)單位;二是存在大量臨時(shí)工;三是存在大量趕工期工程。一些臨時(shí)工的加入和大量趕工期工程的存在,使安全控制難以全面到位。這些因素決定了我公司的安全文化要具有突出工程項(xiàng)目管理,加強(qiáng)培訓(xùn),完善安全操作規(guī)程,建立安全標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn),以促使安全管理水平的提高。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要看到企業(yè)不僅是一個(gè)盈利性的經(jīng)濟(jì)組織,他同時(shí)也是一個(gè)文化的吸收體、再生體和放射體[1]。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、產(chǎn)品特點(diǎn)、工藝流程進(jìn)行分析,在對企業(yè)文化的歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、觀察、揚(yáng)棄、提煉的基礎(chǔ)上,經(jīng)過抽象的創(chuàng)造性思維,確立企業(yè)安全文化的框架,并通過廣泛的發(fā)動、教育,努力成為廣大職工的自覺行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)安全文化方面的總結(jié)、設(shè)計(jì)、傳播、強(qiáng)化和模范作用是其他人不能替代的。
4.2全員教育和參與是傳播企業(yè)安全文化的重要措施
地勘單位走向建筑業(yè)后,不少人需知識更新,加之從事的是勞動力密集型的行業(yè),知識含量偏低,部分員工為農(nóng)村剩余勞動力,因此,地勘單位企業(yè)全員安全教育的重要性和緊迫性更為突出。通過培訓(xùn),傳播企業(yè)的安全文化,一方面通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度,提高全員安全生產(chǎn)的認(rèn)識,幫助樹立“安全第一,預(yù)防為主”的觀念;另一方面通過學(xué)習(xí)企業(yè)安全操作規(guī)程等企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),提高員工的安全技能。新進(jìn)入企業(yè)的員工,必須經(jīng)過公司、分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部3級安全教育;轉(zhuǎn)崗職工在轉(zhuǎn)崗前必須接受新崗位的安全培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)分層次,有針對性,一般以短期培訓(xùn)為主。安全管理人員接受社會專門培訓(xùn),生產(chǎn)骨干由公司培訓(xùn),一般職工由分公司內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)均需進(jìn)行安全技能應(yīng)知、應(yīng)會考試,不合格者不能上崗。培訓(xùn)工作應(yīng)綜合運(yùn)用知識競賽、安全漫畫展、電影、事故分析會、現(xiàn)場演習(xí)、操作比賽、集中授課、宣傳標(biāo)牌、班組活動等多種靈活多樣的形式,以提高培訓(xùn)效果。
施工班、機(jī)組是建筑企業(yè)最基本的人、機(jī)組合,是建筑企業(yè)安全文化建設(shè)的重要陣地。班組建設(shè)應(yīng)研究人員結(jié)構(gòu)效應(yīng),使班組人員合理搭配,應(yīng)選拔優(yōu)秀工人擔(dān)任班組長,由班組長堅(jiān)持在交接班時(shí),針對生產(chǎn)設(shè)備、環(huán)境、生產(chǎn)情況、安全要點(diǎn)等內(nèi)容開展靈活多樣的班前安全活動,并通過建立班組安全活動臺帳而總結(jié)提高。班前安全活動可以促使職工廣泛參與,并在活動中相互教育,共同提高,這是地勘企業(yè)傳播和鞏固企業(yè)安全文化的有效措施和特色。[本文章原創(chuàng)網(wǎng)站為文秘站網(wǎng)-]4.3建立地勘單位安全標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化項(xiàng)目安全管理,創(chuàng)文明工地
建設(shè)地勘單位安全標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)安全文化建設(shè)中的十分重要的系統(tǒng)工程,應(yīng)在預(yù)防型安全哲學(xué)指導(dǎo)下,以政府安全法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、工藝流程要求、設(shè)備特點(diǎn)、人員素質(zhì)等具體狀態(tài),建立本單位的安全管理系統(tǒng),建立安全生產(chǎn)責(zé)任制;制定安全生產(chǎn)資金保障制度;安全教育培訓(xùn)制度;安全檢查制度;生產(chǎn)安全事故報(bào)告處理制度;建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)伍和人員、供應(yīng)單位的管理,建立應(yīng)急救援預(yù)案,制定各類安全操作規(guī)程,開展危險(xiǎn)源識別、評價(jià)、控制,認(rèn)真編制實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)安全技術(shù)方案,認(rèn)真開展逐級安全技術(shù)交底,貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,強(qiáng)化設(shè)備的管理,著力推行安全生產(chǎn)管理體系,以上共同構(gòu)成企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),使其成為政府法律、法規(guī)在企業(yè)的有效延伸,成為與生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),成為企業(yè)安全工作的指南、培訓(xùn)的教材,以提高企業(yè)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化水平。
地勘單位安全工作的重點(diǎn)是施工項(xiàng)目。應(yīng)建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部,落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理安全第一責(zé)任人的職責(zé),落實(shí)各崗位的生產(chǎn)安全責(zé)任,完善項(xiàng)目安全管理體系。項(xiàng)目開工前必須經(jīng)過安全驗(yàn)收,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底,內(nèi)部安全教育與培訓(xùn);施工中進(jìn)行定期、不定期的檢查和項(xiàng)目安全員的日常檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,并采取有效的預(yù)防措施,確保施工安全。
創(chuàng)建文明工地是從事建筑施工的地勘單位安全文化建設(shè)的重要陣地,是落實(shí)和發(fā)展企業(yè)安全文化的載體,是三個(gè)文明建設(shè)的切入點(diǎn)。要以“安全、優(yōu)質(zhì)、整潔、便民”為主要內(nèi)容,對照省、市級文明工地標(biāo)準(zhǔn),將地勘單位企業(yè)標(biāo)志,“三光榮”教育內(nèi)容通過一定形式在施工現(xiàn)場宣傳,向社會展示地勘企業(yè)風(fēng)采,通過采取措施創(chuàng)建大批各類各級文明工地,帶動現(xiàn)場文明施工水平的提高,通過進(jìn)行文明工地,搭設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公場所和宿舍,引導(dǎo)職工正確理解新時(shí)期、新任務(wù)對“三光榮”所賦予的新內(nèi)容、新意義,有效塑造“三特別”的職工隊(duì)伍,展現(xiàn)地勘人的豪邁與智慧,提高管理水平,在全面開展創(chuàng)建文明工地活動中建設(shè)、傳播、發(fā)展地勘單位的企業(yè)的安全文化。
4.4建設(shè)預(yù)防型安 全管理模式,不斷發(fā)展企業(yè)安全文化