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超市員工工作規(guī)劃范文1

決戰(zhàn)終端是很多企業(yè)這幾年一直喊的口號(hào)，但是很多企業(yè)開(kāi)始感到困惑，他們做了大量的終端工作，但卻沒(méi)見(jiàn)什么效果。筆者對(duì)此深有同感，且認(rèn)為OTC營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)進(jìn)入后終端時(shí)代，其顯著的特征有以下幾個(gè)方面：

·OTC廣告?zhèn)鞑ヅc終端工作的投入、成本越來(lái)越大，投入產(chǎn)出比越來(lái)越大。

·大廠商對(duì)終端資源壟斷。尤其是對(duì)大型連鎖藥店的資源壟斷。

·終端攔截普遍化。攔截方式一是：掛金（帶金），二是店員首推。以及其它各式各樣的攔截。

·駐店促銷(xiāo)開(kāi)始盛行！

·超級(jí)大終端開(kāi)始在藥品零售行業(yè)流行，平價(jià)藥品超市開(kāi)始學(xué)習(xí)商，收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳列費(fèi)、店慶費(fèi)等。

·常規(guī)的終端工作方法大家都已經(jīng)很了解，終端工作方法雷同、效率低下，甚至無(wú)效率，終端工作的邊際效益遞減，

由于以上后終端時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的普遍存在，使決戰(zhàn)終端已成為歷史，OTC終端營(yíng)銷(xiāo)工作成為雞勒。在這種同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下：企業(yè)唯一能做的事就是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，你必須在終端工作的各個(gè)方面創(chuàng)新才能適應(yīng)市場(chǎng)需求。

二、藥品零售終端的發(fā)展新趨勢(shì)、分類(lèi)及其營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新

1、 終端ABC分類(lèi)法過(guò)時(shí)了

傳統(tǒng)的OTC營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域管理工作，都是把終端業(yè)務(wù)人員按照區(qū)域劃分，每人負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)一定數(shù)量的零售藥店終端，每個(gè)業(yè)代的終端管理工作中，又把藥店按照大小和營(yíng)業(yè)額和面積大小等，分為ABCD等幾類(lèi)，這種最為初級(jí)原始的分類(lèi)方法，隨著后終端時(shí)代的來(lái)臨，已經(jīng)過(guò)時(shí)。這種分類(lèi)法可能使你的終端人員在睡大覺(jué)，效率低下是必然的，肯定適應(yīng)不了現(xiàn)在的OTC營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)。且不說(shuō)制藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)，單就OTC零售終端本身翻天覆地的變化，就可以看出終端工作創(chuàng)新的必要性，這幾年：平價(jià)藥品超市的超常規(guī)發(fā)展，目前全國(guó)已有平價(jià)藥品超市2000多家，這些平價(jià)大鱷幾乎令藥品零售行業(yè)重新洗牌；藥品分類(lèi)管理導(dǎo)致的處方藥在終端銷(xiāo)售受到限制，2005年年底所有處方藥在零售終端憑處方才能銷(xiāo)售，這也使很多零售終端發(fā)生很大變化；GSP認(rèn)證更是令很多個(gè)體藥店無(wú)法過(guò)關(guān)而倒閉。

這些環(huán)境變化，終端也在發(fā)生巨變，零售終端也在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)潮流其業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)范圍、贏利方式也在重新界定，這樣作為生產(chǎn)企業(yè)，創(chuàng)新OTC終端的分類(lèi)，創(chuàng)新OTC終端工作的內(nèi)容和形式，就OTC營(yíng)銷(xiāo)工作的當(dāng)務(wù)之急。

2、 把零售藥店終端分為目標(biāo)藥店和非目標(biāo)藥店分類(lèi)

目前能夠生存下來(lái)的藥店都是有實(shí)力、有一定規(guī)模的，都是值得花大力氣和時(shí)間做好的，但關(guān)鍵是看每個(gè)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力投入，按照自己的實(shí)力和終端工作規(guī)劃，自己需要或者能管理到位的就是目標(biāo)藥店，否則暫時(shí)管理不到的就是非目標(biāo)藥店。對(duì)于不同的生產(chǎn)企業(yè)，OTC終端工作，應(yīng)該按照終端新分類(lèi)、OTC工作的內(nèi)容和范圍和自己企業(yè)的管理能力，把零售終端分成兩大類(lèi)：目標(biāo)終端和非目標(biāo)終端。省區(qū)辦事處的工作目標(biāo)就是逐步減少非目標(biāo)藥店，逐步增加目標(biāo)藥店數(shù)量。

另外，試想隨著時(shí)間推移，企業(yè)的終端人員對(duì)原來(lái)的分類(lèi)中的A類(lèi)藥店客情關(guān)系可能更為熟悉，一個(gè)電話就可能搞定的事，為什么還要那么頻繁的拜訪？為什么不拿出更多時(shí)間增加更多的目標(biāo)藥店？也就是說(shuō)在OTC終端管理工作中，不要強(qiáng)行規(guī)定A類(lèi)終端一定要每周拜訪2次等。

3、 根據(jù)藥店發(fā)展趨勢(shì)和工作內(nèi)容的終端分類(lèi)

對(duì)于能夠管到的目標(biāo)藥店：其終端工作內(nèi)容也必須改革，把原來(lái)的貨物管理、信息管理、藥店管理、促銷(xiāo)管理四大工作內(nèi)容，按照零售終端新的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)創(chuàng)新界定業(yè)代的工作內(nèi)容。因?yàn)榻K端變了，工作內(nèi)容必須與時(shí)俱進(jìn)。那么目標(biāo)終端的最新分類(lèi)方法到底怎樣，我們?cè)趯?shí)踐中是按照終端的發(fā)展趨勢(shì)、終端的業(yè)態(tài)特點(diǎn)來(lái)分類(lèi)終端，然后再確定不同類(lèi)型終端的不同工作內(nèi)容，筆者認(rèn)為藥店作為零售業(yè)態(tài)，有以下不同分類(lèi)：

·平價(jià)藥品超市（A類(lèi)）。

·商業(yè)鬧市區(qū)內(nèi)連鎖藥店CH（含加盟店）（B類(lèi)）。

·社區(qū)便利服務(wù)型藥店（C類(lèi)）。

·綜合性藥店（健康美麗店、藥妝店　D類(lèi)）。

·專業(yè)性醫(yī)學(xué)藥學(xué)服務(wù)藥店 （E類(lèi)）。

·商圈內(nèi)大型社會(huì)單體藥店（即非連鎖藥店F-NCH類(lèi)）、

·診所、廠礦衛(wèi)生室（G類(lèi)）。

雖然這種分類(lèi)法標(biāo)準(zhǔn)有重復(fù)，不一定十分科學(xué)，但卻是按照藥品零售業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律來(lái)劃分的，而且有利于規(guī)劃不同店的工作重點(diǎn)。細(xì)述如下：

（1）、A類(lèi)藥店－平價(jià)藥品超市的工作內(nèi)容

平價(jià)藥品超市，這兩年發(fā)展速度是突飛猛進(jìn)。全國(guó)以老百姓、開(kāi)心人、保豐、隆泰等為代表，全國(guó)目前已經(jīng)有2000家左右。僅老百姓在全國(guó)已有52家。去年?duì)I業(yè)額18．2億元，排上全國(guó)連鎖藥店頭銷(xiāo)售額頭把交椅。一個(gè)平價(jià)藥品超市相當(dāng)于一個(gè)有30家連鎖門(mén)店的連鎖藥店。而且平價(jià)的趨勢(shì)還會(huì)進(jìn)一步蔓延。請(qǐng)問(wèn)作為OTC營(yíng)銷(xiāo)人員，你們注意了嗎？做工作了嗎？

平價(jià)藥品超市屬于超級(jí)大終端，企業(yè)針對(duì)這類(lèi)終端的工作內(nèi)容如下：

·駐店促銷(xiāo)。或者聘請(qǐng)兼職促銷(xiāo)的管理工作。

·日常促銷(xiāo)執(zhí)行：這類(lèi)店是“月月有主題、周周有活動(dòng)、日日有促銷(xiāo)。”需要及時(shí)跟進(jìn)。

·戰(zhàn)略采購(gòu)聯(lián)盟，提高價(jià)格，整體返利促銷(xiāo)。

·利用其印發(fā)的DM和內(nèi)部報(bào)紙等媒體向消費(fèi)者促銷(xiāo)宣傳。

·大陳列、堆頭等。

·搞定兼職促銷(xiāo)。對(duì)于有競(jìng)品促銷(xiāo)員的店，如果我們沒(méi)有促銷(xiāo)員，陳列也是白搭！

總之：不少企業(yè)已經(jīng)對(duì)重點(diǎn)連鎖藥店和單個(gè)的平價(jià)藥品超市都實(shí)行大客戶（KA）管理。總之針對(duì)平價(jià)藥品超市的終端工作主要內(nèi)容是：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品種進(jìn)行終端攔截和反終端攔截，增加產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

由于大客戶確實(shí)手中有資源，許多營(yíng)銷(xiāo)工作比較難以搞定，有些需要經(jīng)理親自出面，業(yè)務(wù)員或者終端人員手中的資源有限，是不一定能搞定的！

（2）、B類(lèi)藥店－商業(yè)鬧市區(qū)內(nèi)CN藥店的工作內(nèi)容。

由于地處失業(yè)繁華地段，這類(lèi)終端工作內(nèi)容和目的主要有：展示形象、提升銷(xiāo)量，增加首次購(gòu)買(mǎi)。具體如下：

·搞定采購(gòu)：現(xiàn)在基本上是采購(gòu)對(duì)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)，比較難以搞定，他們對(duì)產(chǎn)品能否上量也非常關(guān)心。進(jìn)銷(xiāo)存查單都由他們負(fù)責(zé)。

·搞定其人力資源部：培訓(xùn)好這些藥店的員工，讓他們會(huì)賣(mài)我們的產(chǎn)品

·搞定企劃部和銷(xiāo)售部：利于整體合作促銷(xiāo)、首推形式等。

·管好配送，保證不斷貨。加強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，利用其資料庫(kù)行銷(xiāo)。

·管理者在利潤(rùn)貢獻(xiàn)上的要求對(duì)營(yíng)業(yè)員推薦藥品的影響越來(lái)越大。 直供降低采購(gòu)價(jià)，讓其成為首推。

·策劃實(shí)施好節(jié)假日各種促銷(xiāo)活動(dòng)。

以上工作有些是需要高級(jí)業(yè)代甚至經(jīng)理出面，尤其是需要和起總部談判的工作，不是一般的終端代表能做到的，他們手中也沒(méi)有資源搞定這些事。

（3）、社區(qū)便利服務(wù)型藥店（C類(lèi)）。

C類(lèi)店是發(fā)展趨勢(shì)之一，求便也是消費(fèi)者與求廉一樣永恒的消費(fèi)心理。比如深圳海王星辰這類(lèi)便利店就做得很好。這類(lèi)店工作重心是：

·加強(qiáng)POP。由于在社區(qū)內(nèi)，限制少，客情好就能。

·宣傳冊(cè)免費(fèi)發(fā)放。社區(qū)消費(fèi)者對(duì)自己需要的宣傳品最為看重，不亂扔，沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)。

·針對(duì)社區(qū)消費(fèi)者的宣傳推廣與促銷(xiāo)：比如我們經(jīng)常聯(lián)合社區(qū)店進(jìn)行心腦血管用藥知識(shí)遵循普及活動(dòng)。藥店廠商雙贏。

·加強(qiáng)店員推薦（這類(lèi)藥店店員推薦的可信度高），協(xié)助藥店進(jìn)行消費(fèi)者健康咨詢與顧問(wèn)式行銷(xiāo)。

（4）、綜合性藥店（健康美麗店、藥妝店　D類(lèi)）。

藥妝店開(kāi)始流行起來(lái)、海王星辰、和平等連鎖企業(yè)都在不斷嘗試開(kāi)除藥妝店，此外，臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)旗下的康是美藥妝店也在深圳開(kāi)出了兩家藥妝店。針對(duì)健康美麗內(nèi)主要針對(duì)女性的藥店，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)是：

·加強(qiáng)女性藥品和女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的店員教育培訓(xùn)工作。

·加強(qiáng)系統(tǒng)的知識(shí)和信息傳播。

·開(kāi)展醫(yī)藥知識(shí)普及。

·提供系列健康美麗類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

·在其宣傳物上廣告產(chǎn)品知識(shí)。

（5）、E店－專業(yè)性醫(yī)學(xué)藥學(xué)服務(wù)藥店

美信健康大藥房。100％的專業(yè)藥房。（Medicine　shoppe）。目前各地都有一些這樣定位的藥房。也是連鎖藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)之一。

這類(lèi)藥店的OTC營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)是：

·專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)講座，客觀明示適應(yīng)癥優(yōu)缺點(diǎn)。

·協(xié)助藥店提供專業(yè)服務(wù)：血壓測(cè)量、糖尿病檢測(cè)、膽固醇檢測(cè)、尿酸檢測(cè)、骨質(zhì)密度檢測(cè)、視力檢測(cè)、血脂檢測(cè)、免費(fèi)健康知識(shí)講座等。

·提供執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)修考證輔導(dǎo)與資料服務(wù)。

·跟進(jìn)其下列的DM廣告等。

（6）、F店－社會(huì)大型單體藥店（非連鎖－NCH店）。

這類(lèi)藥店的特點(diǎn)是：品種多、進(jìn)貨渠道多，價(jià)格體系亂、店面人流量大，多是過(guò)客、購(gòu)買(mǎi)求新求快是其特色。筆者認(rèn)為其工作重點(diǎn)是：

·提升價(jià)位，維持自己產(chǎn)品的價(jià)格體系穩(wěn)定。

·保持產(chǎn)品整潔干凈。

·保證不斷貨。

·保證好的陳列位。

·如何提高單店?duì)I業(yè)額。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的首薦。

·藥店藥品管理信息。

·藥品流行與采購(gòu)信息與支持。

·商圈需求分析。

·給予信譽(yù)好的藥店適當(dāng)?shù)幕乜顜て凇?/p>

（7）、診所、廠礦衛(wèi)生室（G類(lèi)）。

這類(lèi)終端也可以看作是OTC終端，其營(yíng)銷(xiāo)工作主要內(nèi)容是：

·學(xué)術(shù)推廣：讓醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員接受產(chǎn)品。

·有獎(jiǎng)訂貨會(huì)（帶金訂貨會(huì)）。讓有采購(gòu)權(quán)的人進(jìn)貨。

·高質(zhì)量POP廣告。告知消費(fèi)者，讓消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)。

超市員工工作規(guī)劃范文2

   幫扶工作總結(jié)范文

   學(xué)校按照師市教委、總場(chǎng)扶貧幫困工作部署，堅(jiān)持構(gòu)建和諧校園的科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)展多種幫困活動(dòng)，深入探索扶貧工作的新路子，做到不讓一名學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ф绊憣W(xué)習(xí)，現(xiàn)總結(jié)如下。

   一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，全體教職員工大力支持。為了抓好扶貧工作，學(xué)校成立了扶貧幫困工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、各班主任具體落實(shí)，廣大老師積極響應(yīng)學(xué)校“每名教師進(jìn)兩家，溫暖 送進(jìn)每一戶”號(hào)召，各年級(jí)先后開(kāi)展貧困生摸底工作多次，摸清貧困生家庭狀況，做好貧困生建檔工作，明確助學(xué)思路，然后有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。

   二、工作落實(shí)到人，溫暖送進(jìn)家庭。學(xué)校對(duì)貧困學(xué)生的幫扶工作落實(shí)到各班、各部門(mén)、各責(zé)任人，做到每個(gè)貧困生都有人關(guān)愛(ài)，每個(gè)貧困家庭都能感受學(xué)校的溫暖。通過(guò)第一階段摸底工作我校確定馬曉宇10名學(xué)生扶貧幫困教育金發(fā)放對(duì)象，在為貧困學(xué)生送校服，為貧困學(xué)生送學(xué)習(xí)用具，為民族學(xué)生送學(xué)習(xí)用具，看望貧困教師，為總場(chǎng)季節(jié)工送衣物等親自送到貧困學(xué)生手中。每到一處，他們都要同家長(zhǎng)促膝交談，詢問(wèn)他們對(duì)學(xué)校還有什么特別的要求。學(xué)校還組織全體師生在班級(jí)開(kāi)展扶貧幫困工作，切實(shí)斑竹貧困學(xué)生。

   三、爭(zhēng)取各方力量，拓展扶貧助學(xué)途徑。眾人拾柴火焰高，經(jīng)過(guò)各方努力，是是郊區(qū)大隊(duì)交警幫助貧困學(xué)生，以幫助他們順利完成學(xué)業(yè);班級(jí)也各自負(fù)擔(dān)相應(yīng)人數(shù)的貧困生，為他們勤奮學(xué)習(xí)解

   除后顧之憂。另外學(xué)校還千方百計(jì)聯(lián)系社會(huì)人士為貧困同學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心，解決貧困學(xué)生的后顧之憂。

   扶貧幫困關(guān)系到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到寒門(mén)學(xué)子的未來(lái)，關(guān)系到和諧社會(huì)的創(chuàng)建，任重而道遠(yuǎn)，我校力求在各級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)熱心人士的幫助下，將這項(xiàng)工作做得更完善，讓每一位同學(xué)都能感受集體的溫暖 。

   幫扶工作總結(jié)范文

   20XX年以來(lái)，省監(jiān)獄在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作中，與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對(duì)子，雙方在上級(jí)黨政組織的關(guān)懷與支持下，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排結(jié)對(duì)幫扶工作，取得顯著成效。現(xiàn)將此項(xiàng)工作總結(jié)如下：

   一、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)結(jié)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

   開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)社會(huì)主義禮貌建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視，成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳峰亮任組長(zhǎng)的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主管行政后勤工作的監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作，監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位，分工具體，職責(zé)明確。工作中我們堅(jiān)持做到“四有”、“五落實(shí)”，即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計(jì)劃、有實(shí)施方案、有檢查督導(dǎo);落實(shí)時(shí)間、落實(shí)地點(diǎn)、落實(shí)人員、落實(shí)主題、落實(shí)資金，以此推動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶工作的規(guī)范化和制度化運(yùn)作。

   二、調(diào)查摸底，確保結(jié)對(duì)幫扶工作有序進(jìn)行

   良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后，為吃透狀況，理清工作思路，我們認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是堅(jiān)持不吃請(qǐng)、不擾民，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正做到了深入群眾。二是透過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問(wèn)苦了解狀況，與農(nóng)民應(yīng)對(duì)面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，尋找問(wèn)題，分析問(wèn)題的根源，研究解決問(wèn)題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并將結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)與監(jiān)獄開(kāi)展的“講、樹(shù)、促”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，做到相輔相成，相得益彰。透過(guò)不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。

   三、制定計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施

   監(jiān)獄制定了切實(shí)可行的結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃，理出幫扶工作思路，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，有針對(duì)性地開(kāi)展了各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是開(kāi)展為幫扶村“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖、”捐款活動(dòng)。用心為20戶特困戶送去米面油及救濟(jì)金等2萬(wàn)余元，為貧困群眾解除后顧之憂。二是用心扶持村圖書(shū)室建設(shè)。為村里捐贈(zèng)圖書(shū)100多冊(cè)，包含農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識(shí)等，豐富群眾的精神文化生活。

   四、精心組織，堅(jiān)持做好精神禮貌幫扶

   在工作中，堅(jiān)持既扶貧，又扶志。不僅僅從物質(zhì)上給予幫忙，更從思想上進(jìn)行幫扶，幫忙他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí)。

   1、抓好黨員干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，是做好基層各項(xiàng)工作的根本保證。針對(duì)農(nóng)村個(gè)別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，我們把黨員干部隊(duì)伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為村級(jí)班子建設(shè)要害環(huán)節(jié)，主要采取了以下幾種方式：一是堅(jiān)持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神，正確領(lǐng)會(huì)黨的農(nóng)村工作政策。二是堅(jiān)持各種會(huì)議、座談會(huì)形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜，以召開(kāi)專題會(huì)議、座談會(huì)等，我們集中黨員進(jìn)行各項(xiàng)有關(guān)文件資料的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開(kāi)展了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀(jì)、科技文化培訓(xùn)以及精神禮貌培訓(xùn)。

   2、實(shí)行村務(wù)政務(wù)公開(kāi)，健全民主治理制度。一是健全民主理財(cái)小組。由各生產(chǎn)組推選代表，支部主要成員參加，主要職責(zé)是核查村組帳務(wù)收支狀況，并定期張榜公布，加強(qiáng)村組財(cái)務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生，主要職責(zé)是監(jiān)督和決定村重大活動(dòng)和投資建設(shè)事宜，用心協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實(shí)行了計(jì)劃生育系列工作、宅基地審批修建、財(cái)務(wù)收支“三公開(kāi)”，每半年張榜公布一次，理解全村干部群眾監(jiān)督。

   3、突出抓好禮貌建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬，我們用心配合村支部，全面加強(qiáng)了農(nóng)村禮貌建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語(yǔ)、專欄、會(huì)議、座談等方式方法，宣傳禮貌建設(shè)的重大好處，做到人人皆知，家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)村民進(jìn)行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育，努力克服消除禮貌建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象，取得較好效果。

   五、工作中存在的.不足及打算

   雖然我們?cè)谌飴彺褰Y(jié)對(duì)幫扶工作中取得了一些成績(jī)，但也存著不少問(wèn)題：一是農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單;二是基層村組群眾力量和經(jīng)濟(jì)薄弱，資金困難，想為群眾多辦實(shí)事，但無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

   今后，我們將以鞏固提高先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為動(dòng)力，以改善結(jié)對(duì)幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo)，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改善工作方法，努力為村群眾辦更多的實(shí)事、好事。使“社會(huì)主義禮貌建設(shè)”在農(nóng)村開(kāi)花結(jié)果。

   幫扶工作總結(jié)范文

   今年，市婦聯(lián)按照市委、市政府的工作部署，承擔(dān)了××區(qū)××鄉(xiāng)××村的幫扶工作任務(wù)，一年來(lái)，我們市婦聯(lián)對(duì)這項(xiàng)工作給予了高度的重視，把幫扶工作納入工作日程，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，傾心傾力為幫扶村解決實(shí)際困難，辦實(shí)事。多次深入實(shí)際，調(diào)查研究。針對(duì)幫扶村實(shí)際困難和進(jìn)一步發(fā)展的實(shí)際需要，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣泛協(xié)調(diào)，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)，推動(dòng)幫扶村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

   一、以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為手段，抓好幫扶措施的落實(shí)

   接到幫扶工作任務(wù)后，市婦聯(lián)黨組十分重視此項(xiàng)工作，立即召開(kāi)會(huì)議商量工作對(duì)策，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成一位有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的副處級(jí)干部專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并且盡快地做到了和幫扶村進(jìn)行工作對(duì)接，詳細(xì)的了解幫扶村的自然狀況，根據(jù)了解到的第一手資料，結(jié)合各自的工作職能，共同商討拿出了幫扶工作方案。市婦聯(lián)主席辦公會(huì)議還多次專題研究這項(xiàng)工作，將此項(xiàng)工作納入全年的工作目標(biāo)之中，加大工作推進(jìn)力度。通過(guò)深入實(shí)地調(diào)查，結(jié)合幫扶村實(shí)際和經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，與幫扶村領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的共商幫扶措施，為幫扶村解決困難，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市婦聯(lián)主席××先后3次親自到幫扶村實(shí)地了解情況，訪貧問(wèn)苦。副主席××5次深入幫扶村抓幫扶措施的落實(shí)。

   二、注重實(shí)效，為貧困群眾解決實(shí)際困難

   走訪慰問(wèn)幫扶村，年初，我們對(duì)口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××縣××鎮(zhèn)××村××副主席帶隊(duì)一行5人，走訪慰問(wèn)幫扶村××縣××鎮(zhèn)××村，將20xx0元扶貧款送到村書(shū)記的手中，為20名貧困兒童送去了羽絨服和書(shū)包，為20戶貧困戶送去了豆油和面粉，同時(shí)帶去機(jī)關(guān)干部為這20戶貧困戶捐獻(xiàn)的衣物，并為30余名貧困婦女進(jìn)行了免費(fèi)體檢，受到了農(nóng)村婦女的歡迎。這次走訪慰問(wèn)活動(dòng)共為××村捐款捐物折合人民幣3萬(wàn)余元。

   3月份，按照市委、市政府的工作安排，我們的結(jié)對(duì)單位調(diào)整到××市××鄉(xiāng)××村，我們及時(shí)進(jìn)行了對(duì)接。為了全面推進(jìn)幫扶工作，市婦聯(lián)結(jié)合工作職能，從自身實(shí)際出發(fā)，把幫助貧困學(xué)生完成義務(wù)教育作為幫扶的重點(diǎn)任務(wù)之一，努力為貧困孩子辦實(shí)事。在××年5月27日，在“六一”國(guó)際兒童節(jié)來(lái)臨之際，市婦聯(lián)××主席親自帶隊(duì)，由市婦聯(lián)機(jī)關(guān)干部、市孤困兒童幫扶中心和愛(ài)心企業(yè)家組成愛(ài)心幫扶隊(duì)伍，開(kāi)展愛(ài)心幫扶農(nóng)村貧困學(xué)生活動(dòng)。

   田主席帶隊(duì)，由市孤困兒童幫扶中心和愛(ài)心企業(yè)家組成愛(ài)心幫扶隊(duì)伍，到幫扶村小學(xué)，開(kāi)展愛(ài)心幫扶活動(dòng)。為10名特困女學(xué)生，提供了每年240元生活補(bǔ)助。協(xié)調(diào)××商貿(mào)有限公司、××××、××××等企業(yè)為××村的孩子們愛(ài)心捐贈(zèng)了90個(gè)嶄新的大號(hào)書(shū)包，全新的運(yùn)動(dòng)服套裝和籃球、羽毛球拍、彩筆和跳繩學(xué)習(xí)體育用品。7月初，到幫扶村開(kāi)展幫扶活動(dòng)。為10名貧困學(xué)生，提供了每年240元生活補(bǔ)助。送去學(xué)習(xí)用品、圖書(shū)近千冊(cè)，衣物500余件。

   同時(shí)，市婦聯(lián)發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部和社會(huì)各界獻(xiàn)愛(ài)心，成立的專門(mén)針對(duì)貧困學(xué)生的“愛(ài)心超市”，也在××市××鄉(xiāng)××村小學(xué)“開(kāi)業(yè)”，30多名貧困學(xué)生成為超市的首批顧客，他們都領(lǐng)到了急需的學(xué)習(xí)生活用品。

   三、協(xié)助引進(jìn)項(xiàng)目，發(fā)展勞務(wù)輸出，幫助幫扶村調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

   依據(jù)幫扶村發(fā)展質(zhì)量效益型農(nóng)業(yè)的目標(biāo)，我們著重協(xié)助幫扶村抓好招商引資工作，市婦聯(lián)還把“引項(xiàng)目，辦實(shí)事”做為幫扶村重要內(nèi)容。我們幫助指導(dǎo)連豐村建立了婦女養(yǎng)牛扶貧聯(lián)合體，并納入了××年的市婦聯(lián)扶貧聯(lián)合體的幫扶計(jì)劃。針對(duì)幫扶的××市××鄉(xiāng)××村缺乏抗旱機(jī)井的實(shí)際困難，我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為連豐村解決了5萬(wàn)元的打井資金。我們還協(xié)調(diào)××市政府，為村里爭(zhēng)取了2萬(wàn)元的資金，將村小學(xué)前100米的土路全部硬化。我們積極牽線搭橋，開(kāi)展了“巾幗文明崗”和企業(yè)家的入村對(duì)接活動(dòng)，××村和××建材制品結(jié)成了對(duì)子，通過(guò)人才、項(xiàng)目、文化對(duì)接，通過(guò)崗村聯(lián)動(dòng)、企村聯(lián)動(dòng)結(jié)對(duì)共建模式，充分利用“崗”、“企”的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化水平。把企業(yè)的技術(shù)、資金、市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)與農(nóng)村的土地、勞動(dòng)力等要素緊密結(jié)合起來(lái)，村企合作共建工業(yè)項(xiàng)目和生產(chǎn)資料基地、產(chǎn)品配套基地、勞動(dòng)力供應(yīng)基地等，增加村集體經(jīng)濟(jì)收入，實(shí)現(xiàn)雙方發(fā)展的融合與共贏。組織“崗”、“企”傳播先進(jìn)文化，加強(qiáng)農(nóng)村文化隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)村家庭教育環(huán)境，廣泛開(kāi)展農(nóng)村社區(qū)家庭文化交流，促進(jìn)農(nóng)村文化邁上新臺(tái)階，為創(chuàng)建和諧家園搭建平臺(tái)。向企業(yè)家介紹當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)幫扶村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

   四、推動(dòng)幫扶工作常年化

   我們緊密結(jié)合自身職能，將幫扶工作融入日常開(kāi)展的各項(xiàng)工作中，我們開(kāi)展的農(nóng)業(yè)專家顧問(wèn)團(tuán)訂單培訓(xùn)，在雙城的培訓(xùn)，協(xié)助村里組織20多人參加，和省扶貧辦省婦聯(lián)舉辦的帶頭人免費(fèi)，都為村里預(yù)留名額。培訓(xùn)在開(kāi)展的在工作中，我們了解到許多農(nóng)民有急于外出打工的迫切需求，就立即協(xié)調(diào)市婦女培訓(xùn)中心和市婦聯(lián)家政服務(wù)中心，為婦女提供了免費(fèi)介紹工作和提供酒店服務(wù)員上崗前培訓(xùn)后包找工作等服務(wù)，為她們外出打工，提供工作崗位需求信息，幫助多名農(nóng)民和農(nóng)村婦女外出打工，增加收入。同時(shí)，結(jié)合市婦聯(lián)的巾幗示范村創(chuàng)建活動(dòng)，在連豐村創(chuàng)建巾幗示范村，按照市級(jí)巾幗示范村的創(chuàng)建要求，組織婦女開(kāi)展積極向上的文化活動(dòng)，樹(shù)立文明新風(fēng)。

   五、謀劃好下一步的幫扶工作規(guī)劃

超市員工工作規(guī)劃范文3

又是一個(gè)“接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅”的盛夏，我們?cè)谶@里召開(kāi)2014年上半年全市就業(yè)服務(wù)總結(jié)和下半年的工作調(diào)度大會(huì)，主要是肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、明確任務(wù)，為圓滿完成全市年度就業(yè)工作目標(biāo)加油鼓勁。上半年來(lái)，全市就業(yè)服務(wù)部門(mén)在市委、市政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以民為本，全面實(shí)施積極的就業(yè)政策，貫徹實(shí)施充分就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，大家團(tuán)結(jié)一心、同心同德、奮力拼搏，使各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)過(guò)半完成，保持了全市就業(yè)局勢(shì)的發(fā)展和呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。

一、上半年工作成績(jī)顯著,就業(yè)勢(shì)頭良好

回顧上半年,我市就業(yè)服務(wù)部門(mén)廣大干部群眾團(tuán)結(jié)一心、同心同德、奮發(fā)有為，克服就業(yè)服務(wù)中遇到的各種困難，保證了任務(wù)完成過(guò)半，成效顯著。

（一）、上半年取得工作成績(jī)

一是半年目標(biāo)完成情況：失業(yè)人員再就業(yè)2.07萬(wàn)人，其中，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)0.6萬(wàn)人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的59%、60%；零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助100%，開(kāi)發(fā)公益性崗位7935個(gè)。發(fā)放小額擔(dān)保貸款6565萬(wàn)元，完成年任務(wù)8000萬(wàn)元的82%。職業(yè)培訓(xùn)5.8萬(wàn)人，其中企業(yè)職工培訓(xùn)2.45萬(wàn)人，失業(yè)人員培訓(xùn)1.05萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)0.27萬(wàn)人，分別為年任務(wù)10.2萬(wàn)人、4.2萬(wàn)人、1.9萬(wàn)人、0.5萬(wàn)人的57%、58%、55%和54%。上半年全市失業(yè)保險(xiǎn)新增參保1.59萬(wàn)人，總?cè)藬?shù)累計(jì)47.97萬(wàn)人，征繳基金4300萬(wàn)元，分別為完成年任務(wù)的50%，98%、60%。

二是為民辦實(shí)事情況：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3.34萬(wàn)人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)5.16萬(wàn)人，農(nóng)民工和農(nóng)村勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)2.04萬(wàn)人，分別完成年任務(wù)的61%、89%、57%。

（二）、工作亮點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)

一是開(kāi)展系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)就業(yè)。2月份我們組織開(kāi)展了以“就業(yè)援助月和“春風(fēng)行動(dòng)”為主的公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。全市參與活動(dòng)的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)13家；不間斷地舉辦為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供就業(yè)援助和服務(wù)的專場(chǎng)招聘會(huì)152場(chǎng)（其中：舉辦大型專場(chǎng)招聘會(huì)51場(chǎng)）；組織企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘4893家次，提供空崗19.6萬(wàn)個(gè)，進(jìn)場(chǎng)求職人員35.1萬(wàn)人次，達(dá)成就業(yè)意向8萬(wàn)人次；本地企業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)者就業(yè)3.2萬(wàn)人，其中本地農(nóng)村勞動(dòng)者1.7萬(wàn)人；推薦誠(chéng)信服務(wù)機(jī)構(gòu)22家；充分利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、電視、廣告等宣傳媒體對(duì)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策、法律、法規(guī)進(jìn)行宣傳，發(fā)放“春風(fēng)卡”10萬(wàn)份，維權(quán)手冊(cè)10萬(wàn)份。（民營(yíng)企業(yè)招聘周情況）

二是開(kāi)拓性做重點(diǎn)企業(yè)用工擴(kuò)大就業(yè)。一年來(lái)，全市就業(yè)服務(wù)部門(mén)積極落實(shí)市委市政府的指示精神，把幫助解入衡重點(diǎn)企業(yè)用工問(wèn)題作為今年我市就業(yè)服務(wù)工作的重中之重。全市就業(yè)服務(wù)部門(mén)面對(duì)壓力不等不靠，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力工作，上下一盤(pán)棋，開(kāi)拓性的破解招工難瓶頸。一是加強(qiáng)招工工作。2、3月份對(duì)全市農(nóng)村勞動(dòng)力現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面摸底。全市農(nóng)村勞動(dòng)力有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望和要求的人員主要集中在16至45歲年齡段內(nèi)，現(xiàn)在家約有3萬(wàn)人，其中符合富士康、歐姆龍招工要求的約2萬(wàn)人。為滿足富士康、歐姆龍等重點(diǎn)企業(yè)用工，我們除組織了七場(chǎng)全市聯(lián)動(dòng)專場(chǎng)招聘會(huì)，發(fā)放招工宣傳資料5萬(wàn)份外，還派工作人員到本省邵陽(yáng)、郴州、杯化、婁底兄弟市州，以及廣西、貴州等地就業(yè)服務(wù)部門(mén)，建立了招工聯(lián)系點(diǎn)。二是轉(zhuǎn)移培訓(xùn)重點(diǎn)。將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到幫助企業(yè)用工服務(wù)上來(lái)。積極開(kāi)展校企聯(lián)合培訓(xùn)，采取招工與招生相結(jié)合，培訓(xùn)與就業(yè)直接掛鉤，實(shí)行招工一人，培訓(xùn)一人，就業(yè)一人，補(bǔ)貼一人。各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)把重點(diǎn)企業(yè)用工與各自的技能培訓(xùn)結(jié)合一起，變?cè)瓉?lái)的單純招生培訓(xùn)為現(xiàn)在的企業(yè)招工培訓(xùn)。如技師學(xué)院已為富士康培訓(xùn)員工350余人；市就業(yè)訓(xùn)練中心、職業(yè)中專、財(cái)工院、機(jī)械模具學(xué)校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合為歐姆龍招聘培訓(xùn)員工達(dá)3600余人。進(jìn)一步拓展培訓(xùn)政策，按照市委市政府的指示，2014年我市培訓(xùn)補(bǔ)貼主要與重點(diǎn)企業(yè)招工培訓(xùn)掛鉤，實(shí)現(xiàn)招工培訓(xùn)一人，就業(yè)后補(bǔ)貼一人，并相應(yīng)增加職業(yè)介紹補(bǔ)貼，使招工、培訓(xùn)、就業(yè)、補(bǔ)貼形成一個(gè)完整的、良性的循環(huán)，為解決重點(diǎn)企業(yè)用工，促進(jìn)我市就業(yè)再就業(yè)工作起到了“倍增器”的作用。

三是落實(shí)積極就業(yè)政策統(tǒng)籌就業(yè)。一、落實(shí)就業(yè)補(bǔ)貼。目前已審批靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼人數(shù)達(dá)6201人，需要補(bǔ)貼資金1295.82萬(wàn)元。另外對(duì)16家共吸收756名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的企業(yè)也進(jìn)行了補(bǔ)貼，資金達(dá)160萬(wàn)元，有力地推動(dòng)一批優(yōu)秀企業(yè)吸納失業(yè)人員再就業(yè)的積極性。二、做好重點(diǎn)就業(yè)困難人員的就業(yè)援助工作。安置在企業(yè)的城鎮(zhèn)部分軍隊(duì)退役失業(yè)人員再就業(yè)援助上，根據(jù)《關(guān)于解決軍隊(duì)退役人員有關(guān)再就業(yè)和社會(huì)保障方面問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)部分軍退人員管理服務(wù)工作的通知》（衡政辦發(fā)[2014]1號(hào)）文件精神，繼續(xù)做好部分軍退失業(yè)人員再就業(yè)和社會(huì)保障各項(xiàng)工作。我局制定下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)部隊(duì)軍退人員就業(yè)和社會(huì)保障有關(guān)政策的工作方案》，并兩次召集城區(qū)就業(yè)服務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)進(jìn)行調(diào)度，起草了《關(guān)于落實(shí)部分軍退人員身份認(rèn)定上崗資格審核有關(guān)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要》，較好的摸清了部分軍退人員的基本情況，目前經(jīng)統(tǒng)計(jì)，申請(qǐng)登記有1429人，其中要求在全日制公益性崗位701人中已有128有正式上崗。三、扶持創(chuàng)業(yè)促就業(yè)示范基地。目前全市初步受理申報(bào)湖南省創(chuàng)業(yè)孵化基地28家，通過(guò)市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)認(rèn)定并授牌市三葉、新建湘、財(cái)工院、高鐵職院等創(chuàng)業(yè)促就業(yè)示范基地9家（衡人社發(fā)[2014]49號(hào)文件）。進(jìn)一步促進(jìn)了全市創(chuàng)業(yè)基地軟、硬件建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)人才培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)，搭建銀企融資平臺(tái)，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，助推我市創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的蓬勃發(fā)展。四、發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)調(diào)節(jié)功能穩(wěn)定就業(yè)。根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)文件精神，失業(yè)保險(xiǎn)科共為48家困難企業(yè)發(fā)放社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼1720.97萬(wàn)元(其中:社保補(bǔ)貼29家,1548.49萬(wàn)元;崗位補(bǔ)貼19家,172.47萬(wàn)元，幫助其渡過(guò)困難期，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)，減少企業(yè)裁員，降低失業(yè)率發(fā)揮了積極的作用。

五是擴(kuò)大小額擔(dān)保貸款帶動(dòng)就業(yè)。小額擔(dān)保貸款是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的“催化劑”。今年以來(lái)，我們制定了“十百千”的小額擔(dān)保貸款工作規(guī)劃，即：實(shí)現(xiàn)一大批個(gè)體工商戶年收入超十萬(wàn)元人群；實(shí)現(xiàn)扶持一批年收入超100萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)人群實(shí)體；實(shí)現(xiàn)扶持一批資產(chǎn)超1000萬(wàn)元的民營(yíng)、私營(yíng)勞動(dòng)密集型小企業(yè)。市本級(jí)建立健全了小額擔(dān)保貸款人社、財(cái)政、經(jīng)辦銀行三家聯(lián)合辦工的工作機(jī)制，聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)經(jīng)辦銀行實(shí)行目標(biāo)管理考核機(jī)制，增加郵政銀行為經(jīng)辦銀行，加強(qiáng)小額擔(dān)保貸款工作的宣傳力度，先后成功宣傳10個(gè)不同人群創(chuàng)業(yè)典型，小額擔(dān)保貸款工作已成為就業(yè)工作的一張耀眼的“名片”。全市發(fā)放小額擔(dān)保貸款357筆。常寧市工作較為突出，發(fā)放1991萬(wàn)元，已超額完成年度任務(wù)。直接扶持成功創(chuàng)業(yè)357人，帶動(dòng)或穩(wěn)定就業(yè)近3萬(wàn)人。我們?cè)谝陨峡偨Y(jié)就業(yè)工作中，要總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)出水平、總結(jié)出特色、總結(jié)出優(yōu)勢(shì)、總結(jié)出干勁。

二、上半年工作存在的不足

同志們：半年來(lái)，全市就業(yè)服務(wù)部門(mén)的干部職工面對(duì)各種新的復(fù)雜矛盾與困難，萬(wàn)眾一心，眾志成城，頂住了種種壓力，闖過(guò)了道道難關(guān)，開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作，圓滿地完成了各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作。這些成績(jī)的取得，是市委、市政府和市人社局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是省廳鼎力支持的結(jié)果，是全市就業(yè)部門(mén)干部職工銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表市就業(yè)服務(wù)處，并通過(guò)你們向全市就業(yè)服務(wù)部門(mén)的干部職工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們也要清醒地看到我市就業(yè)再就業(yè)工作中還存在諸多困難和與不足。主要是：下崗人員多；企業(yè)基礎(chǔ)薄弱，抗御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng)；群眾對(duì)就業(yè)的認(rèn)識(shí)還有待于提高，民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量不大；個(gè)別就業(yè)積累的矛盾一時(shí)難以化解；這些必須引起我們高度重視，并采取得力措施認(rèn)真加以解決。

1、企業(yè)招工難問(wèn)題一時(shí)難以解決。一是勞動(dòng)力資源總量在逐年減少。新成長(zhǎng)勞動(dòng)力比例比十年前減少一半，后備勞動(dòng)力總量不足。二是企業(yè)方面用工存在誤區(qū)。一些企業(yè)認(rèn)為地區(qū)經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)，勞動(dòng)力應(yīng)該十分低廉，工資福利低，企業(yè)文化缺失，工人難招難留；再加上有些企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不配套，廠區(qū)離市區(qū)較遠(yuǎn)，不通公交，沒(méi)有醫(yī)院、超市和文化休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，工作、生活很不方便，在某些程度上增加了企業(yè)招工難度。

2、就業(yè)形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。金融危機(jī)對(duì)就業(yè)工作的負(fù)面影響并未完全消除，勞動(dòng)力總量供大于求的壓力和突出的結(jié)構(gòu)性矛盾相互交織，就業(yè)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。高校畢業(yè)生、農(nóng)民工和就業(yè)困難人員等群體的就業(yè)問(wèn)題還比較突出，尤其是我市農(nóng)村勞動(dòng)力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)的人數(shù)大量增加，給我市就業(yè)形勢(shì)帶來(lái)了很大的壓力。

3、人力資源市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)投入不足。人力資源市場(chǎng)建設(shè)沒(méi)有明確的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，建設(shè)資金投入的工作難度大，造成設(shè)備陳舊，信息收集渠道不暢，影響服務(wù)功能的發(fā)揮。

4、基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)工作有待加強(qiáng)。局鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站工作資金投入不足，導(dǎo)致辦公設(shè)施不齊，人員不穩(wěn)定，影響日常工作的開(kāi)展。

5、小額擔(dān)保貸款工作還未全面鋪開(kāi)。十二個(gè)市市區(qū)除常寧市啟動(dòng)外，其余的十一個(gè)縣市區(qū)還未啟動(dòng)該項(xiàng)工作。我們?cè)诓檎也蛔阒校檎页霾罹唷⒉檎页霾蛔恪⒉檎页鰬卸琛⒉檎页霾蛔愕母矗檎也蛔悴艜?huì)勇敢和奮發(fā)拼搏。

三、下半年主要工作

展望未來(lái)，下半年、乃至今后我們要繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)總書(shū)記在建黨90周年大會(huì)的講話精神，以千方百計(jì)增加就業(yè)目標(biāo)為中心，努力開(kāi)創(chuàng)全市就業(yè)的新局面。可以說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在我們今后就業(yè)部門(mén)具體工作中，對(duì)待求職者，要敞開(kāi)門(mén)、讓進(jìn)屋、倒杯茶、耐心聽(tīng)需求、細(xì)心做記錄、熱心做解答，真正做到，我的工作我負(fù)責(zé)，我的工作請(qǐng)放心，我的工作勇?tīng)?zhēng)先、我的工作多創(chuàng)優(yōu)，我的工作創(chuàng)一流。大家都要有一種唯杯是掙，唯旗是奪精神。需重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)富士康等重點(diǎn)企業(yè)的招工、培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)。2014年下半年始終把為市重點(diǎn)企業(yè)招工、培訓(xùn)作為就業(yè)局全年就業(yè)工作的重中之重，發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的力量，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，及時(shí)與市重點(diǎn)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)、互通用工信息，采取“下面送、自己招、引進(jìn)來(lái)”等方式全力做好招工服務(wù)，加強(qiáng)校企聯(lián)合培訓(xùn)，提高用工質(zhì)量，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

（二）全面推動(dòng)就業(yè)政策的落實(shí)。繼續(xù)落實(shí)好“六補(bǔ)兩貸一扶持”，發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)扶持企業(yè)穩(wěn)崗促就業(yè)的作用。充分發(fā)揮政府投資、重大項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對(duì)就業(yè)的帶動(dòng)作用，多渠道開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位，在部分優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)展20個(gè)以上新的見(jiàn)習(xí)基地，組織實(shí)施好“三支一扶”等計(jì)劃和項(xiàng)目，積極幫扶大學(xué)生就業(yè)。

（三）強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，全面提升就業(yè)服務(wù)能力，加快建立統(tǒng)一規(guī)范的就業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化辦公服務(wù)。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)基層平臺(tái)工作的常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)信監(jiān)測(cè)分析制度，定期對(duì)職業(yè)供求信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并向社會(huì)公開(kāi)，將人力資源信息向街道（局鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）延伸，解決就業(yè)信息供求不對(duì)稱矛盾，方便勞動(dòng)者求職、用人單位選人，提高服務(wù)效率。

（四）繼續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作。要進(jìn)一步嚴(yán)格對(duì)各定點(diǎn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的跟蹤督察，確保培訓(xùn)質(zhì)量。精心扶持創(chuàng)業(yè)孵化基地，完善創(chuàng)業(yè)基地扶持政策，落實(shí)好創(chuàng)業(yè)促就業(yè)示范基地各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策，建立回訪臺(tái)帳，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。充分發(fā)揮小額擔(dān)保貸款對(duì)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)，扶持一批創(chuàng)業(yè)明星，加大對(duì)成功創(chuàng)業(yè)典型事跡的宣傳力度。

（五）抓好作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平。全處始終把干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)擺在一切工作的首位，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政策水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我有一個(gè)想法，沒(méi)有和班子成員商量，今年下半年，我們想搞一個(gè)全國(guó)性的“我為就業(yè)獻(xiàn)一計(jì)征文”活動(dòng)。為今后和下一年打好就業(yè)基礎(chǔ)，讓我們的就業(yè)工作的影響力走出湖南、走出中南。下大力氣抓好“2014年規(guī)范服務(wù)年”活動(dòng)，強(qiáng)化全處干部職工的創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以優(yōu)良的作風(fēng)、良好的風(fēng)貌、熱忱的態(tài)度服務(wù)于民，高標(biāo)準(zhǔn)地完成2014年就業(yè)局為民辦實(shí)事和年度工作任務(wù)。

同志們：

超市員工工作規(guī)劃范文4

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

1、地區(qū)生產(chǎn)總值：截至3月底，全市完成生產(chǎn)總值21.11億元，同比增長(zhǎng)23.1%。其中一產(chǎn)業(yè)4.88億元，增長(zhǎng)4%；二產(chǎn)業(yè)9.93億元，增長(zhǎng)46.5%；三產(chǎn)業(yè)6.3億元，增長(zhǎng)12.2%。

2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：1-4月社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成8.23億元，比去年同期增長(zhǎng)18.2%。

3、4月末各項(xiàng)存款余額67.46億元，同比增長(zhǎng)12.2%；各項(xiàng)貸款余額23.82億元，同比增長(zhǎng)7.9%。

4、定點(diǎn)屠宰：全市共發(fā)展定點(diǎn)屠宰企業(yè)11家。上半年生豬定點(diǎn)屠宰完成24980頭，其中城區(qū)15173頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9807萬(wàn)頭。半年來(lái)共稽查50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，收繳白板肉、注水肉等500公斤。

5、家電下鄉(xiāng)：1月到6月，已備案登記60家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。全市已銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為6262件，銷(xiāo)售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬(wàn)元。

6、酒類(lèi)管理：全市酒類(lèi)零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)辦證100本。

7、繼續(xù)全面啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和啟動(dòng)中國(guó)油都建設(shè)工程。

8、商務(wù)信息工作：做好信息綜合上報(bào)工作，加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。半年信息上報(bào)100條以上。

二、以規(guī)范流通為重點(diǎn)，著力夯實(shí)商務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作

1、以科學(xué)發(fā)展觀積極應(yīng)對(duì)“瘦肉精”、“豬流感”，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。近期，令人恐慌的“豬流感”嚴(yán)重波及全球，為此，作為商務(wù)主管部門(mén)，保障人民群眾身體健康和生命安全，確保我市“放心肉”供應(yīng)，全面堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)生豬市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)和屠宰執(zhí)法檢查工作，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。一是加強(qiáng)宰前生豬活體防疫。對(duì)宰前的生豬進(jìn)行嚴(yán)格的檢疫關(guān)，查看生豬的耳標(biāo)，是否有防疫標(biāo)志，通過(guò)尿檢看生豬是否注有瘦肉精，杜絕所有問(wèn)題豬進(jìn)入屠宰場(chǎng)。二是確保宰后檢驗(yàn)肉品出場(chǎng)關(guān)。生豬宰后，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)，確保上市經(jīng)營(yíng)的肉產(chǎn)品無(wú)二次污染。三是加前市場(chǎng)稽查執(zhí)法力度。啟動(dòng)生豬及豬肉市場(chǎng)監(jiān)測(cè)應(yīng)急制度，對(duì)我市生豬屠宰企業(yè)實(shí)行二十四小時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，并配合相關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行妥善處理。其次加大執(zhí)法檢查力度。對(duì)全市屠宰場(chǎng)進(jìn)行定期與不定期的檢查和抽查。主要是打擊白板肉、私屠亂宰行為和規(guī)范生豬的進(jìn)出場(chǎng)關(guān)，加強(qiáng)全市各定點(diǎn)屠場(chǎng)自身管理，嚴(yán)防“病害豬”上市。上半年，我局共組織執(zhí)法50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)5個(gè)，收繳注水肉、病害肉500公斤。四是嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫制度，嚴(yán)格執(zhí)行生豬入廠檢查驗(yàn)收制度，禁止無(wú)產(chǎn)地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進(jìn)入屠宰環(huán)節(jié)；不得屠宰檢疫檢驗(yàn)不合格的生豬或病死豬；病害豬肉一律不許出廠。嚴(yán)格依照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》對(duì)有上述違法行為的定點(diǎn)屠宰企業(yè)要嚴(yán)厲打擊堅(jiān)決取締，依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

2、整頓好、規(guī)范好酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)市場(chǎng)。進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳工作力度，在全面完成酒類(lèi)流通備案登記、換證工作的同時(shí)，對(duì)全市酒類(lèi)批發(fā)商進(jìn)行跟蹤管理，加大貼標(biāo)管理力度和嚴(yán)格執(zhí)行酒類(lèi)隨附單，全面落實(shí)酒類(lèi)流通溯源制度。強(qiáng)化日常監(jiān)督監(jiān)管，加大執(zhí)法工作力度，嚴(yán)厲打擊、堅(jiān)決取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)，杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售假冒偽劣酒品等不法行為的發(fā)生，不斷凈化酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)市場(chǎng)，規(guī)范酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為。第一是加強(qiáng)酒類(lèi)監(jiān)管，要做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“三個(gè)第一”。一是堅(jiān)持日常稽查與開(kāi)展專項(xiàng)整治相結(jié)合；二是堅(jiān)持打假和核查《酒類(lèi)隨附單》、貼標(biāo)、持證經(jīng)營(yíng)相結(jié)合；三是堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合。第二是加大稽查力度，要加強(qiáng)稽查密度，變換稽查時(shí)間，強(qiáng)化稽查手段。第三是做好酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記和溯源制度，構(gòu)建酒類(lèi)市場(chǎng)消費(fèi)安全體系。以進(jìn)貨渠道實(shí)行隨附單、銷(xiāo)售渠道貼標(biāo)經(jīng)營(yíng)為手段，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度為保證。第四是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，優(yōu)化市場(chǎng)秩序，一是對(duì)過(guò)去已發(fā)酒類(lèi)批發(fā)許可證的經(jīng)營(yíng)戶按照《酒類(lèi)批發(fā)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》的要求重新復(fù)查，對(duì)符合條件的按照商務(wù)部統(tǒng)一編碼換發(fā)新證，對(duì)不符合條件的進(jìn)行限期整改，對(duì)整改仍不合格的吊銷(xiāo)批發(fā)許可證。二是對(duì)新辦證企業(yè)嚴(yán)格審核。三是對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處。第五是組建酒業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的自主作用。第六是深入持續(xù)開(kāi)展“*省放心酒示范店”工程建設(shè)，確保酒類(lèi)消費(fèi)安全。

3、監(jiān)管好、調(diào)控好成品油市場(chǎng)。第一是嚴(yán)格按照“成品油市場(chǎng)安全目標(biāo)管理”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好市域成品油市場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作，半年來(lái)共牽頭稽查5次，全市共查成品油加油站（點(diǎn)）55個(gè)，其中加油站33個(gè)，加油點(diǎn)16個(gè)，非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。全市33個(gè)加油站有危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站27個(gè)，整治中已申請(qǐng)辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站5個(gè)，現(xiàn)未申請(qǐng)辦理的1個(gè)。全市16個(gè)加油點(diǎn)超范圍經(jīng)營(yíng)的2個(gè)。下達(dá)限期整改停業(yè)經(jīng)營(yíng)的加油站（點(diǎn)）6個(gè)，取締板橋、廟前等存在嚴(yán)重安全隱患非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。第二是加大監(jiān)管力度，開(kāi)展了“六查、六看”。一是查成品油批準(zhǔn)證書(shū)、經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，看是否憑證照經(jīng)營(yíng)，是否非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)；全市55個(gè)成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)有48個(gè)憑證照經(jīng)營(yíng)，查出6個(gè)加油站（點(diǎn)）無(wú)證照經(jīng)營(yíng)；二是查《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營(yíng)》看加油站是否憑證經(jīng)營(yíng)，全市33個(gè)加油站有27個(gè)加油站持《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證》經(jīng)營(yíng)，有6個(gè)加油站未辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營(yíng)；三是查消防設(shè)施是否安全，看是否符合消防和《成品油市場(chǎng)管理辦法》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求；四是查成品油經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所規(guī)范經(jīng)營(yíng)，看各項(xiàng)制度，警示標(biāo)志的設(shè)立；五是查銷(xiāo)售計(jì)量，看計(jì)量是否準(zhǔn)確、計(jì)量鎖標(biāo)是否解動(dòng)；六查加油員工資格培訓(xùn)，看是否持證上崗。經(jīng)過(guò)“六查、六看”的檢查對(duì)存有安全隱患的加油站（點(diǎn)），下達(dá)整改通知10個(gè)，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)，對(duì)安全隱患較為嚴(yán)重的加油站（點(diǎn)）根據(jù)《成品油管理辦法》的有關(guān)規(guī)定實(shí)行了處罰。收到了較好的成效，有效遏制了成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的違法經(jīng)營(yíng)行為。三是積極探索企業(yè)成品油儲(chǔ)備工作，建立成品油儲(chǔ)備制度，增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害及突發(fā)事件的能力。四是進(jìn)行成品油證照年審工作，目前為止年審48家。

4、服務(wù)好、維護(hù)好農(nóng)民群眾利益，全面推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。該工作自*年12月份啟動(dòng)以來(lái)，得到了市委、市政府的大力支持，我局嚴(yán)格以“擴(kuò)大內(nèi)需，提升農(nóng)民消費(fèi)”為目標(biāo)，不斷加大宣傳力度，及時(shí)解決工作中遇到的具體問(wèn)題，家電下鄉(xiāng)推廣進(jìn)度明顯加快，備案網(wǎng)點(diǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售顯著增加。目前為止，我局已備案登記何峰家電超市、合江電器、海爾專賣(mài)店等60家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范銷(xiāo)售行為，規(guī)范售后服務(wù)。6月底，由我局牽頭會(huì)同市工商局對(duì)全市家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和整頓，共立案查處假冒家電下鄉(xiāng)名義經(jīng)銷(xiāo)商5戶，我局按照有關(guān)政策予以取締了這5家經(jīng)銷(xiāo)商資格并由工商局進(jìn)行了處罰，有力地維護(hù)了農(nóng)民消費(fèi)者的利益和家電下鄉(xiāng)政策的聲譽(yù)。同時(shí)積極做好與財(cái)政部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，確保國(guó)家補(bǔ)貼資金足額及時(shí)補(bǔ)到位和國(guó)家惠農(nóng)政策不折不扣地落到實(shí)處，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)家電熱情日漸高漲，從1月到6月，全市已銷(xiāo)售的彩電、冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6262臺(tái)（件），銷(xiāo)售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬(wàn)元。

5、爭(zhēng)取好、落實(shí)好新建物流園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造建設(shè)項(xiàng)目。立足商務(wù)工作職能深入開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造任務(wù)，突出抓好城關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)的“三位一體”改擴(kuò)建。積極爭(zhēng)取上級(jí)發(fā)改部門(mén)、商務(wù)部門(mén)的支持，積極做好物流園區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)和選址征地工作。分期建設(shè)好“中國(guó)油都”、商品配送中心、建材、五金、礦產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、二手車(chē)交易等專業(yè)市場(chǎng)，健全農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道，解決群眾賣(mài)難買(mǎi)難問(wèn)題，幫助農(nóng)民持續(xù)增收。積極發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè)，著力提升流通現(xiàn)代化組織程度。引導(dǎo)和培育現(xiàn)代物流企業(yè)，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。使物流園真正成為我市商品的集散地，促進(jìn)全市商業(yè)大流通。

6、運(yùn)行好、調(diào)控好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作和規(guī)范好再生資源市場(chǎng)。加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，加大市場(chǎng)調(diào)控力度，維護(hù)市內(nèi)產(chǎn)業(yè)安全，今年上半年對(duì)各個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格按照省市要求部署，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)報(bào)送工作，多方位地收集數(shù)據(jù)資料，豐富信息資源，加強(qiáng)同統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等職能部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，建立穩(wěn)固而暢通的信息溝通渠道。同時(shí)，增強(qiáng)和提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)了解和協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)的信息需求和具體困難，引導(dǎo)和指導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作加大為宏觀決策、行業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和居民消費(fèi)的服務(wù)力度，為促進(jìn)我市商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為市委、市政府起到了參謀作用，同時(shí)對(duì)引導(dǎo)全市居民正常消費(fèi)也起到了積極的作用。在規(guī)范再生資源市場(chǎng)方面，由我局牽頭在市公安局的大力配合下，今年4月份對(duì)宜陽(yáng)和水松地區(qū)進(jìn)行了集中清理整頓，通過(guò)整頓共取消無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶18戶，其中宜陽(yáng)8戶，水松地區(qū)10戶。我局針對(duì)從事再生資源的經(jīng)營(yíng)戶對(duì)法律法規(guī)了解不透的現(xiàn)狀，6月12日舉行了再生資源培訓(xùn)班，有力地的規(guī)范了再生資源市場(chǎng)。

7、落實(shí)好、鞏固好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作。根據(jù)省商務(wù)廳湘商建設(shè)［2009］26號(hào)文件精神，為進(jìn)一步鞏固“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的工作成果，加快我市標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)步伐，完善農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。4月中旬，牽頭組織對(duì)我市“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”承辦企業(yè)德鑫貿(mào)易公司在全市已建成并獲得財(cái)政補(bǔ)貼的農(nóng)家店進(jìn)行了一次“回頭看”檢查。自2005年商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái)，我市已根據(jù)省市文件要求，新建和改造“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店140家，并全部通過(guò)省市驗(yàn)收合格，目前為止“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店已覆蓋了我市全部27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）。通過(guò)全面對(duì)照檢查，已建成農(nóng)家店的保持率在95%以上；大部分農(nóng)家店能懸掛農(nóng)家店標(biāo)識(shí)牌；能與承辦企業(yè)繼續(xù)保持加盟合同關(guān)系，按照連鎖經(jīng)營(yíng)做到統(tǒng)一管理；商品配送率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；店堂干凈整潔，商品陳列規(guī)范、整齊、明碼標(biāo)價(jià)；但有少數(shù)農(nóng)家店商品配送率過(guò)低，店堂欠整潔，商品陳列不豐富。檢查后我局對(duì)檢查情況進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)，對(duì)農(nóng)家店建設(shè)提出了新的要求，對(duì)不合要求的農(nóng)家店下達(dá)了整改通知書(shū)并限期整改到位。此次“回頭看”檢查，有力地促進(jìn)了我市“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”市場(chǎng)體系建設(shè)質(zhì)量的不斷提高，完善了農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)工作，方便了群眾購(gòu)物，促進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)，繁榮了鄉(xiāng)村市場(chǎng)。根據(jù)中央、省、市關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，大力支持承辦企業(yè)在我市新建“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”物流配送中心建設(shè)，目前該項(xiàng)目已經(jīng)得到市政府的立項(xiàng)，計(jì)劃征地30畝，建設(shè)面積超2萬(wàn)平方米，覆蓋我市所有農(nóng)家店的配送。

三、以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升商務(wù)整體形象

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)自3月底啟動(dòng)以來(lái)，按照市委部署和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)要求，緊密結(jié)合單位工作實(shí)際，廣泛動(dòng)員，精心組織，周密部署，確立了活動(dòng)主題、建立了工作制度，研究制定了《實(shí)施方案》、學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了工作要求和任務(wù)；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、相互交流，保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)有序地開(kāi)展；通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭調(diào)研，形成了較高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；在此基礎(chǔ)上，圍繞全市中心工作，結(jié)合商務(wù)發(fā)展實(shí)際，開(kāi)展了解放思想大討論、深入談心談話等環(huán)節(jié)工作，認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合意見(jiàn)建議形成了較高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，一是“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)已經(jīng)建立，大家緊密結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，在招商引資、行政執(zhí)法、惠農(nóng)建設(shè)等現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上下工夫，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高。二是作風(fēng)進(jìn)一步得到改進(jìn)。把工作的重心放在抓基層、抓項(xiàng)目和優(yōu)化服務(wù)上，深入基層，調(diào)查研究，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于重要、緊急的事項(xiàng)，開(kāi)辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。三是樹(shù)立了廉潔務(wù)實(shí)的形象。扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)教育，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制等有關(guān)制度和法律法規(guī)，樹(shù)立了商務(wù)部門(mén)清正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、高效務(wù)實(shí)、風(fēng)尚文明的良好形象。

超市員工工作規(guī)劃范文5

[關(guān)鍵詞] 校友機(jī)制；拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)；作用

[中圖分類(lèi)號(hào)] G647

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 2095-3712（2014）01-0011-04

[基金項(xiàng)目]廣西民族大學(xué)中國(guó)-東盟研究中心研究課題“高校畢業(yè)生東南亞就業(yè)市場(chǎng)的探索與實(shí)踐”（dm1003）。

[作者簡(jiǎn)介]李大慶（1981―），男，廣西巴馬人，碩士，廣西民族大學(xué)學(xué)生工作處副處長(zhǎng)，助理研究員，研究方向：大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

改革開(kāi)放以來(lái)，高校在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的裹挾中日益走向了市場(chǎng)化道路。當(dāng)前，我國(guó)高校畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)制是市場(chǎng)導(dǎo)向，政府調(diào)控，學(xué)校推薦，學(xué)生與用人單位雙向選擇。[1]由此可見(jiàn)，高校畢業(yè)生的就業(yè)任務(wù)已經(jīng)落在了高校以及個(gè)人身上。這在很大程度上說(shuō)明，高校需要不遺余力地利用各方資源來(lái)促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。至此，已經(jīng)在社會(huì)上摸爬滾打許多年的校友尤其是已經(jīng)功成名就的校友便成為了高校為獲取更多社會(huì)資源和拓展就業(yè)崗位而爭(zhēng)取和拉攏的對(duì)象。“校友資源的保護(hù)、增值和利用是高校立于不敗之地的重要條件”[1]，已成為高校發(fā)展的共識(shí)。“校友資源是校友自身作為人才資源的價(jià)值，以及校友所擁有的財(cái)力、物力、信息、文化和社會(huì)影響力等資源的總和。”[2]它具有以下特征：一是多樣性，大量先后走出校門(mén)的校友分布在各行各業(yè)，從事類(lèi)型各異的工作，各自聯(lián)系的社會(huì)資源與社會(huì)關(guān)系豐富多樣；二是同源性，校友在大學(xué)接受相同或相似的文化熏陶，在思想認(rèn)同和行為氣質(zhì)上具有同源性；三是串聯(lián)性，校友基于對(duì)母校的感情，一方面聯(lián)系與自己相熟的校友回報(bào)母校，另一方面聯(lián)絡(luò)自己的成名好友參與學(xué)校建設(shè)；四是可持續(xù)性，源源不斷的學(xué)生進(jìn)入高校和一批批畢業(yè)生的離校促使校友猶如川流，同時(shí)人際關(guān)系的復(fù)雜性也決定了其可以持久開(kāi)發(fā)的性質(zhì)。為此，模式不一的校友機(jī)制和校友基金會(huì)等組織和管理系統(tǒng)如雨后春筍般涌現(xiàn)。

一、校友機(jī)制拓展就業(yè)市場(chǎng)的作用

已參加工作多年的校友，是連接學(xué)校與社會(huì)的橋梁，也是了解學(xué)校教育與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的集成者，特別是在某些大型企業(yè)或者政府從事人事工作的校友，更是對(duì)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的需求情況、母校畢業(yè)生自身能力的水平以及兩者之間的差距有深刻的體會(huì)。因此，校友對(duì)拓展母校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)具有極大的積極作用。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）就業(yè)價(jià)值觀的扶正和常識(shí)性認(rèn)知的深化

當(dāng)前，高校畢業(yè)生在擇業(yè)就業(yè)時(shí)存在較大的自我定位偏差，主要表現(xiàn)在：一是有的畢業(yè)生自卑心理比較濃重，內(nèi)心存有自己學(xué)校不夠好、自身能力比較弱、家庭背景不夠優(yōu)越等心理障礙，而不敢去挑戰(zhàn)和嘗試心中所定的目標(biāo)，缺乏實(shí)踐精神和魄力；二是有的畢業(yè)生自以為獲得一些獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，就“恃才傲物”，進(jìn)而好高騖遠(yuǎn)，把不切實(shí)際的東西鎖定為自己的奮斗目標(biāo)。同時(shí)，他們?cè)趦r(jià)值取向上也比較崇尚拿來(lái)主義和享樂(lè)主義，對(duì)工作避重就輕、拈輕怕重，甚至為了一己私利而不惜破壞同學(xué)友情和集體利益。對(duì)此，邀請(qǐng)閱歷豐富的成功校友返校給畢業(yè)生做一些就業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)和傳授一些常識(shí)性的就業(yè)知識(shí)就顯得十分必要和有用。校友在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的挫折可以讓畢業(yè)生做好吃苦的準(zhǔn)備，校友克服困難迎難而上的精神可以給畢業(yè)生以鼓舞，校友功成名就的今天可以讓畢業(yè)生明確自己的奮斗目標(biāo)，校友取得成功的方式和方法也可以為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)從業(yè)提供指導(dǎo)與借鑒。

（二）就業(yè)能力的針對(duì)性提升

這主要有兩個(gè)實(shí)現(xiàn)路徑：一方面，校友的講座和成長(zhǎng)經(jīng)歷的系統(tǒng)宣傳，可以讓畢業(yè)生了解社會(huì)需要什么樣能力的人才，進(jìn)而有所側(cè)重地去自我發(fā)展；校友個(gè)人能力的展示也可以起到模范和榜樣的作用；校友，尤其是從事人事管理方面的校友，更是會(huì)為畢業(yè)生直接指明自己鍛煉能力的方向。另一方面，校友結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和自身所在單位所需人才的類(lèi)型，為母校提出一些培養(yǎng)建議，完善母校的學(xué)生培養(yǎng)模式，從而保證學(xué)生的特長(zhǎng)能力和綜合能力的均有提升來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)。

（三）就業(yè)信息提供的時(shí)效性可以保障

在各行各業(yè)工作的校友在所在單位或者自己朋友單位需要招聘時(shí)，及時(shí)有效地把相關(guān)招聘信息傳遞給母校，母校可以根據(jù)校友的要求安排招聘時(shí)間和場(chǎng)地甚至組織專場(chǎng)招聘會(huì)，或者開(kāi)設(shè)“網(wǎng)上招聘超市”。同時(shí)，校友的誠(chéng)信可以保證所設(shè)招聘崗位與母校畢業(yè)生的專業(yè)和能力保持一致，確保就業(yè)信息真正對(duì)畢業(yè)生具有針對(duì)性和吸引力，這也可以使得校友單位的招聘質(zhì)量和畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量均有保障。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，相對(duì)于非校友單位的招聘來(lái)講，校友所在單位或由校友引薦來(lái)的招聘單位的崗位信息具有普遍較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性。

（四）就業(yè)實(shí)習(xí)基地、崗位的提供和其他就業(yè)單位的引薦

企業(yè)家校友出于回報(bào)母校和利用母校資源等心理，比較愿意在其單位與母校建立大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)基地。有的企業(yè)由于對(duì)母校培養(yǎng)模式的了解，比較信任自己母校的教育教學(xué)水平而傾向于招聘母校的師弟師妹作為自己?jiǎn)挝粏T工；也有一些專業(yè)技術(shù)要求比較高的企業(yè)，愿意和母校建立聯(lián)合培養(yǎng)模式，在不違反學(xué)校辦學(xué)宗旨的前提下共同培養(yǎng)專業(yè)性人才，在學(xué)校接受理論老師的指導(dǎo)，在實(shí)習(xí)基地接受老員工的指導(dǎo)，畢業(yè)后直接進(jìn)入其企業(yè)。然而，在一般情況下，校友則會(huì)組織自己企業(yè)的人事部門(mén)或者聯(lián)合與之相熟的其他企業(yè)組團(tuán)來(lái)母校進(jìn)行招聘。

（五）就業(yè)市場(chǎng)拓展規(guī)則的形成

校友雖然擁有比較濃厚的母校情結(jié)和回報(bào)母校的觀念，但同時(shí)也是企業(yè)家的校友并不是一直無(wú)償?shù)姆瞰I(xiàn)者，他也需要母校為他的事業(yè)發(fā)展提供一些幫助。因此，高校在拓展就業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，不能一味強(qiáng)求校友能做多大貢獻(xiàn)，而應(yīng)著眼于實(shí)現(xiàn)與校友的共贏。高校可以拉攏某個(gè)或者某些校友企業(yè)與之建立互利互惠的合作模式，簽訂相對(duì)穩(wěn)固的招聘協(xié)議，并且保證良好效果的取得，就會(huì)產(chǎn)生一定的示范效應(yīng)，吸引其他校友企業(yè)建立類(lèi)似的合作關(guān)系，當(dāng)達(dá)到一定規(guī)模，則會(huì)形成一定的雙贏氛圍和校友拓展就業(yè)市場(chǎng)規(guī)則，并且走向制度化。由相關(guān)調(diào)查可知，這種基于理性心理的校友合作機(jī)制可以極大地促成高校畢業(yè)生的高就業(yè)率、低跳槽率。

二、校友機(jī)制在拓展就業(yè)市場(chǎng)中所面臨的障礙

校友機(jī)制在拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中所起的作用是相當(dāng)巨大的，但當(dāng)前校友機(jī)制本身存在著不容忽視也不可否認(rèn)的不足，既浪費(fèi)了許多資源，也引起一些校友對(duì)母校的冷淡和某些做法的反感，這嚴(yán)重制約了校友機(jī)制在拓展就業(yè)市場(chǎng)方面功效的發(fā)揮。

（一）高校認(rèn)知存在偏差，功利心理濃重

首先，高校的校友會(huì)在學(xué)校內(nèi)部只是一個(gè)處級(jí)單位，而且人員配備一般在1～2人，最多的也只有3～4人，這對(duì)于統(tǒng)籌數(shù)量龐大且分散各地的校友來(lái)說(shuō)，明顯力不從心，即使只用來(lái)管理學(xué)校各二級(jí)學(xué)院的校友事務(wù)也顯得捉襟見(jiàn)肘。其次，許多高校受限于資金和人員的匱乏，平時(shí)很少走訪甚至通訊聯(lián)系校友，卻在遇到校慶、院慶、校友聯(lián)誼會(huì)等重大活動(dòng)時(shí)讓校友捐贈(zèng)，這種缺乏感情基礎(chǔ)的功利性索取極大地傷害了校友的愛(ài)校情結(jié)。再次，許多高校成立校友會(huì)的主要目的是試圖爭(zhēng)取社會(huì)募捐和利用校友資源來(lái)發(fā)展學(xué)校，卻不肯為校友提供力所能及的幫助和服務(wù)。最后，高校對(duì)在校學(xué)生的校友觀念和感恩教育流于形式，沒(méi)有真正的實(shí)質(zhì)性的以情動(dòng)人來(lái)促使這種思想深入其心。總之，由于高校對(duì)校友機(jī)制的重視程度不夠或者偏好功利性認(rèn)知，使得校友機(jī)制在拓展就業(yè)市場(chǎng)方面大打折扣。

（二）校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)整合不足，條塊分割嚴(yán)重

高校校長(zhǎng)辦公室設(shè)置校友辦，直屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)性質(zhì)與一些校友聯(lián)絡(luò)，二級(jí)學(xué)院各自聯(lián)系本學(xué)院的校友，甚至一些知名的教授也以個(gè)人名義與校友保持緊密的私人關(guān)系，可以說(shuō)這種從上到下的校友聯(lián)絡(luò)機(jī)制鋪蓋了學(xué)校各個(gè)方面的校友。然而，主管校友工作的校友辦或者校友會(huì)只是處級(jí)單位，沒(méi)有那么強(qiáng)大的威信和力量來(lái)統(tǒng)籌不同等級(jí)的校友聯(lián)絡(luò)員；并且，許多校友只是與本學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和教授建立深厚友誼，卻對(duì)學(xué)校的感情沒(méi)有那么強(qiáng)烈，從這樣一個(gè)事例可以窺其一二，部分高校在走訪校友和開(kāi)展校友工作時(shí)，校友辦或者一些職能機(jī)構(gòu)的人往往會(huì)帶著與校友私人關(guān)系比較好的教授一同前往。由此，就更加劇了校友辦整合校友機(jī)制網(wǎng)絡(luò)的難度，條塊分割現(xiàn)象更加嚴(yán)重，進(jìn)而不能充分借助校友的力量來(lái)拓展就業(yè)市場(chǎng)。

（三）溝通機(jī)制缺乏創(chuàng)新，行事功效甚微

目前高校存在的溝通方式主要包括電話聯(lián)系、郵政信件、E-mail、走訪、實(shí)地調(diào)研、邀請(qǐng)校友返校講座、邀請(qǐng)企業(yè)家校友進(jìn)校招聘、校友之家聚會(huì)等。可謂溝通形式相當(dāng)多樣化，但其共同特點(diǎn)是均具有暫時(shí)性，即母校工作人員與校友的交流時(shí)間比較短暫，交流內(nèi)容自然不會(huì)深刻，由此就會(huì)流于禮節(jié)性的形式。如節(jié)日期間校友辦會(huì)給校友發(fā)送節(jié)日賀卡和祝福語(yǔ)，實(shí)地調(diào)研去探望校友讓其感到心理慰藉。雖然校友辦工作人員做了不少工作，但這種比較膚淺的校友工作真正能給學(xué)校和校友自身帶來(lái)多大的功效，是一個(gè)很值得商榷的問(wèn)題。相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的校友工作而言，此種校友工作在某種程度上只是徒有其表。在此種工作機(jī)制下試圖讓校友在畢業(yè)生就業(yè)方面發(fā)揮其功效，只能說(shuō)是事倍功半。

（四）校友捐贈(zèng)管理失范，信任心態(tài)不穩(wěn)

對(duì)于校友的捐贈(zèng)，許多高校直接把它劃歸財(cái)務(wù)處管理，一般沒(méi)有保值增值的相關(guān)措施，沒(méi)有專業(yè)人員負(fù)責(zé)具體運(yùn)作，甚至沒(méi)有使用規(guī)劃和預(yù)算。同時(shí)，即使有相關(guān)的使用規(guī)劃，但缺乏校友的參與，不能很好地體現(xiàn)校友的奉獻(xiàn)意志，并且經(jīng)費(fèi)使用完之后沒(méi)有相應(yīng)的使用情況公開(kāi)與反饋。這就使得校友對(duì)捐贈(zèng)物款的用處與用量不得而知，進(jìn)而對(duì)所捐贈(zèng)物款的使用實(shí)效產(chǎn)生懷疑，導(dǎo)致對(duì)母校的信任度下降。這就打擊了今后校友慷慨捐贈(zèng)的心理，也減弱了校友在教育教學(xué)以及就業(yè)方面愿意幫助母校的情結(jié)。

（五）校友特色文化式微，向心動(dòng)力失源

自高校實(shí)現(xiàn)平民化教育以來(lái)，高校學(xué)生大幅度增加，而高校資源相對(duì)比較緊缺，這就使每個(gè)大學(xué)生所享受的教育資源非常少，也使高校把資源集中在教學(xué)、科研以及校內(nèi)活動(dòng)上面，而用于學(xué)校精神價(jià)值宣傳、校園特色文化氛圍和學(xué)生獨(dú)特氣質(zhì)培養(yǎng)等可以創(chuàng)造學(xué)校品牌、塑造學(xué)生價(jià)值品質(zhì)和給校友以精神寄托的無(wú)形投入?yún)s少之又少。據(jù)一般高校的校友工作人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，“近十年畢業(yè)的校友對(duì)母校的感情相對(duì)于以前畢業(yè)的校友來(lái)講淡薄了許多，沒(méi)有那么強(qiáng)烈的歸屬感”，而名校的校友卻一直抱有著很強(qiáng)的母校歸屬感。這就更說(shuō)明了一般高校的特色校園文化日漸式微，向心力也逐漸失源。在母校情結(jié)微弱的情況下，期待校友可以拓展母校畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)也是一廂情愿或者強(qiáng)人所難的事情。

三、充分發(fā)揮校友機(jī)制拓展就業(yè)市場(chǎng)作用的舉措

校友機(jī)制拓展就業(yè)市場(chǎng)的功效發(fā)揮，既需要明確當(dāng)前運(yùn)行中存在的問(wèn)題，更應(yīng)該針對(duì)這些問(wèn)題提出一些行之有效的舉措，以促使校友機(jī)制回歸到高效運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道上。

（一）擺正認(rèn)知態(tài)度，樹(shù)立持久發(fā)展觀念

據(jù)國(guó)外的校友工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)尤其是校友捐助是高校經(jīng)費(fèi)來(lái)源的重要渠道。許多高校的校長(zhǎng)在各種場(chǎng)合鼓勵(lì)校友捐助，可以說(shuō)已經(jīng)把校友工作提高到一個(gè)相當(dāng)高的水平。因此，對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的許多高校來(lái)說(shuō)，擺正對(duì)校友工作的認(rèn)知態(tài)度，樹(shù)立持久發(fā)展的觀念，有必要采納以下幾點(diǎn)建議：第一，提高校友辦的地位和威信，由校長(zhǎng)擔(dān)任校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)，校友辦主任負(fù)責(zé)具體事務(wù)。第二，增加校友工作的資金投入，利用非在編人員擴(kuò)充校友工作隊(duì)伍，以保證校友工作的密切性、常態(tài)化和持久性。第三，建立相應(yīng)的回饋機(jī)制，為校友提供一些力所能及的幫助和服務(wù)。第四，重視對(duì)在校學(xué)生的關(guān)懷與感恩教育，促使其對(duì)母校的精心培養(yǎng)感激不已，濃化其愛(ài)校情懷。在正確的校友認(rèn)知觀念和持久觀念指引下，才能得到校友對(duì)于拓展就業(yè)市場(chǎng)的積極回應(yīng)。

（二）整合校友網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一管理校友聯(lián)絡(luò)

科學(xué)統(tǒng)一的校友聯(lián)絡(luò)管理系統(tǒng)，是有效借助校友資源拓展就業(yè)市場(chǎng)的有力保障。首先，建立以校長(zhǎng)為首、校友辦統(tǒng)籌管理、各學(xué)院積極落實(shí)的校友工作網(wǎng)絡(luò)，完善自上而下的校友管理體系，打通溝通不暢、條塊分割等渠道障礙。其次，把校友工作納入學(xué)校日常工作之中，在校友辦統(tǒng)籌甚至校長(zhǎng)的直接參與下，學(xué)校職能部門(mén)和各二級(jí)學(xué)院積極制訂自己的校友工作規(guī)劃，并報(bào)校友辦歸檔管理。最后，校友辦設(shè)置專人負(fù)責(zé)各地校友會(huì)的聯(lián)系、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并設(shè)置專項(xiàng)資金（可從校友捐贈(zèng)中出），擴(kuò)充校友工作隊(duì)伍（可吸納與校友私人關(guān)系濃厚的教授進(jìn)來(lái)），積極加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)、募捐、合作和服務(wù)等方面的工作，促使校外校友會(huì)工作系統(tǒng)化與常態(tài)化。在信息通暢、執(zhí)行一致的校友網(wǎng)絡(luò)中，可以迅速鎖定能夠幫助拓展就業(yè)市場(chǎng)的校友，并進(jìn)行洽談磋商。

（三）創(chuàng)新溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙向互惠共贏

良好的溝通機(jī)制不僅是維系校友良好關(guān)系的重要途徑，也是實(shí)現(xiàn)校友和母校互利雙贏的必然要求。傳統(tǒng)的比較淺顯的溝通機(jī)制只能在感性上起到一定的積極作用，但不能滿足穩(wěn)固和深化校友與母校關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要。根據(jù)國(guó)外高校的有益經(jīng)驗(yàn)，類(lèi)似于聘請(qǐng)作為知名學(xué)者的校友兼任母校的教授，可以與作為企業(yè)家的校友建立聯(lián)合培養(yǎng)模式或者對(duì)口人才培養(yǎng)模式，可以聘任在大型企業(yè)就任要職的校友作為就業(yè)顧問(wèn)或者組建就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也可以給予關(guān)心母校發(fā)展的校友尤其是目前困難的校友提供必要的幫助和支持。在這種互利互惠的溝通機(jī)制中，校友會(huì)把拓展母校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)當(dāng)作自己的事情來(lái)做。

（四）規(guī)范捐贈(zèng)管理，尊重校友奉獻(xiàn)意向

校友捐贈(zèng)價(jià)值的體現(xiàn)是校友繼續(xù)為母校奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，如果校友一點(diǎn)也不知悉自己捐贈(zèng)款物的去向或者母校沒(méi)有按其捐贈(zèng)愿望使用其捐贈(zèng)款物，那么就將極大地挫傷校友繼續(xù)捐贈(zèng)款物和幫助母校拓展就業(yè)市場(chǎng)的積極性。為此，高校在條件允許的情況下，可以參考美國(guó)威斯康星大學(xué)建立校友基金會(huì)的做法，組建由校領(lǐng)導(dǎo)主管的基金會(huì)組織機(jī)構(gòu)，與校友會(huì)合署辦公，在與校友交流和服務(wù)的過(guò)程中募捐；建立功能強(qiáng)大的募捐機(jī)制，如校長(zhǎng)的會(huì)客募捐，追蹤慈善家募捐，激勵(lì)校友介紹好友募捐，獎(jiǎng)勵(lì)教職工的勸捐，等等；為校友提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)，獲得校友的好感與認(rèn)可；尊重校友對(duì)捐款的使用意向，并公開(kāi)其使用情況；科學(xué)規(guī)劃管理基金，保證用款決策的科學(xué)合理。[4]這些都是爭(zhēng)得校友信任，獲得更多支持和就業(yè)幫助的負(fù)責(zé)任舉措。

（五）重構(gòu)校友文化，創(chuàng)建溫馨校友之家

英國(guó)劍橋大學(xué)的愛(ài)丁堡校長(zhǎng)曾坦言：“劍橋大學(xué)幾百年來(lái)一直站在學(xué)術(shù)和先進(jìn)教育的最前沿，這是由劍橋人本身的品質(zhì)以及劍橋眾多擁護(hù)者的慷慨共同達(dá)成的，劍橋的未來(lái)就在他們的支持當(dāng)中。”[5]這說(shuō)明，高校需要塑造學(xué)生的精神品質(zhì)、培養(yǎng)師生的獨(dú)特氣質(zhì)、創(chuàng)造學(xué)校的特色品牌，讓學(xué)生不管是在校還是離校，其身上均帶有母校的特有品質(zhì)和關(guān)愛(ài)母校的深厚情誼。因此，高校在注重教學(xué)科研的同時(shí)，還應(yīng)該注重學(xué)生精神品質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí)，這種培養(yǎng)不是一些思政課或者感恩講座就能夠做到的，而必須附之以教師和校領(lǐng)導(dǎo)的身體力行。此外，還需要人性化的校園管理，創(chuàng)造責(zé)任和寬恕的文化氛圍。這種在深層次的心理教育可以讓校友為母校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)拓展注入持久的恒力。

四、結(jié)論

在就業(yè)市場(chǎng)化的今天，高校開(kāi)發(fā)校友資源來(lái)幫助畢業(yè)生就業(yè)已成為大勢(shì)所趨。然而，校友是否愿意貢獻(xiàn)自己的力量來(lái)幫助母校拓展就業(yè)，不僅取決于校友回報(bào)母校的情誼，還需要高校對(duì)校友（包括在校生）的關(guān)懷與服務(wù)。一個(gè)全方位的校友機(jī)制不應(yīng)該只停留在感情交流和款物募捐層面上，而必須成為這樣一個(gè)系統(tǒng)：情感系統(tǒng)，保持和深化校友的愛(ài)校情結(jié)，關(guān)注和幫助校友的發(fā)展；理性系統(tǒng)，在拿到校友捐贈(zèng)款物的同時(shí)給予校友適當(dāng)?shù)幕貓?bào)，與知名校友建立合作伙伴關(guān)系以實(shí)現(xiàn)共贏；文化系統(tǒng)，母校對(duì)校友的向心力主要體現(xiàn)在母校的文化氛圍、教師的精神品質(zhì)、獨(dú)特的氣質(zhì)培養(yǎng)以及往昔校園生活的眷戀，不管是針對(duì)哪一屆的校友，這一系統(tǒng)是大家共有的。因此，高校在借助校友機(jī)制拓展就業(yè)市場(chǎng)時(shí)，必須處理好以上三大系統(tǒng)，才能收到可觀的效果。

參考文獻(xiàn)：

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