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護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量管理范文1
首先進(jìn)行第三層M=W。R的運(yùn)算,完成第三層計(jì)算后,由M1(3)、M2(3)、M3(3)、M4(3)、M5(3)組成的第二層隸屬矩陣W1(2)、W2(2),再進(jìn)行第二層運(yùn)算,完成第二層計(jì)算后,由M1(2)、M2(2)組成最高層的隸屬矩陣R(1)即為。至此,得到SWOT綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。
2二級(jí)指標(biāo)權(quán)重分析
由2.3和2.4結(jié)果可知:在社會(huì)屬性(技術(shù)質(zhì)量)的權(quán)重分布上,經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)權(quán)重為33%,有效性指標(biāo)權(quán)重為67%,由此可見(jiàn),技術(shù)的有效性比起技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性更被專家所重視。在社會(huì)屬性(自然屬性)的權(quán)重分別為,有形性為8%,響應(yīng)性為27%,舒適性為65%,由此可見(jiàn),舒適性更被專家所看重。患者在醫(yī)院就醫(yī)的過(guò)程中,只有感到舒適才可以考慮醫(yī)院的有形性及響應(yīng)性,這更加說(shuō)明了我們醫(yī)院的發(fā)展應(yīng)“以人為本”。
3三級(jí)指標(biāo)權(quán)重分析
由2.3和2.4結(jié)果可知:①在自然屬性———有效性指標(biāo)權(quán)重分別為,醫(yī)生的技術(shù)水平44.00%,診療后病癥的改善效果為20.00%,醫(yī)生耐性解答患者關(guān)于病情的疑問(wèn)為20.00%,在治療前詢問(wèn)患者意見(jiàn)為11.00%,交待清楚治療效果為5.00%,這說(shuō)明,醫(yī)院管理者在對(duì)醫(yī)院管理時(shí)首先注重的還是醫(yī)生的技術(shù)水平,醫(yī)院要更快更好的發(fā)展,提高醫(yī)生職業(yè)能力是必不可少的。②在自然屬性———經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)權(quán)重分別為醫(yī)院藥品的價(jià)格及質(zhì)量59.00%,醫(yī)院合理收取費(fèi)用36.00%,一日清單11.00%,醫(yī)生是先說(shuō)明比較昂貴的藥品或治療方法為4.00%,因此提醒醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的同時(shí),依然要注重藥品在患者就醫(yī)過(guò)程中的重要性,提高藥品質(zhì)量是每一位醫(yī)院管理者應(yīng)該注意的問(wèn)題。③專家在服務(wù)質(zhì)量響應(yīng)性方面,個(gè)指標(biāo)權(quán)重分別為醫(yī)生在上班時(shí)間堅(jiān)守崗位48.00%,醫(yī)生尊重患者個(gè)人隱私41.00%,醫(yī)護(hù)人員有無(wú)接受錢或宴請(qǐng)為11.00%,所以將患者放在第一位才能做到真正的為民服務(wù)。④專家在服務(wù)質(zhì)量有形性指標(biāo)的權(quán)重分別為開(kāi)展臨床工作所需的設(shè)備、設(shè)施59.00%,被褥清潔度32.00%,醫(yī)院的住院環(huán)境為9.00%,由此看出專家在服務(wù)質(zhì)量有形性方面認(rèn)為,開(kāi)展臨床工作所系的設(shè)備、設(shè)施的先進(jìn)程度是非常重要的,這是對(duì)于醫(yī)院硬件設(shè)施評(píng)價(jià)的一個(gè)很重要的指標(biāo)。⑤在社會(huì)性—舒適性指標(biāo)權(quán)重分別為病情變化時(shí)得到的幫助54.00%,患者疼痛是得到的幫助29.00%,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)效率為7.00%。疼痛是近幾年來(lái)醫(yī)院及醫(yī)院管理者比較注重的一個(gè)領(lǐng)域,目前,疼痛已經(jīng)作為生命體征之一逐漸成為日常關(guān)注的焦點(diǎn),關(guān)注患者的疼痛程度和及時(shí)幫助病情變化的患者都是醫(yī)院管理者應(yīng)該注重的問(wèn)題[5]。
4討論與建議
4.1討論從以上結(jié)果得知:基于SWOT的模糊綜合評(píng)價(jià)法應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),不僅能夠解決定性指標(biāo)定量化、不確定性等評(píng)價(jià)問(wèn)題,更能夠從2個(gè)方面給出分析結(jié)論。第一,對(duì)于每層次的各指標(biāo)均具有{V1,V2,V3,V4}四個(gè)隸屬度分值,能夠根據(jù)最大隸屬度原則輕易識(shí)別每項(xiàng)指標(biāo)中服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量或功能質(zhì)量?jī)煞矫娴臋C(jī)會(huì)威脅(優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)),及時(shí)準(zhǔn)確地把握每個(gè)維度項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì);第二,通過(guò)模糊算式自下而上得到醫(yī)療服務(wù)總目標(biāo)的整體隸屬矩陣,最終依據(jù)兩個(gè)維度定位所在象限,可以根據(jù)不同象限設(shè)定不同的發(fā)展戰(zhàn)略,個(gè)性化定制幫助醫(yī)院更好更快地發(fā)展。同時(shí)由數(shù)據(jù)可以得知,在技術(shù)質(zhì)量中醫(yī)院的劣勢(shì)要大于優(yōu)勢(shì),這就意味著醫(yī)院在向前發(fā)展的同時(shí)技術(shù)質(zhì)量可能會(huì)成為阻礙醫(yī)院快速發(fā)展的一塊絆腳石,如何清除絆腳石則是非常重要的問(wèn)題。現(xiàn)在,越來(lái)越多的醫(yī)院及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理者選擇外出進(jìn)修或選送優(yōu)秀醫(yī)生外出學(xué)習(xí)的方式來(lái)提高醫(yī)院本身的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量,然后由這些外出學(xué)習(xí)歸來(lái)的醫(yī)生作為學(xué)科帶頭人來(lái)帶領(lǐng)全科室甚至全院的醫(yī)護(hù)人員共同學(xué)習(xí),共同提高。但是,從我國(guó)國(guó)情分析來(lái)看,大部分醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)能力可能并不是最薄弱的,其實(shí)質(zhì)反應(yīng)出的是顧客對(duì)醫(yī)院的信任危機(jī)。因此醫(yī)院在提高自己的醫(yī)療技術(shù)的同時(shí),必須加強(qiáng)醫(yī)患溝通,讓無(wú)情的技術(shù)轉(zhuǎn)化為有情的幫助,從而提高服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
4.2建議
護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量管理范文2
【關(guān)鍵詞】
醫(yī)療設(shè)備;質(zhì)量控制;手術(shù)室;管理
醫(yī)療儀器設(shè)備質(zhì)量控制是通過(guò)監(jiān)控醫(yī)療儀器設(shè)備從購(gòu)買,使用,維護(hù)到保養(yǎng)的過(guò)程,來(lái)清除這些過(guò)程中既有可能引起或影響設(shè)備使用效果的因素以達(dá)到最優(yōu)的質(zhì)量要求。獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而采用的各種作業(yè)技術(shù)的活動(dòng)[1]。
手術(shù)室是外科醫(yī)師為患者解除痛苦和搶救生命的重要場(chǎng)所,而手術(shù)設(shè)備的功能運(yùn)行將直接影響到手術(shù)技術(shù)的最終效果,甚至決定手術(shù)的成功。這就要求手術(shù)室必須提供功能良好的手術(shù)設(shè)備,建立長(zhǎng)效質(zhì)量控制的管理機(jī)制,才能有力保障設(shè)備的完好率100%,確保手術(shù)的開(kāi)展和進(jìn)行。筆者統(tǒng)計(jì)近五年來(lái)我院手術(shù)室儀器設(shè)備在運(yùn)行中如何做到規(guī)范化質(zhì)量控制的管理總結(jié)如下。
1 存在問(wèn)題
制度不健全或者不完善;護(hù)士培訓(xùn)不能達(dá)到長(zhǎng)期有效,護(hù)士自身能力低和依賴程度強(qiáng),護(hù)士對(duì)儀器設(shè)備認(rèn)知欠缺、思想重視不夠;手術(shù)醫(yī)生盲目指導(dǎo)助手或者護(hù)士違規(guī)操作;技術(shù)人員檢修、維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)。
2 原因分析
2.1 制度不健全或者不完善
未建立儀器設(shè)備操作流程圖,或者流程圖上無(wú)注意事項(xiàng)和常見(jiàn)故障的處理方法。記錄登記本缺項(xiàng),如維修的出入時(shí)間,護(hù)士與技術(shù)員雙簽名,故障原因等。維修原因未組織學(xué)習(xí),對(duì)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)流于形式。
2.2 護(hù)士培訓(xùn)不能達(dá)到長(zhǎng)期有效培訓(xùn)
手術(shù)室設(shè)備儀器種類多、型號(hào)多,同一設(shè)備會(huì)有不同的型號(hào)。不論從新投入使用儀器設(shè)備還是陳舊儀器設(shè)備,在理論上或?qū)嶋H操作上都要完成培訓(xùn)過(guò)程。但是,不是每位護(hù)士都能熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容、操作流程、注意事項(xiàng)并且護(hù)士不是天天都能接觸儀器設(shè)備,加上培訓(xùn)次數(shù)少、操作少,導(dǎo)致護(hù)士不能熟練使用,影響手術(shù)。
2.3 護(hù)士的能力程度低和依賴程度強(qiáng)
護(hù)士工作年限短,接觸儀器設(shè)備少,護(hù)士自身因素;在使用設(shè)備時(shí),依賴手術(shù)醫(yī)生,加上手術(shù)醫(yī)生也由于長(zhǎng)期不接觸設(shè)備而盲目指導(dǎo)護(hù)士非正常操作,或低年資護(hù)士請(qǐng)教高年資護(hù)士過(guò)程中有表達(dá)信息不準(zhǔn)確,造成設(shè)備儀器使用處于違規(guī)操作中。
2.4 護(hù)士認(rèn)知欠缺、思想重視不夠
護(hù)士在思想建設(shè)上存在嚴(yán)重的認(rèn)知問(wèn)題,責(zé)任心不強(qiáng),使用前不了解儀器設(shè)備的貴重價(jià)值,功能維護(hù)困難受損的儀器設(shè)備將影響手術(shù)的開(kāi)展等,導(dǎo)致儀器設(shè)備的使用不當(dāng)。
2.5 手術(shù)開(kāi)展少、儀器設(shè)備使用幾率低
特殊儀器設(shè)備屬精密貴重儀器、手術(shù)病例少,每年開(kāi)展在20例左右,導(dǎo)致儀器設(shè)備使用率低,從而導(dǎo)致護(hù)士接觸設(shè)備儀器的幾率少,手術(shù)分布時(shí)間也不均衡,常常會(huì)集中在同一時(shí)間,而不是平均分布進(jìn)行,造成護(hù)士接觸設(shè)備儀器相隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng),出現(xiàn)復(fù)習(xí)記憶性使用。
2.6 手術(shù)醫(yī)生非正確使用
手術(shù)醫(yī)生在術(shù)中減少操作流程,違規(guī)使用儀器設(shè)備,隨意調(diào)節(jié)增大設(shè)備使用功率,違規(guī)將儀器設(shè)備用于不適合的手術(shù)區(qū)域,手術(shù)過(guò)程中的一些環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié),造成儀器設(shè)備非正常運(yùn)行,導(dǎo)致儀器設(shè)備受損,功能下降,維護(hù)頻繁或維護(hù)困難。
2.7 技術(shù)檢修不及時(shí)
手術(shù)室儀器設(shè)備檢修,維護(hù)雖指定有專業(yè)技術(shù)人員,但是,往往存在嚴(yán)重的不到位,技術(shù)人員不參加24 h值班,儀器設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),不能及時(shí)得到專業(yè)技術(shù)人員的維護(hù),當(dāng)班護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)、手術(shù)醫(yī)生會(huì)在第一時(shí)間自行處理和維護(hù)。技術(shù)人員忙于其他事物,對(duì)手術(shù)室儀器設(shè)備不定期檢修、保養(yǎng),不及時(shí)返回廠家,只在當(dāng)?shù)鼐S護(hù)甚至使用其他配件替代設(shè)備原配件,造成故障功能維護(hù)欠佳,影響儀器設(shè)備的使用功能,從而影響手術(shù)。
3 改進(jìn)方法
3.1 健全儀器設(shè)備的管理制度
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),進(jìn)一步完善和落實(shí)儀器設(shè)備管理制度。建立儀器設(shè)備操作流程圖,添加使用注意事項(xiàng),必要時(shí)添加常見(jiàn)簡(jiǎn)單故障的處理方法。完善使用記錄本和維護(hù)保養(yǎng)記錄本,記錄本上設(shè)計(jì)故障原因、維修人員、時(shí)間、地點(diǎn)、返回原廠、返回時(shí)間、護(hù)士維修人員雙簽名。落實(shí)定專人管理、定位放置、定期維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)維修制度有檢查記錄。儀器設(shè)備故障原因應(yīng)組織學(xué)習(xí),有記錄。
3.2 對(duì)護(hù)士實(shí)施有效培訓(xùn)
建立由中級(jí)職稱以上為組長(zhǎng)的專科業(yè)務(wù)小組,并根據(jù)工作年資,合理分配高低年資護(hù)士進(jìn)入各個(gè)專科小組,并在專科小組長(zhǎng)的帶教下學(xué)習(xí)各專科儀器設(shè)備的工作性能,操作流程及維護(hù)方法,各個(gè)專科組定期除組長(zhǎng)之外其他組員進(jìn)行輪換,學(xué)習(xí)其他各個(gè)專科的儀器設(shè)備的使用過(guò)程及保養(yǎng)維護(hù)。定期請(qǐng)廠家工程師或者專業(yè)技術(shù)維護(hù)人員給全科護(hù)士上課,學(xué)習(xí)并掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)儀器設(shè)備故障的方法,做到人人知曉,并能熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容、操作流程、在適當(dāng)時(shí)候并能指導(dǎo)手術(shù)醫(yī)生正確使用儀器設(shè)備,延長(zhǎng)設(shè)備儀器使用壽命,不影響手術(shù)進(jìn)程。
3.3 加強(qiáng)護(hù)士思想建設(shè),高度重視儀器設(shè)備的使用
加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是疑難病例討論、高新手術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓護(hù)士了解到儀器設(shè)備在手術(shù)中對(duì)手術(shù)醫(yī)生的影響何其重大,從而引起重視,同時(shí)了解設(shè)備儀器的貴重價(jià)值,并在手術(shù)開(kāi)始之前養(yǎng)成檢查儀器設(shè)備的完整性,功能良好性的習(xí)慣,避免術(shù)中因?yàn)閮x器設(shè)備的緣故而影響手術(shù)進(jìn)程,從而避免由于儀器設(shè)備術(shù)中發(fā)生故障引發(fā)醫(yī)療糾紛。
3.4 對(duì)使用幾率低的儀器設(shè)備應(yīng)反復(fù)多次培訓(xùn)并定專人使用
針對(duì)使用率低的設(shè)備儀器,貴重儀器進(jìn)行定期反復(fù)多次培訓(xùn),做到培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%,定專人管理和使用,對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行編號(hào)數(shù)字化管理,并在儀器設(shè)備上注明操作流程圖、注意事項(xiàng)、易出現(xiàn)故障的處理方法,便于操作時(shí)按照流程圖進(jìn)行操作,避免違規(guī)操作發(fā)生故障,出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)簡(jiǎn)單處理和維護(hù)。并將一些專科特殊儀器設(shè)備固定放置在專科手術(shù)間,便于管理便于維護(hù)便于使用。
3.5 加強(qiáng)醫(yī)生觀念改變,杜絕醫(yī)生盲目指導(dǎo)
手術(shù)室護(hù)士只有充分掌握了儀器設(shè)備的工作性能、操作流程、注意事項(xiàng)、設(shè)備儀器的特點(diǎn),才能在手術(shù)中先于手術(shù)醫(yī)生一步準(zhǔn)備好儀器設(shè)備,取得醫(yī)生的信任,尤其是在操作使用幾率較小的儀器設(shè)備的時(shí)候,信任護(hù)士能操作好,這樣就能避免因手術(shù)醫(yī)生盲目指導(dǎo)而違規(guī)操作而導(dǎo)致故障的發(fā)生。同時(shí)延長(zhǎng)設(shè)備儀器的使用壽命。
3.6 定期檢修、維護(hù)保養(yǎng)儀器設(shè)備
建立各種儀器設(shè)備維護(hù)登記本,規(guī)定專業(yè)技術(shù)維護(hù)人員對(duì)設(shè)備儀器性定期進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)細(xì)小問(wèn)題及時(shí)處理,做好故障設(shè)備儀器的維護(hù)登記,出入手術(shù)室的詳細(xì)記錄,故障原因、當(dāng)事人、交接人員、返回廠家的時(shí)間、回來(lái)時(shí)間等交接記錄。從而保證儀器設(shè)備在未使用的期間能處于良好的工作性能。
2 結(jié)果
經(jīng)過(guò)上述的持續(xù)改進(jìn),2011年度手術(shù)室設(shè)備儀器故障發(fā)生例數(shù)由2007年的104例減少到24例,下降23%。其中操作不當(dāng)1例,占0.04%。
3 討論
醫(yī)療儀器設(shè)備質(zhì)量控制重中之重,是建立在手術(shù)室護(hù)士手術(shù)醫(yī)生能否正確操作使用的基礎(chǔ)上。醫(yī)療儀器設(shè)備在很多時(shí)候都是由手術(shù)室護(hù)士在操作,只有熟悉設(shè)備儀器的工作性能,熟練掌握設(shè)備儀器的操作流程和注意事項(xiàng),才能避免因操作不當(dāng),而導(dǎo)致儀器設(shè)備發(fā)生故障,影響手術(shù),同時(shí)建立完善的設(shè)備儀器維護(hù)使用管理制度,才能最大限度的延長(zhǎng)設(shè)備儀器的使用壽命,從而最大限度的獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,滿足臨床、滿足社會(huì)。
護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量管理范文3
【關(guān)鍵詞】 核醫(yī)學(xué);分化型甲狀腺癌;放射防護(hù);管理
國(guó)內(nèi)外臨床證實(shí)對(duì)分化型甲狀腺癌行手術(shù)+131I+甲狀腺激素抑制三步方案是目前最佳的綜合治療措施,可以降低復(fù)發(fā)率,提高生存率【1】。然而該項(xiàng)治療工作屬于開(kāi)放型放射性工作,所使用的放射性核素131I具有三個(gè)特點(diǎn):一生物半衰期較長(zhǎng),物理半衰期為8.04天,服藥后的患者便成為活體放射源,難免使陪護(hù)人員,家屬及其周圍人員受到外照射和環(huán)境污染;二它既能放射出β射線,又能放射出高能量的γ射線,故內(nèi)外照射共存;三治療甲狀腺癌需131I劑量大,因此,放射防護(hù)與管理非常重要,為了保障人員與環(huán)境的安全必須加強(qiáng)放射防護(hù)與管理。我科2010年5月~2011年6月對(duì)206例分化型甲狀腺癌行131I內(nèi)照射治療取得了較好的效果,病人的滿意度為98%,無(wú)任何安全事故發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作做一歸納。
1 醫(yī)務(wù)人員自身的防護(hù)
131I治療是一項(xiàng)特殊的醫(yī)療工作,工作人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)培訓(xùn),一、學(xué)習(xí)有關(guān)放射防護(hù)的各種法規(guī),學(xué)習(xí)131I的物理性質(zhì)及釋放出來(lái)的射線的性質(zhì)等知識(shí);二、學(xué)習(xí)個(gè)人防護(hù)知識(shí),熟練掌握操作技術(shù)和規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行外照射防護(hù)的三要素:時(shí)間防護(hù)、距離防護(hù)及屏蔽防護(hù);三、嚴(yán)格把好“三廢”處理關(guān)。對(duì)于放射性“三廢”(廢液體、氣體、固體)的排放和處理,都需有專門的數(shù)量限值和行為準(zhǔn)則的規(guī)定,以防止放射性核素向環(huán)境擴(kuò)散而危害廣大人群;四、工作人員應(yīng)配戴放射計(jì)量?jī)x,建立健康檔案,定期體檢。
2 合理科室布局及設(shè)施配套
病房設(shè)立“三區(qū)制”,無(wú)活性區(qū)為醫(yī)護(hù)人員工作場(chǎng)所,活性區(qū)為已接受131I治療的患者病房,高活性區(qū)為放射性核素儲(chǔ)存、分裝場(chǎng)所,三區(qū)之間需有嚴(yán)格的分界,每間病房均需設(shè)置可視對(duì)講系統(tǒng),護(hù)理人員可以通過(guò)可視對(duì)講系統(tǒng)與患者溝通,既不直接接觸患者,又可以觀察患者的病情變化,盡可能為患者提供必要的娛樂(lè)設(shè)施,如電視、書(shū)籍,使患者能夠安心住院。
3 行之有效的管理制度
核醫(yī)學(xué)病房除了具有普通病房的管理制度外,還要根據(jù)其工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的規(guī)章制度。主要有:一、病區(qū)管理方面需堅(jiān)持“環(huán)境與設(shè)施管理制度”、“住院患者守則”、“抱怨處理制度”等。;二、醫(yī)療管理制度需嚴(yán)格執(zhí)行十四項(xiàng)核心制度;三、高活性區(qū)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行“放射性廢物處理原則”、“放射性污染的應(yīng)急處理原則” 、“放射性同位素定購(gòu)領(lǐng)取保管使用制度”等。各項(xiàng)規(guī)章制度齊全并嚴(yán)格執(zhí)行,有章可循,以此確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4 對(duì)治療病人的管理
4.1 131I治療前的準(zhǔn)備
4.1.1 了解病史 詢問(wèn)有無(wú)藥物過(guò)敏史,有無(wú)高血壓、糖尿病等,手術(shù)時(shí)間,停服甲狀腺素片4~6周,停用含碘的藥物或食物4~6周。
4.1.2 心理護(hù)理 由于患者擔(dān)心核素進(jìn)入人體會(huì)導(dǎo)致人體細(xì)胞的癌變或引起不良后果,再加上服用131I后需隔離的認(rèn)識(shí)不足,產(chǎn)生恐懼心理,所以心理護(hù)理尤為重要,是核醫(yī)學(xué)護(hù)理的關(guān)鍵。需要為患者營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的人文治療環(huán)境,熱情接待,及時(shí)了解他們的心理狀態(tài),讓患者了解131I治療甲狀腺癌的原理,大致過(guò)程和注意事項(xiàng),滿足其探究心理。同時(shí)讓患者知道我們本來(lái)生活的環(huán)境既存在有一定量的射線,稱為天然射線。131I是低能量、短壽命的同位素,短期內(nèi)即可衰減和排出體外,因而對(duì)身體影響不明顯。核醫(yī)學(xué)治療與核武器及核污染是完全不同的兩個(gè)概念,其治療用量被控制在絕對(duì)安全的范圍內(nèi),不會(huì)對(duì)患者產(chǎn)生近期的危害,而且無(wú)創(chuàng)傷、無(wú)痛苦,治療效果好。服用放射性藥物后,實(shí)際上已成為一個(gè)放射源,必然對(duì)周圍環(huán)境和人群造成一定的影響,為了減少對(duì)健康人群不必要的輻射必須在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離,護(hù)理人員還應(yīng)向患者說(shuō)明一般情況下,醫(yī)護(hù)人員不與患者直接接觸,醫(yī)護(hù)人員會(huì)通過(guò)可視對(duì)講設(shè)備系統(tǒng)與患者溝通,了解病情,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)解決。讓患者及家屬認(rèn)識(shí)到放射性的客觀存在,以及輻射在治療中的利弊關(guān)系,既不要過(guò)分緊張和放大對(duì)身體的輻射影響,也不能忽視輻射的存在,通過(guò)對(duì)患者及家屬的心理護(hù)理使患者更好地配合治療、護(hù)理。
4.1.3 服藥前對(duì)患者的宣教 一、患者入院時(shí)詳細(xì)地向患者介紹病房環(huán)境,病房?jī)?nèi)各種設(shè)施的使用方法,管床醫(yī)生和管床護(hù)士,遵守如下規(guī)章制度:一、住院患者原則上無(wú)陪伴,特殊情況需經(jīng)核醫(yī)學(xué)科主任同意;二、患者應(yīng)在指定的衛(wèi)生間大小便,禁止隨地吐痰,刷牙、漱口、洗刷餐具等均應(yīng)在衛(wèi)生間內(nèi)的專用洗滌池內(nèi)進(jìn)行。污染的被服和個(gè)人用品應(yīng)在其病室衛(wèi)生間內(nèi)作去污處理,并單獨(dú)放置一段時(shí)間待其放射藥物表面污染監(jiān)測(cè)證明其低于3BqCM,三、服用放射性藥物后,不得在病室內(nèi)“串門”,患者住院期間一律穿病員服,患者要求戶外活動(dòng)必須征得醫(yī)生同意,在規(guī)定的時(shí)間和指定的地點(diǎn)進(jìn)行。四、接受131I治療的患者根據(jù)國(guó)家規(guī)定出院時(shí)體內(nèi)允許最大活度為1.1GBq(30mci)【2】。
二、因?yàn)榛颊叻幒箜毟綦x,醫(yī)護(hù)人員不能和病人直接接觸,所以服碘前教會(huì)病人自己測(cè)體溫、脈搏呼吸并將大小便一起正確記錄在登記本上,每天再由護(hù)士收集記錄在體溫單上。教會(huì)病人如何觀察服藥后出現(xiàn)的一些不良反應(yīng),以便及時(shí)報(bào)告醫(yī)生處理。
4.2 治療中護(hù)理 指導(dǎo)病人服用131I后空腹2小時(shí),及時(shí)排空大小便,多飲水或含服酸性食物,加快“非靶”組織器官的放射性物質(zhì)盡快排除,減少不必要的輻射。囑患者按時(shí)口服潑尼松以減輕喉頭水腫,對(duì)患者的病情觀察,特別是服131I后3天內(nèi),一般通過(guò)可視對(duì)講系統(tǒng),特殊情況需到床邊觀察,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有防護(hù)設(shè)施(如鉛屏),身穿鉛衣,配戴鉛眼鏡,而且各項(xiàng)操作應(yīng)盡量事先做好準(zhǔn)備,以縮短與病人接觸的時(shí)間。
4.3 治療后的出院指導(dǎo) 告知患者在其出院后三周內(nèi)仍需限定活動(dòng)范圍,避免與家人特別與孩子和孕婦近距離接觸,減少公共場(chǎng)所逗留和污染【3】,131I治療后女性患者一年內(nèi)、男性患者半年內(nèi)須避孕,囑患者按時(shí)服用甲狀腺激素,一是起到替代作用,使機(jī)體處于正常的代謝狀態(tài),提高生活質(zhì)量,另一方面外源性甲狀腺素可抑制促甲狀腺激素TSH的分泌,從而達(dá)到抑制癌細(xì)胞的生長(zhǎng)。
總結(jié):大劑量131I治療是分化型甲狀腺癌綜合治療方法之一,加強(qiáng)放射防護(hù)與管理,做好病人心理護(hù)理,治療前做好充分準(zhǔn)備,使患者自覺(jué)接受治療;治療后做好用藥護(hù)理,加強(qiáng)放射防護(hù),既保證131I治療的效果又保證了輻射安全。
參考文獻(xiàn)
[1]裴著果,核醫(yī)學(xué)影像[M],北京:人民衛(wèi)生出版社,2001.360-366
護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量管理范文4
隨著人們生活水平的提高,人類健康逐漸受到糖尿病的威脅,糖尿病合并冠心病患者逐漸增多。由于糖尿病合并冠心病為慢性病,對(duì)于糖尿病合并冠心病的治療,需要規(guī)范、多樣的護(hù)理措施,以此穩(wěn)定、緩解患者病狀。[1]本文選取我院收治的110例糖尿病合并冠心病患者,對(duì)55例患者實(shí)施多樣性護(hù)理,研究多樣性護(hù)理與常規(guī)護(hù)理對(duì)患者治療依從性、不良反應(yīng)的影響效果,為此疾病的治療、護(hù)理提供參考,其具體報(bào)考如下。
1、資料與方法
1.1、研究資料
選取我院在2011年6月至2013年6月收治的110例糖尿病合并冠心病患者,所有患者均符合糖尿病合并冠心病診斷,且排除精神、認(rèn)知障礙患者、肝、腎疾病患者。[2]其中62例男患者,48例女患者,患者年齡為38~74歲,平均年齡為53.5±7.4歲;病程為3~10年,平均為5.86±3.42年;患者體重為61~72kg,平均63.6±5.12kg。在所有患者中,中學(xué)及以下學(xué)歷有48例,高中32例,大學(xué)30例。將所有患者隨機(jī)分為55例試驗(yàn)組,55例對(duì)照組,兩組患者在性別、年齡、病狀、體重、學(xué)歷等資料方面,其差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有一定的可比性。
1.2、護(hù)理方法
均給予兩組患者常規(guī)治療及常規(guī)護(hù)理,應(yīng)用管擴(kuò)張劑擴(kuò)張冠脈血管,并給予降糖藥物、胰島素治療,而常規(guī)護(hù)理包括基本的用藥指導(dǎo)、囑咐患者飲食種類、鍛煉方法。[3]對(duì)于試驗(yàn)組,在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上,給予多樣性護(hù)理,主要包括患者介紹疾病病因、了解患者臨床表現(xiàn),給予用藥護(hù)理、飲食護(hù)理、心理護(hù)理、運(yùn)動(dòng)護(hù)理,給予患者健康教育,經(jīng)常與患者溝通,緩解患者情緒,給予運(yùn)動(dòng)干預(yù)。最后觀察兩組患者的治療依從性及不良反應(yīng)。
1.3、療效評(píng)定
對(duì)于治療依從性的評(píng)定,從患者入院到患者出院3個(gè)月,以問(wèn)卷表的形式調(diào)查此期間所有患者的遵醫(yī)行為,主要包括患者的復(fù)查情況、服藥情況、飲食控制情況、運(yùn)動(dòng)情況,每個(gè)方面各設(shè)置10題,每題1分,問(wèn)卷共40分,如果患者的得分小于15分,即為遵醫(yī)性差;患者得分在15~30分之間,即為遵醫(yī)性良好,患者的得分大于30分,即為遵醫(yī)性優(yōu)秀。在不良反應(yīng)方面,主要比較兩組患者心絞痛的發(fā)生例次、低血糖水平,分別記錄兩組患者的空腹血糖值、餐后2h血糖值。[4]
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
對(duì)本次的試驗(yàn)結(jié)果,我們采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SSPS 12.0對(duì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)的資料采用x2檢驗(yàn),以P
2、結(jié)果
統(tǒng)計(jì)兩組患者的遵義行為調(diào)查得分,在試驗(yàn)組得分優(yōu)秀的有47例(85.5%),高于對(duì)照組的24例(43.6%),試驗(yàn)組的治療依從性優(yōu)于對(duì)照組,兩組差異明顯(p
結(jié)果,在糖尿病合并冠心病治療中,對(duì)患者進(jìn)行多樣性護(hù)理,將會(huì)取得良好的治療依從性,減少不良反應(yīng)的發(fā)生,提高患者的恢復(fù)效果,具有實(shí)際推廣價(jià)值。
3、 討論
對(duì)于糖尿病合并冠心病而言,其具有復(fù)雜的發(fā)病因素,易受危險(xiǎn)因素影響。影響發(fā)病的危險(xiǎn)因素主要包括藥物、飲食、運(yùn)動(dòng)治療依從性差、血糖控制差。[5]在糖尿病合并冠心病的治療中,護(hù)理工作必不可少,且隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,患者對(duì)護(hù)理工作提出更高的要求,需要更高的護(hù)理水平。對(duì)于每一個(gè)護(hù)理工作者而言,都應(yīng)時(shí)刻關(guān)注患者病情、重視患者個(gè)體,根據(jù)患者的不同情況實(shí)施具有針對(duì)性、個(gè)性畫(huà)的多樣護(hù)理,幫助患者調(diào)節(jié)身體、心理不適,輔助疾病治療。
護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量管理范文5
通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
二、目標(biāo)
逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。
通過(guò)全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院水平。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織
醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),由分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定,修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。
2、健全三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督考核體系
成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會(huì)。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。
四、健全規(guī)章制度
1、逗硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查:
⑴病歷書(shū)寫(xiě)制度及規(guī)范
⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制
⑶三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度
⑷術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
⑸醫(yī)囑制度
⑹會(huì)診制度
⑺值班及交班制度
⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度
⑼醫(yī)療缺陷登記及過(guò)失(糾紛)報(bào)告制度
⑽傳染病登記及報(bào)告制度
⑾業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
⑿查對(duì)制度等
3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程。
五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)
1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。
4、對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。
六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系
1、分級(jí)管理及考核:
(1)各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。
(2)職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。
(3)分管院長(zhǎng)應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
(4)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。新晨
3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。
(1)科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會(huì)上通報(bào)。
(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等,分析后提出整改意見(jiàn),及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反潰科室質(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報(bào)相關(guān)職能部門。
(4)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。
護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量管理范文6
一、成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查工作組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作組負(fù)責(zé)制定醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查工作方案,并組織實(shí)施檢查工作。下設(shè)八個(gè)專業(yè)組,負(fù)責(zé)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,分別是質(zhì)量管理組、病案管理組、處方管理組、血液管理組、臨床專業(yè)一組、臨床專業(yè)二組、護(hù)理一組和護(hù)理二組等,每個(gè)專業(yè)組成員從各檢查醫(yī)院抽調(diào)質(zhì)控、院感、病案、藥劑、臨床和護(hù)理等專業(yè)專家組成。
二、檢查安排
時(shí)間
第一組
第二組
7月29日上午
市人民醫(yī)院
中大五院
7月29日下午
省中醫(yī)院*醫(yī)院
市婦幼保健院
7月30日上午
市第二人民醫(yī)院
遵醫(yī)五院
7月30日下午
香洲區(qū)人民醫(yī)院
僑立中醫(yī)院
檢查時(shí)間:
三、檢查內(nèi)容及項(xiàng)目
按照《*市醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查表》和《護(hù)理工作檢查評(píng)分表》,具體內(nèi)容如下:
1.質(zhì)量管理組:查各單位上半年開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)情況。重點(diǎn)是管理年上半年工作措施、取得的成效,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理情況,包括院科兩級(jí)質(zhì)控、醫(yī)療安全控制、核心制度落實(shí)等。
2.病案管理組:貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定情況,抽查內(nèi)、外、婦、兒科歸檔病歷各5份,另抽查上半年兩專科危重病歷10份,按照國(guó)家新的病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)打分,統(tǒng)計(jì)甲級(jí)病歷率和丙級(jí)病歷數(shù)。
3.處方管理組:查單位貫徹落實(shí)《處方管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)品、第一類管理規(guī)定》的情況,抽查門診處方100份并統(tǒng)計(jì)處方合格率和平均每門診處方費(fèi)用,查合理用藥情況,抽查精麻藥品處方50份及精麻藥品管理情況。檢查興奮劑管理情況。
4.血液管理組:查血庫(kù),抽查輸血病歷,考核醫(yī)生的臨床輸血知識(shí)等。
5.臨床專業(yè)一組:查手術(shù)與非手術(shù)科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)情況。
6.臨床專業(yè)二組:查門、急診和ICU質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)情況,考核醫(yī)護(hù)人員急救技能和應(yīng)急反應(yīng)、以及傳染病防治(手足口病、登革熱等)知識(shí)掌握情況。
7.護(hù)理一組:查落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和持續(xù)改進(jìn)方案的情況,護(hù)理安全管理。
8.護(hù)理二組:查手術(shù)室、ICU護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。
四、檢查方法
實(shí)行分組交叉檢查,共分兩個(gè)組,第一組組長(zhǎng)由李異明擔(dān)任,第二組組長(zhǎng)由周丕明擔(dān)任。
采取實(shí)地查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)考核相結(jié)合的方式。不安排醫(yī)院匯報(bào),不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋,檢查結(jié)果在8月份全市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查通報(bào)會(huì)上通報(bào),并以文件形式下發(fā)至相關(guān)單位。
五、相關(guān)要求
1.各受檢單位要做好工作安排,配合檢查內(nèi)容準(zhǔn)備好2008年1—6月份的質(zhì)控信息報(bào)表、病歷、處方等。
2.各受檢單位要如實(shí)反映情況,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng)。
3.各受檢單位安排人員引導(dǎo)檢查。醫(yī)務(wù)(教)、質(zhì)控、護(hù)理等部門要安排人員配合檢查。