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管理科學(xué)含義范文1
關(guān)鍵詞:施工生產(chǎn);企業(yè);文化建設(shè);創(chuàng)新研究
中圖分類(lèi)號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2012)19-0090-02
面對(duì)建筑市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)如何做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)多元化、跨越式發(fā)展,這就要求我們堅(jiān)持“文化興企”的現(xiàn)代企業(yè)文化理念 ,堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以施工生產(chǎn)為主線,重新梳理企業(yè)傳統(tǒng)文化,去偽存真,精益求精,發(fā)揮固有優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化進(jìn)行有益整合,同時(shí)積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化精髓,不斷推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,著力推行文化興企戰(zhàn)略,全面提升企業(yè)文化形象,精心打造高內(nèi)涵、有深度的企業(yè)文化發(fā)展環(huán)境。
在貴陽(yáng)至廣州(以下簡(jiǎn)稱(chēng)貴廣)鐵路施工企業(yè)文化建設(shè)中,中鐵十二局集團(tuán)堅(jiān)持按照“文化興企”的戰(zhàn)略,緊密結(jié)合貴廣鐵路公司所提出的“貴以道惠民,廣以和致遠(yuǎn)”的建設(shè)理念,著力培育突出項(xiàng)目文化建設(shè)特色的有內(nèi)涵、有深度的貴廣文化環(huán)境。
1 堅(jiān)持以施工生產(chǎn)為主線,著力打造標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目文化
1.1 超前謀劃,科學(xué)定位,深入把握企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵。貴廣鐵路開(kāi)工后,中鐵十二局集團(tuán)一聲令下,從全國(guó)各地組織精兵強(qiáng)將跑步進(jìn)場(chǎng),迅速展開(kāi)施工準(zhǔn)備工作。
1.2 集團(tuán)公司工會(huì)派出人員,專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)指揮部及項(xiàng)目部的建家建線工作。20世紀(jì)80年代末期以來(lái),中鐵十二局集團(tuán)在不斷探索與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,已經(jīng)逐步建成完善了統(tǒng)一的企業(yè)形象識(shí)別管理系統(tǒng),并在京九鐵路、青藏鐵路、鄭西鐵路、京滬鐵路等國(guó)家重要干線鐵路及其他鐵路、公路、水利、市政、地鐵工程建設(shè)項(xiàng)目中予以貫徹執(zhí)行。
1.3 在指揮部、項(xiàng)目部建家建線中,汲取多年來(lái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),緊密結(jié)合貴廣鐵路的建設(shè)管理要求和特色,按照“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝”的模式,對(duì)指揮部、項(xiàng)目部基礎(chǔ)文化建設(shè)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。同時(shí),結(jié)合廣西壯族自治區(qū)文化建設(shè)的特點(diǎn),對(duì)建設(shè)內(nèi)容和形式進(jìn)行了創(chuàng)新與豐富,收到了較好的效果。
1.4 在實(shí)際工作中,緊緊抓住施工生產(chǎn)這根主線,堅(jiān)持按照“科學(xué)、合理、標(biāo)準(zhǔn)化、程式化”的原則抓好項(xiàng)目文化建設(shè)。
1.5 在駐地建設(shè)中,堅(jiān)持遵循“租建結(jié)合,因地制宜,少占耕地,規(guī)范統(tǒng)一,一步到位”的原則,既不鋪張浪費(fèi),無(wú)限提高標(biāo)準(zhǔn),又滿足使用功能,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并充分彰現(xiàn)了企業(yè)文化內(nèi)涵。在拌合站建設(shè)中,遵循“合理布局,統(tǒng)一規(guī)劃,封閉管理”的原則,按照施工單元的劃分,組建大中小型拌合站12座。
1.6 為加強(qiáng)工程質(zhì)量預(yù)控,指揮部設(shè)置中心試驗(yàn)室,各項(xiàng)目部建立工地試驗(yàn)室,建成了兩級(jí)試驗(yàn)監(jiān)控體系,有效地控制了工程物資質(zhì)量。
1.7 在便道、便橋建設(shè)中,遵循“選線合理,少占耕地,新建與擴(kuò)建結(jié)合、滿足運(yùn)輸需求,確保安全暢通”的基本原則,修建高標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)耐久性的施工便道245公里,便橋28座,構(gòu)建了以企業(yè)形象建設(shè)為載體,突出企業(yè)文化內(nèi)涵的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2 堅(jiān)持無(wú)形文化與有形文化相結(jié)合,營(yíng)造項(xiàng)目建設(shè)形象工程
半個(gè)多世紀(jì)的文化結(jié)晶,是我們十二局集團(tuán)的寶貴財(cái)富,又是我們適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)文化內(nèi)涵的寶貴資源。
2.1 在貴廣鐵路建設(shè)中,我們堅(jiān)持按照無(wú)形文化建設(shè)與有形文化建設(shè)相結(jié)合的原則,用無(wú)形文化指導(dǎo)有形文化建設(shè),每一項(xiàng)工作,都細(xì)心推敲,精心策劃,盡心完成。
2.2 我們企業(yè)的使命是“奉獻(xiàn)精品、創(chuàng)造和諧”,這就要求我們以使命為己任,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,時(shí)刻提醒每名員工,要不斷提高自身素養(yǎng),完善自我,主動(dòng)肩負(fù)起這一使命,以飽滿的熱情去努力完成好各項(xiàng)工作。
2.3 “不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽(yù)中外”的企業(yè)精神,激勵(lì)著我們?cè)趯?shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)鐵道兵的光榮傳統(tǒng),攻堅(jiān)克難,勇往直前,樹(shù)立“永爭(zhēng)第一”的堅(jiān)定信心,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)譽(yù)中外建筑市場(chǎng)。
2.4 以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、永恒,精品、人品同在”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,更為我們的企業(yè)無(wú)形文化建設(shè)增添了深刻的內(nèi)涵。正是這樣的企業(yè)使命、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀指導(dǎo)著我們的各項(xiàng)工作,促進(jìn)企業(yè)有形文化的健康發(fā)展。
2.5 根據(jù)貴廣鐵路工程結(jié)構(gòu)組成及其特點(diǎn),在項(xiàng)目管理中,我們的指揮部按照扁平式管理模式,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施組織管理,構(gòu)建了三級(jí)管理體系,即集團(tuán)公司指揮部和項(xiàng)目經(jīng)理部均設(shè)置“八部一室”,作業(yè)工區(qū)設(shè)工區(qū)長(zhǎng)、技術(shù)、安質(zhì)、試驗(yàn)、測(cè)量等相對(duì)應(yīng)的部門(mén)。
2.6 指揮部主要負(fù)責(zé)全標(biāo)段工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、物資管理、成本監(jiān)控、對(duì)外協(xié)調(diào)等工作;項(xiàng)目經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)和項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)保等工作;作業(yè)工區(qū)主要負(fù)責(zé)本管區(qū)的施工作業(yè)及工序安全、質(zhì)量、環(huán)水保等。整體上形成對(duì)外一個(gè)口徑,對(duì)內(nèi)一條主線的管理格局。
2.7 在施工過(guò)程中,根據(jù)工序質(zhì)量安全管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度進(jìn)行了更新與完善。針對(duì)施工管理過(guò)程中出現(xiàn)的突出矛盾,制定《隧道防排水系統(tǒng)施工強(qiáng)制性作業(yè)要求》、《甲供、甲控材料管理的制度》等15項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)制度,消除了管理盲區(qū),強(qiáng)化了質(zhì)量通病的治理,提高了現(xiàn)場(chǎng)管控能力。
2.8 在施工實(shí)踐中,指揮部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,不斷修改、補(bǔ)充、完善標(biāo)準(zhǔn)化管理文件,構(gòu)建了結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)分明、內(nèi)容詳實(shí),工作有目標(biāo)、實(shí)施有規(guī)范、操作有程序、過(guò)程有控制、結(jié)果有考核的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。
2.9 指揮部與各項(xiàng)目部建成了上下聯(lián)動(dòng),橫向到邊,縱向到底的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)文化體系,堅(jiān)持執(zhí)行人員配備、規(guī)章制度、過(guò)程控制、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)四大標(biāo)準(zhǔn),真正做到了有章可循,有章可依,有考核、有評(píng)比、有總結(jié)、有提升。
三年多來(lái),項(xiàng)目施工生產(chǎn)全過(guò)程,都以無(wú)形文化為指導(dǎo),確保施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理等各項(xiàng)工作全面受控,真正做到了企業(yè)無(wú)形文化與有形文化的有機(jī)結(jié)合,對(duì)營(yíng)造項(xiàng)目工程建設(shè)形象工程起到了積極的推進(jìn)作用。
3 堅(jiān)持傳統(tǒng)文化與文化創(chuàng)新相結(jié)合,營(yíng)造有內(nèi)涵文化的體系
企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展的歷史進(jìn)程中賦予我們每個(gè)管理者的歷史使命,也是營(yíng)造有內(nèi)涵企業(yè)文化體系的重要途徑。
3.1 十二局集團(tuán)在企業(yè)文化管理中,堅(jiān)持秉承傳統(tǒng)文化,用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化指導(dǎo)新文化建設(shè)。結(jié)合施工企業(yè)線長(zhǎng)、點(diǎn)多、面廣,分散性大等特點(diǎn),始終堅(jiān)持傳統(tǒng)文化與文化創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合的原則,努力營(yíng)造高內(nèi)涵的企業(yè)文化體系。
3.2 在貴廣鐵路建設(shè)中,一方面按照集團(tuán)公司文化建設(shè)要求,用傳統(tǒng)文化理念指導(dǎo)施工生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng);另一方面在建設(shè)過(guò)程中汲取業(yè)主及各兄弟單位的文化特色,同時(shí)認(rèn)真吸收廣西壯族自治區(qū)地方文化特色,從而不斷創(chuàng)新和完善自身的企業(yè)文化。
3.3 三年多來(lái),堅(jiān)持加強(qiáng)與兄弟施工單位的橫向聯(lián)系,多次組織有關(guān)人員去兄弟單位指揮部、項(xiàng)目部和工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩;貴廣鐵路公司也多次組織了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),對(duì)推進(jìn)企業(yè)間文化交流,創(chuàng)新文化建設(shè)起到了積極的推進(jìn)作用。
3.4 在施工過(guò)程中,指揮部堅(jiān)持突出重點(diǎn),強(qiáng)化管控,堅(jiān)持質(zhì)量安全為核心的項(xiàng)目文化建設(shè)。各級(jí)管理人員牢固樹(shù)立了“安全第一、質(zhì)量至上”的理念,切實(shí)增強(qiáng)工程質(zhì)量和安全的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),以對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)的使命感和責(zé)任感,精心組織、精心施工,確保工程質(zhì)量安全萬(wàn)無(wú)一失。
3.5 在隧道施工中嚴(yán)格遵循隧道“零擾動(dòng)、綠色環(huán)保進(jìn)洞”的原則,全線16個(gè)隧道口及4個(gè)斜井口,都實(shí)現(xiàn)了“零開(kāi)挖”進(jìn)洞,有效地控制了洞口原始地質(zhì)地貌的穩(wěn)定及植被的保護(hù);其次是強(qiáng)化工序管控,確保工序均衡,加強(qiáng)隧道超前地質(zhì)預(yù)報(bào)及圍巖量測(cè)的管理工作,根據(jù)圍巖變化,及時(shí)調(diào)整開(kāi)挖方法,針對(duì)不同的圍巖,采取相應(yīng)的開(kāi)挖方法。
3.6 在橋梁施工中,指揮部堅(jiān)持按照工地現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一布局。在鉆機(jī)布設(shè)、鉆孔樁施工、泥漿池、沉淀池安全防護(hù)、孔口圍擋防護(hù)、橋墩施工支架搭設(shè)、高空安全防護(hù)、混凝土澆筑及養(yǎng)生、沉降觀測(cè)點(diǎn)設(shè)置及鋼筋籠加工質(zhì)量控制等十二個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。使全標(biāo)段16個(gè)橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)做到了整齊劃一的管理效果。
3.7 在重難點(diǎn)控制性工程管理中,指揮部狠抓方案預(yù)控。首先是加強(qiáng)方案審查和優(yōu)化管理,按照質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)水保全面受控的原則,合理配備生產(chǎn)要素,指導(dǎo)項(xiàng)目部科學(xué)組織施工。其次是鎖定關(guān)鍵線路的節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理力度,確保重難點(diǎn)工程的工期目標(biāo)可控。
正是傳統(tǒng)文化與文化創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,有效地促進(jìn)了項(xiàng)目文化建設(shè)向施工生產(chǎn)安全、質(zhì)量領(lǐng)域的滲透和作用,推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)的縱深發(fā)展,為項(xiàng)目健康發(fā)展?fàn)I造了高內(nèi)涵的文化建設(shè)體系。
4 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新發(fā)展方式,挖掘文化發(fā)展深度
我們堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展的同時(shí),不斷推進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中,不斷挖掘企業(yè)文化發(fā)展的深度,努力實(shí)現(xiàn)“文化興企”的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。多年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)證明,企業(yè)文化發(fā)展是企業(yè)健康發(fā)展的催化劑和動(dòng)力源。
4.1 在京九鐵路建設(shè)中,我們積累了寶貴的“京九”經(jīng)驗(yàn),一度成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)思想;在青藏鐵路施工中,我們同樣獲得寶貴的“青藏模式”。時(shí)代在進(jìn)步,企業(yè)在發(fā)展,同樣,我們的企業(yè)文化內(nèi)容也在豐富,形式也在創(chuàng)新。建設(shè)一條鐵路,我們的企業(yè)文化就增添一份豐富的內(nèi)涵。
4.2 在貴廣鐵路建設(shè)中,十二局集團(tuán)堅(jiān)持這一發(fā)展理念,各級(jí)管理者勇于探索,創(chuàng)新管理,有力地推進(jìn)了以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手的項(xiàng)目文化建設(shè)。
4.3 兩年多來(lái),十二局集團(tuán)開(kāi)展了“實(shí)干興企、實(shí)干增值”企業(yè)核心價(jià)值觀主題實(shí)踐活動(dòng)。貴廣指揮部也結(jié)合自身特點(diǎn),開(kāi)展了“實(shí)干”文化創(chuàng)新系列活動(dòng),把“實(shí)干”文化活動(dòng)與業(yè)主開(kāi)展的“安全、質(zhì)量大排查活動(dòng)”和“檢企聯(lián)防共建——4+1貴廣模式”活動(dòng),以及中央開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有力地結(jié)合起來(lái),努力打造了項(xiàng)目建設(shè)的“實(shí)干文化”、“安全、質(zhì)量文化”、“廉政文化”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文化”。通過(guò)開(kāi)展演講比賽、學(xué)習(xí)觀摩、警示教育、立功競(jìng)賽等系列活動(dòng),提升全體參建員工的思想和文化素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,使企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展直接成為施工生產(chǎn)管理的催化劑和推動(dòng)力。
企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)改革創(chuàng)新的源動(dòng)力和催化劑,也是企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)立于不敗之地的文化軟實(shí)力的體現(xiàn)。它是企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),更是企業(yè)充分體現(xiàn)以人為本,營(yíng)造人文型現(xiàn)代企業(yè)必不可少的元素之一。
參考文獻(xiàn):
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管理科學(xué)含義范文2
關(guān)鍵詞:管理之知;管理之術(shù);管理之道
中圖分類(lèi)號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)19-0193-02
管理學(xué)家德魯克曾提出著名的“管理的本質(zhì)不在于知,而在于行”的觀點(diǎn),明確指出作為管理科學(xué)的“管理之知”在管理實(shí)踐中的局限性,他說(shuō):“當(dāng)管理科學(xué)首次出現(xiàn)時(shí),管理人員曾為之歡呼。從那以后,出現(xiàn)了一種嶄新的職業(yè)——管理科學(xué)家。他們有自己的專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì),有自己的學(xué)術(shù)雜志,在大學(xué)、商學(xué)院中有管理科學(xué)這門(mén)學(xué)科,但是,管理科學(xué)卻使人失望,迄今為止,它未能實(shí)現(xiàn)其諾言,并沒(méi)有為實(shí)際的管理工作者帶來(lái)革命性的變化,事實(shí)上,很少有管理人員重視它。”本文從“管理之知”、“管理之術(shù)”與“管理之道”的角度論述管理科學(xué)、管理技術(shù)與管理哲學(xué)的區(qū)別,并試圖說(shuō)明只有“管理之術(shù)”和“管理之道”才是真正面向?qū)嵺`的管理智慧。
一、管理科學(xué)與“管理之知”
求真是科學(xué)的目的。按照傳統(tǒng)的說(shuō)法,科學(xué)是用仔細(xì)的觀察和實(shí)驗(yàn)收集的“事實(shí)”和運(yùn)用某種邏輯程序從這些事實(shí)中推導(dǎo)出的定律和理論。科學(xué)概念的形成有其歷史,在這一過(guò)程中物理學(xué)家伽利略起了非常重要的作用,伽利略認(rèn)為,觀察的事實(shí)可能符合也可能不符合人們承認(rèn)的宇宙模式,但是,在伽利略看來(lái),重要的事情是接受這些事實(shí),并且建立符合這些事實(shí)的理論——這就是科學(xué),科學(xué)問(wèn)題起源于人類(lèi)在認(rèn)識(shí)世界中產(chǎn)生的困難。科學(xué)所要解決的主要難題,在伽利略看來(lái)就是不斷修正這些“宇宙模式”,使之符合人們觀察到的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)——這就是求真的過(guò)程。具體到管理領(lǐng)域,管理科學(xué)是對(duì)管理現(xiàn)象的科學(xué)解釋?zhuān)蛘哒f(shuō),管理科學(xué)的目的是在求真的過(guò)程中獲得“管理之知”。
二、管理技術(shù)與“管理之術(shù)”
致用是技術(shù)的目的,技術(shù)問(wèn)題起源于人類(lèi)在改造世界以符合人類(lèi)需要的過(guò)程中實(shí)際遇到的困難。技術(shù)問(wèn)題產(chǎn)生于人類(lèi)實(shí)際的或潛在的需要與當(dāng)前條件不能滿足這種需要的矛盾,也就是改造世界的實(shí)踐目標(biāo)與現(xiàn)有條件不足以達(dá)到目標(biāo)的矛盾。解決問(wèn)題就是想出方案,想方設(shè)法加入主觀努力、技術(shù)思考和物質(zhì)手段,以便達(dá)到目標(biāo)。因此,與科學(xué)問(wèn)題不同,要解決人們?cè)诟脑焓澜缰挟a(chǎn)生的矛盾,就需要從現(xiàn)存的東西推理到現(xiàn)時(shí)還不存在的東西(如技術(shù)工具、解決方案等),而不僅僅是對(duì)現(xiàn)存的東西進(jìn)行解釋。具體到管理領(lǐng)域,管理技術(shù)的目的就是“致用”,通過(guò)管理技術(shù)制定一系列的工具、手段、規(guī)則等來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的具體目標(biāo),這可稱(chēng)之為“管理之術(shù)”。
并不是所有“管理之術(shù)”都來(lái)自于“管理之知”,企業(yè)家的創(chuàng)新,也很少是從管理科學(xué)中推導(dǎo)出來(lái)的,例如電子商務(wù)盈利模式、豐田的看板式管理方法等看起來(lái)都不像是從管理科學(xué)中推導(dǎo)出來(lái)的,而更像一種結(jié)合了經(jīng)驗(yàn)、文化與靈感的混合物。從理論自身來(lái)看,一些極為重要的管理理論,其產(chǎn)生過(guò)程也沒(méi)有遵循科學(xué)—技術(shù)—經(jīng)濟(jì)發(fā)展的線性模型,例如法約爾的一般管理理論就更像是一個(gè)完善的“技術(shù)解決方案”。
三、管理哲學(xué)與“管理之道”
在管理科學(xué)、管理技術(shù)與管理哲學(xué)的關(guān)系中,作為“管理之術(shù)”的管理技術(shù)并不全部都來(lái)自于作為“管理之知”的管理科學(xué),這闡明了德魯克“管理的本質(zhì)不在于知,而在于行”的邏輯基礎(chǔ),然而,是不是作為“管理之術(shù)”的管理技術(shù)就能完全把握管理的本質(zhì)呢?這需要我們從整體論的角度來(lái)認(rèn)識(shí)管理。
整體論作為一種哲學(xué)思想,可以追溯至亞里斯多德,同時(shí)它也是東方自然觀和思維方式的基本特質(zhì)。存在著各種各樣的整體論,但各種整體論所共識(shí)的基點(diǎn)是“非加性”,即整體不是部分的加總。基于非加性,當(dāng)我們逐一清楚了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制之后,也許我們?nèi)匀徊荒軐?shí)施管理,再往下一層,當(dāng)我們弄清楚了SWOT、環(huán)境、目標(biāo)之后,也許我們?nèi)匀徊荒軐?shí)施一個(gè)完整的計(jì)劃,換言之,管理是一個(gè)整體。從“管理之知”的角度看,管理不等于有關(guān)組織行為、戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)知識(shí)的簡(jiǎn)單羅列;從“管理之術(shù)”的角度看,管理并不是所有細(xì)碎的管理規(guī)則的疊加。
管理作為一個(gè)整體,其中的因果關(guān)系是極為復(fù)雜的,多種原因與結(jié)果關(guān)系共存,存在著一因多果、一果多因和多因多果等現(xiàn)象。在自然界中,同樣是適應(yīng)自然界的水生環(huán)境,自然界發(fā)明了幾乎無(wú)限多的水生生物,它們的身體結(jié)構(gòu)存在無(wú)線差異。而在管理實(shí)踐領(lǐng)域,同樣是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)家們可以發(fā)明出多種多樣的應(yīng)對(duì)方法,它們絕不是某一領(lǐng)域知識(shí)或規(guī)則的簡(jiǎn)單疊加或復(fù)合。換言之,當(dāng)進(jìn)入到一個(gè)企業(yè)的整體環(huán)境里,我們需要重新思考以前在組織行為、戰(zhàn)略等各個(gè)分支領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)或規(guī)則的適用性。
另外,在傳統(tǒng)的管理科學(xué)中,我們通常強(qiáng)調(diào)上行因果關(guān)系,上行因果關(guān)系的本質(zhì)是從部分來(lái)解釋整體,認(rèn)為整體是由部分所構(gòu)成,因此,整體的因果關(guān)系能夠分解為部分之和。然而,在整體論中,還存在由整體到部分的下行因果關(guān)系,例如,在社會(huì)中人的行為受社會(huì)道德與規(guī)則的約束,主要約束力不是生理或心理因素。所謂下行因果關(guān)系就是處于低層次的所有過(guò)程受到高層次規(guī)律的約束,并遵照這些規(guī)律行事。因此,管理的研究應(yīng)該從整體的“管理之道”下行至“管理之知”和“管理之術(shù)”,而非相反。
管理科學(xué)含義范文3
關(guān)鍵詞:管理科學(xué);中國(guó)企業(yè);管理哲學(xué)
一、中國(guó)管理發(fā)展
中國(guó)管理界在引進(jìn)和借鑒國(guó)外管理科學(xué)與思想的進(jìn)程中前后經(jīng)歷了三大階段:第一階段:拿來(lái)主義階段。大規(guī)模翻譯引進(jìn)西方資本主義管理經(jīng)典,對(duì)外來(lái)管理科學(xué)與思想不經(jīng)消化,全盤(pán)被動(dòng)接受,雖然有效地推動(dòng)了中國(guó)管理實(shí)踐進(jìn)程,但陷入盲目崇拜、泥沙俱收的陷阱;第二階段:反思階段。近些年來(lái)對(duì)西方管理思想的反思,社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)推進(jìn)進(jìn)程下新形勢(shì)新問(wèn)題不斷的層現(xiàn),資本主義管理理論叢林的出現(xiàn),各類(lèi)管理學(xué)派思潮的空前繁榮與大規(guī)模“入侵”,極大地豐富和拓展了中國(guó)管理思想內(nèi)涵與外延,同時(shí)企業(yè)界也陷入前一階段被動(dòng)接受導(dǎo)致的問(wèn)題產(chǎn)生階段,對(duì)于該如何選擇管理方法,該向誰(shuí)學(xué)習(xí)不明確。第三階段:創(chuàng)新階段。在對(duì)西方管理科學(xué)的吸收與發(fā)展基礎(chǔ)上融合對(duì)傳統(tǒng)文化精髓的挖掘,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化中散落的樸實(shí)管哲學(xué)思維的整理與提煉拉開(kāi)了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)管理文化回歸的思潮。
中國(guó)企業(yè)很多管理困惑頗具有普遍性和一般性,根源并非壞在管理科學(xué)方面而出在管理哲學(xué)思想范疇。管理哲學(xué)的基本問(wèn)題是管理是什么(what),管理為什么(why),如何管理(how)。現(xiàn)在的研究大多集中在如何管理上面,卻忽略了對(duì)前兩個(gè)問(wèn)題的研究。
二、中國(guó)管理哲學(xué)
所謂管理哲學(xué),就是對(duì)一般管理的世界觀與方法論的總稱(chēng),是管理學(xué)與哲學(xué)的交叉部分,管理哲學(xué)兼具二者的特性。中國(guó)管理哲學(xué)分為“古典管理哲學(xué)”和“現(xiàn)代管理哲學(xué)”。
古典管理哲學(xué)以“安人”為最終目的,以易經(jīng)為理論基礎(chǔ),結(jié)合儒家、法家思想實(shí)行管理,主張從自身做起,大學(xué)所說(shuō):“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身。”就是其具體體現(xiàn),側(cè)重于精神方面的自我實(shí)現(xiàn),而對(duì)物質(zhì)方面管理層則較為輕視,用佛家思想彌補(bǔ)物質(zhì)方面的欠缺,以進(jìn)行管理,達(dá)到統(tǒng)治目的。
現(xiàn)代管理哲學(xué)以“和諧”為最終目的,具有很強(qiáng)的包容性,不完全等同于中國(guó)古典管理哲學(xué),又不是西方現(xiàn)代管理哲學(xué)的照搬。中國(guó)喜歡“仁”、“義”二字,喜歡“中庸之道”,是對(duì)古典管理哲學(xué)的繼承,但經(jīng)理過(guò)管理發(fā)展的三個(gè)階段后,又有所創(chuàng)新。目前中國(guó)管理哲學(xué)為“以人為本,具體問(wèn)題、具體分析,法、情結(jié)合”,將西方的人性化管理發(fā)展到一種更合理的境界,也是人治與法治的結(jié)合。但這些都體現(xiàn)在如何管理上,而忽略了管理的本源,究竟管理是什么,為什么管理,這些都是現(xiàn)代管理哲學(xué)應(yīng)該發(fā)展方面。
三、管理是什么,為什么管理
管理是什么,首先必須對(duì)“管理”這個(gè)詞本身的含義有所了解。“管理”是一個(gè)活動(dòng)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程的順序是:首先通過(guò)授權(quán)形成一個(gè)明確的主客體關(guān)系,主體通過(guò)對(duì)客體自身規(guī)律的研究并結(jié)合授權(quán)者的要求形成一個(gè)方案,主體根據(jù)這個(gè)方案按自己的意志控制并改變客體,客體在自身規(guī)律的支配下進(jìn)行活動(dòng),主體制定一個(gè)行為規(guī)范將客體的行為控制在一定的范圍內(nèi),通過(guò)一段時(shí)間的互動(dòng),主體對(duì)客體的行為規(guī)律有了進(jìn)一步的了解,客體的行為與主體的意志逐步趨于一致,從而使主體的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化就成為:管理,是主體通過(guò)客體來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的的一種活動(dòng)。
為什么管理,組織和具有同生物體一樣的局限,也面臨著許多的挑戰(zhàn),完美并非是一個(gè)組織的特征,而資源的有限性和社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)性以及各種不確定因素,使得組織有必要對(duì)其所擁有的資源進(jìn)行配置,適應(yīng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),而進(jìn)行資源配置需要協(xié)調(diào)分工,為了使資源最優(yōu)化配置,分工后又需要協(xié)作,需要進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,分析局部與整體的關(guān)系,確定局部與整體的優(yōu)先級(jí)別,達(dá)到提高效率的目的,因此,管理就有必要了,管理使組織的資源得到合理配置,取得最佳目標(biāo)。
管理科學(xué)含義范文4
論文摘要:21世紀(jì)是我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展的重要階段。其中、管理科學(xué)的發(fā)展是決定國(guó)家能否全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)建設(shè)全面小康社會(huì)宏偉藍(lán)圖的一個(gè)重要因素。從某種意義上講,它與科學(xué)技術(shù)具有同等重要的作用。因此,新時(shí)期管理科學(xué)新的發(fā)展趨勢(shì)及其特征值得我們?nèi)ブ攸c(diǎn)關(guān)注和深入研究。
傳統(tǒng)的管理學(xué)理論的基本假設(shè)是管理所處的環(huán)境不變或變化不大。但是,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)實(shí)環(huán)境不僅發(fā)生著劇烈的變化,而且變化的趨勢(shì)也會(huì)越來(lái)越難以預(yù)測(cè)。進(jìn)人新時(shí)期以后,經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮、信息技術(shù)及高科技的發(fā)展以及政府對(duì)社會(huì)生活的有限干預(yù),迫使管理學(xué)將發(fā)生新的革命。我們既然生長(zhǎng)在一個(gè)世界飛速變化的時(shí)代,就必然要有變化中的管理。沒(méi)有變化的管理就不會(huì)有生命力!
總體而言,新時(shí)期管理科學(xué)的變革將是深刻而復(fù)雜的,其發(fā)展趨勢(shì)必然會(huì)呈現(xiàn)出以下幾方面的特點(diǎn):
一、人本管理思想將日益興盛
重視人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用并不是今天才提出來(lái)的。目光遠(yuǎn)大的企業(yè)家、專(zhuān)家、學(xué)者歷來(lái)都強(qiáng)調(diào)人的重要作用。不過(guò),如果我們仔細(xì)加以分析,就不難發(fā)現(xiàn),在不同的時(shí)代,企業(yè)家、專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位、作用等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是有很大差別的。在傳統(tǒng)的管理思想中,是把人作為和土地、資本一樣重要的生產(chǎn)要素,認(rèn)為它們都能創(chuàng)造價(jià)值。在泰羅的科學(xué)管理理論中,則只是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”,因此,片面強(qiáng)調(diào)金錢(qián)的刺激作用,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用嚴(yán)厲的控制手段來(lái)管理工人,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,隨著人類(lèi)文明程度的提高,企業(yè)家、專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位和作用也有了新的認(rèn)識(shí)。他們把企業(yè)職工不再僅僅看成一種生產(chǎn)要素,不僅僅看成一種“經(jīng)濟(jì)人”,而是看成“社會(huì)人”和“文化人”,把他們看成企業(yè)的主體。于是就提出了“人本管理”的新思想。“人本管理”是與“以物為中心”的管理相對(duì)應(yīng)的概念,它要求理解人、尊重人,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性。黨的十七大報(bào)告中明確指出,科學(xué)發(fā)展觀的核心就是“以人為本”!要做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
一般認(rèn)為,人本管理可分為五個(gè)層次:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。具體則包括這樣一些主要內(nèi)容:一是運(yùn)用行為科學(xué),重新塑造人際關(guān)系;二是增加人力資本,提高勞動(dòng)力質(zhì)量;三是改善勞動(dòng)管理,充分利用勞動(dòng)力資源;四是推行民主管理,提高勞動(dòng)者的參與意識(shí);五是建設(shè)企業(yè)文化,培育企業(yè)精神等。
從管理發(fā)展的軌跡看,管理明顯地正在從理性的科學(xué)管理—“物本主義”的“硬”管理向非理性的人文管理—“人本主義”的“軟”管理轉(zhuǎn)變。人本管理的興起說(shuō)明了管理的出發(fā)點(diǎn)和歸屬都是圍繞人而展開(kāi)的,因而在組織中如何更加尊重人、信任人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、實(shí)現(xiàn)人與工作的完美融合,將是未來(lái)管理者更加關(guān)注的主題之一。
二、創(chuàng)新管理理念逐步深入人心
創(chuàng)新這一名詞最早來(lái)源于拉丁語(yǔ),是指某種新事物的引人或引人某種新思想、新方法、新裝備。在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中,創(chuàng)新就是拋開(kāi)舊的、創(chuàng)造新的或指創(chuàng)造性、新意。而在組織學(xué)中,創(chuàng)新就是指以新思想為指導(dǎo),為達(dá)到組織目標(biāo)而創(chuàng)造出不同于過(guò)去的新事物、新手段,即把廣義的創(chuàng)新概念引人管理領(lǐng)域,成為管理科學(xué)的一部分。
一般而言,創(chuàng)新管理主要包括兩層含義:一是指對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理;二是創(chuàng)新型管理。引人創(chuàng)新概念的前提和結(jié)果必然是管理創(chuàng)新,同時(shí),這種管理的內(nèi)容理應(yīng)包括對(duì)創(chuàng)新的管理。一般而言,創(chuàng)新型管理不同于傳統(tǒng)型管理,它是把創(chuàng)新貫穿于整個(gè)管理過(guò)程,使管理隨著技術(shù)、市場(chǎng)及組織內(nèi)外條件、環(huán)境的變化而變化。同時(shí),它也要求整個(gè)組織及其組成人員必須是創(chuàng)新型的,把創(chuàng)新作為其各種活動(dòng)的主旋律。一言以蔽之,創(chuàng)新既是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可靠保證。可以預(yù)言,創(chuàng)新管理是未來(lái)組織(包括企業(yè))生存和發(fā)展的根基。它有助于企業(yè)促進(jìn)全面創(chuàng)新,使創(chuàng)新活動(dòng)由單項(xiàng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)向綜合創(chuàng)新、個(gè)人創(chuàng)新轉(zhuǎn)向群體創(chuàng)新。實(shí)踐證明,創(chuàng)新管理既有利于降低組織內(nèi)部的交易成本,又可優(yōu)化資源配置,從而促進(jìn)和帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新。創(chuàng)新必將是未來(lái)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的公開(kāi)秘密。 三、由“硬”管理向“軟”管理轉(zhuǎn)化將為大勢(shì)所趨
管理是人的管理,管理的主體是人。管理的客體雖然兼有人和物,但是對(duì)物的管理取決于對(duì)人的管理,所以,管理客體主要也是人。我國(guó)古代的管理思想都很重視發(fā)揮人在管理中的關(guān)鍵作用。從近代外國(guó)管理思想的發(fā)展歷史來(lái)看,都是與工業(yè)文明密切相關(guān)的。二十世紀(jì)初有基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的泰羅的科學(xué)管理,30年代后有基于“社會(huì)人”假設(shè)的梅奧等人的行為管理(行為科學(xué)),50年代又有基于“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的馬斯洛等人的人本管理,80年代以來(lái)則又出現(xiàn)了現(xiàn)代的文化管理,強(qiáng)調(diào)超越自我的企業(yè)文化和企業(yè)形象。管理發(fā)展史表明,管理本身明顯存在著由理性的科學(xué)管理即“物本主義”的“硬”管理向非理性的人文管理即“人本主義”的“軟”管理的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō),“軟”管理與“硬”管理是相輔相成、相互聯(lián)系的。“軟”管理的發(fā)展是以“硬”管理的存在為基礎(chǔ),而“硬”管理又靠“軟”管理來(lái)提升,需以“軟”管理的指導(dǎo)為前提。“硬”管理主要是高揚(yáng)理性、崇尚科學(xué)的西方管理思想,“軟”管理中則含有“天人合一”、人際關(guān)系融洽的中國(guó)古代管理思想。那么,形成在中西管理結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)一步促進(jìn)“軟”管理與“硬”管理的融合,并以“軟”管理為主的中國(guó)式管理,乃是當(dāng)今時(shí)代向我國(guó)管理界所提出的歷史性任務(wù)。
四、知識(shí)管理的地位將日益凸現(xiàn)
新時(shí)期是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。信息在人們的社會(huì)生活中發(fā)生著越來(lái)越重要的作用。信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)從傳統(tǒng)的對(duì)有形資本的管理向?qū)o(wú)形資本的管理轉(zhuǎn)移。企業(yè)如何開(kāi)發(fā)知識(shí)、利用知識(shí)并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,就成為企業(yè)管理所遇到的又一新課題。
對(duì)知識(shí)管理的理解是多樣的。最寬泛的理解認(rèn)為,知識(shí)管理就是知識(shí)時(shí)代的管理,最狹窄的理解則認(rèn)為知識(shí)管理只是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)(或智力資本)的管理。介于上述理解之間的認(rèn)識(shí)又有兩種:一種認(rèn)為是對(duì)知識(shí)的管理,另一種認(rèn)為是用知識(shí)來(lái)管理。盡管理解不同,但是對(duì)知識(shí)作為一種重要生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益增長(zhǎng)并需要加以管理的認(rèn)識(shí)卻是相同的,對(duì)知識(shí)管理日趨重要的認(rèn)識(shí)也是一致的。
五、管理信息化將主導(dǎo)現(xiàn)代管理科學(xué)的變革
管理科學(xué)含義范文5
關(guān)鍵詞: 管理流派;管理叢林;管理理論統(tǒng)一
對(duì)西方管理理論發(fā)展的各個(gè)階段所形成的流派,研究者有不同的概括。如克勞德·小喬治概括了四個(gè)管理流派:科學(xué)管理、行為學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派和數(shù)量學(xué)派。[1]168-182Janes F. Stoner等概括為科學(xué)管理學(xué)派、古典組織理論學(xué)派、行為學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和管理理論的近期發(fā)展(包括系統(tǒng)方法、權(quán)變方法)。從縱向發(fā)展看,在管理學(xué)不同的發(fā)展階段出現(xiàn)的不同學(xué)派,它們之間并不是一種更替的關(guān)系,后邊的學(xué)派并未取代先前的學(xué)派,各個(gè)學(xué)派互補(bǔ)共存。
從橫向看,同一歷史時(shí)期也出現(xiàn)了多個(gè)學(xué)派并生的局面。哈羅德·孔茨在20 世紀(jì)60 年代初將當(dāng)時(shí)的管理理論劃分為管理過(guò)程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派和數(shù)量學(xué)派六個(gè)流派或研究方法,由此導(dǎo)致了管理理論叢林的出現(xiàn)。
為克服或改變管理學(xué)學(xué)派林立的現(xiàn)狀,一些流派和管理學(xué)家試圖以一種理論體系來(lái)實(shí)現(xiàn)管理學(xué)各學(xué)派的整合,但叢林現(xiàn)象不但未改觀,反而有增無(wú)減。20 世紀(jì)80 年代,孔茨再次對(duì)當(dāng)時(shí)的管理學(xué)流派進(jìn)行梳理時(shí),概括出了11 個(gè)不同的理論派系。管理理論叢林的深層原因是什么?能否實(shí)現(xiàn)對(duì)管理理論體系的整合?本文試對(duì)這些關(guān)系管理理論發(fā)展方向的問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、對(duì)管理理論體系整合的探索。
對(duì)管理理論的整合出自兩個(gè)動(dòng)機(jī):一是為了管理理論的健康發(fā)展。管理理論學(xué)派的分化,在一定程度上導(dǎo)致了各個(gè)學(xué)派獨(dú)立為戰(zhàn),互相排斥,阻礙了管理學(xué)的深入研究與探索。沒(méi)有統(tǒng)一和規(guī)范的管理理論又使人們對(duì)管理學(xué)的科學(xué)性產(chǎn)生懷疑。二是實(shí)現(xiàn)管理學(xué)科體系化的要求。作為一種科學(xué)、系統(tǒng)的理論,管理學(xué)必須綜合各流派的研究成果,使之融為一體,才能成為一種普遍適用的、經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的、有效的管理科學(xué)。學(xué)習(xí)組織與管理理論的學(xué)生面對(duì)的是一些有關(guān)組織理論與管理實(shí)踐的零碎而雜亂的資料。出現(xiàn)在20世紀(jì)中期的現(xiàn)代綜合思潮推動(dòng)了管理學(xué)派綜合、統(tǒng)一的探索。
( 一) 系統(tǒng)學(xué)派的探索。
20 世紀(jì)60 年代在管理學(xué)中占統(tǒng)治地位的系統(tǒng)學(xué)派曾希望用“系統(tǒng)的觀點(diǎn)”來(lái)統(tǒng)攝其他所有各個(gè)學(xué)派。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為組織由目標(biāo)與價(jià)值、技術(shù)、社會(huì)心理和結(jié)構(gòu)等各個(gè)分系統(tǒng)組成。傳統(tǒng)組織理論強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)和管理分系統(tǒng),從而重視制訂原則。人際關(guān)系學(xué)家和行為科學(xué)家則強(qiáng)調(diào)社會(huì)心理系統(tǒng),把注意力集中在激勵(lì)、群體動(dòng)力學(xué)和其他相關(guān)因素上。管理科學(xué)學(xué)派則強(qiáng)調(diào)技術(shù)分系統(tǒng)和對(duì)決策和控制過(guò)程的量化方法。這樣,每個(gè)管理學(xué)派都各傾向于側(cè)重特定的分系統(tǒng),而不承認(rèn)其他分系統(tǒng)的重要性。系統(tǒng)學(xué)派則把管理看作一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),因而要研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。
系統(tǒng)學(xué)派沒(méi)有將管理理論各個(gè)學(xué)派統(tǒng)一起來(lái),主要原因是該理論本身難以進(jìn)行應(yīng)用。由于這一學(xué)派概念上的復(fù)雜性,管理人員很難在實(shí)際操作中加以應(yīng)用來(lái)提高組織的效率。“開(kāi)放式系統(tǒng)學(xué)派沒(méi)有指明影響組織內(nèi)部活動(dòng)的主要變量,也未能夠識(shí)別出影響組織運(yùn)作的環(huán)境要素。可以這樣說(shuō),開(kāi)放式系統(tǒng)理論學(xué)派只是一個(gè)時(shí)髦的概念性學(xué)派,其發(fā)展還不足以使之成為一種有用的綜合理論框架。系統(tǒng)學(xué)派在20 世紀(jì)70 年代初趨于衰落。”
( 二) 權(quán)變管理學(xué)派的努力。
權(quán)變管理學(xué)派希望用“權(quán)變的觀點(diǎn)”來(lái)統(tǒng)一管理理論學(xué)派。其主要代表人物盧丹斯在1973年發(fā)表了題為《權(quán)變管理理論:走出叢林的道路》的論文,提出要用權(quán)變管理理論來(lái)統(tǒng)攝其他各個(gè)管理學(xué)派。盧丹斯指出:“所謂的權(quán)變的路徑,有時(shí)稱(chēng)為情境的路徑,到現(xiàn)在仍只是剛剛興起。也許1980年后,這條路徑將能引導(dǎo)我們從管理理論叢林中打出一條出路來(lái)。” 與系統(tǒng)學(xué)派的結(jié)果一樣,權(quán)變管理理論在管理流派的統(tǒng)一上同樣收效甚微。
( 三) 價(jià)值學(xué)派的目標(biāo)。
隨著20 世紀(jì)80 年代組織文化理論的流行,出現(xiàn)了一種用“價(jià)值觀”的思想來(lái)統(tǒng)率管理學(xué)各個(gè)流派的做法。按照組織文化理論影響最大的《卓越叢書(shū)》(Excellence Series)的作者之一湯姆·彼得斯自詡的說(shuō)法,20世紀(jì)80年代的西方企業(yè)界正在經(jīng)歷一場(chǎng)以他的主張為旗幟的“革命”,即“返回基點(diǎn)的革命”,而基點(diǎn)就是價(jià)值觀的重新塑造。價(jià)值學(xué)派是一種“非理性主義”,這決定了它無(wú)法與傳統(tǒng)管理理論相融合,其對(duì)傳統(tǒng)管理理論的整合走向失敗成為必然。
( 四) 過(guò)程學(xué)派的成就。
1961 年12 月,哈羅德·孔茨(Harold Koontz)教授發(fā)表了《管理理論叢林》論文,詳細(xì)地闡述了管理研究的各種方法,并認(rèn)為存在著“管理理論的叢林”。孔茨教授先是承認(rèn)每一種方法都對(duì)管理理論有一定的貢獻(xiàn),然后進(jìn)一步指出:(1 )人力資源方法和數(shù)量方法與其說(shuō)是一種管理理論,倒不如說(shuō)是管理者采用的一種方法;(2)過(guò)程方法能夠包括和綜合當(dāng)今各種管理理論。過(guò)程方法最初由亨利·法約爾提出的,在他提出的行政管理的五個(gè)要素中,計(jì)劃和組織是著重點(diǎn)。
就對(duì)管理理論各流派的整合而言,過(guò)程學(xué)派是最為成功的。對(duì)管理職能的探討構(gòu)成了幾乎所有的主流教科書(shū)通用的管理框架。比如孔茨的“計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)及控制”,托馬斯·P . 羅賓斯的“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”以及托馬斯·S.貝特曼的“計(jì)劃與戰(zhàn)略、組織和人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制和變革”。就這一事實(shí)而言,過(guò)程學(xué)派對(duì)管理理論的整合的努力是最為成功的。
二、管理叢林現(xiàn)象的客觀性對(duì)于管理理論叢林的原因,許多學(xué)者作了精辟的分析。孔茨在《管理理論叢林》一文中歸結(jié)為以下幾個(gè)原因:其一,組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理決策制定等術(shù)語(yǔ)的用法及含義不同造成的“語(yǔ)義學(xué)叢林”;其二,對(duì)管理和管理學(xué)的定義和所包含的范圍沒(méi)有取得統(tǒng)一意見(jiàn);其三,把前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)看成先驗(yàn)而加以拋棄;其四,曲解和拋棄前人提出的一些管理原則;其五,管理者不能或不愿相互理解。孔茨的分析側(cè)重于技術(shù)和主觀的原因,筆者就其客觀原因進(jìn)行如下總結(jié):
( 一) 任務(wù)及環(huán)境的不同。
管理思想處于環(huán)境變革之中,同時(shí)又是環(huán)境變革的產(chǎn)物。科學(xué)管理理論是社會(huì)生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)和組織勞動(dòng)效率低下的產(chǎn)物。當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)背景是,社會(huì)需要提高生產(chǎn)率、提高工業(yè)產(chǎn)量,以滿足人口迅速增長(zhǎng)的更為基本的物質(zhì)需要。提高勞動(dòng)效率是管理的首要任務(wù)。當(dāng)時(shí)可使用的人力資源狀況是許多工人都是從別的國(guó)家來(lái)的移民或從農(nóng)村來(lái)的農(nóng)民。
在這種經(jīng)濟(jì)背景下,泰羅從工廠的生產(chǎn)車(chē)間入手,以機(jī)械觀的理論與方法為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)工人勞動(dòng)過(guò)程的改進(jìn)來(lái)達(dá)到提高效率的目標(biāo)。一定時(shí)期的管理理論是對(duì)一定時(shí)期的管理實(shí)踐的概括和總結(jié),是一定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境的產(chǎn)物。
管理理論叢林的出現(xiàn),在某種意義上,也是管理理論關(guān)注的重心發(fā)生轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。即由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由主要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系轉(zhuǎn)向使企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境。這種轉(zhuǎn)變來(lái)自于管理實(shí)踐的需求的推動(dòng)。組織活動(dòng)的社會(huì)化及各種關(guān)系的多元化,使組織內(nèi)部及組織之間的沖突也日益復(fù)雜化,組織與其上下游戰(zhàn)略聯(lián)盟、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾、新聞媒體等形成了一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);環(huán)境變化不確定性、要素的跨國(guó)流動(dòng)、市場(chǎng)的國(guó)際化的發(fā)展,推動(dòng)了組織邊界的擴(kuò)展。隨著西方后工業(yè)社會(huì)生活的復(fù)雜化和新的社會(huì)矛盾的出現(xiàn),僅僅依靠管理自身已經(jīng)不能說(shuō)明、解釋和解決組織所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。[ hi138\Com]
( 二) 解決問(wèn)題視角的不同。
管理活動(dòng)的復(fù)雜性決定了管理問(wèn)題研究具有不同的層面。保羅·格里斯利認(rèn)為,管理學(xué)有一個(gè)核心元素(利用給定的資源達(dá)到目標(biāo)),然而這個(gè)基本的核心含義可能通過(guò)各種方式(如人力資源、環(huán)境等)擴(kuò)展。每個(gè)人對(duì)管理任務(wù)的理解的水平具有內(nèi)在的轉(zhuǎn)移局限性。對(duì)很多管理者來(lái)說(shuō),他們?nèi)绾卫斫夤芾砣蝿?wù)也是不盡相同的。從不同的視角去研究管理問(wèn)題,是導(dǎo)致管理理論多元化的又一原因。
科學(xué)管理的主要重點(diǎn)放在計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化和在作業(yè)層改進(jìn)人的努力方面,以便以最小的投入取得最大的產(chǎn)出。管理科學(xué)是與車(chē)間或作業(yè)層的最佳努力有關(guān)的,因而是一種微觀的方法。與此相反,20 世紀(jì)前半期出現(xiàn)的行政管理理論把重點(diǎn)放在高級(jí)組織層的廣泛的行政管理原則上,對(duì)正式組織結(jié)構(gòu)與一般管理基本過(guò)程的說(shuō)明。這是一種宏觀的方法。在工業(yè)方面,管理科學(xué)實(shí)際上并不側(cè)重于戰(zhàn)略問(wèn)題,而主要是研究戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。在大多數(shù)情況下,管理科學(xué)家并不從事解決高層管理者所關(guān)心的“不良結(jié)構(gòu)”
的問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題用精確的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法是不能解決的。他們側(cè)重研究可以用定量分析解決的基層、中層的管理問(wèn)題。
不同的視角產(chǎn)生于管理學(xué)者不同的經(jīng)歷。管理學(xué)中的各個(gè)先驅(qū)者,他們之中的每一個(gè)人,由于自己的特殊背景,在管理的整體中引進(jìn)了一個(gè)新的側(cè)面。例如,泰羅由于他的工程教育和冶金方面的訓(xùn)練,對(duì)工場(chǎng)工作的成績(jī)作了仔細(xì)的研究。而法約爾則由于他在采礦公司的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)而用經(jīng)營(yíng)與協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)來(lái)考察管理工作。另一方面,謝爾登和甘特則從個(gè)人及個(gè)人在管理工作中的作用開(kāi)辟了管理責(zé)任新領(lǐng)域。由于這些管理學(xué)者側(cè)重于管理的不同方面,多年來(lái)又各自聚集了一批追隨者,以致于第二次世界大戰(zhàn)后管理思想狀況有些混亂。
( 三) 管理研究方法上不同。
“管理理論的叢林”的形成與管理學(xué)眾多的管理分析方法和研究范式有關(guān),不同的分析方法和研究范式出現(xiàn)的結(jié)果造就了管理學(xué)的學(xué)派林立。[11]94從管理學(xué)的知識(shí)體系上,20 世紀(jì)60 年代,伴隨著傳統(tǒng)古典管理理論的衰亡,一大批新的管理理論的產(chǎn)生,經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、人類(lèi)文化學(xué)、哲學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、博弈論、統(tǒng)計(jì)學(xué),甚至現(xiàn)代物理學(xué),都在以越來(lái)越強(qiáng)的力量影響著管理理論的發(fā)展,都在以各種不同的方式向管理學(xué)滲透。有學(xué)者通過(guò)對(duì)管理思想史中各學(xué)派的主要代表人物的出身與專(zhuān)業(yè)背景進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),不同學(xué)派的代表人物的出身與專(zhuān)業(yè)背景相差較大,而同一學(xué)派學(xué)者的專(zhuān)業(yè)背景則大體相同,行為科學(xué)理論中的學(xué)者大多都是心理學(xué)家,而管理科學(xué)學(xué)派的學(xué)者大多有工科背景。行為科學(xué)家主要是從具有社會(huì)心理學(xué)傾向的社會(huì)科學(xué)衍變出來(lái)的,而與此相反,大多數(shù)的管理科學(xué)家則來(lái)自數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及與經(jīng)濟(jì)-技術(shù)有關(guān)的學(xué)科。所以,這兩門(mén)學(xué)科具有不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)是正常的。
商學(xué)院在研究方法的多樣性上起到了推波助瀾的作用。1959 年,出現(xiàn)了兩份對(duì)管理教育具有影響的有關(guān)工商教育的報(bào)告。一份出自福特基金會(huì)委托并資助加州伯克利分校的羅伯特·A·戈登和斯坦福大學(xué)的詹姆斯·E·豪厄爾的研究,另一份出自卡內(nèi)基公司資助斯沃索莫大學(xué)的弗蘭克·G·皮爾遜進(jìn)行的研究。兩份報(bào)告都尖銳地批評(píng)了美國(guó)工商教育的狀況:工商管理學(xué)院甚至在定義教給學(xué)生什么、該怎樣教這樣的基本問(wèn)題上都一片混亂。由于墨守成規(guī),商學(xué)院沒(méi)能在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中培養(yǎng)出具有能力和想象力,同時(shí)又具有靈活性的管理人員。
他們建議改革未來(lái)的商學(xué)院的課程內(nèi)容。自此,像數(shù)量和行為科學(xué)這類(lèi)課程激增,因此聘請(qǐng)了數(shù)學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、心理學(xué)家和其他一些未經(jīng)過(guò)工商訓(xùn)練也沒(méi)有工商背景的人員到管理學(xué)院任教。
研究方法的差異不但體現(xiàn)在學(xué)科背景上,還體現(xiàn)在研究范式上。描述性范式與規(guī)范性范式有著明顯的差異:規(guī)范方法一直被主要應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)方面。“經(jīng)濟(jì)學(xué)家和運(yùn)籌學(xué)家注重的是事情應(yīng)當(dāng)如何;他們研究組織及其環(huán)境,以便提出能使組織作出更合理決策的分析模型。”另一方面,大多數(shù)心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家和其他行為科學(xué)家對(duì)有關(guān)人的行為的經(jīng)濟(jì)-技術(shù)設(shè)想提出了疑問(wèn),而他們關(guān)心的是描述人和組織實(shí)際行為的方式。
( 四) 實(shí)踐者與研究者價(jià)值取向的不同。
在管理學(xué)者中,追求管理理論的實(shí)用性和管理理論的唯知性的分歧是比較明顯的。隨著管理教育走進(jìn)課堂,越來(lái)越多的學(xué)院派學(xué)者進(jìn)入到管理理論的研究中來(lái),他們傾向于用定量的方法,努力提高管理理論的精確程度,而實(shí)踐派則大多傾向于用定性方法,關(guān)注理論成果在管理實(shí)踐中的效用。所以,由于管理實(shí)踐者和管理研究者們的研究目的和他們的價(jià)值觀上存在的差異,決定了管理學(xué)者們很難走到一起。
為了解決管理理論叢林問(wèn)題,1962年在加州大學(xué)洛杉磯分校召集了著名學(xué)者以及工商、教育和政府中在管理藝術(shù)方面取得成就的實(shí)踐家參加的一個(gè)會(huì)議。會(huì)上理論工作者與實(shí)踐工作者形成了鮮明的對(duì)立。美尼爾·A ·雷恩對(duì)這次會(huì)議的爭(zhēng)論總結(jié)說(shuō):
學(xué)者們只能理解那些來(lái)自自己專(zhuān)業(yè)的人,而實(shí)踐家們則無(wú)法理解學(xué)者,學(xué)者也是如此。孔茨在《再論管理理論叢林》中指出,“我們?nèi)匀惶幱诠芾砝碚搮擦謺r(shí)代??也許(走出叢林的)最有效的方法要靠領(lǐng)導(dǎo)潮流的管理者發(fā)揮更為積極的作用,以縮小職業(yè)實(shí)踐與學(xué)院派之間日益擴(kuò)大的鴻溝。” 孔茨同時(shí)也責(zé)怪他的同行學(xué)者沒(méi)有把理論研究更多地與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
三、從管理的本質(zhì)看管理理論體系的整合。
判斷一門(mén)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)是其具有自己的假設(shè)、目的、工具、績(jī)效目標(biāo)和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。按照這一標(biāo)準(zhǔn)衡量,管理有權(quán)利作為一門(mén)學(xué)科。但許多學(xué)者指出了管理學(xué)科的特殊性。如保羅·格里斯利就認(rèn)為管理學(xué)是一個(gè)混合的概念,管理學(xué)在其一般意義上并不是一門(mén)學(xué)科,它整合了其他學(xué)科的材料,因此它更適合被稱(chēng)為超學(xué)科(Meta-Subject),它包括了對(duì)各種學(xué)科的思考、分析和實(shí)驗(yàn),考察在管理行為中這些學(xué)科如何融合在一起并相互作用,以及它們?nèi)绾螌?duì)管理者的行為做出貢獻(xiàn)。彭新武指出:從實(shí)踐上看,與其說(shuō)科學(xué)管理理論是探索管理的科學(xué),不如說(shuō)它是努力在管理中應(yīng)用科學(xué)。管理工作涉及做事的方法和技術(shù)、技巧。管理既應(yīng)被看成是一門(mén)科學(xué),也應(yīng)被看成是一門(mén)藝術(shù)。管理學(xué)這種本質(zhì)上的特征決定了它與其他學(xué)科的不同之處,管理學(xué)理論是不能被整合為一個(gè)嚴(yán)密的知識(shí)體系的。
就管理學(xué)的教學(xué)而言,這種整合的必要性也并非是絕對(duì)的。學(xué)生應(yīng)該歡迎管理理論的多樣化,而不應(yīng)試圖獲得簡(jiǎn)明的知識(shí)體系。研究的課程是復(fù)雜而動(dòng)態(tài)的,而這個(gè)知識(shí)體系又是不斷演化的。
許多學(xué)科都能對(duì)管理學(xué)作出貢獻(xiàn)。組織是復(fù)雜的系統(tǒng),它們本身就要求進(jìn)行深入的調(diào)查研究工作。
那種建議我們把所有這些都很好地包進(jìn)一個(gè)包袱,然后用一條簡(jiǎn)化了的理論絲帶將它們捆扎起來(lái)的想法是不現(xiàn)實(shí)的。 學(xué)習(xí)組織理論的學(xué)生和管理實(shí)際工作者應(yīng)該承認(rèn)和吸收來(lái)自不同學(xué)科領(lǐng)域的貢獻(xiàn)。任何要將這一研究領(lǐng)域禁錮于某種有限的觀點(diǎn)的企圖都將減少我們進(jìn)一步的調(diào)查研究的靈活性和機(jī)會(huì)。
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管理科學(xué)含義范文6
一、 確定校園文化建設(shè)和諧主題
從可行性來(lái)說(shuō),作為一種與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)管理理論—和諧管理理論,是在20世紀(jì)相繼出現(xiàn)的老三論(圖辯論、協(xié)同論、耗散結(jié)構(gòu))和新三論(信息論、控制論、系統(tǒng)論)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的。它的研究對(duì)象是有可持續(xù)發(fā)展特性的組織和系統(tǒng)。應(yīng)該說(shuō)它適用于現(xiàn)代社會(huì)的各種組織,包括企業(yè)、團(tuán)體、政府和學(xué)校等。但目前主要是將此理論運(yùn)用到用于校園組織系統(tǒng)管理的研究還微乎其微,筆者愿意做一番嘗試。
我們把管理看作“在變動(dòng)的環(huán)境中依賴(lài)人與物的互動(dòng)而獲得組織績(jī)效改進(jìn)的人類(lèi)實(shí)踐”(席酉民,韓巍 管理研究的系統(tǒng)性再剖析.管理科學(xué)學(xué)報(bào),2002.5(6):1-8),那么和諧主題可被理解為:在特定情境下,組織中人與物要素互動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的核心問(wèn)題。圍繞這一核心問(wèn)題,和諧管理通過(guò)兩條路徑達(dá)到組織發(fā)展或績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),一方面對(duì)“活躍而不確定”的人要素通過(guò)“和則”體系的構(gòu)建加以應(yīng)對(duì),另一方面對(duì)“相對(duì)確定”的物要素通過(guò)“諧則”的設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化,從而達(dá)到組織可持續(xù)發(fā)展的初衷。當(dāng)然,組織中所要解決的管理問(wèn)題很多,因此與和諧主題相配合,存在一系列相應(yīng)“子主題”,他們與主題一起構(gòu)成組織在特定時(shí)期的“主題體系”。
我們首先確定根據(jù)高等教育發(fā)展觀確定高職院校校園文化的和諧主題。根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和科學(xué)發(fā)展觀的要求,可以把高等教育發(fā)展觀作這樣一個(gè)概括:以人為本,提高適應(yīng)性,全面協(xié)調(diào)質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)、效益的高等教育發(fā)展觀。其中,“以人為本”包含三層含義:在自然層面,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重,滿足人才的合理要求;在社會(huì)層面,強(qiáng)調(diào)為人才的發(fā)現(xiàn)、使用、成長(zhǎng)和評(píng)價(jià)提供良好的環(huán)境,促進(jìn)人才的創(chuàng)新活動(dòng);在精神層面,強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的理解、尊重和關(guān)心,激發(fā)人才的創(chuàng)造力。在和諧社會(huì)語(yǔ)境下,高職院校的目標(biāo)就是:和諧育人,育和諧人。這就是高校的人才培養(yǎng)要以和諧社會(huì)建設(shè)對(duì)人的要求,培養(yǎng)大學(xué)生和諧地處理人與人、個(gè)人與社會(huì)以及人與自然的關(guān)系。學(xué)習(xí)、掌握并傳遞和諧的思維方式與和諧處理問(wèn)題的智慧。要注重人文素質(zhì)教育和職業(yè)技術(shù)教育,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全面的身心關(guān)懷,促成個(gè)人的全面發(fā)展。
二、 確定“和則”和“諧則”
(一)“和則”
和則是從“和”概念派生出來(lái)的一套人嵌入組織的規(guī)則或者說(shuō)主張。換言之,它們是用來(lái)應(yīng)對(duì)組織中“人的永恒的不確定性”的專(zhuān)門(mén)設(shè)置,以調(diào)整人際間的“共處”,人群間的共處,乃至組織間、組織與社會(huì)間的共處。和則是指導(dǎo)環(huán)境誘導(dǎo)下自主演化的原則。是用來(lái)調(diào)整人際間、人群間乃至組織間、組織與社會(huì)間共處的基本原則。“規(guī)則、契約、文化、輿論、社會(huì)觀念,等等”是這些原則的現(xiàn)實(shí)對(duì)應(yīng)物。有3個(gè)層次的和則體系,分別將之命名為和則1、和則2、和則3。
和則1提供人在組織中的基本意義和角色,主要包括“誠(chéng)信”和“責(zé)任’、和則2提供人群在組織中的基本意義和角色,主要包括“對(duì)分工互補(bǔ)的認(rèn)同”和“傾向于合作”;和則3提供組織在社會(huì)、自然中的基本意義和角色,主要包括“對(duì)可持續(xù)的遵從”和“積極地回饋”。
上述和則包括的主要原則,共同構(gòu)成了一個(gè)和則體系。從理論分析的一致性角度講,“和則”主要是為了不確定性的消減。具體到高職院校校園文化建設(shè)中,詳細(xì)闡述如下:
1、重視誠(chéng)信教育,加強(qiáng)大學(xué)生的道德意識(shí)。和則1提供人在組織中的基本意義和角色,主要包括“誠(chéng)信”和“責(zé)任”。
2、加強(qiáng)人文關(guān)懷,建立和諧人際關(guān)系,提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。和則2提供人群在組織中的基本意義和角色,具體來(lái)說(shuō)是指大學(xué)生群體在校園里的基本意義,主要是與其他人的共處、合作。
3、突出高職院校的特色文化,引導(dǎo)大學(xué)生積極回饋社會(huì)。和則3提供組織在社會(huì)、自然中的基本意義和角色,主要包括“對(duì)可持續(xù)的遵從”和“積極地回饋”。
(二)諧則
諧則是用來(lái)指導(dǎo)在給定的資源約束條件和目標(biāo)下去追求優(yōu)化的基本原則。它的主要特征在于確定性(概率意義)中的效率問(wèn)題,通稱(chēng)之為“優(yōu)化性”。從管理要素的類(lèi)型特征出發(fā),也提出了諧則的3個(gè)基本原則:諧則1是指要素間組合過(guò)程中最基本的要求,即匹配或一致性;諧則2是指要素間確定性聯(lián)系的可變動(dòng)性調(diào)適性,諧則3是指既定投入的最大產(chǎn)出,即優(yōu)化性。具體到高職院校校園文化建設(shè)中,詳細(xì)闡述如下:
1、優(yōu)化校園文化領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu),諧則1是指要素間組合過(guò)程中最基本的要求,即匹配或一致性,即結(jié)構(gòu)和功能的協(xié)調(diào)。具體到校園文化的建設(shè)中,一是解決隊(duì)伍問(wèn)題。校園文化的建設(shè)說(shuō)起來(lái)都很重要,需要進(jìn)一步規(guī)范和明確。二是要構(gòu)建校園文化的測(cè)評(píng)系統(tǒng)。用科學(xué)的體系來(lái)對(duì)這一種組織文化來(lái)進(jìn)行量化。
2、完善相關(guān)制度,規(guī)范校園文化建設(shè)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。諧則2是指要素間確定性聯(lián)系的可變動(dòng)性調(diào)適性,主要是指流程的合理安排。
3、建立測(cè)評(píng)和反饋機(jī)制,提高校園文化建設(shè)的效率和效果。諧則3是指既定投入的最大產(chǎn)出,即注重效率。
三、和諧管理基本模型示意圖
“模式”一詞是從一般科學(xué)方法論或科技哲學(xué)中引用過(guò)來(lái)的。原義是“模型”、“典型”、“范型”等。它用實(shí)物或符號(hào)形式將原物、活動(dòng)、理論等仿制、再現(xiàn)或表示出來(lái)。用和諧理論構(gòu)建高職院校文化和諧管理模式如下圖所示:
圖:高職院校校園文化和諧管理模式圖
參考文獻(xiàn):
[1] 席酉民、肖宏文、王洪濤《和諧管理理論的提出及其原理的新發(fā)展》[M] 管理學(xué)報(bào)2005年.
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[4]席酉民、尚玉釩 和諧管理理論[M]北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002. 2卷第一期.