前言:中文期刊網(wǎng)精心挑選了公司管理實踐報告范文供你參考和學(xué)習(xí),希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感,歡迎閱讀。
公司管理實踐報告范文1
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在大學(xué)學(xué)習(xí)中,老師經(jīng)常說:“搞管理,三分理論,七分實踐。” 老師在課堂上一而再,再而三地強調(diào)實踐的重要性,強烈要求我們走出課堂,到企業(yè)里面。 這次能有機會去工廠實習(xí),我感到非常榮幸。在上學(xué)期我曾經(jīng)在佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司進行一個月的實習(xí)生產(chǎn),但是經(jīng)過曾老師教我們生產(chǎn)運營管理一課時,我再一次去到佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司參觀一次。以下是我的一些總結(jié)以及心得體會:
一、工廠的總體規(guī)模水平
佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電梯導(dǎo)軌的中外合資企業(yè),該公司擁有先進的設(shè)備;雄厚的技術(shù)力量和完善的管理體系,目前年產(chǎn)量達5000噸。走進廠區(qū),只見整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到專業(yè)化生產(chǎn)所帶來的效益。作為電梯導(dǎo)軌產(chǎn)品的制造廠,一些諸如鐵屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。
二、學(xué)習(xí)過程
(一)鋼材的選用
由于我們學(xué)習(xí)的不是工科課程,對鋼材的選用我們不是有太大的認識,但我們聽總經(jīng)理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內(nèi)的電梯導(dǎo)軌胚再通過再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的鋼材也有備量,這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面 ??
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如濟南第二機床所生產(chǎn)的刨床等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。該工廠的技術(shù)工人大部分都是技校出身的技術(shù)工人,所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經(jīng)理介紹給我們的生產(chǎn)流程圖:
過程名稱:粗調(diào)
檢驗重點:直線度
過程名稱:毛坯預(yù)處理
檢驗重點:毛坯質(zhì)量
過程名稱:粗調(diào)
檢驗重點:直線度
過程名稱:刨加工
檢驗重點:寬度
過程名稱:拉陽榫
檢驗重點:對稱度
過程名稱:鉆孔
檢驗重點:孔距
過程名稱:鋸加工
檢驗重點:長度
過程名稱:滾陽榫
檢驗重點:對稱度
過程名稱:銑底
檢驗重點:高度
公司管理實踐報告范文2
從全球企業(yè)社會責(zé)任(CSR)的發(fā)展看,過去五年是西方企業(yè)社會責(zé)任理念、原則和指南等大舉進入中國的五年。期間最能反映中國企業(yè)快速學(xué)習(xí)借鑒國際先進知識、經(jīng)驗并結(jié)合中國實際的恐怕就是“報告運動”了。曾有人將2006年作為中國企業(yè)社會責(zé)任元年,依據(jù)之一就是國家電網(wǎng)公司了中國首份以“企業(yè)社會責(zé)任”為名的報告。統(tǒng)計表明,2010年底,中國企業(yè)報告的企業(yè)接近700家,中央企業(yè)報告的數(shù)量超過了40家,中國企業(yè)在“十一五”期間無論是報告數(shù)量還是質(zhì)量上都實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。盡管對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和外延有著各自不同的理解,但企業(yè)社會責(zé)任報告已成為越來越多中國企業(yè)積極履責(zé)的共同選擇。相信在“十二五”期間,將會有更多的中國企業(yè)陸續(xù)編發(fā)CSR報告。從報告這種最直觀且較為系統(tǒng)地反映公司責(zé)任管理與實踐情況的載體入手分析其作用和價值,對于更多的中國企業(yè)較好地把握編發(fā)責(zé)任報告和推進企業(yè)責(zé)任管理與實踐之間的關(guān)系,具有重要的現(xiàn)實意義。
國家電網(wǎng)公司在我國企業(yè)社會責(zé)任管理實踐探索方面創(chuàng)造了諸多“第一”,其報告的內(nèi)容體系日益完善,尤其2010年度報告又有了多方面的創(chuàng)新。系統(tǒng)分析其社會責(zé)任報告可以發(fā)現(xiàn),CSR報告具有三重屬性和價值,即企業(yè)社會責(zé)任報告兼具業(yè)績報告、責(zé)任宣言和企業(yè)名片三重屬性,并由此生成全面提升公司管理水平、增強與各利益相關(guān)方溝通、促進公司品牌形象塑造的三重價值或作用(如圖所示)。
CSR報告的非財務(wù)業(yè)績報告屬性與管理提升價值。編發(fā)CSR報告給企業(yè)帶來的最大變化無疑在于企業(yè)發(fā)展理念和組織行為方式發(fā)生的“革命性”變革。隨著利益相關(guān)方參與機制的引入,社會責(zé)任管理使企業(yè)由一個只管內(nèi)務(wù)的相對獨立的經(jīng)濟體,變?yōu)榧骖檭?nèi)部價值目標實現(xiàn)與外部利益相關(guān)方關(guān)切與訴求的社會化經(jīng)濟組織,由此才能保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這一根本性變化體現(xiàn)在CSR報告中就是要求企業(yè)對自身的社會角色、履行社會責(zé)任的原因和目標、所肩負的責(zé)任以及是如何履行社會責(zé)任、履責(zé)業(yè)績的好壞等問題有所闡釋。報告要系統(tǒng)披露企業(yè)履行經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責(zé)任的業(yè)績,要對各利益相關(guān)方都有所交代。近年來,無論是全球契約組織還是全球可持續(xù)發(fā)展報告倡議組織都要求其成員組織在CSR報告中披露公司履責(zé)改進及報告改進的情況,而持續(xù)社會責(zé)任報告毫無疑問將不斷地通過組織內(nèi)部的自覺反思調(diào)整和外部的監(jiān)督推動促進企業(yè)管理水平的提升。這正是報告作為非財務(wù)業(yè)績報告所具有的基本屬性和核心價值。
6年來,國家電網(wǎng)公司CSR報告的“業(yè)績報告”屬性日益凸顯。最直觀地體現(xiàn)在由第一年的幾乎沒有量化的非財務(wù)業(yè)績數(shù)據(jù)披露到最新報告中披露較為系統(tǒng)的量化非財務(wù)業(yè)績數(shù)據(jù);還體現(xiàn)在報告對公司履責(zé)管理與實踐的邏輯梳理。報告系統(tǒng)披露了從公司的責(zé)任理念、戰(zhàn)略,到管理和實踐推進,再到業(yè)績和評價(意愿、行為和績效)的邏輯安排,更加凸顯業(yè)績報告的屬性。
此外,隨著報告受社會關(guān)注程度的提升,由報告引發(fā)的企業(yè)自覺改善責(zé)任管理與實踐推進的工作也在大踏步地向前跨越。6年間,以企業(yè)社會責(zé)任報告為發(fā)端,國家電網(wǎng)公司先后成立了社會責(zé)任管理機構(gòu)、制定和了《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》、《國家電網(wǎng)公司綠色行動白皮書》、在無錫等地區(qū)公司推行全面社會責(zé)任管理實踐。特別是2007年,國家電網(wǎng)公司全面建立社會責(zé)任組織管理體系,提出了公司社會責(zé)任模型,首次明確了公司的6大利益相關(guān)方和利益相關(guān)方參與機制,分為戰(zhàn)略型利益相關(guān)方參與機制和業(yè)務(wù)型利益相關(guān)方參與機制,并將這種機制歸納為8個步驟:梳理議題、明確目標、了解期望、分析影響、擬定方案、實施計劃、評價業(yè)績、總結(jié)改進,致力于提高利益相關(guān)方滿意度,實現(xiàn)公司綜合價值最大化。這些管理舉措不僅極大地豐富了報告內(nèi)容,更重要的是對促進國網(wǎng)公司提升社會責(zé)任管理水平、促進履責(zé)實踐、提升企業(yè)價值起到了直接而積極的推動作用。
CSR報告的責(zé)任宣言屬性與促進溝通價值。在全球各機構(gòu)對企業(yè)社會責(zé)任概念的界定中,利益相關(guān)方是一個共同的重要環(huán)節(jié),它解答了企業(yè)對誰負責(zé)和負哪些責(zé)任的問題。因此,一本規(guī)范的報告就是一本主動回應(yīng)各利益相關(guān)方的責(zé)任宣言書。基于對企業(yè)社會責(zé)任本質(zhì)內(nèi)涵的把握,國家電網(wǎng)公司認為,企業(yè)履行社會責(zé)任就是通過有效管理企業(yè)運營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響,以及內(nèi)生于運營過程的利益相關(guān)方關(guān)系,實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會的綜合價值最大化,促進社會資源的更優(yōu)配置、最大限度地創(chuàng)造社會福利。并堅持把實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化作為公司履行社會責(zé)任的根本標準和追求目標。
從首份報告對利益相關(guān)方僅做簡要描述,到2008年度報告中開始對利益相關(guān)方關(guān)注的核心問題予以回應(yīng)。2009年度報告中系統(tǒng)梳理利益相關(guān)方參與的類型、內(nèi)容、方式和保障機制,并有針對性地回答利益相關(guān)方提出的18個問題,再到2010年度報告將通過報告與關(guān)鍵利益相關(guān)方和社會各界加強溝通,建立信任,形成可持續(xù)發(fā)展共識,最大限度地發(fā)揮公司的綜合價值創(chuàng)造潛力作為報告的動因,連續(xù)3年不斷完善和披露公司所擔(dān)負的“共同責(zé)任”(對所有利益相關(guān)方共同負有的責(zé)任)和“特定責(zé)任”(針對其不同利益相關(guān)方所承擔(dān)的責(zé)任)信息,系統(tǒng)披露對各利益相關(guān)方的履責(zé)承諾、履責(zé)目標及取得的業(yè)績。可以看到,國家電網(wǎng)公司對自身社會責(zé)任角色、履責(zé)對象、責(zé)任范疇和重點及業(yè)績指標等都有了日漸清晰的認識。
該公司用幾年時間,實現(xiàn)了從首份報告有點“以我為主”的“工作報告”式的CSR報告到今天“以利益相關(guān)方為履責(zé)對象和衡量目標”的履責(zé)業(yè)績信息的系統(tǒng)披露升級,同時也實現(xiàn)了從“我的工作和責(zé)任”到“我對利益相關(guān)方的責(zé)任和業(yè)績”的責(zé)任角色轉(zhuǎn)換。這種報告編寫方式、角度的改變是報告“責(zé)任宣言”屬性的直接體現(xiàn),反映出企業(yè)通過報告,兌現(xiàn)責(zé)任承諾,不斷增加公司透明度,起到了加強與各利益相關(guān)方溝通和交流,增進社會認知和互信互助的作用。
CSR報告的企業(yè)名片屬性與形象塑造價值。與企業(yè)年報和對外宣傳手冊相比,企業(yè)社會責(zé)任報告是對企業(yè)價值觀、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展、履責(zé)實踐及業(yè)績的全面反映,是基于公司對社會責(zé)任內(nèi)涵的把握,全面履責(zé)的權(quán)威性、系統(tǒng)性信息披露,具有客觀、真實、全面地介紹企業(yè)的企業(yè)名片屬性。相比年報側(cè)重披露財務(wù)運營信息,CSR報告披露的信息更豐富、更親和且更有實證性,回應(yīng) 了更為廣泛利益相關(guān)方的愿望和利益訴求;相比公司宣傳手冊而言,CSR報告則更為真實、客觀和權(quán)威,具有法律效力,可信度更高。
這也是為什么國際上越來越多的大公司以企業(yè)社會責(zé)任報告或可持續(xù)發(fā)展報告取代公司的宣傳手冊作為對外交流宣傳的官方重要公開信息。在“公司名片”這重屬性基礎(chǔ)上,CSR報告很好地起到了展示企業(yè)品牌形象的作用。一本規(guī)范完整的CSR報告,一般都有公司的Logo釋義、公司概覽、企業(yè)文化和價值觀、公司戰(zhàn)略以及圍繞履行經(jīng)濟、環(huán)境和社會三方面責(zé)任取得的業(yè)績等。這一屬性幫助企業(yè)不斷對外發(fā)出正面的引導(dǎo)信息,幫助增進各相關(guān)方對企業(yè)的了解和認知,改善企業(yè)形象并提升企業(yè)聲譽。
6年間,國網(wǎng)CSR報告為公司贏得了多方面的榮譽,增加了親和力,改善了社會公眾形象。而如果國家電網(wǎng)公司沒有企業(yè)社會責(zé)任報告,就很難凝聚到今天的企業(yè)社會聲譽價值。
在CSR報告的三重屬性和價值中,報告的三重屬性由內(nèi)向外延展,報告的三重價值由內(nèi)而外推進。報告的三重屬性和價值由內(nèi)而外、由外而內(nèi)雙向互動,形成相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互影響、又相互促進的正向循環(huán)。由內(nèi)而外,從企業(yè)內(nèi)部走向外部社會,報告實現(xiàn)從核心價值到社會價值的同步提升。企業(yè)的內(nèi)省與外部督導(dǎo),共同促使企業(yè)年復(fù)一年不斷提升對企業(yè)社會責(zé)任的認識,逐步完善管理,改善利益相關(guān)方溝通,平衡好各利益相關(guān)方之間的利益,取得優(yōu)良業(yè)績并成為受人尊敬的企業(yè)公民。
公司管理實踐報告范文3
一、精心組織,周密安排,高起點推進各環(huán)節(jié)工作
為了進一步統(tǒng)一思想,提高認識,強化執(zhí)行,使公司的學(xué)習(xí)實踐活動在思想上、行動上與上級保持高度一致,公司向省局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組呈報了轉(zhuǎn)段報告和分析檢查階段實施方案,批準后于12月9日召開了第二階段動員大會,對第二階段每個工作環(huán)節(jié)都進行了安排和細化,要求全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認識分析檢查階段工作的重要性,強化組織領(lǐng)導(dǎo),突出實踐特色,切實增強責(zé)任感,扎實抓好分析檢查階段四個環(huán)節(jié)的工作,確保分析檢查的質(zhì)量,全面推動公司學(xué)習(xí)實踐活動深入開展。
二、集思廣益,深刻查擺,高要求組織民主生活會
開好專題民主生活會是分析檢查階段的重中之重。會前,公司黨委組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行了集中學(xué)習(xí),公司學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室向機關(guān)各部室、基層各單位發(fā)放了《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀征求意見表》,主動征求黨內(nèi)外群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)成員的意見和建議,并要求班子成員要找準問題、查明原因、提出整改措施,為民主生活會做好發(fā)言準備。民主生活會上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力推進高速公路新型產(chǎn)業(yè)率先向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,著力提高高速公路安全保暢能力、突發(fā)事件處置能力、公共服務(wù)能力和行業(yè)創(chuàng)新能力”的主題,緊密結(jié)合公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和工作實際,發(fā)揚“剖析自己不怕嚴、聽取意見不怕刺、亮出問題不怕丑、觸及思想不怕痛”的精神,認真查找不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念和影響、制約祁臨高速公路管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,并提出了整改措施,明確了努力方向和發(fā)展思路。
公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)董新品局長對公司專題民主生活會給予了充分肯定,認為公司領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)準備充分、問題剖析很深刻、發(fā)展思路很清晰、整改措施很有力。他要求公司領(lǐng)導(dǎo)班子一要在謀劃發(fā)展上有新思路,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真分析高速公路運營管理中存在的問題,找準突破口和切入點,大力推進高速公路新型產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力實現(xiàn)高速公路運營管理事業(yè)又好又快發(fā)展。二要以信息化推進管理的現(xiàn)代化,加快建設(shè)信息化服務(wù)和管理平臺,提升信息服務(wù)的覆蓋面和信息途徑的多元化,加強內(nèi)部信息化控制,以信息化帶動提升現(xiàn)代化管理水平。三要在精細化管理上有新成效,在改進管理方式和工作方法上下功夫,著力研究適應(yīng)高速公路管理事業(yè)發(fā)展的新方法、新舉措,把工作“做精”,把企業(yè)“做強”。四要在機制創(chuàng)新上有新突破,要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,
進一步健全完善選人用人、獎懲激勵、教育培訓(xùn)等工作機制,加強行業(yè)文化建設(shè),提升高速公路科學(xué)發(fā)展的軟實力。
會后,公司迅速召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議,就貫徹落實董新品局長提出的要求進行了安排部署。
三、細致分析,積極整改,高質(zhì)量形成分析檢查報告
形成高質(zhì)量的分析檢查報告,是分析檢查階段的中心環(huán)節(jié),是前一階段學(xué)習(xí)實踐活動成果的集中體現(xiàn),也是整改落實的主要依據(jù)。公司黨委自始至終高度重視分析檢查報告的起草工作,總經(jīng)理姚惠發(fā)、黨委書記李志剛?cè)讨鞒止绢I(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的撰寫。報告認真總結(jié)了公司五年來的運營管理實踐,并針對公司發(fā)展中存在的思想觀念不“新”、發(fā)展思路不“清”、創(chuàng)新意識不“強”、工作作風(fēng)不“實”等問題和根源,制定了繼續(xù)解放思想,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,不斷推進高速公路新型產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型;加強班子自身建設(shè),強化思想認識,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子引領(lǐng)發(fā)展的能力;圍繞“四個能力”建設(shè),提高服務(wù)層次,不斷優(yōu)化高速公路服務(wù)環(huán)境;堅持開源節(jié)流,加強精細化管理,不斷提高公司管理綜合效益;優(yōu)化用人機制,匡正用人導(dǎo)向,不斷構(gòu)建充足的人才保障;加強黨建工作,深化文明創(chuàng)建,不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面等相應(yīng)的整改措施和發(fā)展思路,成為了公司今后一段時期科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)性文件。
四、公開通報,廣開言路,高標準組織群眾評議
根據(jù)省局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組的要求和公司的實際情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告初稿形成后,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分析報告采取公司機關(guān)公開和文件發(fā)放的形式盡心公開,向廣大干部職工公布通報,廣泛聽取各方面意見。公司學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組向各黨支部、所屬各單位、機關(guān)各部室印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)<山西省祁臨高速公路有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀分析報告>的通知》和《祁臨公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查階段群眾評議問卷調(diào)查表》。各黨支部分別組織機關(guān)干部職工、歸口或業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、服務(wù)或工作對象開門搞評議,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組的聯(lián)系點分工,親自參與評議會就分析檢查報告進行講解,具體內(nèi)容著重從對科學(xué)發(fā)展觀的認識深不深、查找的問題準不準、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面對分析檢查報告進行評議。
公司管理實踐報告范文4
科學(xué)的社會責(zé)任觀正在系統(tǒng)形成
在2009年的報告中,國網(wǎng)公司首次系統(tǒng)地闡述了公司科學(xué)的企業(yè)社會責(zé)任觀。一是提出以企業(yè)行為是否促進社會資源的更優(yōu)配置,最大限度地創(chuàng)造福利為企業(yè)社會責(zé)任判別標準;二是闡明企業(yè)社會責(zé)任是內(nèi)生于企業(yè)提供商品和服務(wù)的運營全過程;三是把企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容邊界分為底線責(zé)任和共贏責(zé)任兩個層次;四是指出企業(yè)社會責(zé)任給企業(yè)帶來的是新的管理模式;五是論述了企業(yè)社會責(zé)任的社會意義。
社會責(zé)任理念正在逐步融入公司使命和戰(zhàn)略
報告指出,保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng),創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值,是公司的核心社會功能,也是公司的最根本的社會責(zé)任,是公司社會責(zé)任理念對公司使命的新闡述。同時對公司“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀”的戰(zhàn)略目標進行新的闡釋。
三級試點,全面社會責(zé)任管理推進路線清晰展現(xiàn)
報告簡要介紹了公司社會責(zé)任三級試點公司所取得的初步成果。公司2008年啟動全面社會責(zé)任管理天津網(wǎng)省公司試點工作,2009年分別啟動了無錫市級公司和嘉善縣級試點公司。公司希望通過精心策劃,根據(jù)不同層級公司的特點,設(shè)計了相應(yīng)的試點目標、路徑和措施,以總結(jié)不同層級公司的試點來取得全面推進社會責(zé)任工作經(jīng)驗,以保障未來為公司更大范圍內(nèi)有效全面推進社會責(zé)任管理。
社會責(zé)任理念正在全體員工中正在以有效方式宣貫
公司管理實踐報告范文5
關(guān)鍵詞:研究報告;海信;應(yīng)用
一、引言
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越來越大,管理范疇越來越廣,管理難度、復(fù)雜性提高,管理問題成為制約大企業(yè)發(fā)展的瓶頸,對管理的研究催生了20世紀中期管理學(xué)的全面發(fā)展,伴隨著管理學(xué)科的百花齊放,企業(yè)界迫切將這些成熟的管理理論應(yīng)用到企業(yè)實踐中,于是專門的管理咨詢公司應(yīng)運而生。進入21世紀,隨著企業(yè)文化――柔性管理的發(fā)展,靠引用外部專家提高管理水平的方式逐漸暴露出短期性、針對性不強、可行性弱、保密性差的弊端,企業(yè)迫切需要培養(yǎng)熟悉企業(yè)情況的內(nèi)部人員成為專家來研究目前的管理問題,作為企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)研究管理問題的平臺――工作研究報告產(chǎn)生了。
二、工作研究報告的研究
(一)相關(guān)研究與實踐經(jīng)驗
工作研究報告是理論聯(lián)系實際的一種有效方式。指企業(yè)管理人員運用理論深層次分析企業(yè)中的問題,進而提出改善措施的研究過程。其特點為:
1、工作研究報告是管理研究報告,不是技術(shù)研究報告。前者是對管理思想、方法、內(nèi)容等的研究;后者是基于技術(shù)、科研的研究。
2、工作研究報告是工作報告,不是學(xué)術(shù)論文。前者與企業(yè)管理實際結(jié)合緊密,源于實際,服務(wù)于實際;后者源于文獻,成果終止于文獻。
3、工作研究報告是研究報告,不是工作總結(jié)報告。前者要求在總結(jié)的基礎(chǔ)上研究發(fā)現(xiàn)問題,找出深層次的原因,進而提出改善措施;后者多專注于成績、問題分析與總結(jié)。
4、工作研究報告是自主研究,不是引進咨詢公司研究。前者是企業(yè)內(nèi)部管理人員對管理現(xiàn)狀進行研究。后者研究主體是咨詢公司。
工作研究報告就是要培養(yǎng)熟悉現(xiàn)狀的內(nèi)部人員成為專家,使大家在工作同時發(fā)現(xiàn)問題研究問題。這在國內(nèi)外企業(yè)管理研究方面屬于首創(chuàng),目前還沒有任何企業(yè)實現(xiàn)如此大范圍的管理研究活動。
(二)工作研究報告的發(fā)展階段
工作研究報告在企業(yè)中的開展可以分為以下幾個階段:
1、啟動階段。此階段主要是搭建工作研究報告的平臺,宣貫工作研究報告的思想,培養(yǎng)學(xué)員的研究意識,是研究報告工作的關(guān)鍵階段。
2、全面改善階段。隨著企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)人數(shù)的增多,工作研究報告推廣面的擴大,越來越多的人開始用研究的眼光工作,公司內(nèi)形成了研究的氛圍,員工在工作同時處處時時想著改善,公司內(nèi)部暴露出越來越多的管理問題,大多數(shù)員工具備了規(guī)范的研究能力,能夠在自主學(xué)習(xí)、調(diào)研的基礎(chǔ)上提出詳細的解決方案。這個階段前期猶如暴風(fēng)驟雨,各種問題沖擊著員工思想,考驗員工毅力,堅持下來隨著員工對本職崗位及相關(guān)崗位的研究改善,公司管理水平就會有一個質(zhì)的飛躍。
3、精益求精階段。工作研究報告是發(fā)揮員工的自主意識,通過員工的研究解決公司問題,通過問題的解決激勵員工繼續(xù)保持研究意識。在這個階段公司員工都能自主發(fā)現(xiàn)工作中的短板,積極改善,尋求更好的解決方式,表現(xiàn)在以下方面:理論上開始從事前沿理論的思考,公司員工開始不滿足于僅僅學(xué)習(xí)他人的研究成果,在工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始提出更實用的、創(chuàng)新的理論成果;實踐中對問題的認識更深刻,能夠找到問題的本質(zhì),從而解決問題的方式更徹底。在這個階段公司員工成長為專家。
三、工作研究報告在海信集團的實踐
(一)實施主體
海信學(xué)院是海信集團有限公司的企業(yè)大學(xué),為保障學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,督促學(xué)員“學(xué)以致用”,海信學(xué)院于2009年開展了研究報告工作,研究報告是培訓(xùn)效果的檢驗和落實,依托海信學(xué)院的平臺開展,由海信學(xué)院學(xué)員針對現(xiàn)狀中的問題自主選題組成研究小組,在11個月內(nèi)完成培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)及研究報告的撰寫。學(xué)員分散在公司的各個層級,從而可在全公司高中基層形成研究小組研究不同層級的問題,下屆學(xué)員可以依托上屆學(xué)員的研究成果開展后續(xù)研究。
(二)指導(dǎo)隊伍
為保障研究工作的完成,海信學(xué)院為每個研究小組指定導(dǎo)師、指導(dǎo)教師各一名,導(dǎo)師在成果應(yīng)用價值方面指導(dǎo),由成果試推行的公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;指導(dǎo)教師在研究規(guī)范性方面指導(dǎo),并督促、管理研究小組,由海信學(xué)院教師擔(dān)任,最終形成海信學(xué)院與公司領(lǐng)導(dǎo)共同培養(yǎng)下屬的有效培訓(xùn)模式。
(三)研究框架
為保證工作研究報告理論與實踐的結(jié)合性,研究報告包括以下幾部分:企業(yè)現(xiàn)狀;最新的觀點和做法;問題分析;解決問題的思路;改進方案;方案配套措施;研究成果的應(yīng)用效果。
第一部分企業(yè)現(xiàn)狀描述在所研究領(lǐng)域本企業(yè)目前的做法,并找出存在的問題、可改善點;針對要解決的問題在第二部分整理出相關(guān)的理論成果及其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,尋求理論和實踐支撐;在此基礎(chǔ)上在第三部分分析問題,找出問題存在的深層次原因;第四部分對癥下藥,提出解決思路;第五部分是對思路的細化,形成具體措施、方案;第六部分為保證方案實行提出相應(yīng)的配套措施;方案推行后將應(yīng)用情況、改善效果記錄在第七部分。
(四)過程管理
為保證工作研究報告各階段的方向和可行性,海信學(xué)院設(shè)置了開題評審、預(yù)答辯評審、答辯評審三個控制點,開題評審基于研究小組提報的開題報告,由評審專家對研究思路提問打分,目的在于把控研究方向,確保研究可行性和價值。預(yù)答辯是對研究報告初稿的評審,目的是找出差距,進一步完善,以期答辯時能提供有指導(dǎo)價值的成果;推動研究成果的試運行。答辯評審是對研究成果的驗收,目的在于衡量研究成果的價值、研究的規(guī)范性;推廣研究成果。
(五)驗收標準
工作研究報告是理論與實踐的直接橋梁,為保證工作研究報告成果的正確性與研究價值,工作研究報告的驗收標準設(shè)置為:研究規(guī)范性、成果應(yīng)用價值。針對這兩個指標設(shè)置二級指標,由成果應(yīng)用單位對成果的應(yīng)用價值打分評價,由海信學(xué)院研究中心對研究規(guī)范性打分評價,最終形成工作研究報告答辯評審成績,決定研究報告的合格性。
四、工作研究報告的成果應(yīng)用
(一)成果推行主體
海信學(xué)院、研究小組負有推廣實施研究成果的責(zé)任。
(二)成果推行渠道
研究小組自行將研究成果提報相關(guān)應(yīng)用部門;海信學(xué)院將研究成果提報相關(guān)應(yīng)用部門;海信學(xué)院將優(yōu)秀研究成果上報集團辦公會,討論實施決策。
(三)成果推行時間
研究小組在研究成果形成后開始嘗試推行,預(yù)答辯后正式啟動推行日程,答辯評審時成果已有實施效果評價。
(四)現(xiàn)有成果
海信學(xué)院實行工作研究報告半年時間內(nèi)即顯現(xiàn)了很多研究成果,得到了相關(guān)部門的認可。
08-01生產(chǎn)班第5組的研究成果運行使車間生產(chǎn)效率提升19%,人員減少31人,工時利用率提高8%,在制品減少50%,費用減少29萬元,預(yù)計截至2010年9月份節(jié)約費用將達到100萬元。因效果顯著,該研究小組也獲得公司“改善小組一等獎”的表彰獎勵。
公司管理實踐報告范文6
新鮮出爐的此份報告共94頁,達5萬余字,系統(tǒng)闡述了國家電網(wǎng)公司“十一五”,特別是2010年全面履行社會責(zé)任,推進可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、行動和具體績效。“十一五”期間,國家電網(wǎng)公司整體素質(zhì)顯著提升,核心競爭力、產(chǎn)業(yè)帶動力和社會影響力達到歷史最高水平,綜合價值創(chuàng)造能力名列中央企業(yè)前茅。公司業(yè)績考核連續(xù)六年兩個任期獲得A級,世界企業(yè)500強排名由2005年的第40位上升至2010年的第8位。國家電網(wǎng)公司從2006年起主動實施農(nóng)村“戶戶通電”工程,累計解決了134萬無電戶、509萬無電人口的用電問題;累計公益捐助超過15億元,并發(fā)起成立了能源行業(yè)首個非公募基金會――“國家電網(wǎng)公益基金會”,三次獲得“中華慈善獎”。
在堅持真實、客觀、及時和全面反映責(zé)任實踐的基礎(chǔ)上,此次報告本身呈現(xiàn)出理念傳遞方面的諸多亮點。《報告》中,國家電網(wǎng)公司首次系統(tǒng)闡述了公司社會責(zé)任報告的目的,其首頁聲明即引人關(guān)注:我們希望通過公司社會責(zé)任報告等多種方式,與關(guān)鍵利益相關(guān)方和社會各界加強溝通,建立信任,形成可持續(xù)發(fā)展共識,最大限度地發(fā)揮公司的綜合價值創(chuàng)造潛力。
“國家電網(wǎng)公司在國內(nèi)企業(yè)中首次提出,一個優(yōu)秀的企業(yè)社會責(zé)任報告貴在系統(tǒng)闡述一個公司創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值的完整邏輯,包括意愿、行為和績效,這充分說明國家電網(wǎng)公司對企業(yè)社會責(zé)任的認識是全面、深刻和科學(xué)的”。對于《報告》中首次提出選擇內(nèi)容的首要標準是要有利于創(chuàng)造經(jīng)濟、社會、環(huán)境綜合價值的完整邏輯,并首次闡述了公司履行社會責(zé)任的完整邏輯,出席會的國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任侯云春給予了上述肯定。
與前五份報告相比,本年度報告還首次全面闡述了國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任與創(chuàng)造綜合價值的密切關(guān)系,展現(xiàn)了其通過實現(xiàn)“保障更安全、更經(jīng)濟、更清浩、可持續(xù)的能源供應(yīng)”的核心社會功能和“負責(zé)任地對待每一個利益相關(guān)方”一般社會功能,最大限度創(chuàng)造綜合價值的意愿、行為和績效。此外,報告還首次專題的形式披露了大多數(shù)利益相關(guān)方在報告年度所關(guān)注的重大社會責(zé)任議題。
全面社會責(zé)任管理不斷推進
“堅持向市委市政府及相關(guān)部門做好電力電量的周報、月報和專報工作,為政府提供決策參考……”《報告》中江蘇無錫供電公司主動做市長辦公室“電參謀”,并將與政府的溝通制度化的案例,成為國家電網(wǎng)公司推進全面社會責(zé)任管理工作的一個縮影。
國家電網(wǎng)公司提出,實施全面社會責(zé)任管理是對公司發(fā)展戰(zhàn)略、日常運營和管理體系的全面改進、豐富和完善,是將科學(xué)的社會責(zé)任觀全面融合于現(xiàn)行管理體系的根植過程。同時,也是對自身“一強三優(yōu)”(電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀)現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標和“兩個轉(zhuǎn)變”(轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式)戰(zhàn)略的理解不斷深化的過程。
《報告》顯示,國家電網(wǎng)公司明確了“保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)”的公司使命,明確了創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化,并細化了包括共同責(zé)任和特定責(zé)任在內(nèi)的12個方面的社會責(zé)任。
通過建立社會責(zé)任組織管理體系等一系列管理機制,國家電網(wǎng)公司著力將社會責(zé)任理念融入日常運營體系,做到全面、全員、全過程、全方位履行社會責(zé)任。并通過有效的制度安排、資源保障和行動部署,確保利益相關(guān)方的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),促進形成發(fā)展共識,提高利益相關(guān)方的綜合滿意度。
社會責(zé)任工作走在全國前列
“我們關(guān)注國家電網(wǎng),不僅僅關(guān)注它創(chuàng)新行為的本身,更關(guān)注它的不斷突破,為國家、為社會、為中國企業(yè)履行社會責(zé)任所帶來的深遠影響和前進動力。”本刊副社長、北京大學(xué)企業(yè)社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展國際研究中心主任殷格非作為專家代表出席了此次報告會,基于對國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任發(fā)展近六年的跟蹤研究,在主題演講中,他給予國家電網(wǎng)公司以中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展“重要推動者”、“理論創(chuàng)新者”和“實踐領(lǐng)導(dǎo)者”的中肯評價。
據(jù)了解,國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任工作始終走在我國企業(yè)的前列,的《國家電網(wǎng)公司2005社會責(zé)任報告》得到了總理的親筆批示。國家電網(wǎng)公司曾先后我國企業(yè)首個履行社會責(zé)任指南、首本綠色發(fā)展白皮書,是率先倡導(dǎo)科學(xué)的企業(yè)社會責(zé)任觀、率先探索企業(yè)全面社會責(zé)任管理模式、率先提出奧運社會責(zé)任理念的國內(nèi)企業(yè)。其創(chuàng)造的“大型電網(wǎng)企業(yè)全面社會責(zé)任管理”獲得了第十五屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎,《國家電網(wǎng):企業(yè)社會責(zé)任》還成為我國首個入選哈佛大學(xué)商學(xué)院的企業(yè)社會責(zé)任案例。