前言：中文期刊網精心挑選了互聯網運營推廣范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

互聯網運營推廣范文1

訊：互聯網發展到今天，很多人每天都已經離不開它了。擁有一個網站，也不再僅僅限于企業、機關，越來越多的個人也都擁有了自己的網站。但是很多人并不了解網絡推廣、網絡營銷、網站運營、搜索引擎優化等專業知識。筆者隨處問了幾個在互聯網行業工作過的人，其中有的人說不清什么是SEO、PR值，還有很多人根本就不知道網站如何進行網絡推廣、網站運營。

可見，我國的互聯網基礎知識的普及還存在這很大的問題，也許這看上去似乎不太影響我國互聯網的發展，其實這在一定程度上延緩了我國互聯網更深一步的發展。尤其是關系到我國大部分網站生死存亡的網絡推廣知識的普及，將會影響到人們互聯網的看法和對網站的態度。一個不懂得推廣的網站運營者，不能從網站得到任何收獲，便很可能就對網站喪失了信心，接著便會不在相信互聯網。當有越來越多的人和企業出現了這種狀況，那對我國的互聯網行業將會帶來巨大的損失。

近日，互聯網觀察中心8U網絡推廣正式推出了網絡推廣知識庫，知識庫中收錄了各種推廣、營銷知識和方法，對目前網絡上一些零散、瑣碎的有關網絡推廣、網絡營銷方面的知識進行整理。將大量的內容，系統的分為網絡推廣基礎知識、網絡推廣辦法、網站如何賺錢、網站運營策略、搜索引擎優化、網站營銷方法等六大板塊，給網民提供了一個高質量的學習、研究平臺。

據了解，知識庫中的內容是經過中心的精心篩選過的，這也使得文章在質量上有了一定的保證。內容如此豐富、種類如此齊全的知識庫，也必將成目前國內最大的網絡推廣知識庫。

普及網絡推廣、網站運營等基礎知識，將是網站建設，乃至我國互聯網行業向更深入發展的必經之路。（文/龐文英）

互聯網運營推廣范文2

由于移動互聯網的特殊性，對于涉足新媒體動漫的企業說，技術動漫形象的開發和移動產品的運營經驗，是市場競爭中必備的核心競爭力。不僅如此，想要在這個行業里取得佳績，還要具備以下五個關鍵要素。

動漫形象原創能力

動漫企業的核心競爭力是自有的動漫形象。因為數量眾多，質量優異的動漫形象是決定動漫企業能否在移動互聯網發展的基礎要素，同時不斷創新，開發能力及包裝能力等都將是衡量動漫企業的原創能力的指標。

動漫形象商業化能力

動漫形象的商業化能力是動漫企業核心競爭力的最直接體現。動漫形象商業化程度高，不但便于企業的運營推廣同時在產品成熟后也利于增加動漫形象的影響力。商業化程度高產品屬于稀缺資源，是企業后續發展的助力支撐。動漫形象的商業化主要表現在用戶對于動漫形象的認知程度上，動漫形象深入人心，開發出的產品在推廣的難度上或大大降低，這是動漫形象品牌效應最直觀的體現。另外在移動互聯網中，面對受眾群體的多元化，企業也同時需要多元化的品牌形象，依靠單一品牌已經很難滿足所有用戶喜好。

差異化的運營能力

企業在移動互聯網化過程中，產品的設計與研發僅僅是第一步，后續的運營能力同樣決定著動漫企業移動互聯網化成功與否的關鍵因素。根據產品需要，選擇適宜的推廣模式，具備豐富的運營經驗和能力的動漫企業才能脫穎而出。

資源的整合能力及用戶服務能力

動漫企業在發展過程中產業鏈條會根據自身情況不斷向上下游延伸。各個環節的資源分配及合作是動漫企業能否立足的又一個關鍵要素。另外大眾傳播的特性決定用戶對于產品的反饋及體驗無法確定。因此定位準確用戶及目標受眾的服務能力是提高整體競爭能力的助力要素。

雄厚的資本積累

互聯網運營推廣范文3

關鍵詞：市場 發展 挑戰 優化

1.當前我國電信運營商市場發展面臨的挑戰

雖然我國的電信運營業取得了比較輝煌的成就，但是在電信運營商的市場發展中，還是面臨許多的挑戰。

1.1來自互聯網公司對其傳統業務的沖擊

隨著互聯網經濟的高速發展，新的科學技術改變了人們的生活方式。人們開始使用APP等手機應用程序發短信、打電話、甚至是進行可視通話。Skype、Facetime、微信等互聯網公司的業務已經開始對傳統電信運營商的核心盈利點進行逐步侵蝕。電信運營商身處的角色隨著競爭格局的變化已開始慢慢轉變。由于用戶對于電信運營商提供的傳統語音、短信服務的依賴度不斷下降，導致運營商的利潤也開始不斷下降。新的互聯網公司高速成長，例如：2011年11月底，騰訊公司市值約為600億美金（4712億港幣），百度公司市值為346億美金，均遠遠超過中國聯通和中國電信。雖然騰訊、百度等互聯網公司的所有業務都是基于電信運營商的服務之上，但是電信運營商能從數據業務中賺得的利潤極為有限。全球電信運營商面臨的共同難題是，如何在互聯網經濟高速發展的今天，不再淪為一個簡單的為互聯網公司提供數據服務的管道。

1.24G時代，市場進入時間點及業務推廣面臨的挑戰

中國互聯網用戶對于更快的網速有迫切的需求，市場走勢已經處于市場需求倒逼運營商的技術更新狀況。由于科學技術水平的高速發展，3G和4G之間的市場間歇期可能比預計的要縮短。在相關運營商3G技術投入成本還未收回的時候，就要面臨4G時代的到來，給相關運營商的發展帶來了嚴峻的挑戰。相關運營商面臨的挑戰是市場進入時間及業務推廣手段（包括終端機和資費標準等的確定）。

2.促進我國電信運營商市場發展的策略

2.1提高技術水平，加強與互聯網公司的合作，促進電信運營商市場發展

互聯網公司網絡電話 （VoIP） 業務剛剛興起時，電信運營商本能的感覺到了來自互聯網公司的威脅，對相關互聯網公司提供基于電信運營商網絡的語音、短信、視頻等內容服務開始采用限制定價或者是差別定價的方式來阻隔互聯網企業對傳統運營商市場的沖擊。然而，各國政府政策和競爭環境的不同導致了政府對于電信運營商差別定價的措施采取不同的監管策略。對此，相關運營商改變策略，可以從如下幾個方面對市場發展策略進行優化。

2.1.1相關行業從業單位加大科研投入，不斷創新，提升核心競爭力

當前互聯網公司越過電信運營商，直接面向最終用戶開展基于互聯網的各種語音、視頻及數據服務，電信運營商在這其中僅僅扮演著業務“管道”的角色，這對電信運營商的市場維持帶來了很大的沖擊。我國電信行業的從業單位應加大科研投入，鼓勵相關人員不斷創新，對新出現的未來科技的電信產品與技術積極研究，爭取在相關核心技術上有所突破，提升整個公司的核心競爭力，從技術層面提供優質服務，積極應對互聯網企業帶來的挑戰，提升電信運營商發展市場的能力。

2.1.2積極與互聯網企業合作，實現公司去管道化

互聯網憑借其開放與合作的精神，吸引了無數的參與者。電信運營商應以開放合作的態度，虛心向互聯網企業學習，完成電信和互聯網業務基因的融合。所謂“去管道化”，不是完全拋棄電信運營商現有的資源和運營模式，而是將互聯網基因和電信基因真正結合起來。主動推進互聯網與電信網的融合，在合作中開放和發掘多年電信運營過程中形成的特別能力，積極實現公司去管道化，尋找市場發展的新著力點。

2.2數據時代到來的發展策略

對于中國三家電信運營商而言，4G時代的到來，對4G市場的搶占是他們未來發展前景的關鍵一役。盡管三家運營商都沒有完全收回3G的鋪設成本，但是中國移動已經有明顯部署顯示它將及早進入4G時代。市場對4G的需求已經開始倒逼電信運營商的技術更新。此時，中國電信和中國聯通可以考慮放棄3G鋪設的沉沒成本，及早跟進4G，搶占未來市場。相關運營商應積極與相關終端制造企業合作，制造適合不同消費群體的終端設備，同時積極開展相關手機應用的研制與推廣工作，對4G資費標準進行合理確定，保證不同消費群體均有選擇的余地，提升運營商對4G市場的占用率。同時，電信運營商還可采取的戰略舉措應當是提高用戶對手機號碼的忠誠度，將用戶的未來移動互聯消費和電信運營商捆綁的更為牢固。

3.總結

電信業的發展是國家信息化建設的基礎，電信業的發展必然會涉及到市場的發展。相關單位應積極適應時展，不斷完善自身的不足，積極開拓自己的市場，促進整個行業的有序發展。

參考文獻：

[1]孟劍.我國電信運營商市場發展中存在的問題及其對策[J].中國新通信，2013，11：24.

互聯網運營推廣范文4

一、酒店現有營銷渠道及優劣勢分析

（一）酒店線下營銷渠道分析

1、前臺直銷

前臺直銷是指酒店通過前臺工作人員直接銷售酒店各類產品的一種營銷方式。這是一種相對傳統的營銷方式，在早期并未受到重視，但隨著酒店產品的日趨多元化，客人不僅在酒店消費客房產品，還需要消費餐飲、娛樂、商務等其他衍生產品與服務。前臺直銷在這些產品的營銷中發揮著關鍵作用，前臺服務人員的態度好壞直接影響著銷售結果。由于這種營銷方式容易獲取客戶的好感，提升客戶的二次入住率。前臺直銷主要客源是散客、商務人員或者酒店的忠實客戶。

2、協議單位營銷

協議單位營銷是指酒店通過與自己的大客戶如旅游分銷商、協議商務單位等，以低于門市價的價格簽訂協議進行產品的長期銷售。一般來說，酒店非常重視協議客戶，銷售部高層會親自維護與協議單位之間的關系。然而，由于大型的協議客戶數量增長有限，而且許多客戶可能同時與幾家酒店簽訂協議。另外協議單位這種營銷渠道本身具有不穩定性，易受國家政策的影響，如2013年國務院頒發的“國八條”政策，就使許多高端酒店受到嚴重沖擊，銷量直線下滑，甚至導致一些星級酒店已經倒閉。

3、旅行社銷售

旅行社銷售是指酒店通過旅行社銷售客房產品。主要分為兩種形式，一種是旅行社以極低的價格一次性購買酒店一定數量的產品進行銷售，另一種形式是旅行社代銷酒店產品，酒店按照客房的銷售數量支付相應的傭金。縱觀國際酒店市場，從訂房數量上看，旅行社幾乎是酒店的最大協議客戶。旅行社銷售雖然為酒店保障了客源數量，能給酒店帶來了保本收益，但高額的傭金或者極低的購買價格也增加了酒店營銷渠道的成本。另外，旅行社集中了大部分的客源及客戶資料，這部分資料酒店無法獲取，不利于酒店后期的客戶關系維護。

（二）酒店線上營銷渠道分析

1、官網直銷

官網直銷是指酒店通過自己的網站直接進行產品銷售，這是未來酒店網絡直銷的主要方式。酒店官網不僅是產品銷售平臺，也是形象展示窗口，更是酒店與客戶互動和交流的重要媒介。在官網上，酒店可以實現網上銷售、進行客戶關系管理、會員管理、信息、形象展示等。官網直銷的發展，一方面可降低酒店對中介的依賴，提高銷售管理水平，逐步建立品牌意識；另一方面也可提高酒店的自主定價和控制權，符合酒店的長期發展戰略。

雖然官網直銷模式是未來酒店在行業競爭中取勝的重要渠道，然而，對于一些單體酒店來說，在線直銷方式目前還顯得心有余而力不足。據了解，在我國大部分單體酒店的客戶主要是來自于其它分銷渠道，只有少部分客戶來自于直銷預訂渠道。酒店直銷渠道還屬于整個營銷渠道中發展較為薄弱的渠道。

2、互聯網第三方分銷

隨著互聯網的不斷發展和滲透，大批的線上旅行社（即OTA）涌現，其中尤以攜程網、藝龍網、去哪兒網為代表。經濟型酒店對這類網絡渠道依賴性較強，網絡運營商憑借自身擁有的大量終端用戶資源，獲得了較低的采購成本，或者是8%-15%不等的傭金。目前，由于大多單體經濟型酒店還缺乏對構建直銷平臺的關注以及相應的構建能力，因此只能通過網絡渠道商來進行產品的線上銷售，這使得這些酒店在行業競爭中極易受到OTA的牽制。

二、移動互聯網下酒店營銷渠道的新機遇

隨著移動互聯網的快速發展，許多網絡分銷商也開始從PC端轉向移動端。移動互聯網這一嶄新銷售渠道的出現，也將酒店和網絡分銷商拉回起跑線，從而給新酒店創造了新的機遇。酒店也應快速建立自己的直銷系統，培養客戶的品牌忠誠度，將客戶及定價權從OTA手中搶占回來。

（一）移動互聯網的迅猛發展

移動互聯網，即移動通信和互聯網的結合。近年來，移動互聯網發展迅猛，已成為當今發展最快、市場潛力最大的互聯網業務。而中國移動互聯網市場規模也呈現穩定增長趨勢。2013年，中國移動互聯網市場規模達1059.8億元，同比增速81.2%，2014年中國移動互聯網市場規模同比增長115.5%，達到2134.8億元。在移動互聯網高速發展的大背景下，隨著無線通信技術的發展以及智能終端客戶（特別是智能手機用戶）的快速增加，傳統企業、互聯網企業紛紛加入到移動互聯網行業，在產品開發、渠道建設以及營銷手段上與移動互聯網結合，充分利用移動互聯網龐大的客戶終端，進行企業轉型或升級。

移動用戶數量的增加也引發了酒店業的變革。根據PhoCusWright的調查報告，2012年，30%的手機網站用戶曾使用其手機設備預訂和（或）購買旅游產品，如酒店客房或機票，而在2011年僅為26%。手機作為移動互聯網的主要載體，使得移動互聯網既具有桌面互聯網的開放協作特征，又具有手機的實時性、隱私性、便攜性、準確性和可定位性等特性。而酒店業作為服務性行業，它集住、食、行、娛等多功能于一體，是眾多旅游者的家外之家，也是商貿會務者的重要社交公務活動場所。酒店客戶對隱私性、可定位性等方面的需求恰好與移動互聯網的優勢特點不謀而合。

（二）移動互聯網下酒店的營銷渠道創新

在移動互聯網時代，酒店客戶將會通過微博討論并進行酒店的選擇、預訂以及分享入住酒店的感受等全過程。酒店客戶的消費行為、消費習慣、市場環境正在發生著明顯改變。移動互聯網不但會給用戶帶來更便捷的消費體驗，也給酒店營銷帶來新的發展機遇。傳統的酒店營銷渠道，其客源結構主要來自于線下的協作單位、旅行社以及第三方分銷等渠道。這幾種渠道在給酒店帶來穩定客源的同時，也導致酒店喪失了定價自，增加了酒店的營銷成本。面對這些分銷商對酒店利潤的壓榨，酒店必須建立自己的直銷渠道體系，一方面降低分銷商高額的傭金，另一方面可以建立官網并發展線上會員體系。當前，移動互聯網給酒店直銷帶來的巨大新機遇已使許多酒店管理者開始嘗試建立自己的移動端直銷和分銷渠道，但由于缺少專業的移動互聯網營銷人才、推廣的方式方法不夠清晰等問題，其結果還不盡如人意。與此同時，也有酒店利用移動互聯網銷售渠道，迅速崛起，布丁酒店就是成功的典型例子之一。

三、布丁酒店的移動互聯網營銷渠道的轉型升級剖析

POD INN布丁酒店創立于2007年12月，短短的7年時間里，酒店規模迅猛發展，2014年已在包括北京、上海、廣州、杭州、西安等在內的全國 40 多個城市擁有380余家門店（其中開業酒店 276家，籌建門店104家，開業酒店房量2萬余間）。布丁酒店連鎖品牌推崇時尚、個性、溫馨與環保并重，以18至35歲之間的年輕白領、商務人士及個性化人群為主要消費群體。

（一）布丁酒店營銷渠道轉型升級現狀分析

作為經濟型酒店的后起之秀，布丁酒店在傳統營銷渠道上與其他經濟型酒店相比并無優勢，在成立之初，也面臨著營銷難、推廣難的問題，曾經一度客房入住率不足20%。隨后，布丁酒店迅速建立移動互聯網平臺，2012年11月，布丁酒店成為全球首家實現在線直連微信訂房的酒店，2013年10月就已擁有58萬名微信會員；2013年布丁酒店成為首家上線支付寶錢包公眾服務酒店，成功實現了線上支付功能；2014年，布丁酒店又與小米電視合作，入駐小米電視，實現了電視預訂房間。隨著布丁酒店移動直銷體系的建立，其市場份額迅速擴大。截止到2013年，布丁酒店在經濟型酒店中已占據5.32%的市場份額，其中僅有5%至10%的客戶來自于OTA，絕大部分客戶都來自于直銷平臺，中央在線預訂平臺的在線預訂量已經占酒店全部訂單的35%。另外移動端的APP、WAP網站、微信訂單占全部訂單的15%左右。

（二）布丁酒店移動端平臺建設的成功推廣經驗

1、建立簡單便捷的直銷平臺

布丁酒店屬于新晉酒店，比其他傳統酒店更能快速地融入移動互聯網市場。布丁酒店依靠其自身強大的技術能力及對互聯網發展的敏銳觸覺，從顧客需求出發，改變傳統酒店移動直銷平臺操作復雜的問題，切實打造操作簡單、快速的平臺。用戶在第一次關注或下載布丁酒店的直銷平臺后，便可在其平臺上預訂客房，只需要三步就可預定成功。用戶還可以根據自身的需實際要，自由選擇房間的類型，這種簡便、快捷的體驗方式使布丁酒店迅速贏得了客戶的好感，為布丁酒店后期推廣、客戶再此入住奠定了牢固基礎。

2、多渠道推廣移動直銷平臺

由于移動互聯網市場門檻低，目前已經有很多酒店引入移動互聯網渠道。但推廣難、運營難等問題也使多數酒店移動端渠道容易成為擺設。其原因一方面有移動平臺本身是否便捷、可操作等因素，也有酒店對移動平臺的運營能力高低。運營能力的高低在移動端市場爭奪中發揮關鍵作用。布丁酒店在這方面無疑處于酒店行業中的佼佼者。

首先，無孔不入的線下推銷。布丁酒店內無線網絡全面覆蓋，為顧客提供了一個良好的移動上網條件。在酒店的每一個角落都貼有標簽，顧客無論在哪里都可以隨時掃描關注、下載。在顧客入住時，工作人員的引導也是布丁酒店線下推廣的一個重要方式。這種線下推廣方式為布丁帶來了相當大部分的會員。

其次，豐富的線上推廣內容。除線下推廣方式外，布丁酒店也通過線上平臺（如微博、人人網、官網等）進行推廣，這種方式也使得布丁構建起了規模更為強大的會員系統。借助微信及APP平臺，布丁酒店根據客戶所提出的問題來推送客戶需要的信息并及時與客戶溝通，深入了解客戶的個別特殊需要。如顧客可通過平臺將自己的位置發送給酒店，方便酒店提供禮賓服務；在客人入住當天，自動推送酒店所在城市的天氣、酒店地址并推薦周邊的娛樂地點；在客戶離店時，后臺還會向客戶推送滿意度調查，做完調查的客戶將會獲得下次入住時的優惠券；同時酒店還會通過微信人工回復客戶提出的問題。酒店的這些貼心服務舉措，一方面提升了客戶對酒店服務的好感，實際增加了二次購買的機率，增強了客戶對酒店品牌的忠誠度，另一方面酒店也掌握了完備的客戶資料，在今后的營銷過程中，切實做到精準營銷。

總之，布丁酒店的直銷渠道所得的巨大成功，除了其移動端平臺的便捷性、人性化服務所贏得的顧客好感外，其線上線下的引導性推廣方式以及移動端的強大運營能力和對不同推廣平臺的有機整合都是重要原因。雖然布丁酒店的這種推廣方式具有一定的可復制性，但其他酒店在效仿的同時，仍有必要根據自身的定位、消費群體的需求，與客戶進行及時的溝通交流，并根據客戶的實際需求來制定自身的推廣運營計劃。

四、移動互聯網時代的酒店營銷渠道創新建議

酒店首先需要建立自己的移動端直銷平臺，這一平臺需要符合酒店自身的發展定位、目標顧客以及潛在顧客群體的個性化需求。其次，注重培養運營推廣人才，在實際運營推廣中要強調以顧客的需求為主，根據顧客的喜好來推廣平臺并注重引導客戶的使用習慣，并結合推廣活動來維護已有客戶與酒店的穩定關系，同時也吸引新客戶的關注。再次，根據酒店現有的資源，整合現有渠道資源深入推廣移動端平臺。最后，酒店要注重與客戶的及時溝通互動，維護客戶與酒店長久互信的關系，增強客戶對酒店品牌的忠誠度。

（一）集團連鎖酒店需注重線下和線上的聯動營銷，

連鎖酒店集團往往擁有眾多門店以及龐大的會員體系。這些線下門店和會員是推廣移動端直銷平臺的最大優勢。相對于單體酒店來說，集團連鎖酒店有著相對健全、完善的管理系統和一定的客戶基礎。因此應注重借用這種線下的優勢再結合線上資源進行多元化推廣，培養客戶形成移動端預訂習慣，并注意經常與客戶進行溝通交流，與客戶建立起良好的關系。

（二）單體酒店需注意建立“分銷”+“直銷”的營銷渠道

互聯網運營推廣范文5

互聯網改變了商業,而移動互聯網的出現將加速商業的變革,未來所有的商業活動都會基于移動互聯網。移動互聯網是新商業時代最大的競爭優勢,這就好比在冷兵器時代擁有威力巨大的槍械;移動營銷則是21世紀最先進的現代企業營銷手段。

網絡創造價值

人類歷史上曾經歷了農業經濟時代、工業經濟時代,今天信息經濟時代已經到來。信息技術正日益成為我們生活和工作中的重要組成部分。從行商到坐商再到網商,直到今天的掌商,現代成功企業不再是簡單重復工業時代“巨人”那種“生產――銷售”的老路了,而是著眼于對迅速變化的消費者需求的靈敏感知和反應。因為商業行為本身極大地依賴于信息的獲得,商業信息時刻影響著商業利益。信息技術大大地降低了對信息的獲取、解析及反應的限制,因而推動著這一劇變的發生和發展,信息技術對于企業的最大價值也就在于此。

2004年,有9家中國互聯網公司在納斯達克或香港成功上市,人們驚呼互聯網投資的“第二春”來了。在搜索領域,百度解決了人們查詢信息的煩惱,“有事問百度”已經融入了每個人的生活;在新聞門戶領域,搜狐、新浪、網易等企業平分天下;騰訊QQ在互動娛樂和即時通訊方面獨占鰲頭,截至2009年第2季度,QQ用戶逼近10億,活躍數則達到4.省略面前,大小公司都享有基本相等的機會;一個小鎮上的生意人可以直接將產品賣到地球另一端;營銷方式變得更加直接、精準和可以測量,更重要的是,商業機構終于有了一種與用戶極低成本互動的媒介;由用戶創建內容等web2.0模式的普及終于讓消費者占據了商業的主角地位,改變了企業主導商業活動的歷史。

到目前為止,中國移動上網用戶已經超過了1.55億,3年超過互聯網10年的成長,超越pc上網用戶只是時間問題。移動互聯網是電信業商業元素與互聯網元素的結合,不再是互聯網的簡單發展變化,而是全新的一種商業契機。

移動互聯網能實現一對一精準營銷、隨時隨地的營銷推廣以及與位置相關的定向營銷,大量新興應用模式層出不窮,當下的移動互聯網足以讓商業變了個模樣,以前從來沒有一種技術可以做到這一點。

3G產業爭奪戰

2008年,中國移動互聯網市場規模達到96.6億元,預計2012年將增至633.5億元,年均復合增長率超過60%.同期,中國移動互聯網網民滲透率僅有6.8%,尚不及美國的一半,市場前景廣闊。3G牌照發放后,運營商、互聯網企業、手機廠商等各路人馬,都試圖將下一步戰略或下一個產品,向移動互聯靠攏,新興中小企業躍躍欲試。一場沒有硝煙的戰爭正慢慢拉開大幕。

三大運營商,同時擁有固網和移動網絡,基礎設備優勢明顯,控制了傳統互聯網向移動互聯網過渡的基礎。互聯網企業和手機企業,不得不倚賴它們的網絡。

運營商的不足在于缺乏互聯網應用和內容開發經驗,提供的互聯網服務,缺少與使用者的互動和個性化內容,而這正是互聯網企業的優勢。

互聯網企業在搜集、識別消費者偏好并針對性地開發產品上的經驗是可以移植的。但能否轉化成移動互聯網市場中的優勢,還有待考察。

手機制造商的優勢在于開發適合移動互聯網的交互界面,內置相關的應用,幫助消費者更便捷、更具娛樂性地使用移動互聯網服務。

顯然,運營商是市場中最為強勢的一方。內容質量的提升、終端向市場需求靠攏,都需要運營商牽線。

五類盈利模式

現在許多企業都迫切想從傳統行業向移動互聯網轉型,但事實上,他們不應該忽視自己在原行業中的優勢,要以傳統優勢為切入點。

中小企業單靠移動互聯網本身很難盈利,建議采用“移動+線下”的商業模式,移動網絡作為產品推廣、聯系用戶、搜集信息的渠道。移動廣告方案設計也是一個機會,幫助傳統企業將線下商業和移動營銷聯系起來。

移動搜索領域是未來熱點,未來用戶將搜索作為獲得內容的方式,但由于傳統搜索市場已經被巨頭瓜分,中小企業更應該關注那些特色搜索市場,沒有必要面面俱到,另外應根據手機特點設計搜索引擎功能,例如,手機搜索引擎易查的圖片搜索能使適于手機展示、欣賞性高的圖片自動排前。

需要注意的是,即便是上述行業,真正盈利也需要相當長的時間,并且面臨用戶習慣、運營商政策等不確定性,與大企業合作、依靠運營商平臺可降低一部分風險。

盡管移動互聯網市場前景巨大,但盈利才是各方參與者的最終目的,以下五類盈利模式是企業應尊遁的準則:

有償內容模式:消費者向門戶和運營商支付費用,后者再向內容商支付相應報酬,消費者的費用包括網絡接入費用、通訊費用和內容費用。

免費內容模式:消費者向門戶和運營商支付費用,后者收取廣告費用,消費者的費用只包含通訊費。

率先在移動互聯網市場盈利的日本NTT DoCoMo,其i-mode服務的盈利模式則是上述兩種模式的結合。

隨著市場的不斷擴大,運營商管理大量用戶、內容商和廣告商的成本不斷增加,盈利模式將不斷分化。

虛擬運營商模式:廣告接入、內容提供和向消費者提供都由虛擬運營商和基礎運營商共同負責,虛擬運營商向主要運營商購買通路。

內容平臺模式:運營商經營內容平臺,或向平臺支付技術支持費用,向廣告商和用戶收費,支付給內容提供者。

第三方服務模式:運營商的收入主要來源不是普通用戶,而是為第三方提供網絡、計費、數據處理等各項服務,核心競爭力是高效的通訊基礎設施和全面的服務。

互聯網運營推廣范文6

1 風生水起話“平臺”

移動互聯網最大的戰略機會是平臺。所謂平臺，實質是信息的增值通道，誰掌握了平臺，誰就掌握了通往移動互聯網財富之路的話語權。從操作系統、瀏覽器到應用商店，平臺正變得廣泛而重要。在各應用商店中，蘋果App Store發展最好、應用數量最多，其次是谷歌的Android平臺，位居第二，第三位是微軟Windows Phone（WP）平臺。蘋果iOS曾經是個人開發者和中小型手機應用開發商的天堂，暴富的神話也時有發生；但隨著競爭日趨激烈，那些無力展開大規模市場推廣的開發者紛紛開始尋找新的平臺，微軟WP成為他們重點考慮的去向。

目前，國內較為成功的是電信運營商推出并運營的應用商店。中國移動應用商店Mobile Market（下稱“移動MM”）憑借來自移動夢網的多年運營經驗，建立起了較為成熟的商業模式，形成了“銷售-付費-分成”的快速產業鏈，以綜合應用門戶的形象，為用戶提供便捷、個性化、本地化的服務，是目前國內市場上最具包容性的手機應用商店。移動MM目前應用數量接近15萬個，注冊用戶達1.38億，各種應用下載已經達到9.35億次。截至2012年11月底，中國電信手機應用商店“天翼空間”應用數突破15萬個，其中軟件8.7萬，游戲3.3萬，閱讀和影音內容共計3.5萬。另外，中國聯通也推出應用商店品牌“沃”商店，近期公布的信息表明，其已有注冊用戶300萬，應用購買量累計6000萬次，注冊開發者6000多家，在線應用16000多款。由上可見，與國際應用商店的“巨頭”相比，我國運營商應用平臺的建設與發展仍處于“諸侯割據”的紛亂時期。

2 以“平臺”為中心的戰略面臨嚴峻挑戰

最為嚴峻的挑戰是平臺中“僵尸”現象泛濫。“僵尸”現象是指移動應用商店中那些從未被下載過、沒有任何用戶評價的APP（應用程序），它們自誕生之日起，就被淹沒在數量龐大的APP應用中，遺忘在應用商店的角落里，沒有被發現和使用。

據移動分析和廣告公司Adeven的研究結果稱，蘋果應用商店App Store中的大多數應用程序都未被下載、未被評價過，數目大約為40萬個，即蘋果App Store共計65萬個應用中的三分之二在“沉睡”。同樣的情況也發生在Android應用商店，調查發現Android應用商店中辦公商務類的應用程序軟件有近一半的下載次數不超過100次，80%以上的軟件從未獲得過用戶評價。大量沉默的“僵尸應用”占據了應用商店，必將導致商店的臃腫，不僅給運營者帶來管理的難度，也讓更多好的應用被淹沒，成為新的“僵尸”。更為可怕的是，這將直接導致消費者信心受挫，讓更多的應用淪為“僵尸”。如此反復，應用商店將陷入泥沼。

“僵尸”現象在很大程度上是APP游戲規則的產物。目前，移動應用的推廣方式極為單一，主要是應用排行榜，上不了榜單也就意味著無法獲得用戶關注和下載。最受詬病的是推廣費用高昂，單一的排行榜推廣方式和有限的榜單位置大大抬高了推廣費用。高昂的推廣費用使得人們對大多數應用望而卻步，許多應用變成了只有開發沒有推廣的“僵尸應用”。 其次，應用商店平臺將廣告排名作為主要的獲利渠道，已是眾人皆知的“秘密”，花錢買位置、花錢買推薦早已成為市場的通用規則。如果不想成為“僵尸應用”，就得花錢推廣，因此也出現了雇傭“水軍”在應用商店刷榜的違規現象。統計結果顯示，截至2011年底，中國手機應用開發者總數約100萬人，其中實現盈利的僅占13.7%，虧損的占64.5%，持平的為21.8%。由此可見，應用商店現有的排名機制以及算法規則，已嚴重傷害了開發者的積極性，也侵害了用戶下載優秀應用的權利，最終必將傷害到整個應用商店的創新能力和生命力。

面對愈演愈烈、積重難返的“僵尸”現象，其實最大的受害者是用戶。當用戶出于某種需要而下載某個APP的時候，他對自己的需求并不能準確地定義或描述，只是知道大致希望達成的目標，因此難以對需求的邊界加以界定。而應用平臺幾乎都是按照類別和關鍵詞等要素對APP進行管理，用戶面對浩如煙海的平臺應用程序，往往只能借助于搜索的手段。搜索的結果會出現三情況：一是幸運地搜索到應用平臺希望推廣的應用，但大多應用是出于商業利益，采用了競價排名的商業模式而推薦；二是搜索到的是不滿足用戶需求的“跟風”應用，浪費了用戶的時間和精力，也讓用戶無所適從；三是搜索到的很多應用，用戶經常是使用了之后才發現問題，又需要重新搜索、下載。這些問題給用戶帶來了重復下載、被迫選擇收費應用、浪費流量和時間等諸多困擾。

3 以“平臺”為中心的發展模式處于初

級階段

雖然移動互聯網克服了傳統通信技術的時間和空間障礙，為人們進一步打開了獲取信息與知識的大門，加快了信息傳播的速度，但是也帶來了問題。首先是“信息爆炸”現象更為嚴重。在移動互聯網時代，洶涌而來的信息會使人無所適從，大量無關的冗余信息嚴重干擾了受眾對相關有用信息的準確分辨和正確選擇，使人們從信息海洋中迅速而準確地獲取自己最需要的信息與知識變得非常困難。有分析說，目前搜索和收集信息所花費的成本已超過了信息本身的價值。另外，“信息爆炸”并不意味著“知識爆炸”，信息只是形成知識的原始素材，而知識是人們理解了數據和信息后，以高度活用的形式編排記憶的系統信息才形成的。當然，“知識匱乏”并不意味著在移動互聯網上知識供應總量低于過去，而是信息與知識的增長失衡。應該看到，以“平臺”為中心的移動互聯網商業模式不是減緩了“信息爆炸”和“知識匱乏”現象，反而是加劇了此現象的發展。

以“平臺”為中心的移動互聯網發展模式還處于初級階段，缺乏對移動互聯網真正良性融入社會的可持續發展的認識。移動互聯網發展初級階段的表現為：其一，發展目標是初級的。只想盡快吸引用戶占領市場，爭取用戶量和業務量，下載量成為最可炫耀的業績；其二，用于發展的資源和手段是初級的。發展的資源以平臺擴充和終端升級為主，比如，蘋果iPhone手機不斷推出新機型刺激市場，從iPhone 2到iPhone 5；其三，參與發展的各主要方面的關系是初級的。實施發展的企業和用戶的關系是失衡的，其目標存在較大差異，這從上述的“僵尸”現象可見一斑；其四，發展的結果是初級的。業務及收入得以快速增長，但也形成了諸多的“類發展困境”，諸如有害信息泛濫、網絡及信息安全漏洞頻出、無序應用造成網絡擁塞或質量下降等。

應該認識到，當前以“平臺”為中心的模式尚未達到可持續發展的境界；因為巨量的無用和不良信息極大地增加了社會成本，網絡、信息以及終端所面臨的嚴峻的安全威脅，破壞了社會良性發展的基礎結構。因此，移動互聯網的成長要尋求一條可持續發展的路線，需要使移動互聯網的目標與社會、經濟、人民生活的發展目標和諧一致，不能僅為產業或企業的利益而造成社會成本的增加。

4 尋求良性融入社會的可持續發展模式

從2011年起，全球對互聯網所帶來的“信息爆炸”和“數據洪流”有了全新的認識。2011年5月，全球知名咨詢公司麥肯錫的報告——《大數據：創新、競爭和生產力的下一個新領域》指出，數據已經滲透到每一個行業和業務職能領域，逐漸成為重要的生產因素，而人們對于大數據的運用預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。有專家預測，隨著網絡的成熟，云計算、物聯網應用的日益豐富，接入網絡的傳感設備、移動終端的增多，數據收集、存儲和運用邊際成本的降低與技術手段的提升，“大數據”時代已經降臨，并成為重要的時代特征。運營商通過大數據平臺，可以實現秒級的快速上網記錄查詢，同時具有IP地址溯源等功能。另外，大數據還將創造出新的細分市場，例如將數據分析作為服務產品提交、高級的數據服務、統一的信息訪問和分析服務（整合多種信息管理、訪問和分析組件的產品）、社交分析服務等。

但是，以“平臺”為中心的運營模式念念不忘的，仍是如何借助“大數據”的理念和技術，牢牢把握住數據挖掘及數據分析處理的核心權力，進一步推出具有黏性較強的龐大用戶群的業務，實現市場和盈利的提升。至于用戶在“信息爆炸”環境下能用最低成本最高效率地獲得所需知識和服務；在追求業務流量和收入的同時，有效阻止而不是放任不良信息的泛濫；在以大用戶群和高盈利為主要追逐目標的前提下，讓中小開發者從“僵尸應用”的噩夢中解脫；讓以盈利為主的排行榜模式，變為用戶和中小開發者都能順暢使用應用程序和在“平臺”展示的良性氛圍：這些企望，在目前運營商的大數據“平臺”戰略中難以尋覓。因此，在當前各方巨頭把持“平臺”核心權力的情況下，“大數據”無力改變用戶和中小開發者的弱勢地位。

在“大數據”趨勢下，圍繞數據價值產生的關聯應用復雜多變，用戶依靠數據挖掘、預測分析工具幫助和議定最佳的交易變得非常重要，用戶甚至更希望從數據中獲取實時、實用的應用。移動互聯網生態鏈面臨著前所未有的持續創新壓力，不管是電信運營商、互聯網企業、第三方運營商、終端廠商還是用戶，都必須改變角色定位，以數據價值為核心，跨入融意識、技術、產品、服務和應用于一體的大服務時代。

5 結束語

運營商以“平臺”為中心的戰略確實取得了有目共睹的成績，但是面對“僵尸”現象的挑戰，面對廣大用戶及開發者的弱勢地位和無所適從，在“大數據”時代，運營商及其他“平臺”經營者需要徹底改進產品、服務和流程，并將用戶端具備數據挖掘及分析處理機制和能力作為主要改革方向之一，以構建可持續發展的移動互聯網生態模式。

參考文獻：

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