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新媒體運(yùn)營(yíng)中存在的問題范文1

關(guān)鍵詞手機(jī)報(bào)困境對(duì)策

一、手機(jī)報(bào)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的現(xiàn)實(shí)困境

自2004年7月，《中國(guó)婦女報(bào)》推出全國(guó)第一家手機(jī)報(bào)開始，全國(guó)各地陸續(xù)推出了手機(jī)報(bào)，用戶訂閱手機(jī)報(bào)的費(fèi)用無需專門到有關(guān)機(jī)構(gòu)去支付，只需通過手機(jī)發(fā)送短信即可。因此，手機(jī)報(bào)有著明顯的渠道優(yōu)勢(shì)，2004年以后迅速發(fā)展起來。目前，影響力比較大的全國(guó)性手機(jī)報(bào)有《人民日?qǐng)?bào)手機(jī)報(bào)》、《新華手機(jī)報(bào)》，地方手機(jī)報(bào)有《浙江手機(jī)報(bào)》、《華西手機(jī)報(bào)》、《齊魯手機(jī)報(bào)》、《湖南手機(jī)報(bào)》、《廣西手機(jī)報(bào)》等。此外，各地方版報(bào)紙的手機(jī)報(bào)升級(jí)到7000號(hào)平臺(tái)，開始面向全國(guó)手機(jī)用戶發(fā)行，外省的讀者們也可以通過手機(jī)來閱讀當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙。比如從2007年3月底開始，揚(yáng)子晚報(bào)手機(jī)報(bào)升級(jí)到7000號(hào)平臺(tái)面向全國(guó)手機(jī)用戶發(fā)行，據(jù)稱在試推廣期間，已有近1萬(wàn)名來自上海、安徽、山東、北京等省市用戶訂閱了揚(yáng)子晚報(bào)手機(jī)報(bào)。

2007年，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都把手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)來發(fā)展，表面看來手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但此項(xiàng)業(yè)務(wù)尚處在市場(chǎng)導(dǎo)入階段，還存在很多的問題需要解決。由于技術(shù)上存在瓶頸，特別是盈利模式的限制，加上受眾需求的多樣化，使手機(jī)報(bào)，在發(fā)展過程中也面臨了許多困境。

1.政策問題

手機(jī)報(bào)面臨的首要問題是上游環(huán)節(jié)完全掌握在無線運(yùn)營(yíng)商手里，無線運(yùn)營(yíng)商的政策決定了手機(jī)報(bào)的價(jià)格及發(fā)行是否通暢?！斑\(yùn)營(yíng)商究竟有多大的誠(chéng)意和興趣來跟我們這些傳統(tǒng)媒體一塊分享手機(jī)傳媒的蛋糕，從我個(gè)人的判斷而言，目前形勢(shì)不是特別樂觀?！敝袊?guó)婦女報(bào)手機(jī)報(bào)主編姚鵬說：“在手機(jī)報(bào)方面，中國(guó)婦女報(bào)雖然是第一個(gè)吃螃蟹的，但是坦率地說，幾年下來，這只螃蟹還沒有吃出味道。”目前，手機(jī)報(bào)的上游環(huán)節(jié)完全掌握在運(yùn)營(yíng)商手中，手機(jī)媒體存在的關(guān)鍵問題不是技術(shù)，而是政策問題。

手機(jī)報(bào)發(fā)展過程中，要解決的第一個(gè)問題就是手機(jī)媒體與無線運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系問題，因?yàn)槭謾C(jī)報(bào)的發(fā)行渠道掌握在運(yùn)營(yíng)商的手里，無線運(yùn)營(yíng)商的政策決定了手機(jī)報(bào)的價(jià)格、發(fā)行是否通暢，也就是說你的生死大權(quán)完全被人家所操控。而目前的手機(jī)報(bào)，無論是彩信還是WAP，只不過是運(yùn)營(yíng)商的增值服務(wù)項(xiàng)目而已。運(yùn)營(yíng)商決定了手機(jī)報(bào)成本居高不下，不能被更多的用戶接受。

只有在能夠?qū)κ謾C(jī)媒體的內(nèi)容、發(fā)行，以及盈利模式，都有一個(gè)比較充分的操控前提下，才是報(bào)業(yè)滿意的手機(jī)媒體形式。一個(gè)新媒體的命運(yùn)如果控制在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商手里，控制在一個(gè)具有壟斷地位的企業(yè)里面，這個(gè)前景很不好，手機(jī)報(bào)的盈利模式也就無從談起。需要政府行業(yè)管理部門做更多的協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的工作。

2.盈利模式的問題

眾所周知，廣告收入是我國(guó)傳統(tǒng)媒體的主要利潤(rùn)來源。而手機(jī)短信、彩信和手機(jī)上網(wǎng)等無線增值業(yè)務(wù)從一開始就是收費(fèi)項(xiàng)目，付費(fèi)使用無線增值業(yè)務(wù)也已形成習(xí)慣。但正因?yàn)橛啈舾读速M(fèi)，他對(duì)未經(jīng)其許可強(qiáng)行推銷給他的任何東西都表現(xiàn)出極大的抗拒。從現(xiàn)狀看,手機(jī)報(bào)的廣告營(yíng)銷和廣告收入還只是一個(gè)理論構(gòu)想。從電信營(yíng)運(yùn)商方面講，在手機(jī)中做廣告是明令禁止的，這在合同中有明確約定，如發(fā)現(xiàn)可馬上中斷業(yè)務(wù)并給予處罰，用戶也可以投訴。從手機(jī)報(bào)訂戶方面講，一般不愿意接受廣告，如果收到了廣告，或是退訂，或是投訴，電信營(yíng)運(yùn)商對(duì)投訴都很重視，對(duì)投訴業(yè)務(wù)的處罰也是很重的。而從廣告商或是廣告業(yè)主方面講，一是對(duì)手機(jī)報(bào)有個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過程，對(duì)手機(jī)報(bào)的廣告?zhèn)鞑バЧ狈φJ(rèn)識(shí)和評(píng)估；二是目前手機(jī)報(bào)缺乏一個(gè)穩(wěn)定的、合法的、有吸引力的廣告營(yíng)銷的平臺(tái)。這三方面的因素，導(dǎo)致了目前手機(jī)報(bào)的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)只能是停留在理論階段，很難付諸實(shí)踐。

3.內(nèi)容同質(zhì)化的問題

目前手機(jī)報(bào)最大的弱點(diǎn)是沒有自己的原創(chuàng)內(nèi)容，其媒體業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開發(fā)、新聞來源主要依附于傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)?！皟?nèi)容同質(zhì)化”也將成為手機(jī)報(bào)未來發(fā)展的死穴。值得關(guān)注的是，目前各家報(bào)社在內(nèi)容制作上已經(jīng)開始尋求突破，向分眾化的需求方向發(fā)展，如設(shè)置了“綜合”、“新聞”、“財(cái)經(jīng)”、“體育”等多個(gè)欄目。但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，手機(jī)報(bào)的信息模式應(yīng)該是基于多媒體的，除包含傳統(tǒng)報(bào)紙的文字、圖片等基本形式的信息外，還應(yīng)該向集音頻、視頻、游戲、娛樂、互動(dòng)等多媒體形式的內(nèi)容方向發(fā)展。另外，由于用戶和渠道資源都掌控在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商手中，各報(bào)社與用戶之間存在著一定的溝通障礙，不能夠充分的挖掘用戶需求，這在一定程度上也影響了手機(jī)報(bào)的分眾化發(fā)展。

4.缺乏有效的營(yíng)銷手段

從手機(jī)報(bào)的營(yíng)運(yùn)實(shí)踐看，影響手機(jī)報(bào)的幾大關(guān)鍵因素分別是有吸引力的內(nèi)容、穩(wěn)定的技術(shù)和通道、符合無線增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方式。

從目前國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況來看，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)報(bào)的發(fā)展起到了決定性的作用，這不僅是因?yàn)槭謾C(jī)報(bào)訂閱費(fèi)中的一部分要交給電信運(yùn)營(yíng)商，更為重要的是，電信運(yùn)營(yíng)商可以通過舉辦一系列的資費(fèi)優(yōu)惠，吸引更多潛在的用戶訂閱手機(jī)報(bào)。

在手機(jī)報(bào)三方(或兩方)的利益共同體中，擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商是居于主導(dǎo)地位的。因?yàn)樽鳛閮?nèi)容提供商的媒體和作為服務(wù)提供商的技術(shù)支撐公司，都不是不可替代的，只有擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商，才是不可替代的。然而，手機(jī)報(bào)的無線增值服務(wù)收入，對(duì)于無線運(yùn)營(yíng)商來說顯得微不足道，因此手機(jī)報(bào)的營(yíng)銷也處于不被重視的地位。

二、對(duì)策

1.媒體要加強(qiáng)與電信運(yùn)營(yíng)商的合作

從目前成熟經(jīng)驗(yàn)來看，與運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手無疑是手機(jī)報(bào)在發(fā)展初期最為重要的手段之一。

在海外市場(chǎng)上，許多手機(jī)報(bào)都是通過借助運(yùn)營(yíng)商來增強(qiáng)自己的實(shí)力。在日本報(bào)業(yè)走下坡路之時(shí)，《朝日新聞》、《日本經(jīng)濟(jì)新聞》等紛紛向日本頂級(jí)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo伸來了“橄欖枝”，NTT的手機(jī)用戶只要交納一定的信息費(fèi)用，就可以每天通過手機(jī)上的菜單選擇閱讀《日本經(jīng)濟(jì)新聞》、《朝日新聞》等報(bào)紙的內(nèi)容。

手機(jī)報(bào)的營(yíng)運(yùn)模式，是由媒體提供內(nèi)容、電信運(yùn)營(yíng)商提供渠道、電信服務(wù)商提供技術(shù)支撐的三位一體的模式，是一個(gè)依托手機(jī)這個(gè)通訊終端整合各方資源、謀求市場(chǎng)收益的利益共同體。在這種“統(tǒng)一戰(zhàn)線”中，如何既堅(jiān)持各自的原則立場(chǎng)，又尊重合作各方觀點(diǎn)、意見和運(yùn)作習(xí)慣，就成為維持手機(jī)報(bào)這個(gè)合成系統(tǒng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重中之重?！白鍪謾C(jī)報(bào)其實(shí)首先是做公共關(guān)系”。華西手機(jī)報(bào)與自己的戰(zhàn)略合作伙伴四川移動(dòng)經(jīng)過碰撞、磨合，建立了相對(duì)高效的運(yùn)作機(jī)制，得到了合作伙伴的理解、尊重，最大限度獲得了通信政策和營(yíng)銷手段方面的支持，有效地促進(jìn)了華西手機(jī)報(bào)的經(jīng)營(yíng)。

2.結(jié)合實(shí)際，選擇盈利模式

從手機(jī)報(bào)的范圍來劃分，可分為全國(guó)手機(jī)報(bào)和地方手機(jī)報(bào)。全國(guó)手機(jī)報(bào)參與者由報(bào)社、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和SP共同組成，地方手機(jī)報(bào)主要參與者是報(bào)社和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，雙方直接合作。無論哪種方式，收入來源主要為每月5到15元不等的包月費(fèi)和WAP網(wǎng)站瀏覽費(fèi)。在盈利手段上與傳統(tǒng)的報(bào)紙相比，缺乏廣告的盈利方式。有研究文章指出，手機(jī)報(bào)可以通過企業(yè)冠名欄目、大型企業(yè)點(diǎn)播、分類信息服務(wù)等方式開展廣告經(jīng)營(yíng)。即通過企業(yè)冠名或者點(diǎn)播的方式，讓手機(jī)報(bào)用戶免費(fèi)獲得新聞內(nèi)容，這部分訂閱費(fèi)用由廣告業(yè)主支付，就是“免費(fèi)+廣告”的模式。另外一種模式，即目前手機(jī)報(bào)的運(yùn)營(yíng)模式，即“訂閱費(fèi)+無廣告”的模式。

反觀手機(jī)報(bào)的發(fā)行，由于是順價(jià)發(fā)行，決定了隨著發(fā)行量的增加手機(jī)報(bào)的收入也增加，而且由于手機(jī)報(bào)的成本支出相對(duì)固定，發(fā)行量越大對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)越大。

3.在內(nèi)容方面，要細(xì)分受眾，注重信息的有效性

手機(jī)報(bào)首先應(yīng)該對(duì)于自己有一個(gè)明確的定位，特別是對(duì)于自己用戶的定位。常州手機(jī)報(bào)對(duì)五千多位讀者進(jìn)行調(diào)查，86%讀者年齡在35歲以下；男性讀者明顯高于女性，占76%；浙江手機(jī)報(bào)受眾總共已近10萬(wàn)，大多為城市白領(lǐng)、公務(wù)員、中小創(chuàng)業(yè)者、企事業(yè)管理人員和其他知識(shí)分子等，其中80%以上為男性?？傮w來看，目前手機(jī)報(bào)讀者大多為男性，年齡在25～45歲的比例最高，這就使得手機(jī)報(bào)在自己的內(nèi)容定位上有所偏重。

信息內(nèi)容要量身定制。中國(guó)移動(dòng)廣西公司在對(duì)手機(jī)報(bào)客戶的回訪中發(fā)現(xiàn)，客戶渴望更貼身、更細(xì)致的信息服務(wù)。對(duì)此，《廣西手機(jī)報(bào)》正計(jì)劃細(xì)分受眾，開發(fā)地市版和有關(guān)影視娛樂、房產(chǎn)、汽車、飲食等專版。在條件成熟的情況下，由合作媒體派出記者自主采訪，以掌握和即時(shí)發(fā)送第一手的信息。

從海外市場(chǎng)的情況來看，以人為本也成為衡量手機(jī)報(bào)好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)。挪威電信和數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商Telenor的有關(guān)人士表示，現(xiàn)在的問題不在于能否賺錢，而在于能否為讀者提供足夠好的新聞，我們必須保證手機(jī)報(bào)用戶認(rèn)為值得為收到的信息支付費(fèi)用。他們提出的一個(gè)方案是“主動(dòng)與被動(dòng)的結(jié)合”：主動(dòng)——報(bào)紙將每天的標(biāo)題新聞打包，然后以極低廉的價(jià)格（甚至完全免費(fèi)）提供給手機(jī)報(bào)的用戶；被動(dòng)———讀者對(duì)某一條新聞感興趣，為之支付費(fèi)用，獲得詳細(xì)報(bào)道。

4.注重手機(jī)報(bào)與報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)共贏

湖南出版投資控股集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)、常務(wù)副總經(jīng)理、瀟湘晨報(bào)社社長(zhǎng)、紅網(wǎng)董事長(zhǎng)龔曙光認(rèn)為，“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體還是可以多贏的，”他指出：紅網(wǎng)是2005年的10月份正式并購(gòu)過來，到2007年元月份，獨(dú)立IP從9萬(wàn)到40萬(wàn)，收入從1200萬(wàn)到2000萬(wàn)；與此同時(shí)，瀟湘晨報(bào)的增長(zhǎng)率也在兩位數(shù)以上?！俺繄?bào)增長(zhǎng)中有相當(dāng)一部分就來自于和紅網(wǎng)的互動(dòng)”比如，2007年五、六月份，紅網(wǎng)舉辦了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“漂亮寶貝”的評(píng)選活動(dòng)，瀟湘晨報(bào)是協(xié)辦媒體，“美容美發(fā)對(duì)我們平面媒體是沒有廣告的，但是通過網(wǎng)絡(luò)來做這一個(gè)活動(dòng)，把美容行業(yè)的客商帶到了我們的平面媒體?！?/p>

除了網(wǎng)站，還有一個(gè)不容忽視的數(shù)字產(chǎn)品是手機(jī)報(bào)，它在第一時(shí)間提醒讀者最及時(shí)的短消息，報(bào)紙?jiān)偕疃葓?bào)道，網(wǎng)絡(luò)持續(xù)進(jìn)行深度的跟蹤。網(wǎng)絡(luò)在一定意義上推進(jìn)靜態(tài)新聞向動(dòng)態(tài)新聞的發(fā)展。同時(shí)又向手機(jī)報(bào)和報(bào)紙?zhí)峁└碌男侣勝Y料，“從這個(gè)意義上講，無論是資源性還是收益，這種多贏的格局都是可以形成的。”

從目前的情況來看，手機(jī)報(bào)的內(nèi)容多是來源于傳統(tǒng)媒體，特別是對(duì)于已經(jīng)刊登過消息的再次使用。隨著手機(jī)報(bào)的發(fā)展，用戶肯定不滿足這樣的現(xiàn)狀，希望尋求更大的信息容量，這不僅需要手機(jī)報(bào)在信息的采集上，能夠增加自采以及突發(fā)新聞的報(bào)道，更要能夠突破不同媒體之間的隔閡，尋求新的發(fā)展空間。有專家預(yù)言，傳媒業(yè)發(fā)展的最終結(jié)果，就是傳統(tǒng)媒體平臺(tái)與新媒體平臺(tái)的完全融合、互動(dòng)，產(chǎn)生更為可觀的價(jià)值和更長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。

注釋

劉騫：《手機(jī)報(bào)：傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的數(shù)字化介入辨析與猜想——以〈華西手機(jī)報(bào)〉為例》[J]，《新聞界》，2007年第2期。

新媒體運(yùn)營(yíng)中存在的問題范文2

【摘要】通過對(duì)恩施州旅游品牌的微博傳播線上調(diào)研，發(fā)現(xiàn)傳播主體具有微博開通數(shù)量不足，影響力強(qiáng)弱懸殊等特點(diǎn)。對(duì)此，實(shí)地調(diào)查了部分傳播主體，發(fā)現(xiàn)恩施旅游局和各企業(yè)存在微博傳播平臺(tái)不健全，資金人才投入較少，政策引導(dǎo)不夠等問題。因此我們認(rèn)為恩施州旅游傳播主體應(yīng)該從人才、資金，微博平臺(tái)的搭建和運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)方面改進(jìn)恩施旅游的微博傳播。

關(guān)鍵詞 恩施 旅游品牌 微博 傳播

一、新媒體環(huán)境下恩施旅游品牌傳播現(xiàn)狀

隨著新媒體快速發(fā)展，越來越多的人開始通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP 等多種方式獲得旅游信息。而傳統(tǒng)媒體的傳播方式己經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的需要,其受眾量和傳播影響力正急劇下滑。在此背景下，作為湖北省重要的旅游目的地和旅游發(fā)展地的恩施州，在旅游品牌的傳播和發(fā)展上，應(yīng)該抓住新媒體大發(fā)展的機(jī)遇，利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體不斷提升旅游服務(wù)的水平和用戶體驗(yàn)，提高旅游品牌的知名度和美譽(yù)度。

經(jīng)過實(shí)地調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)恩施旅游品牌對(duì)外推廣方式依然以傳統(tǒng)媒體為主，而在以微博為代表的新媒體傳播平臺(tái)上的投入?yún)s極少，微博傳播的意識(shí)較差，重視程度較低。恩施旅游的新媒體傳播現(xiàn)狀不容樂觀。對(duì)恩施旅游品牌的傳播和發(fā)展來說，微博既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，應(yīng)該盡力投身到旅游品牌的微博傳播當(dāng)中來，學(xué)習(xí)好的傳播經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升恩施旅游的品牌傳播質(zhì)量和效率，帶動(dòng)恩施旅游進(jìn)一步發(fā)展。

二、恩施旅游品牌微博傳播的現(xiàn)狀及特點(diǎn)

傳播者屬于傳播框架中的主體，是傳播鏈條的首要環(huán)節(jié)，是傳播活動(dòng)的發(fā)起人和傳播內(nèi)容的發(fā)出者。①恩施旅游微博的傳播主體是由政府、企業(yè)和城市區(qū)域公眾幾部分構(gòu)成。由于城市公眾微博具有隱匿性和分散性，以及抓取和分析的不可操作性，本文主要以政府和企業(yè)為傳播主體進(jìn)行分析，了解他們的微博傳播現(xiàn)狀及特點(diǎn)。

1、微博開通數(shù)量不多

在新浪微博上找到與“恩施旅游”相關(guān)的11 個(gè)微博認(rèn)證賬號(hào)，包括恩施旅游局、旅游公司和風(fēng)景區(qū)等，詳情見表1。在恩施州所轄兩市六縣中，僅有3 個(gè)旅游局開通了微博；而恩施旅游景區(qū)中，只有4個(gè)開通了微博。大部分恩施州旅游部門尚未開通官方微博賬號(hào)，沒有主動(dòng)建立起恩施新媒體旅游品牌。

2、微博影響力強(qiáng)弱懸殊

微博影響力排名第一的@恩施土家女兒城擁有49 萬(wàn)粉絲，占所有賬號(hào)總粉絲數(shù)的75%且活躍度很高；排第二的@巴東縣旅游局擁有旅游宣傳片、公告、網(wǎng)站鏈接等豐富內(nèi)容的微博主頁(yè)；排第三的@恩施旅游集團(tuán)通過#晚安#、#沿途美景#等優(yōu)秀的話題策劃獲得8 萬(wàn)粉絲青睞。而@旅游恩施、@恩施大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處等影響力微乎其微，主要原因在于微博內(nèi)容較枯燥，不連續(xù)，忽略了微博社交性質(zhì)。

3、打造旅游文化品牌，重視導(dǎo)游服務(wù)

將所有賬號(hào)里20713 條微博的文本內(nèi)容進(jìn)行了匯總分析，發(fā)現(xiàn)“湖北”一詞出現(xiàn)了1765 次；“清江”、“峽谷”、“巴東縣”等主要宣傳旅游地點(diǎn)出現(xiàn)500+次；“文化”一詞出現(xiàn)663 次。美食、民族、生態(tài)等都被作為宣傳亮點(diǎn)成為旅游文化附加值，可見傳播主體旨在打造一個(gè)獨(dú)特的旅游文化品牌；“導(dǎo)游”一詞出現(xiàn)634 次，“導(dǎo)游大賽”、“導(dǎo)游資格考試”、“導(dǎo)游培訓(xùn)”等體現(xiàn)了恩施旅游部門對(duì)導(dǎo)游行業(yè)的規(guī)范監(jiān)督。

4、微博傳播形式單一

我們?cè)诙魇┡畠撼俏⒉┖笈_(tái)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，其微博形式90%以上為圖文，而視頻、音樂、活動(dòng)、投票為0，表明@恩施土家女兒城微博形式相對(duì)單一，且此問題在其它微博賬號(hào)中也普遍存在。因此，恩施州傳播主體還應(yīng)在傳播形式上有所突破。

5、獎(jiǎng)品吸粉快，不連續(xù)

@恩施土家女兒城微博抽獎(jiǎng)時(shí)訪問量都會(huì)大大激增，說明物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能夠大大吸引受眾注意力，促進(jìn)信息傳播。@恩施市旅游局微博頻次低，有時(shí)半個(gè)月才會(huì)更新微博。微博不連續(xù)是公眾賬號(hào)的大忌，會(huì)損失粉絲關(guān)注，對(duì)旅游品牌形象構(gòu)成不利影響。

6、粉絲活躍度較低

選取影響力排名前3 的賬號(hào)計(jì)算其平均轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)，得到結(jié)果如表2。結(jié)果顯示，平均每條微博轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)為9，表明恩施旅游微博賬號(hào)缺乏和受眾的交流互動(dòng)，停留在單向傳播的模式上，不能充分發(fā)揮社交媒體的獨(dú)特性和創(chuàng)新性，導(dǎo)致傳播效力十分有限。

綜上，恩施旅游官方賬號(hào)在微博傳播上具有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是部分微博傳播主體新媒體意識(shí)加強(qiáng)，開始策劃活動(dòng)，強(qiáng)化傳播效果；二是恩施旅游部門充分利用人文、地理優(yōu)勢(shì)打造旅游文化品牌；三是恩施旅游部門重視導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展。同時(shí)也存在兩個(gè)問題：一方面微博賬號(hào)開通數(shù)量不足，旅游主體沒有開拓自己的傳播場(chǎng)；另一方面是微博運(yùn)營(yíng)問題，現(xiàn)有微博存在不連續(xù)、粉絲活躍度低、微博內(nèi)容形式單一等問題。

三、恩施旅游品牌微博傳播中存在的問題

旅游傳播是要在旅游主體、旅游客體和旅游媒體之間形成信息通暢的傳播鏈，達(dá)到三方信息的對(duì)稱，來謀求各自利益的最理想化。②我們通過對(duì)恩施旅游主體進(jìn)行的微博線上數(shù)據(jù)分析和實(shí)地的調(diào)查走訪，從中歸納出恩施旅游品牌微博傳播中所存在的問題。

1、微博開通數(shù)量不足，微博傳播平臺(tái)不健全

恩施州旅游局和景區(qū)微博開通率低，大部分恩施州旅游部門和景區(qū)沒有主動(dòng)開通微博建立起恩施新媒體旅游品牌。由于大部分旅游部門和景區(qū)都未能開通微博，再加上已開通的微博影響力強(qiáng)弱懸殊，且各自獨(dú)立傳播，未能形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、規(guī)范、權(quán)威的微博傳播平臺(tái)。

2、微博運(yùn)營(yíng)管理存在問題

微博的運(yùn)營(yíng)管理是進(jìn)行微博傳播和營(yíng)銷中最基礎(chǔ)和重要的工作，直接關(guān)系到微博的傳播影響力水平。通過調(diào)研和后期微博數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)恩施旅游微博在運(yùn)營(yíng)與管理方面存在以下問題：1、微博形式單一，不連續(xù)。2、微博活動(dòng)策劃少，評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)以及粉絲增長(zhǎng)數(shù)量較低。3、微博互動(dòng)較少，粉絲活躍度低。

3、微博傳播受重視程度低，資金和專業(yè)人才缺乏

數(shù)據(jù)分析表明微博傳播受重視程度低是恩施旅游品牌微博傳播中面臨的一個(gè)很重要的問題，直接導(dǎo)致微博傳播缺乏必要的推廣資金及專業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理人才。

4、政府部門政策引導(dǎo)和管理存在問題

在實(shí)際調(diào)研時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)政府部門在政策引導(dǎo)和管理上還存在一些問題。利川騰龍洞景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，政府現(xiàn)有政策有弊無利，有些推廣活動(dòng)投入大卻不見效果，而在微博平臺(tái)的引導(dǎo)上也無任何作為。恩施土家女兒城負(fù)責(zé)人表示，旅游局對(duì)微博傳播關(guān)注和管理較少，也未搭建任何旅游景區(qū)之間的溝通、學(xué)習(xí)和聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。

四、恩施旅游品牌微博傳播對(duì)策

1、增加資金投入，填補(bǔ)人才空缺

旅游局和各企業(yè)都必須增加微博營(yíng)銷的資金投入，并作為長(zhǎng)期的品牌投資。另一方面，專業(yè)人才的缺乏嚴(yán)重阻礙了恩施旅游品牌的傳播。對(duì)于企業(yè)來說，專業(yè)人才的引進(jìn)，將對(duì)微博旅游品牌的傳播大有裨益，比如@恩施土家女兒城聘請(qǐng)的專業(yè)新媒體人才，使其微博擁有49 萬(wàn)粉絲，遠(yuǎn)超其他微博。對(duì)政府來說，可雇傭?qū)I(yè)技術(shù)人員對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行微博營(yíng)銷培訓(xùn)，也可聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)全面為政府服務(wù)。

2、旅游局實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者角色

政府部門應(yīng)該為各企業(yè)搭建一個(gè)權(quán)威有效的信息交流平臺(tái)，既作為企業(yè)間內(nèi)部交流經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所，也為企業(yè)對(duì)外宣傳提供一個(gè)更廣闊和權(quán)威的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)能夠使恩施州政府和企業(yè)有機(jī)結(jié)合，加快上下級(jí)旅游局縱向傳達(dá)、企業(yè)間橫向交流的效率，使整個(gè)恩施州旅游傳播主體形成一個(gè)有機(jī)、高效的生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)游客可以從這個(gè)平臺(tái)中快速、清晰地獲取所需要的準(zhǔn)確信息。此外，旅游局通過權(quán)威的社交地位，轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)微博并@更高規(guī)格的旅游局或媒體，迅速提升傳播速度和傳播范圍。恩施市旅游局目前在這方面有所作為，為恩施州旅游品牌傳播增彩不少。

3、加強(qiáng)微博日常運(yùn)營(yíng)管理

根據(jù)目前恩施傳播主體在微博運(yùn)營(yíng)上表現(xiàn)出的問題，我們認(rèn)為要從以下三方面加強(qiáng)微博日常運(yùn)營(yíng)管理：

（1）形式多樣化

微博的內(nèi)容應(yīng)盡可能豐富多樣，文字、視頻、動(dòng)圖、長(zhǎng)圖等內(nèi)容形式以及話題策劃、抽獎(jiǎng)、投票等活動(dòng)形式的綜合運(yùn)用可以大幅度提升微博的表現(xiàn)力和傳播力。

（2）保證頻次

保證微博頻次可以培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣和忠誠(chéng)度，是微博運(yùn)營(yíng)的最基本準(zhǔn)則。

（3）加強(qiáng)粉絲互動(dòng)

企業(yè)與微博粉絲的互動(dòng)是一種直接、高效、低成本的關(guān)系營(yíng)銷方式，能向用戶傳遞商品價(jià)值，解決實(shí)際問題。

4、微博用戶數(shù)據(jù)的收集和應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，監(jiān)測(cè)效果和反饋信息是新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的重要一環(huán)。微博用戶數(shù)據(jù)的收集和應(yīng)用能夠幫助傳播主體發(fā)現(xiàn)并解決問題。微博后臺(tái)管理中心是一個(gè)非常重要的數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)營(yíng)者可以獲取有針對(duì)性的數(shù)據(jù)反饋，這些數(shù)據(jù)不僅可以運(yùn)用到新媒體營(yíng)銷中還可以優(yōu)化傳統(tǒng)營(yíng)銷方案。例如，@湖北利川騰龍洞風(fēng)景區(qū)粉絲占比最多的是湖北、廣東、北京，但實(shí)際上騰龍洞景區(qū)在宣傳推廣上以地域上較近的重慶和四川的傳統(tǒng)媒體為主。因此，利川騰龍洞風(fēng)景區(qū)在廣告投放上應(yīng)在新媒體上有所加強(qiáng)，投放區(qū)域也不能局限于鄰近的地區(qū)。在熟練運(yùn)用新媒體營(yíng)銷推廣后，旅游從業(yè)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)挖掘大數(shù)據(jù)背后的營(yíng)銷價(jià)值，充分利用新媒體技術(shù)手段讓數(shù)據(jù)為自己服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)銷方案，更好的推廣旅游品牌。

參考文獻(xiàn)

①百度百科，http：//baike.baidu.com/client/view/1446841.htm

②李蕾蕾：《旅游地形象策劃：理論與實(shí)務(wù)》[M].廣東旅游出版社，2006

新媒體運(yùn)營(yíng)中存在的問題范文3

關(guān)鍵詞：媒介融合時(shí)代；新聞傳播人才；培養(yǎng)

1媒介融合時(shí)代新聞傳播人才新要求

互聯(lián)網(wǎng)與智能設(shè)備的快速發(fā)展，以及微信、微博、移動(dòng)客戶端為代表的新媒體發(fā)展與廣泛普及，已經(jīng)改變了大眾的生活方式、新聞生產(chǎn)與傳播方式，使媒體格局與輿論生態(tài)都產(chǎn)生了全方位、根本性的變革。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“截至2018年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，全年新增手機(jī)網(wǎng)民6433萬(wàn)”[1]，手機(jī)上網(wǎng)已成為獲取新聞資訊的主要方式，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)紙媒逐漸走向了萎縮。那么，傳統(tǒng)紙媒如何生存、發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮其功用？唯一方法就是要適應(yīng)新媒體傳播的特點(diǎn)，這就推動(dòng)了原本單一化的紙媒逐漸走向了融合，媒介融合也就應(yīng)運(yùn)而生。何為媒介融合？中國(guó)人民大學(xué)蔡雯教授給出了較為全面的解釋，他認(rèn)為：“媒介融合就是在以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)以及電子通信為核心的科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，組成大媒體業(yè)的各產(chǎn)業(yè)組織在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)需求的驅(qū)動(dòng)下，通過合作、并購(gòu)和整合等手段，以實(shí)現(xiàn)不同媒介形態(tài)的內(nèi)容融合、傳播渠道融合和媒介終端融合的過程?！盵2]蔡雯教授的解釋雖然偏向宏觀性的理論闡釋，但他的理論性闡釋中突出了媒介內(nèi)容融合、傳播渠道融合和媒介終端融合，這就是要求新聞傳播人才具備媒介運(yùn)營(yíng)能力。我們結(jié)合申報(bào)傳媒公司新媒體采編招聘崗位要求，具體分析一下新聞傳播人才需求的變化。一是對(duì)新聞敏感性、文字功底、團(tuán)隊(duì)合作等要求是不變的。二是對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)能力提出高要求，要精通微博、微信、客戶端的新聞?dòng)谜Z(yǔ)、營(yíng)銷方式。三是沒有明確學(xué)歷的要求，反而突出崗位人才的媒介融合的特性。首先采編崗位融合，采編不僅僅是文字、圖片，更重要的是視頻，這就是媒介內(nèi)容生產(chǎn)的多元融合；其次是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與采編的融合，甚至是不同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的融合管理，這就對(duì)新聞傳播人才提出了更大的挑戰(zhàn)。

2高校新聞傳播人才培養(yǎng)存在的問題

2.1新聞傳播教育的“老問題”更加凸顯

新聞專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，長(zhǎng)期以來，我國(guó)高校新聞教育存在實(shí)踐與理論脫節(jié)，培養(yǎng)方式與信息技術(shù)脫節(jié)，師資隊(duì)伍總體上缺乏媒體工作經(jīng)驗(yàn)等等問題，這些問題在媒介融合時(shí)代會(huì)更加凸顯。媒介融合更加突出了新聞傳播人才的實(shí)踐能力，不少高校也在積極回應(yīng)媒介融合，教師講課經(jīng)常會(huì)提及新媒體、媒介融合，部分學(xué)校也設(shè)置了媒介融合的課程。但由于媒介融合發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，當(dāng)前新聞傳播方面的教師在進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)，還未出現(xiàn)媒介融合，因此，他們?cè)诿浇槿诤险n程教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置、教學(xué)方式等方面也處于摸索階段，尚缺乏系統(tǒng)的教學(xué)方案。因此，他們采用的方式，也僅僅是添加了一些媒介融合的內(nèi)容，或許能暫時(shí)地滿足媒介融合人才需求，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，很難真正促進(jìn)高校新聞傳播人才的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

2.2現(xiàn)有理論教學(xué)模式難以適應(yīng)

媒介融合人才培養(yǎng)的要求目前，由于上述“問題”一直未解決，高校的教學(xué)資源，如教材、教學(xué)設(shè)備等依然偏向于理論教學(xué)與傳統(tǒng)主流媒體，因而與微博、微信、移動(dòng)客戶端等新媒體的運(yùn)營(yíng)不相適應(yīng)，從而使得高校培養(yǎng)的新聞傳播人才難以迅速進(jìn)入工作崗位。出現(xiàn)這一現(xiàn)狀的原因是多方面的，但高校并未從時(shí)展的角度調(diào)整、創(chuàng)新新聞傳播人才培養(yǎng)目標(biāo)與體系是其重要原因，固守于傳統(tǒng)重理論的人才培養(yǎng)目標(biāo)與體系，或者在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行局部的、碎片化的“修補(bǔ)”，很難培養(yǎng)出社會(huì)需求的新媒體人員[3]。

3媒介融合時(shí)代創(chuàng)新新聞傳播人才培養(yǎng)的途徑

新聞傳播在社會(huì)發(fā)展與人們生活中的影響力與地位越來越重要，隨著媒介信息技術(shù)的發(fā)展，未來媒介融合廣度與深度會(huì)日益增加，新聞報(bào)道內(nèi)容、形式也會(huì)越來越豐富、多元，培養(yǎng)新時(shí)代高質(zhì)量新聞傳播人才乃是當(dāng)前的重要任務(wù)。除了要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、人文精神、新聞理想與新聞職業(yè)道德等，本文認(rèn)為高校迫切需要從兩個(gè)方面著手創(chuàng)新當(dāng)代新聞傳播人才的培養(yǎng)。

3.1與時(shí)俱進(jìn)，更新新聞傳播人才培養(yǎng)目標(biāo)與模式

目標(biāo)是行動(dòng)的指導(dǎo)，新聞傳播教育“問題”的存在，與高校教學(xué)理念、目標(biāo)未能與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整、更新有很大關(guān)系。為此，我國(guó)高校應(yīng)基于媒介融合發(fā)展的背景，重新審視當(dāng)下的復(fù)雜傳播圖景，突破“采、寫、編、評(píng)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定與媒介融合、大媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，各個(gè)高校應(yīng)根據(jù)自身的資源、優(yōu)勢(shì)，探索適合具體的培養(yǎng)目標(biāo)[4]。在具體的新聞傳播人才培養(yǎng)模式上，一要增開新媒體、媒介融合等專業(yè)課程，早期可以借鑒國(guó)外大學(xué)的課程內(nèi)容，但最終要建立具有中國(guó)特色的新媒體課程結(jié)構(gòu)；二要調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，突出新媒體、社交和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)新聞等；三要更新教學(xué)資源，構(gòu)建新媒體教學(xué)平臺(tái)，組建具有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的傳播實(shí)驗(yàn)室，如VR技術(shù)、AR技術(shù)、MR技術(shù)等新媒介技術(shù)，革新新聞生產(chǎn)、傳播方式、敘事模式，從而突出新聞的真實(shí)性，提升大眾對(duì)新聞的理解與接受程度。

3.2突出新聞傳播人才的實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

實(shí)踐性是新聞傳播學(xué)的生命，其教學(xué)必須突出實(shí)踐性教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)可分為兩步走，第一步校內(nèi)開設(shè)實(shí)踐課堂，結(jié)合校內(nèi)開設(shè)各種微博、微信、官網(wǎng)、公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，每個(gè)學(xué)生都要參加，如重慶某新聞學(xué)院開設(shè)了“傳媒新視角”“編導(dǎo)派”“咪點(diǎn)兒”“淘學(xué)貓”“視說新語(yǔ)”“歐了”等多個(gè)新媒體平臺(tái)，為新聞傳播人才的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)。第二步各個(gè)高校要積極與新聞媒體合作，發(fā)展校外實(shí)訓(xùn)基地，有條件的高校還應(yīng)積極發(fā)展定點(diǎn)合作教學(xué)的新聞媒體，為新聞傳播專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐平臺(tái)與機(jī)會(huì)，盡可能讓學(xué)生在校期間熟悉各種媒體新聞傳播的異同，并培養(yǎng)其新媒體運(yùn)營(yíng)的能力。兩步走似乎很簡(jiǎn)單，但其實(shí)每一步都很難，每一步都涉及很多方面，其中，師資隊(duì)伍的組建就不是一蹴而就的事。一方面，高校應(yīng)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，激勵(lì)高校教師在新聞傳媒領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)一步深造，并要求每位教師都具有豐富的媒介融合的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一方面，要有人才引進(jìn)計(jì)劃，從國(guó)外聘用優(yōu)秀傳媒人才，從國(guó)內(nèi)傳媒引進(jìn)實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才到學(xué)校任教，多管齊下，為新聞傳播專業(yè)的學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

新媒體運(yùn)營(yíng)中存在的問題范文4

關(guān)鍵詞：PSTN；固網(wǎng)智能化；軟交換；IP多媒體子系統(tǒng)

1.引言

固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)曾經(jīng)給電信運(yùn)營(yíng)商帶來過巨額的利潤(rùn)，甚至出現(xiàn)過一號(hào)難求的情況，而隨著后期移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展和目前全業(yè)務(wù)的開展，固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)逐漸萎縮，盈利能力不斷下降，移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)替代固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)將是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)，但固網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)在現(xiàn)階段還會(huì)共存較長(zhǎng)時(shí)間。

為保護(hù)投資并增加固網(wǎng)的盈利能力，電信運(yùn)營(yíng)商基于固網(wǎng)推出了彩鈴、一號(hào)通、號(hào)碼攜帶等增值業(yè)務(wù)。同時(shí)，在成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商后，電信和聯(lián)通又推出了各自基于移動(dòng)業(yè)務(wù)的捆綁業(yè)務(wù)。現(xiàn)階段，固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是兩張獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，維護(hù)成本高，并且不適合捆綁和融合業(yè)務(wù)的開展。在未來，IP化、固移融合已是必然的趨勢(shì)，IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）成為網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的主要方向。

2.固網(wǎng)的演進(jìn)歷程

固網(wǎng)的真正發(fā)展是從上世紀(jì)80年代數(shù)字程控交換技術(shù)的應(yīng)用開始的，當(dāng)時(shí)的固網(wǎng)基于程控交換、以數(shù)字通信為特征，稱之為PSTN（公共交換電話網(wǎng)）。一直到2000年，PSTN一直是通信網(wǎng)的主導(dǎo)，也是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商收入的主體，但隨著移動(dòng)通信的普及，固網(wǎng)的主導(dǎo)地位開始日漸衰弱。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，IP分組業(yè)務(wù)逐漸增多，基于電路交換方式的PSTN網(wǎng)絡(luò)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商開始對(duì)固網(wǎng)進(jìn)行智能化，引入了基于分組的軟交換技術(shù)。軟交換技術(shù)的引入，在一定程度上提升了固網(wǎng)的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)能力，使彩鈴、一號(hào)通、號(hào)碼攜帶等業(yè)務(wù)得以實(shí)現(xiàn)，豐富了固網(wǎng)的業(yè)務(wù)。

隨著全業(yè)務(wù)的開展，F(xiàn)MC（固移融合）業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)逐漸豐富，而軟交換的引入并沒有從根本上解決FMC和多媒體業(yè)務(wù)接入的問題，這就推動(dòng)了IMS系統(tǒng)的引入。目前各大運(yùn)營(yíng)商都開始了IMS的部署，IMS成為網(wǎng)絡(luò)融合背景下核心網(wǎng)的重要技術(shù)。

3. IMS

IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）是3GPP（第三代合作伙伴計(jì)劃）在R5版本中提出的支持IP多媒體業(yè)務(wù)的子系統(tǒng)。目前，R8版本的標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)完成。IMS的概念問世以來，就以快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)在世界范圍內(nèi)不斷推廣、應(yīng)用。作為網(wǎng)絡(luò)融合的一項(xiàng)重要技術(shù)，目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商已開始大規(guī)模部署，開始向全I(xiàn)P網(wǎng)業(yè)務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)融合邁進(jìn)了重要的一步。

IMS基于全I(xiàn)P的分組網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，采用業(yè)務(wù)、承載、控制分離的水平網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，采用SIP協(xié)議進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)性管理、多媒體會(huì)話和載體業(yè)務(wù)傳輸以及端到端的IP業(yè)務(wù)。IMS的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)比軟交換更加開放、靈活。IMS一方面解決了軟交換無法解決的移動(dòng)性支持、開放的業(yè)務(wù)接口、靈活的IP多媒體業(yè)務(wù)提供等問題；另一方面其業(yè)務(wù)接入無關(guān)性使得IMS成為固移融合的基礎(chǔ)，成為未來核心網(wǎng)發(fā)展的方向。

和固網(wǎng)軟交換相比，IMS具有以下優(yōu)勢(shì)：

   （1）采用更加開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。固網(wǎng)軟交換與IMS都采用分層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在軟交換承載與控制分離基礎(chǔ)上，IMS實(shí)現(xiàn)了呼叫控制層和業(yè)務(wù)控制層的分離。IMS采用開放的業(yè)務(wù)接口，有利于新業(yè)務(wù)的快速形成與應(yīng)用。

   （2）IMS采用統(tǒng)一的SIP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行呼叫控制和業(yè)務(wù)控制，實(shí)現(xiàn)端到端的IP業(yè)務(wù)，而軟交換中SIP協(xié)議只用于呼叫控制。

   （3）IMS最初是基于移動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的，后期逐漸擴(kuò)大到固定領(lǐng)域，和軟交換相比，IMS體系架構(gòu)可以充分支持移動(dòng)性的管理，并具有一定的QoS保障機(jī)制。

   （4）IMS在提供多媒體業(yè)務(wù)方面的能力和標(biāo)準(zhǔn)化要優(yōu)于軟交換。

   全業(yè)務(wù)的開展使得業(yè)務(wù)越來越豐富，也使得網(wǎng)絡(luò)IP化、扁平化、融合化的趨勢(shì)越來越明顯。IMS具備的各種優(yōu)勢(shì)，使其成為未來核心網(wǎng)的發(fā)展方向，使固移融合的步伐越來越近。

4. IMS存在的問題

IMS雖然代表未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向，并有諸多優(yōu)勢(shì)，但目前階段仍存在一定的問題。

   （1）固網(wǎng)引入問題。IMS雖然具有PSTN仿真業(yè)務(wù)的提供能力，但固網(wǎng)業(yè)務(wù)接入復(fù)雜，要實(shí)現(xiàn)所有固網(wǎng)業(yè)務(wù)的引入，并實(shí)現(xiàn)無差別的服務(wù)，還存在一定困難，而且中國(guó)固網(wǎng)規(guī)模龐大，IMS能否承載如此大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，也是未知之?dāng)?shù)。

   （2）網(wǎng)絡(luò)融合業(yè)務(wù)復(fù)雜。全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式下新接入方式的引入，必然對(duì)IMS提出新的要求，導(dǎo)致IMS功能要求增加，對(duì)設(shè)備能力方面的要求也更高。

   （3）接口功能需要完善。要實(shí)現(xiàn)固移融合，多種業(yè)務(wù)都需要在IMS上承載，IMS的網(wǎng)元和接口的功能還需要進(jìn)一步完善。

   （4）QoS機(jī)制有待完善。IMS中的信令和數(shù)據(jù)都基于IP承載，QoS依賴于IP承載網(wǎng)的QoS，端到端的QoS機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

5. 結(jié)語(yǔ)

從網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)演進(jìn)歷程可以看到IP化和融合化的趨勢(shì)，IMS是未來固移融合的重要技術(shù)。目前運(yùn)營(yíng)商正在部署IMS網(wǎng)絡(luò)，雖然應(yīng)用的過程中還存在一些問題需要逐步解決，但建設(shè)IMS核心網(wǎng)絡(luò)，向網(wǎng)絡(luò)融合的方向邁進(jìn)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，我們將迎來一個(gè)融合的通信時(shí)代。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭天維.固網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析，科學(xué)之友，2008，（3）；137-138

新媒體運(yùn)營(yíng)中存在的問題范文5

電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)大限將至？

14年也有不少人在談電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)是不是要消亡了，是不是沒有存在的必要了，簡(jiǎn)單就是覺得代運(yùn)營(yíng)這事沒有價(jià)值。我們先來看看此前的團(tuán)購(gòu)行業(yè)和現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體，再到科技媒體、自媒體，不都是這樣過來的嘛。當(dāng)然，這也怪不得外界的聲音了。新的領(lǐng)域就代表新的機(jī)會(huì)，大家都想涌進(jìn)來分一杯羹，魚目混雜，外界監(jiān)督是好的。個(gè)人認(rèn)為，電商代運(yùn)營(yíng)也好，傳統(tǒng)媒體也好，團(tuán)購(gòu)也好，都不會(huì)說直接消亡掉，只是說可能跟前期的存在感不同。還是拿團(tuán)購(gòu)來說事，前面兩年，不也是被貶到溝里去了，現(xiàn)在呢，不照樣好好的。這些領(lǐng)域能在某一個(gè)時(shí)期站在輿論中心，能快速成長(zhǎng)，說明他們還是能滿足一部分需求的，還是有存在的價(jià)值的。

不過，話說回來，電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)目前還是處于比較敏感的點(diǎn)上。目前，國(guó)內(nèi)首屆電商服務(wù)行業(yè)思享會(huì)就在3萬(wàn)走起了，分享會(huì)上一幫電商服務(wù)行業(yè)人員、媒體人及投資人坐一塊兒也聊著。國(guó)內(nèi)電商服務(wù)的北聯(lián)偉業(yè)COO趙彤在會(huì)上也表示，目前傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求還是很大的，另外電商服務(wù)也得到了資本的認(rèn)可，藍(lán)標(biāo)就已經(jīng)和北聯(lián)偉業(yè)有了相關(guān)的資本合作。同樣的，國(guó)內(nèi)另一家電商服務(wù)企業(yè)新七天老總左英杰則認(rèn)為，電商服務(wù)必死是個(gè)偽命題，只是媒體愿意去炒作他，實(shí)際都是某個(gè)領(lǐng)域由藍(lán)海到紅海而已。但實(shí)際上，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型還是有很多問題要去解決的，無論是虛擬商品還是實(shí)體商品，都還是有很大需求的。和君咨詢李振江則認(rèn)為，電商并不是簡(jiǎn)單的開個(gè)淘寶店那么簡(jiǎn)單，如果傳統(tǒng)企業(yè)都不需要專業(yè)的人服務(wù)，自己搗鼓個(gè)網(wǎng)店，那會(huì)有大批的傳統(tǒng)企業(yè)跟著掛掉。電商服務(wù)的合作方式還是很多元化的，可以好好審視自身的合作需求，代運(yùn)營(yíng)服務(wù)還是有存在的價(jià)值的。

十字路口，電商服務(wù)還得升級(jí)轉(zhuǎn)型

升級(jí)轉(zhuǎn)型本該是2個(gè)獨(dú)立的詞，升級(jí)可能是在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)展，轉(zhuǎn)型則可能是掉頭打新的方向。在目前的電商服務(wù)行業(yè)，升級(jí)和轉(zhuǎn)型放在一起用，還是比較合適的。

升級(jí)，無非就是說行業(yè)現(xiàn)在怎樣去更深的去挖掘資源，現(xiàn)有資源夠不夠用。筆者覺得，我們都有點(diǎn)低估傳統(tǒng)行業(yè)了，支撐整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)行業(yè)，難道就那么幾個(gè)企業(yè)有需求么，被挖掘出來的還是很少的一部分。另外，我們的眼光其實(shí)現(xiàn)在還都盯在國(guó)內(nèi)。難道傳統(tǒng)企業(yè)就沒有想過把產(chǎn)品賣給國(guó)外的普通消費(fèi)者？國(guó)外的企業(yè)就沒有想過把東西賣給普通的中國(guó)消費(fèi)者？

無論是出境電商，還是入境的洋品牌電商，都很容易出現(xiàn)對(duì)接困難的，還是需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來操作的?，F(xiàn)在說電商代運(yùn)營(yíng)沒啥前途，也都聚焦在國(guó)內(nèi)電商，進(jìn)場(chǎng)的門檻也不太高。但是，我們把視野打開一點(diǎn)，走出去和走進(jìn)來的，行業(yè)的延展性還是有的。比如說，泰國(guó)的King Power，最早把他在泰國(guó)特色的商品通過天貓國(guó)際的平臺(tái)，直接通過保稅區(qū)的模式，零散的銷售到各個(gè)地區(qū)，今年3月份會(huì)再過渡到跨境的O2O，包括境內(nèi)線上的提前付款，到境外的機(jī)場(chǎng)免稅店提貨窗口直接拿貨，中間數(shù)據(jù)流的過程是一塊代碼。類似的模式，天貓、亞馬遜、京東這幾大的平臺(tái)都投入了非常多的資源和技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)做類似的應(yīng)用，像東南亞、歐洲和美國(guó)都會(huì)有很多的用巨型零售企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，他們進(jìn)入跨境電商應(yīng)該說這個(gè)業(yè)務(wù)模型可能會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)內(nèi)一個(gè)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商來幫他滿足國(guó)內(nèi)平臺(tái)的接駁。

再?gòu)霓D(zhuǎn)型這方面來講講，電商服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型還是得站在產(chǎn)業(yè)鏈的角度去看?，F(xiàn)在的電商服務(wù)其實(shí)涉及到傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程比較少的一環(huán)，目前大多集中在線上售賣這一塊。在行業(yè)前期，有上千家的企業(yè)進(jìn)入到電商代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，辛辛苦苦干了一兩年，死傷不少，做的好的也有一些。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，電商服務(wù)變化也是很快，客戶也不是那么好忽悠了，對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司要求就高了，行業(yè)準(zhǔn)入門檻無形的也提高。

到了現(xiàn)在，企業(yè)的需求更加豐富化了，如果只能給企業(yè)提供電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)沒有太大競(jìng)爭(zhēng)力的?？蛻粼谵D(zhuǎn)型，服務(wù)商也要跑在客戶前面。比如，我們的服務(wù)企業(yè)能幫客戶策劃品牌，策劃傳播。別笑，很多企業(yè)都有這種需求的，能否一體化呢?甚至，服務(wù)公司還可以幫他們搞對(duì)外資源合作，拉資本，這些都是行的。代運(yùn)營(yíng)公司和客戶的合作形式也不用僅限于往常的，我做事，你付費(fèi)，還是可以更多元化的。新七天老總左英杰也表示，代運(yùn)營(yíng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型和升級(jí)過程中間是不會(huì)被全部淘汰的，只會(huì)淘汰掉這里面劣質(zhì)的或者是同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的，而實(shí)際上如果能夠站在更高的高度，能夠幫助企業(yè)從策略的制定到策略實(shí)施全部一整套的，我叫整體電商服務(wù)、整合電商服務(wù)，這個(gè)概念如果能夠幫助他實(shí)施的話，我相信很多企業(yè)是愿意來選擇這些電商服務(wù)業(yè)來幫助他完成這個(gè)轉(zhuǎn)型或者升級(jí)。

新媒體運(yùn)營(yíng)中存在的問題范文6

【關(guān)鍵詞】手機(jī)報(bào) 內(nèi)容建設(shè) 運(yùn)營(yíng)模式

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新聞與大眾的距離越來越近，繼網(wǎng)絡(luò)新聞的蓬勃發(fā)展之后，被稱為“第五媒體”的手機(jī)報(bào)正成為業(yè)界的熱門話題，而圍繞手機(jī)報(bào)的長(zhǎng)長(zhǎng)短短，也是眾說紛紜，值得探討。

一、何為手機(jī)報(bào)

手機(jī)報(bào)是依托手機(jī)媒介，由報(bào)紙、移動(dòng)通信商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺(tái)，用戶可通過手機(jī)瀏覽當(dāng)天發(fā)生的新聞。它的實(shí)質(zhì)是電信增值業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的產(chǎn)物，是以手機(jī)作為傳播新聞的載體，實(shí)現(xiàn)用戶與資訊的零距離接觸。

手機(jī)報(bào)操作模式。彩信手機(jī)報(bào)模式：類似于傳統(tǒng)紙媒，就是報(bào)紙通過電信運(yùn)營(yíng)商將新聞以彩信的方式發(fā)送到手機(jī)終端上，用戶可以離線觀看。WAP網(wǎng)站瀏覽模式：是手機(jī)報(bào)訂閱用戶通過訪問手機(jī)報(bào)的WAP網(wǎng)站，在線瀏覽信息，類似于上網(wǎng)瀏覽的方式。目前已開通服務(wù)的手機(jī)報(bào)大多采用的是第一種模式，因?yàn)榈诙N模式需要更多的技術(shù)支持和手機(jī)終端支持，目前還未廣泛使用。

手機(jī)報(bào)的贏利模式。從目前手機(jī)報(bào)的實(shí)踐看，手機(jī)報(bào)主要通過三種手段實(shí)現(xiàn)贏利。一是對(duì)彩信定制用戶收取包月訂閱費(fèi)；二是對(duì)WAP網(wǎng)站瀏覽用戶采取按時(shí)間計(jì)費(fèi)的手段，如重慶聯(lián)通對(duì)其手機(jī)報(bào)用戶制定的最低價(jià)為5元看40分鐘（600K）；三是借鑒傳統(tǒng)媒體的贏利方式，通過吸引用戶來獲取廣告。

二、手機(jī)報(bào)的優(yōu)點(diǎn)與存在的問題

1、優(yōu)點(diǎn)

（1）移動(dòng)便捷。手機(jī)的隨身攜帶徹底打破了傳統(tǒng)媒介信息接收受時(shí)空的限制。它的受眾可以隨時(shí)隨地接收信息，傳播者也可以隨時(shí)隨地發(fā)送信息，手機(jī)還可以方便人們利用零碎時(shí)間，并且能夠極為快捷地傳播信息。

（2）超強(qiáng)互動(dòng)。用戶不僅可以接收信息，更重要的是可以發(fā)出信息，受眾與傳播者之間界限模糊，人人可以是接受者，也都可以是發(fā)送者，而且這種互動(dòng)及時(shí)、方便且經(jīng)濟(jì)。

（3）超強(qiáng)時(shí)效性。手機(jī)媒體不僅超越了地域和時(shí)間限制，而且還超越了信息終端設(shè)備的限制，幾乎可做到與新聞事件和傳播信息同步，這是傳統(tǒng)媒體及互聯(lián)網(wǎng)不能比擬的，而且手機(jī)媒體的收發(fā)也非常方便快捷。

（4）個(gè)性化。手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商可以通過手機(jī)用戶訂制內(nèi)容，以區(qū)分不同的受眾群體，定向地向用戶推介信息；手機(jī)媒體所擁有的技術(shù)平臺(tái)可以提供信息訂制、信息分類、用戶反饋等系統(tǒng)在內(nèi)的信息服務(wù)，受眾可以根據(jù)自己的喜好訂制自己需要的分類信息。

（5）覆蓋面廣。當(dāng)前手機(jī)媒體信號(hào)覆蓋不僅在國(guó)內(nèi)超過其他媒體的地理覆蓋面， 隨著相關(guān)業(yè)務(wù)的完善，手機(jī)媒體還可以在全球范圍內(nèi)提供更多的服務(wù)。同時(shí)，手機(jī)的高度普及使得每個(gè)階層的手機(jī)用戶都成為手機(jī)媒體的潛在用戶， 實(shí)現(xiàn)了廣泛的地理覆蓋和受眾覆蓋。

2、手機(jī)報(bào)發(fā)展中存在的問題

（1）內(nèi)容問題。手機(jī)報(bào)從誕生之日起在內(nèi)容上就實(shí)行了“拿來主義”，它的新聞主要是從四大媒體（主要從網(wǎng)絡(luò)媒體） 中轉(zhuǎn)載而來。在內(nèi)容上只是傳統(tǒng)媒體的延伸與整合，沒有自己的信息采集渠道， 缺乏信息深層加工的經(jīng)驗(yàn)，文章長(zhǎng)度甚至語(yǔ)言習(xí)慣并不符合手機(jī)快速、簡(jiǎn)潔、直接的傳播特點(diǎn)。所以一時(shí)還難以獨(dú)立，難以掌握信息傳播的主導(dǎo)權(quán)。而要想成為一個(gè)真正的大眾傳媒，首先就是要建立自己的采編體系、技術(shù)設(shè)備和運(yùn)作模式等， 通過完整的體系不斷向受眾傳播信息。新聞資源的同質(zhì)化， 會(huì)使手機(jī)媒體喪失競(jìng)爭(zhēng)力，在強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，內(nèi)容的同質(zhì)化無疑將是手機(jī)媒體發(fā)展的一大障礙。

（2）價(jià)格問題。目前，大多數(shù)手機(jī)可接收和發(fā)送短信息，但只有支持彩信的手機(jī)用戶才能讀手機(jī)報(bào)、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。雖然中國(guó)有4億多的用戶，但其中擁有彩信手機(jī)的用戶只占20%左右，這在一定程度上制約了類似視頻、WAP甚至高清晰圖片等內(nèi)容和形式在手機(jī)用戶中的廣泛推廣，大大限制了“手機(jī)媒體”的新聞信息與接收①。這一問題的解決一方面有賴于技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)成本的降低，另一方面也要依靠社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升。

（3）技術(shù)問題。傳輸速率低、終端屏幕小、待機(jī)時(shí)間短是目前手機(jī)媒體面臨的問題。現(xiàn)在較為普遍的網(wǎng)絡(luò)， 僅僅是一項(xiàng)過渡技術(shù)。它的下載速度遠(yuǎn)低于所預(yù)期的速率， 理論上可以達(dá)到60kb/s，但實(shí)際上僅達(dá)到20kb/s，而且GPRS手機(jī)使用效果不盡如人意，GPRS網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信號(hào)中斷的問題。由于受短信平臺(tái)建設(shè)的制約，短信發(fā)送還會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)阻塞、信號(hào)不好、信息丟失等情況，引起諸多用戶的抱怨。

（4）營(yíng)運(yùn)問題。價(jià)值鏈尚未有效形成，缺乏完善的盈利模式。手機(jī)媒體的移動(dòng)終端、節(jié)目資源分屬不同的行業(yè)機(jī)構(gòu)，還涉及與傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)的合作，利益糾葛復(fù)雜，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還處于艱難的探索和磨合狀態(tài)。手機(jī)報(bào)要想盡快成熟，就必須快速摸索出一條可行之路，尤其是在收費(fèi)和廣告這兩個(gè)重要的盈利途徑上探尋出科學(xué)有效的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和營(yíng)運(yùn)模式。

（5）受眾問題。首先，受眾的使用習(xí)慣尚待培養(yǎng)。目前，對(duì)很多人來說， 手機(jī)不過是一種通話工具，其作為媒體的使用與傳播功能并沒有被很好地認(rèn)識(shí)和利用。傳播學(xué)集大成者威爾伯·施拉姆曾經(jīng)提出過一個(gè)傳媒使用者選擇概率的公式，“報(bào)償?shù)谋ＷC/費(fèi)力的程度=選擇的概率”②。我們參照這個(gè)公式，可以得出：要想獲得更大限度的受眾青睞，就需要從增加報(bào)償和減少費(fèi)力程度兩方面下工夫，具體到手機(jī)媒體，報(bào)償?shù)某潭染桶▋?nèi)容的豐富性和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等方面，還應(yīng)該進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)，減少使用手機(jī)媒體的難度、降低手機(jī)終端和信息通訊的費(fèi)用等。如果手機(jī)媒體具有相當(dāng)?shù)目勺x性、互動(dòng)性、新奇性，能以不同內(nèi)容和不同形式滿足用戶的需求，就很有可能養(yǎng)成用戶隨時(shí)隨地獲取信息與資訊的習(xí)慣。

（6）缺乏品牌優(yōu)勢(shì)， 其真實(shí)性、權(quán)威性有待考證。在受眾的觀念中， 手機(jī)媒體在“真實(shí)性”和“權(quán)威性”上還相當(dāng)欠缺。無論是信息制作者、網(wǎng)絡(luò)傳送者還是接收者，沒有任何一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠保證短信內(nèi)容的權(quán)威。真實(shí)性和權(quán)威性是手機(jī)能否真正和傳統(tǒng)媒體抗衡的關(guān)鍵，否則，它的負(fù)面影響將和它的覆蓋面、傳播速度構(gòu)成正比。

（7）大眾傳媒的功能有待均衡。大眾傳媒的功能主要包括監(jiān)視功能、聯(lián)系功能、文化傳遞功能和娛樂功能。監(jiān)視是大眾傳播最主要的功能，主要是指向公眾提供并告知新聞，聯(lián)系功能主要是指對(duì)周圍環(huán)境信息的選擇和解釋和批評(píng)，文化傳遞功能可以起到延續(xù)社會(huì)傳統(tǒng)、傳播社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)教育的作用③。手機(jī)媒體已經(jīng)初步具備這些功能，但突出的是娛樂功能、個(gè)人信息傳播功能，大眾傳播的其他功能還有待均衡、強(qiáng)化。

三、手機(jī)報(bào)的發(fā)展策略

1、建立職業(yè)傳播者隊(duì)伍，具備較強(qiáng)的獨(dú)立采編能力

手機(jī)媒體要想成為真正意義上的大眾傳媒，必須建立自己的獨(dú)立采編隊(duì)伍， 健全自己的采編體系、技術(shù)設(shè)備、運(yùn)作模式等，滿足受眾的多元化需要。傳統(tǒng)媒體在向手機(jī)媒體領(lǐng)域擴(kuò)展業(yè)務(wù)時(shí)必須根據(jù)新媒體的特點(diǎn)，再造傳統(tǒng)媒體的采編流程， 改變記者傳統(tǒng)的發(fā)稿習(xí)慣，建立容納多個(gè)媒體內(nèi)容的數(shù)字化處理平臺(tái)。

2、手機(jī)媒體的內(nèi)容要從“拿來主義”到“追求原創(chuàng)”

在強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”的媒介產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，手機(jī)媒體下一步發(fā)展重心主要是在內(nèi)容制作上，不僅要做到自給自足，自力更生，還要彰顯個(gè)性化和獨(dú)特性，向手機(jī)受眾提供特色業(yè)務(wù)，打造出適合手機(jī)用戶閱讀、觀看的信息產(chǎn)品。

3、受眾擴(kuò)大化和多元化

只有手機(jī)資費(fèi)的“平民化”，手機(jī)報(bào)受眾才會(huì)從具有高消費(fèi)能力的特定人群向普通大眾擴(kuò)散，從目前看，手機(jī)報(bào)基本上采取了依靠收取訂閱費(fèi)的模式來贏利。這主要是因?yàn)槭袌?chǎng)運(yùn)作手段不成熟，這樣產(chǎn)生的弊端就是由于訂閱費(fèi)高而造成一些有意者望而卻步?，F(xiàn)在一些手機(jī)報(bào)開始探索依靠廣告贏利的模式，也就是借鑒傳統(tǒng)媒體的“雙重售賣”模式。

4、手機(jī)報(bào)的“超市化”運(yùn)營(yíng)模式

傳統(tǒng)媒體在運(yùn)作前必須做好市場(chǎng)定位工作，但是往往出現(xiàn)定位不準(zhǔn)，目標(biāo)受眾群模糊的情況從而導(dǎo)致失敗。手機(jī)媒體的特性很輕易就解決準(zhǔn)確定位， 準(zhǔn)確量化分眾的問題，而且只要手機(jī)媒體能夠提供足夠豐富的信息產(chǎn)品，就不需要分眾，就像超市經(jīng)營(yíng)一樣，受眾通過訂制的方式自由的選擇自己需要的產(chǎn)品。在當(dāng)前傳統(tǒng)傳媒掀起“分眾”潮流以保證和獲取更大的市場(chǎng)份額的時(shí)候，手機(jī)報(bào)這一優(yōu)點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作模式以及媒介運(yùn)營(yíng)理念將帶來巨大的突破。

5、強(qiáng)化手機(jī)報(bào)大眾傳播功能的全面性和均衡性

手機(jī)報(bào)獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)使之成為一個(gè)重要的信息傳播通道，尤其是在自然災(zāi)害的預(yù)警、突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制中具有其他媒體無法比擬的快捷性，手機(jī)媒體將成為預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制中不可或缺的一個(gè)部分。手機(jī)媒體也將具有一定輿論引導(dǎo)功能，通過手機(jī)媒體，可傳播正面信息，化解謠言、小道消息的負(fù)面影響。借助手機(jī)這一平臺(tái)，還可以更廣泛地開辟信息公開的渠道，促進(jìn)公共信息的傳播與共享。作為一種高互動(dòng)性、高參與度的媒體，手機(jī)在公共信息平臺(tái)建設(shè)方面，其功能不是單向地提供政府信息，它也可成為公眾意見的一個(gè)匯聚渠道，一個(gè)民意的調(diào)查渠道，不僅可以促進(jìn)政府決策的民主化，也可以促進(jìn)社會(huì)個(gè)體參與公共事務(wù)的意識(shí)與習(xí)慣的形成④。

綜上所述， 手機(jī)報(bào)的發(fā)展是一件水到渠成的事，可以說，是乘著網(wǎng)絡(luò)新聞的翅膀往前飛。隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)， 新聞傳播形式將會(huì)突破現(xiàn)有的形式，手機(jī)報(bào)作為第五媒體也將會(huì)展現(xiàn)其旺盛的生命力。

參考文獻(xiàn)

①秦萍，《手機(jī)報(bào)發(fā)展與展望》， 《新聞愛好者》，2006（12）

②[美]威爾伯·施拉姆、威廉·波特 著： 《傳播學(xué)概論》，新華出版社，1984

③[美]沃納·塞佛林、小詹姆斯·坦卡德：《傳播理論：起源、方法與應(yīng)用》，華夏出版社，2001