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運維管理培訓范文1

【關鍵詞】 變電運維 三集五大 培訓 方法

1 三集五大改革后變電運維人員面臨的嚴峻形勢

1.1 變電值班人員學歷偏低，大量骨干人才調至其他部門

“三集五大”改革后，變電運維結構性缺員、人員老齡化問題嚴重。隨著“運維一體化”建設的穩步推進，變電運維今年需熟練掌握27項檢修內容，而業務能力較強的25名技術骨干已調入大運行監控班、省檢等單位，且無補充人員，變電值班人員年齡普遍偏大，遠方運維站平均年齡已達53歲，業務技能強且可承擔培訓工作的有15人，基本可勝任的有31人，不能勝任的有6人。由于運維人員基礎素質普遍偏低，傳、幫、帶的造血能力差，新鮮優質血液嚴重不足，無法形成合理的人才梯隊，現有人員結構老化，技術嚴重斷層，將成為制約安全生產的隱患。運維一體化的開展對值班人員的素質要求大大提高，而運維人員基礎素質普遍偏低，新鮮優質血液嚴重不足，無法形成合理的人才梯隊，制約變電運維工作的發展。

1.2 新設備投運前期培訓缺失

新投運設備驗收時間短，無法按照標準化驗收規范進行。不夠重視驗收發現的不影響送電的問題，沒有實現零缺陷移交。新設備投運前的工期緊，廠家對運維人員的前期培訓工作缺失，而運維人員的自學能力有限，造成運維人員對設備性能等方面的了解不透徹全面，易在操作及事故處理等方面造成隱患。

1.3 新增加檢修業務不熟悉

按照國家電網公司《關于開展變電運維一體化的指導意見》的要求，結合公司變電站無人值班建設情況，根據業務復雜程度、安全風險、人員技能水平，按照近期、中期、遠期三個階段推進變電運維一體化建設工作。運維人員對新增加的檢修工作流程不熟悉，缺乏維護性檢修相應培訓，易在今后開展工作中造成安全隱患。

2 現階段運維培訓管理方法

變電運維專業要根據開封供電公司人員培訓工作的整體要求，結合2013年省公司“三聯賽”具體要求，堅持以運維站職工教育培訓體系“三級教育網”為保障，堅持以職工培訓、考核、使用、待遇一體化機制為動力，堅持以開展“大培訓、大練兵、大比武”為抓手，堅持以科技進步、改進培訓考試方式、開發運用職工培訓考試、模擬演練實作系統為手段，扎實開展職工培訓，實現職工業務素質、實作技能動態合格達標，實現職工“學的會、記得住、忘不了”的基本目標。

2.1 科學領導，責任到人

工區要建立完善的培訓領導小組，專業領導要親自掛帥，對運維人員的培訓要有專人負責。對于運維人員應改加強正確地領導，以運維站為一個學習小組，對站長和值班長的培訓工作更要積極進行，實行站長和值班長問責制度，加強對運維站人員的整體培訓。在變電運行過程中實現安全生產，不是單單依靠某一個運行人員就能保證的，是需要依靠一個站，一個班的整體組織都協調起來工作才能達到的在培訓中注重站長、值班長的培訓主要還是為了能讓他們發揮出帶頭作用，領導組員積極做好運行工作。

2.2 加強人員動手能力培訓

緊密結合生產實際，突出全能培訓的實踐性和綜合性培養。為此，工區一方面要讓被培訓的人員參與現場設備的操作，參與檢修人員對變電運維今后開展的檢修作業，以實踐操作來促進基礎理論知識的記憶，經常進行模擬操作訓練，熟悉后再參與現場設備的操作，強化運維人員的操作技能，變電運行與維護實現高度的專業融合，裝備配置到位，滿足開展運維業務的需要，實現全部84項維護性檢修業務納入運維一體化范圍；從事維護性檢修和運行操作的人員應進行相應培訓，具備開展運維一體化遠期目標的相應能力，滿足開展運維一體化工作的需要。

2.3 學會識圖，提高現場判別能力

運維人員提高自己的識圖能力將會給自己的工作帶來很大的方面，具備了識圖技巧后就能夠根據圖紙對變電站故障做出準確地判斷。在培訓過程中應該加強值班員在繼電保護、二次回路圖紙等知識的學習。在進行二次回路圖紙培訓時難度不宜過大，按照由易到難的原則。培訓初期可將“送電線路保護控制展開圖”作為題材，對圖中的開關分合閘保護動作、重合閘動作、信號的依次展開。這樣才能讓運維人員理解其中的內涵。

2.4 集中教學，優勢互補

考慮到電力企業的職員人數較多，進行單對單的培訓幾乎是不可能的。因而需要采取集中教學的方式進行培訓，其優勢在于不僅能夠讓員工接受權威科學、高水平專業培訓外，還能保證知識的系統、連貫、專業。最為重要的一點是，集中培訓能夠為受訓人員創造一個交流溝通的空間，讓彼此都能吸取各自的優點之處，在今后的生產工作中就能提高自己的運維水平，實現安全生產。

2.5 加強交流，適應改革

要不斷加強與兄弟部門、系統內運維專業的交流，總結適應現階段及運維專業今后發展的好的技術手段及方法，實現互幫、互助，提高變電站設備運維水平，保障變電站安全穩定運行。

2.6 建立獎勵機制

運維管理培訓范文2

趙 榮 國網河南省電力公司管理培訓中心

韓 強 國網河南檢修公司

摘要：國網河南檢修公司作為“三集五大”體制變革的實踐者，為有效破解隊伍素質提升的難題，公司對變電運維人員推行“四化四提高”現場培訓法，逐步形成科學規范的現場培訓體系。

關鍵詞 ：“四化四提高”現場培訓法 變電運維人員 素質 提升

國網河南檢修公司高度重視變電運維人員的素質提升工作，大力推行“四化四提高”現場培訓法，充分調動變電運維人員學技術、鉆業務的積極性，實現了變電運行人員到變電運維人員的成功轉型，促進公司運維管理水平大幅提升。

一、主要做法

1.靈活實施培訓“現場化”，切實提高運維人員業務素質。一是定期開展現場培訓。利用設備檢修、更換或新建變電站投運期間，組織新入職員工和有培養潛力的年輕員工，通過現場學習，加強實際操作技能。二是重點抓好安全培訓。精心策劃班組安全日活動，借助安全警示教育、事故通報等，開展多樣化的班組培訓，幫助員工增強安全意識、提高安全技能。三是開展運維專業培訓。依據“先易后難、分步實施”原則，組織變電運維人員逐步參與維護性檢修工作。采用集中學習、“傳、幫、帶”、輪崗培訓、實地觀摩等方式，使其逐步掌握100項維護性檢修業務。

2.堅持實行培訓“全員化”，共同提高運維人員技術水平。一是開展全員競賽、普考活動。通過全員崗位練兵等形式，分析查找差距，及時調整培訓內容，不斷提高履職能力。定期開展以崗位技能和操作實踐為主要內容的全員變電運維專業培訓和競賽，競賽成績作為衡量培訓效果的依據。二是開展“學后施教”活動。挑選優秀變電運維業務骨干，進行重點培養后，擔任兼職培訓師，開展“學后施教”，使變電運維人員在教學中，互相學習，共同提高。

3.深入實踐培訓“差異化”，大力提高年輕員工學習熱情。一是導師帶徒促提高。結合變電站內年輕員工較多的現狀，組織新老員工簽訂師徒協議，有針對性地開展變電運維技能培訓，提高了年輕員工的學習熱情。二是培訓內容多樣化。按照“缺什么，補什么”的原則，利用PPT、flash多等媒體手段，開發培訓課件和試題庫。公司根據崗位層級，梳理勝任不同崗位所應具備的能力，對變電運維人員進行分類培訓。三是強化崗位自學。積極創造崗位自學條件，為運維人員制訂工作標準、培訓教材等資料。公司開發重點培訓項目13個、培訓課件20多個，自編運維一體化培訓作業指導書和教材等，積極引導員工進行崗位自學。

4.努力實現培訓“常態化”，有效提高培訓成果轉化應用。第一，一天一問。主要采用技術問答、現場考問等方式，通過一天一問使員工時刻緊繃“學習業務，提高技能”這根弦，不斷充實自己，提高業務技能。第二，一周一練。主要采用技能示范、現場演練等方式，通過一周一練在實踐中檢驗學習成效。每人每月在現場停運或培訓設備上，至少進行一次實操練習。第三，一月一查。主要采用問答和現場檢查等方式，查驗現場培訓工作成效。每月班長對員工學習記錄、學習效果進行一次檢查，督促員工培訓記錄及時歸檔。第四，一季一評。每季度進行一次培訓計劃落實情況和培訓效果的綜合評定。落實獎懲措施，對成績優秀人員和班站給予績效加分，成績差的提出改進措施。

二、取得的成效

1．形成齊抓共管大培訓格局。形成了領導關注、各部門支持、員工廣泛參與的變電運維大培訓氛圍，調動了員工學習積極性和主動性。2013年以來，公司開展變電運維集中培訓10期，培訓600余人次，培訓考試合格率為100%。

2．運維專業隊伍素質得以提升。公司2名變電運維專業班組長分別被評為中央企業勞動模范、國網公司勞動模范；20名變電運維專業技術骨干入圍公司級以上優秀專家人才；莊周變榮獲華中電網500千伏變電站勞動競賽優勝單位。

3．協同攻關項目成績斐然。優秀專家人才領先公關完成的科技創新項目榮獲省公司一等獎； QC成果喜獲國優QC成果一等獎、國家電網公司優秀QC成果一等獎；提出的2條合理化建議榮獲省公司合理化建議金點子。

4．確保安全生產長治久安。公司如期完成原有27座500千伏變電站的年度檢修工作，并順利投運500千伏變電站5座，實現安全生產800多天。

三、改進方向

第一，公司制定變電運維人員素質提升規劃，對新進員工指派優秀專家擔任導師，制定三年素質提升計劃，幫助其盡快達到崗位要求。第二，公司開展陽光心態教育進班站活動，營造濃厚的感恩企業、回報社會文化氛圍，培育健康的員工心態和班組文化。第三，公司在在各班站設立圖書角，為班組配備業務培訓書籍，激發員工養成“活到老、學到老”的習慣。

參考文獻

運維管理培訓范文3

關鍵詞：制造業信息化；ITIL；IT運維服務管理

中圖分類號：F832.2 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 20-0000-02

Manufacturing Enterprise IT Practices and Research of Operation&Maintenance Management

Li Lu,Yang Yanguo,Liu Yang

(AVIC Shenyang Liming Aero-Engine(Group)Co.,Ltd.Data Center,Shenyang110043,China)

Abstract:This article is written under the guidance of ITIL theory.From the respect of IT operation and maintenance management,it studies the real-time supervision,information desk,accident management,problem management,configuration management,issuing management and knowledge base of IT infrastructure and application.Considering the present situation of IT operation and maintenance service management in Manufacturing business,it puts forward the more suitable design and realization of IT operation and maintenance service management for manufacturing business and ensures the IT infrastructure and application to efficiently,safely and normally operate.It strongly supports the production to be steadily conducted.

Keywords:Manufacturing informatization;ITIL;IT service management of operation and maintenance

一、引言

近年來，隨著各類應用系統建設速度迅猛發展，信息化技術人員的數量、維護能力和知識水平日顯不足，在實際工作中只能等到設備及應用系統出現問題造成故障時才進行維護，并且IT設備和信息系統多而復雜關聯性日益增強。運維人員有效地降低系統運行的風險，主動的發現并及時解決系統運行故障，這些都給企業IT運維服務管理水平提出了更高的要求，也是當前IT系統運維服務管理普遍面臨的巨大挑戰。面對如此高的要求和壓力，目前的信息化應用平臺單靠人工管理已經變得不現實，因此，通過采取IT運維服務管理系統來輔助信息部門進行半自動化管理，使信息系統更加適應業務持續變化的需求。

二、運維服務與ITIL理念

IT運維服務主要包括基礎設施維護服務、系統運行維護服務和系統運營支持服務。基礎設施維護服務是指對基礎環境、硬件、基礎軟件的故障診斷和修復等服務。系統運行維護服務是指通過使用監控、服務管理工具等方式，保障系統正常運行的服務。系統運營支持服務是指為提升業務有效性所提供的評估、數據管理、數據分析、業務流程管理等服務。

20世紀80年代，英國政府為了提升信息化設備和系統的運行效率，指定當時的英國政府計算機與通信局，研究開發一種方法，用于指導全國政府部門高效、經濟地運營信息化設備和系統，結果產生了信息技術基礎架構庫（Information Technology Infrastruc-ture Library-ITIL）。ITIL供組織內部進行IT服務管理的參考經驗，它匯集了IT服務業內的最佳實踐，是指導如何在運維管理中定義人員、流程、服務活動及其之間關系的指導框架。

ITIL的框架包括業務管理、服務管理、IT基礎架構管理、安全管理、應用管理、IT服務管理規劃等，其中最核心的是服務管理中的服務支持和服務提供。IT主管部門可能更關心服務支持，服務支持主要包括：服務臺、故障管理、問題管理、配置管理、變更管理和管理等六個模塊。

為使企業的運維服務更加有效、持續和穩定發展，引進最先進的ITIL管理理念和ISO 20000國際標準，結合制造業在IT運維服務管理情況，提高IT運維服務管理的效率和規范性，保障業務系統的持續穩定運行。

三、企業對于IT服務管理的需求分析

制造業信息化通過多年的建設，形成了眾多的信息系統，如何使信息系統穩定、可靠、安全的運行，IT運維服務管理工作步入一個有序的、規范的層，成為數據中心的一個長期的業務目標。

一方面，數據中心面對的管理工作的范圍也越來越大，從核心的網絡、服務器、數據庫、應用系統到終端計算機。對各種IT基礎架構設施的具體配置、運行狀態、故障、性能進行了集中監控，及時發現故障并報警，同時對運行性能歷史數據進行深入、定量分析，并提供各種中長期運行趨勢和運維報表，及早發現網絡擁塞或系統性能的問題，為IT維護人員提供運維技術手段和工具，提高IT運行監控管理的處理能力的需求越來越迫切。

另一方面，IT系統對于核心業務起著決定性的作用，因此IT服務的可用性以及服務的質量越來越引起重視，并且在未來還將面對越來越多的數據業務，因此對其計算機網絡、系統及各終端設備的穩定性和故障的快速處理、恢復能力的要求，建立合適的工作流程，合理安排人員崗位，明確職責，保障在業務中斷的第一時間找到相關負責人去解決問題，快速恢復業務。

四、IT運維服務管理平臺設計

在進行IT運維服務管理平臺管理設計時，考慮IT服務對業務帶來的影響，強調從業務目標角度出發來優化IT運維服務管理。

（一）IT基礎設施管理

IT基礎設施管理包括網絡、服務器、客戶機、數據庫、應用系統的配置管理、性能管理、故障管理等，系統整體架構橫向分為4層被監控層、數據采集層、匯聚處理層、展現層。

被監控層為IT基礎設施，數據采集層通過與被管基礎設施的接口采集數據，送到數據處理層進行數據處理。匯聚處理層包含2個層面：一個層面是IT基礎架構運行監控，主要實現IT基礎架構的各種監控功能，如網絡拓撲、鏈路流量等；另一個層面是業務服務管理，主要針對業務層面進行監控，包括業務故障影響分析、業務性能指標計算、業務應用性能監控以及業務視圖展現等。最頂層是統一展現層，即統一門戶，為不同級別、不同職能的人員提供整合統一的IT運維管理門戶。

（二）IT服務管理

基于ITIL流程框架，結合現有實際業務需求，遵循“計劃、實施、檢查、改進”的設計原則，建立切實可行的實施方法和流程，將整個體系劃分為服務臺、事故處理、問題管理、變更管理、管理、CMDB、知識庫等模塊劃分，運維流程可穿越各個階段進行流轉。

五、IT運維服務管理平臺的實現

（一）IT服務管理基礎平臺的搭建

IT服務管理基礎平臺系統由應用服務器、數據庫服務器、客戶機組成，使用分布式部署，減輕核心服務器的壓力。創建用戶類型、定義安全機制、代碼表配置、組織結構數據建設、人員數據建設、資產數據裝載，制作統計報表。

（二）服務臺建設

數據中心服務臺負責全公司服務請求的處理和轉發，技術上主要是對服務臺工作人員進行培訓，掌握全面的運維知識，熟悉服務臺職責；管理上主要是制定服務臺運維管理制度，明確服務臺人員的工作內容與操作規程。服務臺是用戶申報事故以及獲得事故處理結論的統一入口，主要工作包括以下幾個方面，一是完成響應服務請求，處理常見的運維事件，將不能解決的事件升級；二是相關的運維信息，如網絡、業務系統、設備故障等；三是協助提高IT部門事故處理質量，增加用戶滿意度，形成有效的事故處理和跟蹤的手段。

（三）事故管理建設

我們借鑒了IT服務管理的經驗，為了靈活實現運維系統各個流程建設，在實踐中簡化了流程以適應運維工作的需要。在事故處理流程建設中，IT服務管理標準的做法是直接將事故送到服務臺，由服務臺負責處理或者分發，而實際工作中，將業務系統的監控事件直接送到業務管理系統的管理員，服務臺負責監督事故處理完成的情況。

（四）問題管理建設

問題管理管理員直接手工新建問題工單，或者由服務臺或事故管理來觸發問題工單管理流程。當問題由于成本與技術等原因暫不消除時，可定為已知錯誤，后期可繼續處理。找到問題的根本原因，并提供臨時措施與根本解決方案，防止問題再次發生或減少問題的數量。

（五）配置管理建設

配置管理數據庫（CMDB）儲存與管理企業IT架構中設備的各種配置信息，它與所有服務支持和服務交付流程都緊密相聯，一方面支持這些流程的流暢運轉、發揮配置信息的價值；另一方面，幫助技術人員受到服務請求時獲取相關技術支持，同時依賴于相關流程保證數據的準確性。

在建設初期通過配置項自動發現，整個企業IT架構的配置項（CI）導入配置項，為了保證數據的準確、全面、我們要求業務系統、設備等管理人員提供、核對相關數據，保證在運維中能準確利用數據進行運維。

CMDB通過拓撲關聯圖展現各個配置項之間的關聯關系，可以清晰的看到各個硬件、軟件間的關聯關系，也能看到IT配置項和IT服務之間的關聯關系，因此當IT服務出現問題時，可以通過該關聯關系，快速查找IT服務不可用的根本原因。

將配置項和事故記錄、問題記錄、變更記錄和記錄相關聯，有利于針對具體的IT設施進行運維優化和改進。

（六）變更管理建設

確保在IT服務變動的過程中能夠有標準的方法，以有效的控制變更，降低或消除因為變更對業務運營所造成的影響與問題。由專家和技術顧問組成，對提交的變更請求（RFC）進行評審，并最終裁定是否批準實施該變更請求。

變更審計管理，通過CMDB定期對配置項進行自動掃描，發現企業IT架構中的非法變更，管理員根據變更的信息，選擇變更恢復或者進入變更流程，幫助管理人員進行變更的審計管理。

（七）管理建設

通過正式的流程確保只有經過完整測試與得到授權的軟件與硬件才能夠進入正式運行環境，以確保變更后生產環境的質量。的最終結果將會反映到CMDB中。

（八）知識庫建設

將成熟可行的解決方案錄入知識庫，進行數據共享，快速排除故障，從而達到提高用戶“自助式服務”能力的目的。當運維人員進行事故、問題、變更和運維流程時，可以根據不同資源類型，自動關聯該類型的知識條目，幫助運維人員快速解決問題。知識庫的自身管理，包括建立、審核、分類、評價、訂閱、收藏、搜索知識等，知識需要經過知識庫管理員審核后才能進入知識庫。

六、結束語

通過ITIL在制造業的實踐，實現對IT系統的集中、統一的監控管理，設計和建立基本的IT服務管理流程和技術支撐平臺。IT運維服務管理信息化是信息部門自身工作信息化的一個標志性環節，不但意味著管理的標準化、規范化，也提高了對外的服務能力與質量，提升了運行管理水平及故障應急處理能力，實現了知識經驗的積累和共享，并且把工作量化，為考評提供依據。

實現IT服務管理體系涉及到很多方面，實施過程中要考慮企業的文化特點和對變化的接受能力，立足現有的組織分工和人員結構，分期設計、實施，建立配套的管理制度等。

參考文獻：

[1]Jan van Bon,章斌譯.IT服務管理+基于ITIL的全球最佳實踐[M].北京:清華大學出版社,2006

[2]上海信息化培訓中心IT管理培訓部.基于ITIL的IT服務管理白皮書V2.1[EB/DK].上海信息化培訓中心,2003

運維管理培訓范文4

2006年在公司的正確領導下，我們認真貫徹落實國家電網公司《變電站管理規范》，公司《變電運行管理制度》等運行管理制度，堅持以人為本，突出標準化、規范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，超前研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。

一、06年主要工作，

06年廣大運行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務繁重等諸多困難，精心操作、精心作業，認真巡視，扎扎實實做好了各項工作，圓滿完成了2006年工作目標。沒有發生由于運行人員、檢修人員責任造成的人身傷亡和重大設備事故，沒有發生現場誤操作、誤觸電事故，實現了06年安全生產三個一百天。

1、落實安全生產目標，層層簽訂責任狀。

公司年初召開啟動大會后，我們制定了安全生產目標及控制措施，層層簽訂了有硬指標、操作性強的“安全生產責任狀”，將安全責任逐級分解，落實到了班組、個人。

2、加大了設備維護力度，電網裝備水平和設備健康狀況得到持續提升

我們結合春、秋季檢修，認真落實了各項反措，積極開展了設備治理工作，不斷提高了設備的健康水平。在對變電站進行詳細檢查和分析的基礎上，制定了細致的檢修和整改措施。合理安排，配合調度，及時消除了設備重大缺陷，保證了電網的安全穩定運行。如在06年4月12日凌晨一點多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時，河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急，大溪坪變電站、河西變電站站用電消失，城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀，巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞，（檢修運行人員不顧風雪交加、雷鳴閃電，連夜趕撲現場搶修電氣設備，確保了電網的安全穩定運行。結合停電，對銹蝕點進行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆，羅依變戶外設備進行除銹噴漆處理。加強了設備缺陷管理，設備缺陷消除率、整改率達100%，保證了設備安全運行。

3、認真巡視、精心操作，圓滿完成全年停送電任務。

為了搞好停送電操作，維操隊、變電站在人員少，在配合操作、零星操作，計劃外操作多，最多時一個維操隊同時對3個變電站進行操作。面對困難，運行人員嚴格執行“兩票三制”，把倒閘操作和設備巡視，檢修作業作為變電運行工作的重中之重。認真執行操作前警示制度，大型操作事先制定操作方案，做好“三大措施”準備，提前到達操作現場，檢查操作票的正確性、規范性和標準化。對于小型操作，嚴格執行操作前“危險點”提醒制度，控制和掌握人員情緒變化，有效的防止了誤操作事故的發生。06年執行操作票715張，工作票92張，雙票合格率達100%。

4、加強了班組建設，工區逐步實現了規范化，標準化管理

我們按照省公司班組建設考核標準，堅持年初制定安全生產目標、年工作計劃、月工作計劃，并按計劃落實完成，堅持每月定期、不定期召開班務會，每月四次安全活動，每季開展一次反事故演習活動，每月進行一次事故預想、運行分析、安全培訓，半年進行一次工作總結、政治學習，民主生活會一年一次，定期開展安全性評價，對各站安全工器具按周期進行打壓試驗，嚴格執行工器具“32”字管理方針，常用調試設備按照貫標的要求進行了檢定，并貼上了合格證，對不合格的及時進行了封存、補齊措施。

5、突出標準化、精細化，運行檢修管理水平不斷提升。

2006年為貫徹落實國網公司《變電站管理規范》、《設備巡視標準化作業指導書》、湖南省《標準化作業管理規定》、州局《標準化作業實施細則》、湖南省電力公司關于《雙票管理補充規定》、《現場安全監督要點》，我們在變電運行管理的標準化、精細化方面做了大量工作。為加強變電運行、檢修管理管理的計劃性和可操作性，我們施行了標準化作業，現在我們凡是有操作、作業，就有標準化作業指導書，并按流程作業，一年來杜絕人身、設備事故發生。

加強了新設備投運驗收關，先后對河西變414間隔，及棲鳳變新設備進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題，對新站及新設備認真落實設備主人責任制，及時消缺（如巖頭寨變、羅依變少油開關換油，棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業務管理，修編了《35kv變電站現場運行規程》，完成了各變電站主接線圖，新投運、新增加間隔的變電站設備臺帳的重建工作，地網電阻的測試，直流系統蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預付費系統。完成了iso9001-2000質量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變融冰刀閘。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰已打響，物資器材已相應準備就緒，隨時應戰冰雪大戰。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓，開展了“三要六查”安全周活動，取得了一定的成績。

6、加強業務培訓，提高業務素質

運維管理培訓范文5

根據組織制度相關理論和組織文化相關理論，應充分考慮組織制度對班組員工的積極與消極影響，從企業文化入手，著眼基層班組凝聚力、執行力和創造力建設，營造和諧人文環境，打造高績效班組，建設一流員工隊伍，為實現公司平穩健康發展，為港口動力通信保障做出積極貢獻。

一，班組人員綜合素質的提升

班組建設工作的開展，離不開班組成員的支持。這些支持包括思想層面，也包括技術層面。應對基層班組開展分層面、分類別、分階段的各類基礎管理培訓和業務技能培訓，實行“全員提素”工程，通過以點帶面、點面結合等方式，促進班組隊伍素質提升。

應以班組長為重點對象，扎實開展培訓工作。具體培訓方式包括委托專業的管理公司進行管理培訓、班組員工進行學習討論活動、進行以增強團隊意識和領導技能為主題的戶外拓展訓練、對班組長進行管理理論培訓與實踐能力考察、組織班組長拓展訓練。通過一系列的培訓與鍛煉，配合班組長優勝劣汰機制的推行，各班組長的管理水平和綜合能力能夠得到不斷提高，進而帶動整個班組員工素質提升。

全面建設“全員提素”工程，普及培訓基層班組員工，努力營造“動通文化”氛圍。主要措施就是“五個堅持”：一是堅持“磨刀不誤砍柴工”的理念，認真制定年度和分階段的業務培訓計劃并堅決執行到位；二是堅持培訓與考核相結合、與薪酬分配相聯掛。例如：港電公司堅持一天一問、一周一題、一月一考，每月還組織開展自評互評，并全部納入班組員工的績效兌現；三是堅持“傳、幫、帶”制度，徒弟的業務水平與師傅的績效聯掛，快速提高新員工的業務能力；四是堅持采用員工喜聞樂見的各種培訓形式，如營銷服務技能大賽、趣味技能競賽運動會等，并將活動成績納入員工級別評定，這樣可以有效調動員工學技練功的熱情；五是堅持對工作技能進行深入淺出的總結推廣，為技能普及提供良好助力。

二，班組隊伍建設的加強

對與班組活力不高的問題，應積極引導各個班組內部以及班組之間形成良性競爭。

抓好績效導向，激發全員動力。科學合理的績效考核機制能夠對全體員工形成有效、正向的激勵，進而促使員工更好地調動工作積極性，發揮主觀能動性。這一點，以動力通信供電計量班組的績效機制為例，該班組采用抄表計量工資清算+考核的績效模式，內部考核一般由班組長每月匯總，并說明具體事例和考核分析。這一分配模式既體現多勞多得，又強調了工作質量和落實上級要求的執行力。該班組設立以來，員工們均能主動加班加點，提前完成下達的各項任務，有力證明了績效機制的科學、有效。

抓好民主管理，增強隊伍合力。在班組建設過程中，公司應特別注重讓員工參與班組的民主決策，以增強隊伍合力。具體可以采取以下措施：各分公司建立員工月度評定機制，評議結果與褒貶原因均上墻公示，評定等級直接與員工月度績效聯掛，其中等級評定的一個重要因素就是所在班組其他員工的民主評議情況；在考核激勵決策出臺前，分公司應廣泛征求基層員工意見。

抓好氛圍營造，提高爭先能力。各班組應通過各類內部競賽，促進良性競爭，進而在分公司上下營造銳意進取、奮勇拼搏的爭先氛圍。

三，班組管理制度的健全

“上邊千條線，線線都要班組來實現”。作為最基本、最重要的組織形式，班組管理質量的優劣直接決定著整個分公司的管理水平。為此，各班組應以管理規范確保責任落實到位。

以“三大體系”為主線建制度，實現有章可循。以營銷體系、運維體系、服務體系等“三大體系”為主線，建立健全并不斷鞏固落實班組層面的各項基礎管理工作。營銷體系方面，建立以小區貼單、寬帶續費、固話捆綁、大客戶維系、雙休日營銷、總體經營控制形式等內容為主的“六大營銷組織模式”；運維體系方面，明確故障派單流程和機房總配、交接箱、電纜線路、分線盒、皮線裝維及整治規范細則等；服務體系方面，出臺客戶回訪、業務流程等多項具體制度。各分公司應特別注重根據形勢的變化不斷地及時調整、補充和加強相關基礎管理，為各項基礎工作的有序推進提供制度保證。

以“三個量化”為導向定標準，做到有的放矢。為了使廣大基層員工明確崗位職責、努力方向和獎懲機制，時刻與分公司保持一致，應堅持著力開展對基層班組工作內容、工作標準、考核標準的量化執行工作。

以“三級聯控”為抓手強化執行，確保責任到位。為了提高班組的執行力，應堅持以日控制、周分析、月總結等“三級聯控”為抓手強化執行，確保責任到位，為各項決策不打折扣地落實到班組提供堅強保障。

四，班組文化建設的加強

班組文化是企業文化的重要組成部分，是企業文化在基層班組的體現。班組文化對于培養班組成員愛企情懷、培養班組成員優良品德、班組精神，有著至關重要的作用。所謂班組文化，就是一個班組在外部適應和內部整合中形成的一套價值觀、行為模式和基本假設。班組的新成員以此作為理解、思考、處理相關事情的基礎。班組文化是班組內部團結的紐帶、溝通的渠道，只有營造和諧的班組文化，才能達到“政令”暢通、上下同心的目的，才能培養員工的互相尊重、團結協作、改進創新的精神，激活班組成員的積極性、主動性、創造力，凝聚員工的信念和行為。

理念文化的建設。理念文化是班組文化的核心，包括3個要素：班組愿景、班組價值觀和班組精神。其中，班組愿景指班組的長遠目標，是班組的動力源泉；班組價值觀指班組成員做人、做事的基本態度，是對目標或信仰的共同觀念和看法，是班組所推崇和信奉的基本行為準則；班組精神是班組的精神動力和支柱，是班組統一行動的靈魂，是班組精神風貌的外展。

學習文化的建設。建設良好的班組學習文化，可以學習型班組創建活動為載體，通過在班組內營造良好的學習氛圍，培育班組員工的學習習慣；通過培訓、技能比武、一幫一、崗位練兵、競賽等方式，引導員工感受學習的快樂。

活力文化的建設。班組文化建設工作要通過目標一致、有益身心的班組活動達到溝通情感，增強團結、豐富員工生活、促進工作、增強班組凝聚力的目的。班組活動的開展不能盲目，事前應做好充分的調研，圍繞員工感興趣的地方開展活動，可以達到事半功倍的效果。

關愛文化的建設。個人在家庭中的歸屬感和安全感是較強烈的，因此如果能將班組建設得如同一個充滿關愛的家庭，員工就能從心理上獲得歸屬感和安全感，也會使班組管理變得簡單和高效。

民主文化的建設。班組民主文化就是調動員工的民主意識，以達到集思廣益、發揮員工積極性的目的。開展合理化建議活動是建設民主文化的重要舉措。合理化建議可包括改進業務、簡化流程、提高效率等，所提建議不僅要指出目前存在的問題與不足，還應提出相應的解決方案。合理化建議活動也要靠評審獎勵、成果推廣等激勵手段來保障和推進，各級管理人員要對在合理化建議活動中做出成績的員工予以鼓勵，提高員工參與的積極性。此外，還可以通過虛擬班組長的設置、考核指標解讀會、績效面談會等形式推進班組民主文化建設。

（作者單位：日照港股份有限公司動力通信分公司）

運維管理培訓范文6

關鍵詞：SF6，抄表裝置，電力系統，變電站

中圖分類號：F407文獻標識碼： A

前言：隨著國民經濟的迅猛發展，電力系統的負荷在不斷增加，電力行業所承擔的任務更加繁重，電力系統運行的可靠性必將迎來更加嚴酷的挑戰。變電站作為電力系統中一個重要組成部分，站內設備運行狀況的好壞直接影響整個系統的正常運行。在變電站日常工作中，抄錄SF6壓力值是運維人員一項非常重要的工作，通過監測數值的變化可以盡早發現設備缺陷，保證設備安全運行。然而，實際工作中由于一些表計數值讀取較為困難，使得數據的準確性大大降低，為此，本文提出了一種新的SF6壓力抄表裝置的設計和應用。

一、SF6壓力抄表裝置的設計目的與用途

抄錄SF6壓力值的主要目的是為設備狀態檢修提供依據，其數值的準確性直接影響著設備的狀態監測。而實際工作中，由于表計位置過高、表面模糊不清、表內油面干擾或GIS室內表計位置離墻較近不便于觀察等因素的影響，SF6壓力值的讀取面臨一定的困難。如果隨意讀取會使數值準確性下降，影響進一步分析判斷，而用梯子等工具輔助檢查會延長工作時間，降低工作效率，且存在安全風險。因此，為了提高數值讀取的準確性，同時保證工作效率，設計一種專用的SF6壓力抄表裝置，為設備狀態檢修提供有力的數據支持，也為變電運維一體化工作的推進打下堅實的基礎。

二、SF6壓力抄表裝置的主要組成部分及功能

1、電子式定時器

電子式定時器利用石英振蕩器或民用交流電的標準頻率,經過分頻計數組成時間累加器或數字鐘,按照預置的時間編碼輸出控制信號。這種定時器走時精確，時間設定沒有誤差,定時精度高,控制程序多。其中長時段定時器最小控制時段一般為1分鐘,配上微處理器后能精確地編制一年的時間程序，組成多路可編程序的定時器。

2、數字式攝像頭

數字攝像頭具有視頻攝影，傳播和靜態圖像捕捉等基本功能，它是借由鏡頭采集圖像后，由攝像頭內的感光組件電路及控制組件對圖像進行處理并轉換成電腦所能識別的數字信號，然后借由并行端口或USB連接輸入到存儲裝置中。

3、8051單片機數據存儲器

8051單片機數據存儲器由讀寫存儲器RAM組成，其內部有256個單元的內部數據存儲器，其最大容量可擴展到64k，用于存儲實時輸入的數據。其中00H～7FH為內部隨機存儲器RAM，80H～FFH為專用寄存器區。8051內部數據存儲器地址由00H至FFH共有256個字節的地址空間，該空間被分為兩部分，其中內部數據RAM的地址為00H～7FH（即0～127）。

4、多用途DF無線數據收發模塊

無線數據傳輸廣泛地運用在車輛監控、遙控、遙測、小型無線網絡、無線抄表、門禁系統、小區傳呼、工業數據采集系統、無線標簽、身份識別、非接觸RF智能卡、小型無線數據終端、安全防火系統、無線遙控系統、生物信號采集、水文氣象監控、機器人控制、無線232數據通信、無線485/422數據通信、數字音頻、數字圖像傳輸等領域中。

4.1DF發射模塊

圖1

DF數據發射模塊的工作頻率為315M，采用聲表諧振器SAW穩頻，頻率穩定度極高，當環境溫度在－25～＋85度之間變化時，頻飄僅為3ppm/度。特別適合多發一收無線遙控及數據傳輸系統。聲表諧振器的頻率穩定度僅次于晶體，而一般的LC振蕩器頻率穩定度及一致性較差，即使采用高品質微調電容，溫差變化及振動也很難保證已調好的頻點不會發生偏移。

DF數據模塊具有較寬的工作電壓范圍3～12V，當電壓變化時發射頻率基本不變,和發射模塊配套的接收模塊無需任何調整就能穩定地接收。當發射電壓為3V時，空曠地傳輸距離約20～50米，發射功率較小，當電壓5V時約100～200米，當電壓9V時約300～500米，當發射電壓為12V時，為最佳工作電壓，具有較好的發射效果，發射電流約60毫安，空曠地傳輸距離700～800米，發射功率約500毫瓦。DF發射發射模塊最好能垂直安裝在主板的邊緣，應離開周圍器件5mm以上，以免受分布參數影晌。DF模塊的傳輸距離與調制信號率及幅度，發射電壓及電池容量，發射天線，接收機的靈敏度，收發環境有關。一般在開闊區最大發射距離約800米，在有障礙的情況下，距離會縮短，由于無線電信號傳輸過程中的折射和反射會形成一些死區及不穩定區域，不同的收發環境會有不同的收發距離。

4.2DF超再生接收模塊

圖2

DF接收模塊的工作電壓為5伏，靜態電流4毫安，它為超再生接收電路，接收靈敏度為－105dbm，接收天線最好為25～30厘米的導線，最好能豎立起來。接收模塊本身不帶解碼集成電路，因此接收電路僅是一種組件，只有應用在具體電路中進行二次開發才能發揮應有的作用，這種設計有很多優點，它可以和各種解碼電路或者單片機配合，設計電路靈活方便。這種電路的優點在于：1、天線輸入端有選頻電路，而不依賴1/4波長天線的選頻作用，控制距離較近時可以剪短甚至去掉外接天線；2、輸出端的波形在沒有信號比較干凈，干擾信號為短暫的針狀脈沖，而不象其它超再生接收電路會產生密集的噪聲波形，所以抗干擾能力較強；3、DF模塊自身輻射極小，加上電路模塊背面網狀接地銅箔的屏蔽作用，可以減少自身振蕩的泄漏和外界干擾信號的侵入； 4、采用帶骨架的銅芯電感將頻率調整到315M后封固，這與采用可調電容調整接收頻率的電路相比，溫度、濕度穩定性及抗機械振動性能都有極大改善。

三、SF6壓力抄表裝置的應用過程

圖3

SF6壓力抄表裝置通過以上元件的巧妙結合，實現表計數值自動記錄、傳輸、存儲。實際工作中，按照壓力值抄錄周期設置定時器時間，經過分頻計數組成時間累加器或數字鐘到達預置的時間時，定時器編碼輸出控制信號，該控制信號接通數字式攝像頭的電源回路，啟動攝像頭進行拍攝，拍攝的圖片經處理后轉換為數字信號存儲在單片機數據存儲器中，該數據經DF發射模塊無線傳輸至DF超再生接受模塊，便可直接在筆記本上查看所攝錄的圖像。

在難以準確讀取數值的表計處裝設此裝置，接好電源，設定定時器時間，按周期進行拍攝，運維人員通過接收、查閱照片便可讀取相應數值，然后將讀取的數據輸入相關的檢索軟件進行數據分析、異常檢索，便能及時發現設備缺陷，有效提高設備的維護效率和質量。

四、前景展望

該裝置由于體積小、質量輕、程序簡單、數據傳輸快、拍攝效果好，可固定在相關表計前方，進行定期拍攝，同時由于攜帶方便、環境適應性強，也可以制作成移動裝置，更廣泛的應用于運維人員的日常工作中，如充油設備油面觀察，避雷器檢測儀表數值、斷路器和GIS氣室SF6壓力值讀取，瓦斯繼電器內氣體含量檢查，偏僻設備巡視以及設備銘牌抄錄等，可有效提高運維人員的工作效率。另外，該裝置成本低廉，操作簡單，便于推廣，有著廣闊的應用前景，必將成為運維人員日常工作中一個重要的工具。

五、結束語

本文根據變電站運維人員在工作中遇到的SF6壓力值難以抄錄的問題，創造性的提出了設計一種SF6壓力抄表裝置，并將其廣泛應用于實際工作中，為運維人員日常工作提供了極大便利，切實提高了變電站設備的維護質量，為保證電力系統安全穩定運行奠定了堅實的基礎。

參考文獻

[1]KUNDER P電力系統穩定與控制[M]北京：中國電力出版社，2002.

[2]國家電力監管委員會電力可靠性管理中心.電力可靠性技術與管理培訓教材[M].北京：中國電力出版社，2007.