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群眾安全感滿意度方案范文1
一、指導(dǎo)思想
以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持源頭治理和問題導(dǎo)向，以提升廣大人民群眾安全感（滿意度）和掃黑成效為主要目標(biāo)和工作方向，進(jìn)一步深入推進(jìn)平安建設(shè)，確保人民安居樂業(yè)，社會(huì)安定有序。
二、主要目標(biāo)
以推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展為動(dòng)力，通過集中開展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)全市人民積極參與平安建設(shè)的熱情，形成“平安建設(shè)人人參與，平安成果人人共享”的社會(huì)氛圍，不斷提升全市人民群眾安全感、滿意度，為我市綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、工作內(nèi)容
安監(jiān)站、建工科、質(zhì)量站、房地產(chǎn)監(jiān)管科等相關(guān)部門要以平安建設(shè)宣傳月為契機(jī)，廣泛宣傳平安建設(shè)履職情況，宣傳與群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)、防范常識(shí)以及積極參與平安建設(shè)的好做法、取得的成效等，進(jìn)一步提升全市人民群眾安全感、滿意度和掃黑成效。
四、宣傳形式
按照“形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近群眾、務(wù)求實(shí)效”的要求，重點(diǎn)做好宣傳活動(dòng)。建立平安建設(shè)宣傳陣地。結(jié)合自身實(shí)際，在門前、工地、建筑施工企業(yè)等場(chǎng)所采用印發(fā)宣傳手冊(cè)、發(fā)放宣傳單、制作擺放展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多種方式開展宣傳。各相關(guān)部門在5月、10月全市平安建設(shè)宣傳月期間結(jié)合職能開展不少于2次的大型宣傳。
五、工作要求
(一)高度重視,精心組織。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，精心組織實(shí)施，真正做到責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)，并在人力、物力和財(cái)力上提供保障，確保平安建設(shè)宣傳工作有聲勢(shì)、有效果，提升群眾安全感。
群眾安全感滿意度方案范文2
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞平安建設(shè)的總要求，以深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作為主線，以解決影響公眾安全感、執(zhí)法滿意度的突出問題為重點(diǎn)，通過深化綜治工作“大走訪、大宣傳、大排調(diào)、大整治”活動(dòng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，營(yíng)造濃厚創(chuàng)安氛圍，提升公眾安全感，為推動(dòng)我市平安建設(shè)進(jìn)程，為廣大群眾歡度“兩節(jié)”和明年全國(guó)“兩會(huì)”的召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）大談心，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系
局機(jī)關(guān)將結(jié)合這次活動(dòng)組織全局干部職工開展一次集體談心活動(dòng)。對(duì)于在活動(dòng)中摸排出來的個(gè)別重點(diǎn)對(duì)象，局里將組織相關(guān)人員進(jìn)行個(gè)別幫助，通過熱情解釋，認(rèn)真引導(dǎo)，真正解決問題，贏得廣大群眾的信任和支持，切實(shí)增強(qiáng)群眾的安全感和滿意度，積極構(gòu)建和諧的干群關(guān)系。
（二）大宣傳，著力營(yíng)造平安建設(shè)氛圍
在這次活動(dòng)中，局里將通過集中教育、工作簡(jiǎn)報(bào)、制作宣傳條幅和宣傳標(biāo)語，辦公局域網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。宣傳內(nèi)容要突出宣傳本單位扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理與平安創(chuàng)建工作舉措與成效；推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作、加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)管理的一系列重大決策和工作成效；社會(huì)治安重點(diǎn)區(qū)域排查整治工作成效；干部職工與犯罪分子作斗爭(zhēng)的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)。
（三）大排調(diào)，著力化解社會(huì)矛盾糾紛
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府兩辦《市重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法》，努力從根本上預(yù)防因決策不當(dāng)引發(fā)不穩(wěn)定問題。堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查制度，充分發(fā)揮本級(jí)綜治機(jī)構(gòu)的職能，依法調(diào)解、穩(wěn)妥化解各類矛盾糾紛，預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。局機(jī)關(guān)將對(duì)所屬內(nèi)部存在的矛盾糾紛進(jìn)行一次全面摸排，化解干部職工中存在的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
（四）大整治，著力解決突出治安問題
全局上下形成合力，依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪分子。在深入調(diào)研摸排的基礎(chǔ)上，針對(duì)涉及群眾切身利益和影響周邊群眾安全感的突出問題，制定整治方案，進(jìn)行集中整治。同時(shí)，要切實(shí)摸清本單位治安混亂的區(qū)域、部位、場(chǎng)所，摸清影響群眾安全感的突出治安問題，摸清導(dǎo)致治安狀況混亂的原因，采取有針對(duì)性的、切實(shí)有效的措施，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，解決在單位內(nèi)部。
三、幾點(diǎn)要求
（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科（室）要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極投入到這次活動(dòng)中去。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭，做好榜樣，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
群眾安全感滿意度方案范文3
平安建設(shè)群眾滿意度測(cè)評(píng)是省綜治委為科學(xué)研判全省平安建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作形勢(shì)，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)平安建設(shè)工作成效，發(fā)現(xiàn)和糾正各地在平安建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作中存在的突出問題，督促各地、各部門切實(shí)落實(shí)工作措施，認(rèn)真履行綜治工作責(zé)任制的一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作。各村（社區(qū)）和綜治成員單位要高度重視，針對(duì)測(cè)評(píng)的具體項(xiàng)目，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，壓實(shí)責(zé)任，抓實(shí)平安建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作，用實(shí)實(shí)在在的成效提升群眾對(duì)平安建設(shè)的滿意度。
二、正視差距，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前平安建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)工作存在的問題
我鎮(zhèn)平安建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)得分較低，主要有以下幾方面原因：一是思想認(rèn)識(shí)不到位。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對(duì)平安建設(shè)工作具體內(nèi)容、重要性認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致工作開展不力，措施不實(shí)，與群眾對(duì)平安建設(shè)的期盼和要求還有一定差距。二是宣傳引導(dǎo)不到位。宣傳引導(dǎo)力度不夠，對(duì)平安建設(shè)相關(guān)工作宣傳不到位，群眾對(duì)我們抓平安建設(shè)的舉措和取得的成效了解不多，參與不夠，對(duì)平安建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)的問題理解不透，不能準(zhǔn)確回答電話調(diào)查事項(xiàng)。三是作風(fēng)轉(zhuǎn)變不到位。有的干部主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)群眾訴求解決不到位，影響黨委、政府的公信力，進(jìn)而影響了對(duì)平安建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果。四是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作不扎實(shí)，群眾對(duì)居住的小區(qū)是有網(wǎng)格員開展民生服務(wù)工作知曉率太低。
三、強(qiáng)化措施，全力提升平安建設(shè)工作水平和滿意度
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，深化平安創(chuàng)建系列工作。由于人員變動(dòng)，調(diào)整我鎮(zhèn)平安建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委委員、人大主席擔(dān)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)綜治委成員單位負(fù)責(zé)人和各支部書記為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，具體組織推動(dòng)此項(xiàng)工作。各黨支部、鎮(zhèn)綜治委成員單位要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)本部門平安建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作任務(wù)，分解細(xì)化工作任務(wù)，用半個(gè)月時(shí)間（5月底前）對(duì)本轄區(qū)在平安創(chuàng)建工作中存在的問題進(jìn)行排查整頓，全面達(dá)到平安建設(shè)目標(biāo)要求，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生、三個(gè)大幅減少、兩個(gè)明顯上升”，“五個(gè)不發(fā)生”即:不發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的重大、不發(fā)生群死群傷的惡性治安安全責(zé)任事故、不發(fā)生造成惡劣影響的重大刑事事件、不發(fā)生暴力恐怖事件、不發(fā)生重大火災(zāi)和安全生產(chǎn)事件，“三個(gè)大幅減少”即:明顯減少、刑事案件明顯減少、突出治安問題和不安全隱患明顯減少，“兩個(gè)明顯提升”即:人民群眾安全感明顯提升、社會(huì)治安綜合防控能力明顯提升。
1、扎實(shí)開展群防群治。各黨支部、村（社區(qū)居）民委員會(huì)充分發(fā)揮好專兼職群防群治隊(duì)伍、紅袖標(biāo)隊(duì)伍等群防群治隊(duì)伍的力量，組織發(fā)動(dòng)平安志愿者等社會(huì)組織參與到平安建設(shè)中來，在節(jié)假日、逢場(chǎng)天、重點(diǎn)時(shí)期，組織開展巡邏等工作（5月至少2次），提升群眾在平安建設(shè)中的參與度。
2、筑牢治安防控網(wǎng)。各村和鎮(zhèn)綜治委成員單位要協(xié)同配合，切實(shí)加強(qiáng)街面防控網(wǎng)、村（社區(qū)）防控網(wǎng)、單位和行業(yè)場(chǎng)所防控網(wǎng)、區(qū)域邊際防控網(wǎng)、虛擬社會(huì)防控網(wǎng)、“三電”治安防控網(wǎng)建設(shè)，加大技防、人防、物防建設(shè)。同時(shí)，運(yùn)用好防控網(wǎng)體系，有效打擊違法犯罪，為廣大群眾營(yíng)造安居樂業(yè)的生活生產(chǎn)環(huán)境，讓廣大群眾切實(shí)享受到平安建設(shè)的成果，進(jìn)而提高對(duì)平安建設(shè)的滿意度。
3、加強(qiáng)特殊人群幫扶教育工作。要繼續(xù)大力開展網(wǎng)格化服務(wù)管理“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作，進(jìn)一步落實(shí)對(duì)刑釋解教人員、社區(qū)矯正對(duì)象、具有肇事肇禍傾向精神病人等各類特殊人群的教育、幫扶、矯治、管理措施，建立健全關(guān)懷幫扶體系；加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作，做好閑散青少年、流浪青少年、農(nóng)村留守兒童等服務(wù)管理，堅(jiān)決防止此類重大治安（案）事件和個(gè)人極端（案）事件發(fā)生。所有專兼職網(wǎng)格，從即日起全部進(jìn)入所在的社區(qū)，開展網(wǎng)格化信息走訪和民生服務(wù)工作，務(wù)必在5月26日前必須將所在網(wǎng)格的寄遞物流點(diǎn)、見義勇為群體、煙草零售戶、特困群眾和相關(guān)重重點(diǎn)人員走訪到位。走訪調(diào)查情況必須如實(shí)記錄并錄入網(wǎng)格化服務(wù)系統(tǒng)。
（二）抓住重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊，著力整治治安突出問題。一是深入開展“搶奪、搶劫、盜竊”嚴(yán)打集中整治行動(dòng)。公安派出所要加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)、校園周邊場(chǎng)所和治安突出地區(qū)的排查整治力度，嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”、詐騙犯罪、暴力犯罪、黃賭毒犯罪等危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重犯罪行為。強(qiáng)化警力治安巡邏防范，提高街面見警率。
（三）強(qiáng)化責(zé)任，健全機(jī)制，強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處。一是健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)調(diào)解督查指導(dǎo)力度。按照“大調(diào)解”工作“一體化、常態(tài)化、規(guī)范化”要求，以落實(shí)責(zé)任、增配人員為抓手，切實(shí)加強(qiáng)大調(diào)解工作指導(dǎo)督查力度，推動(dòng)工作深入開展。二是抓好排查、化解社會(huì)矛盾，增強(qiáng)群眾滿意度。各村（社區(qū)）、各部門要把排查化解矛盾糾紛，解民怨、順民心作為提升人民群眾安全感的一項(xiàng)重要工作來抓，著力排查化解重大案件和矛盾糾紛。要妥善處理各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)廣大群眾合法權(quán)益，使他們從內(nèi)心理解和支持政法部門和綜治工作，從而進(jìn)一步提升公眾安全感和滿意率。
（四）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法，塑造政法干警良好形象。人民群眾對(duì)平安創(chuàng)建工作的滿意度在很大層面上取決于對(duì)政法隊(duì)伍及政法干警的滿意度，因此進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政法隊(duì)伍作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法，塑造政法干警良好形象，是提高人民群眾的滿意度最有效的措施之一。一是開展作風(fēng)巡查、推進(jìn)執(zhí)法公開。政法各部門要定期和不定期的開展作風(fēng)巡查工作，并將巡查信息和干部考核評(píng)介、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲處和干部調(diào)整等密切掛鉤。進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)法公開，拓展渠道，健全制度，確保司法工作公開、公平、公正。二是堅(jiān)持從嚴(yán)治警，加大反腐力度。要進(jìn)一步強(qiáng)化干警的辦案責(zé)任意識(shí)，糾正執(zhí)法過程中少數(shù)干警紀(jì)律作風(fēng)渙散、法律意識(shí)淡薄、不嚴(yán)格依法辦事的不良現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理在工作中失職瀆職的人員，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴。
（五）強(qiáng)化宣傳，全面發(fā)動(dòng)，營(yíng)造平安建設(shè)濃厚氛圍。各村（社區(qū)）、各部門要在“宜賓縣綜治網(wǎng)格化工作”QQ群文件中下載“2017年宜賓縣綜治辦成品（高清專題片），立即組織廣大干部職工觀看學(xué)習(xí)。要緊緊圍繞打造“平安宜賓縣”主題，不斷拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳載體，活躍宣傳形式，用更加生動(dòng)活潑的群眾喜聞樂見的方式，使“平安宜賓縣”建設(shè)深入人心，提高廣大干群對(duì)“平安宜賓縣”建設(shè)的知曉率、參與率、滿意率。各村（社區(qū)）和部門要在主要街道、路口、集鎮(zhèn)、等人流聚集處設(shè)置綜治平安建設(shè)橫幅及固定標(biāo)語，張貼發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料。在宣傳活動(dòng)中，要大力宣傳打擊黑惡勢(shì)力犯罪、嚴(yán)重暴力犯罪以及嚴(yán)重影響人民群眾安全感的多發(fā)性犯罪活動(dòng)的成效，大力宣傳社會(huì)各界積極參與綜治工作的經(jīng)驗(yàn)，人民群眾開展群防群治活動(dòng)，同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)的先進(jìn)典型，大力宣傳廣大干部群眾參與“平安宜賓縣”建設(shè)的生動(dòng)事例和感人事跡，從而激發(fā)全縣廣大干群參與“平安宜賓縣”建設(shè)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。結(jié)合實(shí)際，組織開展網(wǎng)格化服務(wù)管理的宣傳活動(dòng)，印制一批《網(wǎng)格化服務(wù)管理公開信》張貼到各村（社區(qū)）及居民小區(qū)樓院，向廣大群眾宣傳網(wǎng)格化服務(wù)，提高網(wǎng)格化管理服務(wù)知曉度。
（六）吃透情況，找準(zhǔn)癥結(jié)，強(qiáng)力推進(jìn)問題整改。鎮(zhèn)綜治辦要認(rèn)真收集、梳理、核查省平安建設(shè)滿意度測(cè)評(píng)中反映出的本地區(qū)突出問題，建立工作臺(tái)賬，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、部門專案，逐項(xiàng)解決落實(shí)。對(duì)存在的問題能及時(shí)解決的要馬上解決，需要一段時(shí)間解決的要制定工作措施，落實(shí)責(zé)任到人，不能解決的要及時(shí)向群眾做好解釋和疏導(dǎo)工作，以為民辦事的實(shí)際成效取信于民，切實(shí)提高平安建設(shè)滿意度。
群眾安全感滿意度方案范文4
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
1、指導(dǎo)思想：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”，“標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”違法犯罪行為，加強(qiáng)民商事審判、行政審判和執(zhí)行工作，加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展創(chuàng)造良好的、宜業(yè)宜居的治安環(huán)境。
2、工作目標(biāo)：通過整改，確保實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)明顯提高”（公眾安全感明顯提高，公眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率明顯提高）、“兩個(gè)明顯改善”（全區(qū)治安環(huán)境明顯改善、法院工作作風(fēng)明顯改善）、“四個(gè)不發(fā)生”（不發(fā)生有影響的重大，不發(fā)生群死群傷的治安災(zāi)害事故，不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，不發(fā)生因政法干警違法違紀(jì)行為影響穩(wěn)定的事件）的目標(biāo)。
二、強(qiáng)化組織保障，確保整改工作取得實(shí)效
1、強(qiáng)化組織保障
本次整改工作由楊元忠書記牽頭具體組織實(shí)施，下設(shè)辦公室，公辦室主任由李玉忠同志兼任，副主任由雷會(huì)同志擔(dān)任。辦公室工作人員為院辦公室、研究室、政工科和監(jiān)察室人員組成。雷會(huì)同志擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員。
辦公室主要職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)與上級(jí)機(jī)關(guān)、本院各部門之間的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)本院綜治工作計(jì)劃安排和具體實(shí)施。對(duì)影響群眾安全感的因素、強(qiáng)化打擊、加強(qiáng)防范、加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理等方面工作進(jìn)行專題調(diào)研，提出工作意見建議，擬寫工作方案。
（2）對(duì)本院各部門貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)群眾反映、投訴的問題進(jìn)行調(diào)查，對(duì)查實(shí)的短期內(nèi)可以解決的問題，督促整改落實(shí)。
（3）負(fù)責(zé)對(duì)本院開展打擊犯罪、加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理、群防群治、隊(duì)伍建設(shè)等方面落實(shí)整改措施的宣傳報(bào)道。及時(shí)上報(bào)整改工作方案、計(jì)劃、總結(jié)、典型經(jīng)驗(yàn)、工作成效、述職報(bào)告等材料。
2、強(qiáng)化制度保障
以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，建立完善各項(xiàng)工作機(jī)制。
（1）建立綜治工作專題研究工作例會(huì)制度。每月召開一次綜治工作專題研究工作會(huì)議（原則上每月第一周的星期二召開），研究貫徹上級(jí)綜治委文件精神。聽取辦公室對(duì)整改工作進(jìn)展情況的匯報(bào)。協(xié)調(diào)解決整改過程中存在的問題，研究安排下一階段綜治工作等。
（2）建立信息報(bào)送機(jī)制。由辦公室及時(shí)上報(bào)我院整改工作方案、計(jì)劃、總結(jié)、典型經(jīng)驗(yàn)、工作成效、述職報(bào)告等材料。整改工作信息快報(bào)每月不低于四條。
（3）完善接待制度。大力加強(qiáng)“立案便民服務(wù)窗口”建設(shè)，在立案、大廳配備休息椅、空調(diào)、飲水機(jī)、便民箱等服務(wù)設(shè)施；設(shè)立便民服務(wù)立案電話，電話：4616112；建立“便民訴導(dǎo)員”制度，積極為群眾提供導(dǎo)訴、答疑、調(diào)解等便捷服務(wù)。積極開展司法救助，對(duì)農(nóng)民工追討工資、工傷撫恤、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)及交納訴訟費(fèi)用確有困難等情況的當(dāng)事人，視情況給予減、免訴訟費(fèi)用，以真情體恤人民群眾疾苦，解決當(dāng)事人實(shí)際困難。
（4）完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。對(duì)人民群眾廣泛關(guān)注、有較大社會(huì)影響或者有利于法制宣傳教育的案件，在有計(jì)劃組織安排社會(huì)群眾和邀請(qǐng)人大代表或政協(xié)委員旁聽案件審理的基礎(chǔ)上，應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體報(bào)道案件審理情況，并給新聞媒體創(chuàng)造有利的工作環(huán)境和條件。在院監(jiān)察室設(shè)立投訴專線電話，電話：4617035，電話號(hào)碼通過新聞媒體和入戶宣傳向社會(huì)公開。受理群眾對(duì)我院干警違反最高人民法院“五個(gè)嚴(yán)禁規(guī)定”和我院“四項(xiàng)絕對(duì)禁止”的規(guī)定，解決好群眾反映的具體問題。
（5）建立責(zé)任查究制度。嚴(yán)格落實(shí)《白云區(qū)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究辦法》（白黨辦發(fā)[2010]21號(hào)）和《白云區(qū)人民法院2011年崗位目標(biāo)責(zé)任制》，督促本院各部門認(rèn)真履行綜治工作責(zé)任，推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理深入開展。對(duì)在社會(huì)治安綜合治理工作中不負(fù)責(zé)任，工作推進(jìn)不利的部門和個(gè)人按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
（6）建立包片負(fù)責(zé)制。我院包片塔山社區(qū)，協(xié)助塔山社區(qū)開展社會(huì)治安綜合治理工作，重點(diǎn)協(xié)助塔山社區(qū)查找影響群眾安全感的突出問題，理清抓好治安防范的工作思路，協(xié)助抓好塔山社區(qū)治安防范，加強(qiáng)流動(dòng)人口中、重點(diǎn)人群的管控和社區(qū)矯治等工作，落實(shí)社會(huì)服務(wù)和管理措施，有效減少刑事案件和治安案件的發(fā)案。全院分十二個(gè)工作組，每月開展不少于兩次進(jìn)塔山社區(qū)入戶調(diào)查走訪工作，每次入戶不少于5戶。
（7）完善“巡回法庭進(jìn)項(xiàng)目”制度。根據(jù)省委省政府確定的“作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè)年”的工作大局，加強(qiáng)完善“巡回法庭進(jìn)項(xiàng)目”工作，對(duì)我區(qū)78個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供法律服務(wù)和保障，對(duì)其在項(xiàng)目推進(jìn)過程所遇到的擋工堵路、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程等現(xiàn)象積極協(xié)調(diào)處理并幫助化解。同時(shí)妥善處理好工作開展過程的五個(gè)關(guān)系：處理好訴訟與非訴訟矛盾化解間的關(guān)系；處理好主動(dòng)服務(wù)、能動(dòng)司法與審判中立的關(guān)系；處理好參與社會(huì)管理創(chuàng)新與把握通過巡回法庭工作推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系；處理好法院工作“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系；要處理好熱情服務(wù)與廉潔司法的關(guān)系。
（8）開展好“四無單位”創(chuàng)建活動(dòng)。“四無”創(chuàng)建活動(dòng)要與“三創(chuàng)一辦”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，要與省委、省政府提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展精神有機(jī)結(jié)合，確保創(chuàng)建工作務(wù)必意識(shí)到位、態(tài)度認(rèn)真、執(zhí)行力強(qiáng)和效率高，通過精心組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)督、擴(kuò)大宣傳等得力措施，形成人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。最終達(dá)到：“無責(zé)任事故”即：無發(fā)生涉案人員非正常死亡事故，無槍支等警用器械被盜、丟失事故，無失竊、泄密、火災(zāi)、重大交通事故；“無執(zhí)法過錯(cuò)”即：即無違反《人民法院審判人員違法審判責(zé)任追究辦法（試行）》、《人民法院工作人員處分條例》、《五條禁令》等規(guī)定的情況；“無違法違紀(jì)”即：無違法犯罪行為，無受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的行為，無違反“三創(chuàng)一辦”相關(guān)要求的行為；“無有責(zé)投訴”即：無違反執(zhí)法辦案有關(guān)規(guī)定被投訴查實(shí)有責(zé)任的情況，無違反窗口服務(wù)承諾被投訴查實(shí)的情況，無明顯因工作不作為、亂作為而造成惡劣影響的情況。
三、深入持久開展“五大活動(dòng)”
按照維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、增強(qiáng)群眾安全感的要求，著力解決制約綜治和平安建設(shè)工作深入開展的深層次問題，結(jié)合我院工作實(shí)際深入開展“大討論”、“大排查”、“大整治”、“大走訪”、“大宣傳”活動(dòng)，使“六大活動(dòng)”的開展取得實(shí)效。
1、在全院開展“群眾安全感滿意度低，我們?cè)趺崔k”大討論活動(dòng)。結(jié)合單位工作實(shí)際，結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”及“四幫四促”工作要求，重點(diǎn)開展討論在開展依法治區(qū)和社會(huì)治安綜合治理工作中，如何發(fā)揮審判職能作用。查找自身存在的不足，擬出整改的具體措施和方案，明確責(zé)任人和整改時(shí)限，做到細(xì)化、量化、責(zé)任落實(shí)，不走過場(chǎng)。
2、突出重點(diǎn)，落實(shí)措施，繼續(xù)加強(qiáng)開展社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)“大排查、大整治、”活動(dòng)。在去年此項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大工作的力度，對(duì)各審判法庭、沙文人民法庭的安全性進(jìn)行徹底排查，找出可能存在安全隱患的死角進(jìn)行整改，確保無安全責(zé)任事故。
3、以“百千萬”活動(dòng)為載體，深入開展“大走訪”活動(dòng)。以“聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難、維民權(quán)”為主線，認(rèn)真開展好“百名院長(zhǎng)下基層、千名法官進(jìn)社區(qū)（村組）、萬件案件聽意見”活動(dòng)。通過走訪，達(dá)到以下目的：了解所包社區(qū)的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)；搜集群眾對(duì)社會(huì)治安管理的意見和建議；化解群眾的負(fù)面情緒；增強(qiáng)群眾的自我防范意識(shí)；調(diào)動(dòng)廣大群眾參與社會(huì)治安綜合治理工作的自覺性和主動(dòng)性。
4、廣泛深入開展法治“大宣傳”活動(dòng)。繼續(xù)以“法律六進(jìn)”為載體，開展法治宣傳活動(dòng)，提高市民的法律意識(shí)。把“嚴(yán)打”和社會(huì)治安綜合治理納入“六五”普法規(guī)劃，推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理縱深發(fā)展。加強(qiáng)“庭審直擊”的新聞媒體宣傳，以正確的輿論的導(dǎo)向引領(lǐng)市民遵紀(jì)守法。
四、以開展“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)
要繼續(xù)深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的開展，從規(guī)范辦案行為入手，加強(qiáng)隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍的執(zhí)行力，牢固樹立“為大局服務(wù)、為人民司法”的宗旨，為構(gòu)建和諧白云，有效提高群眾安全感滿意度提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和保障。
1、繼續(xù)在全院推行績(jī)效考核機(jī)制。以“效率優(yōu)先、綜合考評(píng)”為原則，以物質(zhì)獎(jiǎng)罰和職級(jí)升降為手段，突出獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)工作效率的提升。
2、推行案件當(dāng)事人評(píng)價(jià)和群眾評(píng)議機(jī)制。在案件審判執(zhí)行及開展服務(wù)工作中，凡是涉及群眾利益的案件審理、司法調(diào)解等事項(xiàng)實(shí)行當(dāng)事人評(píng)議和服務(wù)對(duì)象評(píng)議制度。（相關(guān)評(píng)價(jià)評(píng)議表格新制作）
3、強(qiáng)化錯(cuò)案責(zé)任追究制度。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)及我院的錯(cuò)案責(zé)任追究責(zé)任制度，堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)文件精神，對(duì)有責(zé)人員嚴(yán)格追究責(zé)任，對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的分管領(lǐng)導(dǎo)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、實(shí)行回訪、告知制度。在案件的立、審、判、執(zhí)等過程中，及時(shí)將案件的進(jìn)展情況告知當(dāng)事人。對(duì)已審結(jié)、執(zhí)結(jié)案件的當(dāng)事人進(jìn)行回訪，了解案件當(dāng)事人對(duì)案件處理過程中干警的工作態(tài)度、處置措施等的滿意度。并將有并回訪、告知案件（案件除外）的簡(jiǎn)要情況、當(dāng)事人改名及聯(lián)系方式向區(qū)委政法委備案、備查。
5、繼續(xù)推進(jìn)群眾辦事流程公示制度。將案件審理流程，辦理時(shí)限、所需訴訟材料等全部上墻公示，在立案大廳設(shè)立問詢處，耐心解答當(dāng)事人的疑惑，引導(dǎo)當(dāng)事人到相應(yīng)歸屬點(diǎn)辦理相關(guān)事宜，為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
6、開展“司法為民、警民連心活動(dòng)”。結(jié)合法院工作實(shí)際，以“法庭開庭審判”等司法實(shí)踐活動(dòng)為載體，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的警民、警校、警企共建、警民連心等活動(dòng)，突出司法為民的工作主題，以最有效的方式、最誠(chéng)懇的態(tài)度，最大限度地贏得群眾的理解、信任和支持，構(gòu)建親密和諧的警民關(guān)系。
五、依法嚴(yán)厲打擊刑事犯罪，提升公眾安全感
1、依法嚴(yán)厲懲罰惡性、暴力、涉黑涉惡犯罪。通過審判打出聲威、打出氣勢(shì)，使人民群眾切實(shí)感受到法律的有力保護(hù)，增強(qiáng)人民群眾的安全感。
2、繼續(xù)深入開展“嚴(yán)打‘兩搶一盜’，保衛(wèi)百姓平安”專項(xiàng)行動(dòng)，遏制此類侵犯人民群眾切身利益、嚴(yán)重影響人民群眾安全感犯罪的高發(fā)勢(shì)頭。
3、加強(qiáng)對(duì)貪污、受賄、瀆職等職務(wù)犯罪案件的審判，從嚴(yán)懲處腐敗分子，充分運(yùn)用財(cái)產(chǎn)刑，決不讓犯罪分子通過犯罪行為獲得非法利益，依法保障改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
4、嚴(yán)厲打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程等構(gòu)成犯罪的不法行為，確保我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。
5、貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，做到寬嚴(yán)有理、寬嚴(yán)有據(jù)、寬嚴(yán)有度。對(duì)主觀惡性不大的犯罪人員，特別是對(duì)未成年人犯罪和過失犯罪，按照“教育、感化、挽救”的方針，區(qū)別對(duì)待，依法從輕處罰。對(duì)當(dāng)年判處的本轄區(qū)“免、管、緩”人員由承辦人在判決生效后十日內(nèi)將其送當(dāng)?shù)嘏沙鏊ㄍ獾厝藛T郵寄執(zhí)行通知書），推進(jìn)監(jiān)外執(zhí)行工作的規(guī)范化建設(shè)，杜絕“免、管、緩”人員的脫管、漏管和再次犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，堵住犯罪分子逃避法律責(zé)任的漏洞。
6、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于全市法院在刑事審判工作中貫徹和諧司法理念的具體措施》，對(duì)于刑事附帶民事訴訟案件、自訴案件和有和解基礎(chǔ)的其他刑事案件，積極適用刑事和解的方式及時(shí)結(jié)案，減少社會(huì)對(duì)抗，促進(jìn)社會(huì)和諧。
7、適時(shí)選擇典型案件到案發(fā)地或被告人所在地進(jìn)行公開宣判，有效地震懾犯罪，起到宣判一案，教育一片的作用。
六、發(fā)揮審判職能作用，化解各類矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、及時(shí)妥善處理好社會(huì)保障、醫(yī)療糾紛、服務(wù)糾紛、房屋拆遷、人身損害賠償和婚姻家庭糾紛等各類民商事案件，切實(shí)保護(hù)好人民群眾的權(quán)益和切身利益。
2、依法及時(shí)審理好農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬等案件，特別是涉案人數(shù)較多的群體性案件，要從穩(wěn)定大局出發(fā)，既要維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，又要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、按照“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合、案結(jié)事了”的民事審判原則，以“調(diào)判結(jié)合”為手段，以“案結(jié)事了”為目的，完善民事調(diào)解機(jī)制，加快和諧審判進(jìn)程。全年民商事審判調(diào)解（含撤訴）結(jié)案率達(dá)40%以上。
4、逐步建立和完善預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持從維護(hù)社會(huì)和諧出發(fā)，著眼于預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件和，各部門把排查調(diào)處矛盾糾紛作為一項(xiàng)主要工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。堅(jiān)持對(duì)一些重大的矛盾糾紛跟蹤督辦，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。
5、對(duì)政治敏感性強(qiáng)、事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的案件，當(dāng)事人對(duì)立情緒嚴(yán)重、矛盾容易激化的案件要及時(shí)向區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政法委和上級(jí)法院進(jìn)行匯報(bào)。在案件的審理中，要從穩(wěn)定的大局出發(fā)，多做當(dāng)事人的思想工作，積極爭(zhēng)取區(qū)委、人大的支持和政府有關(guān)部門的大力配合，最大限度地化解矛盾，平衡利益，消除隔閡。
6、行政審判要堅(jiān)持“保護(hù)合法權(quán)益，促進(jìn)依法行政，優(yōu)化司法環(huán)境，化解行政爭(zhēng)議”的行政審判要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市中院《關(guān)于行政審判業(yè)務(wù)若干問題的意見》、《關(guān)于開展行政訴訟協(xié)調(diào)工作的意見》和《關(guān)于我市法院審理房地產(chǎn)登記、許可和房地產(chǎn)拆遷裁決等行政訴訟案件執(zhí)行管轄的有關(guān)意見》，審理好相關(guān)行政案件，依法維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益。加強(qiáng)行政訴訟協(xié)調(diào)工作，通過協(xié)調(diào)，盡最大努力化解行政爭(zhēng)議，疏通官民矛盾，促進(jìn)人民群眾與行政機(jī)關(guān)的相互理解和信任。
七、加大執(zhí)行工作力度，加強(qiáng)案件質(zhì)量評(píng)查，最大限度地保障權(quán)利人的合法權(quán)益得以實(shí)現(xiàn)，提升法院公信度
1、開展集中執(zhí)行活動(dòng)。調(diào)整警力，制定方案，本著“先易后難”的原則，爭(zhēng)取最大限度的保護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益。執(zhí)行局、沙文法庭、法警隊(duì)積極配合，通力協(xié)作，形成拳頭，重點(diǎn)突擊“骨頭案”。必要時(shí)，本院其他部門也要參與執(zhí)行，形成“大執(zhí)行”格局，力克執(zhí)行難關(guān)。
2、繼續(xù)開展清理執(zhí)行積案活動(dòng)，對(duì)一些影響較大的執(zhí)行積案進(jìn)行清理；強(qiáng)化執(zhí)行和解，多做思想工作，爭(zhēng)取當(dāng)事人自動(dòng)履行，提高案件執(zhí)行和解率，最大限度地化消極為積極，化對(duì)抗為配合，營(yíng)造誠(chéng)信、和諧的執(zhí)行氛圍。
3、加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)、銀行等部門的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化上下級(jí)法院間的聯(lián)動(dòng)，依法懲處拒不執(zhí)行生效判決裁定和暴力抗拒執(zhí)行的犯罪行為，對(duì)有能力履行而逃避執(zhí)行、拒不履行的被執(zhí)行人，強(qiáng)化凍結(jié)、扣押、拍賣、變賣等強(qiáng)制措施，情節(jié)嚴(yán)重的予以拘留、罰款直至追究刑事責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)勝訴群眾的合法權(quán)益。
4、繼續(xù)開展好“四項(xiàng)專項(xiàng)治理”活動(dòng)。認(rèn)真開展案件質(zhì)量評(píng)查工作，完善案件質(zhì)量評(píng)查體系，圍繞案件找問題、圍繞問題追責(zé)任、圍繞責(zé)任抓查處的審判監(jiān)督和職務(wù)監(jiān)督體系。每季度對(duì)案件評(píng)查的結(jié)果（含法律文書的錯(cuò)、漏字情況）進(jìn)行通報(bào)，并按規(guī)定給予處罰。
八、牢固樹立“為人民司法、為大局服務(wù)”的宗旨意識(shí)，努力創(chuàng)建服務(wù)型法院，提升群眾滿意度
1、簡(jiǎn)化立案審查程序，暢通立案渠道，拓寬立案方式。做到當(dāng)即審查、當(dāng)即受理、當(dāng)即立案，方便群眾訴訟，減輕群眾訴累。
2、完善服務(wù)設(shè)施，開展訴訟引導(dǎo)，正確引導(dǎo)當(dāng)事人依法進(jìn)行訴訟活動(dòng)，并做好訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。嚴(yán)格執(zhí)行我院下發(fā)的《文明用語及禁忌用語規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕態(tài)度粗暴和“冷、橫、硬、頂、推”等不文明行為發(fā)生。
3、強(qiáng)化能動(dòng)司法，延伸審判職能服務(wù)，大力開展巡回審判工作，方便群眾訴訟，全年巡回審理案件達(dá)案件總數(shù)的30%以上。
4、繼續(xù)完善便民措施，嚴(yán)格執(zhí)行我院《司法便民三十條具體措施》，積極開展上門立案、上門調(diào)解等司法服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)司法救助的規(guī)定，確保有理無錢的群眾打得起官司，打得贏官司，從源頭上有效控制非正常上訪事件的發(fā)生，讓人民群眾真正感受到社會(huì)主義司法制度的優(yōu)越性。
5、繼續(xù)推行“便捷案件”審理機(jī)制，對(duì)雙方當(dāng)事人矛盾焦點(diǎn)爭(zhēng)議不大的案件采取便捷審理的方式進(jìn)行處理，提高審判效率，減輕當(dāng)事人訴累。
6、認(rèn)真做好工作，對(duì)群眾的來信來訪和上級(jí)部門交辦的事項(xiàng)或督促辦理的案件要在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行答復(fù)和辦理。答復(fù)率達(dá)到100%。
7、加強(qiáng)司法廉潔建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行最高人民法院“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定和我院“四個(gè)絕對(duì)禁”規(guī)定，堅(jiān)持“廉政勤政懇談會(huì)”制度，建立法官廉政檔案，在完善監(jiān)督機(jī)制和檢查問責(zé)上下功夫，努力解決廉政體系不健全、監(jiān)管責(zé)任不明確、工作措施不落實(shí)等問題。
九、建立健全輿論宣傳工作機(jī)制，加強(qiáng)法制宣傳力度。
1、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理法制宣傳工作。做到電視有影，報(bào)刊上有文章。
群眾安全感滿意度方案范文5
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)華綜辦4號(hào)文件精神，緊緊圍繞全縣綜治工作“保市優(yōu)、保省優(yōu)、保國(guó)優(yōu)”工作目標(biāo)，實(shí)行“四結(jié)合四為主”的考核辦法，即堅(jiān)持年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合，以平時(shí)考核為主；明查與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主；考察工作量與工作績(jī)效相結(jié)合，以工作績(jī)效為主；基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考核與考察群眾安全感相結(jié)合，以群眾安全感為主，加強(qiáng)綜合治理，提升工作水平，切實(shí)切實(shí)提高民調(diào)滿意度，維護(hù)教育大局穩(wěn)定，塑造教育良好形象。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立組織負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：、
三、工作目標(biāo)
提高教育系統(tǒng)民調(diào)滿意度，確保民調(diào)結(jié)果進(jìn)入全縣先進(jìn)行列。
四、民調(diào)內(nèi)容
1.目前治安狀況；2.學(xué)校及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）治安狀況變化趨勢(shì)；3.入室盜竊現(xiàn)象；4.盜搶機(jī)動(dòng)車現(xiàn)象；5.公共場(chǎng)所扒竊現(xiàn)象；6.搶劫、搶奪現(xiàn)象；7.吸毒、販毒現(xiàn)象；8.地痞、地霸惡勢(shì)力違法犯罪現(xiàn)象；9.聚眾賭博現(xiàn)象；10.賭博現(xiàn)象；11.對(duì)公安干警的評(píng)價(jià)；12.對(duì)法官的評(píng)價(jià)；13.對(duì)檢察官的評(píng)價(jià)；14.對(duì)司法行政干警的評(píng)價(jià)；15.對(duì)其他黨政干部的評(píng)價(jià)。每項(xiàng)測(cè)評(píng)分為好、較好、一般、較差（較嚴(yán)重）、差（嚴(yán)重）等五個(gè)層次。
五、民調(diào)方式
1.聽取匯報(bào)；
2.查閱資料；
3.電話調(diào)查；
4.上門暗訪。
六、民調(diào)結(jié)果運(yùn)用
社會(huì)治安綜合治理年度考核綜治民調(diào)占30分，民調(diào)工作考核分上半年度和下半年度考核，上半年度占40%，下半年度占60%。縣教育局將按華綜辦[2010]04號(hào)文件的規(guī)定，定期組織民調(diào)測(cè)評(píng)，并通報(bào)情況。對(duì)半年度考核排名倒數(shù)1—5名的單位取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；對(duì)半年度考核末位1至5名，且得分在80分（不含80分）以下的，實(shí)行誡勉談話；全年考核排名最后一名且在80分以下的實(shí)行“一票否決”，末位2至5名且得分在80分以下的實(shí)行“黃牌警告”。城關(guān)地區(qū)綜治民調(diào)單獨(dú)考評(píng)的學(xué)校在縣直單位中半年度排名100至105名的掛牌整改，105至110名的誡勉談話，年度排名最后1至2名的“一票否決”。
七、具體要求
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、縣直學(xué)校要成立相應(yīng)的民調(diào)工作班子，結(jié)合自身實(shí)際制定工作方案，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
2.積極做好宣傳引導(dǎo)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、縣直學(xué)校要采取向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放以創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）為主題的公開信、張貼宣傳標(biāo)語、懸掛條幅、印發(fā)宣傳資料、開辟宣傳窗等形式宣傳綜治民調(diào)工作的必要性、緊迫性和科學(xué)性。要正確引導(dǎo)廣大教師，讓每一位教師作好參與調(diào)查的準(zhǔn)備。:
群眾安全感滿意度方案范文6
一、指導(dǎo)思想
以提升城市形象和群眾滿意度、參與度與知曉率為目標(biāo)，以《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》為標(biāo)準(zhǔn)，以強(qiáng)化城市精細(xì)化管理為重點(diǎn)，以“條塊結(jié)合、標(biāo)本兼治、長(zhǎng)效機(jī)制”原則，按照“文明、和諧、干凈、美觀、規(guī)范、有序、便民”要求，提升城區(qū)文明程度和市民素質(zhì)，為長(zhǎng)春市創(chuàng)建文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、基本原則
1.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。區(qū)文明辦負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，各街道社區(qū)、村鎮(zhèn)、相關(guān)單位和部門具體抓落實(shí)，發(fā)揮雙網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，做到有專人落實(shí)。
2.堅(jiān)持突出主題。聚焦創(chuàng)建文明城市，結(jié)合實(shí)際確定宣傳具體內(nèi)容，確定常態(tài)化的宣傳活動(dòng)載體，使宣傳內(nèi)涵豐富、主題鮮明，讓群眾切實(shí)感受到城市的變化。
3.堅(jiān)持因地制宜。立足整體規(guī)劃，實(shí)行分類推進(jìn)，分步實(shí)施；針對(duì)不同領(lǐng)域、不同區(qū)域情況，制定不同宣傳方案；確保群眾的參與度、滿意度和知曉率，做到形式多樣、特色明顯。
三、主要目標(biāo)
開展宣傳活動(dòng)后，轄區(qū)居民能夠明確知曉創(chuàng)建文明城市與自身戚戚相關(guān)，切身感受到城市變化，自覺參與到將長(zhǎng)春市建設(shè)為全國(guó)文明城市的進(jìn)程中來，對(duì)城市的進(jìn)步感到滿意。
四、主要方式
（一）運(yùn)用多種形式，營(yíng)造創(chuàng)城宣傳氛圍，提高市民認(rèn)知能力
街道社區(qū)是文明創(chuàng)建的主要陣地，最接近居民的日常生活，我們要發(fā)動(dòng)各層面人員進(jìn)行廣泛宣傳，不斷豐富宣傳內(nèi)容和形式。
1.利用各種資源廣泛宣傳。通過組織志愿者、窗口單位發(fā)放創(chuàng)城宣傳單、長(zhǎng)春市市民文明手冊(cè)和致全體市民的一封信，轉(zhuǎn)發(fā)創(chuàng)城動(dòng)畫小視頻、手機(jī)H5推送等形式擴(kuò)大創(chuàng)城的知曉率。積極組織全區(qū)各黨（工）委、黨組，各相關(guān)責(zé)任單位和部門進(jìn)行各層次、層面的創(chuàng)城宣傳。采用宣傳板、倡議書，宣傳公告欄、電子屏、LED屏、小區(qū)便民欄等陣地，合理利用新聞媒體、社區(qū)公眾號(hào)、社區(qū)微信群、社區(qū)QQ群等形成，全方位、多層次無死角宣傳，讓百姓知道創(chuàng)城為百姓、百姓共創(chuàng)城的理念和重大意義，讓百姓知道，創(chuàng)城為百姓帶來的益處。
2.利用獎(jiǎng)品發(fā)放形式激勵(lì)宣傳。通過印制創(chuàng)城宣傳手袋、折疊傘、涼扇、坐墊、水杯、鑰匙環(huán)等，將創(chuàng)城宣傳理念以紀(jì)念品形式發(fā)放到各家各戶，切實(shí)做到讓創(chuàng)建文明城市宣傳隨時(shí)融入市民生活之中。
3.利用宣傳載體、優(yōu)秀宣傳員進(jìn)行宣講宣傳。我們可以借助文明實(shí)踐中心（所、站）的文明講堂、理論宣講等平臺(tái)，組織中國(guó)好人、吉林好人、長(zhǎng)春好人等好人巡回宣講團(tuán)到各單位、街道、社區(qū)、村鎮(zhèn)開展創(chuàng)城宣傳。同時(shí)，還可以利用社區(qū)文藝隊(duì)編制文藝節(jié)目進(jìn)行公益匯演助力創(chuàng)城工作，讓創(chuàng)建宣傳工作延伸到每一個(gè)大街小巷，每一個(gè)單位、每一個(gè)家庭，乃至社會(huì)的每一個(gè)角落。
4.基層摸排調(diào)研宣傳。社區(qū)是我們創(chuàng)城工作的主陣地，我們可以充分利用社區(qū)干部、網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)每天深入樓棟，帶著“禮物”去串門——深入家庭進(jìn)行宣傳。下發(fā)精心準(zhǔn)備的創(chuàng)城紀(jì)念品以及市民文明公約、致廣大市民一封信、創(chuàng)城知識(shí)須知、問卷調(diào)查等，通過開展入戶宣傳，使“創(chuàng)城理念、創(chuàng)城知識(shí)、文明禮儀”深入人心。同時(shí)結(jié)合社區(qū)干部、網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)的調(diào)查，掌握每個(gè)家庭的人員結(jié)構(gòu)和情況。通過模擬摸排調(diào)研，了解每個(gè)家庭需求，對(duì)能解決的問題及時(shí)解決，對(duì)未能解決的困難問題，及時(shí)做好安慰和問題跟蹤，急居民之所急，想居民之所想，解決老百姓的困擾、排除老百姓心中的難題，就會(huì)從根本上解決市民的滿意度和參與度，就會(huì)提高創(chuàng)城工作的知曉率。
5.加強(qiáng)老舊散小區(qū)整治。創(chuàng)建全國(guó)文明衛(wèi)生城市的根本目的是通過創(chuàng)建活動(dòng)，提升城市規(guī)劃建設(shè)管理水平，有效解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的民生問題，滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。因此，針對(duì)老舊散小區(qū)的整治，我們要進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，全面摸清底子，理出問題清單，想出解決方法和策略。把每一項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格、每一名具體人員，確保每個(gè)區(qū)域都有人抓、有人管、有人落實(shí)、絕不討價(jià)還價(jià)、推諉扯皮，還要進(jìn)一步強(qiáng)化督查、做好回頭看工作、對(duì)重視不夠、措施不力、進(jìn)展遲緩、工作不到位的，要嚴(yán)肅問責(zé)。
（二）開展相關(guān)創(chuàng)建主題活動(dòng)，提升居民獲得感、幸福感、安全感
1.開展以“創(chuàng)建文明城市”為主題的活動(dòng)。如：開展“我為創(chuàng)城獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng)，讓廣大居民充分參與，針對(duì)單位、街道、社區(qū)存在的問題，提出合理的解決方案，針對(duì)棘手問題及時(shí)上報(bào)先關(guān)部門，盡全力解決問題。真正做到為居民辦事、為居民謀福利，那么居民的獲得感、幸福感、安全感就會(huì)提升，居民對(duì)城市的滿意度就會(huì)大大提高；
2.開展“文明社區(qū)”“文明樓棟”“文明家庭”“文明村屯干凈人家”評(píng)選等活動(dòng)，促進(jìn)鄰里和睦，推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)；
3.開展“我是小區(qū)義務(wù)監(jiān)督員”活動(dòng)。每個(gè)社區(qū)、樓道設(shè)置文明創(chuàng)建“意見箱”，公告欄。意見箱的意見由網(wǎng)格長(zhǎng)定期收取，及時(shí)上報(bào)社區(qū)、街道；相關(guān)部門及時(shí)下發(fā)處理整改意見。再由網(wǎng)格長(zhǎng)針對(duì)意見箱內(nèi)容在公告欄中進(jìn)行定期反饋，解決問題。同時(shí)鼓勵(lì)市民爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建“監(jiān)督員”，制止各種不文明行為，提高市民素質(zhì)。讓群眾自發(fā)地參與到文明城市創(chuàng)建中。
（三）把握創(chuàng)建實(shí)質(zhì)，擴(kuò)大創(chuàng)建成果，確保工作實(shí)效
1.聯(lián)合各物業(yè)公司集中整治、改善環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)走訪存在的問題小區(qū)聯(lián)合所屬物業(yè)公司集中整治，確保工作落到實(shí)處；組織小區(qū)物業(yè)定期巡查、排查，堅(jiān)持不懈抓好環(huán)境衛(wèi)生的整治，加大清掃力度，實(shí)行生活垃圾日日清，定期清理衛(wèi)生死角；擴(kuò)大小區(qū)綠化，形成社區(qū)花園，還居民一個(gè)干凈整潔、綠樹成蔭的生活環(huán)境。
2.聯(lián)合組織志愿者、社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、社會(huì)義工整治小區(qū)的“牛皮癬”。每個(gè)小區(qū)設(shè)公示欄，有需求的居民可以把相關(guān)事宜張貼在公示欄，網(wǎng)格員每隔一天進(jìn)行清理公示欄。禁止張貼在公示欄之外區(qū)域，同時(shí)號(hào)召居民一起維護(hù)小區(qū)環(huán)境，整治小區(qū)“牛皮癬”。
3.聯(lián)合社區(qū)辦事處組織人力定期整治清理堵塞消防通道、亂停亂放現(xiàn)象，讓整潔、干凈成為小區(qū)的常態(tài)化，讓治理成為模式化。
五、工作要求
1.強(qiáng)化責(zé)任，要具體落實(shí)，定人定區(qū)域，確保宣傳任務(wù)落實(shí)到位。
