前言:中文期刊網精心挑選了防詐騙安全教育心得體會范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
防詐騙安全教育心得體會范文1
1、 養成好習慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續去銀行執行,不需要恐嚇或者表現出一副為您著想的菩薩心腸,現在是法治社會,這些行為都必須有法律依據,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話,請務必聯系可以聯系的熟人確認相關事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發達的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯系各大機構公示的客服電話,而不是去聯系偽基站發過來的網址或者聯系電話。
臨柜工作人員在工作時謹記:
1、合規操作,保護客戶,保護自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業務的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業務,最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒,客戶就減少一個發生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任,心懷客戶。
關于防詐騙知識講座的個人心得體會
隨著電信行業的發展,利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多,我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:
一天下午,她接到一個陌生的異地電話,對方聲稱是某購物網站的客服,并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進行退款。朋友當時有所顧慮,但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對方提供的一個QQ號碼,對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍,并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去,登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別,但是網址卻不是官方的網址,朋友向對方提出了這個疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了安全驗證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后,驗證碼發到了朋友的手機上面,這時候,對方在電話里要朋友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行,發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走,這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例,我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于陌生電話,網站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉走。
如果錢被轉走,當事人應該在第一時間馬上報警,要求警方聯系銀行,調查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時凍結,避免更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時做到有效防范,及時發現,盡早糾錯。
作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產品等業務時,必須要加強審核是否本人辦理,同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡,并告知客戶不能隨意點擊不明網址,不要輕易相信和回復不明信息和電話,增強客戶安全意識,防范于未然,讓犯罪份子無機可趁。
關于防詐騙知識講座的個人心得體會 隨著互聯網、電信業的不斷發展,近年來,利用電話、短信、網絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣,詐騙名目繁多,涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網絡、電信詐騙犯罪的識別和應對能力,現將有關防止網絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下:
一、網絡詐騙
1“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動,作案手法有以下兩種:
(1)發送電子郵件:以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
(2)不法分子通過設立假冒銀行網站,當用戶輸入錯誤網址后,就會被引入這個假冒網站,一旦用戶輸入賬號、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領。此外,犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計算機內,一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行,其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。
2、網絡購物類詐騙 是指在互聯網上因買賣商品而發生的詐騙案件:
—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
—騙子以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具,比如謊稱“賬戶最近出現故障”或“不使用支付寶,要收手續費,可以再給你算便宜一些”等理由,誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品,事主收貨后連呼上當,叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學生到異地求學,使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師,常以學生生病,急需住院或手術為由,要求家長匯款。
冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢,要先與朋友通過打電話等途徑取得聯系,防止被騙。
三、網上中獎詐騙 當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示,不管內容有多么逼真誘人,請您千萬不能相信,更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證,否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對以上形形的網絡詐騙手段,應該如何有效地識別、應對和防范? 別著急,警方給您支招:
1、不要主動與對方聯系,撥打所謂的咨詢電話,這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網絡,遇到有人借款,要牢記“不決斷晚交錢,睡一覺過一天,再找親人談一談”。
3、詐騙過程中,犯罪分子往往會利用人的恐慌心理,制造緊張氣氛,不停地變換角色,讓你來不及分辨真假,并催促你辦理。一旦發覺對方可能是騙子,馬上停止匯款,不再繼續交錢,防止擴大損失。
4、馬上進行舉報,可撥打官網客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。
最后提醒大家,不管是現實詐騙還是網絡詐騙,騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字,只要我們多加強預防心理,切實做到“三不一要”:不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。
關于防詐騙知識講座的個人心得體會
在現如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明。他們利用一些學生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點實施各種詐騙伎倆,使部分學生蒙受巨大的財產損失和精神壓力。年關歲末,又到了詐騙、盜竊等案件的高發期,近期網絡電信詐騙案件(包括電話、電信、網絡、淘寶網刷信譽等等)多發,其中還有被騙的老師。
而詐騙分子更是無孔不入,利用多種途徑進行詐騙,而學生更是詐騙分子行騙的主要對象之一,而部分學生的安全防范意識過分薄弱,問題嚴重,亟待解決。為了維護我們安靜的學習環境,提升大學生的安全防范意識,使同學們能夠在平時的學習工作及生活中不受詐騙分子的欺騙,圓滿的.完成學業,同時學會保護自己,掌握一定的防詐騙的技巧,使同學們面對詐騙能夠安全應對,共同營造出一個和諧美好的綠色校園,使我們的校園變得更加美好。
防詐騙安全教育心得體會范文2
通過幾個案件的學習,可以看出在信息化高度發展的這個時代,銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險,如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環節進行詐騙,此類案件在近幾年呈高發狀態。而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經辦業務直接接觸客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔負著避免銀行的經濟損失,又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規范操作無懈可擊,嚴格按流程操作,不放過任何一個環節,決不能給犯罪分子可趁之機。
工作中要注意客戶的大體識別,以及客戶身份信息的核實,該核實的必須核實,需要客戶提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途,電子銀行業務多給客戶做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業務經辦中,讓自己多一份細心,給客戶多一份業務的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
預防網絡詐騙學習心得體會 近年來,互聯網借貸平臺瞄準了大學生群體,以貸款平臺、校園分期購物平臺和電商平臺的分期付款等形式慢慢滲入校園,寧靜的象牙塔成為網絡借貸平臺爭奪的地盤,近日,人民日報也發文指出,要警惕校園網貸風險。
對此,妙資金融提醒,大學生社會閱歷較少,因此千萬要保護好自己,遇到可能的借貸陷阱,要提高警惕。妙資金融理財師在此也將教你如何識別網貸陷阱。
網貸正入侵校園
“0利率、0擔保、無服務費”,借助誘人的公告和“網絡+”的模式,網貸正在大學生群體中飛速蔓延。而大學生陷入“網貸詐騙”的事件也是層出不窮。
此前有媒體報道,x師范大學閩南科技學院一名學生,用十多個同學的信息網貸了70多萬元,自己卻消失得無影無蹤;同學們則不停地接到催款通知,嚴重影響學習生活。此外,也有不少大學生在兼職時候掉入網貸陷阱,被所謂的人、業務員等誘騙填寫網貸資料,最后不僅錢財落空,自己還背上借貸的信用污點。人民日報近日發文表示,要警惕校園網貸風險。
妙資金融理財師也認為,大學生社會閱歷較少,且并沒有形成經濟收入,因此更要保護好自己,遇到可能的借貸陷阱,要多一個心眼保持警惕。
如何識別網貸陷阱
妙資金融理財師認為,校園貸問題頻出,一方面與提供貸款的平臺審核存在漏洞有關。如有些甚至舉著身份證拍個照,讀一段話錄個視頻就可通過審核。而另一方面,與大學生自身也脫離不了關系。
事實上,大學生財商觀念方面存在不少誤區。最近,清華大學了當代青年財商認知與行為調查報告。報告顯示,有三成90后大學生期望投資年化收益超過10%,但他們對風險的甄別能力卻明顯不足。
成熟的投資者都知道,高收益往往伴隨著高風險,但在大學生群體的眼中,市場上必然存在高收益、低風險甚至無風險的理財產品。
對風險認知的不足,反過來也讓大學生對網貸的鑒別能力直線下降。妙資金融理財師發現,很多大學生對網貸所產生的利息并沒有概念,或只有一個模糊的概念。許多大學生還不知道年利10%與月利10%到底有多少差別。如此也讓不少違法平臺有了可趁之機。
面對各種違規的網貸平臺,如何保護好學生自身的安全?妙資金融理財師認為,可從以下幾點出發:
1.保護好個人的身份信息,無論是身份證、學生證還是支付寶、銀行卡賬戶,都不宜隨便透露給他人,哪怕是學校的熟人(包括老師、學長、室友等);
2.正規公司都有正規流程,放貸之前就要求交納費用的貸款公司統統可計為騙子公司,請不要相信;
3.購物分期需量力而行,且要綜合比較,同時切忌以貸還貸;
4.以貸款培訓作為入職前提的公司也可直接列為騙子公司,可上工商局查詢;
5.無論在任何場合之下,都要謹慎充當擔保人,否則要承擔貸款連帶責任。
預防網絡詐騙學習心得體會
六月初,我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體,一般而言都是受保護的對象,不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業務,2號窗口柜員在辦理業務時發現存單異常,系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯網核查系統網絡不好,需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務,并關閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子,需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現在身份證聯網核查系統網絡故障,請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的.人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕,我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時,我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生,也做好了安全保衛的準備,到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近,并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網絡不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦,讓其小心臺階,以護著孕婦走出營業大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責,在可能遇到此類類似的情況下,應該如何應對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報案,避免更糟糕的情況發生。
預防網絡詐騙學習心得體會
隨著互聯網、電信業的不斷發展,近年來,利用電話、短信、網絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣,詐騙名目繁多,涉案人員眾多。
我們學生自身在專業學習之余,自覺嘗試接觸社會,增加自身的社會經驗,加強自己的社會適應能力,同時重視安全教育,提高自身的安全防范意識,對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢;再者增強自身的心理素質,樹立好正確的價值觀和金錢觀,一旦出現意外,沉著冷靜,注意調整好自己的心態,及時與父母和老師溝通。