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對公司管理制度的認識范文1

Abstract： With the continuous promotion of the process of social information， the risk management control of group company has made considerable progress in the past decade， and the establishment of risk management system improves the efficiency of the works of group companies. However， it stilhas many problems for internal control in risk management， through the analysis of this article by the Group enterprise's internal control system of risk management， this paper proposes the countermeasures to strengthen the construction of information management system management system， hoping to help the enterprise establish risk management system.

關(guān)鍵詞： 風險管理；內(nèi)部控制；制度體系

Key words： risk management；internal control；system

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）36-0100-02

0 引言

隨著我國集團企業(yè)對風險管理的內(nèi)部控制越來越重視，信息化管理體系逐漸被應(yīng)用到企業(yè)管理中。一方面可以提高企業(yè)管理的效率，通過內(nèi)部控制實現(xiàn)集團的風險管理。另一方面，使得公司的生產(chǎn)、存儲、財務(wù)、成本、控制都解決了原有的頑疾，避免了不必要的矛盾。這也說明了加強企業(yè)的風險管理內(nèi)部控制對企業(yè)發(fā)展的重大意義。如果公司在風險管理的內(nèi)部控制缺乏有效的管理，會對企業(yè)造成嚴重的影響，比如管理系統(tǒng)的保障措施沒做到位，安全控制得不到保證。所以目前無論是集團企業(yè)還是新興的中小企業(yè)都非常中企業(yè)內(nèi)部管理的控制和加強風險管理，避免因為制度和管理中的疏忽大意造成無法挽回的損失，這也提醒管理者要及時把握管理中得到的信息，使信息管理體制得到充分地發(fā)揮，對風險及時的防范，以達到最佳效果，下面就先對集團公司風險管理的控制制度進行分析。

1 集團公司風險管理的控制制度分析

1.1 公司風險管理和內(nèi)部控制定義及特征

集團公司內(nèi)部組成復雜，公司內(nèi)部控制的管理是實現(xiàn)企業(yè)管理目標的必經(jīng)途徑，為實現(xiàn)這一目標主要是以財政部門預算管理為核心，制定科學風險管理控制制度，對財務(wù)會計中的潛在風險有效地識別，并起到監(jiān)督的作用。

理論上說，內(nèi)部控制是一個循序漸進的過程，在組織管理過程中不斷發(fā)展和完善，各種管理經(jīng)營活動都是圍繞公式內(nèi)部控制制度的建立展開的。并經(jīng)內(nèi)部控制管理人員進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、逐步完善形成最終的成形體系。[1]而集團公司風險管理控制制度體系主要包括四個方面，分別是：控制環(huán)境，是組織內(nèi)部控制和風險管理的基礎(chǔ)，通過治理內(nèi)部環(huán)境實現(xiàn)對機構(gòu)的治理、職權(quán)的分配，為風險管理控制營造良好的氛圍。其次，是對風險的評估和識別，知道經(jīng)營活動以及內(nèi)部控制，識別目標存在的風險，進而提出應(yīng)對風險的決策手段。再者，加強信息的溝通和交流，內(nèi)部控制體系的建立考驗的是管理人員溝通和組織的能力，準確地撲捉相關(guān)信息，以維系組織與外部的關(guān)系。最后，控制活動的開展是以風險評估結(jié)果為基礎(chǔ)，通過采取針對性的措施，解決公司管理存在的風險。

1.2 集團公司風險管理和內(nèi)部控制的發(fā)展現(xiàn)狀

目前因為各方面復雜的因素，我國許多集團公司的風險管理下的內(nèi)部控制一直處于發(fā)展的初期，是個明顯的薄弱環(huán)節(jié)。其問題主要體現(xiàn)在：首先，公司的內(nèi)部控制意識淡薄，表現(xiàn)在工作管理人員缺乏內(nèi)部控制的意識，對風險管理的內(nèi)部控制認識不足，這也造成了集團公司風險管理和內(nèi)部控制的發(fā)展進程非常緩慢。太注重公司規(guī)模的擴展和新業(yè)務(wù)，政績雖然提高了，但是忽略了企業(yè)的內(nèi)部控制。主要原因還是對內(nèi)部控制缺乏足夠的認識。甚至管理中把財務(wù)部門的預算控制當做企業(yè)的內(nèi)部控制，缺乏對企業(yè)的內(nèi)部控制在一定程度上打擊了工作人員的積極性，降低了企業(yè)運營的效率，也就無法達到內(nèi)部控制管理的目標。其次，風險管理的內(nèi)部控制制度不完善、崗位分工的不合理，這也是導致公司運營辦事效率不高的主要原因，因為公事的編制原因，工作人員無法各司其職，存在“一人多崗、不相容崗位兼職”的現(xiàn)象。許多公司甚至存在，一個工作人員擔任同以部門兩個職位的情況，與公司風險管理的內(nèi)部控制制度相違背。這會導致工作中的失誤會被人為掩蓋，不利于公司的長期發(fā)展。許多舞弊現(xiàn)象就是因為內(nèi)部管理控制失衡導致的，不相容的崗位不能合理設(shè)置，容易出現(xiàn)管理漏洞。

我國許多大型集團公司所建立的風險管理內(nèi)部控制制度對風險管理的防范和內(nèi)部人員素質(zhì)的提高都有相應(yīng)的規(guī)定，在一定程度對安全隱患起到了防范作用，能夠?qū)Λ@取的信息進行及時的反饋和處理，能夠在一定程度上提高公司運營的效率。但是隨著社會的發(fā)展，21世紀初制定的內(nèi)部管理控制制度難以滿足當今集團企業(yè)發(fā)展的需求，出現(xiàn)了管理系統(tǒng)人員素質(zhì)不高、維護職責定位不明確、信息管理制度不完善等問題。一方面效率受到了限制，信息交換和回饋周期過長，這些都大大限制了集團企業(yè)的發(fā)展，加強風險管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度的建設(shè)迫在眉睫。

2 加強風險管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度建設(shè)的對策

2.1 完善內(nèi)部財務(wù)管理制度

完善內(nèi)部財務(wù)制度是針對目前集團公式內(nèi)部財務(wù)風險控制制度缺乏建設(shè)而展開的，各大公司都會分析自身發(fā)展的不足，完善財務(wù)管理制度。建立科學的財務(wù)管理制度有利于加強公司內(nèi)部稽核制度、內(nèi)部監(jiān)督制度以及內(nèi)部審計制度。內(nèi)部稽核制度是風險管理內(nèi)部控制中重要一環(huán)它包含了稽核工作中的人員分工、工作職責、權(quán)限和組織形式，確定了稽核工作的流程和計劃，這也說明了完善內(nèi)部財務(wù)管理制度的重要性。

在集團企業(yè)的內(nèi)部控制制度的建設(shè)中，缺乏對信息交換安全問題的規(guī)范，只是對公司管理系統(tǒng)的安全最低值進行了限定，這個標準無法滿足各個要素對信息安全的影響，只是基于財務(wù)信息安全為法律依據(jù)得到的一個基本標準，難以對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度起到強制規(guī)范性的作用。[2]

2.2 提高風險管理意識，實行風險問責制

為有效提高集團公司風險管理，提高風險管理意識是必行之策，企業(yè)內(nèi)部管理人員和管理層的風險意識缺失的全國范圍內(nèi)普遍存在的問題，實行財務(wù)管理問責制，把個人的過失責任化，損害國家或他人的合法權(quán)益都會被追究，產(chǎn)生的不良后果也會得到補償。保證崗位上工作人員都能履行其職責，保證工作正常運轉(zhuǎn)，對提高工作效率都有很大的幫助。另外，通過實行內(nèi)部監(jiān)督來進行責任追究，也是提高員工風險管理意識的主要舉措，保證財務(wù)負責人員能根據(jù)公司真實的經(jīng)營數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的完整性和正確性，并對風險管理負責，也同時強化管理層領(lǐng)導的風險意識。

在制度設(shè)定層面，加強集團公司信息系統(tǒng)安全管理制度的健全及制度化，是防范風險管理的必要措施，也是保障集團公司信息系統(tǒng)安全極為重要的一個方面。提高風險管理就是對公司各部門進行日常巡視，包括對記錄制度的完善和操作制度的監(jiān)督。嚴格按照用戶管理制度和人員培訓制度辦事，能夠有效提高風險管理意識，實行風險問責制，進而讓員工人事到風險管理的重要性。

2.3 強化管理人員的素質(zhì)建設(shè)

許多公司企業(yè)因為管理人員的素質(zhì)不高導致公司面臨風險隱患，為了解決這一問題，強化管理人員素質(zhì)建設(shè)勢在必行。重點強化管理人員的風險意識，加大公司風險管理內(nèi)部控制的風險宣傳力度，包括以宣傳手冊或內(nèi)部刊物等形式加大風險管理的宣傳。其次，定時選派管理人員外出學習，以提高管理能力和風險管理的意識。這是有效提升公司整體風險管理能力的手段，只有與時俱進才能幫助公司保持持續(xù)性的發(fā)展。公司業(yè)務(wù)的不斷外延，要求業(yè)務(wù)人員與時俱進，加強道德建設(shè)的同時，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部管理的問題，對公司風險管理內(nèi)部控制提出一些建議，用獎勵作為激勵。實踐證明，這是一種有效的激勵機制，能夠快熟地發(fā)現(xiàn)公司運作風險管理問題，識別財務(wù)風險隱患。[3]

對公司內(nèi)部人員風險管理意識的培養(yǎng)是一項浩大的工程，除了需要領(lǐng)導重視外，還有聘請一批具有專業(yè)素質(zhì)復合型管理人才，建立一個完善的風險控制管理制度。而主管職位負責調(diào)動工作人員的積極性，分配職能監(jiān)督各部門工作，把握公式的系統(tǒng)全局，隨時發(fā)現(xiàn)問題并提出參考意見。這也是起到監(jiān)督作用的主要表現(xiàn)，能夠?qū)镜娘L險信息管理制度改善、監(jiān)督、反饋上能起到重要的作用，在所有集團公司都應(yīng)該設(shè)立這樣一個職務(wù)，在風險管理內(nèi)部控制的運作中非常重要。這樣一個職位還能加強信息內(nèi)部管理人員的的培訓，使管理人員迅速了解公司發(fā)展的現(xiàn)狀，并對管理人員進行定期的培訓，以抓住市場更新的動態(tài)、了解公司發(fā)展的現(xiàn)狀，有利于在培訓中不斷意識到風險管理的重要性，使其操作、維護的規(guī)范化不斷得到改善，從而減少由于非制度性因素所產(chǎn)生的安全問題。

3 結(jié)束語

分析集團企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)的風險不難發(fā)現(xiàn)：很多問題都是因為公司風險管理體制不完善造成的，風險管理缺乏有效的監(jiān)督、管理制度也得不到有力地執(zhí)行，這些都是本文發(fā)現(xiàn)的問題。治標須治本，通過加強內(nèi)部加強其監(jiān)管，使中小企業(yè)的信息管理制度得到很好執(zhí)行是非常必要的，其次就是加強員工的素質(zhì)培養(yǎng)，使其能夠具有很好的業(yè)務(wù)水平，使信息管理系統(tǒng)得到很好的運行。只有管理層對公司運營的情況足夠的了解加上完善的風險管理體制，就可以在風險防范內(nèi)部控制上做得出色。[4]

在2011末，我國財政部就對公司風險管理內(nèi)部控制提出了一點意見：公式的內(nèi)部控制制度的建設(shè)應(yīng)該與風險管理控制共同完善，風險管理的內(nèi)部控制成為集團公司內(nèi)部管理建設(shè)的下一個焦點，只有加強加強事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)，防范內(nèi)部管理的風險，才能有效懲治內(nèi)部控制的風險，建立全方位的防腐敗體系，成為我國集團企業(yè)防止財務(wù)風險的重要一環(huán)。集團公司的風險管理的核心就是保障財產(chǎn)的安全、防范內(nèi)部管理存在的危險，實現(xiàn)工作效率提高的目的。建立完善有效的公司風險管理體系，能夠遵循內(nèi)部財務(wù)運行所做的制度安排，減少管理中不必要的失誤。盡管在內(nèi)部管理中仍存在行政管理混亂、預算管理隨意、對外投資盲目、財務(wù)監(jiān)督不力等內(nèi)控不健全的現(xiàn)象，這些也是管理風險的來源，在這種情況下，加強和健全風險管理的內(nèi)部控制體系，成了集團企業(yè)緊要任務(wù)。

參考文獻：

[1]王霞，張永，彭智才，如何保障中小企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)安全[J].資源方法，2004（9）：54-55.

[2]劉仁勇，王衛(wèi)平.企業(yè)安全管理研究[J].學術(shù)研究，2007（6）：113-115.

對公司管理制度的認識范文2

關(guān)鍵詞：供電公司 財務(wù)精細化 管理

財務(wù)精細化管理水平，可能直接會影響到供電公司進行進行的整體決策，甚至于對供電公司未來的發(fā)展都會產(chǎn)生一定的影響，所以財務(wù)的精細化管理是供電公司的重要工作部分。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，供電公司的管理體制不斷的進行改革，出現(xiàn)了一部分的財務(wù)管理問題，特別是縣級的供電公司，存在許多出現(xiàn)財務(wù)風險的誘因，想要適應(yīng)現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，想要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，必須實行財務(wù)的精細化管理，認真的做好財務(wù)的精細化管理工作，掌握公司內(nèi)部財務(wù)的時刻變化，合理的進行財務(wù)的分配，科學的進行財務(wù)核算工作，建立完善的內(nèi)部財務(wù)管理制度，為在激烈的社會競爭中立于不敗之地打下堅實的內(nèi)部基礎(chǔ)。

一、財務(wù)精細化管理的內(nèi)容

供電公司的財務(wù)精細化管理，顧名思義，也就是在法律法規(guī)的約束范圍內(nèi)，對供電公司的財務(wù)工作進行一系列的細分，包括工作流程、工作目標、工作規(guī)劃以及決策等，并制定科學合理的管理模式。具體的內(nèi)容有：對財務(wù)工作中的每一處、每一項都進行細致的劃分，責任落實到人，這是財務(wù)精細化管理的基本要求，可以對財務(wù)工作過程中的每一個細節(jié)進行控制；對財務(wù)工作中的每一處、每一項都細致的制定相應(yīng)的工作制度，以便工作時有章可循，有利于提高工作的整體質(zhì)量；對財務(wù)管理工作中的每一處、每一項都要安排有關(guān)人員進行監(jiān)督，用來保障每一個工作細節(jié)的質(zhì)量，以便整體工作質(zhì)量以及效果的提升；與財務(wù)工作相關(guān)的事件、細節(jié)、數(shù)據(jù)，都要做詳細的記錄，并進行統(tǒng)一管理，以便發(fā)現(xiàn)問題之后進行查詢，提高解決問題的速度。

二、供電公司財務(wù)管理中所存在的風險誘因

（一）財務(wù)人員的專業(yè)水平偏低

在供電公司中有較多的非科班出身的財務(wù)人員進行財務(wù)的管理工作，甚至于有的還是半路轉(zhuǎn)行，不但缺少財務(wù)管理工作的相關(guān)理論知識，進行財務(wù)管理工作的經(jīng)驗積累也相當?shù)膮T乏，更不用說與財務(wù)管理相關(guān)的其他知識了，更不夠全面，所以他們對公司的財務(wù)風險認識有所不足。這些情況在縣級供電公司中尤為嚴重。

（二）公司內(nèi)部的財務(wù)制度不夠完善

特別是公司的預算管理以及內(nèi)控制度都不夠健全，時常出現(xiàn)問題，比如說對預算管理根本沒有一個全面的認識，也沒有整體的概念，在進行預算編制時，沒有基礎(chǔ)資料的支撐，導致準確性相當差，另外公司的預算經(jīng)常性的執(zhí)行不到位，甚至可以進行隨意的更改；在內(nèi)控制度方面，縣級供電公司大多數(shù)沒有制定內(nèi)控制度，有些公司雖然進行了一部分內(nèi)控制度的制定，但往往執(zhí)行不到位，出現(xiàn)許多財務(wù)問題，例如銀行賬戶混亂、專項資金核算不規(guī)范、社保基本的數(shù)據(jù)不準確等等問題。

（三）公司的固定資產(chǎn)與賬面不符

這主要是因為在進行農(nóng)網(wǎng)改造的時候，資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系沒有理清，導致農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)的投資和經(jīng)營的主體不一致，責任和權(quán)利不夠明確，導致省市供電公司的賬面價值大多大于實際固定資產(chǎn)價值，而縣級的賬面價值普遍小于實際固定資產(chǎn)的價值，為農(nóng)網(wǎng)的管理問題提供了難度，也影響了供電公司財務(wù)人員對資產(chǎn)運行維護費等相關(guān)費用的預算。

三、供電公司實施財務(wù)精細化管理的有關(guān)措施

（一）加強財務(wù)人員的專業(yè)水平培訓，建立一支高素質(zhì)的財務(wù)管理團隊

想要實行財務(wù)管理的精細化管理，首先必須是專業(yè)的財務(wù)管理團隊，針對于供電公司出現(xiàn)的非專業(yè)財務(wù)人員，一方面要加強對他們專業(yè)水平的培訓，另一方面還需對他們進行職業(yè)道德的培訓，這樣可以促進他們更好的適應(yīng)于現(xiàn)代社會的競爭方式，特別注意提高他們的計算機水平，現(xiàn)代是一個信息化的時代，提高計算機的利用率，不但可以時刻關(guān)注會計知識的變化更新，還可以有效的提高工作效率。

（二）建立完善的公司財務(wù)管理制度，進行財產(chǎn)的精細化管理

想要進行財務(wù)的精細化管理，財務(wù)制度的完善也非常的重要。一些不能夠適應(yīng)社會發(fā)展的舊制度可以破除，建立新的精細化財務(wù)管理規(guī)章以及實施細則，可以對每項工作進行細分并精細的制定相關(guān)的規(guī)范，可以有效的把工作責任到人，促進工作質(zhì)量的提高，而且可以使財務(wù)工作更加的規(guī)范，更加的制度化。對于公司的財產(chǎn)也要實行細化管理，可以加強資產(chǎn)管理軟件的使用，促進各有關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享。

（三）供電公司進行全面的預算管理，提高公司資源的合理配置

通過價值形式對公司的一切經(jīng)營活動進行預測、決策以及控制，對公司資源進行合理的配置。精細化管理下的預算管理，就是對公司進性細致的預算管理，例如要分別進行季度預算、月預算、年預算等，對公司的各項支出、收入都要進行科學合理的預算，并且還可以制定相關(guān)的預算管理制度，用來規(guī)范化、程序化的進行預算。

供電公司的財務(wù)精細化管理的最終目的就是提高公司財務(wù)信息的有效性，降低公司內(nèi)部的財務(wù)風險，減少運營成本，提高公司的盈利能力，有效的提升公司的核心競爭力，使供電公司更好的適應(yīng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展。綜上所述，在充分的了解了公司所出現(xiàn)的財務(wù)問題以及即將面對的財務(wù)風險之后，積極的進行財務(wù)的精細化管理，完善公司的財務(wù)管理制度，解決公司所出現(xiàn)的問題；進行全面的預算管理，合理的進行資產(chǎn)分配；并提高財產(chǎn)數(shù)據(jù)的準確性，為公司的整體決策提供依據(jù)；提高了公司財務(wù)人員的整體素質(zhì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。這就很好的實現(xiàn)了財務(wù)精細化管理的目的，使公司完全適應(yīng)了市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為公司在激烈的競爭中處于不敗之地打下了堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]劉義先， 電力企業(yè)財務(wù)的精細化管理[J]， 新財經(jīng)（理論版），2010，9

[2]劉萬文， 電力企業(yè)財務(wù)精細化管理[J]， 時代金融，2010，7

對公司管理制度的認識范文3

以改革為動力，推進保險公司內(nèi)部各項管理制度的創(chuàng)新

越來越多的人已經(jīng)認識到保險公司的競爭優(yōu)勢主要取決于公司的人才技術(shù)優(yōu)勢和組織管理優(yōu)勢，而不只是傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢和資金優(yōu)勢。保險資源配置和經(jīng)營管理能力的差異性以及保險公司利用這些資源的獨特方式，形成了公司各自的競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢。建立內(nèi)控制度和管理制度的目的是提高保險公司的自我約束意識，防范和及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營風險，建立公司內(nèi)部相互制衡機制，確保正確反映公司的經(jīng)營效益，提高公司的核心競爭力。健全有效的內(nèi)控制度可以監(jiān)督和彌補公司管理中可能存在的缺陷，使公司在市場環(huán)境變化和人員素質(zhì)參差不齊的情況下，實現(xiàn)公司的市場經(jīng)營目標。

保險公司的內(nèi)控管理制度建設(shè)應(yīng)注重體制創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，可以參照國際先進的管理模式進行公司內(nèi)部管理體制的改革創(chuàng)新，比如公司價值鏈管理、組織結(jié)構(gòu)管理、業(yè)務(wù)績效管理、客戶關(guān)系管理、公司價值管理、銷售渠道管理、服務(wù)質(zhì)量管理、公司品質(zhì)管理、人力資源管理、激勵約束機制管理等。

2003年車險管理制度改革是保險業(yè)的一次理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，對國內(nèi)保險業(yè)改革的深化、保險公司經(jīng)營增長方式的轉(zhuǎn)變、保險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及促進保險業(yè)快速健康穩(wěn)定發(fā)展將產(chǎn)生重大影響。保險公司應(yīng)及時研究車險管理制度改革對公司的經(jīng)營管理體制所帶來的影響，最大限度地引入市場競爭機制，通過改革創(chuàng)新推動公司按照市場經(jīng)濟規(guī)則提高自身的核心競爭力。

按照公司內(nèi)控管理制度的要求，保險公司總分支公司之間應(yīng)該建立嚴格的管控機制和費率反饋機制，總公司對分支公司的經(jīng)營活動必須做到心中有數(shù)，及時指導，監(jiān)控到位；應(yīng)建立嚴格的核保和核賠分離制度，必要的審核制度和檢查制度；對分支公司擅自越權(quán)和違法違規(guī)行為以及違反公司內(nèi)控管理制度的行為，必須認真進行監(jiān)督和檢查，加大處罰力度，還應(yīng)及時修改和完善內(nèi)控管理制度。

以監(jiān)管為核心，監(jiān)控和指導公司內(nèi)控管理制度建設(shè)

加強保險公司內(nèi)控管理制度建設(shè)的目的是在新的市場和法律環(huán)境下，將以往保險監(jiān)管部門的部分監(jiān)管責任轉(zhuǎn)變?yōu)楸ｋU公司的管理責任。保險監(jiān)管部門的監(jiān)管責任是保護被保險人的利益，保證投資人的正當投資回報權(quán)益不受侵害，監(jiān)督保險公司合法合規(guī)經(jīng)營并具備足夠的償付能力。以往這種監(jiān)管職能是通過對保險公司現(xiàn)場和非現(xiàn)場的例行檢查來實現(xiàn)的，但由于保險公司管理體制和業(yè)務(wù)經(jīng)營復雜程度的提高，保險監(jiān)管部門例行檢查和抽查的真實性、準確性、即時性和有效性遇到了嚴峻的挑戰(zhàn)，增大了保險有效監(jiān)管的難度。在國際化競爭日益激烈的大背景下，保險監(jiān)管部門必須認真研究如何充分發(fā)揮保險公司的內(nèi)控管理制度的積極作用，將保險公司的內(nèi)控管理制度建設(shè)作為強化監(jiān)管的重要內(nèi)容，加強事后監(jiān)管和償付能力監(jiān)管。保險公司則應(yīng)該認真檢討和審視公司內(nèi)控管理制度執(zhí)行的現(xiàn)狀，增強對公司內(nèi)部機構(gòu)、業(yè)務(wù)、財務(wù)、投資等方面的風險管理，完善和彌補內(nèi)控管理制度方面的缺陷和不足。

國際上一般將內(nèi)部控制按職能劃分為內(nèi)部會計控制和內(nèi)部管理控制兩類。前者包括涉及直接與財產(chǎn)保護和財務(wù)記錄可靠性有關(guān)的所有方法和程序，包括分支機構(gòu)授權(quán)和批準制度、責任分離制度以及對財產(chǎn)的實物控制和內(nèi)部審計等。后者包括與管理層業(yè)務(wù)授權(quán)相關(guān)的組織機構(gòu)的計劃、決策程序、控制環(huán)境、風險評估、控制手段、信息交流、監(jiān)督管理以及各種內(nèi)部規(guī)章制度的執(zhí)行狀況等。

保險公司總公司必須全面掌握分支公司的有關(guān)情況，如分支公司經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模是否相適應(yīng)，內(nèi)控管理制度建設(shè)是否完備和完善，權(quán)利與責任的平衡是否對稱，重要職能和關(guān)鍵崗位的設(shè)立是否相互制約，獨立的內(nèi)部稽核和公正的外部審計是否健全等。所有這些內(nèi)容要求保險公司必須建立科學完善的內(nèi)控管理體系，提高操作效率，確保現(xiàn)有規(guī)章制度的執(zhí)行，同時，保險監(jiān)管部門必須對保險公司內(nèi)部控制管理制度的建設(shè)和執(zhí)行情況進行認真檢查和監(jiān)督指導。

以競爭為手段，建立內(nèi)外資保險公司競爭合作機制

保險公司應(yīng)該具備全球化的戰(zhàn)略眼光和合作意識，提高公司的經(jīng)營管理水平和質(zhì)量，積極主動地參與業(yè)內(nèi)的競爭與合作。如何在激烈的競爭中獲得最低成本、最佳產(chǎn)品、最優(yōu)服務(wù)、最大份額、最高利潤，是內(nèi)外資保險公司共同追求的目標。保險公司共同開發(fā)和利用保險資源、保險科技、保險信息，以及保險公司在經(jīng)營過程中加強合作，是國際化經(jīng)營的必然要求和發(fā)展趨勢。從管理的層面上看，外資保險公司在內(nèi)控管理制度建設(shè)方面的先進經(jīng)驗值得國內(nèi)保險公司學習和借鑒。首先，內(nèi)外資保險公司應(yīng)該加強對國際通行的內(nèi)控管理制度的信息溝通和交流，增強公司管理者對加強內(nèi)控管理的意識；其次，應(yīng)注重公司內(nèi)控管理水平和質(zhì)量的提高，以適應(yīng)競爭與合作的要求；第三，應(yīng)加強對業(yè)務(wù)無序競爭的管控，在管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等方面開展競爭活動；最后，共同營造一種合作創(chuàng)新、共同發(fā)展的協(xié)作精神和協(xié)作方式。

以管理為目標，提高公司經(jīng)營管理的整體水平

保險公司的組織結(jié)構(gòu)是保證公司各部門和總分支公司各司其職、有序結(jié)合、分工明確和有效運作的組織保障。合理的組織管理結(jié)構(gòu)可以把分散的力量聚集成為強大的集體力量；可以使保險公司每個員工的工作職權(quán)在組織管理結(jié)構(gòu)中以一定形式固定下來，保證保險公司經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性；有利于明確經(jīng)營者的責任和權(quán)利，避免相互推諉，克服，提高工作效率；可以確保公司領(lǐng)導制度的實現(xiàn)。

圍繞風險控制和增進效益兩個目標，保險公司應(yīng)該加強內(nèi)控管理水平，增強競爭能力，在日益開放的經(jīng)營環(huán)境中立于不敗之地。一是應(yīng)建立高效的風險管理機制，并以此為核心，嚴格控制經(jīng)營風險，保證其業(yè)務(wù)收益的穩(wěn)定，滿足被保險人日益增長的保險需求；二是運用高新技術(shù)手段和先進方法對風險變動趨勢進行科學的預測，有效進行公司經(jīng)營風險的控制和管理；三是完善保險風險內(nèi)部控制機制，對經(jīng)營風險實行嚴格的監(jiān)控，建立科學的風險監(jiān)測反饋系統(tǒng)，提高公司經(jīng)營效益；四是完善公司內(nèi)控管理制度，用制度管人、管機構(gòu)、管業(yè)務(wù)、管經(jīng)營，并接受保險監(jiān)管部門的指導和檢查。

以服務(wù)為理念，提升產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的科技含量

產(chǎn)品創(chuàng)新能力反映了公司管理和競爭水平。保險產(chǎn)品的系列結(jié)構(gòu)、規(guī)格品種，特別是產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻度，與保險公司產(chǎn)品管理能力的高低有著十分重要的關(guān)系，因此，根據(jù)競爭的客觀需要，保險公司都把優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加和更新產(chǎn)品作為提高其管理水平和國際競爭力的一個重要方面。但同時我們必須看到，國內(nèi)保險市場中仍然不同程度地存在著保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、業(yè)務(wù)單一、創(chuàng)新不足、粗放經(jīng)營等問題。

隨著新《保險法》的實施，保險監(jiān)管部門放松了對保險條款費率的管制，保險公司有了更大的條款費率制定權(quán)。因此，在日益激烈的市場競爭中，保險公司應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)框架，認真分析市場需求，建立推進產(chǎn)品更新?lián)Q代的產(chǎn)品管理制度，加速開發(fā)公司自身的產(chǎn)品系列，提高公司產(chǎn)品的國際化、多樣化、專業(yè)化水平，努力開拓各種市場空間。培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新的人才隊伍，造就一支掌握現(xiàn)代產(chǎn)品風險管理技能和方法的高素質(zhì)管理隊伍，這是完善保險公司管理水平和內(nèi)控機制的前提。

科技創(chuàng)新引導保險公司的服務(wù)創(chuàng)新。保險公司應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加快電子化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的步伐，促進辦公自動化，豐富和拓展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)保險以及由此延伸的服務(wù)手段和領(lǐng)域，提高保險公司的業(yè)務(wù)處理能力和運作效率，以高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極參與保險業(yè)的國際和國內(nèi)競爭。

加強人管理制度可以促進服務(wù)質(zhì)量提升。新《保險法》修改的一個重要內(nèi)容是，加重了保險公司對保險中介入和中介業(yè)務(wù)管理的法律責任和管理責任。保險公司應(yīng)根據(jù)中介業(yè)務(wù)發(fā)展的實際，制定相應(yīng)的保險中介業(yè)務(wù)管理辦法，加強和完善對保險中介業(yè)務(wù)的管理。

目前，保險公司間競爭的重點不再是產(chǎn)品的價格競爭，而是服務(wù)質(zhì)量和方式的競爭。只有通過高質(zhì)、高效、高附加值的服務(wù)競爭，才能將各種保險產(chǎn)品更快更好地送達顧客，才有利于擴大和穩(wěn)定客戶關(guān)系，占有更高的市場份額。

提高保險服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是靠保險公司服務(wù)意識的增強，靠保險公司服務(wù)的創(chuàng)新。我國加入世界貿(mào)易組織后，保險業(yè)的體制、機構(gòu)、業(yè)務(wù)、管理、人事分配制度等方面的改革，歸根結(jié)底都將落在服務(wù)的創(chuàng)新上，因此，提高保險服務(wù)與促進保險發(fā)展是相輔相成的，是保險公司在今后激烈的市場競爭中能否立于不敗之地的客觀要求。保險公司要高度重視售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，遵循公司的工作流程和管理制度，不能因人而異，降低服務(wù)水平和質(zhì)量。以效益為中心，用內(nèi)控制度管控公司所有經(jīng)營行為

保險公司的經(jīng)營目標是實現(xiàn)股東價值的最大化，這就需要保險公司對其分支公司的管理層進行監(jiān)督，保證分支公司的管理層能夠按照公司的既定目標履行職責，有序、有效地開展業(yè)務(wù)，確保公司的經(jīng)營目標得以實現(xiàn)。以實現(xiàn)股東價值的最大化為基礎(chǔ)的管理是一個綜合的管理工具，它可以推動創(chuàng)造價值的觀念深入到公司一線員工中去，用效益的觀點，通過內(nèi)控管理制度和經(jīng)營目標的實施，監(jiān)督和控制公司管理層的經(jīng)營行為。內(nèi)控管理制度是保險公司經(jīng)營效益實現(xiàn)的保證，而分支公司的管理層既是相關(guān)制度的制定者，又是執(zhí)行者，他們的經(jīng)營行為直接影響內(nèi)控管理制度的執(zhí)行績效。

對公司管理制度的認識范文4

1.1生產(chǎn)效益和安全投入沒有實現(xiàn)平衡

生產(chǎn)效益和安全投入的不平衡主要存在三個方面，第一，公路建設(shè)企業(yè)對安全生產(chǎn)存在錯誤認識。認為安全是為了生產(chǎn)，對公路工程的安全生產(chǎn)進行了錯誤的定位，導致在公路生產(chǎn)的過程中，安全意識被弱化，從而導致安全生產(chǎn)不達標現(xiàn)象的出現(xiàn)。第二，安全預算縮水。在公路工程的施工過程中，由于工程建設(shè)成本的增加，導致在公路工程施工單位的預算中，安全預算方面的成本有所下降，從而導致在公路生產(chǎn)過程中的安全配套設(shè)施不足，從而影響了工程在施工過程中的安全。第三，在公路生產(chǎn)過程中，過于重視短期的經(jīng)濟效益，忽視了安全生產(chǎn)的長期效益，導致公路工程安全生產(chǎn)不達標現(xiàn)象的出現(xiàn)[1]。

1.2安全生產(chǎn)的相關(guān)制度落實不到位

近年來，隨著社會安全生產(chǎn)意識的普遍提高，公路工程企業(yè)也制定了一系列的和安全生產(chǎn)相關(guān)的制度，但是這些制度在落實方面卻出現(xiàn)了一些問題。一方面，在公路生產(chǎn)企業(yè)中，相關(guān)的安全生產(chǎn)管理制度僅存在于口頭上或者墻上，在實際的施工過程中，這些安全生產(chǎn)制度并沒有得到很好的落實。另一方面，安全生產(chǎn)責任合同是個“空頭支票”。公路工程企業(yè)雖然每年都和公司職工和公路管理部門制定安全責任合同或簽訂安全責任狀，但是很多合同都是統(tǒng)一的形式，沒有能夠按照工程的施工詳情來制定，導致安全責任合同在公路施工的過程中不能得到很好的落實。除此之外，盡管公路管理部門想要將工作重心向安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)移，但是工作真正落實到公路工程公司的時候，安全生產(chǎn)的方針又不能被很好的貫徹，導致公路工程安全生產(chǎn)不達標現(xiàn)象的出現(xiàn)。

1.3公路工程的安全管理制度不健全

公路工程在安全管理方面出現(xiàn)了以下問題：第一，出現(xiàn)安全生產(chǎn)問題的時候以罰代管。公路工程公司在日常的工作中沒有做好安全生產(chǎn)的宣傳工作，在出現(xiàn)問題的時候又通過懲罰的方式來進行處理，導致安全生產(chǎn)問題沒有得到根本的解決；第二，未雨綢繆沒有做好。公路安全生產(chǎn)公司的安全管理制度更多的是針對安全事故出現(xiàn)之后的。在公路工程出現(xiàn)安全事故之后，公路工程公司才會投入大量的人力和物力來對進行解決，反而忽視了安全事故管理中的未雨綢繆，導致公路工程安全生產(chǎn)不達標現(xiàn)象的出現(xiàn)[2]。第三，施工過程中，越來越多的不具備安全生產(chǎn)意識和能力的工人進入施工現(xiàn)場，而施工企業(yè)又不能提供足額時間的教育培訓，教育培訓流于形式，導致工人意識停留在施工作業(yè)層面，不能認真配合工程施工單位做好安全生產(chǎn)達標工作。

2公路工程安全生產(chǎn)的對策

2.1提高安全意識

公路工程安全生產(chǎn)不達標的根源就是安全意識不到位，所以要推進公路工程安全生產(chǎn)達標，最基本的工作就是提高安全意識。一方面，公路生產(chǎn)公司要制定合理地安全生產(chǎn)章程，然后組織全體員工對其進行學習，將公路安全生產(chǎn)的重要性和公路安全不達標的危害進行講解，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識。另一方面，在公路生產(chǎn)的過程中，要以“安全第一”為生產(chǎn)原則，對公路工程生產(chǎn)的全過程進行監(jiān)督，保證安全制度能夠得到很好地落實。

2.2建立健全的安全管理制度

公路工程公司要建立健全的安全管理制度，一方面，公路工程公司要制定并且健全安全生產(chǎn)責任制，一層一層的簽訂安全生產(chǎn)的責任書，將安全控制指標進行分解，逐層的落實安全生產(chǎn)責任制。另一方面，公司要建立完善的未雨綢繆制度，在日常的工作中就要對公司的員工進行安全生產(chǎn)教育，對其講解安全控制措施，避免亡羊補牢現(xiàn)象的出現(xiàn)[3]。

2.3實行崗位責任制，加強安全監(jiān)督

在公路工程生產(chǎn)的過程中，要加強建立安全生產(chǎn)的崗位責任制，在生產(chǎn)的過程中加強安全監(jiān)督。第一，實行公路生產(chǎn)的崗位責任制，將公路生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)都進行細化，盡量做到事事有人監(jiān)管、時時刻刻有人負責、每個環(huán)節(jié)都有相關(guān)人員對安全生產(chǎn)進行嚴抓，保證在公路生產(chǎn)的過程中，安全管理體系的完整性，防止因為安全管理體系的漏洞導致安全生產(chǎn)不達標現(xiàn)象的出現(xiàn)；第二，完善獎懲制度。獎勵和懲罰，尤其是當其與經(jīng)濟利益掛鉤的時候，就是非常好的管理和激勵作用。在公路安全生產(chǎn)的過程中，要對將安全管理機制進行很好落實的員工進行獎勵，對不按照安全生產(chǎn)規(guī)則進行施工的員工進行懲罰，通過這樣的措施，激勵公路工程企業(yè)的員工完好的落實安全生產(chǎn)標準，從而推動公路工程安全生產(chǎn)達標的實現(xiàn)[4]。

2.4加強公路施工過程中的安全管理

因為公路施工過程中對安全生產(chǎn)的忽視而出現(xiàn)的安全事故很多，所以推進公路工程安全生產(chǎn)標準化達標工作，做好公路施工過程中的安全管理是關(guān)鍵。第一，在公路施工的過程中，要定期的召開安全例會，做好安全生產(chǎn)管理的匯報工作，對在公路生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全隱患和安全問題要及時的進行解決，保證將其消滅在萌芽階段；第二，在公路施工的過程中，可以定期的開展一些“安全月”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動，組織開展班組安全活動，充分調(diào)動公路施工工人安全生產(chǎn)的積極性，加強工人之間安全漏洞互相檢查，安全規(guī)章落實互相監(jiān)督，安全問題解決互相幫助等活動，保證公路工程安全生產(chǎn)達標。第三，加強危險作業(yè)的監(jiān)控管理，專職安全管理人員必須全過程監(jiān)控施工過程中的危險作業(yè)，監(jiān)督落實專項方案中的各項安全技術(shù)措施，直至該分項工程完工。第四，對公路工程的管理人員，嚴格落實“一崗雙責”，要建立健全相關(guān)的考核機制，通過對其進行分批培訓，對安全生產(chǎn)管理知識進行更新，使其安全管理水平能夠得到不斷的提高。

3結(jié)語

對公司管理制度的認識范文5

通過對某某工作重大失職事件相關(guān)責任人的處分決定文件認真閱讀學習后，使我對工作責任心有了很多的感悟。恒大集團作為世界級企業(yè)，對社會有著很高的責任感和使命感，我們的形象品牌口碑不容有人損害。作為恒大的員工更應(yīng)該具備較強的責任心，工作中不能流于形式，不能打官僚主義。

對于家具樣板確定過程中，未按照制度嚴格執(zhí)行審批通過的設(shè)計方案，導致樣板顏色與設(shè)計方案明顯不符，此事件反映出相關(guān)責任人重視力度不足，缺乏責任心，存在嚴重的官僚主義和形式主義。通過此事件，使我認識到加強公司制度學習破解、嚴格執(zhí)行及提高工作責任心是一名恒大人最基礎(chǔ)的要求，堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。

   任何一個企業(yè)都有自己的企業(yè)制度，只有認真學習制度才是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度、不按制度執(zhí)行，就會導致既定的工作停滯，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)范化、制度化，公司才能夠做大做強。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一套健全、合理的管理規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職務(wù)或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。

此事件后使我個人有了深深的體會，在以后的工作中我會更加努力學習公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，我對自己有了幾點要求：一是要進一步深入學習管理制度，充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵；二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時工作中的不足之處并加以改正；三是要認真貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，要把管理制度落實在行動上；四是個人作風上堅決不打官僚主義和形式主義，對公司及個人認真負責，做一名對社會有責任感的員工。

在以后的工作生活中也要不斷加強自我的責任感，責任感是企業(yè)以及員工的寶貴品質(zhì)。每個企業(yè)都清楚自己最需要什么樣的人才，哪怕你是一名從事最普通崗位的員工，只要你擔當起了你的責任，你就是企業(yè)最需要的員工。只有那些勇于承擔責任的人，才有可能被賦予更大的使命，才有資格去獲得更大的榮譽，才有更好的發(fā)展前景。

對公司管理制度的認識范文6

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年公司行政部經(jīng)理個人工作總結(jié)

忙碌而充實__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，___接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自__月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去___個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司__年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了__年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

__年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并___員工參加了運動會、___旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件___余次，認真細致的完成或___完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試___、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關(guān)知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

___、__年參加了質(zhì)量管理部___的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部___的人才體系構(gòu)建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、__年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標;

6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，___可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。