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公司節約用電管理制度范文1
(1)科學管理:
①電力對一個企業的發展是十分重要的,它直接影響企業最終的效益,科學電力管理制度的提出和落實,需要將不斷完善各個基層的管理,讓每位員工清楚自身的責任和義務,保證企業員工按制度辦事。
②針對制定出的用電管理體系,進行嚴格的考核,統計企業的用電情況,制定出用電的數據庫,通過分析其中的數據,可以得到企業的用電規律及用電高峰期,優化資源,最大可能的滿足各企業對電力不同的需求。
(2)加強分析用電:根據各個企業不同的生產情況,需要分析出電能有效利用和消耗之間的平衡點,從而有針對性地找出其中主要耗電的環節,挖掘節能潛力,制訂出科學、合理的節電措施。
(3)領導管理水平的提高:領導不僅要有管理能力,還必須具備專業的用電知識,這樣才能對企業進行更加科學、有效的管理。
(4)培養整個企業的節能意識:企業內部可以通過開展員工學習熱潮,培養他們的節能意識,保證科學管理制度的有效實行。并對節電突出的部門要給予一定的獎勵,對浪費電力資源的現象和行為,要及時的制止、糾正,必要時,要采用相應的懲罰措施。
(5)健全用電管理部門的建立:根據企業自身的實際情況,建立相關的管理機構,如,在廠部設立用電管理小組或者相對應的節能辦公室,在車間設立節電管理小組,在班組里設置用電的管理員,通過這三級管理形式,每級的管理人員務必明確自身需負責的工作,有效的落實節約用電的計劃。
2節約用電措施
2.1節電技術節電技術主要針對的電力設備,主要包括:
(1)根據電機使用要求的不同,選擇合理、高效率的容量和類型,并利用先進的控制設備及調速方式,如,常用的變頻技術。
(2)照明設施使用高效的照明裝置及線路,選用合適的照度。
(3)參考符合的特性,為減小變壓器的電耗,需對其的容量、工作模式及臺數進行正確的選擇。另外,變壓器的負載率小于30%,要及時的更換。
(4)針對電動設備(如,泵、風機等)提高用電效率時,需選擇合適的類型、運行方式和容量等。
2.2節電措施
(1)使用具有節能特性的新產品,提高并保證系統運轉的效率。生產設備(如,泵、風機等)和運行的設備(如,變壓器、電機等)都是消耗電能的直接對象,它們消耗電能的程度直接與運行性能的好壞緊密相關。隨著科技的快速發展,舊的生產設備的性能必然落后,設備的磨損導致性能的降低。故,通過節電技術改造設備的性能是十分有必要的。
(2)對用電設備進行改造或更新,由于生產設備和運行設備一般對電能的消耗比較多,分析它們電能消耗和有效消耗之間的關系,找出耗電的主要環節,從而制定出合理的節點措施,在提高它們的運行效率的同時,降低電能的損耗。
(3)利用具有低耗能、高效率的新工藝,降低產品的耗電量,并推行具有節能特性的新技術。新工藝和新技術的結合運用必然會使電能的消耗量降低。
(4)使用經濟管理電力設備的方式,使電能消耗和設備運行成本得到最大可能的降低。
2.3新能源在電力設施中的應用
新能源的開發和利用,對電力的使用很大的影響:
①新能源發電(如,太陽能、風能、地熱等發電)可以提高電力的容量,保證社會的穩定持續發展,如太陽能、風能在照明設備中的應用。
②與電力的結合使用:以燒水系統為例,直接用電燒水,電力消耗過大,可以利用太陽能將水加熱到一定溫度,再利用電能繼續加熱,這樣也可以直接減少電能消耗量。
3小結
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一是制定可行目標。醫院結合實際制訂了節能工作的“十二五”規劃,逐年制定節能工作目標,并對任務進行分解。二是強化機構職能。適時調整醫院節能工作領導小組,由院領導擔任組長,強化管理職能。三是完善規章制度。修改并完善了《節能降耗目標與考核獎勵條例》《能源消耗統計制度》《駕駛員用油管理制度》《節水用水管理制度》《節約用電管理制度》《空調使用管理制度》《日常辦公節能管理制度》《節約辦公用紙管理制度》等一系列規章制度,建立了較為完善的節能措施監督體系。如安排專人進行能源資源消耗統計分析、定期公示能源消耗情況、按季度進行能源資源消耗數據分析;院領導每周行政查房、院行政總值班、節能降耗管理辦公室定期和不定期進行節能降耗專項檢查,根據檢查結果和能源消耗情況進行表彰獎勵,對耗能占全院耗能1%以上的部門如洗滌中心、食堂等能耗大戶制定目標責任與降低能耗指標,考核到人。其中,2012年末該院洗滌中心在醫院收入比2010年增加25%、員工人數增加15.83%的情況下,能耗下降幅度大于25%,布草類損耗下降11%以上,僅此1項平均每年就為醫院節約40萬元以上。
2強化宣傳培訓增強干部職工節能意識
首先有效運用現代媒體宣傳。醫院利用一切可以利用的宣傳媒介進行節能降耗培訓與宣傳,院節能辦、宣傳處等積極組織人員用圖片、廣告燈、宣傳標語、院內電視等形式開展宣傳。其次在開展活動中進行宣傳。在國家開展節能降耗宣傳月、宣傳周活動期間,院黨委副書記親自帶隊環城騎自行車宣傳環保、病區助理騎自行車幾十公里至術后病員家中隨訪,工會、共青團聯合倡議將車位留給病員,乘坐客車上下班,全員提倡綠色消費等綠色低碳行,綠色出行已經成為淮安一院醫務人員的基本理念。第三是在工作中進行滲透宣傳。在食堂張貼節約糧食、文明餐飲、杜絕浪費倡議書,各用水點張貼節約用水標識,空調器溫度設定張貼友情提醒,辦公電腦設置半小時無人自動關機,制止跑、冒、滴、漏已經成為該院職工的自覺行動。
3突出科技節能促進經濟效益穩步提升
3.1采用合同能源管理
2012年,淮安一院就中央空調系統節能項目與天津某能源技術有限公司簽定合同能源管理協議。對方公司投資約300萬元,運用國內先進的技術,對醫院的中央空調進行了節能改造。對中央空調主機、輸配系統、冷卻塔和能源系統實行智能化總控制,根據系統的負荷對系統各設備控制,實現冷凍水泵、冷卻水泵、冷卻塔風機、采暖泵、衛生熱水泵等根據負荷的變化改變運行頻率,提供實時負荷所需的流量、轉速,達到節能60%以上;優化主機的效率特性,實現主機節省蒸汽耗量10%以上。通過實施該項目,實現了節電、節氣、節水的全方位節能。
3.2實施資源回收利用
冷凝水是中央空調系統中制造冷熱源的副產品,對冷凝水進行回收,可以充分利用冷凝水所包涵的水和熱量。冷凝水經過處理后,通過設備輸送給熱水系統,還可節省大量的水和加熱所需的蒸汽。通過添加智能化控制管理設備,將溫控器改為智能化液晶數字溫控器,當溫度達到設置時,對末端停電停水,降低了能源損失,進而實現了智能總控、衛生熱水的回收利用。本系統改造投入運行后,全年實現節電90萬度、節蒸汽6000噸、節水19000噸,每年可為醫院節支保底達78萬元。
3.3改造陳舊供水管網
水工班在正常作業巡視時,發現宿舍區下水道有清水溢出。經聘請專業人員進行檢測,由于原水管網多為上世紀六七十年代鋪設的老鑄鐵管,“跑、冒、滴、漏”現象十分嚴重,且管網鋪設沒有規劃、沒有圖紙,維修十分困難。經研究后,決定對宿舍區水管網進行徹底改造,改造完成后每年實現節約水費15萬余元。
3.4用水用電設備改造
對醫院原按壓式龍頭實施了技術處理,通過限制按壓龍頭的行程,將出水時間控制在3~4秒;更換200多只老式水龍頭,改造80只熱水龍頭、70只按壓龍頭,更換調整550只座便器水箱,減少無效用水,經過節水措施的落實,每年節約水費65萬余元。優化用電照明系統,通過使用LED照明系統,實現節電80%以上;全院淘汰功率為18.2千瓦老舊式開水器,更換為6千瓦新型耗電較低的開水器,實現節電20%。
3.5淘汰高耗能設備
淘汰洗滌中心的老舊洗衣機及烘干房,使用高效節能的全自動洗衣機及烘干機,調整布局集中洗滌,洗滌用水收集了制劑室生產后的冷卻水洗滌,既達到了軟化水洗滌又節約了水資源,樓頂建晾曬場,天氣晴好時采用自然光晾曬,烘干房控制溫度,當棉織品烘干過程中水分減少70~80%左右時關閉蒸汽閥門,使用余熱蒸發水分;臨床保潔使用標準化物料,擦試小毛巾及拖把集中洗滌,減少了保潔員在病區洗滌拖把及毛巾的水浪費。為達到既能提高病員滿意度又能降低棉織品消耗的目的,改郵票樣縫補為縱式縫補拼接,同時取布質較好的部分為中單供臨床使用。通過使用自然光晾曬及冷卻水洗滌,水、電、汽消耗明顯下降,使用新法修補后報損量減少,實現每年節約40萬元以上。
3.6積極使用新能源
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區經濟將繼續堅持快速增長勢頭,年。電力需求繼續增長,區域性、季節性、時段性電力緊張的局面仍將存在夏季來臨,各種升溫負荷大幅度增加,全區用電負荷大幅攀升。為保證我區年電網平安運行,確保城鄉居民生活和重要單位的電力供應,營造和諧的供用電環境,最大限度地滿足我區經濟發展和人民生活用電需求,特制定年區有序用電應急工作方案。
一、有序用電應急工作方案的制定原則
(一)確保電網平安穩定運行的原則。嚴格遵循“削峰填谷、避峰限電”原則。確保電網平安、穩定、經濟運行。堅持以科學發展觀為統領,加快工作指導轉變,加強電力需求側管理,積極推進合理用電、節約用電,實施有序用電,優先保證重點用戶電力供應,著力壓縮高耗能、高排放和落后生產能力企業的電力需求,加強電網調度管理,確保電網平安穩定運行。
(二)依照有保有限、確保重點的原則。要確保城鄉居民生活、醫院、學校、金融機構、鐵路、
交通樞紐、供水供熱、農業生產、廣播、電信等涉及公眾利益和重大安全的重要用戶用電需求。防止因電力供應緊張引發的公共平安問題和社會問題。
(三)分級限電的原則。根據電力供應的緊缺情況。
二、供需形勢分析及組織機構
庫存急劇下降,1.省電煤嚴重缺乏。電網發電能力缺乏致全省實行限額用電。依照國家發改委“上大壓小節能減排”工作的統一部署,隨著年一些地方小火電廠的關停和發電用煤緊張的影響,用電高峰時全省電廠發電明顯缺乏,會對我區的正常供電造成較大影響。
2.成立區有序用電應急工作方案領導小組
3.成立區有序用電執法檢查小組
三、調控目標及依據
1.劉振亞同志在迎峰度夏電視電話會議的講話精神
2.省、市煤電油運暨電力迎峰度夏工作會議精神
3.濟政辦發明電[]31號《市人民政府辦公廳轉發市經委關于加強電力需求側管理開展節用電有序用電工作的意見的通知》
4.濟經調度字[]18號《關于加強市電力負荷控制系統建設的通知》文件精神
四、工作措施
(一)負荷預警及信息
及時向區政府有關部門演講,1由區供電公司負責負荷預警和信息。當電力負荷緊張時。必要時在新聞媒體電力供應信息。
通過新聞媒體對全區供電形勢及限電情況進行報道,2加強輿論宣傳引導。讓廣大客戶及時了解供電情況。積極加大宣傳力度,即將到來的高溫期間號召全區單位、居民提高節約用電意識,控制空調、電扇等制冷負荷;關閉或減少全區的路燈、霓虹燈、燈箱廣告、燈飾等商業廣告負荷。
優先保證居民生活、黨政機關、醫院、學校等重要客戶正常用電;堅決停止不符合產業政策、違規建設和淘汰企業的用電,3加強應急管理。大力壓縮高耗能、高污染企業和產能過剩行業用電。
優先使用負荷控制系統進行限電。盡量減少限電拉路,4采用多種手段加強負荷監控。將限電影響降到最低。依照IIIIIIIV級應急方案(附后)次第進行有序用電、錯峰移峰,確保方案執行準確及時。
加強應急管理。做好應對停電、保證平安的應急預案,5超前做好處置大面積停電等事件的應急預案。并進行演練,確保人身、設備平安。
盡最大限度減小生產負荷。非連續生產的企業應制定避峰用電方案,6引導個中小企業在22:00-7:00低峰時段內合理安排企業生產。合理安排生產班次,避開9點半至12點和18點至21點高峰用電,多用低谷電;制定實行企業周休錯峰方案。每日用電高峰時段限制全區范圍內以世紀創新水泥有限公司、魯能工業園、柴油機廠等大型企業的用電負荷,促使大客戶主動避峰限電,采取其他有序用電措施。
(二)客戶端需求側管理
其他專用變壓器用戶全部裝置GPRS終端。對企業用電實施動態管理。1.電力客戶要對現有的315kVA及以上專用變全部裝置負控終端或GPRS終端。
根據電力供應缺口情況進行有效控制和監督檢查。嚴格貫徹執行有序用電應急方案的同時,嚴格落實《自備電源管理制度》,2.對于一般小生產用戶、臨時施工用電用戶。對使用自備電源的單位及個人進行逐一摸底統計造冊,落實相關平安責任制;與自備電源使用者簽訂《雙電源管理協議書》進一步夯實在有序用電期間的平安管理,防止因使用自備電源發生倒送電。
提倡使用綠色照明和節能產品,3.行政企事業單位、賓館、飯店、大型商場以及娛樂場所照明和電能降溫。增強節約用電觀念。對于電能空調降溫,溫度設定要進行適當的控制(夏季降溫不低于26℃,冬季取暖不高于20℃)減輕高峰負荷對系統的壓力。
加強管理,4.工礦企業要積極采用高效節能技術和設備。優化用電方式,降低本錢,提高經濟效益。
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關鍵詞:企業用電;節能降耗;措施
中圖分類號F273 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2012)66-0118-02
0 引言
節約能源是我國的基本國策,建立節約型社會是我國的戰略目標,裝備制造業最能體現一個國家的綜合國力,是提高國民經濟整體素質,實現可持續發展的重要基礎。電能是裝備制造業進行工業生產的主要能源之一,我公司是重型機械制造企業,2010年度萬元產值電耗426.13度,扣除高耗能車間鑄鋼、鑄鐵、精密鑄造、制氧等車間的用電量后,萬元產值電耗252.1度,而機械制造行業從輕型到重型大約是萬元產值電耗(110~230)度,可見,我公司在用電節電方面還存在諸多問題。而我們這個具有80多年的制造企業在全國具有一定的普遍性。如何有效地減少企業的用電量,對企業經濟效益的提高和國家的能源戰略都具有重要的現實意義。
1 企業用電存在的問題
目前,企業用電方面存在的普遍問題有以下幾個方面:
1)低壓供電線路過長。變電所的理想位置是設置在負荷中心呈放射狀供電,由于車間條件的限制,只能將變電所設置在車間的四周輔助用房內,因而導致低壓供電線路較長。而車間設計時大多是1臺動力配電箱對多臺機器進行供電,比如1臺動力配電箱可以為12臺左右的車床提供電源,導致許多動力配電箱負荷嚴重超載。電流較大、線路長加之純感性負載自然功率因數較低,直接導致低壓電纜上承載的電流比較大、線路損耗大、開關壽命短等問題,在電力傳輸的過程中浪費了大量的電能;
2)企業對用電節能工作的緊迫性認識不夠。在用電節能方面投入的資金明顯不足,企業過于重視眼前的經濟利益,輕視用電節能的現象在企業中仍然存在,用電節能降耗需要投入大量的資金進行技術改造和設備更新來完成,企業就更多地考慮技術改造的投入和節能收益之間的關系。當技術改造的投入大于節能帶來的收益時,企業對節能技術改造進行投入的積極性受到打擊,缺乏主動進行節能改造的動力。企業還沒有對用電節能降耗工作進行足夠的重視,節能投入偏少或基本沒有。企業不愿放棄眼前的經濟利益,仍然輕視用電節能投入,用能耗換取短期利益。企業對用電節能設備改造投入的資金嚴重不足;
3)企業用電計量統計體系不健全。用電計算度量的信息化水平比較低,不能適應建立資源節約型社會的需求,建立科學的計量體系,使企業用電節能降耗的客觀需要;
4)運行效率低,浪費現象嚴重。我國電力系統運行的效率偏低,效率低的主要原因在于“大馬拉小車”的現象十分嚴重。用戶、設計院在設計的時候為了保證系統可靠、少承擔責任,選取的參數富余量都比實際的需求值偏大,富余量偏大了壓力就偏高。而機械制造企業為了安全起見,把預留的余量又增大了一些,這樣每一個環節都加碼的結果造成了“大馬拉小車”的現象。另外,辦公區內用電浪費現象嚴重,白天開燈、電腦、打印機復印機長時間不關等浪費現象經??梢砸姷?。
2 企業用電節能降耗的措施
1)加強組織領導,落實用電節能責任制。各部門要成立主要領導負責的用電節能工作領導小組,建立和完善用電節能管理機構,設立專門的用電管理崗位,明確用電節能工作崗位的任務和責任,為企業用電節能工作提供組織保障。各部門要結合本部門實際情況,明確用電節能目標,制定具體的用電節能方案,采取有效措施,將本部門用電節能目標,層層分解,落實到每一名員工,落實責任,加強考核力度,強化節能目標管理,加快促進用電節能降耗工作的開展,早日實現用電節能降耗目標;
2)錯峰用電是指公司通過調整生產時間,與居民的用電高峰時間段錯開用電,采用調整員工工作時間、兩班工作制等方式,增加居民用電低谷期間的生產能力,在保證完成正常生產任務的同時,不僅可以減緩給電力部門造成的壓力,更重要的是為公司節約了電費。錯峰用電制度可以增加企業電網負荷低谷期的用電,使電力需求在時序上的分布得以改變,減少每天或者季節性的電網峰荷,使公司用電系統運行的更加經濟,減少了公司的電費支出。錯峰用電不需要投入資金和進行技術改造,值得在公司中推廣使用;
3)使用電機變頻技術。機械制造業在各類機床、泵(風機、空壓機等)、傳輸帶、電梯以及起重機等設備中,需要大量使用交流異步電動機來牽引做功。如果將變頻器應用到這些系統中進行變頻調速,變頻器根據設備的實際工作需求來提供其所需的電源電壓,進而達到節能、調速的目的,它具有調速范圍比較寬、系統的穩定性較好、提高了系統運行的效率等特點。由開環控制的異步電機,由于不能感知實際反饋值的變化,在運行時只能按照恒定功率的方式工作,這就導致了大量的電力能源浪費。由變頻器拖動的異步電機,實現了閉環控制,可以由實際的反饋值感知負載和速度的變化,將變化傳遞給控制器。通過控制器控制變頻器來自動調整電機的轉速和功率輸出值,從而實現電機在最節能的條件下工作的目的;
4)建立健全用電計量、用電定額管理及統計制度,定期報送用電情況報告。企業各部門要從基礎工作入手,建立主要用電設備監測指標,規范與監測指標相關的原始記錄資料的采集、整理和分析工作,對重點用電崗位和設備要加強監管;完善用電統計考核制度,認真執行用電定期統計的報表制度;配備合理的用電計量儀表,加強用電量計量管理;加強用電統計,建立健全原始記錄和統計賬目,按要求定期報送單位用電利用狀況報告(利用狀況報告包括用電量消耗情況、用電效率、節能措施等);
5)加大用電節能的宣傳與培訓。各部門是用電節能的主體,要充分認識到用電節能降耗的重要意義,增強緊迫感和責任感,經常組織用電節能降耗的宣傳與培訓,主要用電設備的操作人員未經培訓不得上崗。
3 結論
總之,企業應從組織領導、設備改造、錯峰用電、節能技術應用、用電定額管理等多方面進行研究,制度切實可行的管理制度,采取有效的管理方法進行節電工作。只有這樣,才能真正降低能源損耗,進而提高企業的經濟效益。
參考文獻
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關鍵詞:營銷精益化;稽查管控;電力企業
電力在我國經濟發展的過程中有著不可取代的地位和作用,而電力企業也成為了當前的重點單位。供電企業營銷稽查工作是非常關鍵的一項工作,目前還是存在較多的工作漏洞,如稽查監控體系不完善、稽查監控并未實現有效的業務拓寬,同時在傳統的工作中還缺乏稽查監控技術支撐手段,這些都導致電力企業中的稽查管控工作廣度深度不夠,工作效率不高,難以達到理想的工作效果。這就要求電力企業在工作中以營銷專業協同作為主要的工作目的,對營銷和各專業指標進行掌控,提升當前營銷精益化稽查管控模式的質量,將稽查成效放至最大化,從而更好地改善電力企業的營銷全業務過程管控能力。
1電力營銷稽查管控的主要內容及發展現狀
1.1對于企業內部的檢查與管理
電力營銷稽查在內部的檢查和管理工作中主要是規范當前電氣企業工作人員的行為舉止和操作等,采用電力營銷稽查可以降低工作人員在工作期間出現違規操作的概率。與此同時,采用電力營銷稽查還可以更好地找出工作人員在工作期間存在的違規操作,從而針對違規操作進行徹底的整改,并進行規范。但是在當前的電力企業中,很多工作人員由于對工作缺乏細心和耐心,導致其在核對和查對時出現錯誤,甚至還有部分員工在進行操作時私自收取電力費用,這種方式直接影響了企業的經濟效益,甚至導致企業的長期發展受到阻礙。
1.2對于企業外部的檢查與管理
電力營銷稽查對于企業外部的主要工作內容是對用戶進行充分的檢查和管理。但是在當前的實際工作中,電力營銷稽查還是存在著較多的管理問題,給電力用戶造成了一定的影響。這些問題不僅對企業的長期生存和發展造成了嚴重的影響,還可能影響到電力用戶的生命及財產安全。雖然當前社會發展更加提倡節約用電,但是很多用戶的節約用電意識并不強,在使用電力的過程中未能合理運用,造成了電力的浪費。同時在電力用戶在進行電力應用的過程中,用電安全意識較為缺乏,這就要求電力營銷稽查進行重點關注。還有電力用戶在使用中存在偷電和竊電的行為,不僅損害了其他用戶的基本權益,也對用電安全造成了較大的隱患,這一行為要嚴禁發生。
1.3電力營銷稽查制度建設存在的不足
當前電力企業的制度建設還是存在較大的不足。主要表現在當前電力營銷稽查管理工作中,其電力營銷稽查管理制度不是非常健全,這也就導致當前的電力營銷稽查工作缺乏管理規范性[1]。在工作中如果遇到較為繁雜的數據,也會導致稽查工作缺乏合理的切入點。隨著當前信息化的發展和進步,電力企業也逐漸信息化,很多業務都從傳統的方式逐漸轉變為信息化形式,這也給當前電力營銷提出了更高的要求,增加了電力企業工作人員的工作難度。很多工作人員由于無法及時適應電力營銷稽查管理體系的改變,因此對電力稽查定位依舊模糊,導致工作人員忽略了對電力營銷市場的開拓和規范。
2營銷精益化稽查管控模式探究
隨著當前營銷精益化指標體系的不斷完善,營銷稽查監控的質量、廣度以及深度也在逐漸加深。而在當前的經濟市場中想要占據一席之地,不僅需要提升服務質量,還需要做好客戶的維護以及營銷和風險控制等工作。而在當前的電力工作中,最為主要的就是建立完善的電力營銷稽查管理制度。
2.1建立健全稽查管理制度
在電力企業實際的工作中,需要不斷完善和加強營銷稽查管理制度,并嚴格監督銷售業務,確保工作人員在工作中嚴格按照相關規章制度進行,合理完成各項業務和工作,從而提升當前評價的標準化、工作的流程化以及工作時限的標準化等。通過對稽查管理制度的完善還可以在電網企業中建立獨立的電力營銷稽查管理機構,通過這種方式來提升當前分層級統一稽查的責任體系,并對工作中存在的業務問題進行及時的發現并解決,從而有效提升電力單位的市場競爭力[2]。
2.2提升稽查管理工作的規范性
當前電力企業工作中,還需要不斷創新稽查管理手段和管951理模式,在這一基礎上不斷完善電力營銷稽查工作的相關指標,對單位中工作人員進行適當的管理,完成相關指標的工作人員進行口頭或物質獎勵,并將工作人員的指標完成情況納入到當前的績效考核標準中,從而有效提升營銷稽查工作人員的工作積極性和熱情,同時還可以改善并深化企業管理人員以及全體成員對營銷稽查的認知。在實際的工作中,工作人員還需要對電子營銷稽查信息系統進行正確且全面的應用,使稽查流程更加信息化,符合當前信息時代的要求,并將稽查結果評價標準不斷進行改善,通過這種方式來提升電力營銷稽查工作的科學客觀性。另外,及時發現工作存在的問題并馬上解決,解決后將其匯報給相關部門,從而改善工作質量。與此同時還需要不斷加強和用戶的溝通質量,提升用戶體驗,具體流程如圖1所示。
2.3加強電力營銷稽查質量管理
在電力企業工作中,工作人員需要提升對電價和電費的管理質量,和用戶進行定期的溝通,從而有效解決用戶在使用過程中對電價和用電存在的疑惑,并對電費記錄進行定期的核對。在工作中需要對供用電合同管理稽查進行認真的查看和履行,針對合同中的條款進行充分的記錄,避免在用電過程中出現的偷電和漏電現象。在進行用戶信息管理稽查時,工作人員需要提升自身的工作能力,將用戶的檔案進行精確的記錄和妥善保存,充分保證檔案的真實性和有效性,在檔案管理中需要依據相關標準和規定。對偷電和漏電現象加以重視,可以采用不定期檢查的方式,但是這種方式需要和用戶提前進行溝通,征得用戶的同意后才可以進行不定時稽查,在工作的過程中以不影響企業和用戶關系為主,如發現有偷電和漏電的用戶,需要及時采取有效的管理方式進行處理。
3營銷風險管控模式
電力企業經營期間,需要對營銷系統面積進行充分的研究,以此來管理服務面積,降低由于電力系統更換導致的業務風險發生概率。在實際的電力營銷中,由于各種不同原因更換基礎設備也是導致風險存在的主要原因,這就要求相關人員具有較強的專業能力,因此需要在工作中對其進行定期培訓,提升員工的專業素質。營銷稽查可以有效提升監控能力,并降低工作中的營銷風險。這也要求工作人員對營銷稽查有正確的認知,在工作中盡量對風險進行合理的規避,對工作中各個環節的風險進行有效控制,從而更好地推動電力企業的發展和進步。
4結語
在電力企業中,通過對稽查體系不斷的優化和完善,可以在這一基礎上建立更加高效的管控模式,并對工作中的異常數據進行針對性處理。通過有效的營銷稽查還可以降低電力企業的壓力,改善當前的稽查局面,大幅度提升當前電力工作中的稽查質量和效果,同時還可以保證電力公司的市場地位,提升優質服務水平,確保電力企業可以獲得持續的進步和提升,從而持續提升當前社會的發展速度。
參考文獻:
[1]吳昱德,張中良,朱子奇.“金字塔+地圖”模式促進營銷稽查精益化管理[J].中國電力企業管理,2019(5):49-51.
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1.1電力企業仍未提高電力營銷管理的意識
電力企業本身的營銷體系存在著弊端,服務態度較差,銷售服務質量低下,直接影響了產品的銷售量,但是在舊時的市場體制下,這種問題還不突出。隨著新制度的出現,電力市場的競爭愈演愈烈,如果電力營銷工作做得不好,會直接威脅企業的發展。因此,企業必須要提高電力營銷的管理意識,重視電力營銷工作。
1.2未將信息化技術應用于電力營銷管理工作
目前電力企業的營銷管理工作比較落后,并沒有應用信息化技術,導致了管理效果差。電力企業必須應用大量的信息技術,才能形成一套高效的電力營銷體系。因為電力營銷管理的信息化能夠有效提高營銷效率,增強企業的市場競爭能力,從而使企業經濟效益得到有效提高。但是,現有的電力企業還是沿襲傳統的營銷模式,這些模式服務不到位,而且浪費大量的人力,不適合現在的市場需求。
1.3電力企業缺乏更為安全的營銷管理信息系統
科技的發展對于企業來說有好處也有壞處。因為隨著網絡技術的發展,電力企業也應用了這些科學技術,可是近年來網絡安全成為了很嚴重的問題,這給電力企業的營銷管理系統帶來了安全隱患。首先是技術上的隱患,因為電力營銷信息管理系統設計上總會出現一些漏洞,易被網絡黑客攻擊。其次是操作人員的失誤可能帶來一定的風險。最后就是某些操作人員為了一己之私,篡改數據,這都會給企業帶來經濟上的損失。
2加強電力營銷管理的建議與策略
2.1加速轉變全新的電力營銷管理理念
電力企業要了解現在市場的需求,建立科學的營銷體系,這是電力企業謀求健康發展的必經之路。電力企業已經不是國家附屬的企業,但是,部分電力工人還沒意識到企業的變化,沒能改變自己的角色,總覺得還是像在國企一樣。電力企業的所有人都應有服務意識和憂患意識,適應新形勢的要求。
2.2加強管理力度,確保用電安全
在電力企業內部聘人時,一定要做好選拔人才的工作,有些企業根本不重視電工管理,不按照法律規定的合同,隨意地聘選不專業的電工從事工作。這樣給未來的工作留下了安全隱患,等到出現安全事故時,企業才意識到事態的嚴重性。電力企業必須改變電力人員的管理制度,激勵電工人員勤奮學習、努力工作,真正實行競爭上崗,這樣才能使優秀的電氣人員加入到電工隊伍中來。
2.3了解市場需要,大力拓展電力市場