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電子商務(wù)市場現(xiàn)狀范文1

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有無法預(yù)測(cè)的增長前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù),對(duì)于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強(qiáng)國家競爭力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式,但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,因?yàn)?一方面,潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議《2009年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示,到2009年底,全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6.5億之眾。在中國,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示,截止2009年6月底,上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬,比去年同期增長48.5%,而 1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者,而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場的潛在消費(fèi)者。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計(jì),2009年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元,到2009年將可能達(dá)到12。8萬億美元,占全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國家之一,其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年,盡管美國的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3%,但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右,世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示,到2009年底,我國的電子商務(wù)市場B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨,B2B的年均增速為194%,而B2C的是274%,其增速呈倍數(shù)增長。當(dāng)今世界,除電子商務(wù)市場以外,其他任何市場都難有如此高的增長率,因此,其市場前景極為可觀。

二、我國電子商務(wù)面臨的問題

1、 電子商務(wù)的搜索功能問題

當(dāng)在網(wǎng)上購物時(shí),用戶面臨的一個(gè)很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語到數(shù)據(jù)庫去查找,并返回最合適的WEB頁連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明,目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因,而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購物時(shí),不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去,直到找到滿意價(jià)格的物品。

? 2、電子商務(wù)的安全性問題

電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTER-->的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認(rèn)為是未來IT最有潛力的新的增長點(diǎn)。然而,在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查,當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時(shí),絕大多數(shù)人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿意使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);有效防止資料被盜去或盜用;培訓(xùn)電子商務(wù)人才,使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來了全新的商務(wù)規(guī)則和方式,這更加要求在管理上要做到規(guī)范,這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理,技術(shù)管理,服務(wù)管理等多方面,因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度,不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的,是電子商務(wù)的門面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件,它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力,因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù),決定電子商務(wù)的管理是不是有效,決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問題

稅務(wù),是一個(gè)國家重要的財(cái)政來源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,造成國家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此,在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí),需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問題

各國的國情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對(duì)無國界,全球性的貿(mào)易活動(dòng),因此需要在電子商務(wù)交易過動(dòng)中建立相關(guān)的,統(tǒng)一的國際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問題。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不清,搞電子的商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散,無序,局部的狀態(tài)。因此,目前需要解決三個(gè)問題:一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái);二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù),應(yīng)用是其龍頭,因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來;三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問題。

6、 電子商務(wù)的費(fèi)用支出問題

由于金融手段落后,信用制度不健全,中國人更喜歡現(xiàn)金交易,沒有使用信

用卡的習(xí)慣。而在美國,現(xiàn)金交易較少,國民購物基本上 采用信息卡支付,而且國家處于金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄,上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴,人才的不足以及配送的滯后,更重要的原應(yīng)來自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此,我們應(yīng)該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣,為我國B 2 C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。 7、電子商務(wù)的合同法律問題

在電子商務(wù)中,傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實(shí)性和有效性的問題;另一方面,現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外,現(xiàn)有的技術(shù)還無法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性,保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、 如何進(jìn)一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。從中長期來講,應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo):

1、 做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物,其技術(shù)發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場的變化保持高度的敏感,加強(qiáng)研究,適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過程中,相關(guān)的中介組織,如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用,做好企業(yè)與政府部門的信息溝通,協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng),需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段,包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā)等,使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),改善國內(nèi)用戶環(huán)境。

3、 加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前,部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足:而沒有各個(gè)部門、行業(yè)信息的電子化,電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以,充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理的專業(yè)人才,是我國電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí),面對(duì)電子商務(wù)的安全問題,政府有關(guān)部門組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù),這是責(zé)無旁貸的。

4、 加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo),開展電子商務(wù)示范工程

通過實(shí)施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通;發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù),促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào),推動(dòng)管理部門聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化;發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)政府采購網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù),通過試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、 我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、 縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng),多媒體通信網(wǎng)將建成使用,三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋,高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、 個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁,個(gè)性化商品的深度參與成為必然。互連網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放,使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái),也使消費(fèi)者的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面,個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去,對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說,提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù),是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專 業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好,面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｒ皇敲嫦騻€(gè)人 消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求,提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強(qiáng),受教育程度高,消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p>

二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B 2 B電子商務(wù)模式來說,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4、 國際化趨勢(shì)

中國電子商務(wù)必然走向世界,同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互連網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形和無形的障礙,這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì),技術(shù),資金,信息等的交流將起到革命年個(gè) 的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此,我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際

電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在一個(gè)起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國的中小企業(yè)開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí),國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。 5、 區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國國情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國獨(dú)特的國情條件而言的。中國是一個(gè)人口眾多,幅員遼闊的大過,社會(huì)群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國家,但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性,收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見的今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市,中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,B 2 B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃,配送體系建設(shè),市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí),采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。

6、 融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)市場現(xiàn)狀范文2

一、鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀分析

（1）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易鏈及其流通環(huán)節(jié)多。在鮮活農(nóng)產(chǎn)品的交易過程中除了生產(chǎn)者和消費(fèi)者外還有鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、銷地市場，甚至多種成分的中間商存在。而電子商務(wù)能夠減少鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，使鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易效率更高。

（2）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易不規(guī)范。由于中國的鮮活農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境不夠成熟，鮮活農(nóng)產(chǎn)品的交易過程中缺乏規(guī)范性。而電子商務(wù)中大量使用標(biāo)準(zhǔn)合同和文本，以及對(duì)交易的流程有明確的規(guī)定，能使提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的規(guī)范性。

（3）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易信息的對(duì)稱性較差。在鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易過程中參與的主體各自掌握的信息量不同，部分大企業(yè)所掌握的信息遠(yuǎn)比一般農(nóng)戶掌握的全面，使鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易中信息不對(duì)稱的問題更為突出。而電子商務(wù)最基礎(chǔ)的功能就是信息的溝通和傳遞，將使鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易中信息不對(duì)稱的情況得到明顯的改善。

（4）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易成本占總成本比重高。在整個(gè)鮮活農(nóng)產(chǎn)品成本中，生產(chǎn)成本很低，但每一環(huán)節(jié)都給鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易增添很多成本，使初級(jí)生產(chǎn)者所能獲得的利潤很低。另外由于鮮活農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值重量比低，造成單位重量的運(yùn)輸成本高、銷售成本高，而電子商務(wù)可用來減少交易成本，縮短交易時(shí)間。

（5）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易量大。在大型批發(fā)和零售市場，鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易的數(shù)量大，次數(shù)多，每周甚至每天都必須交易。交易規(guī)模大為鮮活農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展電子商務(wù)提供了機(jī)會(huì)，而電子商務(wù)能給鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易提供商流，物流等眾多便利。

（6）鮮活農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)大、市場變化快。鮮活農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的影響因素很多，只要有一個(gè)因素發(fā)生變化，其價(jià)格就會(huì)發(fā)生變化。另外，鮮活農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷變化非常快，交易對(duì)象和主體經(jīng)常置換，需要不斷搜尋新的更合適的交易對(duì)象。通過電子商務(wù)可以創(chuàng)造全國性的市場，以幫助鮮活農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)更好地掌握市場脈搏，抓住商機(jī)，及時(shí)反應(yīng)價(jià)格的變化。

（7）鮮活農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性強(qiáng)。因鮮活農(nóng)產(chǎn)品具有鮮活的特點(diǎn)，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售中常易腐爛、發(fā)霉，極易造成損失，所以鮮活農(nóng)產(chǎn)品在銷售時(shí)要盡量縮短流通時(shí)間，快速交易。利用電子商務(wù)可以從更廣泛的領(lǐng)域來尋求供求信息，快速地完成信息搜尋、網(wǎng)上交易和配送安排。

（8）鮮活農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性分布。不同的鮮活農(nóng)產(chǎn)品有其最適合生長的地帶，故生產(chǎn)的地域性強(qiáng)，這造成鮮活農(nóng)產(chǎn)品分布不均衡。通過電子商務(wù)可以創(chuàng)造全國性的統(tǒng)一市場，甚至同全球農(nóng)貿(mào)市場接軌，以幫助鮮活農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用地域的差別更好地抓住商機(jī)。可見鮮活農(nóng)產(chǎn)品及其貿(mào)易所具有的一些基本特性與電子商務(wù)之間不僅具有適應(yīng)性而且還有極強(qiáng)的互補(bǔ)性。

七種具有代表性的鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式：目錄模式（catalogue）；信息中介（Information Intermediary）；虛擬社區(qū)（Virtual Communities）；電子商店（e-shop）；電子采購（e-Procurement）；價(jià)值鏈整合（Value Chan Integration）；第三方交易市場（Third-Party Marketttpiace）。

以上七種模式可以分為三大類：第一類是初級(jí)模式，包括目錄模式、信息中介模式、虛擬社區(qū)模式。其共同點(diǎn)是不進(jìn)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物的網(wǎng)上交易，而是為鮮活農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上實(shí)物交易提供服務(wù)。第二類是高級(jí)模式，包括電子商店模式、電子采購模式、價(jià)值鏈整合模式。其共同點(diǎn)是進(jìn)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物的網(wǎng)上交易。第三類是適合現(xiàn)階段我國國情的第三方交易市場模式。

根據(jù)中國鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，以及近年來鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的大量實(shí)踐，經(jīng)過對(duì)現(xiàn)有的七種主要的鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的比較分析，然后進(jìn)行了優(yōu)化選擇，認(rèn)為在現(xiàn)階段第三方交易市場模式較為適合中國國情，而其中最具實(shí)用性，較有前途的模式為第三方交易市場模式中的電子拍賣模式。

二、鮮活農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流信息平臺(tái)建設(shè)情況

國內(nèi)大宗鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場現(xiàn)狀：食糖交易市場{云南、昆明、南寧、柳州、北京}；油籽交易市場{上海}；棉花交易市場{北京、德州、鄭州、武漢、新疆、天津}；花生交易市場{北京、洛陽、南京}；玉米{長春}。

國內(nèi)大宗鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場現(xiàn)狀呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：首先，電子商務(wù)在整個(gè)供需鏈與貿(mào)易鏈過程中，是不可缺少的商務(wù)活動(dòng)。其次，一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，是全新的商務(wù)模式，也是21世紀(jì)主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。

交易市場為交易雙方提供多種糧食交易形式：近遠(yuǎn)期電子撮合交易、招標(biāo)采購和競價(jià)拍賣交易。糧食交易市場不開展自營業(yè)務(wù)。電子撮合交易是指賣方在交易市場售貨邀約、買方在交易市場購貨邀約，交易市場按照價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先原則確定雙方成交價(jià)格并生成電子交易合同；競賣交易是指賣方在交易市場售貨起報(bào)價(jià)、買方在賣方售貨起報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)購買，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無人繼續(xù)加價(jià)時(shí)，最新價(jià)即為成交價(jià)，買賣雙方成交并生成電子交易合同；買賣雙方成交后，在交易市場指定交割倉庫進(jìn)行實(shí)物交割。

交易市場根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，制定交易規(guī)則，并經(jīng)交易商通過后執(zhí)行。交易市場可以進(jìn)行當(dāng)月后連續(xù)多個(gè)月交割的商品交易，公布交割基準(zhǔn)倉庫的商品價(jià)格，交易標(biāo)的物參照國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定交割的替代標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)等差異補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、非交割倉庫運(yùn)距差價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

電子撮合交易實(shí)行價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先、交割月一致，替代商品一起參與的競價(jià)撮合成交。交易市場實(shí)行擔(dān)保金機(jī)制、每日無負(fù)債結(jié)算機(jī)制，并監(jiān)督合約簽置、交割和履約過程。交易市場作為一個(gè)公開、公正、公平的中介機(jī)構(gòu)，執(zhí)行交易市場的交易規(guī)則，對(duì)違約方進(jìn)行處罰。

三、相關(guān)建議

電子商務(wù)市場現(xiàn)狀范文3

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥電子商務(wù)；O2O模式；問題；未來展望

一、引言

醫(yī)藥電子商務(wù)就是用以Internet技術(shù)為主要代表的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行的客觀上需要、技術(shù)上可能、時(shí)機(jī)上成熟、政策上鼓勵(lì)和經(jīng)濟(jì)上合理的改造。[1]醫(yī)藥電子商務(wù)主要有兩種：一是企業(yè)對(duì)企業(yè)的交易，它占整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)交易額的85%。二是網(wǎng)上藥店對(duì)消費(fèi)者的交易，只占整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)的15%左右。[2]由于電商模式省去了中間商等環(huán)節(jié)，所以醫(yī)藥企業(yè)都可以從中獲得發(fā)展機(jī)會(huì)并且獲利。數(shù)據(jù)顯示：全球有20家大型制藥企業(yè)已開展電子商務(wù)模式，其中歐洲藥店90%以上都開展了網(wǎng)上藥品預(yù)訂服務(wù)；美國已經(jīng)有1000多家網(wǎng)上藥店，市場規(guī)模將近1700億美元。所以醫(yī)藥行業(yè)推行電子商務(wù)是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，[3]研究中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)存在著重要意義。

二、國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀

在中國，網(wǎng)上藥品交易模式還處于發(fā)展階段。隨著2006年北京第一家網(wǎng)上藥店的資格發(fā)放，截至2007年年底，可提供網(wǎng)上藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站全國一共有1257家，而針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上藥店只有7家。有關(guān)資料顯示，目前中國醫(yī)藥業(yè)采購市場總額為280億美元，到2010年將會(huì)達(dá)到600億美元。[3]這其中蘊(yùn)藏了巨大的商機(jī)，如果將電子商務(wù)和醫(yī)藥行業(yè)有機(jī)結(jié)合，醫(yī)藥采購市場占有率將大幅提高。以下是目前國內(nèi)最著名的三家醫(yī)藥電子商務(wù)公司。

（1）中國醫(yī)藥（上海）經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)。中國醫(yī)藥（上海）經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)于1999年10正式運(yùn)營，主要以上海醫(yī)藥為賣方，首期的買方有全國36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、36家醫(yī)院、60家藥房。1999年走單量為1200萬元。2000年網(wǎng)上走單量突破2億。

（2）中國金藥電子商務(wù)網(wǎng)。中國金藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計(jì)劃總投資6億元人民幣，前后開發(fā)了“全國醫(yī)藥技術(shù)市場網(wǎng)”“全國醫(yī)藥統(tǒng)計(jì)網(wǎng)”“全國中藥材信息網(wǎng)”等子網(wǎng)系統(tǒng)。現(xiàn)在已有1000多個(gè)單位成為“金藥網(wǎng)”的用戶。

（3）海虹醫(yī)藥電子商務(wù)。上海醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)是由上海衛(wèi)虹醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司運(yùn)營的服務(wù)于上海市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)大眾的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。由于工作處于啟動(dòng)階段，該公司2000年虧損32.25萬元。2000年底至2001年初，公司先后各投資80萬元成立了山東、天津、青海、云南、貴州分公司，以進(jìn)一步在全國推廣醫(yī)藥電子商務(wù)。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2011年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)到 8 019 億元，同比增長56%，而據(jù)中國網(wǎng)上藥店理事會(huì)最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2011年醫(yī)藥 B2C（business to customer）的規(guī)模僅為4億元，只有5家網(wǎng)上藥店銷售額超過 5000萬元。[4]總的說來，國內(nèi)目前醫(yī)藥電子商務(wù)只是扮演著“集中招標(biāo)”的角色，但是基于國內(nèi)消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀，醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊。

三、國外醫(yī)藥電子商務(wù)的現(xiàn)狀

（1）美國醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展。美國是最早在醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域廣泛采用計(jì)算機(jī)技術(shù)的國家。經(jīng)過十多年的發(fā)展，美國的醫(yī)藥電子商務(wù)形成了B2B、B2C、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)（公共交易平臺(tái)）等多種形式并存的局面。[5]

（2）歐洲電子商務(wù)的開展。除了德國、法國、意大利等國家出于消費(fèi)觀念差異的原因?qū)︶t(yī)藥電子商務(wù)持消極態(tài)度，在荷蘭、丹麥，處方藥與OTC的電子交易已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。消費(fèi)者普遍認(rèn)為，電子商務(wù)不僅有好處，而且是不可避免的。斯德哥爾摩被作為歐洲的互聯(lián)網(wǎng)之都，對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的看法也非常樂觀，許多人對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展抱有很高的期望。[6]

通過借鑒他國經(jīng)驗(yàn)，可以正確認(rèn)識(shí)我國在發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)中的不足之處，明確政府推動(dòng)力量的重要性，使我國醫(yī)藥電子商務(wù)在今后的發(fā)展過程中少走彎路，穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

四、O2O 模式在醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用

（1）O2O 模式在醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用。O2O電子商務(wù)是Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi)，O2O電子商務(wù)模式在醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)用具體方式可以是消費(fèi)者在網(wǎng)上藥店瀏覽藥品信息后發(fā)出購藥需求，并下訂單。網(wǎng)上藥店確認(rèn)訂單后將向在顧客附近的會(huì)員藥店提供顧客需求信息，由會(huì)員藥店的營業(yè)員或第三方物流公司提供物流服務(wù)，將藥品安全快捷地送達(dá)消費(fèi)者。

（2）醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展O2O模式的合理性。基于近年來，我國政府非常重視醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，先后制定了一系列的鼓勵(lì)政策。鼓勵(lì)規(guī)范經(jīng)營的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店。很顯然，O2O模式使醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)線上、線下做到有機(jī)融合，很好地響應(yīng)了政府對(duì)于藥品流通行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的政策要求，具備良好的外部發(fā)展環(huán)境。[7]

（3）O2O醫(yī)藥模式發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。從內(nèi)部看，醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)作方式傳統(tǒng)；信息化程度低；物流配送基礎(chǔ)差；配置網(wǎng)絡(luò)覆蓋面狹窄。由于O2O是將整個(gè)購藥過程分開由不同部門完成，所以如何使不同區(qū)域的信息系統(tǒng)有機(jī)整合，系統(tǒng)地服務(wù)全國消費(fèi)者進(jìn)而最快完成交易，以及合理分配利潤是醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)面臨的重要問題。另外，一些技術(shù)方面的問題也是商家必須考慮的：如何實(shí)現(xiàn)安全支付，如何完成低成本專業(yè)配送，如何實(shí)時(shí)更新網(wǎng)上信息等。

（4）對(duì)策與建議。1）加大企業(yè)信息系統(tǒng)整合力度，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。2）完善銷售分成模式，實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。3）加強(qiáng)人才培訓(xùn)選拔，建立專業(yè)性客服體系。4）結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，線上線下有機(jī)整合。5）在銷售終端注重顧客服務(wù)。

（5）醫(yī)藥電子商務(wù)的未來展望。醫(yī)藥電子商務(wù)其本身具有極大的市場潛力。我國擁有13億人口，這是醫(yī)藥行業(yè)最大的市場后盾。雖然目前我國擁有6000多家醫(yī)藥企業(yè)，但是規(guī)范程度較低。而醫(yī)藥電子商務(wù)可改變醫(yī)藥行業(yè)“多、小、散、亂”的現(xiàn)狀，扭轉(zhuǎn)成本高、效益差的局面。

相信在政府體制改革的推動(dòng)下，在建立安全、高效的安全認(rèn)證機(jī)制和規(guī)范的應(yīng)用環(huán)境下，電子商務(wù)可以從各方面增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 王彥麗，翁蘇湘，周姍姍.中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析[J].吉林醫(yī)藥學(xué)院學(xué)報(bào)，2009-08-30：4.

[4] 中國電子商務(wù)研究中心.2011年度中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查報(bào)告[EB/OL].2012-05-18，2013-01-25.

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電子商務(wù)市場現(xiàn)狀范文4

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)模式 “最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式 可行性

電子商務(wù)近年來發(fā)展迅速，已成為企業(yè)加強(qiáng)資源整合和廣泛開拓國內(nèi)外市場的重要手段。電子商務(wù)模式的選擇是企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)取得成效的關(guān)鍵因素。

在電子商務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，電子商務(wù)模式也在不斷的創(chuàng)新和變化。現(xiàn)有的基本的電子商務(wù)模式（如B2B、B2C、C2C等）的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。它們已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者的更高需求，需要不斷地探索和創(chuàng)新，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更適合的電子商務(wù)模式。否則，模仿照搬會(huì)迅速侵占原有電子商務(wù)模式的利潤（蔣蔚，2008）。

電子商務(wù)模式的含義及發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)模式的含義

從一般意義上而言，電子商務(wù)模式（business model）是指為了在市場中獲得利潤而規(guī)劃好的一系列活動(dòng)。電子商務(wù)模式是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值所采用的業(yè)務(wù)組織方式和資源組織方式的集合（姜錦虎等，2008）。

電子商務(wù)模式的基本構(gòu)成要素應(yīng)該包括八個(gè)方面：價(jià)值體現(xiàn)、盈利模式、市場機(jī)會(huì)、競爭優(yōu)勢(shì)、競爭環(huán)境、營銷策略、組織發(fā)展、管理團(tuán)隊(duì)。價(jià)值體現(xiàn)是企業(yè)電子商務(wù)模式的核心，確定了產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足顧客的要求。管理團(tuán)隊(duì)是電子商務(wù)模式中最重要的因素。

（二）電子商務(wù)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

全球電子商務(wù)市場，各地區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。與美國相比，歐盟的電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新興市場，市場潛力較大，近幾年的發(fā)展速度和所占份額不斷上升，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

但是隨著電子商務(wù)環(huán)境的不斷改善和發(fā)展，加入電子商務(wù)行業(yè)的門檻越來越低。當(dāng)C2C電子商務(wù)模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和。基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和市場環(huán)境的改變，新的電子商務(wù)模式—“最后一分鐘交易”應(yīng)運(yùn)而生。

“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式的基本含義

目前關(guān)于“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式的定義并未明確。一般意義上而言，“最后一分鐘交易”是指直到最后關(guān)頭才達(dá)成的交易，它也是一種網(wǎng)絡(luò)銷售方式。“最后一分鐘交易”中的商品能夠使買賣雙方都可以直接獲得好處。

“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式在美國、日本等電子商務(wù)發(fā)展較為成熟的國家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。在我國尚未有成形的“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式。本文以具體的實(shí)例來說明“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式的含義。

美國大型旅行服務(wù)網(wǎng)站Travelocity的“Last Minute Deals”。如果出現(xiàn)了預(yù)約被取消或因突然變故出現(xiàn)座位、客房空缺的情況，這時(shí)候立即通過此Web網(wǎng)頁將空缺座位或客房銷售出去的話，便可減少空缺帶來的損失。

如果將上述情況出現(xiàn)的商品銷售出去的話，企業(yè)就避免因?yàn)榭兆⒖辗慷鴰淼膿p失。買方獲得了意外驚喜，同時(shí)獲得了優(yōu)惠的價(jià)格。

由上述實(shí)例可以看出，“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式是一種基于用戶需求，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的一種交易模式，并且由于商品的特殊性（時(shí)間限制），只有依托網(wǎng)絡(luò)才能更好地運(yùn)行。同時(shí)，它是在B2C電子商務(wù)模式基礎(chǔ)上發(fā)展延伸出來的針對(duì)特殊商品而言的電子商務(wù)模式。從消費(fèi)者的角度而言，消費(fèi)者用相對(duì)較低的成本獲得了同等正常的收益。從企業(yè)的角度而言，它通過“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式避免了因各類不可抗拒的因素而產(chǎn)生的損失，相對(duì)降低了成本。

“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式的可行性分析

國外已經(jīng)將“最后一分鐘交易”應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活，并取得了一定的成效。它為“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式在國內(nèi)的實(shí)現(xiàn)提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文從微觀和宏觀層面對(duì)其可行性進(jìn)行分析。

（一）從用戶層面分析

“最后一分鐘交易”市場具有巨大的潛力用戶群。在非面對(duì)面交易的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只有對(duì)用戶的行為進(jìn)行分析，才能更精準(zhǔn)地把握市場。換言之，需求創(chuàng)造模式。一方面，對(duì)于“最后一分鐘交易”中的商品而言，例如飛機(jī)票，它在某種意義上對(duì)用戶具有不可替代的作用，用戶因?yàn)闊o法購買飛機(jī)票而錯(cuò)失一次面試機(jī)會(huì)，對(duì)用戶而言意義重大；另一方面，該商品是最后時(shí)刻的折價(jià)商品，它的價(jià)格較低，對(duì)消費(fèi)者具有很大的吸引力。

（二）從企業(yè)層面分析

在合理?xiàng)l件下，追求利潤最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，也是企業(yè)的生存之本。“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新的利潤空間。一方面，在競爭激烈的市場中，具有持久的優(yōu)勢(shì)是每一個(gè)企業(yè)所希望的。這種持久的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：產(chǎn)品致勝與模式致勝。“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式能夠使企業(yè)在激烈的電子商務(wù)競爭中以新模式而取得優(yōu)勢(shì)地位，為企業(yè)帶來額外利潤；另一方面，“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式使得企業(yè)減少了因不可抗力因素而造成的損失，獲得相對(duì)收益。例如飛機(jī)航班，假設(shè)收益與乘客人數(shù)呈線性關(guān)系，每一個(gè)乘客帶來的凈收入（即扣除因乘客而帶來的可變動(dòng)成本VC）為R`。其中，K*表示通過最后一分鐘交易而獲得機(jī)票的人數(shù)，R*表示通過最后一分鐘交易售出K*張機(jī)票而獲得的凈收益。由圖1可知，“最后一分鐘交易”電子商務(wù)模式為企業(yè)帶來了額外的收益。

電子商務(wù)市場現(xiàn)狀范文5

（一）中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)我國商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年，中國電子商務(wù)交易總額為3.1萬億元人民幣，同比增長34.8%，據(jù)預(yù)測(cè)，2015年這一交易額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到5.3萬億元人民幣，到“十二五”時(shí)期末，我國跨境電商交易額占進(jìn)出口總值的比例將達(dá)到16.9%，約合6.5萬億元人民幣。從我國跨境電商交易規(guī)模結(jié)構(gòu)看，B2B市場交易規(guī)模始終占總交易規(guī)模的主導(dǎo)地位，據(jù)2013年國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，2011年-2014年，電商B2B交易占比分別為96.8%、95.4%、93.9%和92.4%，但隨著個(gè)人消費(fèi)者跨境網(wǎng)購習(xí)慣養(yǎng)成后，B2C消費(fèi)形式會(huì)成為個(gè)人消費(fèi)的趨勢(shì)，因此跨境B2C市場的發(fā)展?jié)摿σ膊蝗莺鲆暋?/p>

（二）天津電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

天津市電子商務(wù)雖起步于“十五”規(guī)劃，但在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，其發(fā)展速度緩慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于珠三角和長三角地區(qū)。直到2011年在市委、市政府的督促下，國家電子商務(wù)示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，我市電子商務(wù)才有了較快的發(fā)展。2011年，天津市網(wǎng)絡(luò)銷售總額達(dá)到102億元，同比增長59%，2012年這一數(shù)據(jù)達(dá)到274億元，同比增長69%，2013年，銷售總額超過400億元，同比增長48%。，我市電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展階段。從空間分布看，我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初步形成，借助于明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、完善的配套措施和較大力度的政策支持，濱海高新區(qū)、武清區(qū)和空港經(jīng)濟(jì)區(qū)在全市16個(gè)區(qū)縣中脫穎而出。目前，濱海高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)于2012年被商務(wù)部批準(zhǔn)為國家首批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范基地；天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)已與中通、韻達(dá)、圓通、順豐4家物流龍頭企業(yè)的華北區(qū)域總部簽署投資協(xié)議，并已完成注冊(cè)。此外，阿里巴巴、亞馬遜、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)等電商巨頭的區(qū)域性物流中心、結(jié)算中心也落戶天津。

二、天津市發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析

著眼現(xiàn)在，天津發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面：第一，得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)為天津跨境電商的發(fā)展提供了交通便利。天津位于環(huán)渤海地區(qū)的中心位置，擁有天然優(yōu)越的港口優(yōu)勢(shì)，因此一直以來都是北方貿(mào)易中心和重要的商品集散地。同時(shí)京津冀一體化的發(fā)展，促使天津的市內(nèi)交通、海港、空港、高鐵、城際和高速等設(shè)施隨之全面建設(shè)，良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)是天津發(fā)展電商的先天動(dòng)力。第二，天津雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)推動(dòng)了跨境電商的快速發(fā)展。天津作為北方重要的制造業(yè)基地，經(jīng)過多年的不斷累積，目前已經(jīng)建立起門類齊全、品種繁多的完備制造業(yè)體系，這為天津開展跨境電商提供了充足可靠的貨源供應(yīng)。其次，激烈的市場競爭使得這些企業(yè)擁有強(qiáng)烈的創(chuàng)新拓展市場渠道的愿望，因此B2B電子商務(wù)模式成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。第三，逐漸凸顯的政策優(yōu)勢(shì)為天津發(fā)展跨境電商提供了日益完備的條件。在天津電子商務(wù)自身不斷發(fā)展的同時(shí)，天津市政府也將電子商務(wù)的發(fā)列入天津現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)突破領(lǐng)域，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策已陸續(xù)出臺(tái)。其次，“1133”電子商務(wù)人才培訓(xùn)工程、天津市推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃和2個(gè)國家級(jí)保稅區(qū)的建成都將為我市探索跨境電子商務(wù)，助推其快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

三、天津市跨境電子商務(wù)推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策建議

（一）重視企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用能力

企業(yè)是市場的主體，同時(shí)也是發(fā)展電子商務(wù)的主體，企業(yè)只有不斷提升自身的信息化水平，加強(qiáng)自身應(yīng)用各類電子平臺(tái)開拓海外市場的積極性，電子商務(wù)的發(fā)展和建設(shè)才有最基本的動(dòng)力，才能發(fā)展好。

（二）做好政策扶持，完善電商服務(wù)支撐體系建設(shè)

跨境電商的發(fā)展不僅需要企業(yè)主體的積極參與，還需要政府的有力引導(dǎo)，因此政府需要明確政策導(dǎo)向，規(guī)范市場行為，同時(shí)還要在提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、推薦在線支付體系的建設(shè)和完善現(xiàn)代物流體系上發(fā)揮主導(dǎo)作用。

（三）抓住歷史發(fā)展機(jī)遇，有序推進(jìn)天津電子商務(wù)集群化發(fā)展

電子商務(wù)市場現(xiàn)狀范文6

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；金融機(jī)構(gòu)；金融服務(wù)

20世紀(jì)90年代以來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)也日益成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要模式。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心部門，金融機(jī)構(gòu)在利用信息技術(shù)的過程中也走在了各行業(yè)的前列，如何更好的利用電子商務(wù)就成為了各國金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要課題。對(duì)我國而言，加快電子商務(wù)模式下金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，對(duì)于提高我國金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展水平，搶占世界金融市場的發(fā)展先機(jī)有著十分重要的作用。

一、我國金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在我國的快速普及，我國的電子商務(wù)也獲得十分迅速的發(fā)展，特別是淘寶網(wǎng)、京東商城等網(wǎng)購平臺(tái)的建立，極大的提高了我國電子商務(wù)的發(fā)展空間。在這樣的大背景下，我國金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)也獲得了極為快速的發(fā)展。

（一）電子商務(wù)應(yīng)用的范圍極大擴(kuò)展

電子商務(wù)技術(shù)對(duì)于金融服務(wù)的影響是極為深刻，其直接導(dǎo)致了現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域的巨大擴(kuò)展，而這種擴(kuò)展主要包括兩個(gè)方面。一是對(duì)金融機(jī)構(gòu)原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的改造與深化，以銀行為例，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的主干是貨幣的信貸業(yè)務(wù)，但在電子商務(wù)模式下，信貸業(yè)務(wù)也開始向電子化貨幣，網(wǎng)上信貸方向發(fā)展，不僅方便了客戶辦理業(yè)務(wù)，也擴(kuò)展了銀行的業(yè)務(wù)范圍。二是創(chuàng)造了新的金融服務(wù)領(lǐng)域，其中最為突出的就是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的快速發(fā)展，以支付寶為代表的新型支付模式的出現(xiàn)不僅極大的拉動(dòng)了網(wǎng)上購物模式的快速發(fā)展，也帶動(dòng)了金融機(jī)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展。

（二）電子商務(wù)交易規(guī)模大幅提高

電子商務(wù)交易規(guī)模的大幅提高，是近年來我國金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)集中體現(xiàn)。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的《2012年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2012年，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)7.85萬億，同比增長30.83%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)6.25萬億，同比增長27%，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長64.7%①。2012年，中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的交易規(guī)模達(dá)3.8萬億，同比增長76%，網(wǎng)上銀行累計(jì)交易金額已突破900萬億元，相當(dāng)于2011年我國GDP的17倍②。由此可見，在電子商務(wù)系統(tǒng)快速發(fā)展的大背景下，我國金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)模式下的業(yè)務(wù)規(guī)模也大幅增加。

（三）電子商務(wù)的應(yīng)用水平越來越高

作為未來金融市場發(fā)展的重要趨勢(shì)，電子商務(wù)在我國金融機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用水平在近年來也獲得了很大的提高。我國金融機(jī)構(gòu)在應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的初期，由于自身對(duì)于電子商務(wù)技術(shù)理解的不到位，導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)的應(yīng)用過程中無法發(fā)揮出電子商務(wù)技術(shù)在金融業(yè)務(wù)中的重要作用，僅是將其視為企業(yè)管理的系統(tǒng)，當(dāng)做信息處理和存儲(chǔ)的工具來看待，影響了電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用水平。而這一情況在新世紀(jì)之后，特別是最近幾年得到了極大地改善，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的大幅擴(kuò)展，使金融機(jī)構(gòu)從理念上認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)在業(yè)務(wù)中的巨大作用，根本上提高了我國金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的應(yīng)用水平。

二、我國金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

雖然近年來，我國金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展水平獲得了極大的提升，電子商務(wù)服務(wù)的交易規(guī)模也得到極大擴(kuò)展。但從整個(gè)金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)用現(xiàn)狀上來看，我國金融機(jī)構(gòu)還存在一定的不足和問題。

（一）服務(wù)領(lǐng)域較為集中

從目前我國金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的應(yīng)用情況上來看，消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)的金融服務(wù)發(fā)展速度較快，而投資與咨詢領(lǐng)域內(nèi)的金融服務(wù)市場發(fā)展較慢，雖然金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立了相應(yīng)的電子商務(wù)系統(tǒng)下的投資服務(wù)業(yè)務(wù)，但在發(fā)展速度與水平上，與消費(fèi)領(lǐng)域還存在較大差距。歸其原因，一方面是由于電子商務(wù)技術(shù)雖然較為先進(jìn)，但從運(yùn)行模式上卻并非“面對(duì)面”操作，而投資本身涉及的單位資金量遠(yuǎn)大于消費(fèi)，導(dǎo)致投資者對(duì)于電子商務(wù)服務(wù)的謹(jǐn)慎度較高。另一方面，網(wǎng)上購物平臺(tái)的快速發(fā)展為電子商務(wù)消費(fèi)系統(tǒng)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的市場拉動(dòng)，而投資領(lǐng)域目前還缺少這樣的需求拉動(dòng)，使得金融機(jī)構(gòu)對(duì)于開展電子商務(wù)模式下的投資服務(wù)的熱情也大為降低。

（二）機(jī)構(gòu)之間發(fā)展不夠均衡

機(jī)構(gòu)之間發(fā)展的不均衡是我國當(dāng)前電子商務(wù)模式下，金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的主要問題之一。從行業(yè)上來看，銀行、證券行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平要高于保險(xiǎn)、信托等其他金融行業(yè)，其原因一方面是由于我國金融市場本身發(fā)展的不完善，另一方面也是由于銀行、證券是當(dāng)今世界金融體系的中心，其對(duì)于電子商務(wù)技術(shù)的需求也更為突出。而在行業(yè)內(nèi)部來看，不夠機(jī)構(gòu)對(duì)于電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用也有很大不同，銀行業(yè)中，大型國有銀行或大型股份制銀行的電子商務(wù)應(yīng)用水平較高，而中小型銀行的應(yīng)用水平較低；在證券市場內(nèi)，也是大型證券公司的電子商務(wù)技術(shù)水平較高，但彼此之間的差距相對(duì)較小。機(jī)構(gòu)之間發(fā)展的不均衡，將影響到我國金融機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)市場中競爭的平衡性，不利于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

（三）人才儲(chǔ)備不足

人才是發(fā)展之基，沒有充足的人才供應(yīng)，金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展就無從談錢。從目前發(fā)展的情況上來看，我國金融機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)的人才儲(chǔ)備與應(yīng)用上還存在較大的問題，主要表現(xiàn)在操作性人才的數(shù)量雖然較多，但十分缺乏具有先進(jìn)發(fā)展理念的高端引領(lǐng)型人才。這兩類人才對(duì)于金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的發(fā)展都十分重要，高端人才能夠?yàn)槠髽I(yè)開拓新的發(fā)展空間，而操作性人才則能夠?qū)⒏叨巳瞬艅?chuàng)造的發(fā)展理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并解決發(fā)展中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)性、技術(shù)性問題。但從培養(yǎng)角度來看，高端人才的培養(yǎng)難度要遠(yuǎn)高于操作性人才，其對(duì)思維創(chuàng)新性的要求也更高。因此，對(duì)當(dāng)前中國金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展而言，高端人才儲(chǔ)備的不足將直接限制金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的發(fā)展。

三、電子商務(wù)下促進(jìn)我國金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的措施

（一）加快電子投資服務(wù)產(chǎn)品建設(shè)

對(duì)我國金融機(jī)構(gòu)而言，投資服務(wù)領(lǐng)域與消費(fèi)領(lǐng)域間的差距是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要問題。因此，要加快我國電子投資服務(wù)產(chǎn)品的建設(shè)力度，促進(jìn)電子商務(wù)模式下，投資服務(wù)市場的發(fā)展。要努力創(chuàng)新思維，打造具有吸引力的投資服務(wù)產(chǎn)品，依托電子商務(wù)高效、快捷的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在證券投資、基金投資以及小額拆借市場上打造新的金融產(chǎn)品，開辟新的發(fā)展空間。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，利用市場手段加快服務(wù)市場的發(fā)展。要加強(qiáng)投資服務(wù)法律法規(guī)的建設(shè)，完善投資保障體制，從市場的建設(shè)上降低電子投資服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為電子投資服務(wù)產(chǎn)品的建設(shè)創(chuàng)造良好條件。

（二）加強(qiáng)對(duì)外開放，促進(jìn)市場競爭

競爭是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和關(guān)鍵因素。電子商務(wù)下我國金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的不均衡，對(duì)于市場的健康發(fā)展較為不利。為此，我們應(yīng)該逐漸打破當(dāng)前金融市場中存在的行業(yè)壟斷現(xiàn)象，通過降低市場準(zhǔn)入，開發(fā)市場競爭的方式來提高金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)發(fā)展的均衡性。要積極推動(dòng)金融行業(yè)其他領(lǐng)域內(nèi)電子商務(wù)的應(yīng)用，例如保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)等等，拓展這些行業(yè)的發(fā)展空間。要制定電子商務(wù)系統(tǒng)下，金融機(jī)構(gòu)競爭的相關(guān)法則，促進(jìn)市場良性競爭，遏制惡性競爭。要以上海自貿(mào)區(qū)建設(shè)為試點(diǎn)，積極推進(jìn)電子商務(wù)金融市場的開放，提高市場競爭水平。

（三）加強(qiáng)高端人才的培養(yǎng)

現(xiàn)代市場競爭的核心是人才的競爭，只有具備較強(qiáng)的人才資源基礎(chǔ)，發(fā)展才有保障。對(duì)我國金融機(jī)構(gòu)而言，電子商務(wù)的發(fā)展最為迫切的是提高高端人才的儲(chǔ)備水平。要加大校企合作力度，通過高等院校的平臺(tái)來培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。要積極引入海外高端人才，利用海外先進(jìn)理念帶動(dòng)自身電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展。要立足自身，通過企業(yè)的自主培養(yǎng)來在企業(yè)內(nèi)部打造自己的高端人才隊(duì)伍，通過在管理、福利、績效考核等方面的完善，為高端人才發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的環(huán)境。

電子商務(wù)是未來金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要方向，對(duì)我國金融機(jī)構(gòu)而言，要緊緊抓住這一重要的歷史發(fā)展機(jī)遇期，創(chuàng)新發(fā)展理念，培養(yǎng)高端人才，開拓市場空間，加快現(xiàn)代金融體系內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)而搶占未來世界金融市場發(fā)展的先進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我國金融機(jī)構(gòu)的跨越發(fā)展提供力量。

注釋：

①2012中國電子商務(wù)交易規(guī)模7.85萬億 http：//.cn/data/2013-03-25/1285081.shtml.

②2012年網(wǎng)上銀行交易額突破900萬億 注冊(cè)用戶4.89億 http：///20130207/

n365787272.shtml.

參考文獻(xiàn)：

[1]丁紅.商業(yè)銀行在電子商務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)和創(chuàng)新[J].銀行家，2012（10）：101-104.